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崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

時(shí)間:2022-06-16 13:24:46 職責(zé)說(shuō)明書(shū) 我要投稿

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編精心整理的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1

  職位名稱:銷售部經(jīng)理

  職位代碼:

  所屬部門:營(yíng)銷部

  職系:銷售管理

  職等職級(jí):中級(jí)

  直屬上級(jí):營(yíng)銷主管

  薪金標(biāo)準(zhǔn):

  直接下屬:營(yíng)銷副經(jīng)理、營(yíng)銷助理

  間接下屬:營(yíng)銷部其他人員

  填寫日期:

  職位概要:

  管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);

  2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);

  4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;

  5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;

  6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;

  7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;

  8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;

  9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

  崗位權(quán)限:

  1.營(yíng)銷規(guī)劃建議權(quán)

  2.市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)

  3.權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán),重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)

  4.代理商選擇的建議權(quán)

  5.公司銷售政策建議權(quán)

  6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)

  7.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

  8.對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)

  9.對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)

  10.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

  工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目:

  (1)產(chǎn)品銷售推廣計(jì)劃執(zhí)行的有效性;

 。2)銷售有關(guān)工作實(shí)施的有效性;

 。3)銷售目標(biāo)的達(dá)成率;

 。4)資金回籠率。

  任職資格:

  教育背景:

  市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  培訓(xùn)經(jīng)歷:

  受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。

  經(jīng)驗(yàn):

  5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  技能技巧:

  1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;

  2、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;

  3、熟練操作辦公軟件;

  4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力。

  態(tài)度:

  1、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;

  2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

  工作條件:

  工作場(chǎng)所:辦公室。

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

  晉升方向:營(yíng)銷主管

  輪轉(zhuǎn)崗位:市場(chǎng)經(jīng)理

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)2

  管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 參與公司重大決策。

  2、 主抓人力資源工作,包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。

  3、 公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。

  4、 提出對(duì)公司的改革意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案。

  5、 公司法律事務(wù)的處理。

  6、 公司網(wǎng)站的建設(shè)。

  7、 負(fù)責(zé)公司安全管理。

  技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 參與公司重大決策。

  2、 負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。

  3、 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

  4、 組織制定高端技術(shù)解決方案。

  5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

  6、 負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。

  7、 培育及組織維修市場(chǎng)工作。

  8、 公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。

  業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 參與公司重大決策。

  2、 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。

  3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。

  4、 對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。

  5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

  6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。

  財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1 參與公司重大決策。

  2 公司管理財(cái)務(wù)工作。

  3 負(fù)責(zé)北京辦事處工作。

  4 對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。

  5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。

  6 協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。

  7 信息化建設(shè)。

  總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)

  1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。

  2、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。

  3、 負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。

  4、 負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作,做好來(lái)訪接待工作。

  5、 負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。

  6、 負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。

  7、 招標(biāo)文件的制作。

  8、 搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。

  9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

  人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)

  1、 按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。

  2、 組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

  3、 辦理離職員工各種手續(xù)。

  4、 負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。

  5、 組織紀(jì)律檢查。

  6、 對(duì)采購(gòu)“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理。

  7、 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。

  8、 法律事務(wù)處理。

  9、 公司合同審核。

  10、 媒體宣傳、新聞采訪。

  11、 組織企業(yè)文化活動(dòng)。

  12、 樹(shù)立公司專業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

  檔案員職責(zé)

  1、 電話傳達(dá)。

  2、 信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。

  3、 復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。

  4、 圖書(shū)、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。

  5、 飲用水管理。

  6、 技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。

  業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

  2、 確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

  3、 合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。

  4、 控制庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。

  5、 開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

  6、 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  8、 完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書(shū)制作。

  9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

  10、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  11、 對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功(以書(shū)面形式申報(bào))。

  1、 嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

  12、 每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。

  13、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  14、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  15、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。

  2、 確保每月的發(fā)票正常收回。

  3、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。

  4、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。

  5、 采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

  6、 密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入、細(xì)致、深知,達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。

  7、 嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

  8、 負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

  9、 綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。

  10、 負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。

  11、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  12、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  采購(gòu)員崗位職責(zé)

  1、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。

  2、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。

  3、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。

  4、 采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

  5、 承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。

  6、 協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。

  7、 嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

  8、 負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

  9、 綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。

  10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。

  2、 與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫。

  3、 收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。

  4、 參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持。

  5、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。

  7、 完成公司安排的其他工作。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

  2、 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3、 合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

  4、 提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題,提高用戶滿意度。

  5、 審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,做好本部門的績(jī)效考核工作。

  6、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  7、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  8、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  9、 控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。

  10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)

  1、 做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

  2、 做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

  3、 對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。

  4、 服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。

  5、 認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

  6、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  7、 參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)

  1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。

  2、 協(xié)調(diào)資金原則:對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。

  3、 與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書(shū),合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。

  4、 貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處。

  5、 由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。

  6、 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  7、 完成公司的所下達(dá)的其他工作。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  銷售代表崗位職責(zé)

  1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。

  2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

  3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。

  4、 本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。

  5、 本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。

  6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。

  7、 項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。

  8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。

  9、 在經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

  2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

  3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。

  4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  5、協(xié)助用戶完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。

  6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。

  7、編寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,確定項(xiàng)目的組成人員和分工。

  8、配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源。

  9、掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)用。

  10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。

  11、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。

  12、保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。

  13、協(xié)助用戶完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收,提供各種必要的材料。

  14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門回收項(xiàng)目費(fèi)用。

  15、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。

  16、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  17、定期組織部門人員培訓(xùn)。

  18、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  軟件代理崗位職責(zé)

  1、 確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。

  2、 及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶,并進(jìn)行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。

  3、 經(jīng)常與用戶聯(lián)系,了解用戶對(duì)軟件的反映及需求情況,制定出公司切實(shí)可行的推廣計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

  4、 及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通,取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持,與開(kāi)發(fā)商一起做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。

  5、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  6、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  7、 控制項(xiàng)目費(fèi)用。

  8、 參加本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  程序員崗位職責(zé)

  1、 確保完成計(jì)劃銷售額。

  2、 參加用戶需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。

  3、 負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說(shuō)明書(shū)。

  4、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  5、 完成公司交給的其他任務(wù)。

  6、 經(jīng)常了解用戶的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶滿意。

  7、 公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。

  8、 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施,確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

  2、 貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào),確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。

  3、 組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  4、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  5、 指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理,采購(gòu)貨比三家詢價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。

  6、 準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。

  7、 定期組織部門人員培訓(xùn)。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、 貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。

  2、 審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表,辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算,按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。

  3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。

  4、 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算,即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。

  5、 保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。

  6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。

  7、 協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。

  8、 對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記,并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。

  9、 按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。

  10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表,每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對(duì)。

  11、定期參加部門人員培訓(xùn)。

  12、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  出納員崗位職責(zé)

