社區(qū)工作者考試試題歷年資料（通用8套）

　　在平平淡淡的日常中，我們經(jīng)常跟試題打交道，通過試題可以檢測(cè)參試者所掌握的知識(shí)和技能。你知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編整理的社區(qū)工作者考試試題歷年資料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 1

　　一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1、社會(huì)工作者老李在學(xué)校個(gè)案工作室接待了由老師轉(zhuǎn)介過來的小明，與其進(jìn)行初步的接案面談。老李的下列工作中屬于收集環(huán)境資料的是（ ）。

　　A了解小明的行為方式

　　B.了解小明的成長(zhǎng)背景

　　C.測(cè)試小明的認(rèn)知能力

　　D.了解小明的興趣愛好

　　【正確答案】B

　　2、趙奶奶幾個(gè)月前從農(nóng)村來到城市照顧孫子，由于人生地不熟，語言溝通困難，特別不適應(yīng)。想回農(nóng)村。但是她覺得兒子兒媳整天忙于工作，孫子無人照顧，又不忍向兒子開口。為了幫助趙奶奶識(shí)別問題的主觀因素，社會(huì)工作者的下列做法中正確的是（ ）。

　　A詢問趙奶奶為解決這一問題做了什么努力

　　B.了解趙奶奶之前是如何應(yīng)對(duì)類似問題的

　　C.與趙奶奶確認(rèn)這一問題是什么時(shí)候開始的

　　D.引導(dǎo)趙奶奶說出她自己擔(dān)心背后的原因

　　【正確答案】D

　　3、初三學(xué)生小剛不滿父母對(duì)其上網(wǎng)和打游戲的監(jiān)督，常反鎖房門不理父母，親子關(guān)系緊張，社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里還有其他家庭也出現(xiàn)類似問題。針對(duì)這種情況，小李建立了家長(zhǎng)和學(xué)生兩個(gè)微信群。教授家長(zhǎng)與孩子的相處之道及學(xué)生自我管理方法。小李的上述工作是社會(huì)工作介入類型中的（ ）。

　　A.直接介入

　　B.間接介入

　　C.綜合介入

　　D.分層介入

　　【正確答案】C

　　4、社會(huì)工作者老趙在居民議事會(huì)上匯報(bào)了近年來老年人上下樓跌倒事件多發(fā)，一些獨(dú)居老人因下樓不便而多日不出門等情況，以及部分居民對(duì)安裝電梯的建議。老趙上述做法屬于預(yù)估階段的（ ）。

　　A.描述社區(qū)居民具有的資源

　　B.描述社區(qū)居民的生活環(huán)境

　　C.描述居民的問題與需要

　　D.探究問題不能解決的原因

　　【正確答案】C

　　5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社會(huì)工作者小劉計(jì)劃請(qǐng)老年科醫(yī)生到所在社區(qū)為老年人檢查身體，舉辦慢性病管理和健康飲食講座，以幫助老年人提高健康管理意識(shí)，提升老年群體健康水平。小劉為社區(qū)老年人制定的上述健康服務(wù)方案，主要描述了計(jì)劃中的（ ）。

　　A服務(wù)的對(duì)象

　　B.關(guān)注的問題

　　C.評(píng)估的方法

　　D.介入的行動(dòng)

　　【正確答案】D

　　6、五年級(jí)男孩丁丁的父親兩年前病逝，母親無法承受打擊，一直情緒低落，無心照顧丁丁。丁丁性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)能力較弱，還經(jīng)常不去上學(xué)，社會(huì)工作者接案后，對(duì)丁丁進(jìn)行需求評(píng)估，下列屬于丁丁發(fā)展性需要的是（ ）。

　　A.得到經(jīng)濟(jì)方面的幫助

　　B.獲得基本的生活照料

　　C.與同伴相互交流溝通

　　D.獲得良好的家庭生活

　　【正確答案】D

　　7、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些準(zhǔn)媽媽被即將面臨的新生兒養(yǎng)育問題所困擾，為幫助她們學(xué)習(xí)育兒知識(shí)和技巧，小王組織了“新手媽媽訓(xùn)練營(yíng)”，根據(jù)兒童社會(huì)工作服務(wù)的分類，上述服務(wù)屬于（ ）。

　　A.支持性兒童福利服務(wù)

　　B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)

　　C.替代性兒童福利服務(wù)

　　D.兒童保護(hù)服務(wù)

　　【正確答案】A

　　8、某村社會(huì)工作者小張對(duì)本村留守兒童摸排后發(fā)現(xiàn)，留守兒童課后娛樂方式單一，沉迷手機(jī)游戲的情況很普遍，為改善這一現(xiàn)狀，小張?jiān)诒敬鍍和�之家舉辦“鳳凰花助飛成長(zhǎng)營(yíng)”，為留守兒童提供適宜的文學(xué)讀物，定期開設(shè)科學(xué)探索課堂，激發(fā)他們的求知欲和探索精神，小張上述服務(wù)滿足了留守兒童的（ ）需要。

　　A.生存

　　B.受保護(hù)

　　C.發(fā)展

　　D.社會(huì)化

　　【正確答案】C

　　9、按照兒童收養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)程序，社會(huì)工作者小陸為失依兒童樂樂提供收養(yǎng)服務(wù)，協(xié)助收養(yǎng)家庭在當(dāng)?shù)孛裾�部門完成了登記，樂樂正式進(jìn)入收養(yǎng)家庭生活，下一步小陸應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容是（ ）。

　　A.評(píng)估結(jié)案

　　B.跟蹤回訪

　　C.家庭培訓(xùn)

　　D.信息發(fā)布

　　【正確答案】B

　　10、某社區(qū)內(nèi)一些年輕父母與孩子存在親子溝通問題。父母覺得孩子們的要求太多，太折騰，孩子們覺得父母不理解他們。針對(duì)這一狀況，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用雙休日開設(shè)了親子平行小組，幫助家庭增強(qiáng)親子間的有效溝通和互動(dòng)，上述兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容屬于家庭支持服務(wù)中的（ ）。

　　A.家庭輔導(dǎo)

　　B.婚姻輔導(dǎo)

　　C.兒童輔導(dǎo)

　　D.親職輔導(dǎo)

　　【正確答案】D

　　11、六年級(jí)學(xué)生小軍從小由奶奶照顧，母親因工作單位較遠(yuǎn)且經(jīng)常加班，與小軍接觸時(shí)間較少;父親對(duì)小軍十分嚴(yán)厲，經(jīng)常責(zé)罵他。三個(gè)月前奶奶因?yàn)橐馔夤钦叟P病在床，無法照顧小軍，小軍出現(xiàn)逃學(xué)、打架等情況。針對(duì)上述情況，下列關(guān)于青少年社會(huì)工作的做法屬于中觀層面的是（ ）。

　　A指出小軍的逃學(xué)問題

　　B.制止小軍父親的不當(dāng)行為

　　C.為小軍提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

　　D.了解小軍一家的互動(dòng)狀態(tài)

　　【正確答案】D

　　12、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展青少年紅色教育主題活動(dòng)，引導(dǎo)青少年厚植愛國(guó)、愛黨、愛社會(huì)主義的情感，讓紅色基因、革命薪火代代傳承。這體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的（ ）內(nèi)容。

　　A.習(xí)慣養(yǎng)成

　　B.心理疏導(dǎo)

　　C.思想引導(dǎo)

　　D.權(quán)益保護(hù)

　　【正確答案】C

　　13、"青春揚(yáng)帆”是一項(xiàng)針對(duì)困境青少年的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目圍繞困境青少年自信心不足，自尊感較低等問題，開展了自我認(rèn)知，自我探索和自我成長(zhǎng)的戶外探險(xiǎn)團(tuán)體體驗(yàn)活動(dòng)，通過完成合作任務(wù)提升困境青少年的自信和自尊。上述項(xiàng)目中，社會(huì)工作者采用的服務(wù)方法是（ ）。

　　A.家庭治療

　　B.朋輩輔導(dǎo)

　　C.歷奇輔導(dǎo)

　　D.向?qū)Х��?wù)

　　【正確答案】C

　　14、社會(huì)工作者以社會(huì)連接理論中的“參與感”為理論參考，為社區(qū)青少年開展小組服務(wù)。根據(jù)該理論的具體要求，下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖牵?）。

　　A.幫助青少年形成健康的自我概念

　　B.協(xié)助青少年樹立正確的就業(yè)意識(shí)

　　C.促使青少年提升社會(huì)交往的能力

　　D.引導(dǎo)青少年更多地參加社會(huì)活動(dòng)

　　【正確答案】D

　　15、《十四五國(guó)家老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出，積極開展家庭病床、上門巡診等居家醫(yī)療服務(wù)，不斷增加老年健康服務(wù)資源供給，不斷擴(kuò)大人才隊(duì)伍。上述規(guī)劃將更好地滿足老年人（ ）的需要。

　　A.健康維護(hù)

　　B.居家安全

　　C.社會(huì)參與

　　D.就業(yè)休閑

　　【正確答案】A

　　16、56歲的李大爺由保姆照顧其日常生活起居，社會(huì)工作者小楊到李大爺家探訪發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)呐P室凌亂，桌上放著幾個(gè)用過的碗碟，還有半碗吃剩的稀飯，能聞到房間里有異味，室溫很低，但李大爺衣著單薄，衣服上有不少食物的殘?jiān)�。根�?jù)“惡意對(duì)待老人問題的綜合描述”，小楊發(fā)現(xiàn)李大爺?shù)膯栴}屬于（ ）。

　　A.疏于照顧

　　B.身體虐待

　　C.經(jīng)濟(jì)虐待

　　D.心理虐待

　　【正確答案】A

　　17、丁大爺?shù)莫?dú)子在交通事故中喪生，兒媳受重傷，老伴得知噩耗后突發(fā)心臟病入院，丁大爺一個(gè)人既要跑醫(yī)院，又要帶孫子，分身乏術(shù)心力交瘁，社會(huì)工作者小齊了解情況后，協(xié)助丁大爺聯(lián)絡(luò)家政服務(wù)，與醫(yī)院溝通安排護(hù)工等，小齊的上述做法，是為丁大爺家庭提供（ ）。

　　A.救助性服務(wù)

　　B.支持性服務(wù)

　　C.權(quán)益保障服務(wù)

　　D.喪親輔導(dǎo)服務(wù)

　　【正確答案】B

　　18、張大媽的老伴去世多年，她與兒子兒媳一起生活，家里大小事都是張大媽張羅，不久張人媽突發(fā)腦溢血，半身不遂，出院后生活需要照顧，還要定期去做康復(fù)訓(xùn)練，張大媽的姐姐每天來家里照顧她，鄰居也主動(dòng)提出定期用車送她去做康復(fù)訓(xùn)練，張大媽不愿意給親朋鄰里添麻煩，但又無力改變現(xiàn)狀，感覺很沮喪。為了提升張大媽的自我效能感，社會(huì)工作者適宜的做法是（ ）。

　　A.與張大媽的兒子兒媳商討需要哪些具體服務(wù)

　　B.與張大媽的姐姐商量并逐項(xiàng)確定服務(wù)的內(nèi)容

　　C.與張大媽商量服務(wù)內(nèi)容并逐項(xiàng)確定具體細(xì)節(jié)

　　D.與張大媽鄰居商量送其去做康復(fù)訓(xùn)練的時(shí)間

　　【正確答案】C

　　19、針對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人因中風(fēng)導(dǎo)致的居家照顧需求大的情況，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬開展老年人社區(qū)照顧服務(wù)。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者多方了解需求，制訂相應(yīng)的服務(wù)方案。在下列需求評(píng)估中，屬于宏觀層面評(píng)估的是（ ）。

　　A.社區(qū)老年人口中風(fēng)的比例

　　B.老年人照護(hù)者的不同需求

　　C.服務(wù)方案評(píng)估的總體要求

　　D.老年人居家照顧個(gè)體需求

　　【正確答案】A

　　20、安女士與丈夫結(jié)婚一年，家里大小事情都由丈夫決定，自己的意見很少被聽取。夫妻倆矛盾不斷，關(guān)系緊張，安女士感到很困擾，向社會(huì)工作者小肖求助。針對(duì)上述情況，小肖提供服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的性別視角家庭工作原則是（ ）。

　　A.注意保持工作與家庭生活平衡

　　B.調(diào)整家庭權(quán)力關(guān)系以避免家庭沖突

　　C.尊重和接納家庭形式的多樣性

　　D.強(qiáng)調(diào)父親職責(zé)與母親職責(zé)同樣重要

　　【正確答案】B

　　21、某市準(zhǔn)媽媽和新生兒數(shù)量不斷增加，對(duì)公共場(chǎng)所各類母嬰設(shè)施的需求也逐漸增多，針對(duì)這一情況，某市印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見》，要求所有應(yīng)配置母嬰設(shè)施的公共場(chǎng)所和用人單位建成標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰設(shè)施，實(shí)現(xiàn)母嬰設(shè)施全覆蓋。上述舉措回應(yīng)了婦女的（ ）需要。

　　A.生殖健康

　　B.職業(yè)安全

　　C.心理健康

　　D.性別公正

　　【正確答案】A

　　22、某地遭遇特大暴雨，多處房屋被沖毀，當(dāng)?shù)卣�府迅速啟�?dòng)應(yīng)急響應(yīng)，組織防汛救災(zāi)，安置受災(zāi)群眾，并及時(shí)將受災(zāi)數(shù)據(jù)向社會(huì)公布，為開展救援提供依據(jù)。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)在受災(zāi)數(shù)據(jù)中沒有受災(zāi)人口分性別的統(tǒng)計(jì)，遂與政府積極溝通，建議他們加入分性別統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，并據(jù)此提供相應(yīng)物資，該機(jī)構(gòu)的'做法體現(xiàn)了（ ）。

　　A.維護(hù)婦女兒童權(quán)益

　　B.注重性別分析

　　C.實(shí)施婦女兒童賦權(quán)

　　D.宣傳男女平等

　　【正確答案】B

　　23、李女士丈夫因車禍去世，她一個(gè)人照顧年邁多病的父母和未成年的孩子，與鄰居和其他人很少來往，工作不穩(wěn)定，收入也不高，對(duì)生活感到無望。社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查時(shí)了解到李女士的情況，擬運(yùn)用婦女賦權(quán)的方法開展工作。下列做法中符合個(gè)人層面目標(biāo)的是（ ）。

　　A.鏈接志愿者幫助照顧李女士的父母

　　B.教授李女士人際溝通方法和技巧

　　C.邀請(qǐng)李女士參加單親母親支持小組

　　D.與李女士會(huì)談增強(qiáng)其生活的信心

　　【正確答案】B

　　24、為落實(shí)《中國(guó)婦女發(fā)展綱要(2021-2030)》，某地將男女平等的課程納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作者培訓(xùn)體系，該舉措屬于婦女社會(huì)工作者中的（ ）方法。

　　A.婦女賦權(quán)

　　B.輿論干預(yù)

　　C.性別分析

　　D.宣傳教育

　　【正確答案】D

　　25、2022年3月13日，北京冬殘奧會(huì)圓滿閉幕，我國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)員取得金牌榜、獎(jiǎng)牌榜第一的成績(jī)。值此時(shí)機(jī)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展助殘愛殘宣傳活動(dòng)。下列關(guān)于殘疾的說法正確的是（ ）。

　　A.殘疾人是個(gè)群體規(guī)模很小的社會(huì)群體

　　B.殘疾是人類多元差異化的表現(xiàn)之一

　　C.殘疾是指由于身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或功能的不正常

　　D.殘疾包括視力殘疾、聽力殘疾、語言殘疾肢體殘疾和精神殘疾共五類。

　　【正確答案】B

　　26、受市地鐵公司的邀請(qǐng)，某殘疾人社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織殘疾人朋友參與新建地鐵線路的試運(yùn)行體驗(yàn)活動(dòng)，并以此為基礎(chǔ)提出了增加地鐵信息標(biāo)識(shí)、聲音提示等方面的詳細(xì)建議。該機(jī)構(gòu)的工作維護(hù)了殘疾人的（ ）。

　　A.社會(huì)福利權(quán)

　　B.文化生活權(quán)

　　C.康復(fù)享有權(quán)

　　D.環(huán)境友好權(quán)

　　【正確答案】D

　　27、20世紀(jì)前，在西方占主導(dǎo)地位的醫(yī)學(xué)理論分析框架把殘疾看做是“功能喪失”，即把殘疾人看做是缺乏獨(dú)立和有效完成他人所能完成活動(dòng)的能而偏離“常規(guī)”標(biāo)準(zhǔn)的人。這種對(duì)殘疾的理解是基于（ ）。

　　A傳統(tǒng)的個(gè)人模型

　　B.生物--心理模型

　　C.社會(huì)構(gòu)建的模型

　　D.新興的社會(huì)模型

　　【正確答案】A

　　28、腦癱兒童小亮由媽媽獨(dú)自照顧。隨著小亮逐漸長(zhǎng)大，媽媽對(duì)如何幫助他康復(fù)感到力不從心。社會(huì)工作者小武邀請(qǐng)小亮媽媽參加照顧者支持小組，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升其照顧技能，建立互助網(wǎng)絡(luò)。小武的上述做法屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中心的（ ）。

　　A.職業(yè)康復(fù)

　　B.教育康復(fù)

　　C.社區(qū)康復(fù)

　　D.功能康復(fù)

　　【正確答案】B

　　29、35歲的高先生因交通意外致殘，經(jīng)過一段時(shí)間的醫(yī)療康復(fù)后，他被轉(zhuǎn)分至殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)站。該服務(wù)站的社會(huì)工作者全面了解高先生的基本情況后，有針對(duì)性地梳理支持性資源，協(xié)助高先生實(shí)現(xiàn)職業(yè)康復(fù)。下列做法屬于就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的是（ ）。

　　A.對(duì)高先生的身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估

　　B.協(xié)助高先生報(bào)名參加電子商務(wù)行業(yè)崗前培訓(xùn)班

　　C.向高先生介紹本機(jī)構(gòu)為殘疾人提供的系列服務(wù)

　　D.對(duì)高先生入職中遇到的具體問題給予解答建議

　　【正確答案】D

　　30、社區(qū)矯正對(duì)象胡先生向社會(huì)工作者傾訴，自己出獄后面對(duì)許多問題:有嚴(yán)重的心臟病，看病費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重;幾次求職被拒，生活靠得母親微薄的退休金;幾年前與妻子離異后，一直聯(lián)系不上前妻與兒女。根據(jù)胡先生的表述，他呈現(xiàn)出明顯特征是（ ）。

