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2024導(dǎo)游資格證考試時間
導(dǎo)游資格證是從事導(dǎo)游工作的法定資格證明，是進(jìn)入旅游行業(yè)的基本條件。下面是小編幫大家整理的2024導(dǎo)游資格證考試時間，希望能夠幫助到大家。
2024導(dǎo)游資格證考試時間
2024年全國導(dǎo)游資格考試定于11月23日(周六)舉行
科目：《政策與法律法規(guī)》，時間：2024年11月23日9:00-10:30
科目：《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，時間：2024年11月23日10:30-12:00
科目：《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，時間：由各省級文化和旅游行政部門于《導(dǎo)游服務(wù)能力》2024年12月22日前組織完成
考試科目和考試大綱
考生報考全國導(dǎo)游資格考試，須同時參加筆試和現(xiàn)場考試（面試）。已經(jīng)取得“導(dǎo)游資格證書”，需增加其他語種的考生（以下稱“加試考生”）僅須參加現(xiàn)場考試（面試）。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》和《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，現(xiàn)場考試（面試）科目為《導(dǎo)游服務(wù)能力》。其中，《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》合并為1張試卷進(jìn)行測試，《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘�，F(xiàn)場考試（面試）按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2024年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。
考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格�？忌目荚嚦煽儺�(dāng)年有效。
2025年2月24日9:00起，考生可通過網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
導(dǎo)游資格證考試試題
1.散客接站服務(wù)的服務(wù)準(zhǔn)備包括()。
A.認(rèn)真閱讀接待計劃
B.做好出發(fā)前的準(zhǔn)備
C.聯(lián)系交通工具
D.提前到交通港等候
E.迎接旅游者
2.導(dǎo)游人員到交通港迎接到應(yīng)接的散客旅游者后，需要做好()工作。
A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名，對其表示歡迎
B.詢問旅游者在機(jī)場是否還有需要辦理的事情
C.詢問旅游者托運(yùn)的行李件數(shù)，并進(jìn)行清點(diǎn)
D.介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)情和下榻飯店的情況
E.協(xié)助辦理住店手續(xù)
3.小包價旅游服務(wù)項(xiàng)目中，屬于旅行社通常包含的服務(wù)項(xiàng)目有()。
A.房費(fèi)與早餐
B.交通集散地接送服務(wù)
C.午、晚餐
D.景點(diǎn)游覽
E.風(fēng)味品嘗
4.由于小包價散客團(tuán)的旅游服務(wù)包括游客自選部分，導(dǎo)游人員接待時應(yīng)相機(jī)向其推薦旅行社的其他方面的委托服務(wù)，如()。
A.代購紀(jì)念品
B.代交旅游費(fèi)
C.代訂飯店
D.代訂旅游車
E.代訂風(fēng)味餐
5.組合旅游團(tuán)游客互不相識，性格愛好各異，凝聚力不強(qiáng)，在游覽中很容易走散，因此，在游覽前導(dǎo)游人員要反復(fù)提醒他們()。
A.相互幫助
B.入口位置
C.注意安全
D.集合時間
E.集合地點(diǎn)
6.交通事故的處理步驟是()。
A.立即組織搶救
B.保護(hù)現(xiàn)場，立即報案
C.迅速向接待社報告
D.做好游客的安撫工作E.寫出書面報告
7.旅游安全事故主要包括()。
A.交通事故
B.誤機(jī)事故
C.治安事故
D.火災(zāi)事故
E.食物中毒事故
8.旅游事故的特點(diǎn)主要是()。
A.漸長性
B.突發(fā)性
C.復(fù)雜性
D.危害性
E.不可逆轉(zhuǎn)性
9.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個重要組成部分，它包含()等。
A.向?qū)Х⻊?wù)
B.講解服務(wù)
C.交通服務(wù)
D.生活服務(wù)
E.安全服務(wù)
10.基于導(dǎo)游服務(wù)的特殊性，實(shí)地口語導(dǎo)游方式將在導(dǎo)游服務(wù)中始終處于主導(dǎo)地位的原因主要有()。
A.導(dǎo)游服務(wù)的對象是有思想和目的的游客。
B.現(xiàn)場導(dǎo)游情況復(fù)雜多變
C.旅游包含行、游、住、食、購、娛多方面內(nèi)容
D.旅游是一種人際交往和情感關(guān)系
E.旅游是一項(xiàng)自由的活動
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