部門工作職責(zé)說明書

時間：2024-08-02 17:45:26 職責(zé)說明書我要投稿

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部門工作職責(zé)說明書

部門工作職責(zé)說明書1

　　所謂的部門職責(zé)三級分解：是指通過明確部門的功能定位和方向，確定部門職責(zé)的內(nèi)容，按照流程或功能模塊分解部門職責(zé)，然后輸出系統(tǒng)的部門一、二、三級職責(zé)的過程。通過三級分解部門職責(zé)，可以幫助公司明確各部門的定位和職責(zé)、職責(zé)、職責(zé)與部門職責(zé)的關(guān)系，優(yōu)化部門崗位設(shè)置，完善部門崗位順序，建立科學(xué)的等級體系。

部門工作職責(zé)說明書

　　三級職責(zé)的定義

　　一級職責(zé)：指部門工作的一級流程或一級功能模塊；

　　二級職責(zé)：按流程分解一級職責(zé)。一般來說，每個一級職責(zé)都可以分解為多個相關(guān)的二級職責(zé)；

　　三級職責(zé)：二級職責(zé)按流程進一步分解。一般來說，每個二級職責(zé)都可以分解為多個相關(guān)的.三級職責(zé)。

　　部門三級職責(zé)分解操作原則

　　檢驗部門職責(zé)與崗位設(shè)置的匹配和合理性需要建立結(jié)構(gòu)性檢驗和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，使各部門能夠不斷優(yōu)化崗位體系，保證優(yōu)化結(jié)果在質(zhì)量和形式上的內(nèi)在統(tǒng)一。

　　1.覆蓋完整:分解部門職責(zé)時，必須全面覆蓋，保持部門職責(zé)完整，不得遺漏或遺失；

　　2、相互獨立：三級職責(zé)分解后的各項職責(zé)必須相互獨立，避免職責(zé)內(nèi)容重疊；

　　3.相互關(guān)聯(lián)：每個職位的職責(zé)是否具有合理的相關(guān)性（避免同一職位在多個二級職責(zé)下交叉覆蓋部分三級職責(zé)）

　　三級職責(zé)分解的具體步驟

　　第一步：思考部門定位

　　思考部門定位:思考部門在公司的獨特價值和存在的原因。

　　部門定位描述：用一句話清楚地定義公司部門的定位：根據(jù)…做…結(jié)果是…

　　例如：

　　按照“SC-IPO模型思維部門定位

　　第二步：澄清部門一級業(yè)務(wù)流程或功能模塊

　　按流程劃分部門職能，確保部門職能完整、無遺漏、獨立；有些部門不能按流程分解，可以按功能模塊分解。

　　第三步:按照流程(或功能)分解部門職責(zé)

　　逐層分解部門職責(zé)，如剝洋蔥，每層分解盡可能按流程劃分，確保功能清晰、完整、無遺漏、相互獨立。

　　以公司人力資源部為例：

　　第四步：撰寫部門職責(zé)描述

　　根據(jù)規(guī)范要求，撰寫部門職責(zé)描述：根據(jù)規(guī)范要求……做……結(jié)果是……

部門工作職責(zé)說明書2

　　1.負責(zé)起草學(xué)生會各項規(guī)章制度，管理學(xué)生會物資，登記學(xué)期固定資產(chǎn)，盤點報廢；

　　2.負責(zé)學(xué)生會質(zhì)量管理體系的建立、運行和監(jiān)督記錄；建立和管理學(xué)生會的`各種數(shù)據(jù)和檔案，每學(xué)期整理檔案和電子檔案網(wǎng)絡(luò)磁盤管理

　　3.參加學(xué)生會整體工作層面的各種會議和培訓(xùn)，負責(zé)做好會議記錄，出版學(xué)生會的各種簡報及相關(guān)宣傳工作；

　　4.負責(zé)會議及相關(guān)工作，對學(xué)生會各部門和二級學(xué)院相關(guān)人員進行考勤登記和請假管理，并對學(xué)生會成員進行考核；

　　5.負責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督學(xué)生會內(nèi)部和大學(xué)生會，充分發(fā)揮主席團與各部門、二級學(xué)院之間的橋梁作用；

　　6.做好會場、桌簽、攝影、視頻等各種學(xué)生活動的會議工作；

　　7.圍繞學(xué)校中心工作，開展公共平臺日常運營、校園采訪、節(jié)目拍攝錄像制作等線上線下宣傳工作，配合各級學(xué)生組織各種形式的宣傳教育活動；

　　8.負責(zé)廣播站日常運營管理、活動主持人協(xié)調(diào)和主持人培訓(xùn)；

　　9.負責(zé)宣傳各類先進人物、典型事跡、國內(nèi)外時事政治，及時安排和完成上級分配的宣傳工作；

　　10.負責(zé)大學(xué)生“青馬工程”骨干調(diào)整的日常組織；

　　11.協(xié)助整理學(xué)生檔案

　　12.負責(zé)服務(wù)、監(jiān)督和評估二級學(xué)院學(xué)生會辦公室的工作。

部門工作職責(zé)說明書3

　　一、前言

　　為了明確公司各部門工作職責(zé)，規(guī)范各項管理流程，提高各部門之間的協(xié)作效率，特制定本崗位說明書。本說明書涵蓋公司各部門的主要職責(zé)、工作流程、崗位描述及任職資格要求，為公司的長期發(fā)展提供有力保障。