  1、 遵守國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。

  2、 負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

  3、 費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù),對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。

  4、 按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。

  5、 及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān),手續(xù)齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。

  6、 保管好各種印章,按規(guī)定使用。

  7、 保管好各類原始票據(jù)以備查找。

  8、 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  調(diào)撥員崗位職責(zé)

  1、 嚴(yán)格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫(kù)手續(xù)。按照商務(wù)部訂單辦理商品入庫(kù)手續(xù);

  2、 協(xié)助保管員對(duì)每項(xiàng)商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真檢查,合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù);

  3、 根據(jù)商務(wù)部確定價(jià)格或按合同金額辦理出庫(kù)手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時(shí)催要欠條或單據(jù);

  4、 根據(jù)出入庫(kù)手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng),并登記賬簿;

  5、 庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;

  6、 當(dāng)日工作當(dāng)日完成,每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  7、 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  庫(kù)管員崗位職責(zé)

  1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。

  2、 保管商品、賬目清晰、每月對(duì)賬盤點(diǎn)庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。

  3、 商品入庫(kù)、出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻匯報(bào)。

  4、 經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門別類管理、定期盤點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫(kù)房。

  5、 商品擺放井然有序,做到一目了然,學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫(kù)存的合理調(diào)整,提出建議。

  6、 嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫(kù),賬、物、表三對(duì)清,當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,不許他人代辦。

  7、 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  結(jié)款員崗位職責(zé)

  1、 及時(shí)將驗(yàn)收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財(cái)務(wù)或油公司財(cái)務(wù),掌握每筆款項(xiàng)的結(jié)款金額及運(yùn)行情況。

  2、 及時(shí)跟蹤每筆款項(xiàng)辦理情況,需返給客戶的單據(jù)要及時(shí)返單。

  3、 在結(jié)款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理,如處理不了及時(shí)向公司匯報(bào)。

  4. 定期參加部門人員培訓(xùn)。

  5. 按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  6. 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費(fèi)、車費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等費(fèi)用的支出,每月向公司匯報(bào)費(fèi)用的使用情況。

  2、 負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。

  3、 負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。

  4、 負(fù)責(zé)食堂用餐與采購(gòu)工作,要有采購(gòu)計(jì)劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。

  5、 定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查危險(xiǎn)品,保證安全。

  6、 負(fù)責(zé)車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費(fèi)、油料費(fèi)使用工作。

  7、 負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購(gòu),發(fā)放等工作。

  8、 每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。

  9、 每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、中保公司保險(xiǎn)。

  10、定期組織部門人員培訓(xùn)。

  11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

  駕駛員崗位職責(zé)

  1、 每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車輛并在上班前提出車庫(kù)。

  2、 下班后需將車輛入庫(kù)并將車鑰匙交到更夫手里。

  3、 司機(jī)嚴(yán)禁開(kāi)帶病車輛。

  4、 出車前必須嚴(yán)格檢查車輛各部位是否正常,手續(xù)是否齊全,做到安全出車。

  5、 要服從帶車人員的調(diào)動(dòng),不許擅自脫崗,協(xié)助帶車人完成任務(wù)。

  6、 行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故,后果自負(fù)。

  7、 不準(zhǔn)跑私車,有公司安排方可出車執(zhí)行任務(wù)。

  8、 日常要加強(qiáng)車輛的維修和保養(yǎng),要定時(shí)檢查車輛的制動(dòng)情況,機(jī)油是否正常以及易損件部位,負(fù)責(zé)車庫(kù)衛(wèi)生。

  9、 離開(kāi)車輛時(shí)必須檢查車門是否鎖好,方可離開(kāi)。

  10、不出車時(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作,如樓房維護(hù),水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。

  11、愛(ài)護(hù)車輛,保持車容、車貌整潔(洗車費(fèi)不與報(bào)銷),收車必須入庫(kù),不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。

  12、參加部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  保潔員職責(zé)

  1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。

  2、 負(fù)責(zé)二樓至五樓及衛(wèi)生間在營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生。

  3、 負(fù)責(zé)門窗、窗臺(tái)、窗簾的清潔衛(wèi)生。

  4、 負(fù)責(zé)花草的澆水和養(yǎng)護(hù)。

  5、 監(jiān)督、制止他人不清潔習(xí)慣,提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。

  炊事員崗位職責(zé)

  1、 保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生,做到衣著干凈、炊具清潔。

  2、 不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。

  3、 做到主副食搭配,多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。

  4、 開(kāi)餐時(shí)間: 早餐6:50-7:20

  午餐11:30—12:30 晚餐17:00—17:30

  周六、日:早餐8:00—8:30

  5、 非開(kāi)餐時(shí)間,不許帶外人進(jìn)入廚房。

  6、 做好每日三餐的收費(fèi)登記工作及時(shí)報(bào)后勤部統(tǒng)計(jì)。

  7、 負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴(yán)防丟失及毀損。

  8、 控制食堂費(fèi)用,努力降低各種食品加工成本。

  9、 保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量,使職工能夠安全食用。

  10、 管理好易燃易爆用具,飯后嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

  11、 節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。

  12、 協(xié)助更夫維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。

  更夫崗位職責(zé)

  1、 每天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接管司機(jī)車庫(kù)鑰匙,嚴(yán)格保管好車庫(kù)車輛,大門鑰匙,不能轉(zhuǎn)給他人,不能丟失。

  2、 每天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運(yùn)走。

  3、 每天7:30分前,在崗位準(zhǔn)備等待司機(jī)提車,提車后將車庫(kù)鑰匙保管好。

  4、 負(fù)責(zé)打掃公司樓前、車庫(kù)外衛(wèi)生,做到及時(shí)清理,保持干凈。

  5、 每天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對(duì)車庫(kù)、財(cái)務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查,看是否有異,F(xiàn)象,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警。

  6、 對(duì)公司復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、電腦檢查是否關(guān)機(jī)。

  7、 負(fù)責(zé)2、3、4樓用電管理,,每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。

  8、 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理,對(duì)夜不歸寢,違法亂紀(jì)的有權(quán)制止并匯報(bào)公司。

  9、 對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來(lái)人員住寢。

  10、 在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的有關(guān)人員,做到及時(shí)傳達(dá),不漏報(bào),不遲報(bào)。

  11、 熟練使用滅火器材。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)3

  一、客服人員的崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

  3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

  5、收集客戶信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

  6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話,做好電話記錄。

  9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  二、客服主管的崗位職責(zé)

  1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。

  2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導(dǎo)“客戶想到的我們做到,客戶沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆⻊?wù)理念。

  3、維持良好的服務(wù)秩序,提供微笑、主動(dòng)、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,實(shí)施客戶咨詢和顧客問(wèn)答,反饋客戶的意見(jiàn)和建議。

  5、認(rèn)真正確回答客戶的提問(wèn),解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見(jiàn)和建議。

