公司自查報告(通用6篇)
時間是悄無聲息的,轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,一段時間的的工作告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結(jié),是時候靜下心來好好寫寫自查報告了。好的自查報告都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的公司自查報告(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
公司自查報告1
根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學生保險違紀違法案件及減負規(guī)定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長會議,成立以中心校長楊文任組長,吳軍任副組長,辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,對學生保險工作進行自查自糾,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、 學生參加保險基本情況。
我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保,20xx年度我校學生總?cè)藬?shù)2837人,參保學生1558人,投保率54.9%,保險費每生30元。20xx年度我校學生總?cè)藬?shù)2799人,參保學生1658人,投保率59.2%,保險費每生50元。
二、 學生保險工作我校做到了 “一執(zhí)行” 、“三沒有”。
在學生保險工作中,我校認識十分到位,學生平安保險屬商業(yè)保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為,在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”。
一個“執(zhí)行”:嚴格貫徹執(zhí)行云南省物價局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范我省中小學校服務(wù)性收費和代收費管理有關(guān)問題的通知》(云價收費[20xx]30號)的精神,在學生保險中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù),作為學校更是讓學生、家長自愿參加,尊重家長及學生的意愿、選擇。
三個“沒有”:
1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構(gòu)投保。目前我校學生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學生意外傷害后賠償及時,讓廣大參保的學生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學校沒有強制學生交保險。
2、沒有與保險機構(gòu)利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構(gòu)吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向?qū)W校教職工請客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
3、沒有學校教職工參與保險費收取,由保險公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之,通過自查,我校學生平安保險工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護了學生家長的利益,同時化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學校風險。
公司自查報告2
按照20xx年度測繪公司目標任務(wù)書,現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標任務(wù)自查情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)目標完成情況
1、上半年,我公司共受理業(yè)務(wù)655宗,測繪面積313223.4平方米,測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離,測繪成果準確率達到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強,時效性強,特別是在當今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學習才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅持抓“學習型團隊”活動。認真學習《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等,用先進理論武裝公司人員頭腦,用先進技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達到了100%,同時公司還堅持每周一次例會,組織公司人員交流工作中遇到的問題,及時溝通,及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
二、精神文明建設(shè)目標完成情況
1、學習方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學習。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務(wù)考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學習方面,在實際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實際,平時工作忙,同志們就利用下班時間和周末加班練習新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀律方面,嚴格執(zhí)行考勤制度,平時業(yè)務(wù)量大,如果有一個人請假,就會嚴重影響業(yè)務(wù)進度,甚至影響整個登記程序的進行,我公司全體員工,不到萬不得已堅決不請假,有的員工笑著說:“請假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。
3、工作作風方面,我公司堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時俱進”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務(wù)量大,來往辦事群眾比較多,往往上午開門十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認真仔細的打掃衛(wèi)生,這個辦法目前還沒有太大的效果,這點我們做的不好,我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
三、存在問題及下半年努力方向
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異,測繪工作中遇到的新問題也層出不窮,我公司應(yīng)加強房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓,使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向,了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實施細則,從而更嚴謹?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓,使員工可以熟練的操作測繪儀器,同時能把儀器操作運動到實際工作當中,使測繪結(jié)果更加精確,同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊伍。堅持業(yè)務(wù)學習,在全公司建立濃厚的學習氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司自查報告3
xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局(20xx)16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認真進行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾組織情況
。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導(dǎo) 精心組織 為了加強對本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長,副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員,從而確!皥(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因負責人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機構(gòu)負責人劉志?倱。
。ǘ┬麄靼l(fā)動 提高認識 為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統(tǒng)一認識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1、組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認真學習傳達省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進行了深入的學習領(lǐng)會。使全公司員工進一步認清形勢,統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2、制定 “執(zhí)行年”宣傳欄?靶麄鳁l幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
。ㄈ┘訌娬{(diào)研 搞好服務(wù) 本次征求意見,通過多渠道的形式展開:
。1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
。2)舉辦“愛心飛揚,xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
。ㄋ模 強化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念 合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓,此次培訓不僅讓大家學習了作為從業(yè)人員的行為準則,同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費發(fā)票; 客戶在續(xù)期交費過程中,保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的聯(lián)系地址不詳細,或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進行信息維護。同時,為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
。ǘ┥贁(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上; 有客戶認為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對其進行后續(xù)服務(wù)了。其實公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進行分配服務(wù)人員,主要為:
1、通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護后期服務(wù)。
2、通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費,會有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
。ㄈ┎糠挚蛻魧碣r流程不清楚 有客戶覺得,保險理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點)明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點醫(yī)院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實情況 目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是:
銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓方面,即認真作好職業(yè)道德培訓,把好進口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應(yīng)當包含投保人確認欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護客戶利益,提升客戶對公司專業(yè)化的認同,提高客戶對公司的滿意度,xx電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風險,檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵,實現(xiàn)崗位交叉學習,實行“首問制”和“P—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外,客戶關(guān)注的另一個重點是保險跟進服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此,我公司結(jié)合實際,認真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié),簡化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時效,為客戶進行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想,切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個基礎(chǔ)動作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標準案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續(xù)繁,時間長的誤解。
四、后續(xù)工作要求 誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。
下階段,中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進行認真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的`理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實改進工作作風和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護被保險人利益,促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
公司自查報告4
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》要求開展物業(yè)管理,取得了良好成績,獲得業(yè)主的滿意。同時,按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條內(nèi)容,對我公司物業(yè)管理情況進行了自查,現(xiàn)自查已圓滿結(jié)束。有關(guān)物業(yè)管理成績與自查情況報告如下:
一、物業(yè)管理取得的成績
我公司下設(shè)辦公室、財務(wù)部、品質(zhì)管理部、市場發(fā)展部、工程技術(shù)部、保安部,保潔部等職能部門,秉承“顧客至上,服務(wù)至微”的服務(wù)宗旨和“團結(jié)、務(wù)實,文明、敬業(yè)”的企業(yè)精神,向業(yè)主提供規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理服務(wù)。目前我公司承攬的物業(yè)管理業(yè)務(wù)有臨沂人民廣場、臨沂人民公園、臨沂蘭山補習學校、臨沂河東區(qū)政府等XX個項目。為做好物業(yè)管理,確保獲得業(yè)主滿意,我公司立足業(yè)主的需要,要求廣大員工真正把“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的工作理念落實到實處,著重做好五方面工作:一是加強配電室管理,配合電力部門做好變壓器年檢工作確保業(yè)主用電安全,維護業(yè)主利益。二是做好基礎(chǔ)設(shè)施維護工作,維護良好的工作、生活秩序,讓業(yè)主生活方便,工作舒心。三是加強安全保衛(wèi)工作,對部分項目堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度,加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應(yīng)急事件處理機制,實行群防群治,確保安全不發(fā)生刑事和治安事件,讓業(yè)主放心工作、生活。四是強化衛(wèi)生打掃,注重日常保潔,定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。五是加強綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,提高綠化養(yǎng)護質(zhì)量。由于,我公司認真做好物業(yè)管理工作,獲得業(yè)主的相當滿意,在社會上有良好聲譽,使得業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
二、物業(yè)管理自查情況
我公司組織人員認真學習《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條精神,在全面領(lǐng)會掌握第十一條精神的基礎(chǔ)上,組織人員按照第十一條共十三個小項要求,對我公司近年來的物業(yè)管理情況,逐項進行認真自查。在自查工作中,要求參加自查人員,端正工作態(tài)度,進行認真細致的全面自查,確保自查工作到位,不走過場。對查出的問題要及時上報公司,采取措施限期整改,使我公司物業(yè)管理符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的要求,在社會上樹立我公司物業(yè)管理品牌。經(jīng)過認真細致逐項自查,我公司物業(yè)管理不存在《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條所載明的情況。
我公司認真努力、依法依規(guī)進行物業(yè)管理,取得了良好成績,獲得了業(yè)主的充分信任和一致滿意。今后,我公司要加強學習,樹立依法依規(guī)意識,認真做好物業(yè)管理工作,力爭取得更大成績,為廣大業(yè)主創(chuàng)造更加良好的工作、生活環(huán)境。
公司自查報告5
小南海鎮(zhèn)中心小學,F(xiàn)有中心校一所,完小一所,村小九所,三十一個教學班,學生973人。為努力保障學生人身安全,減輕學生及其家長負擔,學校本著正面引導(dǎo),不強制、不干預(yù)的原則,鼓勵學生自愿參加了平安保險,現(xiàn)將我校學生參加保險情況作一簡要自查報告。
一、 學生參加保險基本情況
我校學生的平安保險由中國人壽黔江分公司承保,保險費每生30元。全鎮(zhèn)小學973名學生中共有624人參加了平安保險,投保率64.3%。
二、 學生保險工作我校做到了“三沒有”、“一執(zhí)行”
在學生保險工作中,我校認識十分清醒,學生平安保險屬商業(yè)保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽黔江分公司都是嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為,在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”四個“不”。
一個“執(zhí)行”:嚴格貫徹執(zhí)行《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于禁止行政干預(yù)商業(yè)保險市場的通知》精神,在學生保險中不存在政府及有
關(guān)部門的行政干預(yù),作為學校更是讓學生、家長自愿參加,尊重家長及學生的意愿、選擇。
三個“沒有”:
1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構(gòu)投保。目前我校學生投保的人壽保險黔江分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學生意外傷害后賠償及時,讓廣大參保的學生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學生投保率在60%左右,所占比例不算大學校沒有強制學生保險。
2、沒有與保險機構(gòu)利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構(gòu)吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向?qū)W校教職工請客送禮、返回回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
3、沒有將學生保險費與開學時學校實施的“一費制”收費捆綁進行,一是學!耙毁M制”收費與保險費開取各在一地;二是保險費收取無學校教職工參與,由保險公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之,通過自查,我校學生平安保險工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護了學生家長的利益,同時也很好地維護了保險市場的正常秩序。
公司自查報告6
強化旅游與農(nóng)業(yè)的互動發(fā)展。積極開發(fā)具有 特色的旅游商品和旅游紀念品,五是加快行業(yè)融合。加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。強化旅游與工業(yè)的互動發(fā)展。深度挖掘子昂故里詩酒文化及硅化木國家地質(zhì)公園三科文化,打造祈福之旅、文化之旅、科考之旅,強化旅游與文化的融合發(fā)展。
局對照下達的工作任務(wù),按照《20xx年政府工作要點》 )及政府督查室《關(guān)于報送〈20xx年政府工作要點〉完成情況的通知》 要求。對各項工作完成情況進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、上半年工作完成情況。
局緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作,20xx年。以環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和招大引強為著力點,加快推進重點項目建設(shè),全面推進子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4A 級旅游景區(qū)工作,大力提升鄉(xiāng)村旅游水平,著力壯大旅游產(chǎn)業(yè),取得了較好成效。1——6月,全縣接待游客112萬人次,實現(xiàn)旅游收入xx億元,占全年任務(wù)的55%。
(一)二期工程建設(shè)用地報批及招商引資等工作有序推進。