　　A.困難重重的生活特征

　　B.沖動(dòng)好斗的人格特征

　　C.與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征

　　D.患得患失的心理特征

　　【正確答案】A

　　31、大李因吸毒成癮被責(zé)令社區(qū)戒毒后成為社會(huì)工作者老秦的服務(wù)對(duì)象，近期，在一次個(gè)案會(huì)談中，大李告訴老秦由于醫(yī)生給藥量難以滿足需要，他計(jì)劃在黑市上購買戒毒藥物，此時(shí)，老秦恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）。

　　A.斥責(zé)大李打算在黑市購買藥物的想法

　　B.默認(rèn)大李打算在黑市購買藥物的想法

　　C.尊重大李的想法，鼓勵(lì)他做出自我選擇和決定

　　D.重視大李的獨(dú)特性，協(xié)助他與醫(yī)生溝通給藥量

　　【正確答案】D

　　32、司法社會(huì)工作者小蔣接受委托，為未成年的社區(qū)服刑人員小芳開展服務(wù)，小芳向小蔣說自己已經(jīng)懷孕，并打算找一個(gè)私人診所去做人工流產(chǎn)，叮囑小蔣不要告訴父母和老師，指下來小蔣在服務(wù)過程中，首先要妥善處理好（ ）。

　　A.為小芳保密和維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系

　　B.為小芳保密和維護(hù)學(xué)校紀(jì)律的關(guān)系

　　C.為小芳保密和維護(hù)其人身安全的關(guān)系

　　D.為小芳保密和維護(hù)其家庭穩(wěn)定的關(guān)系

　　【正確答案】A

　　33、姚女工因吸毒成癮被強(qiáng)制隔離戒毒，12歲的兒子小君被送往救助站臨時(shí)看護(hù)。姚女士在入所前是無房，無戶、無業(yè)的典型“三無人員”小君一直跟著媽媽四處流浪，從未正式上過學(xué)。禁毒社會(huì)工作者了解到姚女生和小君的處境后，開展了系列服務(wù)。下列服務(wù)中，運(yùn)用了社區(qū)工作方法的是（ ）。

　　A.通過和兒子遠(yuǎn)程連線，勸導(dǎo)姚女士安心戒毒

　　B.鏈接周邊志愿者資源，為姚女士和小君開展服務(wù)

　　C.收集社區(qū)中類似小君處境的困境兒童案例

　　D.聯(lián)絡(luò)公安和教育部門，幫助小君完成落戶及入學(xué)

　　【正確答案】B

　　34、某部隊(duì)醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)許女士退役后自主擇業(yè)，創(chuàng)辦了月子中心，創(chuàng)業(yè)期間，許女士面臨親朋好友不理解，找不到場(chǎng)地、資金短缺，缺乏市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)付驗(yàn)等困難。街道退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者老范幫助許女一申請(qǐng)到就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶助資金，協(xié)助尋找相關(guān)服務(wù)場(chǎng)地，邀請(qǐng)同行介紹市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，提供政府的相關(guān)培訓(xùn)信息。老范的上述服務(wù)內(nèi)容屬于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)中的（ ）。

　　A.搭建再就業(yè)信息咨詢平臺(tái)

　　B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新生活

　　C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益

　　D.協(xié)調(diào)政府與社會(huì)力量參與

　　【正確答案】A

　　35、社會(huì)工作者小姜為在某烈士陵園參與志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生自主編寫解說詞，做好解說員，協(xié)助學(xué)生在志愿服務(wù)中獲得參與感、成就感、意義感，通過學(xué)生志愿者由“活動(dòng)主導(dǎo)型”向“能力主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變，小姜的上述工作內(nèi)容屬于（ ）。

　　A.開展群體性心理輔導(dǎo)

　　B.對(duì)志愿服務(wù)提供督導(dǎo)

　　C.弘揚(yáng)紅色傳統(tǒng)

　　D.凸顯公民教育

　　【正確答案】B

　　36、大劉退役后，校園繼續(xù)學(xué)業(yè)，面臨“軍人”到“學(xué)生”角色的轉(zhuǎn)換，因與同學(xué)經(jīng)歷不同，難以融入校園生活，影響了他的學(xué)業(yè)發(fā)展。社會(huì)工作者決定為大劉提供協(xié)助。下列做法中，屬于個(gè)案輔導(dǎo)方法的是（ ）。

　　A.發(fā)掘大劉的人際交往優(yōu)勢(shì)

　　B.組建退役軍人大學(xué)生社群

　　C.舉辦有針對(duì)性的知識(shí)講座

　　D.營(yíng)造友好舒適的校園氛圍

　　【正確答案】B

　　37、低保對(duì)象陶女工因?yàn)樯眢w殘疾面臨諸多問題，常常感到焦慮和壓抑。社會(huì)工作者老周了解到陶女士的情況以后，幫助她舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，老周的上述做法，屬于社會(huì)工作參與最低生活保障服務(wù)中的（ ）。

　　A.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系

　　B.開展能力建設(shè)

　　C.提供心理支持

　　D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象

　　【正確答案】C

　　38、某社區(qū)發(fā)生火災(zāi)，有幾戶家庭損失嚴(yán)重，基本生活面臨困難，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立刻響應(yīng)，開展一系列專業(yè)服務(wù)，其中屬于社會(huì)工作參與臨時(shí)救助服務(wù)的是（ ）。

　　A.啟動(dòng)社區(qū)重建

　　B.修復(fù)社會(huì)支持

　　C.開啟危機(jī)干預(yù)

　　D.進(jìn)行社區(qū)教育

　　【正確答案】C

　　39、社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社會(huì)救助工作時(shí)不限于過往經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)和家庭關(guān)系相關(guān)理論，采用人際關(guān)系量表、個(gè)人問題清單等工具對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。小張的上述工作體現(xiàn)了救助社會(huì)工作評(píng)估方法的（ ）的特點(diǎn)。

　　A.保持持續(xù)性

　　B.合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

　　C.救助對(duì)象參與

　　D.動(dòng)態(tài)推進(jìn)和全面了解

　　【正確答案】B

　　40、貨車司機(jī)小郭因交通事故暫時(shí)失去勞動(dòng)能力，申請(qǐng)臨時(shí)救助。社區(qū)居委會(huì)社會(huì)工作者小馬對(duì)其開展評(píng)估工作。小馬觀察到小郭居住在狹窄的平房里，家具簡(jiǎn)陋，生活用品擺放零亂。小馬采取的上述評(píng)估方式是（ ）。

　　A.直接詢問

　　B.家庭探訪

　　C.使用量表

　　D.觀察身體語言

　　【正確答案】A

　　41、社會(huì)工作者小萍在接待前來求助的社區(qū)居民老袁時(shí)了解到，老袁和老伴沒有子女，僅靠老袁一個(gè)人的退休金維持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃藥，醫(yī)療開支巨大，因此需要申請(qǐng)醫(yī)療救助，接下來小萍首先要做的工作是（ ）。

　　A.評(píng)估老袁老伴醫(yī)療救助申請(qǐng)資格

　　B.評(píng)估老袁所在社區(qū)擁有的相關(guān)資源

　　C.將老袁轉(zhuǎn)介給其它社會(huì)工作者

　　D.評(píng)估小萍所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的資源

　　【正確答案】A

　　42、小彬最近感到非常痛苦，找到社會(huì)工作者訴說，父親對(duì)他非常嚴(yán)厲，父子關(guān)系緊張;母親總是護(hù)著他，有時(shí)還因此與父親發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，導(dǎo)致小彬一家問題的原因是（ ）。

　　A.小彬的能力不足

　　B.父親過分嚴(yán)厲的要求

　　C.母親的過分溺愛。

　　D.整個(gè)家庭的不良互動(dòng)

　　【正確答案】D

　　43、老陳最近失業(yè)，經(jīng)濟(jì)陷入困難，生活壓力大，與妻子關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架。受此影響，上初中的女兒成績(jī)下滑，社會(huì)工作者了解情況后，根據(jù)家庭成員增能原則開展服務(wù)，下列做法中正確的是（ ）。

　　A.改善老陳夫妻的關(guān)系，促進(jìn)夫妻之間的情感溝通

　　B.為老陳提供就業(yè)崗位，改善家庭的經(jīng)濟(jì)生活狀況

　　C.增強(qiáng)老陳指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力，緩解家庭教育壓力

　　D.增強(qiáng)老陳夫妻溝通技能，為孩子提供良好家庭環(huán)境

　　【正確答案】D

　　44、王女士夫妻倆為兒子小濤經(jīng)常逃課的事苦惱，與小濤溝通后，沒有任何改善，夫妻倆很無奈。王女士找到社會(huì)工作者尋求幫助。為準(zhǔn)確了解王女士的家庭問題，社會(huì)工作者的下列提問中正確的是（ ）。

　　A.“爸爸認(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?”

　　B.“小濤他自己覺得是因?yàn)槭裁刺诱n的?”

　　C.“你覺得小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?"

　　D.“你們夫妻倆認(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?"

　　【正確答案】C

　　45、學(xué)校社會(huì)工作者小顧以結(jié)對(duì)子”方式，運(yùn)用朋輩助力法引導(dǎo)某校學(xué)生相互幫助、協(xié)同成長(zhǎng)。在開展這項(xiàng)工作時(shí)，小顧首先應(yīng)該做的是（ ）。

　　A.舉行結(jié)對(duì)子”儀式

　　B.協(xié)助挖掘?qū)W校資源

　　C.明確“結(jié)對(duì)子”主題

　　D.共同商定獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　【正確答案】C

　　46、初二學(xué)生小偉總是欺負(fù)女同學(xué)，大家都認(rèn)為他是個(gè)“壞孩子”，學(xué)校社會(huì)工作者小芳對(duì)小偉進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)，并在其課堂開設(shè)了以青春期教育為主題的社會(huì)工作課堂，最后，小芳與班主任進(jìn)行溝通，期望大家客觀評(píng)價(jià)和對(duì)待小偉，在最后一次**良好行為”評(píng)選中，小偉獲得進(jìn)步獎(jiǎng)，小芳幫助小偉的上述工作策略是（ ）。

　　A.去性別化

　　B.去標(biāo)簽化

　　C.去問題化

　　D.去個(gè)別化

　　【正確答案】B

　　47、臨近中考，不少初三學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的焦慮，社會(huì)工作者擬運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法幫助學(xué)生緩解焦慮，下列操作屬于系統(tǒng)脫敏法的是（ ）。

　　A.引導(dǎo)參加服務(wù)的學(xué)生想象引起緊張的情景

　　B.與參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為獎(jiǎng)懲清單

　　C.鼓勵(lì)參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為契約

　　D.促進(jìn)參加服務(wù)的學(xué)生互相給予積極反饋

　　【正確答案】A

　　48、社會(huì)工作者小林在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，某單元有多位居民在樓道堆積雜物，引起其他居民不滿，小林在了解情況后，聯(lián)合居委會(huì)和物業(yè)公司組織居民會(huì)議，商討解決方法，小林的做法屬于擴(kuò)大社區(qū)參與中的（ ）。

　　A.參與社區(qū)調(diào)查

　　B.組織志愿服務(wù)

　　C.培育社區(qū)骨干

　　D.促進(jìn)社區(qū)協(xié)商

　　【正確答案】D

　　49、社會(huì)工作者邀請(qǐng)專家對(duì)某社區(qū)高齡老年人進(jìn)行綜合評(píng)估，專家指出高齡老年人存在用餐難的問題，根據(jù)布雷德紹需求分類，上述需求屬于（ ）。

　　A.規(guī)范性需求

　　B.感覺性需求

　　C.表達(dá)性需求

　　D.比較性需求

　　【正確答案】A

　　50、朝陽社區(qū)的社會(huì)工作者小馬與鵬興社區(qū)社會(huì)工作站合作，使用鵬興社區(qū)黨群服務(wù)中心的場(chǎng)地，請(qǐng)朝陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員為兩個(gè)社區(qū)的軍民開班市民健康大講堂，在這項(xiàng)工作中，小馬運(yùn)用的方法是（ ）。

　　A.資源分析

　　B.資源配置

　　C.資源共享

　　D.資源分配

　　【正確答案】C

　　51、為落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的意見》，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)社區(qū)居民參與基層治理，社會(huì)工作者小李參與了某社區(qū)為整治社區(qū)環(huán)境進(jìn)行的違建拆除工作。在社區(qū)居民議事會(huì)議上，小李向居民介紹了拆除違建工作的計(jì)劃，并就此項(xiàng)工作征詢居民的意見，作為修訂計(jì)劃的重要參考。上述居民參與社區(qū)工作的層次和形式屬于（ ）。

　　A.告知

　　B.咨詢

　　C.協(xié)商

　　D.共同行動(dòng)

　　【正確答案】B

　　52、為解決某村衛(wèi)生環(huán)境差的問題，某村社會(huì)工作者小組組織村民召開了議事協(xié)商會(huì)議，但效果不佳。經(jīng)了解，小趙發(fā)現(xiàn)部分村民沒有經(jīng)驗(yàn)，也缺少參與討論的技巧，這說明影響這些村民參與的因素是（ ）。

　　A.參與價(jià)值

　　B.參與意愿

　　C.參與能力

　　D.參與需求

　　【正確答案】C

　　53、醫(yī)務(wù)工作者小周在腫瘤科病房探訪過程中發(fā)現(xiàn)，肺癌患者老朱因病情惡化而心情沮喪，陷入恐懼、無助和絕望中，針對(duì)這一情況，小周運(yùn)用正念方法，幫助老朱緩解上述負(fù)面情緒。小周的上述干預(yù)過程是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)中的（ ）。

　　A.情緒心理輔導(dǎo)

　　B.社會(huì)需求評(píng)估

　　C.哀傷輔導(dǎo)

　　D.臨終關(guān)懷

　　【正確答案】A

　　54、隨著“社區(qū)康復(fù)”理念的普及，越來越多的精神疾病患者回到社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張對(duì)社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多患者家庭存在對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí)盲區(qū)，不知如何與患者溝通，還常因社會(huì)對(duì)精神疾病的偏見而被孤立。針對(duì)上述情況，小張?jiān)谏鐓^(qū)內(nèi)應(yīng)開展的服務(wù)是（ ）。

　　A.聯(lián)系精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，將患者轉(zhuǎn)介至機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行康復(fù)

　　B.聯(lián)辦健康教育講座，普及精神疾病知識(shí)與照顧技巧

　　C.廣泛開展政策倡導(dǎo)，呼吁建立更多相關(guān)的康復(fù)機(jī)構(gòu)

　　D.尋求可用社會(huì)資源，為患者家庭提供物質(zhì)經(jīng)濟(jì)幫助

　　【正確答案】B

　　55、精疾病患者徐某因病初次入院治療，面對(duì)陌生的環(huán)境，嚴(yán)格的規(guī)定和相對(duì)隔絕的空間，產(chǎn)生了恐懼感，甚至想逃離醫(yī)院，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者此時(shí)最應(yīng)該提供服務(wù)是（ ）。

　　A.信息咨詢

　　B.資源鏈接

　　C.住院適應(yīng)

　　D.康復(fù)訓(xùn)練

　　【正確答案】C

　　56、在糖尿病患者互助小組中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為了鼓勵(lì)組員積極治療和提升康復(fù)信心，安排病友黃先生向組員介紹自己的患病經(jīng)歷和與醫(yī)務(wù)人員的溝通經(jīng)驗(yàn)，這一環(huán)節(jié)屬于小組工作溝通技巧訓(xùn)練中的（ ）。

　　A.表達(dá)自身需要

　　B.分享成功案例

　　C.學(xué)習(xí)自我管理

　　D.練習(xí)溝通技能

　　【正確答案】B

　　57、某醫(yī)院急診科收治了一位因車禍引起的多器官嚴(yán)重?fù)p傷患者，情況十分危急。聞?dòng)嵹s來的家屬無法面對(duì)這一突如其來的狀況，在搶救室外等候時(shí)已處在情緒崩潰的邊緣。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小蘇接到急診科的電話轉(zhuǎn)介，此時(shí)他首先應(yīng)對(duì)家屬開展（ ）。

　　A.資源鏈接

　　B.信息咨詢

　　C.經(jīng)濟(jì)評(píng)估

　　D.危機(jī)評(píng)估

　　【正確答案】D

　　58、某工業(yè)園區(qū)社會(huì)工作者小王多年來扎根園區(qū)，為有需要的工友提供服務(wù)。當(dāng)工友面臨職業(yè)或生活困難時(shí)，小王會(huì)及時(shí)給予支持和鼓勵(lì)，幫助他們分析面臨的問題，協(xié)助他們發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)和資源，使其更有效地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從無助的狀態(tài)中擺脫出來，從而增強(qiáng)他們對(duì)職業(yè)和生活的適應(yīng)性。上述工作中，小王扮演的角色是（ ）。

　　A.倡導(dǎo)者

　　B.咨詢輔導(dǎo)者

　　C.促進(jìn)者

　　D.資源聯(lián)結(jié)者

　　【正確答案】C

　　59、某煤礦企業(yè)社會(huì)工作部，積極履行社會(huì)責(zé)任，正當(dāng)行業(yè)典范。社會(huì)工作部開展的下列工作中，體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是（ ）。

　　A.對(duì)患砂肺病的職工及家屬提供救助

　　B.協(xié)助該企業(yè)職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

　　C.舉辦青年技能大賽，評(píng)選技術(shù)能手

　　D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高職工凝聚力

　　【正確答案】A

　　60、針對(duì)企業(yè)青年職工流失的問題，社會(huì)工作者小童對(duì)青年職工開展了走訪。小童了解到，部分青年職工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，一遇到不順心的事情就會(huì)提出辭職，對(duì)此，依據(jù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃要求，小童最適宜的做法是（ ）。

　　A.提高青年職工的待遇

　　B.加強(qiáng)廠規(guī)廠紀(jì)的宣傳

　　C.做好青年職工的職業(yè)輔導(dǎo)

　　D.及時(shí)疏導(dǎo)青少年的情緒

　　【正確答案】C

　　二、多項(xiàng)選擇題(共30題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)正確項(xiàng)得0.5分)

　　61、某社會(huì)福利中心社會(huì)工作者小星邀請(qǐng)入住老年人一起討論健康飲食年度服務(wù)計(jì)劃，老人們分享了對(duì)服務(wù)目標(biāo)的期望后，小星確定以增加老年人健康飲食知識(shí)為目標(biāo)，開展每日健康講座，四季飲食指導(dǎo)等活動(dòng)，上述制定服務(wù)計(jì)劃的過程，體現(xiàn)的原則包括

　　A.應(yīng)有服務(wù)對(duì)象的參與

　　B.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

　　C.詳細(xì)且具體

　　D.重視對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響評(píng)估

　　E.服務(wù)對(duì)象的個(gè)別化介入

　　【正確答案】AE

　　62、某全國(guó)性社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)將教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，組織部分高校社會(huì)工作專業(yè)師生暑期到西部地區(qū)參與鄉(xiāng)村振興工作，他們策劃并實(shí)施了村民社區(qū)參與能力提升項(xiàng)目，項(xiàng)目開始前，研究生小余對(duì)參與項(xiàng)目的村民做了“參與態(tài)度和參與技能”的測(cè)量，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)再次對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)做了測(cè)量，小余評(píng)估項(xiàng)目成效采用的方法有（ ）。

