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科室管理制度

時(shí)間:2024-07-29 09:22:34 金磊 制度 我要投稿

科室管理制度(通用17篇)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會的秩序。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編整理的科室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

科室管理制度(通用17篇)

  科室管理制度 1

  為使內(nèi)一科全體員工能明確工作目標(biāo),提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率效益,根據(jù)醫(yī)院主要工作任務(wù),制定內(nèi)一科科室管理制度。

  一、科室工作的宗旨、工作重點(diǎn)及總體目標(biāo)

  科室秉承“發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),造福人民群眾”的辦院宗旨,全面實(shí)施醫(yī)院“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,深切結(jié)合科室實(shí)際情況,在科室經(jīng)營管理上強(qiáng)化目標(biāo),提高工作質(zhì)量、效益和效率,確;颊甙踩,加快學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面完成科室的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

  二、科室工作的總體原則

  (一)管理工作

  1、管理體系完善,職責(zé)清楚、目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出

  1)科室管理實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,同時(shí)建立民主議事規(guī)則,即組成以科主任為組長,護(hù)士長及其他骨干人員為成員的“科室核心小組”。按照科室議事規(guī)則對本科的各項(xiàng)工作進(jìn)行研究和安排?剖夜芾砻裰鳌⒐、公開、透明。

  2)科室要按照醫(yī)院的工作重點(diǎn)及科室綜合目標(biāo)任務(wù)確立科室的各項(xiàng)工作任務(wù),做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出。

  2、思想政治工作有力,人員穩(wěn)定,創(chuàng)建學(xué)院型醫(yī)院

  1)重視學(xué)習(xí)政治理論,將學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)作為理論教育的重要內(nèi)容來抓,提高責(zé)任范圍內(nèi)職工的政策理論水平。

  2)堅(jiān)決執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律和國家頒布的各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,按照科室主任對本科室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)、護(hù)士長協(xié)助科主任工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的黨風(fēng)廉政目標(biāo)任務(wù)。

  3、創(chuàng)建學(xué)院型科室,營造學(xué)習(xí)氛圍,深入學(xué)習(xí)醫(yī)院核心文化理念,認(rèn)真參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

 。ǘ┽t(yī)療、護(hù)理工作

  1、落實(shí)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)”提出的各項(xiàng)工作要求和重點(diǎn)任務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理持續(xù)改進(jìn)。確定科室患者安全目標(biāo)并落實(shí)。建立主管醫(yī)師負(fù)責(zé)制及首問負(fù)責(zé)制,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量三級管理制度,堅(jiān)持技術(shù)練兵活動(dòng),大力開展微創(chuàng)手術(shù),加強(qiáng)圍手術(shù)期和危重癥管理,加強(qiáng)病歷質(zhì)控管理工作,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,落實(shí)知情同意。

  2、高度重視門診醫(yī)療工作,要選派技術(shù)水平高、服務(wù)態(tài)度好的主治醫(yī)師以上的人員參加門診工作。加強(qiáng)專家門診的工作質(zhì)量,各科各級專家要合理安排工作,保證專家門診的出診時(shí)間。

  3、合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格臨床各種藥品及醫(yī)療耗材使用的管理,尤其是抗菌素的使用要嚴(yán)格按國家和醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)等級護(hù)理質(zhì)量與責(zé)任制。強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)?谱o(hù)理,打造護(hù)理服務(wù)品牌。

 。ㄈ┽t(yī)療保險(xiǎn)和公費(fèi)醫(yī)療工作

  1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和公費(fèi)醫(yī)療各項(xiàng)管理規(guī)定,遵循合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)原則,提高病歷書寫質(zhì)量,減少住院和門診拒付費(fèi)用的發(fā)生。

  2、開具醫(yī)療保險(xiǎn)和公費(fèi)醫(yī)療處方符合醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)規(guī)定,杜絕超量開藥等不合格處方發(fā)生。

  3、不得使用超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療服務(wù),如藥品、診療項(xiàng)目、一次性材料、服務(wù)設(shè)施、特需服務(wù)及自費(fèi)項(xiàng)目套取醫(yī)保項(xiàng)目。

 。ㄋ模┙虒W(xué)、科研工作

  1、制定科室建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,確定科室特色及人員學(xué)術(shù)發(fā)展方向,形成學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。統(tǒng)籌安排醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,協(xié)調(diào)發(fā)展,以科教促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、水平和專業(yè)特色提高。

  2、加強(qiáng)科室人員的進(jìn)修培養(yǎng)和繼續(xù)教育,有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有安排、有考核。完成住院醫(yī)師、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生帶教和本科生教學(xué)任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)教學(xué)管理制度,科室年度內(nèi)不得出現(xiàn)重大教學(xué)事故。

  3、按課題研究進(jìn)度完成批準(zhǔn)立項(xiàng)的科研任務(wù)、積極申報(bào)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,爭取獲得國家級各項(xiàng)縱向課題、自治區(qū)級縱向科研課題及各項(xiàng)橫向課題。

  (五)服務(wù)及行風(fēng)工作

  1、認(rèn)真貫徹民主集中制原則,嚴(yán)格落實(shí)科務(wù)公開制度,凡涉及科室發(fā)展、三重一大、勞務(wù)費(fèi)二次分配等關(guān)系到職工切身利益的問題,均由科科務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定并做好討論記錄,做好科室公開工作。

  2、自覺執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照醫(yī)院年度考核的要求,認(rèn)真進(jìn)行述職述廉和民主測評工作,自覺接受群眾監(jiān)督。

  3、本科室要建立健全行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,按照醫(yī)院制定的《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》中科室主任對本科室糾風(fēng)工作負(fù)總責(zé)要求,認(rèn)真做好本科室的糾風(fēng)工作,對于出現(xiàn)的行業(yè)不正之風(fēng)要采取果斷措施予以糾正和抵制。

  4、對于所轄范圍內(nèi)出現(xiàn)收受“紅包”等行業(yè)不正之風(fēng)和出現(xiàn)“回扣、開單提成”等違法行為,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,視發(fā)生問題的嚴(yán)重程度追究其科負(fù)責(zé)人相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  5、按時(shí)完成廉政教育學(xué)習(xí)并能積極參加醫(yī)院的廉政教育各項(xiàng)活動(dòng)。

  6、全年無投訴、舉報(bào)以及違規(guī)違紀(jì)行為。

  7、患者對醫(yī)生、護(hù)士的綜合滿意度≥95%。

 。┚C合治理和行政安全

  重視安全及綜合治理工作,做到分工明確、責(zé)任落實(shí)、教育經(jīng)常,貫徹認(rèn)真、狠抓落實(shí)、自查自糾及時(shí)、人員安全意識強(qiáng)。