　　二、各部門工作職責(zé)及崗位描述

　　1. 人力資源部：

　　(1) 組織招聘、選拔、培訓(xùn)和評估員工，為公司提供充足的人力資源支持；

　　(2) 負責(zé)員工檔案管理、社保管理、薪酬福利管理等工作；

　　(3) 建立和維護人力資源管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　(4) 開展員工關(guān)系管理工作，處理勞動糾紛和勞動仲裁案件；

　　(5) 負責(zé)人力資源數(shù)據(jù)分析和報告提交工作。

　　2. 財務(wù)部：

　　(1) 負責(zé)公司的財務(wù)管理和監(jiān)督，確保財務(wù)報告的準(zhǔn)確性和及時性；

　　(2) 編制和維護公司的財務(wù)報表和財務(wù)預(yù)算，為公司決策提供財務(wù)支持；

　　(3) 開展內(nèi)部審計工作，確保公司資產(chǎn)的安全和完整；

　　(4) 負責(zé)稅務(wù)申報和稅務(wù)管理工作。

　　3. 市場部：

　　(1) 負責(zé)公司市場推廣和品牌建設(shè)工作，提高公司知名度和美譽度；

　　(2) 制定市場推廣計劃和品牌宣傳方案，并組織實施；

　　(3) 負責(zé)市場調(diào)研和分析工作，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　(4) 負責(zé)客戶管理和客戶關(guān)系維護工作。

　　4. 銷售部：

　　(1) 負責(zé)公司的銷售管理工作，制定銷售目標(biāo)和銷售策略；

　　(2) 開發(fā)客戶資源，維護客戶關(guān)系，完成銷售目標(biāo)；

　　(3) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和支持；

　　(4) 負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作。

　　5. 技術(shù)研發(fā)部：

　　(1) 負責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)和改進工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能；

　　(2) 開展技術(shù)研究和試驗工作，推動技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化；

　　(3) 負責(zé)技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理，提高技術(shù)團隊的素質(zhì)和能力；

　　(4) 與其他部門密切合作，確保產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)順利進行。

　　6. 生產(chǎn)部：

　　(1) 負責(zé)公司的生產(chǎn)管理工作，制定生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)調(diào)度方案；

　　(2) 確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量和安全，符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　(3) 維護生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備，確保生產(chǎn)線的正常運行；

　　(4) 與供應(yīng)商和銷售部門密切合作，確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。

　　7. 行政后勤部：

　　(1) 負責(zé)公司的行政管理和后勤保障工作，確保公司正常運轉(zhuǎn)；

　　(2) 開展公司安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等工作；

　　(3) 負責(zé)員工食堂和宿舍的管理工作；

　　(4) 協(xié)助人力資源部開展員工活動和福利發(fā)放等工作。

　　三、崗位任職資格要求

　　1. 人力資源部：熟悉人力資源管理相關(guān)法規(guī)，具有人力資源管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2. 財務(wù)部：具有財務(wù)管理、會計或?qū)徲媽I(yè)背景，熟悉財務(wù)報表和財務(wù)軟件。

　　3. 市場部：具有市場營銷、品牌管理或廣告宣傳經(jīng)驗，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。

　　4. 銷售部：具有銷售或商務(wù)經(jīng)驗，熟悉市場動態(tài)和客戶需求，具備良好的溝通談判技巧。

　　5. 技術(shù)研發(fā)部：具有相關(guān)學(xué)科背景，具備創(chuàng)新意識和技術(shù)研發(fā)能力，能夠熟練使用各種辦公軟件和開發(fā)工具。

　　6. 生產(chǎn)部：熟悉生產(chǎn)工藝和設(shè)備維護，具備安全管理知識和，能夠熟練運用生產(chǎn)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)報表制作工具。

　　7. 行政后勤部：具備行政管理、后勤保障或安全保衛(wèi)經(jīng)驗，能夠熟練處理各種行政事務(wù)和突發(fā)事件。

　　以上各崗位人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德水平，能夠熟練使用各種辦公軟件和辦公設(shè)備。同時應(yīng)具備不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，能夠適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

　　四、結(jié)語

　　本崗位說明書僅為公司的初步規(guī)定，公司將根據(jù)實際情況和市場變化進行適當(dāng)調(diào)整和完善。希望各崗位人員能夠認真履行職責(zé)，共同推動公司的發(fā)展。

部門工作職責(zé)說明書4

　　1.負責(zé)團組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、超齡團員離閉手續(xù)辦理、新團員發(fā)展材料初審；