　　A.過程評(píng)估

　　B.結(jié)果評(píng)估

　　C.基線測(cè)量

　　D.績(jī)效評(píng)估

　　E.介入期測(cè)量

　　【正確答案】BC

　　63、15歲的小強(qiáng)幼年喪母，父親失蹤，由年邁的祖父母阜陽，因自卑不愿與他人交流，受到班級(jí)同學(xué)的排斥，小強(qiáng)與社會(huì)上的不良行為青少年來往較多，以尋求同輩群體的認(rèn)可，社會(huì)工作者為小強(qiáng)提供社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，下列服務(wù)中屬于自我認(rèn)同感輔導(dǎo)的有（ ）

　　A.發(fā)展并肯定小強(qiáng)人際交往方面的優(yōu)勢(shì)

　　B.組織小強(qiáng)所在班級(jí)開展互相贊賞活動(dòng)

　　C.對(duì)小強(qiáng)及其同學(xué)開展自我認(rèn)知探索小

　　D.動(dòng)員小強(qiáng)和他的朋友參與生活技能學(xué)

　　E.激勵(lì)小強(qiáng)和他的朋友團(tuán)結(jié)一致互相幫助

　　【正確答案】AC

　　64、六年級(jí)女生小燦的父親因意外失去了勞動(dòng)能力，全家靠目前外出工作艱難維持生活，母親壓力巨大，遇到不順心的事，常常打罵小燦，小燦一年前被診斷為抑郁癥，休學(xué)在家，終日與手機(jī)為伴，但母親卻限制她玩手機(jī)，頻繁與她發(fā)生沖突，社會(huì)工作者組建了家庭工作團(tuán)隊(duì)為小燦開展服務(wù)，在開展家庭團(tuán)隊(duì)工作環(huán)節(jié)需要完成的主要工作有（ ）

　　A.挖掘小燦家的親戚資源

　　B.為小燦提供替代性福利服務(wù)

　　C.挖掘小燦所在社區(qū)資源

　　D.界定小燦家庭風(fēng)險(xiǎn)類型和程度

　　E.安排小燦入院接受治療

　　【正確答案】ACD

　　65、社會(huì)工作者小村發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)部分青少年過于依賴父母，個(gè)體發(fā)展水平不足，基于此，小孫擬為這些青少年開展小組服務(wù)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索，下列做法中恰當(dāng)?shù)挠?/p>

　　A.幫助青少年更清楚認(rèn)識(shí)自己

　　B.幫助青少年建立生涯價(jià)值觀

　　C.強(qiáng)化青少年的自我表達(dá)能力

　　D.協(xié)助青少年挖掘內(nèi)在的潛能

　　E.提升青少年的自我覺察能力

　　【正確答案】ACDE

　　66、社會(huì)工作者在某社區(qū)為老年人提供的服務(wù)包括：協(xié)助老年人組織舞蹈隊(duì)，合唱團(tuán)，棋藝社等興趣團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)醫(yī)生，護(hù)士等專業(yè)人士開設(shè)知識(shí)講座，為老年人答疑解惑，宣講老年人權(quán)益保障法律法規(guī)，對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳教育，上述做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的

　　A.政策倡導(dǎo)

　　B.救助服務(wù)

　　C.咨詢服務(wù)

　　D.精神慰藉

　　E.社區(qū)參與

　　【正確答案】CE

　　67、王大爺與家人初步確定入住養(yǎng)老院并遞交了申請(qǐng)，但他對(duì)去養(yǎng)老院還是有顧慮，表現(xiàn)出猶豫、恐懼和擔(dān)心等情緒，王大爺?shù)膬鹤铀煜蝠B(yǎng)老院社會(huì)工作者小唐求助，小唐了解情況后，安撫王大爺?shù)那榫w，分析了他是否適合入住養(yǎng)老院，向王大爺一家介紹了養(yǎng)老院的運(yùn)行情況和入住要求，就入住養(yǎng)老院的利弊進(jìn)行了討論，并安排時(shí)間請(qǐng)他們到養(yǎng)老院參觀，在上述服務(wù)過程中，小唐的角色包括（ ）。

　　A.檢討者

　　B.輔導(dǎo)者

　　C.評(píng)估者

　　D.支持者

　　E.倡導(dǎo)者

　　【正確答案】BC

　　68、吳女士的丈夫脾氣不好，長(zhǎng)期對(duì)她施暴，一喝醉酒就打她，社會(huì)工作者在與吳女士交談中發(fā)現(xiàn)，她已有“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)，下列表述中體現(xiàn)該特征的有（ ）

　　A.是我自己沒本事哄丈夫開心

　　B.誰家的日子都是這么過來的

　　C.他主要是因?yàn)楹染撇糯蛭业?/p>

　　D.過了那股勁兒他對(duì)我挺好的

　　E.不管怎么說他都不應(yīng)該打我

　　【正確答案】ABCD

　　69、某地遭遇罕見特大暴雨，殘疾人老方家小賣部的很多貨物都被大水沖走，損失慘重，老方一時(shí)無法接受現(xiàn)實(shí)，又擔(dān)心以后的生計(jì)問題，情緒十分低落，社會(huì)工作者小李得知上述情況后，計(jì)劃通過增強(qiáng)老方的非正式社會(huì)支持，為其提供服務(wù)，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?）。

　　A.聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)貝坌娜耸繛槔戏骄杩?/p>

　　B.聯(lián)系當(dāng)?shù)貧埪?lián)為老方提供生活補(bǔ)貼

　　C.號(hào)召社區(qū)鄰里為老方提供力所能及的支持

　　D.聯(lián)絡(luò)老方的親戚朋友對(duì)他進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)

　　E.聯(lián)系老方所在的街道辦事處為他發(fā)放受災(zāi)補(bǔ)貼

　　【正確答案】ACD

　　70、肝癌晚期患者趙先生日前入院治療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小唐在病房探訪中發(fā)現(xiàn)其狀況較差，在初次面談中，小唐了解到趙先生對(duì)于自己所患疾病有一定了解，但又無法坦然接受自己已是癌癥晚期的事實(shí)，較為悲觀，覺得生活沒有希望，社會(huì)支持較弱，在需求評(píng)估時(shí)，小唐應(yīng)主要聚焦的有

　　A.趙先生的心理情緒反應(yīng)

　　B.趙先生的人際關(guān)系狀況

　　C.趙先生的角色適應(yīng)情況

　　D.趙先生的生命意義探索

　　E.趙先生的家庭經(jīng)濟(jì)情況

　　【正確答案】ABD

　　71、某區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者在上門探訪退役士兵小狄時(shí)，小狄說：雙“我高中就參軍了，現(xiàn)在什么都不會(huì)，沒什么朋友，大家都挺忙的，沒有時(shí)間關(guān)注我的事情，爸媽也不理解我。”小狄上述表述說明其面臨的問題有

　　A.自我評(píng)價(jià)低

　　B.社會(huì)支持少

　　C.家庭支持弱

　　D.經(jīng)濟(jì)壓力大

　　E.學(xué)習(xí)動(dòng)力低

　　【正確答案】ABC

　　72、某軍休所社會(huì)工作者小葉發(fā)現(xiàn)，一些軍休干部感到自己一身本領(lǐng)卻無用武之地，因而產(chǎn)生強(qiáng)烈的無力感和失落感，小葉決定為軍休干部提供服務(wù)，下列服務(wù)技巧中，屬于問題解決技巧的有（ ）

　　A.教導(dǎo)軍體干部放松訓(xùn)練的技巧

　　B.推動(dòng)軍體干部討論問題產(chǎn)生的原因

　　C.帶領(lǐng)軍體干部探討社會(huì)參與的可行措

　　D.引導(dǎo)軍體干部回顧人生經(jīng)歷

　　E.與軍體干部一起找出問題解決的方法

　　【正確答案】CE

　　73、50歲的老王到社區(qū)居委會(huì)尋找就業(yè)崗位，工作人員說物業(yè)公司正在招聘保潔員，而老王認(rèn)為保潔員的工作有點(diǎn)“丟面子”，婉言謝絕，社會(huì)工作者小孟和老王一起分析了其自身的年齡，學(xué)歷，保潔員工作的特點(diǎn)和意義以及當(dāng)下就業(yè)的形勢(shì)，物業(yè)發(fā)展的前景，經(jīng)過一番溝通后，老王決定先去應(yīng)聘，小孟的上述工作內(nèi)容屬于（ ）。

　　A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

　　B.調(diào)整自我認(rèn)知

　　C.積極適應(yīng)新崗位

　　D.協(xié)助尋找就業(yè)信息

　　E.鼓勵(lì)參與就業(yè)培訓(xùn)

　　【正確答案】AB

　　74、駐村社會(huì)工作者小夏發(fā)現(xiàn)該村青壯年大都外出打工，留下的多是婦女，老人和兒童，經(jīng)過社區(qū)調(diào)查和精準(zhǔn)摸排，小夏發(fā)現(xiàn)了不少獨(dú)居老人和困境兒童屬于救助對(duì)象，小夏擬對(duì)這些救助對(duì)象開展社區(qū)為本的綜合性救助服務(wù)，應(yīng)采用的工作方法有

　　A.識(shí)別救助對(duì)象

　　B.對(duì)留守婦女開展能力建設(shè)

　　C.對(duì)具有相同需求困境兒童開展小組服

　　D.對(duì)具有特別需求的獨(dú)居老人開展個(gè)案服務(wù)

　　E.注重社區(qū)能力提升，倡導(dǎo)自助和互助

　　【正確答案】CDE

　　75、《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》實(shí)施以來，社會(huì)工作者小馮計(jì)劃在社區(qū)中開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，提升父母的家庭教育能力，為此，小馮設(shè)計(jì)了一個(gè)針對(duì)6—12歲孩子父母的教育小組，根據(jù)家庭生命周期理論，下列內(nèi)容中合適的

　　A.協(xié)助父母幫助孩子適應(yīng)學(xué)生角色

　　B.協(xié)助父母適應(yīng)不以子女為中心的角色要求

　　C.協(xié)助父母對(duì)學(xué)校保持更大的開放性

　　D.協(xié)助父母改善家庭的經(jīng)濟(jì)條件

　　E.協(xié)助父母培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性

　　【正確答案】CE

　　76、學(xué)校社會(huì)工作者小蘇在為初二學(xué)生小寧進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，母親對(duì)小寧控制過于嚴(yán)格，不給她任何的自由空間，母子爭(zhēng)吵不斷，小寧無所適從，針對(duì)這種情況，小蘇接下來可以開展的工作有（ ）。

　　A.進(jìn)行家庭走訪

　　B.促進(jìn)親子溝通

　　C.鼓勵(lì)小寧反抗

　　D.幫助小寧增能

　　E.幫助母親澄清期望

　　【正確答案】ABDE

　　77、隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)，社會(huì)工作助力鄉(xiāng)村振興的內(nèi)容不斷豐富，下列屬于農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者服務(wù)內(nèi)容的有（ ）。

　　A.農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)

　　B.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　C.農(nóng)村低保戶救助幫扶

　　D.農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)

　　E.農(nóng)村留守老人社會(huì)服務(wù)

　　【正確答案】ACDE

　　78、駐村社會(huì)工作者小李在走訪過程中了解到，該村出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蜂蜜，村民成立了養(yǎng)殖、種植合作小組，少數(shù)幾戶開辦了民宿，小李計(jì)劃充分發(fā)揮該村的優(yōu)勢(shì)，整合村內(nèi)資源，持續(xù)提升當(dāng)?shù)匕l(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，下列做法中適宜的有（ ）

　　A.拓展當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)蜂蜜的銷售渠道

　　B.推動(dòng)種植小組和養(yǎng)殖小組的合作

　　C.引進(jìn)現(xiàn)成某旅游企業(yè)開發(fā)該村民宿經(jīng)

　　D.為村里的困難戶策劃“99公益日”眾籌募捐活動(dòng)

　　E.倡導(dǎo)組建村委會(huì)、合作小組、農(nóng)戶多方參與的村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織

　　【正確答案】ABE

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 2

　　一、單選題

　　1.在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”，社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是（ ）

　　A.老有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

　　B.病有所醫(yī)，為患病人士提供咨詢治療

　　C.弱有所扶，為困境群體提供社會(huì)服務(wù)

　　D.幼有所育，為學(xué)前兒童提供文化教育

　　【答案】C

　　【解析】社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。

　　知識(shí)點(diǎn)：什么是社會(huì)工作

　　2.社會(huì)工作者小岳負(fù)責(zé)社區(qū)“銀齡樂享”項(xiàng)目，為有需要的社區(qū)獨(dú)居老人提供情緒支持服務(wù);她是自己所住社區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員，定期參加業(yè)主代表大會(huì);她還為社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”的小學(xué)生輔導(dǎo)功課;另外，她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔(dān)的任務(wù)中，最能體現(xiàn)專業(yè)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的是（ ）

　　A.輔導(dǎo)小學(xué)生的功課

　　B.籌辦家政人員廚藝比賽

　　C.參加業(yè)主代表大會(huì)

　　D.執(zhí)行“銀齡樂享”項(xiàng)目

　　【答案】D

　　【解析】社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的特點(diǎn)

　　3.82歲的張大爺身患多種疾病，行動(dòng)不便，與80歲的老件共同生活，子女均在外地工作。社會(huì)工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志服者定期保訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)提供上門送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點(diǎn)體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是（ ）。

　　A.緩解張大爺家庭生活照料困難

　　B.解除張大爺家庭的危機(jī)狀況

　　C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能

　　D.促進(jìn)張大爺家庭的整體發(fā)展

　　【答案】A

　　【解析】社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)

　　4.根據(jù)“人在情境中”的觀點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象的困境很大程度上源于對(duì)社會(huì)變化的適應(yīng)不良。為此，社會(huì)工作者一方面要協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的能力來應(yīng)對(duì)壓力，另一方面要（ ）

　　A.改善社會(huì)環(huán)境

　　B.激發(fā)內(nèi)在潛能

　　C.改善居住條件

　　D.維持社會(huì)秩序

　　【答案】A

　　【解析】社會(huì)工作就是要促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一方面，通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象能應(yīng)對(duì)來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn);另一方面，通過調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務(wù)對(duì)象提供更多支持。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的功能

　　5.下列主體中，屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是（ ）。

　　A.新招聘來的年輕護(hù)士

　　B.工作倦怠的城市白領(lǐng)

　　C.缺乏照顧的留守兒童

　　D.參與扶貧的駐村干部

　　【答案】C

　　【解析】從發(fā)展中國(guó)家的實(shí)踐來看，社會(huì)工作的基本對(duì)象依然是那些“最值得幫助的人”，如孤兒、孤寡老人、殘疾人，以及因自然災(zāi)害和社會(huì)原因而陷入困難境地的人。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的要素

　　6.社會(huì)工作者小王在某養(yǎng)老院開展了“幸福銀行”老年活動(dòng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在鼓勵(lì)老年人積極參與院內(nèi)的合唱、手工、書法等興趣小組活動(dòng)，參與活動(dòng)所得積分可用于院內(nèi)消費(fèi)，以此提升老年人參與熱情，改善生活質(zhì)量。在上述服務(wù)中，小王扮演的角色是（ ）。

　　A.行政管理者

　　B.倡導(dǎo)者

　　C.政策影響者

　　D.治療者

　　【答案】B

　　【解析】倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象不知如何走出困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的要素

　　7.工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)。該服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆冢?）

　　A.社區(qū)社會(huì)工作

　　B.優(yōu)撫安置社會(huì)工作

　　C.家庭社會(huì)工作

　　D.社會(huì)救助社會(huì)工作

　　【答案】D

　　【解析】社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)救助社會(huì)工作

　　8.“每個(gè)人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是（ ）

　　A.尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人權(quán)利

　　B.推動(dòng)服務(wù)對(duì)象人際交往

　　C.對(duì)待服務(wù)對(duì)象真誠(chéng)守信

　　D.注重服務(wù)對(duì)象能力培養(yǎng)

　　【答案】A

　　【解析】權(quán)利與責(zé)任并重。社會(huì)工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)和干預(yù)，幫助服務(wù)對(duì)象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。在此基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者要幫助服務(wù)對(duì)象樹立責(zé)任意識(shí)，逐步強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象自我改變和自我發(fā)展的能動(dòng)性，減少服務(wù)對(duì)象對(duì)制度和外部支持體系的依賴，真正達(dá)到“助人自助”的目的。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容

　　9.社會(huì)工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評(píng)。小周的工作體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是（ ）。

　　A.個(gè)別化和非評(píng)判

　　B.平等待人，注重民主參與

　　C.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

　　D.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

　　【答案】A

　　【解析】個(gè)別化和非評(píng)判。對(duì)社會(huì)工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對(duì)象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會(huì)地位、宗教信仰、政治傾向性等)對(duì)服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容

　　10.某福利院在為院內(nèi)智障青少年開設(shè)小組時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對(duì)象由于日常接觸增加，開始談戀愛，其中兩個(gè)男孩為了爭(zhēng)女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會(huì)工作者感到很為難。基于社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，社會(huì)工作者首先應(yīng)（ ）。

　　A.厘清社會(huì)工作者自身對(duì)于此事的價(jià)值觀取向

　　B.將智障青少年按照性別分別開展小組活動(dòng)

　　C.通知三個(gè)孩子的父母并告知發(fā)生的事情

　　D.停止已經(jīng)開展的小組工作并上報(bào)機(jī)構(gòu)

　　【答案】D

　　【解析】社會(huì)工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受到侵害，要最大可能地減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實(shí)現(xiàn)其利益的最大化。

　　知識(shí)點(diǎn)：倫理難題處理的基本原則及步驟

　　11.王阿姨近期被確診為癌癥，她的兒子希望醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因?yàn)樗�曾流露過如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷請(qǐng)求小鄭告訴自己真實(shí)的病情。此時(shí)，小鄭最適合的做法是（ ）

　　A.尊重王阿姨的自決權(quán)，馬上向王阿姨告知其真實(shí)的病情

　　B.從保護(hù)王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實(shí)病情

　　C.尊重王阿姨及其兒子的請(qǐng)求，決定安排他們面對(duì)面溝通

　　D.綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定

　　【答案】B

　　【解析】在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者不僅有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命，也有義務(wù)保護(hù)其他所有人的生命。

　　知識(shí)點(diǎn)：倫理難題處理的基本原則及步驟

　　12.社會(huì)工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點(diǎn)常受到同事們的質(zhì)疑，開展服務(wù)時(shí)也不知從何處入手。根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）