 。ㄆ撸┽t(yī)療宣傳

  充分利用科室的宣傳欄宣傳科室,宣傳欄內(nèi)容定期更新,應(yīng)有相對固定的人員負(fù)責(zé)宣傳欄的維護(hù),積極對新開展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及科室最新工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳。

 。ò耍┙(jīng)濟(jì)管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定和國家招標(biāo)采購規(guī)定。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過醫(yī)院經(jīng)營核算管理科審核批準(zhǔn)。

  2、堅(jiān)決杜絕科室有閑置設(shè)備,對醫(yī)療專用設(shè)備的購入要進(jìn)行嚴(yán)格的'論證,要對設(shè)備的效益及效果進(jìn)行合理的評價(jià),同時(shí)對新增設(shè)備的收費(fèi)項(xiàng)目需經(jīng)醫(yī)院經(jīng)營核算管理科核準(zhǔn)后購入。

  3、科室分配要公正、公開、透明,有關(guān)事項(xiàng)均應(yīng)有科室的核心管理組織討論決定,要認(rèn)真做好有關(guān)分配和費(fèi)用使用的記錄。

 。ň牛┽t(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)管理

  科主任是科室網(wǎng)絡(luò)管理工作的第一負(fù)責(zé)人,此外科室應(yīng)由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約使用耗材。加強(qiáng)對科室人員有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)操作技能的培訓(xùn)和考核。

 。ㄊ┫锣l(xiāng)醫(yī)療工作及協(xié)作醫(yī)院對口支援工作

  根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳及醫(yī)院整體的工作安排,完成醫(yī)院下派的對口協(xié)作醫(yī)院的醫(yī)療任務(wù)。配合醫(yī)院做好合作醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。盡最大努力安排好雙向轉(zhuǎn)診患者及遠(yuǎn)程會診工作。加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)院、合作醫(yī)院的技術(shù)指導(dǎo)和幫助。

 。ㄊ唬┰O(shè)備管理

  充分利用設(shè)備資源,按操作規(guī)程正確使用設(shè)備,對設(shè)備進(jìn)行妥善的保管和維護(hù)。按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備及醫(yī)院耗材的申請、采購及使用。

  科室管理制度 2

  一、醫(yī)療儀器設(shè)備入庫

  1、要安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器管理工作,并且建立資產(chǎn)入賬登記。

  2、由相關(guān)管理人員每年根據(jù)醫(yī)療儀器使用情況,與相關(guān)科室討論,提岀申購。再由采購部門和醫(yī)院大型設(shè)備管理委員會綜合評估后進(jìn)行申購。

  3、醫(yī)療儀器設(shè)備到貨后要由儀器設(shè)備處、廠家和相關(guān)使用科室負(fù)責(zé)人共同開箱驗(yàn)收。

  4、新買的醫(yī)療儀器設(shè)備在安裝調(diào)試后,要及時(shí)粘附儀器設(shè)備固定資產(chǎn)編號。

  5、相關(guān)科室要妥善保存儀器設(shè)備的配套資料,如說明書、操作手冊、維修手冊等。

  二、醫(yī)療儀器設(shè)備使用

  1、在使用新醫(yī)療儀器前必須進(jìn)行操作培訓(xùn),由相關(guān)儀器公司的技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)儀器的性能特點(diǎn)、操作流程及注意事項(xiàng)。

  2、新醫(yī)療儀器設(shè)備必須張貼或懸掛明確的操作流程和應(yīng)急電話。

  3、50萬元以上的高值醫(yī)療儀器設(shè)備要建立使用登記本,由使用人員記錄運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。

  4、對于醫(yī)療儀器使用管理要做到“四定四防”!八亩ā敝付ㄈ斯芾怼⒍c(diǎn)存放、定期檢查和定期維護(hù);“四防”指防塵、防潮、防蝕、防盜。

  5、對于醫(yī)療儀器的日常使用由?谱o(hù)士負(fù)責(zé)管理,使用后處于備用狀態(tài)。

  6、對于醫(yī)療儀器原則上不外借,如需借出需經(jīng)科室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意,辦理相關(guān)手續(xù),憑借條借出與收回。

  三、醫(yī)療儀器設(shè)備維護(hù)

  1、對于醫(yī)療儀器設(shè)備要建立維修保養(yǎng)電子檔案,由相關(guān)醫(yī)療儀器設(shè)備管理人員進(jìn)行登記。

  2、對于醫(yī)療儀器設(shè)備的日常維護(hù)檢査要由醫(yī)院內(nèi)部的`技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

  3、儀器設(shè)備廠家的工程技術(shù)維修人員應(yīng)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)合約約定,于定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并記錄。

  4、儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)人員要及時(shí)反饋儀器設(shè)備使用中的注意事項(xiàng)。

  四、醫(yī)療儀器設(shè)備報(bào)廢

  1、對于醫(yī)療儀器設(shè)備報(bào)廢原則:醫(yī)療儀器在功能上存在損害,不能滿足手術(shù)和使用需求。

  2、相關(guān)醫(yī)療儀器資產(chǎn)管理員應(yīng)根據(jù)醫(yī)療儀器的實(shí)際狀態(tài),填報(bào)報(bào)廢申請,由設(shè)備處評估后決定。

  3、小型醫(yī)療儀器設(shè)備由手術(shù)室工勤人員將報(bào)廢儀器送至指定地點(diǎn)存放,大型醫(yī)療儀器設(shè)備由儀器設(shè)備處通知相關(guān)人員移走,并填寫報(bào)廢登記單,并在電子檔案上做相關(guān)記錄。

  4、任何人員不得私自拿走報(bào)廢的醫(yī)療儀器設(shè)備。

  科室管理制度 3

  普通科室(病房)醫(yī)院感染管理制度根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范(20xx年版)》等文件要求,結(jié)合我院相關(guān)制度和實(shí)際情況,特制定本制度,望各相關(guān)科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),依照執(zhí)行。

  一、組織管理

  由科室主任、護(hù)士長、感控醫(yī)師和感控護(hù)士組成科室醫(yī)院感染管理小組,負(fù)責(zé)科室感染控制工作和本科室醫(yī)院感染控制制度的制定,認(rèn)真填寫《醫(yī)院感染管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)登記表》。至少每季度召開一次醫(yī)院感染管理小組會議;醫(yī)院感染管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)登記表,普通科室至少3個(gè)月一次,重點(diǎn)科室每月一次;及時(shí)登記、黏貼環(huán)境衛(wèi)生化驗(yàn)報(bào)告單,登記本科室的'醫(yī)院感染病例、多重耐藥菌病例和員工職業(yè)暴露情況等。至少每季度組織1次針對各項(xiàng)醫(yī)院感染控制法規(guī)、文件的學(xué)習(xí),提高對醫(yī)院感染控制重要性的認(rèn)識,組織實(shí)施各項(xiàng)感染控制制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)完成整改意見,并跟進(jìn)、評價(jià)整改效果。