  6、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核。

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  三、客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

  1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),做好客戶與公司溝通的橋梁。

  2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的外部形象。

  3、確保本部門積極配合營(yíng)銷部門開(kāi)展工作。

  4、建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

  5、能根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。

  6、組織客戶服務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級(jí)服務(wù)。

  7、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  8、考核部門下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。

  9、監(jiān)督并控制各種客服費(fèi)用開(kāi)支。

  10、參與制定公司產(chǎn)品手冊(cè)。

  11、參與公司營(yíng)銷策略的制訂。

  12、受理客戶投訴。

  13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)4

  崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)鍋爐、鍋爐軟化水、污水處理站的運(yùn)行管理工作;

  2、負(fù)責(zé)制定鍋爐、水處理設(shè)備、污水處理站的檢修計(jì)劃及實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)鍋爐房設(shè)備的備品備件計(jì)劃工作;

  4、負(fù)責(zé)鍋爐房員工的培訓(xùn)工作。

  任職資格:

  1、35歲以下,鍋爐專業(yè)本科學(xué)歷,熟練使用電腦辦公軟件和繪圖軟件,英語(yǔ)四級(jí)者優(yōu)先;

  2、三年以上鍋爐/制水/污水設(shè)備的操作管理經(jīng)驗(yàn),熟知鍋爐/制水/污水設(shè)備構(gòu)造和工作原理。

  職業(yè)現(xiàn)狀與前景

  隨著一些制造、冶金行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于鍋爐的使用越來(lái)越多,所以對(duì)于鍋爐的要求也就越來(lái)越高,要求鍋爐工程師能夠設(shè)計(jì)出適合一些特殊場(chǎng)合或者有一些特殊功能等鍋爐,而鍋爐工程師也要不斷提高自己的理論和實(shí)踐知識(shí),同時(shí)能夠及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)出更新的鍋爐以滿足用戶的需求,同時(shí)有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

  鍋爐工程師一般可以去一些生產(chǎn)或者研發(fā)鍋爐的單位或者公司供職,或者去一些鍋爐使用單位、企業(yè)去就職,比如一些汽車、五金、制造等行業(yè),都需要優(yōu)秀的鍋爐工程師。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)5

  1、實(shí)時(shí)完成公司銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作;

  2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

  3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購(gòu)發(fā)票工作,并妥善保管好購(gòu)置的空白發(fā)票;

  4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

  5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會(huì)計(jì);

  6、及時(shí)完成銷退和采退紅字發(fā)票申請(qǐng)單的開(kāi)具工作;

  7、實(shí)時(shí)完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開(kāi)具工作;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)6

  職責(zé)一:咖啡廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、執(zhí)行西餐廳主管的工作指令,并向其報(bào)告工作。

  2、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)員工按西餐服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報(bào)帳工作。

  4、帶領(lǐng)全體員工做好西餐服務(wù)工作。

  5、記錄賓客意見(jiàn)反饋及投訴,定時(shí)向西餐主管匯報(bào)。

  6、掌握西餐菜式品種及簡(jiǎn)單制作方式。

  7、做好班組交接工作,并做好記錄。

  職責(zé)二:咖啡廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1.認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),做好上傳下達(dá)的"橋梁",如有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)提出合理化建議和商量辦法解決,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。

  2.以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理,模范地遵守規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,工作時(shí)間堅(jiān)持在第一線,確保在當(dāng)值期間餐廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  3.熟悉業(yè)務(wù),帶頭推銷食(飲)品,有好學(xué)精神,起碼懂一種外語(yǔ),保持與客人溝通,答對(duì)自如,及時(shí)了解就餐客人對(duì)我們工作的意見(jiàn),妥善處理好客人的投訴并向上級(jí)匯報(bào)反映。

  4.合理指揮和安排人力,管理好本班人員,有權(quán)有義務(wù)管理和安排工作給其他班的員工,但相互要做好交班記錄,堅(jiān)持相互間的溝通和理解,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

  5.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),嚴(yán)格要求屬下員工:主動(dòng)、熱情、禮貌待客,保證服務(wù)和出品質(zhì)量。

  6.檢查餐廳的衛(wèi)生工作,要按每天的衛(wèi)生計(jì)劃去落實(shí),保持餐廳的清潔。

  7.加強(qiáng)安全防范意識(shí)和消防意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),要堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,不能做超出領(lǐng)班權(quán)限的事。

  8. 班前檢查本班員工的出勤情況和員工的儀表儀容,傳達(dá)有關(guān)的通知、規(guī)定和要求,提問(wèn)當(dāng)天的是日例湯、老火湯、特別推銷項(xiàng)目、缺貨品種和結(jié)合實(shí)際情況對(duì)本班員 工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)等。下班前對(duì)屬下員工當(dāng)天的工作、紀(jì)律、思想作風(fēng)等方面進(jìn)行考核登記和將餐廳的運(yùn)作、工程報(bào)修等寫簿留底,向餐廳經(jīng)理反映匯報(bào)。

  9.認(rèn)真檢查餐廳內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作和使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

  10.要善于管理和敢于管理,在管理中要注意自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,起表率作用,具備處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  職責(zé)三:咖啡廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、執(zhí)行咖啡廳主管的工作指令,并向其報(bào)告工作。

  2、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)員工按咖啡服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報(bào)帳工作。

  4、帶領(lǐng)全體員工做好咖啡服務(wù)工作。

  5、記錄賓客意見(jiàn)反饋及投訴,定時(shí)向咖啡主管匯報(bào)。

  6、掌握咖啡菜式品種及簡(jiǎn)單制作方式。

  7、做好班組交接工作,并做好記錄。

  8、了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣及生活忌諱。

  9、每日檢查咖啡廳的衛(wèi)生及擺臺(tái)狀況。

  10、關(guān)心全體員工生活,抓好班組文明建設(shè)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)7

  一、業(yè)務(wù)訂單流程

  1. 收集產(chǎn)品和客戶資料,不定期的整理各種產(chǎn)品(手機(jī)保護(hù)套:水晶殼素材護(hù)套、TPU清水護(hù)套、硅膠護(hù)套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報(bào)價(jià)單(包括最新出來(lái)的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品規(guī)格,價(jià)格,包裝資料,付款方式,交貨時(shí)間等等)。

  2.與客人溝通,了解客戶需求,同時(shí)與采購(gòu)、工程確認(rèn)是否可以滿足客戶需求。當(dāng)確認(rèn)OK后據(jù)客戶要求提供樣品供客人確認(rèn)。