　　A.以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開反駁同事們的`質(zhì)疑意見

　　B.以保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益為前提，堅(jiān)持按自己的觀點(diǎn)開展服務(wù)

　　C.以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動(dòng)與同事們討論工作思路

　　D.以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事

　　【答案】C

　　【解析】社會(huì)工作者應(yīng)尊重其他社會(huì)工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評(píng)及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。

　　知識(shí)點(diǎn)：我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則內(nèi)容

　　13.青年人將“粉絲文化”、使用前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言，穿破洞牛仔褲等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（ ）

　　A.平等性

　　B.開放性

　　C.認(rèn)同性

　　D.獨(dú)特性

　　【答案】D

　　【解析】獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素

　　14.小張是家中獨(dú)子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在一起。目前小張的家庭類型屬于（ ）。

　　A.主干家庭

　　B.單親家庭

　　C.聯(lián)合家庭

　　D.核心家庭

　　【答案】A

　　【解析】主干家庭。主干家庭是指由父母與一對(duì)已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素

　　15.小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽。在孩子過完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道：“與孩子在一起的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天，這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺像蠟燭一樣被耗竭，每天在家面對(duì)的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界�！备鶕�(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是（ ）

　　A.生存的需要

　　B.尊重的需要

　　C.成長(zhǎng)的需要

　　D.關(guān)系的需要

　　【答案】

　　【解析】

　　知識(shí)點(diǎn)：人類需要的層次和類型

　　16.晚上睡覺前，兩歲半的苗苗會(huì)和自己的小熊玩偶安靜地躺在床上聽媽媽講故事。聽完故事后，苗苗會(huì)和小熊說晚安。根據(jù)嬰幼兒社會(huì)性發(fā)展的特點(diǎn)。上述苗苗的行為，反映出嬰幼兒處于社會(huì)化基本過程中的（ ）

　　A.區(qū)分他人與自我階段

　　B.單純社會(huì)化反應(yīng)階段

　　C.社會(huì)性感情連接建立階段

　　D.伙伴關(guān)系發(fā)展階段

　　【答案】D

　　【解析】嬰幼兒社會(huì)化的基本過程有三個(gè)階段，出生至6個(gè)月是單純社會(huì)化反應(yīng)階段，7個(gè)月至2歲是社會(huì)性感情連接建立階段，2~3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。

　　知識(shí)點(diǎn)：嬰幼兒階段

　　17.根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)和需要，社會(huì)工作者計(jì)劃首先從預(yù)防層面對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題進(jìn)行干預(yù)。下列社會(huì)工作者的做法中，最適宜的是（ ）

　　A.從個(gè)人層面入手，要求青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲

　　B.從家庭層面入手，促進(jìn)青少年與父母的溝通

　　C.從學(xué)校層面入手，減少青少年課業(yè)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)

　　D.從社會(huì)層面入手，加強(qiáng)對(duì)青少年的道德教育

　　【答案】B

　　【解析】社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理好現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

　　知識(shí)點(diǎn)：青少年階段

　　18.社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象收集資料時(shí)，針對(duì)一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的資料，最適宜采用的方法是（ ）

　　A.自我陳述

　　B.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

　　C.參與觀察

　　D.文獻(xiàn)記錄

　　【答案】B

　　【解析】結(jié)構(gòu)式調(diào)查表要有預(yù)先設(shè)計(jì)好的固定的調(diào)查問題和調(diào)查問題的答案選項(xiàng)，調(diào)查對(duì)象只需挑選其中認(rèn)為正確的答案。這種調(diào)查表比較適合于收集有明確答案而且比較容易識(shí)別的資料。

　　知識(shí)點(diǎn)：收集資料

　　19.小麗最近剛剛離婚，她不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實(shí)，將自己關(guān)在家中，其正常生活受到了嚴(yán)重影響。為此，她感到十分絕望但又無能為力。根據(jù)危機(jī)介入理論，小麗正處于危機(jī)發(fā)展的（ ）

　　A.解組階段

　　B.危機(jī)階段

　　C.恢復(fù)階段

　　D.重組階段

　　【答案】A

　　【解析】解組。在解組階段，服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和問題解決的能力下降，平衡生活被打亂;如果危機(jī)事件影響的是家庭，它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。

　　知識(shí)點(diǎn)：危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

　　20.老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次醫(yī)生查房時(shí)，他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠，要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥，而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析，小張認(rèn)為老林因難以承受病痛，產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí)，小張首先需要做的是（ ）。

　　A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒

　　B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問題

　　C.通知家屬前來探望

　　D.快速評(píng)估危機(jī)程度

　　【答案】A

　　【解析】危機(jī)介入模式的特點(diǎn)

　　(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題;

　　(2)快速作出危險(xiǎn)性判斷;

　　(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒;

　　(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。

　　21.社會(huì)工作者：“服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會(huì)保密，沒有您的書面同意，絕對(duì)不會(huì)泄露給無關(guān)人員。但是如果有自我傷害或危及他人的情況，就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定，您需要我再解釋?”上述會(huì)談內(nèi)容表明該個(gè)案服務(wù)正處于（ ）

　　A.接案階段

　　B.診斷階段

　　C.制訂計(jì)劃階段

　　D.評(píng)估階段

　　【答案】A

　　【解析】明確了求助對(duì)象的要求之后，社會(huì)工作者就需要與求助對(duì)象一起對(duì)接受機(jī)構(gòu)服務(wù)的事項(xiàng)和困難進(jìn)行一個(gè)初步的探索，包括介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本流程、服務(wù)對(duì)象的權(quán)益以及服務(wù)過程中的基本要求等，讓求助對(duì)象能夠在一個(gè)寬松、理性的環(huán)境中為自己是否接受機(jī)構(gòu)服務(wù)作出決定。

　　知識(shí)點(diǎn)：申請(qǐng)與接案

　　22.在個(gè)案會(huì)談中，針對(duì)服務(wù)對(duì)象錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)行深度探索和分析，逐漸明確問題。這種會(huì)談屬于（ ）

　　A.治療性會(huì)談

　　B.收集資料的會(huì)談

　　C.診斷性會(huì)談

　　D.一般性咨詢會(huì)談

　　【答案】C

　　【解析】在診斷性會(huì)談中，社會(huì)工作者需要不斷地從觀察到的事實(shí)出發(fā)并作出各種推斷，然后再驗(yàn)證這些推斷，這樣一步步地逐漸深化對(duì)服務(wù)對(duì)象的理解，最后形成有關(guān)服務(wù)對(duì)象問題的準(zhǔn)確判斷。

　　知識(shí)點(diǎn)：會(huì)談

　　23.服務(wù)對(duì)象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失。談過兩個(gè)女朋友都分手了。經(jīng)過幾次會(huì)談后，社會(huì)工作者了解到小陸幼年時(shí)父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會(huì)工作者幫助小陸一起回顧其成長(zhǎng)經(jīng)歷。探討童年發(fā)生的重要事件對(duì)現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會(huì)治療模式，這種治療技巧是（ ）

　　A.非反思技巧

　　B.反思技巧

　　C.非影響技巧

　　D.影響技巧

　　【答案】B

　　【解析】人格發(fā)展反思則是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思這種輔導(dǎo)技巧。

　　知識(shí)點(diǎn)：心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

　　24.服務(wù)對(duì)象小馬向社會(huì)工作者小王抱怨：“我父親老是不放心我，不是問我去哪里了，就是問我去的地方安不安全，真是煩死了，總是把我當(dāng)作三歲孩子看。”此時(shí)，小王運(yùn)用同理心的技巧，最適宜的回應(yīng)是（ ）

　　A.“你過去是不是做過什么讓他擔(dān)憂的事?如果有，他有這樣的態(tài)度也很自然。”

　　B.“你煩惱、不滿，覺得父親不信任你，你認(rèn)為自己可以照顧自己。”

　　C.“你的這些煩惱、不滿，跟朋友說過嗎?”

　　D.“你父親對(duì)你不信任，我為你感到難過�！�

　　【答案】B

　　【解析】同理心。社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對(duì)象的想法和要求。

　　知識(shí)點(diǎn)：會(huì)談

　　25.下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用對(duì)焦技巧的是（ ）

　　A.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，請(qǐng)具體講一講好嗎?”

　　B.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?”

　　C.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，請(qǐng)您說說最困擾的是哪個(gè)問題?”

　　D.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，但我覺得您最想說的不是這些問題�！�

　　【答案】C

　　【解析】對(duì)焦。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收窄，集中討論的焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。例如，社會(huì)工作者可以建議：“您有很多話題(問題)想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次最想談的話題(問題)是什么?其他的我們放在以后�！被蛘咛岢觯骸澳�能否把接下來想做的事情排一下次序?這樣，我們就可以從您最希望做的事情開始。”

　　知識(shí)點(diǎn)：會(huì)談

　　26.針對(duì)新手媽媽常見的育兒?jiǎn)栴}，社會(huì)工作者小張開設(shè)了一個(gè)主題為“新手媽媽訓(xùn)練營(yíng)”的小組。在小組中，小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作，為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識(shí)。該小組的類型是（ ）

　　A.教育小組

　　B.成長(zhǎng)小組

　　C.支持小組

　　D.治療小組

　　【答案】A

　　【解析】教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己的問題不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

　　知識(shí)點(diǎn)：小組工作的類型

　　27.社會(huì)工作者老劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少貧困家庭的中年人文化程度低，職業(yè)技能不足，缺乏創(chuàng)業(yè)信心。為此，老劉為他們開設(shè)了一個(gè)小組。在小組中，老劉講述了家庭貧困的老梁培植多肉植物自強(qiáng)自立，成功創(chuàng)業(yè)的故事，啟發(fā)組員重新認(rèn)識(shí)自我，積極尋找戰(zhàn)勝困難的辦法。上述老劉的做法，體現(xiàn)小組工作發(fā)展模式的實(shí)施原則是（ ）

　　A.開放互動(dòng)

　　B.迅速解決問題

　　C.激發(fā)潛能

　　D.促進(jìn)平等參與

　　【答案】C

　　【解析】社會(huì)工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個(gè)原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)組員在小組活動(dòng)中，主動(dòng)表達(dá)自己的困惑或者對(duì)發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)，相互關(guān)心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會(huì)資源及自我發(fā)展的能力。

　　知識(shí)點(diǎn)：發(fā)展模式

　　28.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組。社會(huì)工作以家庭生命周期為主線，帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗(yàn)，探討解決夫妻矛盾的方法。在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（ ）

　　A.模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學(xué)習(xí)到的夫妻溝通技巧

　　B.營(yíng)造開放氣氛，幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機(jī)制

　　C.鼓勵(lì)組員進(jìn)一步自我探索，反省夫妻矛盾的成因

　　D.重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約，鼓勵(lì)組員獨(dú)立自主

　　【答案】A

　　【解析】模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。

　　知識(shí)點(diǎn)：結(jié)束階段

　　29.社會(huì)工作者老鄭在社區(qū)開設(shè)了老年人健康養(yǎng)生小組，在一次小組活動(dòng)中，組員圍繞飲食養(yǎng)生進(jìn)行了熱烈的討論，分享了很多辦法。臨近結(jié)束時(shí)，大家意猶未盡。老鄭說：“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，哪位老人家能總結(jié)一下呢?”老鄭運(yùn)用的提問技巧類型是（ ）

　　A.深究回答型

　　B.重新定向型

　　C.反饋闡述型

　　D.封閉提問型

　　【答案】C

　　【解析】四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對(duì)此總結(jié)一下嗎?”

　　知識(shí)點(diǎn)：小組討論技巧

　　30.“接下來這個(gè)環(huán)節(jié)是‘我的名片’，現(xiàn)在我給每個(gè)人發(fā)一張卡紙，請(qǐng)你們?cè)诳�紙上�?至5個(gè)簡(jiǎn)單的字或詞來描述自己，制作自己的特色名片。寫好后與其他組員交換名片，相互認(rèn)識(shí)一下�！鄙鐣�(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（ ）

　　A.準(zhǔn)備階段

　　B.開始階段

　　C.中期轉(zhuǎn)折階度

　　D.后期成熟階段

　　【答案】B

　　【解析】社會(huì)工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動(dòng)，促進(jìn)組員之間盡快建立相對(duì)的熟人關(guān)系。

　　知識(shí)點(diǎn)：開始階段

　　31.在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中，組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。社會(huì)工作者對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)：“剛才，小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，但在后期職業(yè)晉升時(shí)可能會(huì)因?qū)W歷受到限制;繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力，提升未來工作的競(jìng)爭(zhēng)力，但無法積累工作經(jīng)驗(yàn)�！鄙鲜錾鐣�(huì)工作者的回應(yīng)，運(yùn)用的小組工作技巧是（ ）

　　A.鼓勵(lì)

　　B.示范

　　C.限制

　　D.中立

　　【答案】D

　　【解析】在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋�(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社工的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。

　　知識(shí)點(diǎn)：小組討論技巧

　　32.在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會(huì)工作者小李讓組員就社區(qū)廣場(chǎng)舞噪聲擾民問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)張老師舞跳得好。這時(shí)小李說：“今天的討論非常熱烈，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢?”，小李運(yùn)用的技巧是（ ）

　　A.了解

　　B.引導(dǎo)

　　C.鼓勵(lì)

　　D.摘述

　　【答案】B

　　【解析】引導(dǎo)的技巧。討論中有時(shí)出現(xiàn)你一言我一語，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會(huì)正常有序地進(jìn)行。

　　知識(shí)點(diǎn)：小組討論技巧

　　33.為外來務(wù)工人員子女開設(shè)的自信心提升小組即將結(jié)束。社會(huì)工作者準(zhǔn)備對(duì)該小組進(jìn)行效果評(píng)估。下列評(píng)估指標(biāo)中，屬于小組效果評(píng)估指標(biāo)的是（ ）

　　A.組員的出席情況

　　B.組員的過往經(jīng)歷

　　C.組員的改變程度

　　D.組員特征與能力

　　【答案】C

　　【解析】小組的效果評(píng)估。小組按計(jì)劃完成自己的任務(wù)后，社會(huì)工作者需要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。一方面了解小組是否完成了自己預(yù)定的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面為以后主持類似的小組積累經(jīng)驗(yàn)。因此，在小組的結(jié)束階段，社會(huì)工作者會(huì)設(shè)計(jì)一些問卷或量表，讓組員根據(jù)自己的改變狀況，來評(píng)估小組的效果。常用的方法有：小組結(jié)束后的跟進(jìn)訪談、組員的自我評(píng)估報(bào)告、小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)表、小組滿意度量表、小組感受卡、小組領(lǐng)導(dǎo)技巧記錄表等。

　　知識(shí)點(diǎn)：小組評(píng)估技巧

　　34.某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有的居民反映，有的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了與社區(qū)居委會(huì)共同推進(jìn)的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，看到電梯完成安裝并投入使用。從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，上述工作實(shí)現(xiàn)的是（ ）

　　A.任務(wù)目標(biāo)

　　B.過程目標(biāo)

　　C.參與目標(biāo)

　　D.控制目標(biāo)

　　【答案】A

　　【解析】所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作。滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動(dòng)所帶來的改善是具體而實(shí)在的。

　　知識(shí)點(diǎn)：社區(qū)工作的含義、特點(diǎn)和目標(biāo)

　　35.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料。進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作，根據(jù)社會(huì)策劃模式。小張扮演的角色主要是（ ）

　　A.技術(shù)專家

　　B.協(xié)調(diào)者

　　C.方案實(shí)施者

　　D.中介者

　　【答案】A

　　【解析】在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查，對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評(píng)估等。

　　知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)策劃模式

　　36.某社區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老年人長(zhǎng)期存在“理發(fā)難”的問題。下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是（ ）

　　A.將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店

　　B.發(fā)放“服務(wù)劵”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務(wù)

　　C.指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)

　　D.招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā)

　　【答案】D

　　【解析】社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動(dòng)員家人、社區(qū)居民與志愿者開展服務(wù)，以在社區(qū)中建立互助互愛的關(guān)系。從定義中也可以看出，社區(qū)照顧的過程目標(biāo)是要建立一個(gè)相互關(guān)懷的社區(qū)。

　　知識(shí)點(diǎn)：社區(qū)照顧模式

　　37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在A社區(qū)為精神障礙康復(fù)者家屬建立支持網(wǎng)絡(luò)，為了準(zhǔn)確評(píng)估該計(jì)劃行動(dòng)策略的社區(qū)可接受性，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（ ）

　　A.考察行動(dòng)策略是否符合機(jī)構(gòu)使命宗旨

　　B.分析社區(qū)資源能否滿足策略實(shí)施需要

　　C.評(píng)估社區(qū)成員對(duì)行動(dòng)策略的認(rèn)可程度

　　D.確認(rèn)政府部門對(duì)行動(dòng)策略的支持力度

　　【答案】C

　　【解析】運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)去評(píng)估上一階段提出的每個(gè)策略。符合性考察的是策略是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)，可接受性則關(guān)心策略是否為社區(qū)成員所接受，可行性指的是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。

　　知識(shí)點(diǎn)：制訂社區(qū)工作計(jì)劃

　　38.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)街道邀請(qǐng)推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者先后對(duì)接康樂太極隊(duì)、綠色家園志愿者服務(wù)隊(duì)、京劇隊(duì)、柔力球隊(duì)和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人。從社區(qū)社會(huì)組織管理的角度看，社會(huì)工作者還應(yīng)做的工作是（ ）。

　　A.掌管社區(qū)社會(huì)組織的經(jīng)費(fèi)收支工作

　　B.協(xié)助社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)

　　C.起草社區(qū)社會(huì)組織的年度工作計(jì)劃

　　D.完成社區(qū)社會(huì)組織的項(xiàng)目策劃工作

　　【答案】B

　　【解析】社會(huì)工作者在社區(qū)組織的管理中所扮演的角色應(yīng)隨著組織的發(fā)展而有所不同。組織成立之初，社會(huì)工作者可能親自承擔(dān)較多的管理工作。發(fā)展過程中，社會(huì)工作者應(yīng)注重建立和完善組織的內(nèi)部規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者。最終，社會(huì)工作者不再直接擔(dān)負(fù)組織的管理工作，只在必要時(shí)為組織提供咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織的自我管理。

　　知識(shí)點(diǎn)：組織社區(qū)

　　39.為全面了解社區(qū)居民的生活狀況，社會(huì)工作者小美入戶走訪社區(qū)的低保家庭、殘障人士家庭和獨(dú)居老人家庭。小美與上述居民下列的談話中，最能反映“維持對(duì)話”技巧的是（ ）。

　　A.“打擾您了，我是社會(huì)工作者小美�！�

　　B.“您的孩子今年上幾年級(jí)了?”

　　C.“您目前生活中有哪些困難?”

　　D.“您是否還有其他的建議?”