  二、醫(yī)院感染監(jiān)測與報(bào)告

  臨床經(jīng)治醫(yī)生發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)從醫(yī)生工作站直接報(bào)告;發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例及特殊的感染性疾病時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告醫(yī)院感染管理科,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時(shí)采取有效控制措施。

  三、人員管理

 。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)人員要求

  1.手衛(wèi)生:遵守衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,完善手衛(wèi)生設(shè)施(如水龍頭、烘干機(jī)功能完好,保證干手紙及皂液供應(yīng)),不方便洗手處配備快速手消毒劑,按要求做好洗手和衛(wèi)生手消毒,提高手衛(wèi)生依從性。

  2.合理應(yīng)用抗菌藥物:按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》合理應(yīng)用抗菌藥物,按要求做好圍手術(shù)期預(yù)防用藥,感染及疑似感染病人正確留取相關(guān)微生物標(biāo)本,根據(jù)藥敏結(jié)果有針對性使用抗菌藥物。接受并配合醫(yī)院“抗菌藥物管理工作組”的指導(dǎo)和督導(dǎo),及時(shí)糾正不合理用藥。嚴(yán)格遵循《抗菌藥物分級管理目錄》,不得越級使用抗菌藥物。

  3.無菌操作及常用無菌物品管理:嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作。各類無菌物品開封后及各種液體開啟后應(yīng)標(biāo)注時(shí)間。

  科室管理制度 4

  一、凡在護(hù)理工作中因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及自身原因或技術(shù)因素而發(fā)生的護(hù)理缺陷,引起患者或家屬不滿,并以書面或口頭方式反映到護(hù)理部或其他部門的意見,均為護(hù)理投訴。

  二、護(hù)理部認(rèn)真傾聽投訴者意見,耐心做好安撫工作并做好記錄。

  三、護(hù)理部設(shè)有《護(hù)理投訴登記本》,記錄投訴事件的原因分析和處理經(jīng)過、整改措施等。

  四、護(hù)理部接到投訴后,及時(shí)反饋給護(hù)士長,督促有關(guān)科室認(rèn)真核對事情經(jīng)過,分析事發(fā)原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),并提出整改措施。

  五、根據(jù)事件情節(jié)嚴(yán)重程序,給予當(dāng)事人相應(yīng)的`處理。

  1、給予當(dāng)事人批評教育。

  2、當(dāng)事人認(rèn)真做書面檢查,在科內(nèi)備案。

  3、向患者及家屬賠禮道歉,取得諒解。

  4、根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  六、因護(hù)士違反操作規(guī)程給患者造成損失或痛苦,按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定處理。

  七、護(hù)理部定期總結(jié)分析護(hù)理投訴并在護(hù)士長例會上公布,將有無投訴作為評選優(yōu)秀科室的重要依據(jù)。

  科室管理制度 5

  一、各科室因工作需要增加或更換低值易耗品時(shí)應(yīng)寫出書面申請,報(bào)相應(yīng)科室審核,科總務(wù)匯總上報(bào)主管院長、院長批準(zhǔn)后,統(tǒng)一采購、供應(yīng)、調(diào)配、管理。

  二、凡購入的器械和低值易耗品必須證照齊全,符合規(guī)定,按程序辦理出入庫手續(xù)。

  三、器械、易耗品按性質(zhì)分類由專人保管,注意通風(fēng)、防潮,防止損壞丟失。

  四、失去效能的器械由使用科室提出報(bào)告,按程序辦理報(bào)廢手續(xù),舊品收到報(bào)廢庫,半年統(tǒng)一處理。

  五、維修人員堅(jiān)持巡視臨床,有問題及時(shí)解決。

  一次性使用無菌醫(yī)療用品及耗材管理制度:

  一、醫(yī)院各科室須嚴(yán)格執(zhí)行《消毒管理辦法》,所用一次性無菌用品及高耗材、檢驗(yàn)試劑必須由管理部門統(tǒng)一采購集中招標(biāo)品種,不得以任何借口、任何理由采購使用非中標(biāo)品。各使用科室不得自行采購。

  二、加強(qiáng)管理、規(guī)范程序、嚴(yán)格索證、存檔,按期簽定合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保臨床使用定全可靠。

  三、醫(yī)院各科室所用品種要計(jì)劃采購,每月30日前上報(bào)到庫管,由庫管統(tǒng)計(jì)交采購員匯總,報(bào)總務(wù)科、院感辦復(fù)核,由主管院長批準(zhǔn)后實(shí)施采購。

  四、藥庫必須認(rèn)真按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,逐項(xiàng)填寫相關(guān)的`入庫驗(yàn)收登記表,并查驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、每種產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)日期、消毒滅菌日期及產(chǎn)品失效期,進(jìn)口一次性無菌醫(yī)療用品應(yīng)有中文標(biāo)識。

  五、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻≥15cm,不得將包裝破損、失效、霉變的物品發(fā)至使用科室。

  六、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其他異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)留樣、取樣送檢,按規(guī)定詳細(xì)記錄并報(bào)醫(yī)院感染管理科、總務(wù)科。八、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停用并及時(shí)逐級報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得自行退換貨處理。

  七、一次性使用無菌用品使用后,須進(jìn)行消毒、毀形并按當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的規(guī)定進(jìn)行無害化處理,禁止重復(fù)回流市場。

  八、醫(yī)院感染管理科應(yīng)履行對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購、管理和回收處理的監(jiān)督檢查,對不合格和不規(guī)范的品種有權(quán)禁止購入。

  九、臨床科室使用植入和介入的高耗材,應(yīng)及時(shí)填寫申請表,總務(wù)科從集中招標(biāo)品種中以低價(jià)采購,使用科室有特殊要求時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫申請單。

  十、科室使用前應(yīng)檢查小包裝有無破損、失效、產(chǎn)品有無不潔凈等。

  十一、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停用并及時(shí)逐級報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得自行退換貨處理。

  附:一次性醫(yī)用衛(wèi)材、消毒藥械采購程序:

  藥庫保管員根據(jù)醫(yī)院所需,列出一次性醫(yī)用材料、消毒藥械品種目錄及一月用量,由采購員匯總制表,院感辦、藥械科嚴(yán)格審核,報(bào)主管院長批準(zhǔn)后從統(tǒng)一招標(biāo)目錄中采購。

  流程:保管員按臨床所需列品種目錄及用量→采購員匯總制表→院感辦、總務(wù)科同意→主管院長批準(zhǔn)→采購。

  科室管理制度 6

  一、質(zhì)量管理:

  1、按照“病歷書寫規(guī)范”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范”的要求,醫(yī)師認(rèn)真規(guī)范書寫好門診、住院病歷,護(hù)理認(rèn)真完成護(hù)理文書書寫,要求做到病人入院后6小時(shí)內(nèi)必須完成首次病程記錄,24小時(shí)內(nèi)必須完成入院記錄,入院前三天必須每天書寫日常病程記錄,并且完善三級醫(yī)師查房記錄,門診清創(chuàng)患者完善術(shù)前簽字、完善手術(shù)記錄。

  2、住院醫(yī)囑下達(dá)不規(guī)范:

  1、該上長期醫(yī)囑的卻上臨時(shí)醫(yī)囑的、DR胸片的、X片幾張的、長期醫(yī)囑上出現(xiàn)心電監(jiān)測、吸氧6小時(shí)扣1分,對于出現(xiàn)丙級病歷的醫(yī)師按科室獎(jiǎng)懲細(xì)則進(jìn)行處罰,單月累計(jì)3份以上的丙級病歷按醫(yī)院相應(yīng)員工獎(jiǎng)懲細(xì)則處罰,對于認(rèn)真按照病歷書寫規(guī)范書寫的醫(yī)師甲級病歷給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、值班、交接班制度:

  科室在非辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)醫(yī)師值班。我科三個(gè)門診(由科室內(nèi)醫(yī)生完成值班任務(wù),節(jié)假日一門診需有醫(yī)生坐診。

 。1)科室新進(jìn)人員,在試用期結(jié)束后,可申請獨(dú)立值班,需由本人提出申請,科主任同意并簽字后,報(bào)醫(yī)務(wù)科考核批準(zhǔn)備案后,方可單獨(dú)值班。

 。2)值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時(shí)到崗,接受各級醫(yī)師交班的醫(yī)療工作,交班時(shí),應(yīng)巡視病房。危重病員,應(yīng)于床前交接。

 。3)醫(yī)師下班前,應(yīng)將危重病員情況和處理事項(xiàng)記錄于交班簿,值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄,并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入交班簿。交接班內(nèi)容:危重病人、新病人、手術(shù)病人及手術(shù)后三天之內(nèi)的病人。

  (4)值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得隨便找人頂替,確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。

 。5)值班醫(yī)師若有事需暫時(shí)離開,須向值班護(hù)士說明去向,當(dāng)護(hù)理人員請叫時(shí)立即前往診視。

 。6)值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員或其他特殊原因未得到休息時(shí),過后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。每日晨,值班醫(yī)師將病員病情及處理情況向上級醫(yī)師或科主任報(bào)告,并向管床醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。

 。7)科室人員工休時(shí)需先報(bào)科主任和護(hù)士長批準(zhǔn)同意后進(jìn)行,工休期間要作好病人的交接工作。

  3、學(xué)習(xí)制度:

 。1)每周或每2周組織科室內(nèi)人員進(jìn)行不同形式全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(輪流進(jìn)行。內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識),每月有兩次“三基”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,一次疑難病歷討論,如遇特殊事情順延,定期鞏固骨科常見并發(fā)癥相關(guān)知識和實(shí)際操作以及團(tuán)隊(duì)配合,要求全科人員掌握骨科疾病的診療常規(guī)。

 。2)通過“引進(jìn)來、送出去”等方式提高我科的?平ㄔO(shè)和人才技術(shù)儲備,每

  年力爭有1—2名醫(yī)師外出輪轉(zhuǎn)進(jìn)修,積極提高創(chuàng)傷骨科、關(guān)節(jié)外科,手外科,脊柱外科診療水平。

 。3)對于不按時(shí)參加或組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的醫(yī)護(hù)人員,按科室獎(jiǎng)懲細(xì)則給于處罰。

 。4)科室成立質(zhì)量控制小組,負(fù)責(zé)病歷、護(hù)理文書書寫,合理檢查、用藥的檢

  查,按照“病歷文書、護(hù)理文書書寫規(guī)范、抗生素合理使用”的相關(guān)規(guī)定,對書寫錯(cuò)誤的要求返回管床醫(yī)師、護(hù)士進(jìn)行修改,修改后仍出現(xiàn)錯(cuò)誤或者拒絕修改的按科室獎(jiǎng)懲制度處罰。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

 。1)全科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,在上班期間著裝整潔和必須佩帶崗位牌,嚴(yán)禁玩手機(jī)、看小說、使用電腦做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁嘻哈打鬧。

 。2)認(rèn)真執(zhí)行首診、首問負(fù)責(zé)制,耐心聽取病人的傾訴和困難,并作好解釋工作和解決辦法,不推諉病人和無故推脫、推延該給病人辦的事情,嚴(yán)禁使用生、冷、硬的.語言對待病人,不將問題往上推,以上問題經(jīng)發(fā)現(xiàn)或病人舉報(bào)后,核實(shí)無誤按科室獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行處罰,當(dāng)月累計(jì)3次以上或造成嚴(yán)重糾紛的醫(yī)護(hù)人員退回院辦另行安排,對于單面與病人進(jìn)行爭吵和打架的醫(yī)護(hù)人員無論對錯(cuò),按科室相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度處罰并作出書面檢討。

 。3)科室開展好醫(yī)護(hù)人員“微笑服務(wù)”行動(dòng),設(shè)立專人負(fù)責(zé)的病人出入院管理,嚴(yán)格按照服務(wù)流程進(jìn)行,不走形式,多巡視病房,多聽取病人的意見和建議,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)解決和整改,設(shè)立意見箱,接受病人的監(jiān)督?剖颐吭赂鶕(jù)病人的滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、考情等方面綜合評比出“最美”醫(yī)護(hù)各一名,報(bào)院辦進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并號召全科醫(yī)護(hù)人員向他(她)們學(xué)習(xí)。

 。4)嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)禁開具大處方、濫用抗生素、大包圍檢查,以上情況經(jīng)發(fā)現(xiàn)和檢查按科室獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。

  三、安全生產(chǎn):

  1、全科醫(yī)護(hù)人員無論任何情況下必須保持手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,以保證突發(fā)事件的應(yīng)急處理,出診人員出現(xiàn)關(guān)機(jī)、無法接通或者無人接聽,按曠工處理,連續(xù)三次退回醫(yī)務(wù)科處理。

  2、成立科室醫(yī)療安全、病區(qū)安全生產(chǎn)工作小組,定期對科室內(nèi)進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改并上報(bào)。

  3、科室成立搶救小組,以便在搶救病人時(shí)能及時(shí)到位,并且分工合作,急救小組成員要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,保證搶救工作的及時(shí)順利進(jìn)行,對未及時(shí)趕到或不到的人員,按科室獎(jiǎng)懲制度處罰,科室書面檢討,對造成一定后果的要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  四、考勤制度:

  1、科室每月月底進(jìn)行一次例會,對本月存在的問題進(jìn)行梳理以及對本月科

  室業(yè)務(wù)收入進(jìn)行通報(bào)和分析,作出解決和進(jìn)行整改,每周一晨間交班后一次周會,總結(jié)上周出現(xiàn)的問題,并制定整改方案,如遇特殊事情順延,對無故不到的按曠工處理。

  2、如遇特殊事情需請假的,1天以內(nèi)科室準(zhǔn)假,3天以上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請假期間要作好工作交接,嚴(yán)禁出現(xiàn)一人頂多班的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、凡是遲到者未著裝的醫(yī)護(hù)人員不得進(jìn)行交接班,并按遲到處理。

  五、績效考核:

  根據(jù)多勞多得的原則,并結(jié)合服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、考情等方面進(jìn)行綜合評比后發(fā)放。嚴(yán)格按照醫(yī)院績效考核程序進(jìn)行考核。

  六、本制度中如有不當(dāng)?shù)牡胤皆诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩酵晟疲局贫葟?/strong>

  20xx年01月01日起執(zhí)行。

  科室管理制度 7

  一、醫(yī)院成立由主管院長、護(hù)理部主任(副主任)、科系護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會,負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量與安全管理目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,并對護(hù)理質(zhì)量與安全實(shí)施控制與管理。

  二、護(hù)理質(zhì)量與安全管理實(shí)行護(hù)理部、科系、病區(qū)三級管理。

  1、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組(Ⅰ級):由病區(qū)護(hù)士長和骨干護(hù)士組成。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量與安全實(shí)施全面管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,檢查有記錄并及時(shí)反饋。對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施。

  2、科系護(hù)理質(zhì)量與安全管理組(Ⅱ級):由科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長組成。每月制定質(zhì)控計(jì)劃,根據(jù)科室護(hù)理質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,填寫評價(jià)記錄表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)護(hù)理部質(zhì)控組。對檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題及時(shí)研究分析,制定切實(shí)可行的措施并督導(dǎo)落實(shí)。

  3、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量與安全控制組(Ⅲ級):護(hù)理部正副主任、科護(hù)士長、部分病區(qū)護(hù)士長參加組成。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目有計(jì)劃、有目的、有針對性地對全院護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)行檢查評價(jià),填寫評價(jià)記錄表及綜合報(bào)表,及時(shí)研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在全體護(hù)士長會議上通報(bào)檢查結(jié)果,提出整改意見,限期改正。

  三、對護(hù)理工作缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,實(shí)施護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  四、各級質(zhì)控組每月按時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果,科及病區(qū)質(zhì)控組每月30日之前上報(bào)科護(hù)理部。護(hù)理部負(fù)責(zé)對全院檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià),填寫護(hù)理質(zhì)量報(bào)表并在全體護(hù)士長例會上進(jìn)行反饋。

  五、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量與安全工作例會,對全院護(hù)理質(zhì)量與安全質(zhì)控情況進(jìn)行分析評價(jià)并向主管院長匯報(bào)。重大不良事件要及時(shí)逐級匯報(bào),每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全工作總結(jié),并向全體護(hù)理人員通報(bào)結(jié)果。

  科室管理制度 8

  為了發(fā)揮部長、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業(yè)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、精細(xì)化。特制定部長、主任及行政科室人員崗位紀(jì)律及日常工作管理規(guī)定,要求大家對每項(xiàng)規(guī)定要嚴(yán)格遵守,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  一、上崗要求

  1、上崗時(shí)間一律以一樓石英鐘時(shí)間為準(zhǔn)。

  2、行政科室人員必須在早晨點(diǎn)名前五分鐘到服務(wù)臺前整隊(duì),然后到指定點(diǎn)名場所參加點(diǎn)名。

  3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準(zhǔn)時(shí)到營運(yùn)部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對未履行簽到手續(xù)者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。

  二、外出規(guī)定

  1、出差要求:因公事出差,要求各營運(yùn)部由一位部長帶隊(duì)同去,另一部長在單位主持工作。填好出差動(dòng)態(tài)表由本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發(fā)現(xiàn)未能履行上述手續(xù)而先外出后補(bǔ)單者一律按事假對待,并不享受本次外出補(bǔ)貼,更不允許未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,如私自外出,按曠工處理。

  2、市調(diào)要求:因業(yè)務(wù)需要作市場調(diào)查,先經(jīng)本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)填寫好市場調(diào)查外出動(dòng)態(tài)表。由本部負(fù)責(zé)人簽字后,方可外出。經(jīng)檢查沒有按規(guī)定填寫市調(diào)動(dòng)態(tài)表而私自外出的,按曠工處理。

  3、離崗要求:工作時(shí)間個(gè)人確實(shí)有事需要離崗時(shí),由本人書寫離崗假條,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后送交辦公室,對于離崗的往返時(shí)間辦公室做好詳細(xì)紀(jì)錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續(xù)的.,累計(jì)200分鐘扣半天工資;累計(jì)400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請假手續(xù)而中途私自脫離崗位30分鐘以內(nèi)者,按中途脫崗對待罰款20元,30分鐘以上按曠工對待。

  三、請假規(guī)定

  有事(病)需請假,本人提前向本部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由本人填寫請假條,并由主管負(fù)責(zé)人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請假由本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);部長請假由公司辦公室主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn))。如遇特殊情況,不能提前請假,應(yīng)先打電話與主管負(fù)責(zé)人請假,并說明請假原因經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可以委托同事代理填寫假條。委托代理人第一時(shí)間填寫假條交主管負(fù)責(zé)人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報(bào)公司審批。未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假的按曠工對待。

  四、用車規(guī)定

  因業(yè)務(wù)需要用車外出、進(jìn)貨,由營運(yùn)部長向公司辦公室主管負(fù)責(zé)人提前申請,經(jīng)審批后統(tǒng)一安排外出車輛。不經(jīng)批準(zhǔn)任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費(fèi)用自負(fù)不予報(bào)銷。

  五、部長、主任值勤規(guī)定

  1、要求各部部長,要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長必須在早7:30前到崗(經(jīng)批準(zhǔn)休假、出差等特殊情況除外)由每個(gè)營運(yùn)部每天派一位部長配合公司領(lǐng)導(dǎo)(早7:30-7:50)在公司門口迎接員工,另一位部長與員工一起進(jìn)店,負(fù)責(zé)主持早會工作。

  2、要求部長、主任全部按公司規(guī)定時(shí)間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報(bào)批評。如有特殊情況需要中午連班,必須經(jīng)公司辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  3、各營運(yùn)部正、副部長必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規(guī)定值勤,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報(bào)批評。