  3.跟進(jìn)客人對(duì)樣品的測(cè)試結(jié)果,如客人對(duì)樣品提出問(wèn)題,及時(shí)反饋給我司品質(zhì)部及工程PE部,給客人一個(gè)合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品,待確認(rèn)ok后,要求客戶回簽OK樣板或以郵件、文字的格式確認(rèn)回我工廠。業(yè)務(wù)員將此信息知會(huì)工程部簽OK樣下發(fā)相關(guān)部門,并與客人討論訂單細(xì)節(jié),雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后與客人簽PI,(個(gè)別客戶不要求送樣品可直接討論訂單細(xì)節(jié),并簽下PI)催促客人打訂金。

  4. 客人打訂金同時(shí),與客人確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細(xì)。

  5. 收到訂金后(信用比較好的老客戶無(wú)需支付訂金可直接下單),制定《內(nèi)部生產(chǎn)單》。

  6.《內(nèi)部生產(chǎn)單》于1小時(shí)內(nèi)完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后,遞交給物控部門并由其下發(fā)各相關(guān)部門,同時(shí)確認(rèn)交期,如達(dá)不到我司制定或客戶的交期須要求,物控需在《內(nèi)部生產(chǎn)單》上回簽?zāi)軌蛲瓿傻暮侠斫黄凇?內(nèi)部生產(chǎn)單一式四聯(lián),白、紅聯(lián)交物控,藍(lán)聯(lián)交倉(cāng)庫(kù)查庫(kù)存,黃聯(lián)待相關(guān)部門主管簽字回復(fù)后,交還給所屬業(yè)務(wù))

  7.所有細(xì)節(jié)確認(rèn)后,注意跟蹤物料,采購(gòu)進(jìn)度,生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時(shí)針對(duì)逾期未完成訂單,與物控等相關(guān)部門溝通查實(shí)原因并要求相關(guān)部門給出解釋并提供解決方案,最終向客戶說(shuō)明,交待。

  8.提前與客人確認(rèn)船期,定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細(xì)節(jié)。在大貨完成前一個(gè)星期通知船務(wù)倉(cāng)一般交貨方式是FOB深圳,如是客人指定貨代,根據(jù)客人提供資料,與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。

  9.生產(chǎn)完成后,與品質(zhì)部確認(rèn)驗(yàn)貨時(shí)間并通知客人驗(yàn)貨。驗(yàn)貨通過(guò)后,再次與客人確認(rèn)準(zhǔn)確的交貨時(shí)間并安排出貨事宜。(詳情請(qǐng)見(jiàn)出貨流程)

  10.針對(duì)一些信用度較好的老客戶, 根據(jù)客戶銀行的信用度和不同情況及時(shí)檢查貨款是否到帳, 如在合理的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到貨款要及時(shí)和客戶溝通,保證貨款及時(shí)到帳。針對(duì)其他客戶,貨款全部到賬后,馬上按照約定好的時(shí)間安排出貨。

  11. 到帳后填寫收支平衡表。每個(gè)客戶必須做收支表,以便查收款。

  二、出貨流程

  1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計(jì)劃,業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時(shí)必須提前10天)確定出 貨所需的詳細(xì)資料,如出口國(guó)家、目的港、付款方式、客戶資料、船公司資料等,訂適宜船期的船。

  2.拿到S/O后,明確放艙及結(jié)關(guān)具體時(shí)間并告知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備確保順利將貨物入倉(cāng)。

  3. 出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單,如未做及時(shí)通知報(bào)關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單,并了解商檢數(shù)量及使用哪本手冊(cè)報(bào)關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。

  4. 根據(jù)出貨進(jìn)度,讓要求倉(cāng)庫(kù)提供成品及配件出庫(kù)明細(xì)表。

  5. 根據(jù)出庫(kù)明細(xì)表和PI制作發(fā)票裝箱單等報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料數(shù)量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報(bào)關(guān),則需聯(lián)系報(bào)關(guān)人員并提供報(bào)關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料,跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)

  6. 準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料(其中包括核銷單,手冊(cè),報(bào)關(guān)委托書(shū)一式三份,空白箱單,空白發(fā)票,報(bào)關(guān)資料,商檢通關(guān)單。)

  注意:(1)報(bào)關(guān)委托書(shū)上蓋兩個(gè)公司印章,箱單發(fā)票蓋章

  (2)報(bào)關(guān)資料根據(jù)商檢數(shù)量填寫,可能與實(shí)際數(shù)量不符

  (3)核銷單上注明:PI號(hào)碼/臺(tái)數(shù)/出口國(guó)家/手冊(cè)號(hào)碼/第幾項(xiàng),交與肖總蓋章

  7. 填寫出口控制表,要和商檢、報(bào)關(guān)資料一致。

  8. 傳S/O到報(bào)關(guān)行打單并安排拖車,并在當(dāng)天拿到司機(jī)資料交給倉(cāng)庫(kù),同時(shí)告知相關(guān)人員到柜的大概時(shí)間以便安排出貨。

  9. 將由部門主管簽字的出貨單交給倉(cāng)庫(kù),出貨單上必須注明機(jī)型數(shù)量及配件等明細(xì)!闯龅絿(guó)內(nèi)的貨物可直接聯(lián)系快遞公司過(guò)來(lái)取件出貨〉

  10. 出貨時(shí)準(zhǔn)備齊報(bào)關(guān)資料由貨柜司機(jī)交給相關(guān)貨代。

  11. 及時(shí)了解貨柜是否安全返碼頭,查柜與否,如遇查柜先了解報(bào)關(guān)資料是否準(zhǔn)確并及時(shí)協(xié)助報(bào)關(guān)行處理。

  12. 出貨當(dāng)天必須做好PL 和INVOICE,與客人確認(rèn)后交由部門主管簽字。將PL一份給倉(cāng)庫(kù),一份給財(cái)務(wù)。INVOICE一式四份,三份財(cái)務(wù),一份業(yè)務(wù)留底。

  13. 與客人確認(rèn)貨物是否收到情況。如有少數(shù),混裝等問(wèn)題及時(shí)核查并予以回復(fù)。

  14. 更新未完成訂單,每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對(duì)確保交期。

  三、售后服務(wù)

  1.處理日?驮V如品質(zhì),交期,包裝等各方面問(wèn)題的投訴。針對(duì)客戶投訴要及時(shí)查找原因給出解決方案并第一時(shí)間回復(fù)客人。

  2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話溝通至少一次,交流一些市場(chǎng)信息,了解客戶的市場(chǎng)動(dòng)向與客戶的需求,了解客戶的想法與喜好,同時(shí)向客戶傳達(dá)我工廠的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。

  3.每月須統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶的銷售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱,同時(shí)制定下月銷售目標(biāo);每季度進(jìn)行一次《客戶滿意調(diào)查表》上呈部門主管審核并針對(duì)客戶的不滿意進(jìn)行改善。

  4.每月底與客戶核對(duì)付款相關(guān)明細(xì),與此同時(shí),每月同財(cái)務(wù)核對(duì)各客戶付款及出貨明細(xì)。

  5.每年底都要做一份《年度總結(jié)報(bào)告》與匯總年銷售額,并制定下一年的目標(biāo)。維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)8