　　【答案】

　　【解析】

　　40.幸福家園社區(qū)召開居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為應(yīng)該懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民，李大爺則認(rèn)為懲罰沒有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，兩人為此爭(zhēng)論不休。社會(huì)工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺?shù)挠^點(diǎn)，將雙方意見串聯(lián)起來找到共同點(diǎn)，從而減少分歧，推動(dòng)形成共識(shí)。小張運(yùn)用的技巧是（ ）。

　　A.鼓勵(lì)

　　B.聚焦

　　C.摘要

　　D.綜合

　　【答案】D

　　【解析】綜合的技巧指的是將有關(guān)的意見串聯(lián)和綜合到一起，找出共同點(diǎn)，豐富各方意見，降低分歧，使討論更系統(tǒng)、更清晰。

　　知識(shí)點(diǎn)：與社區(qū)居民開展工作的技巧

　　41.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)策劃，社會(huì)工作者在制定初步計(jì)劃之前應(yīng)該開展的工作是（ ）

　　A.比較不同情況下開展活動(dòng)所需的準(zhǔn)確服務(wù)時(shí)長(zhǎng)

　　B.評(píng)估機(jī)構(gòu)及社區(qū)擁有的資源以及可動(dòng)員的資源

　　C.明確招募服務(wù)對(duì)象的范圍以及選擇標(biāo)準(zhǔn)

　　D.現(xiàn)估計(jì)劃執(zhí)行過程中的困難及應(yīng)對(duì)方法

　　【答案】B

　　【解析】活動(dòng)策劃的過程：1.掌握活動(dòng)的基本目標(biāo);2.衡量服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要、興趣;3.符合機(jī)構(gòu)的宗旨、贊助團(tuán)體的期望;4.評(píng)估本身擁有的資源以及可以動(dòng)員的資源;5.制訂初步計(jì)劃;6.評(píng)估可行性;7.確立詳細(xì)計(jì)劃;8.預(yù)期困難及解決方法。

　　【考點(diǎn)】活動(dòng)策劃與方案設(shè)計(jì)的技巧

　　42.在社會(huì)服務(wù)方案策劃中，影響性目標(biāo)是社會(huì)工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)，下列服務(wù)目標(biāo)中，屬于影響性目標(biāo)的是（ ）

　　A.在3個(gè)月內(nèi)為10名老人評(píng)估認(rèn)知狀態(tài)

　　B.安排2名社會(huì)工們者學(xué)習(xí)相關(guān)評(píng)估技術(shù)

　　C.服務(wù)6個(gè)月后緩解10名老人的抑郁程度

　　D.招募不少于5名專業(yè)志愿者協(xié)助探訪

　　【答案】B

　　43.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾�部門委托，對(duì)該地區(qū)30個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行年度效果評(píng)估，下列評(píng)估內(nèi)容中，照于效果評(píng)估的是（ ）

　　A.實(shí)際參與的服務(wù)對(duì)象是否符合預(yù)期

　　B.項(xiàng)目關(guān)健指標(biāo)的定期統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)情況

　　C.項(xiàng)目資源整合及經(jīng)費(fèi)管理使用情況

　　D.項(xiàng)目實(shí)施以來產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

　　【答案】D

　　【解析】效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

　　44.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指的內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制。關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法，正確的是（ ）。

　　A授權(quán)利于提高員工的工作動(dòng)機(jī)

　　B.協(xié)調(diào)注重推動(dòng)機(jī)構(gòu)向公眾交代

　　C.控制旨在推動(dòng)各部門分工合作

　　D.溝通主要依靠自上而下的傳達(dá)

　　【答案】A

　　【解析】授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動(dòng)機(jī)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作，以便如期達(dá)到工作目標(biāo);推動(dòng)各部門和員工步調(diào)一致，化個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng)，增進(jìn)組織效率。溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺和態(tài)度，來達(dá)到共同了解的活動(dòng)，包括上情下達(dá)、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等�？刂乒ぷ鞯哪康木褪潜ＷC機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的有序與高效。

　　45.下列青年志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)中，屬于“以利他和社會(huì)主義為中心”的是（ ）

　　A.豐富生活閱歷B.表達(dá)同情之心C.表現(xiàn)個(gè)人能力D.獲取他人贊賞

　　【答案】B

　　46.隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了大批志愿者，為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，改進(jìn)志愿者管理，機(jī)構(gòu)需要開展志愿者績(jī)效評(píng)估，執(zhí)行評(píng)估前機(jī)構(gòu)應(yīng)該做的是（ ）

　　A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度

　　B.向志愿者說明評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序

　　C.運(yùn)用評(píng)估結(jié)果來判定志愿者勝任程度

　　D.評(píng)估機(jī)構(gòu)的需要和志愿者的表現(xiàn)情況

　　【答案】B

　　【解析】志愿者績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與程序應(yīng)該在事前以書面方式說清楚，評(píng)估資料的收集應(yīng)側(cè)重于志愿者動(dòng)機(jī)的滿足方面。

　　【考點(diǎn)】志愿者管理的內(nèi)容和過程

　　47.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在人力資源配置方面遭遇困難，符合崗位要求的應(yīng)聘者少，通過面試進(jìn)入試用期的新員工離職情況時(shí)有發(fā)生，并且影響到現(xiàn)有員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，為此，人事主管向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老楊反映了此問題，下列老楊的做法中，屬于行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（ ）

　　A.參與面試工作，評(píng)估應(yīng)聘者對(duì)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的認(rèn)同程度

　　B.增強(qiáng)技術(shù)輔導(dǎo)，協(xié)助新進(jìn)人員掌握服務(wù)理念和方法

　　C.提供咨詢支持，加強(qiáng)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)管理方法的指導(dǎo)

　　D.及時(shí)疏導(dǎo)情緒，協(xié)助現(xiàn)有員工適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的變化

　　【答案】A

　　【解析】行政性督導(dǎo)的內(nèi)容有：1.社會(huì)工作者的招募和選擇;2.安置和引導(dǎo)工作人員;3.工作計(jì)劃和分配;4.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通;5.工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估;6.督導(dǎo)者扮演多種角色：緩沖器、倡導(dǎo)者、機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者。

　　【考點(diǎn)】社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容

　　48.關(guān)于定性研究和定量研究的說法，正確的是（ ）

　　A.在定量研究中，研究者往往被當(dāng)做自己人

　　B.在定量研究中，研究者主要進(jìn)行演繹推理

　　C.在定性研究中，研究者應(yīng)該恪守預(yù)設(shè)研究大綱

　　D.在定性研究中，研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性

　　【答案】B

　　【解析】A項(xiàng)，定性研究中該研究者被視為“自己人”;C項(xiàng)，定性研究的研究問題、研究計(jì)劃和研究?jī)?nèi)容則根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r而靈活變化;D項(xiàng)，定性研究注重研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性。

　　49.某社區(qū)正在開展一個(gè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，需要對(duì)社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷調(diào)查，為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，最適宜采用的問卷填答方式是（ ）

　　A.調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者

　　B.讓被調(diào)查者自行填答

　　C.調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者

　　D.讓被調(diào)查者集中填答

　　【答案】A

　　50.社會(huì)工作者小秦計(jì)劃通過問卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求，老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小秦，只抽取部分老人參與調(diào)查可能會(huì)讓這些老人不理解，下列封面信內(nèi)容中，能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是（ ）

　　A.“我們絕不會(huì)公開您的個(gè)人資料”

　　B.“我們希望了解老年朋友們?cè)荷嵴疹櫟男枨蟆?/p>

　　C.“我們是老年公寓社會(huì)工作部的社會(huì)工作者”

　　D.“我們通過入住老人登記編號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣”

　　【答案】D

　　51.關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法，正確的是（ ）

　　A.單選題在前，多選題在后

　　B.個(gè)人背景等敏感問題必須放在后面

　　C.被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)該放在前面

　　D.行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面

　　【答案】C

　　【解析】一般而言，個(gè)人背景居首;客觀題在前，主觀題在后;熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

　　【考點(diǎn)】問卷設(shè)計(jì)

　　52.社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究，探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程，嘗試總結(jié)社區(qū)社會(huì)組織培育的模式，關(guān)于該研究的說法，正確的是（ ）

　　A.研究資料收集步驟是關(guān)鍵，應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合

　　B.研究側(cè)重于橫向研務(wù)一，應(yīng)注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受

　　C.研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對(duì)象的個(gè)別性特點(diǎn)

　　D.研究過程中，資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體

　　答案：D

　　解析：個(gè)案研究具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.凸顯研究的“對(duì)象”維度

　　個(gè)案研究作為一種研究，更多地體現(xiàn)研究的“對(duì)象”維度品性，強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的個(gè)別性。題干是對(duì)“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究，研究對(duì)象是“暖心服務(wù)隊(duì)”。故C錯(cuò)誤。

　　2.手段和資料多元化

　　個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)(如訪問法、觀察法、文獻(xiàn)法、調(diào)查法;橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。3.研究步驟不甚嚴(yán)格

　　由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。故A錯(cuò)誤。

　　4.資料詳盡深入

　　由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主觀感受，因此其資料也比較深入。故B錯(cuò)誤。

　　53.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，國(guó)家建立和完善以（ ）為基礎(chǔ)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　A.居家B.社區(qū)C.街鎮(zhèn)。D.機(jī)構(gòu)

　　答案：A

　　解析：《老年人權(quán)益保障法》不僅明確提出了“國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，健全保障老年人權(quán)益的各項(xiàng)制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及參與社會(huì)發(fā)展的條件，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”的老年人權(quán)益保障的目標(biāo)，而且明確規(guī)定國(guó)家建立多層次的社會(huì)保障體系，逐步提高對(duì)老年人的保障水平，建立和完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　54.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，可以確定當(dāng)?shù)刈畹蜕�活保障�?biāo)準(zhǔn)的主體是（ ）

　　A.省級(jí)人民政府民政部門B.社區(qū)的市級(jí)人民政府

　　C.省級(jí)人民政府財(cái)政部門D.社區(qū)的市級(jí)人民政府民政部門

　　答案：B

　　解析：《社會(huì)救助暫行辦法》第十條最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府按照當(dāng)?shù)鼐用裆�活必需的費(fèi)用確定、公布，并根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物價(jià)變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整。

　　55.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，共同生活的家庭成員（ ）低于當(dāng)?shù)氐捅��?biāo)準(zhǔn)，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合政府規(guī)定條件的，可以申請(qǐng)低保。

　　A.總收入B.可支配收入C.純收入D.人均收入

　　答案：D

　　解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本要件。持有當(dāng)?shù)爻Ｗ�戶口的居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅��?biāo)準(zhǔn)，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾�府�?guī)定條件的，可以申請(qǐng)低保。

　　考點(diǎn)：社會(huì)救助政策法規(guī)

　　答案：D

　　解析：持有當(dāng)?shù)爻Ｗ�戶口的居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅��?biāo)準(zhǔn)，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾�府�?guī)定條件的，可以申請(qǐng)低保。

　　56.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，關(guān)于女職工可享受產(chǎn)假天數(shù)的說法，正確的是（ ）

　　A.小陸，懷孕3個(gè)月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假30天

　　B.小賈，懷孕6個(gè)月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假42天

　　C.小王，難產(chǎn)，生雙胞胎可享受產(chǎn)假143天

　　D.小吳，懷雙胞胎，產(chǎn)前可休假30天

　　女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。

　　答案：B

　　解析：女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。

　　57.根據(jù)《勞動(dòng)法》，下列人員中，用人單位不得安排延長(zhǎng)工作時(shí)間的是（ ）

　　A.懷孕3個(gè)月的小梅

　　B.正哺乳9個(gè)月兒子的小芳

　　C.半年前做了計(jì)劃生育手術(shù)的小華

　　D.獨(dú)自撫養(yǎng)5歲女兒的單親母親小青

　　答案：B

　　解析：對(duì)延長(zhǎng)工時(shí)的限制，《勞動(dòng)法》的規(guī)定主要有兩種：一是人員的限制。對(duì)懷孕7個(gè)月以上或有哺乳未滿1周歲的嬰兒的女職工，不得安排延長(zhǎng)工作時(shí)間。二是延長(zhǎng)工時(shí)的長(zhǎng)度限制。一般每日不得超過1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí)，但是每月不得超過36小時(shí)。

　　58.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的產(chǎn)生方式是（ ）

　　A.由村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議在村民中推選產(chǎn)生

　　B.由村民代表推選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)后產(chǎn)生

　　C.由村民會(huì)議在村民代表中選舉產(chǎn)生

　　D.由戶代表會(huì)議在村民中選舉產(chǎn)生

　　答案：A

　　解析：應(yīng)當(dāng)建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)或者其他形式的村務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)民主理財(cái)、監(jiān)督村務(wù)公開等制度酶落實(shí)。其成員由村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議在村民中推選產(chǎn)生，其中應(yīng)有具備財(cái)會(huì)、管理知識(shí)的人員。

　　59.《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房屋建筑面積不得少于（ ）平方米。

　　A.500B.800C.1000D.1200

　　答案：C

　　解析：業(yè)務(wù)用房方面明確提出了滿足最低限度需要的建筑面積要求，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不低于1000平方米，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不低于150平方米。

　　60.根據(jù)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》下列人員中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是（ ）

　　A.私營(yíng)企業(yè)職工B.民辦非企業(yè)單位職工

　　C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工D.外商投資企業(yè)職工

　　答案：C

　　解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

　　二、多選題

　　61.“助力單親媽媽就業(yè)”項(xiàng)目旨在解決社區(qū)單親媽媽就業(yè)難的問題。社會(huì)工作者小李一方面根據(jù)單親媽媽的實(shí)際情況，給予針對(duì)性的就業(yè)技能培訓(xùn)和求職輔導(dǎo)服務(wù);另一方面利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合轄區(qū)單位資源，為單親媽媽尋找合適的就業(yè)崗位。小李的做法反映出社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的功能有（ ）

　　A.構(gòu)建社會(huì)資本

　　B.恢復(fù)正常生活

　　C.吸引社會(huì)關(guān)注

　　D.促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)

　　E.推動(dòng)個(gè)人發(fā)展

　　答案：BDE

　　解析：社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

　　1.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活

　　2.恢復(fù)弱化的功能

　　3.促進(jìn)人的發(fā)展

　　4.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

　　62.三個(gè)月前，社會(huì)工作者小劉推薦服務(wù)對(duì)象阿強(qiáng)參加了技能培訓(xùn)課程。最近，小劉發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)經(jīng)常遲到、曠課，精神萎靡不振。在小劉一再追問下，阿強(qiáng)承認(rèn)一個(gè)月前開始吸毒，但表示已開始努力改正，希望小劉不要告訴其母親，也不要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。下列小劉的做法中，符合社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的有（ ）

　　A.阿強(qiáng)已經(jīng)知道錯(cuò)了，也表示要努力悔改，小劉不再告知任何第三方

　　B.阿強(qiáng)已經(jīng)在努力悔改中，小劉應(yīng)答應(yīng)替他保密并負(fù)責(zé)監(jiān)督他的行為

　　C.與同強(qiáng)一起分析吸毒的危害，但對(duì)于是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)告不做承諾

　　D.向阿強(qiáng)說明家人可以督促其改正，是否告知家人由阿強(qiáng)自己來決定

　　E.報(bào)告公安機(jī)關(guān)前，告知阿強(qiáng)有限度公開其信息的必要性及保密措施

　　答案：CDE

　　解析：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

　　63.有一天，入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的王奶奶特意把社會(huì)工作者小范叫到房間，送給她一個(gè)錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔(dān)保人是朋友的女兒而不是自己女兒，雖然不符合機(jī)構(gòu)的規(guī)定，但還請(qǐng)小范保密。上述情形中，小范遇到的社會(huì)工作倫理難題有（ ）

　　A.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

　　B.保密與信息披露的矛盾

　　C.人情與法制及規(guī)定的矛盾

　　D.個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益的矛盾

　　E.服務(wù)對(duì)象自我決定與社會(huì)工作者決定的矛盾

　　答案：BC

　　解析：具體而言，社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面：

　　1.保密問題

　　2.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

　　3.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

　　4.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

　　5.自我決定問題

　　64.12歲的小明是留守兒童，一直由爺爺奶奶撫養(yǎng)，他的父母在外打工，每年春節(jié)才回家?guī)滋�，小明有時(shí)因想念父母而悶悶不樂。雖然成長(zhǎng)環(huán)境不利，但小明能夠正確面對(duì)，不僅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，還擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)，在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔(dān)任工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的爸爸得知情況后，自豪地說：“這孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力超過我了啊!”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系有（ ）

　　A.留守兒童雖然處于不利的社會(huì)環(huán)境，但激發(fā)其抗逆力可改善社會(huì)環(huán)境

　　B.留守兒童雖然處于不利的社會(huì)環(huán)境，但是會(huì)逐漸適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

　　C.留守兒童處于不利社會(huì)環(huán)境時(shí)，會(huì)受到社會(huì)環(huán)境影響

　　D.留守兒童雖處于不利社會(huì)環(huán)境，但完全不會(huì)受其影響

　　E.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳會(huì)共同對(duì)留守兒童產(chǎn)生影響

　　答案：BCE(A不確定)

　　解析：人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)人又具有能動(dòng)性。人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

　　2.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

　　3.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

　　4.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

　　5.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性

　　65.50歲的高先生是某企業(yè)高管，不僅經(jīng)常加班加點(diǎn)，下班后還要喝酒應(yīng)酬，導(dǎo)致血脂血壓都不正常。最近，高先生與妻子因女兒的教育問題發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，妻指責(zé)他對(duì)自己和家庭不負(fù)責(zé)任，要跟他離婚。上述情況反映出高先生目前面臨的要問題有（ ）

　　A.更年期綜合征

　　B.婚姻危機(jī)

　　C.家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重

　　D.工作壓力大

　　E.生活習(xí)慣不良

　　答案：BDE

　　解析：中年階段面臨的主要問題包括：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。根據(jù)題干“要跟他離婚”可知B正確�！敖�(jīng)常加班加點(diǎn),下班后還要喝酒應(yīng)酬”可知D正確�！跋掳嗪筮�要喝酒應(yīng)酬,導(dǎo)致血脂血壓都不正�！笨芍狤正確。

　　66.社會(huì)工作者小楊為社區(qū)矯正對(duì)象小吳提供個(gè)案服務(wù)。在制訂計(jì)劃過程中，小吳同意簽署一份正式的個(gè)案服務(wù)協(xié)議。這份協(xié)議的基本內(nèi)容應(yīng)包括（ ）

　　A.服務(wù)執(zhí)行的資金來源

　　B.服務(wù)內(nèi)容和采用的服務(wù)方法

　　C.服務(wù)執(zhí)行的理論基礎(chǔ)

　　D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)