  科室管理制度 9

  根據(jù)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書制定的目標(biāo),每年6月底及12月底對各科室進(jìn)行考核一次,考核結(jié)果全院公布,并與各類評先及聘任掛鉤。年終考核90分以上為優(yōu)秀,80分以上為合格,80分以下(不含80分)為不合格。對年終考核不合格者,提出警告,連續(xù)2年考核不合格者,如無特殊情況原則上應(yīng)調(diào)換工作崗位。

  考核細(xì)則:

  一、科室發(fā)展(20分)

  1、科室有五年發(fā)展規(guī)劃及年度實(shí)施細(xì)則,占2分。主要查原始材料。實(shí)施細(xì)則應(yīng)有季度工作安排及總結(jié)。

  2、每年有一項(xiàng)課題在醫(yī)院、市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳立項(xiàng),占2分。重點(diǎn)?茟(yīng)在市衛(wèi)生局以上立項(xiàng),完不成扣2分。一般科室完不成扣1分。

  3、每年有一項(xiàng)課題在市科委或衛(wèi)生廳獲獎(jiǎng),占4分。重點(diǎn)?仆瓴怀煽4分,一般科室完不成扣2分。

  4、每年至少開展2項(xiàng)有社會及經(jīng)濟(jì)效益的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),占4分。每年由院學(xué)術(shù)委員會評定一次,每少一項(xiàng)扣2分。

  5、每年所開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)收入占總收入的3%以上,占3分。每年統(tǒng)計(jì)一次,每降低1%扣1分。

  6、內(nèi)部宣傳占3分,缺一塊版面扣1分,少1篇科普文章扣0.5分。

  7、論文占2分,每少一篇扣0.5分。

  二、科室管理(50分)

  1、科室的出入院數(shù)比上年提高10%以上,手術(shù)科室的手術(shù)臺數(shù)比上年提高5%以上,占13分。每降低1%扣1分。

  2、病床使用率比上年度提高3%以上,占13分。每降低1%扣2分。

  3、科室總收入比上年度提高20%,占14分。每降低1%扣1分,每超1%獎(jiǎng)1分;蛉司杖胧中g(shù)科室達(dá)到28.5萬、非手術(shù)科室達(dá)到24.5萬者為滿分。

  4、藥費(fèi)比率按要求每增高0.01扣1分。自制藥品藥費(fèi)占總藥費(fèi)比率每降低1%扣0.5分。

  5、科室的'工作制度占5分,主要包括:(1)三級查房制度;(2)值班制度;(3)病例討論制度;(4)會診制度;(5)合理檢查、合理用藥制度;(6)勞動(dòng)紀(jì)律及請假制度(包括遲到、早退、脫崗、醉酒、打撲克等的處罰規(guī)定)等。不定期檢查。沒有制度扣1分,制度不落實(shí)每人次扣0.5分。

  三、醫(yī)療質(zhì)量(20分)

  醫(yī)療質(zhì)量考核(含病歷書寫質(zhì)量的四級控制),占20分。由相關(guān)職能科室組織實(shí)施,每月考核一次,標(biāo)準(zhǔn)為95分,每降低1%扣1分。

  四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(10分)

  1、住院病人滿意度調(diào)查,占2分。標(biāo)準(zhǔn)為95%,每降低1%扣0.5分。

  2、符合衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范要求(七條標(biāo)準(zhǔn)),科室每1人次違反上述七條標(biāo)準(zhǔn)之一者扣1分。

  3、無醫(yī)療糾紛或重大差錯(cuò)與事故,占5分。醫(yī)療糾紛科室自行調(diào)解的不計(jì)算在內(nèi)。每發(fā)生1人次扣2分。重大差錯(cuò)及事故扣5分。

  科室管理制度 10

  1.經(jīng)常進(jìn)行安全教育,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全意識和職業(yè)責(zé)任感,自覺地遵守各項(xiàng)安全管理制度,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥和禁忌癥,制訂最佳治療方案。

  2.建立健全各項(xiàng)安全管理制度,如機(jī)房安全管理制度、消毒隔離制度、維修安全管理制度等,由科(室)安全員督促檢查,促使措施落實(shí)。

  3.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,操艙人員必須堅(jiān)守崗位,不看書報(bào)、不做私事、不扯閑談。

  4.操艙人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,未經(jīng)醫(yī)生同意,不得隨便更改治療方案。

  5.每次治療前,操艙人員必須對每個(gè)進(jìn)艙人員進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得使火源、易燃、易爆及產(chǎn)生靜電火花的物品帶入艙內(nèi)。

  6.機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)和維修各種設(shè)備,使保持良好工作狀態(tài)。不得讓機(jī)器及設(shè)備帶病工作。

  7.未經(jīng)本科室工作人員同意,不得隨便進(jìn)入治療廳和機(jī)房。嚴(yán)禁任何人在大廳、更衣室和機(jī)房吸煙。不得在暖氣片上烘烤衣物。

  8.如設(shè)備發(fā)生故障,禁止在設(shè)備工作狀態(tài)下進(jìn)行檢修,防止發(fā)生安全事故。

  9.定期更換滅火器,使保持良好的備用狀態(tài)。

  科室管理制度 11

  (一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

  1、重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

  2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

  3、加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

  4、加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

  (二)病歷書寫

  重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書證作用;同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書的`內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  1、《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會。

  2、病歷書寫中的及時(shí)性和完整性,字跡的清楚性;

  3、體檢的全面性和準(zhǔn)確性;

  4、上級醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;

  5、日常病程記錄的及時(shí)性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗?重要化驗(yàn)、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

  6、正確對待家屬同意治療意見的簽字!吨橥鈺返暮炗唽(shí)際上是雙向性的,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時(shí),要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。

  治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時(shí)內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫(yī)保患者自費(fèi)<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);

  7、治療的合理性(抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報(bào)告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方、引產(chǎn)藥物〉的合格率等);

  8、歸檔病歷是否及時(shí)上交,項(xiàng)目是否完整;

  (三)醫(yī)院感染管理

  1、醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;

  2、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)情況;

  3、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;

  4、手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí);

  5、抗菌藥物合理使用;

  6、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;

  7、多重耐藥菌及非結(jié)核分枝桿菌的預(yù)防與控制;

  8、醫(yī)療廢物的管理;

  9、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。

  10、術(shù)前、術(shù)中、及術(shù)后感控措施。

  (四)加強(qiáng)對臨床路徑及按病種付費(fèi)的管理臨床路徑及按病種付費(fèi)管理

  認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及精神,完善科室標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑單,發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。

  (五)醫(yī)療安全不良事件管理

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識。對發(fā)生不良事件及時(shí)上報(bào),分析原因,及時(shí)整改。

  科室管理制度 12

  一、人員:

  1、醫(yī)務(wù)人員衣帽整潔,不戴首飾,不留長指甲。

  2、在各種操作前,應(yīng)用流動(dòng)水沖洗雙手,操作后進(jìn)行手消毒,可用潔膚柔或75%酒精棉球。

  二、環(huán)境:

  1、保持室內(nèi)空氣新鮮,環(huán)境清潔,每天開窗通風(fēng)并用紫外線照射消毒,同時(shí)做好相關(guān)監(jiān)測及登記工作。

  2、室內(nèi)空調(diào)定期清洗、消毒、并做好記錄。

  3、候診椅、辦公桌臺面,地面等每日用500mg/L有效氯消毒液擦拭兩次。但遇可疑的傳染性疾病的病人或其分泌物時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行消毒。

  三、物品:

  1、醫(yī)務(wù)人員必須遵守消毒滅菌原則:進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌,各種注射、穿刺、采血器具必須貫徹一人、一用、一滅菌的方針,接觸病人皮膚、黏膜的.器械和用品必須消毒或滅菌。

  2、無菌物品應(yīng)存放于專柜或?qū)8瘢ǔ閷希,并保持清潔、干燥、整齊,在有效期范圍內(nèi);無菌包有效期為半年;消毒包體積應(yīng)<30×30×25㎝。

  3、器材消毒:

 、挪A鞑模翰杉瘶(biāo)本的器材如玻片、試管要做到一人一用一消毒,污染的試管、滴管、離心管、玻片、玻棒、平皿等,應(yīng)立即浸入含2000mg/L有效氯消毒液中浸泡1小時(shí),再清洗干凈、烘干。

 、浦寡獛(yīng)一人一用,使用后浸入1000mg/l有效氯消毒液中浸泡1小時(shí),沖凈晾干。

 、琴F重儀器:顯微鏡、離心機(jī)、天秤、細(xì)胞計(jì)數(shù)器械、冰箱等局部輕度污染,可用酒精棉球進(jìn)行擦拭;若離心時(shí)離心管未密閉,試管破裂,液體外溢,應(yīng)清洗離心機(jī)內(nèi)部,特別是有可能受肝炎病毒等污染時(shí),宜戴上手套用有效氯消毒液進(jìn)行擦拭消毒,作用30min—60min。

  4、醫(yī)療廢棄物的處置:

  ⑴分類收集:

  按感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學(xué)性廢物分類收集。

 、仆咨铺幹茫

  感染性廢棄物置于專用黃色醫(yī)療廢物包裝袋內(nèi);安瓿、針尖等置于銳器盒內(nèi)。

 、墙y(tǒng)一運(yùn)送:

  處置好的包裝合格的醫(yī)療廢物由專人運(yùn)送至中心醫(yī)療廢物暫貯處,由專門處置公司前來收取。

  ⑷遇特殊情況:

  如處置銅綠假單胞菌、厭氧菌、結(jié)核菌等感染傷口,按特殊菌種處理,更換敷料后分類置于雙層專用黃色醫(yī)療廢物包裝袋內(nèi),按要求標(biāo)示明顯,統(tǒng)一處理

  科室管理制度 13

  一、教科研隊(duì)伍建設(shè)

  學(xué)校教科室由校長室直接領(lǐng)導(dǎo),一名教科室主任全面主持學(xué)校教科研工作,各教研組長均為教科室的成員,全體教師是教科研的主力軍。學(xué)校要求人人有教科研意識,人人有教科研課題。

  二、課題申報(bào)

  1.課題由教科室根據(jù)本校教學(xué)實(shí)際,確立研究課題,向校長室或市區(qū)級教科室申報(bào),經(jīng)獲準(zhǔn)后成立課題組,課題成員在全校范圍內(nèi)抽調(diào)組成。

  2.組級課題的申報(bào)。各教研組向教科室申報(bào)課題,經(jīng)獲準(zhǔn)后成立課題組,一般由教研組長任課題組長,課題組人員基本上為本教研組成員。

  3.教師課題的申報(bào),由教師個(gè)人或備課組長向教科室申報(bào)課題,經(jīng)獲準(zhǔn)后成立課題組,教師個(gè)人或備課組長負(fù)責(zé):

  三、建立教科研檔案

  1.一個(gè)課題一個(gè)檔案,包括申報(bào)、審批、人員、實(shí)驗(yàn)班級、、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)研究、經(jīng)驗(yàn)報(bào)告、總結(jié)論文,評估結(jié)果等全部材料。

  2.建立教師論文檔案。按教師編袋,一位教師一個(gè)檔案袋,教師發(fā)表在各種報(bào)紙、刊物上的論文,以復(fù)印件存袋。

  3.建立科研專題公開課,檔案:按教師編袋,一位教師一個(gè)檔案袋。公開課檔案內(nèi)匯集了聽課教師的量化評估表,教研組評議意見和教科室評課總結(jié):

  4.建立教科研獲獎(jiǎng)檔案:

  四、定期召開課題組組長例會

  教科室負(fù)責(zé)召開每月課題組組長例會,學(xué)習(xí)黨中央國務(wù)院有關(guān)教育方面的.報(bào)告或文件,學(xué)習(xí)省、市教科研領(lǐng)導(dǎo)部門的指示,交流研究情況和階段性成果,互通最新教育科研動(dòng)態(tài)和信息,探討課題研究中克服困難的措施和方法。

  五、建立定期的教師論文交流和教科研課題成果交流制度

  教師論文每學(xué)期期末交流一次,交流論文打印出來,人手一份,便于大家學(xué)習(xí)和評比,教科研課題成果或階段性成果,每學(xué)期期末交流一次。

  六、及時(shí)推廣教科研成果場,凡學(xué)校各級課題的研究成果形成后,即教科室以書面形式及時(shí)報(bào)告校長室,經(jīng)批準(zhǔn)后,即在有關(guān)教育教學(xué)領(lǐng)域?qū)嵤瑢?shí)施后教科室將實(shí)際效果總結(jié)反饋給校長室。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

  學(xué)校把教科研工作的實(shí)績作為教師考核的一個(gè)重要內(nèi)容,教科室的領(lǐng)導(dǎo)人員可參加各類考評領(lǐng)導(dǎo)小組,包括職稱評審小組:評選各級各類先進(jìn)的教師應(yīng)符合“能及時(shí)總結(jié)、推廣教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極進(jìn)行教育科學(xué)研究,撰寫和交流論文‘’這一條件。

  教師教學(xué)質(zhì)量考核中有”教育科學(xué)研究能力“和”教育科學(xué)研究成績“兩項(xiàng)內(nèi)容。

  科室管理制度 14

  會議制度

 。1)負(fù)責(zé)組織每個(gè)季度的職業(yè)衛(wèi)生辦公會議,及時(shí)傳達(dá)上級指示、研究任務(wù)分配、匯報(bào)工作情況,專人負(fù)責(zé)會議記錄。