硅化木國家地質(zhì)公園成功申報為省級自然遺產(chǎn),市級文化旅游重點項目加快推進。
一是中華侏羅紀探秘旅游區(qū)1—6月完成投資10140萬元。遺址館外裝飾、提灌站建設(shè)等工程全面完工。正加快推進申創(chuàng)國家級自然遺產(chǎn)相關(guān)工作。
二是子昂故里文化旅游區(qū)1——6月完成投資9400萬元。景區(qū)修復(fù)工程三個標段建設(shè)有序推進,游客中心、停車場、百尺橋翻新等工程已完成90%左右;軟件提升工程及各項宣傳營銷活動同步實施,景區(qū)管理體制進一步理順,為創(chuàng)建4A 工作順利開展奠定了重要基礎(chǔ)。
三是特色集鎮(zhèn)項目1——6月完成投資1600萬元。完成了花園街兩側(cè)步行道路的踩塊的鋪裝、路燈的安裝、個別路段出入口硬化處理等工程;東風渠整治及污水處理廠建設(shè)工程方案已形成,待評審?fù)瓿珊髮⒅謱嵤?/p>
四是景區(qū)1——6月完成投資7990萬元。國際城項目投資商前期300萬元拆遷安置資金到位;親水公園二期建設(shè)場平完成,土建工程啟動。五是沱牌詩酒名企名鎮(zhèn)1——6月完成投資8350萬元。完成了集鎮(zhèn)風貌試點造型,基本完成了地下排污管道改造、管網(wǎng)改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),啟動了柳湖電站建設(shè)和沱牌技改項目。
(二)先后在 山景區(qū)、風景區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)舉辦了第十三屆節(jié)、第五屆之春踏青節(jié)、第三屆清見品果節(jié)及三月三廟會。
通過節(jié)會平臺,促進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。以節(jié)興旅辦好 縣20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)自3月開始。充分展示了全縣優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游資源,促進旅游與文化的融入,大大提高旅游的品位及經(jīng)濟、社會效應(yīng)。以創(chuàng)建活動為突破口,加快推進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。省級鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)村、省級星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作,現(xiàn)已通過市級初檢。
。ㄈ┮M國內(nèi)外知名的大企業(yè)、大財團參與我縣的旅游綜合開發(fā),招大引強工作取得突破。組建專門的招商隊伍。
為旅游項目發(fā)展注入了強大活力。一是與中華侏羅紀(香港)投資管理有限公司簽訂了投資框架協(xié)議,該公司將投資30億元開發(fā)建設(shè)中華侏羅紀公園;二是與 愿望基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司簽訂了框架協(xié)議,該公司將在子昂故里文化旅游區(qū)投資50億元規(guī)劃建設(shè)東方影視中心、西部飲食城、五星級酒店等文化旅游項目;三是與弘泰創(chuàng)新(投資管理有限公司和 縣致遠實業(yè)有限責任公司簽訂了投資 國際城框架協(xié)議,該項目總投資30億,主要建設(shè)五星級大酒店、會展中心、老年社區(qū)、高爾夫練習場、汽摩俱樂部等項目。
。ㄋ模┏闪⒘藙(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織領(lǐng)導(dǎo),4A 景區(qū)創(chuàng)建工作有序開展。
為確保今年8月底前子昂故里文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建為4A 級景區(qū)。抽調(diào)了工作人員,組成軟件資料籌備組,形成了良好的工作運行機制。先后召開了專家輔導(dǎo)會、創(chuàng)建工作動員大會暨培訓會,制定了創(chuàng)建工作方案,分階段細化了目標任務(wù),各項工作正有序開展。
。ㄎ澹┩晟茟(yīng)急救援機制,切實強化旅游行業(yè)監(jiān)管。
一是強化安全生產(chǎn)責任制。加大安全隱患排查治理力度,確保全縣無重大涉旅安全事故發(fā)生。
二是繼續(xù)積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進景區(qū)和廉政文化進景區(qū)活動,全面凈化景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)整體形象。
三是宣傳、貫徹《省旅游條例》和《旅行社條例》切實增強從業(yè)人員素質(zhì),全面提高管理水平。四是充分挖掘 特色人文資源和自然資源,包裝推廣特色旅游商品,大力推進旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二、存在問題。
旅游產(chǎn)品開發(fā)而及包裝品位偏低、影響力不足,一是縣面臨著國內(nèi)旅游發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)和旅游發(fā)達地區(qū)旅游資源開發(fā)、客源分流的激烈競爭;二是全縣的旅游業(yè)仍存在著產(chǎn)業(yè)體系不夠完善。旅游企業(yè)小、弱、散,核心競爭力不強,旅游購物市場發(fā)展滯后,缺乏具有 特色的旅游商品和文化紀念品等問題;三是旅游專業(yè)人才缺乏,行業(yè)管理不夠規(guī)范等問題。
三、下半年工作打算。
落實項目建設(shè)責任和要求,切實抓好招大引強。
一是加快項目建設(shè)。加快推進中華侏羅紀探秘旅游區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)、休閑度假區(qū)、沱牌詩酒名企名鎮(zhèn)等文化旅游重點項目建設(shè)。做好項目的策劃、包裝、推薦、對接工作。做好現(xiàn)有招商企業(yè)的跟蹤和項目的落地建設(shè),完善旅游要素。
二是加快品牌建設(shè)。對現(xiàn)有A級旅游景區(qū)實施全面整改。為游客創(chuàng)造方便、安全、舒適的旅游條件。全面推進子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4A 級景區(qū),力爭8月底前完成省檢。積極策劃各類旅游主題活動,充分利用節(jié)會加大對旅游項目、產(chǎn)品的宣傳推介,和網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺。塑造旅游品牌。深入推進省級鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)、村創(chuàng)建及星級農(nóng)家樂評定工作,推進鄉(xiāng)村旅游提檔升級,完成明星至 旅游通道旅游線路要素建設(shè);12月底前投資1360萬元。
三是加快線路統(tǒng)籌。力爭11月底前投資4.2億元。完成明星至 沿線公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè);11月底前投資2000萬元完成明星至示范線路段建設(shè),深入推進旅游服務(wù)標準化建設(shè)和旅游誠信體系建設(shè)。
四是加快服務(wù)質(zhì)量提升。加強旅游市場綜合治理。切實維護旅游者合法權(quán)益。健全旅游星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)(點)管理人才引進機制,積極培養(yǎng)本土人才,進一步壯大旅游企業(yè)隊伍。建立健全旅游行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用,建立健康有序的市場秩序。
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