  1.在分管總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)總監(jiān)的工作職責(zé)。

  2.貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與營(yíng)銷、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;

  3.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、安全環(huán)保計(jì)劃,定期組織召開(kāi)公司月度生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)會(huì),及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;

  4.負(fù)責(zé)牽頭召開(kāi)公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;

  5.配合技術(shù)開(kāi)發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案審定工作,及時(shí)安排、組織試生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

  6.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作,及時(shí)編制上報(bào)年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  7.強(qiáng)化調(diào)度管理?茖W(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;

  8.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員、設(shè)備、安全員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;

  9.負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

  10.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)9

  把對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)與對(duì)用藥者的藥品服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)作比較的話,執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)應(yīng)當(dāng)表述為保證藥品的服務(wù)質(zhì)量更為準(zhǔn)確,對(duì)確保人民用藥安全、有效的作用更大。根據(jù)“執(zhí)業(yè)資格是政府對(duì)某些責(zé)任較大、社會(huì)通用性較強(qiáng)、關(guān)系公共利益的專業(yè)(工種)實(shí)行準(zhǔn)入控制,是依法獨(dú)立開(kāi)業(yè)或從事某一特定專業(yè)(工種)學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)”的原則,執(zhí)業(yè)藥師的資格不論在開(kāi)辦藥品零售企業(yè)或從事藥品零售工作,還是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事醫(yī)院藥事工作都應(yīng)當(dāng)是必備的條件。由此,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)對(duì)保證藥品服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。保證藥品服務(wù)質(zhì)量是所有從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用等領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)藥師的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。

  醫(yī)院藥師無(wú)論從傳統(tǒng)的調(diào)劑、制劑、藥品采購(gòu),還是到現(xiàn)代的臨床藥學(xué)、藥學(xué)監(jiān)護(hù),諸如指導(dǎo)合理用藥、逐步實(shí)現(xiàn)給藥個(gè)體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢、藥物配伍研究、建立藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)以及治療藥物監(jiān)測(cè)等等,均由醫(yī)院藥師將藥品用于臨床,以患者作為直接服務(wù)對(duì)象。在現(xiàn)階段,我國(guó)藥品的主要使用對(duì)象基本上都分布在醫(yī)院,醫(yī)院的執(zhí)業(yè)藥師是提供藥品服務(wù)的直接參與者和指導(dǎo)者。因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的執(zhí)業(yè)藥師將承擔(dān)確保藥品服務(wù)質(zhì)量最主要的責(zé)任。無(wú)疑,評(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分,就是執(zhí)業(yè)藥師所從事的藥品服務(wù)工作的水平和提供藥品服務(wù)的質(zhì)量。

  在執(zhí)業(yè)藥師資格暫行規(guī)定中執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)已經(jīng)明確:

  (1)執(zhí)業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)、保征人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則。

  (2)執(zhí)業(yè)藥師必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及國(guó)家有關(guān)藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的各項(xiàng)法規(guī)及政策。執(zhí)業(yè)藥師對(duì)違反《藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)的行為或決定,有責(zé)任提出勸告、制止、拒絕執(zhí)行,并向上級(jí)報(bào)告。

  (3)執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,參與制定、實(shí)施藥品全面質(zhì)量管理,對(duì)本單位違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

  (4)執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導(dǎo)合理用藥,開(kāi)展治療藥物的監(jiān)測(cè)及藥品療效的評(píng)價(jià)等臨床藥學(xué)工作。

  一、主要職責(zé)

  1.執(zhí)業(yè)藥師有權(quán)依法開(kāi)辦或領(lǐng)辦藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)是申領(lǐng)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證的必備文件;

  2.在醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,執(zhí)業(yè)藥師必須對(duì)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé);

  3.執(zhí)業(yè)藥師有權(quán)參與藥品全面質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等的制訂及對(duì)違反上述規(guī)定的處理;

  4.執(zhí)業(yè)藥師對(duì)企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)違反《藥品管理法》等法規(guī)的決定,有權(quán)提出勸告或拒絕執(zhí)行并向上級(jí)報(bào)告;

  5.執(zhí)業(yè)藥師有責(zé)任對(duì)處方提出質(zhì)疑,有查證處方的法律及職業(yè)責(zé)任;

  6.執(zhí)業(yè)藥師有指導(dǎo)患者用藥的責(zé)任;

  7.一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師只能在一個(gè)單位執(zhí)業(yè),并對(duì)其所分工的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

  二、政治素質(zhì)

  1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺(jué)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法令、法規(guī);

  2.熱愛(ài)醫(yī)藥事業(yè),具有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,以確保藥品質(zhì)量,維護(hù)人民身體健康為基本準(zhǔn)則;

  3.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,不徇私情,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

  三、知識(shí)水平

  1.熟悉《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理工作的緊急通知》、《GMP》、《GSP》等國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售和流通環(huán)節(jié)的各項(xiàng)法規(guī)、條例和規(guī)范;

  2.掌握醫(yī)藥專業(yè)理論和技能,掌握現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)管理的基本理論與方法,并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  3.不斷更新知識(shí),注意國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥信息收集和整理,掌握最新的醫(yī)藥知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)藥技術(shù),以保持較高的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn);

  4.熟悉與醫(yī)藥相關(guān)的綜合知識(shí);

  5.掌握一門以上醫(yī)藥專業(yè)外語(yǔ)。

  四、業(yè)務(wù)能力

  1.正確理解、執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥工作的方針、政策,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的重大問(wèn)題能正確分析判斷和及時(shí)處理;

  2.具有獨(dú)立依法執(zhí)行業(yè)務(wù)的能力;

  3.善于吸取國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)變化情況,改革創(chuàng)新,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制;

  4.按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),科學(xué)地組織有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  5.對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效監(jiān)督,確保人民用藥安全、有效。

  五、文化程度、經(jīng)歷與身體素質(zhì)

  1.具有中專以上文化程度;

  2.經(jīng)考試或考核、認(rèn)定合格,取得執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū);

  3.符合《執(zhí)業(yè)藥師資格制度暫行規(guī)定》有關(guān)規(guī)定條件;

  4.身體健康,能適應(yīng)本崗位工作需要。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)10

  總經(jīng)理的崗位職責(zé)

  1、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制,決定工廠機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、員工編制,規(guī)定各級(jí)管理人員職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,完善工廠運(yùn)行機(jī)制,保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  2、建立健全工廠管理體系,完善各項(xiàng)制度、規(guī)定,并建立健全貫徹落實(shí)措施。

  3、決定工廠組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制,選聘、任免各級(jí)管理人員,并決定其薪資。

  4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)指揮工廠銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不斷開(kāi)拓新客戶市場(chǎng),建立和維持良好的客戶關(guān)系。

  6、組織工廠的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件,處理相關(guān)事宜。

  7、健全財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)開(kāi)支和成本消耗,開(kāi)源節(jié)流,提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。