　　E.服務(wù)時(shí)限、地點(diǎn)和次數(shù)

　　答案：BDE

　　解析：根據(jù)實(shí)際情況的需要，服務(wù)協(xié)議可以是書面的，也可以是口頭的。它通常包括5個(gè)方面的基本內(nèi)容：一是服務(wù)目標(biāo);二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法;三是服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù);四是服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間、期限和次數(shù);五是服務(wù)雙方的簽字。

　　67.社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)他的服務(wù)對(duì)象最近不像之前那樣積極主動(dòng)，和他的關(guān)系也日漸疏遠(yuǎn)，小張向督導(dǎo)者尋求幫助：“我們已經(jīng)比較熟悉了，他也不像從前那樣拘謹(jǐn)，也許是我在面質(zhì)的時(shí)候同理心不夠，但我覺得我挺真誠(chéng)的”，督導(dǎo)者認(rèn)為要維持專業(yè)關(guān)系，繼續(xù)開展服務(wù)，此時(shí)小張應(yīng)做到（ ）

　　A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的新需求

　　B.迎合服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)

　　C.評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的退化現(xiàn)象

　　D.理解服務(wù)對(duì)象的態(tài)度變化

　　E.與服務(wù)對(duì)象分享個(gè)人感受

　　答案：ADE

　　解析：服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者疏遠(yuǎn)可能是因?yàn)橛辛诵碌男枨螅�社�?huì)工作者需要多加關(guān)注。對(duì)服務(wù)對(duì)象的態(tài)度變化也要運(yùn)用同理心加以理解。與服務(wù)對(duì)象分享自己的感受，表達(dá)自己的真誠(chéng)。這些舉措都有利于繼續(xù)開展服務(wù)。故選ADE。

　　68.社會(huì)工作者小徐在精準(zhǔn)扶貧服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)救助對(duì)象小李的文化程度較低，雖有手工編織的一技之長(zhǎng)，但是一直缺乏自信，精神狀態(tài)不佳，經(jīng)小李同意后，小徐為其提供個(gè)案管理服務(wù)，激發(fā)她自立自強(qiáng)的潛能，鼓勵(lì)她通過手工編織進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，發(fā)動(dòng)志愿者幫助銷售產(chǎn)品，并動(dòng)員她積極向當(dāng)?shù)卣�府部門爭(zhēng)取就業(yè)資源，上述服務(wù)中，小徐扮演的角色有（ ）

　　A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.教育者E.倡導(dǎo)者

　　答案：ABE

　　解析：使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。

　　聯(lián)系人即社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。

　　倡導(dǎo)者即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。

　　69.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為隔代祖輩家長(zhǎng)開設(shè)教育小組，旨在幫助他們掌握隔代教育的知識(shí)，打造溝通交流和互助的平臺(tái)，在小組準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者應(yīng)完成的工作有（ ）。

　　A.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

　　B.招募并遴選組員

　　C.確定小組目標(biāo)并制定工作計(jì)劃

　　D.消除組員陌生感并制定小組規(guī)范

　　E.確定并促進(jìn)形成相對(duì)穩(wěn)定的小組結(jié)構(gòu)

　　答案：ABC

　　解析：一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的工作方案。

　　(一)組員的招募及遴選

　　(二)確定工作目標(biāo)

　　(三)制訂工作計(jì)劃

　　(四)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

　　(五)小組的規(guī)模與工作時(shí)間

　　(六)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排

　　70.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為輕度認(rèn)知障礙的老人開設(shè)預(yù)防腦退化小組，目的是幫助他們延緩腦功能減退，小組進(jìn)行到第三節(jié)，社會(huì)工作者小茹帶領(lǐng)組員進(jìn)行趣味拼圖游戲，這時(shí)黃奶奶拒絕參加，還大聲說“那是小孩子玩的游戲，好幼稚!”小組氣氛變得十分尷尬。對(duì)此，小茄適宜的做法有（ ）

　　A.向組員表示尊重黃奶奶的意愿，營(yíng)造開放的氣氛

　　B.請(qǐng)其他組員勸說黃奶奶繼續(xù)參加，配合小組進(jìn)程

　　C.跟組員協(xié)商這個(gè)游戲是否繼續(xù)進(jìn)行，并取得共識(shí)

　　D.向黃奶奶解釋游戲的目的，再次邀請(qǐng)黃奶奶參與

　　E.重申小組的規(guī)范，主導(dǎo)處理由黃奶奶引起的沖突

　　答案：CD

　　解析：根據(jù)題干可知，小組處于中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于，通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。題干當(dāng)中黃奶奶拒絕參加小組活動(dòng)，并說“那是小孩子玩的游戲,好幼稚!”，此時(shí)社工應(yīng)先黃奶奶解釋游戲的目的，同時(shí)與組員協(xié)商，取得共識(shí)，故選CD。

　　71.社會(huì)工作者小劉曾并設(shè)老年人放詐騙小組，取得了良好效果。最近，小劉到另一社區(qū)舉辦同類主題的小組，因不同社區(qū)的居民存在差異，小劉在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)應(yīng)考慮的因素有（ ）

　　A.組員的文化背景B組員的能力

　　C.組員的家庭成員人數(shù)D.組員的社會(huì)關(guān)系背景

　　E組員的生理、情緒和認(rèn)知狀況

　　答案：ABDE

　　解析：在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征，認(rèn)識(shí)和把握組員的社會(huì)關(guān)系背景及文化背景，了解其以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過程中的主要問題。

　　72.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社區(qū)新建了一個(gè)養(yǎng)老驛站，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人委派社會(huì)工作者小李到社區(qū)開展前期工作，為了盡快讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者，了解養(yǎng)老驛站的服務(wù)，

　　小李適宜的做法有（ ）。

　　A.參加社區(qū)重陽節(jié)活動(dòng)，派發(fā)相關(guān)宣傳資料

　　B.去社區(qū)和老人聊天，介紹即將開展的工作

　　C.拜訪社區(qū)居委會(huì)的負(fù)責(zé)人，搞好私人關(guān)系

　　D.舉辦社工節(jié)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)老年居民體驗(yàn)驛站服務(wù)

　　E.招募大學(xué)實(shí)習(xí)生，開展問卷調(diào)查，了解居民的需要

　　答案：ABD

　　解析：社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己：

　　1.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)

　　2.主辦社區(qū)活動(dòng)

　　3.積極介入社區(qū)事務(wù)

　　4.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

　　5.報(bào)道社區(qū)活動(dòng)

　　73.社會(huì)工作者小劉在某街道剛成立的黨群服務(wù)中心工作。為了科學(xué)細(xì)致地了解該街道所轄各社區(qū)的基本情況，小劉需要開展的工作有（ ）

　　A.了解居民對(duì)社區(qū)問題的真切感受

　　B.入戶調(diào)查，掌握人戶分離的情況

　　C.評(píng)估居民對(duì)公共設(shè)施的利用情況

　　D.參與社區(qū)活動(dòng)，觀察居民骨干的影響力

　　E.出席社區(qū)工作會(huì)議，并提供專業(yè)性意見

　　答案：ACD

　　解析：了解基本情況的方法，可以通過閱讀書面資料，也可以通過一些趣味的活動(dòng)，邀請(qǐng)居民一同來認(rèn)識(shí)社區(qū)。在活動(dòng)的過程中，了解居民對(duì)社區(qū)的基本認(rèn)識(shí)。

　　74.社會(huì)工作者老林負(fù)責(zé)某街道優(yōu)撫對(duì)象關(guān)懷項(xiàng)目。為準(zhǔn)確了解優(yōu)撫對(duì)象的需要，老林運(yùn)用一些量表評(píng)估優(yōu)撫對(duì)象的現(xiàn)狀，井去學(xué)校向老師了解優(yōu)撫對(duì)象子女在學(xué)校的表現(xiàn)。上述資料收集過程中，老林采用的方法有（ ）

　　A.訪問法B.觀察法

　　C.文獻(xiàn)分析法D.實(shí)驗(yàn)法

　　E.問卷調(diào)查法

　　答案：AE

　　解析：題干當(dāng)中“學(xué)校向老師了解優(yōu)撫對(duì)象子女在學(xué)校的表現(xiàn)”采用了訪問法�！斑\(yùn)用一些量表評(píng)估優(yōu)撫對(duì)象的現(xiàn)狀”采用了問卷調(diào)查法。

　　75.社會(huì)工作者小李計(jì)劃向某社區(qū)基金會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目資助，在項(xiàng)目申請(qǐng)中，小李應(yīng)說明的內(nèi)容有（ ）

　　A.申請(qǐng)項(xiàng)目的意義和重要性

　　B.項(xiàng)目的具體實(shí)施過程及預(yù)期效果

　　C.項(xiàng)目預(yù)算構(gòu)成和經(jīng)費(fèi)使用途徑

　　D.基金會(huì)的評(píng)委構(gòu)成及其資助偏好

　　E.向資助方及相關(guān)人士的交代方法

　　答案：ABCE

　　解析：機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會(huì)獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會(huì)福利或社會(huì)公益目標(biāo)，符合政府或基金會(huì)的資助目標(biāo);要說明資助的重要性，即這筆資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性;說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算;要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù);要說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果;要說明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。服務(wù)項(xiàng)目不同、資助方不同，項(xiàng)目申請(qǐng)書的寫法也略有不同，但上述幾個(gè)方面是必須要說清楚的。

　　76.某服務(wù)對(duì)象向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老王抱怨社會(huì)工作者小李工作不太細(xì)心，有一次家訪還遲到了半小時(shí)，在督導(dǎo)面談中，小李也談到最近感覺工作任務(wù)多，時(shí)間不夠用，工作壓力太大，有時(shí)晚上失眠，經(jīng)常提不起精神。從教育性督導(dǎo)角度看，為緩解小李的壓力，老王適宜采取的做法有（ ）

　　A.告訴小李與服務(wù)對(duì)象溝通的策略和技巧

　　B.幫助小李進(jìn)行壓力管理訓(xùn)練，學(xué)習(xí)放松技巧

　　C.指導(dǎo)小李做好時(shí)間管理，合理安排工作優(yōu)先次序

　　D.協(xié)助小李識(shí)別和處理服務(wù)過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒

　　E.給予小李情感關(guān)懷和心理支持，并鼓勵(lì)其繼續(xù)投入工作

　　答案：BC

　　解析：社會(huì)工作督導(dǎo)還可以通過教育性督導(dǎo)，有效緩解社會(huì)工作者壓力。具體的工作內(nèi)容是：一是教導(dǎo)時(shí)間管理技巧。二是教導(dǎo)溝通技巧。三是培養(yǎng)價(jià)值倫理抉擇能力。四是發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。

　　77.小林和小王分別采用不同研究方法對(duì)A村留守兒童的生活照料情況進(jìn)行研究，并根據(jù)研究結(jié)果設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目。小林通過量表收集了A村所有留守兒童生活照料情況，而小王則通過深度訪談收集了A村1/5留守兒童生活照料情況。關(guān)于小林和小王研究的說法，正確的有（ ）

　　A.小王的研究主要獲取描述性的信息

　　B.小林的研究能夠體現(xiàn)抽樣調(diào)查的基本特性

　　C.小林的研究可以發(fā)現(xiàn)A村留守兒童生活照料的普遍需求

　　D.小林的研究可以在研究過程中根據(jù)當(dāng)?shù)厍榫承薷耐晟屏勘?/p>

　　E.小王的研究可以逐步形成影響A村留守兒童生活照料的理論假設(shè)

　　答案：ACE

　　解析：小林的研究是定量研究，小王的研究是定性研究。定性研究則主要獲取描述性的信息，故A正確。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，故C正確。定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，因此是一種理論建構(gòu)。故E正確。

　　78.在設(shè)計(jì)問卷之前，需要進(jìn)行探索性工作。下列做法中，屬于探索性工作的有（ ）

　　A.運(yùn)用卡片法記錄并分類每個(gè)問題

　　B.運(yùn)用文獻(xiàn)法了解研究問題的現(xiàn)狀

　　C.運(yùn)用框圖法確定研究問題的板塊

　　D.通過實(shí)地考察明確研究問題的主題

　　E.通過訪問研究對(duì)象了解待研究的問題

　　答案：BDE

　　解析：探索性工作：通過文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問專家，認(rèn)識(shí)待研究的問題。如研究者希望對(duì)失業(yè)人士的社會(huì)支持進(jìn)行研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧，發(fā)現(xiàn)這方面的研究成果比較少。在與失業(yè)人員的交流中，研究者發(fā)現(xiàn)他們的社會(huì)支持涉及情感支持、社會(huì)交往、實(shí)際協(xié)助、經(jīng)濟(jì)協(xié)助、指導(dǎo)、建議等方面，從而就可以設(shè)計(jì)相應(yīng)問題。

　　79.社會(huì)政策能在多領(lǐng)域發(fā)揮作用，下列社會(huì)政策的功能中，屬于社會(huì)功能的有（ ）

　　A.社會(huì)控制功能B.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能

　　C.收入再分配功能D.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能

　　E.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

　　答案：ACE

　　解析：社會(huì)功能包括：1.收入再分配功能;2.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能;3.社會(huì)控制功能。

　　80.為了方便推輪椅帶老伴出門，王大爺私自請(qǐng)工人將單元樓一樓的全部臺(tái)階改造成坡道。樓上幾家鄰居覺得坡道會(huì)影響大家的日常出行，于是到社區(qū)居委會(huì)反映情況，居委會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)派調(diào)解員張阿姨進(jìn)行調(diào)解，根據(jù)《人民調(diào)解法》，關(guān)于該調(diào)解事項(xiàng)的說法，正確的有（ ）

　　A.如果王大爺接受調(diào)解，則中途不得要求終止調(diào)解

　　B.如果王大爺不信任張阿姨，可以要求換一位調(diào)解員

　　C.如果雙方以口頭方式達(dá)成調(diào)解協(xié)議則該調(diào)解協(xié)議無效

　　D.如果達(dá)成調(diào)解協(xié)議，人民調(diào)解委員會(huì)要督促王大爺盡快執(zhí)行

　　E.如果達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，鄰居不放心，可以在45天內(nèi)申請(qǐng)司法確認(rèn)

　　答案：BD

　　解析：當(dāng)事人可以接受人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解，也可以拒絕調(diào)解，在調(diào)解活動(dòng)進(jìn)行過程中，還可以隨時(shí)要求終止調(diào)解，充分尊重當(dāng)事人的意愿。故A錯(cuò)。

　　當(dāng)事人認(rèn)為無須制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。故C錯(cuò)。

　　第三十三條經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。故E錯(cuò)。

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 3

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.某村共有30名兒童，社會(huì)工作者計(jì)劃為他們開展自信心提升服務(wù)項(xiàng)目，擬采用標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)計(jì)來研究項(xiàng)目效果，下列做法中，符合該研究設(shè)計(jì)要求的是（ ）

　　A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項(xiàng)目

　　B.讓有興趣和意愿的兒童自己報(bào)名參加項(xiàng)目

　　C.按困難程度將兒童分為兩組且其中--組參加項(xiàng)目

　　D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中--組參加項(xiàng)目

　　[答案]D

　　2.下列服務(wù)內(nèi)容中，體現(xiàn)社會(huì)工作建構(gòu)社會(huì)資本"功能的是（ ）

　　A.為老舊小區(qū)取資源進(jìn)行適老化改造

　　B.為居民組織公益活動(dòng)培育共同體意識(shí)

　　C.為肢體殘障人士開展技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)

　　D.為社區(qū)居民開展法律培訓(xùn)維護(hù)社區(qū)秩序

　　[答案]B

　　3.關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是（ ）

　　A.社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)始終以微觀治療為主

　　B.社會(huì)工作形成之初便提出社會(huì)-心理模式

　　C.為展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)效能而逐步拓展服務(wù)對(duì)象

　　D.為解決復(fù)雜社會(huì)問題而出現(xiàn)整合社會(huì)工作

　　[答案]C

　　4.社會(huì)工作者小王采用深度訪談的方法手機(jī)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與兒童保護(hù)服務(wù)的資源，小王在深度訪談時(shí)應(yīng)該（ ）

　　A.通過隨機(jī)抽樣的方法來選擇被訪者

　　B.實(shí)現(xiàn)圍繞研究的問題提出研究假設(shè)

　　C.根據(jù)互動(dòng)情況調(diào)整需要了解的問題

　　D.嚴(yán)格按照實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的問題進(jìn)行訪談參

　　[答案]C

　　5.社會(huì)工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于"治療型"學(xué)校社會(huì)工作的是（ ）

　　A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　B.對(duì)有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡

　　C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源

　　D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作

　　[答案]B

　　6.社會(huì)工作者老宋主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)工作。下列老宋的工作中，體現(xiàn)他具備"發(fā)展專業(yè)能力"的是（ ）

　　A.評(píng)估上i服務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)并合理設(shè)計(jì)服務(wù)

　　B.與業(yè)內(nèi)其他仰賴機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系共享服務(wù)資源

　　C.為高齡獨(dú)居老年人提供政策咨詢并協(xié)助維護(hù)權(quán)益

　　D.總結(jié)養(yǎng)老驛站運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)促成養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

　　7.關(guān)于社會(huì)福利事項(xiàng)對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀影響的說法，正確的是（ ）

　　A.中國(guó)古代官方的救濟(jì)行為是儒家"仁愛"思想的表現(xiàn)

　　B.西方福利國(guó)家建立前社會(huì)工作者價(jià)值觀是以效率為中心

　　C.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵隨社會(huì)福利思想的變化而演進(jìn)

　　D.中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀更多地收西方社會(huì)福利思想影響

　　[答案]C

　　8.社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)重建后，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國(guó)的社會(huì)工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會(huì)福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時(shí)社會(huì)工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀是（ ）

　　A.人民為本，回應(yīng)需要

　　B.待人真誠(chéng)，坦誠(chéng)守信

　　C.廉潔公正，追求公義

　　D.實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)

　　[答案]A

　　9.某初中班主任學(xué)生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應(yīng)對(duì)而向社會(huì)工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時(shí)就想離家出走。因此，小劉的恰當(dāng)做法是（ ）

　　A.與小華約定當(dāng)他不開心時(shí)要第一時(shí)間找小劉傾訴

　　B.與小華的父母約定每周需與社會(huì)工作者溝通一次

　　C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華

　　D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密

　　[答案]D

　　10.社會(huì)工作者向項(xiàng)目主任反映，近期他與服務(wù)對(duì)象劉大爺交談時(shí)得知，老人年輕時(shí)曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張?jiān)诮邮軇⒋鬆敽烷_展服務(wù)時(shí)有壓力。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀實(shí)踐原則，項(xiàng)目主任應(yīng)建議小張（ ）

　　A.坦率告知?jiǎng)⒋鬆斪约簾o法繼續(xù)服務(wù)