　　2.協(xié)助開展團課、團組織生活會、主題團日活動安排，檢查落實情況；

　　3.負責(zé)檢查各班共青團支部的決議、計劃或指示，以及青年學(xué)生履行共青團成員義務(wù)、遵守共青團紀(jì)律的情況；

　　4.負責(zé)記錄、整理和歸檔團內(nèi)先進集體和個人的表彰和違紀(jì)團員的'處罰；

　　5.負責(zé)團員信息的收集、管理和統(tǒng)計，做好團員證和團徽的發(fā)放和管理，以及團員證的年度注冊；

　　6.負責(zé)按時收取團費；

　　7.負責(zé)學(xué)生會培訓(xùn)等人員的組織和檔案資料的收集整理；

　　8.負責(zé)組織管理青年志愿者活動和青年志愿者管理；

　　9.協(xié)助開展心理委員的整體培訓(xùn)組織；

　　10.協(xié)助宣傳心理健康教育和青年健康教育；

　　與策劃、同伴主持人培訓(xùn)等工作；

　　11.負責(zé)寒暑假社會實踐登記表的發(fā)放和優(yōu)秀社會實踐報告的初步審查和評選；

　　12.負責(zé)二級學(xué)院學(xué)生會組織部的服務(wù)、監(jiān)督和考核。

部門工作職責(zé)說明書5

　　1.維護學(xué)生權(quán)益，定期收集學(xué)生對學(xué)校建設(shè)和治理的意見和建議，及時向?qū)W校有關(guān)部門報告，反饋處置結(jié)果，維護學(xué)生的合法權(quán)益；

　　2.協(xié)助物流中心開展食品衛(wèi)生、價格、教室公共物品維護等工作，反映學(xué)生更集中的意見和要求，協(xié)助解決各種問題；

　　3.協(xié)助物流中心宣傳衛(wèi)生知識，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；

　　4.協(xié)助物流中心物品發(fā)放，組織二級學(xué)院領(lǐng)取、發(fā)放、更換衛(wèi)生工具；

　　5.協(xié)助物流中心檢查量化二級學(xué)院教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生情況；

　　6.負責(zé)及時登記和招收學(xué)校丟失的`物品；

　　7.負責(zé)學(xué)生會工作場所的衛(wèi)生安全檢查；

　　8.負責(zé)服務(wù)、監(jiān)督和評估二級學(xué)院學(xué)生會權(quán)益生活部的工作

部門工作職責(zé)說明書6

　　1.根據(jù)市場實際情況，制定年度、季度、月度各門店的經(jīng)營目標(biāo)。根據(jù)各門店區(qū)域市場的實際情況，分解目標(biāo)，落實到各門店團隊，指導(dǎo)和監(jiān)控銷售實施情況，完成公司發(fā)布的.月季度年營業(yè)額等經(jīng)營指標(biāo)。負責(zé)完成經(jīng)營目標(biāo)。

　　2、制定并不斷完善店鋪經(jīng)營手冊；制定經(jīng)營戰(zhàn)略及相關(guān)管理機制，指導(dǎo)和培訓(xùn)店鋪相關(guān)管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營流程，對店鋪的快速高效經(jīng)營負責(zé)。

　　3.控制和管理門店運營成本，制定相關(guān)成本制度和監(jiān)控機制，有效降低門店運營成本，不斷提高門店運營標(biāo)準(zhǔn)，降低就業(yè)成本。負責(zé)部門運營成本的有效發(fā)揮和控制。

　　4.制定并不斷完善門店考核激勵制度，有效溝通各門店，監(jiān)控考核實施情況，遵循公平、公正、真實的原則，進行考核、獎懲。負責(zé)考核激勵制度的有效運行。

　　5.制定并不斷完善門店培訓(xùn)體系，制定年度、季度、月度相關(guān)培訓(xùn)計劃，不斷提高門店每一位員工的工作心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、銷售技能、管理水平、專業(yè)知識和團隊凝聚力。

　　6.對門店進行服務(wù)質(zhì)量管理，將公司的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求、服務(wù)特點和服務(wù)技巧落實到門店每位員工的言行中，為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　7.對門店進行年度、季度、月度人力資源規(guī)劃，組織招聘實施，建立和管理員工晉升機制，培養(yǎng)管理團隊梯隊建設(shè)，規(guī)劃門店員工職業(yè)生涯，提高凝聚力，降低員工離職率。負責(zé)核心員工的培養(yǎng)和發(fā)展，以及員工流動率的標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　8.協(xié)調(diào)各門店與總部職能部門的工作關(guān)系，促進門店銷售和服務(wù)。

　　9.協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo)；實施和控制戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略。

　　10.協(xié)助營銷策劃部開展會員發(fā)展和管理；提供商圈調(diào)查信息，統(tǒng)計門店相關(guān)市場調(diào)查結(jié)果，為營銷分析提供數(shù)據(jù)資料。

　　11、有責(zé)任與采購部共同完善和實施商品管理流程體系，加強商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的有效管理。促進銷售。