  8、組織工廠新技術(shù)、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)工作,注重科研,培養(yǎng)人才,樹(shù)立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

  9、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,全面提高品牌價(jià)值,樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑。

  10、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工技能素質(zhì),關(guān)心員工思想和生活,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

  11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)外部公共關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

  副總經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主抓技術(shù)引進(jìn)與開(kāi)發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu),完善工廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行工廠的各項(xiàng)決議。

  3、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢(shì),審定市場(chǎng)營(yíng)銷方案,積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動(dòng)。

  4、審定工廠的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案。

  5、分析研究國(guó)內(nèi)外行業(yè)先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài),積極引進(jìn)新技術(shù),開(kāi)發(fā)新設(shè)備。

  6、組織技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程的編制工作,及時(shí)安排、組織生產(chǎn),不斷提高工廠產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;

  7、按照總經(jīng)理的分工安排,督導(dǎo)業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量,加強(qiáng)績(jī)效管理和業(yè)績(jī)考核,掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況。

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等各項(xiàng)日常事務(wù)。

  2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工廠運(yùn)作進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集協(xié)調(diào)會(huì)議或工作會(huì)議。

  3、做好企業(yè)發(fā)展策劃,收集、整理有效信息,為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。

  4、起草工廠規(guī)章制度,并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運(yùn)行維護(hù),嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)責(zé)任考核。

  5、對(duì)工廠的重點(diǎn)工作、總經(jīng)理下達(dá)各部門的重要任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦。

  7、負(fù)責(zé)人事管理,包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同簽訂等,管理人事檔案。

  8、負(fù)責(zé)企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽(yù)等管理,包括申報(bào)、辦理、年檢等。

  9、負(fù)責(zé)印章、介紹信的使用管理。

  10、起草計(jì)劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應(yīng)用文書(shū)。

  11、負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織、召開(kāi)、記要,抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。

  12、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)管理,包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。

  13、負(fù)責(zé)公務(wù)用車的調(diào)度管理。

  14、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  營(yíng)銷部職責(zé)范圍

  1、積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)調(diào)查與分析,做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高市場(chǎng)占有率。

  2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃,并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)完成工廠下達(dá)的年度銷售指標(biāo),及時(shí)做好應(yīng)收款項(xiàng)回籠的工作。

  4、負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。

  5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳,制訂宣傳方案,合理控制廣告宣傳費(fèi)用。

  6、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

  7、負(fù)責(zé)工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

  8、負(fù)責(zé)制作和完善產(chǎn)品推介手冊(cè)、使用說(shuō)明書(shū)等資料。

  9、負(fù)責(zé)客戶所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進(jìn)工作。

  營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部門工作,組織并督促本部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

  3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵(lì)考核方案。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。

  4、負(fù)責(zé)組織參與國(guó)內(nèi)外重要的紙袋機(jī)行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)對(duì)外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。

  5、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,不斷開(kāi)拓與鞏固客戶市場(chǎng)。

  6、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,并及時(shí)回籠資金。

  7、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行,協(xié)調(diào)并跟進(jìn)運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等工作。

  8、做好銷售統(tǒng)計(jì)、核算等基礎(chǔ)管理工作,編制階段性銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告,為總經(jīng)理決策服務(wù)。

  9、負(fù)責(zé)抓好售后服務(wù)工作,建立和完善客戶服務(wù)機(jī)制,及時(shí)處理售后維保事宜,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  10、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

  11、負(fù)責(zé)抓好銷售人員的考核、考評(píng)與管理教育工作,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。

  12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  銷售代表崗位職責(zé)

  1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶資源管理,努力完成銷售目標(biāo)任務(wù)。

  2、熟練掌握紙袋機(jī)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì),能夠準(zhǔn)確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及性能優(yōu)勢(shì)。

  3、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款回收,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好結(jié)算工作。

  4、建立和完善客戶檔案,做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

  5、負(fù)責(zé)訂單的制作、下達(dá)和跟蹤,下單要及時(shí),并隨時(shí)跟蹤裝配和調(diào)試進(jìn)度,確保按期、保質(zhì)保量完成機(jī)械成品的交付。

  6、做好客戶溝通,全過(guò)程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運(yùn)輸或出口、安裝調(diào)試等工作。

  7、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)及其他電子信息渠道,宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

  8、定期向本部門經(jīng)理匯報(bào)所屬區(qū)域的開(kāi)拓情況、工作進(jìn)度、銷售成果。

  9、做好客戶信息保密工作。

  10、完成營(yíng)銷部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11

  崗位說(shuō)明書(shū)(也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū),職位說(shuō)明書(shū))是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式,使之成為指導(dǎo)性的管理文件。

  一般崗位說(shuō)明書(shū)是由一線經(jīng)理來(lái)制定的,人力資源經(jīng)理起到輔助的作用,主要是提供制定崗位說(shuō)明書(shū)的框架格式,并提供參考性建設(shè)建議。

  崗位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常崗位說(shuō)明書(shū)為一式三份,一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管,一份為員工自己保管,一份由人力資源部備份保管。

  崗位說(shuō)明書(shū)主要包括兩個(gè)部分:一是崗位描述,主要對(duì)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,包括崗位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限等內(nèi)容;二是崗位的任職資格要求,主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,包括該崗位的行為標(biāo)準(zhǔn),勝任崗位所需的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。崗位說(shuō)明書(shū)的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列,而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

  【構(gòu)成】

  崗位說(shuō)明書(shū)根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn),通常使用的是內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū),但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場(chǎng)的特點(diǎn),提出了招聘用崗位說(shuō)明書(shū)的提法。內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書(shū)的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的:

  一、崗位名稱。例如,拿人力資源部門的經(jīng)理來(lái)說(shuō),以下簡(jiǎn)稱HRM。崗位名稱應(yīng)該寫為經(jīng)理。

  二、部門名稱。HRM的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。

  三、任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。

  四、直接主管。HRM的.直接主管應(yīng)該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。

  五、任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間,一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。

  六、任職條件。包括學(xué)歷要求,工作經(jīng)驗(yàn)要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)作模式,熟悉國(guó)內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等。

  七、下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。

  八、溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部?jī)蓚(gè)層面。如HRM的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理,部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級(jí)主管部門,所在城市人事勞動(dòng)部門,各主要媒體或招聘網(wǎng)站,各主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)聘人員或同行,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

  九、崗位設(shè)置的目的。如HRM的崗位目的為:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,設(shè)計(jì)運(yùn)用人力資源管理模式和相關(guān)激勵(lì)政策,激發(fā)員工潛力,開(kāi)發(fā)人才,實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場(chǎng)領(lǐng)先者的目標(biāo)。

  十、行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財(cái)務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