　　B.向劉大爺坦誠(chéng)分享自己的壓力感受

　　C.立即像機(jī)構(gòu)報(bào)告劉大爺?shù)膫�(gè)人背景

　　D.理解劉大爺?shù)囊酝��?jīng)歷并嘗試接納

　　[答案]D

　　11.關(guān)于社會(huì)工作倫理決定的說法，正確的是（ ）

　　A.為協(xié)助服務(wù)對(duì)象做出決斷，社會(huì)工作者應(yīng)在

　　與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定

　　B.為維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，社會(huì)工作者在服務(wù)每個(gè)階段都應(yīng)征得服務(wù)對(duì)象的同意

　　C.為保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，社會(huì)工作者不得向利益方透露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息

　　D.為尊重服務(wù)對(duì)象選擇，社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接受

　　[答案]C

　　12.高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個(gè)月，她擔(dān)心公司裝修污染會(huì)對(duì)胎兒產(chǎn)生不良影響，于是找公司領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，在此過程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。為此，她向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者根據(jù)萊恩*多亞爾和伊恩*高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（ ）

　　A.關(guān)系的需要

　　B.成長(zhǎng)需要

　　C.尊重的需要

　　D.中介需要公

　　[答案]D

　　13.大學(xué)生小胡一直熱心公益事業(yè)，經(jīng)常利用暑期參加社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的關(guān)愛老年人活動(dòng)。他彈唱老人們熟悉的各區(qū)，展示街舞才藝，讓老人們感受年輕人的世界。小胡的這種行為屬于（ ）

　　A.本能行為

　　B.親社會(huì)行為

　　C.利己行為

　　D.規(guī)范性行為

　　[答案]B

　　14.小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作室又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會(huì)工作者得知情況后，從社會(huì)環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門門申請(qǐng)臨時(shí)救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)支持。社會(huì)工作者的上述做法，充分考慮了社會(huì)環(huán)境具有（ ）

　　A.平等性

　　B.多樣性

　　C.層次性

　　D.穩(wěn)定性

　　[答案]B

　　15.丁先生夫婦結(jié)婚多年，直到40歲才生下一對(duì)雙胞胎。夫妻兩將孩子的生活安排得十分細(xì)致，對(duì)他們的學(xué)習(xí)要求極為嚴(yán)格。丁先生夫妻對(duì)孩子的教養(yǎng)方式是（ ）

　　A.專制型

　　B.嬌縱型

　　C.沖突型

　　D.支配型

　　[答案]D

　　16.老李對(duì)退休后的生活感到有些不適應(yīng)，他的一對(duì)兒女雖然很忙，單還是經(jīng)常來.老李.老李子女的這種做法體現(xiàn)了家庭的（ ）

　　A.經(jīng)濟(jì)支持功能

　　B.代際互助功能

　　C.情感支持功能

　　D.行為規(guī)范功能

　　[答案]C

　　18.佛洛伊德認(rèn)為人格是一個(gè)整體，包括本我，自我和超我三個(gè)部分，在不同的時(shí)間內(nèi)三者彼此交互影響，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生不同的作用.關(guān)于"本我"、"自我”、"超我"的說法，正確的是（ ）

　　A.自我是“管理者"，遵守現(xiàn)實(shí)原則對(duì)本我和超我之間的沖突進(jìn)行約束

　　B.本我依照享樂主義原則，處于不明確狀態(tài)，隨時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生變化

　　C.自我包含意識(shí)和潛意識(shí)，它是在社會(huì)環(huán)境中由個(gè)人通過學(xué)習(xí)而獲得的

　　D.超我包含意識(shí)和前意識(shí)，也包含部分潛地識(shí)，對(duì)人的行為幾乎無影響

　　[答案]A

　　19.大學(xué)生小沈覺得必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深感疲憊。當(dāng)她力不從心時(shí)，又擔(dān)心事情做得不好，會(huì)影響自己在老師和同學(xué)心目中的印象。為此她長(zhǎng)期焦慮，向社會(huì)工作者老周求助，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老周宜采取的做法是（ ）

　　A.明確指出小沈特別看重外部評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，協(xié)助她去探索內(nèi)心深處的潛意識(shí)

　　B.與小沈分析"必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)”的想法，引導(dǎo)她覺察自己的非理性思維

　　C.指出小沈基本能夠合格完成任務(wù)的事實(shí)，激發(fā)她掌握個(gè)人發(fā)展的更大潛能

　　D.啟發(fā)小沈反思追求“好前途”的意義，引導(dǎo)她洞察內(nèi)心里最想追求的目標(biāo)

　　[答案]B

　　20.11歲的男孩小杰是某兒童福利院的孤殘兒童，患有輕微腦癱。小杰3歲時(shí)，經(jīng)評(píng)估后安排到家庭寄養(yǎng)。小杰現(xiàn)在一-所小學(xué)讀年級(jí)，成績(jī)中等。-天，寄養(yǎng)家庭父親找到社會(huì)工作者，成小杰擅自拿了家里1000元錢，希望社會(huì)工作者幫忙解決問題，社會(huì)工作者在與小杰建立信任關(guān)系后，開展了服務(wù)、下列社會(huì)工作干預(yù)措施中，體現(xiàn)"生態(tài)系統(tǒng)理論視角的是（ ）

　　A.糾正不良行為，形成正確認(rèn)知

　　B.輸?shù)絺�(gè)人情緒，恢復(fù)理性思考

　　C.提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展個(gè)人潛能

　　D.調(diào)整家庭關(guān)系，營(yíng)造健康環(huán)境

　　[答案]D

　　21.為響應(yīng)黨中央堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召，民政部啟動(dòng)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)”牽手計(jì)劃"。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)派追社會(huì)工作者小李深入貧因山區(qū)，協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與脫貧攻堅(jiān)工作。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)由于村民對(duì)社會(huì)工作缺乏了解，使得當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能建立信任關(guān)系。為此，小李決定從環(huán)境層面為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)工作者進(jìn)行增能，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）

　　A.通過開展成長(zhǎng)小組提高當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者的直接服務(wù)能力

　　B.幫助當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者制定專業(yè)能力提升計(jì)劃并開展實(shí)踐

　　C.鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力素養(yǎng)

　　D.協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者展示服務(wù)成效，呼吁社會(huì)廣泛關(guān)注

　　[答案]D

　　22.單親媽媽郭女士獨(dú)自撫養(yǎng)15歲的女兒。女兒的叛逆心理較為嚴(yán)重，越來越不聽她的話。最近郭女士又因?yàn)閱挝恍б娌缓枚�失業(yè)，不知將來如何生活，失去了信心。為此，她向社會(huì)工作者小陶求助。依據(jù)存在主義理論，小陶恰當(dāng)?shù)淖龇ǘǎ?）

　　A.引導(dǎo)郭女士正視生活困難，重新理解這段經(jīng)歷的意義

　　B.建議郭女士忘卻痛苦的經(jīng)歷，著眼未來開始新的生活

　　C.協(xié)助郭女士分析困難的處境，評(píng)估其情緒和認(rèn)知狀態(tài)

　　D.勸說郭女士樹立生活的信心，把握機(jī)會(huì)重新建立家庭

　　[答案]A

　　23.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小梁接到一位居民的電話，反映其鄰居家的12歲男孩小偉時(shí)常被父親打罵。小梁通過入戶訪問、評(píng)估，決定為小偉-家提供服務(wù)。在預(yù)估與問題分析階段，小梁首先要做的'是（ ）

　　A.預(yù)判小偉家的問題及其成因

　　B.收集小偉家及其所處環(huán)境資料

　　C.與小偉家簽訂正式服務(wù)協(xié)議

　　D.將小偉-家轉(zhuǎn)介給家庭治療師

　　[答案]B

　　24.劉先生一家在外出途中遇車禍，妻子和女兒同時(shí)遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小惠在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)劉先生極度悲傷和自責(zé)，甚至說自己也不想活了。從危機(jī)介入模式來看，小惠最適宜的做法是（ ）

　　A.迅速評(píng)估劉先生行為的危險(xiǎn)性

　　B.與劉先生深入討論他的不合理理念

　　C.立即協(xié)助劉先生填寫抑郁量表

　　D.把劉先生的情況告訴病友

　　[答案]A

　　25.15歲的小宗沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，即使面臨中考也無心學(xué)習(xí)，他覺得自己玩網(wǎng)絡(luò)游戲天下無敵，以后可以參加吡賽贏大額獎(jiǎng)金，用不著好好學(xué)習(xí)，為小宗提供服務(wù)的社會(huì)工作者小李也是網(wǎng)絡(luò)游戲高手，他主動(dòng)約小宗-起打了幾回網(wǎng)絡(luò)游戲。小宗多次輸給小李，感到很挫敗，覺得自己再也不是天下無敵了，從認(rèn)知行為治療模式的角度看，上述小李的服務(wù)應(yīng)用的技巧是（ ）

　　A.認(rèn)識(shí)重塑

　　B.合作式的治療關(guān)系

　　C.個(gè)案概念化

　　D.結(jié)構(gòu)化和情緒控制

　　[答案]B

　　26.16歲的小李患有嚴(yán)重的抑郁癥，一直休學(xué)在家，為配合藥物治療，社會(huì)工作者通過家庭評(píng)估，了解到小李的父親工作很忙，父母之間很少溝通，母親將所有的時(shí)間和精力都放在小李身上，讓小李感到喘不過氣來，根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，社會(huì)工作者適宜采用的做法是（ ）

　　A.幫助小李家庭成員看到自身潛在的優(yōu)勢(shì)

　　B.讓小李家庭在輔導(dǎo)過程中表現(xiàn)交往沖突

　　C.幫助小李家庭厘清家庭交往關(guān)系的界限

　　D.協(xié)助小李家庭建立合理觀察生活的視角

　　[答案]C

　　27.75歲的老江退休后數(shù)次被騙，子女埋怨他不聽勸告。拿走了他的銀行卡，每月只給他一千元的生活費(fèi)，老江感到憤怒羞愧，同時(shí)有厭世的情緒，他的朋友老劉得知情況后介紹他去找社會(huì)工作者小昊，他再三猶豫，還是沒去，于是，老劉向小吳反映情況，小昊主動(dòng)找到者江。此時(shí)，小吳最適宜的做法是（ ）

　　A.激發(fā)老江尋求服務(wù)的動(dòng)力和信心

　　B.邀請(qǐng)老劉參與制訂服務(wù)計(jì)劃

　　C緩和老江與子女之間的緊張關(guān)系

　　D.鞏固老劉和老江之間的友誼

　　[答案]A

　　28.某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請(qǐng)低保，因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗�，他花了些時(shí)間補(bǔ)齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時(shí)，對(duì)居委會(huì)的社會(huì)工作者抱怨說:"他們辦事的速度太慢了，我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦..從同理關(guān)懷的角度看，社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（ ）

　　A."我知道您很生氣，但我們也沒有辦法.."

　　B."申請(qǐng)還沒有回復(fù)消息，您再等等，--定沒有問題"

　　C."申請(qǐng)沒有回復(fù)消息，您覺得生氣和不清，也開始懷.疑他們....

　　D."您對(duì)申請(qǐng)的進(jìn)度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請(qǐng)到.保....

　　[答案]C

　　29.社會(huì)工作者小張最近剛剛晉升為某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是（ ）

　　A.基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)，修訂部]規(guī)章制度及工作準(zhǔn)則

　　B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離

　　C.善用主管權(quán)力和工作紀(jì)律，引導(dǎo)下屬自覺服從

　　D.盡可能事無巨細(xì)，親力親為，慎重地試用授權(quán)

　　[答案]A

　　28.某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請(qǐng)低保，因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗�，他花了些時(shí)間補(bǔ)齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時(shí)，對(duì)居委會(huì)的社會(huì)工作者抱怨說:°他們辦事的速度太慢了，我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦吧..從同理關(guān)懷的角度看，社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（ ）

　　A."我知道您很生氣，但我們也沒有辦法.."

　　B."申請(qǐng)還沒有回復(fù)消息，您再等等，-定沒有問題"

　　C."申請(qǐng)沒有回復(fù)消息，您覺得生和不清，也開始懷疑他們....

　　D."您對(duì)申請(qǐng)的進(jìn)度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請(qǐng)到低保....

　　[答案]C

　　29.社會(huì)福利領(lǐng)域是-一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依靠社會(huì)工作者的專業(yè)能力為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)。從人力資源管理的角度看，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)所面臨的外部壓力是（ ）

　　A.社會(huì)工作者的工作動(dòng)力維系

　　B.社會(huì)工作者的服務(wù)技術(shù)更新

　　C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)認(rèn)同的適應(yīng)和接納

　　D.社會(huì).工作者面對(duì)的社會(huì)問題復(fù)雜多變

　　[答案]D

　　30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長(zhǎng)提供了一系列服務(wù).下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是（ ）

　　A.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的照顧知識(shí)培訓(xùn)小組

　　B.針對(duì)自閉癥兒童的社會(huì)交往能力提升小組

　　C.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的"傾聽心聲"小組

　　D.針對(duì)自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組

　　[答案]C

　　31.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來就診的部分兒童有些行為問題,為此小文為他們開設(shè)行為治療小組。從治療模式的實(shí)施原則出發(fā),小文的恰當(dāng)做法是（ ）

　　A.運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)工作等跨學(xué)科的知識(shí)和技巧,幫助兒童養(yǎng)成良好習(xí)慣

　　B.運(yùn)用催化、刺激、師范、提供咨詢等技巧,促進(jìn)組員之間的開放與互動(dòng)。

　　C.通過趣味小組活動(dòng)促進(jìn)組員之間相互分享和幫助,培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力

　　D.鼓勵(lì)兒童相互之間面對(duì)面地互動(dòng),幫助兒童自我發(fā)展的能力

　　[答案]A

　　32.社會(huì)工作者小王正在設(shè)計(jì)鄰里互動(dòng)小組中的最后-節(jié)活動(dòng)"鄰里茶話會(huì)"。她的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案中包括茶話會(huì)的目標(biāo)、參與者信息活動(dòng)流程、時(shí)間安排、組員角色、場(chǎng)地布置、活動(dòng)成效評(píng)估方法、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目主任提醒她在方案中還應(yīng)該包括（ ）

　　A.茶話會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

　　B.互助小組的發(fā)展方案

　　C.居民對(duì)茶話會(huì)的建議

　　D.對(duì)該社區(qū)的情況介紹.

　　[答案]A

　　33.某中學(xué)初新生入學(xué)后,部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往方面不適應(yīng)。為此,學(xué)校社會(huì)工作者小徐開設(shè)了一一個(gè)8節(jié)的成長(zhǎng)小組。下列四個(gè)場(chǎng)景中,最符合小組中期轉(zhuǎn)折階段里組員常見特征的是（ ）

　　A.組員小丁擔(dān)心在小組討論中說錯(cuò)話,表現(xiàn)比較被動(dòng),經(jīng)常-言不發(fā)

　　B.組員小王經(jīng)常對(duì)小徐安排的小組活動(dòng)提出質(zhì)疑,并常指責(zé)其他隊(duì)員

　　C.組員小李比較積極,主動(dòng)向大家分享自己提升人際交往能力的經(jīng)驗(yàn)

　　D.組員小趙有些傷感,認(rèn)為小組結(jié)束后要忙學(xué)習(xí),不如再延長(zhǎng)幾次

　　[答案]B

　　34.社會(huì)工作者小艾在社區(qū)招募了11名兒童開設(shè)了一一個(gè)教育小組,旨在培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。小艾發(fā)現(xiàn)從第=節(jié)起,-些組員就不來參加小組活動(dòng)了。到了第四節(jié),只剩下5名組員堅(jiān)持參加活動(dòng)。哎為此很苦惱,并懷疑自己的能力,尋求督導(dǎo)者老王的支持,老王的下列做法中,最恰當(dāng)?shù)氖牵?）

　　A.指出小艾發(fā)現(xiàn)組員流失時(shí),未考慮小組發(fā)展方向的問題也沒尋求督導(dǎo)支持

　　B.向小艾詢問小組發(fā)展過程,指出服務(wù)出現(xiàn)問題會(huì)影響機(jī)構(gòu)在社區(qū)的公信力

　　C.幫助小艾分析小組進(jìn)程,共同找出導(dǎo)致組員流失原因主要是小組目標(biāo)不明確

　　D.指出小艾沒有就小組開展細(xì)節(jié)征求督導(dǎo)者意見,最終導(dǎo)致小組服務(wù)效果不佳

　　[答案]C

　　35.學(xué)校社會(huì)工作者小方發(fā)現(xiàn)小學(xué)五年級(jí)部分學(xué)生生活自理和人際交往能力較差。為此,小方逆在學(xué)校開設(shè)個(gè)"我是小能人”的小組,旨在提升學(xué)生的動(dòng)手能力,學(xué)習(xí)與同學(xué)和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看,小方最適宜的做法是（ ）

　　A.通過獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與生活自理小故事的分享

　　B.通過制定小組規(guī)范,幫助學(xué)生整合動(dòng)力和增強(qiáng)凝聚力

　　C.通過角色扮演的方法,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)心得人際交往技巧

　　D.通過邀請(qǐng)專家,協(xié)助學(xué)生尋求與同學(xué)和睦相處的關(guān)注點(diǎn)

　　[答案]A

　　36.在一個(gè)社區(qū)居民骨干志愿服務(wù)能力提升小組的第四次活動(dòng)中,有幾位組員因觀點(diǎn)不同爭(zhēng)執(zhí)起來,都希望社會(huì)工作者小李支持他們的法。此時(shí)小李決定運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法來處理組員的爭(zhēng)執(zhí),其最適宜的回應(yīng)是（ ）

　　A."各位剛才的做法擾亂了小組秩序,希望以后大家注意-下自己的言行”

　　B."我很高興看到大家愿意表達(dá)自己的看法,只有相互交流,才能實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)’

　　C."我認(rèn)為李阿姨的觀點(diǎn)比較契合實(shí)際,王大爺?shù)恼f法有點(diǎn)太偏激了,不太可行"

　　D."剛才大家對(duì)志愿者隊(duì)伍建設(shè)有不同意見,其他人還有什么意見想談?wù)剢?”