  (2)組織科室內(nèi)部會議。由科主任主持,全科人員參加,每月一次,主要議程為傳達(dá)上級指示、布置工作、研究業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和匯報(bào)個(gè)人工作情況,指定專人做好會議記錄。

  科室印鑒使用及管理制度

 。1)職業(yè)衛(wèi)生管理科設(shè)職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同、職業(yè)病診斷鑒定等公章,專人保管,并按科室印鑒管理制度,由科主任授權(quán)使用。

 。2)公章原則上只作職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同和職業(yè)病診斷鑒定專用,不作行政公章使用。

 。3)各類公章用于職業(yè)衛(wèi)生業(yè)務(wù)合同簽署、職業(yè)病診斷鑒定、職業(yè)衛(wèi)生管理業(yè)務(wù)等工作,具有相應(yīng)的法律效力,不得用于與工作無關(guān)的活動(dòng)。

  職業(yè)衛(wèi)生檔案室管理制度

 。1)健康監(jiān)護(hù)中心的廠企健康檢查資料、評價(jià)檢測中心的廠企評價(jià)和檢測資料、診斷辦公室的職業(yè)病診斷材料和診斷鑒定辦公室職業(yè)病診斷鑒定材料可在本部門存放一年,第二年六月前向職業(yè)衛(wèi)生檔案庫移交歸檔。

  (2)檔案材料進(jìn)庫或調(diào)出必須進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì);

  (3)每年對庫房檔案數(shù)量、質(zhì)量和保管情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)并妥善處理。

 。4)除保管人員,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入庫房;

 。5)庫房門窗必須堅(jiān)固安全,箱柜鎖匙專人保管,保持庫房清潔整齊;

 。6)嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙和存放易燃物品,注意放火、防潮、防高溫、防蟲、防光、防塵等;

  (7)職業(yè)衛(wèi)生檔案資料的'借閱必須遵守:

 、俜膊殚啓n案資料一律填寫《檔案借閱登記本》,并填寫利用目的,

 、诓殚啓n案一律在檔案室內(nèi)查,原則不外借;

 、鄄殚啓n案時(shí)不得吸煙,桌面不得放水,不得撕毀、折疊、拆卸、涂改、污損和在檔案上作任何標(biāo)記,否則追究責(zé)任;

 、懿殚喼匾牧希杞(jīng)主管檔案工作得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  ⑤各科人員查閱非本人職責(zé)范圍內(nèi)得檔案資料需經(jīng)本科室和職業(yè)衛(wèi)生管理科科長得同意;

  ⑥非本單位人員查閱檔案,必須持單位介紹信,查閱人員必須與介紹信上的姓名相符,否則不得查閱;

  ⑦查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,按照批準(zhǔn)范圍查閱,未經(jīng)同意不得隨意翻閱其他檔案材料。

  科室管理制度 15

  附屬醫(yī)院臨床科室醫(yī)院感染管理小組職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,根據(jù)本科室特點(diǎn),制定控制醫(yī)院感染管理制度及計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2、對醫(yī)院感染病例及各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測,制定并實(shí)施有效措施,使科室醫(yī)院感染率降低到最低限;疑似有醫(yī)院感染流行趨勢時(shí),及時(shí)報(bào)告院感科,并積極協(xié)助調(diào)查。

  3、監(jiān)督檢查本科室抗菌藥物應(yīng)用情況,如應(yīng)用率、藥敏率、應(yīng)用、應(yīng)用時(shí)間等。

  4、組織本科室人員不斷學(xué)習(xí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)理論知識及技能。

  5、督促本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,如無菌操作技術(shù)、消毒隔離制度等。

  6、督促本科室醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療廢物分類收集等管理。

  7、做好保潔員、陪護(hù)、探視者等衛(wèi)生學(xué)知識的宣教工作。

  科室管理制度 16

  圖書室安全管理制度

  圖書資料嚴(yán)格編目登記制度,借出收回賬冊齊全,不定期檢查防盜防濕防霉防鼠害防蟲害防火等設(shè)施是否完好。

  圖書資料分等級存放,特別貴重書刊的借閱實(shí)行校長特批制度,貴重書刊要有專人專櫥收藏,保管人應(yīng)定期核查。

  門窗要有防盜設(shè)施,離開工作崗位,應(yīng)隨手關(guān)好門窗,防止書刊被竊。

  嚴(yán)禁將火種帶入圖書資料室,內(nèi)部消防器材應(yīng)擺放明顯位置,便于救急使用,平時(shí)注意檢查,保持性能良好。

  節(jié)日寒暑假期間應(yīng)切斷內(nèi)部電源,實(shí)行封閉式管理。

  對現(xiàn)有報(bào)警器材定期檢查,發(fā)現(xiàn)報(bào)警失靈應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

  電子閱覽室是電子設(shè)備重地,為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,上機(jī)者不準(zhǔn)私自裝卸刪除隨機(jī)軟件。不準(zhǔn)自帶設(shè)備入內(nèi)連機(jī)操作,嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)吸煙,不得存放易燃易爆及放射性物品;嚴(yán)禁在可燃物上使用電熱器具,電器易發(fā)熱部位必須做好隔熱處理。室內(nèi)電器設(shè)備及線路安裝必須符合安全要求。工作人員應(yīng)都會使用消防器材。下班前認(rèn)真清查關(guān)閉各終端機(jī),關(guān)好門窗,確認(rèn)安全后方可離開。

  科室管理制度 17

  由科室主任、護(hù)士長及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士組成,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是:

  1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理的有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本科室特點(diǎn),制定具體管理細(xì)則并組織實(shí)施。

  2、對醫(yī)院感染病例及感染環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(包括目標(biāo)性監(jiān)測),采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢時(shí),及時(shí)報(bào)告控感與職工保健科,并積極協(xié)助調(diào)查和落實(shí)各項(xiàng)控制措施(如留取標(biāo)本,細(xì)菌學(xué)檢查和消毒隔離等工作)。

  3、制定科室抗感染藥物合理使用細(xì)則,監(jiān)督檢查本科室抗感染藥物使用情況,定期總結(jié)分析,不斷提高合理使用抗感染藥物的水平和微生物學(xué)檢查的比率。

  4、督促檢查本科室醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行和落實(shí)無菌操作技術(shù)和消毒制度。

  5、組織本科室醫(yī)院感染預(yù)防控制知識和技術(shù)的'培訓(xùn)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

  6、做好對衛(wèi)生員、配膳員、陪住、探視者的衛(wèi)生學(xué)管理和教育。

  7、在控感與職工保健科的指導(dǎo)下,具體落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)測工作并做好登記工作。

  8、落實(shí)執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的檢查、使用、用后的處置。

  9、每月向醫(yī)院控感委員會匯報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),監(jiān)測結(jié)果等。

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