  十一、工作內(nèi)容和職責(zé)。這是崗位說(shuō)明書(shū)重之又重的地方,所耗費(fèi)的筆墨也最多。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度,衡量標(biāo)準(zhǔn)等。如HRM的職責(zé)包括這幾方面:組織體系與制度;培訓(xùn);人事考核與績(jī)效評(píng)估;招聘;薪酬激勵(lì)政策;崗位管理,部門管理與建設(shè)等等。

  十二、能力要求與個(gè)性傾向與特征等。屬于個(gè)性化的東西,應(yīng)該算是崗位的修正要求吧。

  十三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括崗位關(guān)系與理論支持。崗位關(guān)系又分為直接晉升的崗位,相關(guān)轉(zhuǎn)換的崗位,升遷至此的崗位。理論支持是指學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所達(dá)到的相關(guān)要求。

  【編制流程】

  一、崗位分析

  根據(jù)組織架構(gòu),進(jìn)行崗位梳理和工作分析。組織架構(gòu)是崗位設(shè)定的基礎(chǔ),制定招聘崗位說(shuō)明書(shū),需要根據(jù)組織架構(gòu),對(duì)崗位進(jìn)行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構(gòu)中的位置和崗位設(shè)定的目的?梢圆捎脝(wèn)卷調(diào)查、崗位總結(jié)分析、員工記錄、直接面談等方法,明確招聘崗位目標(biāo);

  二、崗位職責(zé)

  崗位職責(zé)就是工作說(shuō)明,即該崗位應(yīng)該做什么、怎樣做、需要達(dá)到什么樣工作標(biāo)準(zhǔn)。我們一般采取先由各部門負(fù)責(zé)人將崗位職責(zé)進(jìn)行梳理后,填報(bào)在統(tǒng)一的模版中上報(bào)的方法,再經(jīng)過(guò)組織相關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)考慮和論證后,確定最終的崗位職責(zé)描述;

  三、工作權(quán)限

  根據(jù)組織架構(gòu)、工作分析和崗位職責(zé),確定該崗位的所屬部門、具體工作權(quán)限和管轄權(quán)限,直接負(fù)責(zé)的上下級(jí)關(guān)系和管轄人數(shù)等內(nèi)容;確定崗位任職資格。根據(jù)該崗位勝任能力確定崗位任職資格,具體內(nèi)容含:年齡工齡、資格證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)技能、管理能力、學(xué)歷學(xué)位、工作業(yè)績(jī)等等必備的入職條件;

  四、審批實(shí)施

  初步框架出來(lái)后,人力資源部、品質(zhì)部、用人部門就招聘JD進(jìn)行細(xì)則討論和補(bǔ)充,最后由人力資源部進(jìn)行提煉總結(jié)后,填寫進(jìn)統(tǒng)一模版,報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審批后實(shí)施。

  五、適時(shí)調(diào)整

  隨著公司的發(fā)展和情況變化,招聘JD使用過(guò)一段時(shí)間后,可能需要對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整可以由業(yè)務(wù)部門提出調(diào)整申請(qǐng)、人力資源部進(jìn)行調(diào)整或品質(zhì)部督察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)出整改單、人力資源部進(jìn)行調(diào)整均可,調(diào)整按規(guī)定流程進(jìn)行。

  【編制要點(diǎn)】

  1、對(duì)崗位的描述,不是任職者的現(xiàn) 在工作

  2、不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要

  3、針對(duì)對(duì)崗位而不是人

  4、歸納而非羅列

  崗位說(shuō)明書(shū)一般用表單形式編制,通常分七大部分設(shè)計(jì)表單:

  1、基本信息:崗位名稱,部門,直接上級(jí),所屬下級(jí),職責(zé)分析日期,編寫日期等;

  2、崗位目的:對(duì)崗位概述;

  3、職責(zé)和權(quán)限:分主要職責(zé)權(quán)限、相關(guān)職責(zé)權(quán)限和臨時(shí)性工作;

  4、工作關(guān)系:分內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系,包括聯(lián)系部門、人員;

  5、任職資格:包括教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和水平、個(gè)性和品質(zhì)等;

  6、考核指標(biāo),權(quán)重,薪資等級(jí),崗位發(fā)展方向;

  7、工作環(huán)境。

  【編制要求】

  1、清晰。整個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)中,對(duì)工作的描述清晰透徹,任職人員讀過(guò)以后,可以明白其工作內(nèi)容,無(wú)需再詢問(wèn)他人或查看其他說(shuō)明材料。避免使用原則性的評(píng)價(jià),專業(yè)難懂詞匯須解釋清楚。

  2、具體。在措詞上,應(yīng)盡量選用一些具體的動(dòng)詞,如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設(shè)計(jì)”等。指出工作的種類,復(fù)雜程度,需任職者具備的具體技能、技巧,應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任范圍等。一般來(lái)說(shuō),由于基層工人的工作更為具體,其崗位說(shuō)明書(shū)中的描述也更具體、詳細(xì)。

  3、內(nèi)容可根據(jù)崗位分析目的進(jìn)行調(diào)整,可簡(jiǎn)可繁。

  4、為建立企業(yè)崗位分析系統(tǒng),須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、典型職務(wù)代表、人力資源管理部門代表、外聘的崗位分析專家與顧問(wèn)共同組成工作小組或委員會(huì),協(xié)同工作,完成此任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品中性英文說(shuō)明書(shū)的編制及確認(rèn)工作;

  2、負(fù)責(zé)自有品牌產(chǎn)品多國(guó)語(yǔ)說(shuō)明書(shū)翻譯資料整理和排版;

  3、負(fù)責(zé)認(rèn)證非英語(yǔ)說(shuō)明書(shū)翻譯資料整理和排版;

  4、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的版本;

  5、負(fù)責(zé)維護(hù)pds系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)及品牌說(shuō)明書(shū)的完整性和及時(shí)性;

  6、部門安排的其他工作。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,外語(yǔ)、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);

  2、cet—6以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練,對(duì)機(jī)械知識(shí)有一定的了解,良好的邏輯思維能力;

  3、有工具使用知識(shí),較好的文字表達(dá)能力;

  4、較好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力;

  5、細(xì)致有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、強(qiáng)烈的新知識(shí)學(xué)習(xí)能力和接受能力,無(wú)色彩識(shí)別障礙。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)賓館客房部的經(jīng)營(yíng)管理工作,為住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。

  2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保客房經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,完成暨定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,并督導(dǎo)實(shí)施。

  4、組織部門例行各類會(huì)議,貫徹上級(jí)精神,優(yōu)化管理思路,解決工作中的問(wèn)題。

  5、組織部門的培訓(xùn)工作,不斷提高全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力。

  6、合理控制部門營(yíng)運(yùn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,開(kāi)源節(jié)流。

  7、按照規(guī)定,合理用人,嚴(yán)格考勤和考核。

  8、重點(diǎn)抓好前廳銷售,保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)提升營(yíng)業(yè)額。

  9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  10、負(fù)責(zé)部門的財(cái)產(chǎn)管理,保證設(shè)施設(shè)備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實(shí)相符。

  11、負(fù)責(zé)部門所轄區(qū)域的安全管理,認(rèn)真做好場(chǎng)所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。

  12、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核,對(duì)管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全工作負(fù)責(zé)。

  14、組織召開(kāi)樓層每日班前班后會(huì),負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤和工作安排,上傳下達(dá),確保政令暢通。

  15、核對(duì)并及時(shí)申報(bào)更新房態(tài),保持與前廳的有效銜接,避免開(kāi)錯(cuò)房、重房等現(xiàn)象。

  16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作;檢查ok房并補(bǔ)充客房商品,確?墒鄯糠蠘(biāo)準(zhǔn)。

  17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。

  18、核對(duì)每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  19、協(xié)調(diào)處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。

  20、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件,重要事情及時(shí)上報(bào)。

  21、檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理匯報(bào)。

  22、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。

  23、按時(shí)整理報(bào)表,匯報(bào)預(yù)定、銷售和客源情況,積極完成上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)14

  技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)和試生產(chǎn)的組織實(shí)施,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向的研究,負(fù)責(zé)了解、執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家、省、市科技政策,結(jié)合公司實(shí)際情況,建立公司科技管理體系,制定并執(zhí)行公司相關(guān)科技政策和科技管理制度,為公司未來(lái)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的科技文化和科技創(chuàng)新環(huán)境,分管公司所屬玻璃棉深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)安全。

  2、確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu),提出直接下級(jí)崗位的用人要求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、確定直接下級(jí)的用人要求,組織編寫分管范圍的崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全規(guī)程和制定相關(guān)的工藝文件并督促執(zhí)行。

  4、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和方向,做好未來(lái)1年新產(chǎn)品的研發(fā)規(guī)劃,包括擬訂研發(fā)項(xiàng)目、預(yù)算研發(fā)投入。負(fù)責(zé)組織完成研發(fā)任務(wù)。

  5、提出分管范圍的員工培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司安排的培訓(xùn)任務(wù)。

  6、制定分管范圍人員的績(jī)效考核辦法并定期對(duì)他們進(jìn)行考核。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍員工的二級(jí)安全培訓(xùn)。

  8、負(fù)責(zé)向下級(jí)傳達(dá)公司的方針、政策、制度、規(guī)定等。

  9、負(fù)責(zé)公司科技制度的起草、修訂和執(zhí)行工作。負(fù)責(zé)科技信息的收集、整理、發(fā)布工作,為公司的科技活動(dòng)決策提供依據(jù);

  10、負(fù)責(zé)對(duì)外申報(bào)國(guó)家科研經(jīng)費(fèi),負(fù)責(zé)對(duì)外申報(bào)國(guó)家、省、市級(jí)科技成果獎(jiǎng)。

  11、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

  總工程師崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持企業(yè)的設(shè)備技術(shù)和設(shè)備技術(shù)管理工作,追蹤行業(yè)科技動(dòng)態(tài),不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

  2、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門制定技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃,組織及時(shí)解決影響生產(chǎn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)備技術(shù)問(wèn)題。

  3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需設(shè)備的選型,負(fù)責(zé)公司外協(xié)加工件圖紙和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制定和審批,負(fù)責(zé)主要加工件加工配套廠的審定。

  4、負(fù)責(zé)公司新設(shè)備、技改設(shè)備的試驗(yàn)流程、安全規(guī)程、操作規(guī)程的組織和管理。主持公司內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)鑒定會(huì)議。

  5、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo),編制年度設(shè)備技術(shù)實(shí)施和技改計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保證項(xiàng)目順利完成。

  6、組織主持技術(shù)工作會(huì)議,并督促檢查和考核例會(huì)決議執(zhí)行情況,保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中技術(shù)工作的完成。

  7、參與組織工程技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高公司工程技術(shù)人員的總體素質(zhì)。

  8、負(fù)責(zé)擬定公司設(shè)備布局總體方案

  9、完成總上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

  董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

  1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;

  2、負(fù)責(zé)收集行業(yè)相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào),為董事長(zhǎng)決策提供參考、建議;

  3、協(xié)助董事長(zhǎng)和公司總經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)管理工作;

  4、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;

  5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)投資、營(yíng)運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;

  6、檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;

  7、參與公司管理和技術(shù)研討會(huì);

  8、完成董事長(zhǎng)授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)15

  崗位名稱:總經(jīng)理。

  直接上級(jí):董事長(zhǎng)。

  直接下級(jí):副總經(jīng)理。

  職責(zé)說(shuō)明:

  制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),建立公司組織構(gòu)架,決定人事任免。制定年度工作計(jì)劃。授權(quán)各部門管理職責(zé)權(quán)限,批準(zhǔn)各項(xiàng)管理制度,確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)完成,全權(quán)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。 權(quán)限:制定:公司公司質(zhì)量目標(biāo),管理方針。

  審批:各部門請(qǐng)示報(bào)告;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使用資金。

  更新職責(zé)日期:20xx年 3月 1 日

  副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述:

  崗位名稱:副經(jīng)理。

  直接上級(jí):總經(jīng)理。

  直接下級(jí):各部門部長(zhǎng)

  崗位目的:

  職責(zé)說(shuō)明:執(zhí)行總經(jīng)理制定的年度工作計(jì)劃,指導(dǎo)各部門制定年度工作目標(biāo)。設(shè)定下屬部門的人員編制,考評(píng)部門工作績(jī)效,制定本部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn),確保公司制定的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)完成。所有工作為對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  權(quán)限::制定:分管部門工作目標(biāo),管理制度規(guī)定。

  審批:各部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)

  崗位名稱:生產(chǎn)部長(zhǎng)

  直接上級(jí):副總經(jīng)理

  直接下級(jí):車間主任

  職責(zé)說(shuō)明:組建本部組織構(gòu)架,負(fù)責(zé)車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),執(zhí)行公司下達(dá)的工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭質(zhì)量,食品安全。 權(quán)限:制定:本部生產(chǎn)計(jì)劃,工作目標(biāo);勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

  審批:本部生產(chǎn)物資領(lǐng)取;員工病事假

  更新日期;3011年 3月1日

  品管部長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:

  崗位名稱:品管部長(zhǎng)

  直接上級(jí):副總經(jīng)理

  直接下級(jí):檢驗(yàn)員、化驗(yàn)員、技術(shù)員

  職責(zé)說(shuō)明:組建本部組織構(gòu)架,負(fù)責(zé)各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭產(chǎn)品質(zhì)量,食品安全。 權(quán)限:審批:本部物資領(lǐng);員工病事假;本部勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

  制定:生產(chǎn)工藝,作業(yè)指導(dǎo)書(shū);實(shí)驗(yàn)室工作制度、管理程序。

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財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)04-29

我的“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”09-09