　　[答案]B

　　37某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與本地脫貧攻堅(jiān)工作,指定了一系列工作目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類,下列目標(biāo)中，屬于過程目標(biāo)的是（ ）

　　A.開發(fā)本地旅游資源

　　B.引進(jìn)用工規(guī)模較大的企業(yè)

　　C.改善農(nóng)田水利設(shè)施

　　D.增強(qiáng)本地人對(duì)發(fā)展的信心

　　[答案]D

　　38.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù),通過自主互助方式解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。下列工作內(nèi)容中,體現(xiàn)社會(huì)工作者"教育者角色的是（ ）

　　A.主持會(huì)議,引導(dǎo)居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的看法,提出改善建議

　　B.組織本社區(qū)的在職黨團(tuán)員開展入戶關(guān)懷服務(wù),推動(dòng)社區(qū)互助

　　C.招募社區(qū)青少年,協(xié)助開展社區(qū)環(huán)培調(diào)查,提升其環(huán)保意識(shí)

　　D.組建婦女園藝小組,鼓勵(lì)居民分享經(jīng)驗(yàn),提升家庭生活品位

　　[答案]D

　　39.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了某街道辦事處社區(qū)微治理"項(xiàng)目,計(jì)劃在4個(gè)社區(qū)開展服務(wù)。為了盡快進(jìn)入社區(qū),讓社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)居民認(rèn)識(shí)并熟悉自己,,社會(huì)工作者最適宜采取的工作方式是（ ）

　　A.了解居民的生活習(xí)慣

　　B.觀察社區(qū)的周邊環(huán)境

　　C.參加社區(qū)的傳統(tǒng)活動(dòng)

　　D.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

　　[答案]C

　　40.某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴(yán)重,社會(huì)居民和轄區(qū)單位都深受其害,整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對(duì)該問題,社會(huì)工作者進(jìn)行了多次調(diào)研。在--次專題討論會(huì)上,社會(huì)工作者小李提出,居民對(duì)污染問題雖有抱怨,但他們也希望參加整治行動(dòng)。從社區(qū)問題分析的角度看,小李所提觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是（ ）

　　A.明確問題影響范圍

　　B.尋找問題解決動(dòng)力

　　C.理解居民體驗(yàn)感受

　　D.探討問題解決方法

　　[答案]B

　　41.為了深入了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)狀況，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作是（ ）

　　A.查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況

　　B.走訪長(zhǎng)期居住在社區(qū)內(nèi)的老年人，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

　　C.在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，觀察不同組織和個(gè)人承擔(dān)的角色

　　D.了解目前社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和居民使用這些服務(wù)的情況

　　[答案]C

　　42.社會(huì)工作者小吳帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某村開展為期3年的服務(wù)，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和村落文化，先后推動(dòng)成立了‘養(yǎng)羊協(xié)會(huì)"，開辦了“農(nóng)家棋牌室，并邀請(qǐng)能人傳授木雕制作技藝。近期，機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目要進(jìn)行整體評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中屬于成果評(píng)估的是（ ）

　　A."農(nóng)家棋牌室"的經(jīng)費(fèi)支出

　　B.小吳管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

　　C."養(yǎng)羊協(xié)會(huì)“入會(huì)人員數(shù)

　　D.木雕制作課程的進(jìn)度情況

　　[答案]C

　　43.社會(huì)工作者小王為了建設(shè)空巢老人的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)的老人成立了攝影小組。最近小王發(fā)現(xiàn)，新加入攝影小組的居民老劉和組長(zhǎng)老李活動(dòng)時(shí)幾乎不交流，小王私下了解得知，老劉和老李兩人曾因?yàn)樵胍魯_鄰問題有過爭(zhēng)吵。針對(duì)這一情況，小王適宜的做法是（ ）

　　A.建議老劉暫時(shí)先退出攝影小組

　　B.勸說老李不要再擔(dān)任小組的組長(zhǎng)

　　C.幫助老劉和老李解開矛盾心結(jié)

　　D.向老劉和老李提出組內(nèi)相處建議參考

　　[答案]C

　　44.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在擬定整體規(guī)劃時(shí)，強(qiáng)調(diào)要為有需要的老人提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷服務(wù)。下列表述中，屬于運(yùn)作性計(jì)劃的是（ ）

　　A.促進(jìn)入住老人的身心健康發(fā)展

　　B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通

　　C.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全面照顧

　　D.對(duì)有需要的老人開展危機(jī)干預(yù)

　　[答案]B

　　45.社會(huì)工作者小馬計(jì)劃在某社區(qū)開展一個(gè)針對(duì)未就業(yè)青年的服務(wù)項(xiàng)目，并積極爭(zhēng)取基金會(huì)資助。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，小馬在充分了解未就業(yè)青年的問題和需求后，接下來首先要做的工作是（ ）

　　A.制定項(xiàng)目工作目標(biāo)

　　B.規(guī)劃項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容

　　C.確定項(xiàng)目評(píng)估方法

　　D.編制項(xiàng)目資金預(yù)算

　　[答案]A

　　46.社會(huì)工作者小張為機(jī)構(gòu)撰寫了殘障人士精準(zhǔn)救助項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。下列內(nèi)容中，屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中服務(wù)效果的是（ ）

　　A.項(xiàng)目為殘障人士進(jìn)行家居環(huán)境改造的施工計(jì)劃

　　B.項(xiàng)目推動(dòng)殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度

　　C.項(xiàng)目為肢體殘障人士免費(fèi)提供助行器的經(jīng)費(fèi)來源

　　D.項(xiàng)目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法

　　[答案]B

　　49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)年度報(bào)告中，就機(jī)構(gòu)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)調(diào)整事宜向員工代表大會(huì)進(jìn)行匯報(bào)說明，并介紹質(zhì)詢，老張的做法屬于（ ）

　　A.政治交代

　　B.專業(yè)交代

　　C.服務(wù)交代

　　D.行政交代

　　[答案]D

　　50.中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》明確提出要建立和完善老年健康服務(wù)體系，依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)福利行政體系，該職能歸屬于（ ）

　　A.民政部

　　B.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)

　　C.國(guó)家醫(yī)療保障局

　　D.人力資源和社會(huì)保障部

　　[答案]B

　　51.社會(huì)工作者小王一直覺得自己在個(gè)案服務(wù)方面進(jìn)步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗(yàn)，但由于同時(shí)管理多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和督導(dǎo)多名社會(huì)工作者，所以每次個(gè)案督導(dǎo)的時(shí)間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑感及需要討論的內(nèi)容，打印好個(gè)案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對(duì)性。從社會(huì)工作督導(dǎo)的一般過程看，上述活動(dòng)屬于的工作階段是（ ）

　　A.督導(dǎo)前期

　　B.開展期

　　C.工作期

　　D.結(jié)束期

　　[答案]B

　　52.社會(huì)工作者小琴最近休完產(chǎn)假回機(jī)構(gòu).上班，她既要工作，又要照顧孩子，感覺十分忙亂，難以應(yīng)付。再一次督導(dǎo)面談中，小琴向督導(dǎo)者老丁講述了自己的困擾。老丁的下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)教育功能的是（ ）

　　A.幫助小琴緩解情緒，緩解其精神壓力，并給予她生活上的關(guān)心和支持

　　B.向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映小琴的情況，呼吁機(jī)構(gòu)關(guān)注新媽媽"的實(shí)際困難

　　C.與小琴分享時(shí)間管理、冥想、放松等技巧，幫助她減輕多重角色壓力

　　D.調(diào)整小琴的工作崗位和工作內(nèi)容，采用彈性工作方式方便其照顧孩子

　　[答案]C

　　53.根據(jù)禁毒部]的要求，社會(huì)工作者需要排查機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)的內(nèi)登記在冊(cè)的吸毒人員，社會(huì)工作者小薛在排查過程中時(shí)常遇到服務(wù)對(duì)象不配合的情況，覺得工作壓力大，向督導(dǎo)者老劉咨詢，從支持性督導(dǎo)角度看，老劉適宜的做法是（ ）。

　　A.與小薛探討社會(huì)工作者職業(yè)定位和責(zé)任

　　B.與小薛講解服務(wù)對(duì)象的主要類型及特點(diǎn)

　　C.與小薛示范與服務(wù)對(duì)象接觸的溝通技巧

　　D.與小薛梳理服務(wù)過程中產(chǎn)生的焦慮情緒

　　[答案]D

　　54.社會(huì)工作研究中常常會(huì)使用一些統(tǒng)計(jì)資料。為了保證研究質(zhì)量，社會(huì)工作者必須對(duì)這些統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行審核。下列研究工作中，屬于統(tǒng)計(jì)資料審核的有（ ）

　　A.選擇統(tǒng)計(jì)資料的分析方法

　　B.探究統(tǒng)計(jì)資料中指標(biāo)轉(zhuǎn)換的可能

　　C.對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行邏輯檢查

　　D.明確統(tǒng)計(jì)資料中各項(xiàng)指標(biāo)的含義

　　E.了解統(tǒng)計(jì)資料的具體來源

　　[答案]BCE

　　55.為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑，老張?jiān)陂_展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對(duì)各部[的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（ ）

　　A.分享經(jīng)驗(yàn)

　　B.增進(jìn)共識(shí)

　　C.段落總結(jié)

　　D.提供示范

　　[答案]B

　　56.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（ ）

　　A.實(shí)證主義方法論注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造

　　B.女性主義方法論強(qiáng)調(diào)價(jià)值取向并擅長(zhǎng)使用結(jié)構(gòu)訪談法

　　C.反實(shí)證主義方法論注重通過互為主體的互動(dòng)生成知識(shí)

　　D.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于主觀的理論而存在

　　[答案]C

　　57.關(guān)于定性研究的說法，正確的是（ ）

　　A.研究假設(shè)可以在研究過程中逐步形成并完善

　　B.研究者-般被視為外人，以體現(xiàn)其價(jià)值中立

　　C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料

　　D.該方法適用于研究問題已有大量資料的情形

　　[答案]A

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　58.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者，聘用期滿后，雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中，可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有（b

　　A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

　　B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

　　C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

　　D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)工作的滿意度

　　E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度

　　[答案]BDE

　　59.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了"兒童自助圖書館"項(xiàng)目，旨在促進(jìn)困境兒童參與圖書館規(guī)范建設(shè)和借閱服務(wù)。該項(xiàng)目借助某網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)發(fā)布信息，進(jìn)行公益眾籌。為了爭(zhēng)取網(wǎng)民對(duì)項(xiàng)目的支持，社會(huì)工作者應(yīng)著力做好的工作有（ ）

　　A.描述項(xiàng)目產(chǎn)出的關(guān)鍵特征和前景

　　B.運(yùn)用圖片和視頻等展示項(xiàng)目?jī)r(jià)值

　　C.利用朋友圈和微博擴(kuò)散項(xiàng)目信息

　　D.提高機(jī)構(gòu)和困境兒童的接觸機(jī)會(huì)

　　E.植入優(yōu)惠信息吸引網(wǎng)民購買獎(jiǎng)品

　　[答案]ABD

　　60.督導(dǎo)在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展中扮演者重要角色。具體而言，監(jiān)理督導(dǎo)制度有助于（ ）

　　A.持續(xù)改善和更新服務(wù)技術(shù)

　　B.提供有效服務(wù)以滿足社會(huì)需求

　　C.促進(jìn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行和管理有序

　　D.促進(jìn)機(jī)構(gòu)和志愿者的良好溝通

　　E.獲得社會(huì)肯定和專業(yè)認(rèn)可

　　[答案]ABE

　　61.小組活動(dòng)結(jié)束后，督導(dǎo)者老葉首先認(rèn)真聽取了社會(huì)工作者小劉對(duì)小組過程的介紹，分享了與組員討論小組契約的經(jīng)驗(yàn)，接著評(píng)估此次活動(dòng)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，最后指出了下次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。上述做法中，老葉運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有（ ）

　　A.疑問

　　B.建議

　　C.聆聽

　　D.補(bǔ)充

　　[答案]BCE

　　62.某老舊社區(qū)獨(dú)居及空巢老人較多，為該社區(qū)提供服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建"老來樂小分隊(duì)"，定期探訪獨(dú)居、空巢老人。上述行為屬于社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有（ ）

　　A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

　　B.老年社會(huì)工作

　　C.社區(qū)社會(huì)工作

　　D.家庭社會(huì)工作

　　E.社會(huì)救助社會(huì)工作

　　[答案]BC

　　63.90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，他找到社會(huì)工作者小李，希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進(jìn)機(jī)構(gòu)，并讓兒子代替護(hù)理員照顧自己.小李告知老人，可以幫忙向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)讓其兒子登記入住，但機(jī)構(gòu)不允許60歲以上的老人擔(dān)任護(hù)理員。小李的做法體現(xiàn)了（ ）

　　A.社會(huì)工作者對(duì)同事們的倫理責(zé)任

　　B.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任

　　C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

　　D.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任

　　E.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任

　　[答案]CD

　　64.高3三學(xué)生小紅希望能考.上重點(diǎn)大學(xué)，但平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差，覺得老師總是針對(duì)自己，害怕與老師交流。-天，她與母親因小事發(fā)生爭(zhēng)吵，并對(duì)母親大吼:"都是你的錯(cuò)!我這個(gè)樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了。"社會(huì)工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了"非理性信念檢查"技巧的有（ ）

　　A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)

　　B.鼓勵(lì)小紅在遇到問題時(shí)主動(dòng)向老師請(qǐng)教

　　C.讓小紅具體描述與母親沖突時(shí)自己的情緒和行為

　　D.幫助小紅識(shí)別其觀念中不符合實(shí)際的絕對(duì)化思維

　　E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業(yè)和學(xué)校

　　[答案]CD

　　65.在一次單親媽媽小組討論中，組員小芳總是心不在焉，--直沉默不語，這時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）A.通過家訪，了解小芳沉默不語的原因

　　B.采取交流討論的方式，幫助小芳建立發(fā)言信心

　　C.給小芳設(shè)置家庭作業(yè)，練習(xí)公共場(chǎng)合表達(dá)技巧

　　D.準(zhǔn)備紙和筆，讓組員以不記名方式寫下心里話

　　E.抓住一切時(shí)候，引導(dǎo)小芳表達(dá)自己的感受

　　[答案]AB

　　66.社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)習(xí)生小林開展了一一個(gè)青少年成長(zhǎng)小組，小組活動(dòng)開始時(shí)，小林問大家以后想從事什么樣的工作，組員們一臉茫然，盼盼回答:"沒想過"*不知道"，活動(dòng)結(jié)束后，小林覺得組員不配合，感覺很受挫，向督導(dǎo)者訴說，督導(dǎo)者為他示范了小組活動(dòng)開場(chǎng)的技巧，下列表述中，運(yùn)用了開場(chǎng)技巧的有（ ）

　　A."首先讓我們來想象一下10年后的自己會(huì)是什么樣子的"

　　B."我再像你們一樣大的時(shí)候也很茫然，對(duì)于未來有許多不確定政。

　　C.這里有幾張圖片，大家選--張，根據(jù)圖片描述-下自己的未來生活"

　　D."是不是大家對(duì)于來覺得迷茫?那我們一起來談?wù)劽悦５脑�因，好�?

　　E."我們今天討論三個(gè)問題:以后想做的工作，工作的前景，需要具備的能力"

　　[答案]ABD

　　67.社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開展一個(gè)互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感，幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期，為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估，小孫宜采取的做法有（ ）

　　A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn)，運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果

　　B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問卷并協(xié)助參加小組的老人填寫

　　C.鼓勵(lì)參加小組的老人說自己的需求，并用卡片形式記錄下來

　　D.基于組員特征，對(duì)其家庭情況社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)道并形成報(bào)告

　　E.小組開始前，讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫滿意度調(diào)查問卷

　　[答案]BC

　　68.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)培育了-支青少年志愿服務(wù)隊(duì)，鼓勵(lì)隊(duì)員參與社區(qū)*微更新"行動(dòng)，在實(shí)踐過程中服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)自我成長(zhǎng)。從體驗(yàn)學(xué)習(xí)的角度看，下列活動(dòng)中，屬于結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)的有（ ）

　　A.通過設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)，完成并蓋涂鴉文創(chuàng)

　　B.通過角色扮演，展現(xiàn)社區(qū)鄰居互助行動(dòng)

　　C.通過團(tuán)體游戲，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作美化樓道

　　D.通過情景再現(xiàn)，反映部分居民亂丟垃圾的行為

　　E.通過社區(qū)工作者指導(dǎo)，完成社區(qū)環(huán)境問卷設(shè)計(jì)

　　[答案]BC

　　69.關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說法，正確的有（ ）

　　A.社會(huì)工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立

　　C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利

　　D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率觸發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧

　　E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個(gè)體能力

　　[答案]ABCE

　　70.某小學(xué)的學(xué)生多是留守兒童，學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)這一狀況，開展了"逆風(fēng)同行兒童抗逆力小組服務(wù)。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導(dǎo)兒童主動(dòng)與小伙伴溝通，建立信任，爭(zhēng)取同伴支持。上述服務(wù)，滿足了留守兒童的（ ）

　　A.生理需要

　　B.歸屬的需要

　　C.安全需要

　　D.尊重的需要

　　E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　[答案]BD

　　71.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在策劃夏令營(yíng)的系列活動(dòng)。社會(huì)工作者小梅在了解營(yíng)員的需求時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些孩子有被家長(zhǎng)打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，開展兒童權(quán)利保護(hù)的服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?）

　　A.倡導(dǎo)兒童學(xué)會(huì)運(yùn)用媒體資源，對(duì)外曝光家長(zhǎng)的行為

　　B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權(quán)利的小品，邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀看

　　C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時(shí)的求助方法，以保護(hù)自己

　　D.幫助兒童認(rèn)識(shí)到自己被打罵是因?yàn)榉噶隋e(cuò)，應(yīng)該改正

　　E.組織兒童學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利

　　[答案]BCE

　　72.小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，之下帶著孩子搬回娘家。社會(huì)工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習(xí)慣和孩子教育問題引起的，擬運(yùn)用任務(wù)中心模式為其開展服務(wù)。小吳開展服務(wù)的前提包括（ ）

　　A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題

　　B.小周承認(rèn)溝通不良是當(dāng)前面臨的問題

　　C.小周確認(rèn)自己愿意處理溝通不良問題

　　D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力

　　E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我

　　[答案]ABC

　　73.小陸在縣城讀書，高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀，母親遇難，父親因上新過度而病倒，失去勞動(dòng)能力。小陸無法承受這一切，整日神情恍惚。社會(huì)工作者小趙接案后，決定用個(gè)案管理方式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)個(gè)案管理協(xié)調(diào)者角色的有

　　A.鼓勵(lì)小陸積極準(zhǔn)備未來的學(xué)習(xí)生活

　　B.聯(lián)系多個(gè)機(jī)構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)

　　C.整合多渠道資源幫助小陸渡過難關(guān)

　　D.評(píng)估各方面為小陸提供服務(wù)的成效

　　E.獨(dú)立為小陸家設(shè)計(jì)整套服務(wù)方案

　　[答案]BCE

　　74.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況有（ ）

　　A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目

　　B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

　　C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄

　　D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)

　　E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向

　　[答案]BDE

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 4

　　1.社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛學(xué)習(xí)，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會(huì)工作通用過程中的（ ）。

　　(A)接觸

　　(B)接案

　　(C)預(yù)估

　　(D)會(huì)談

　　【答案】B

　　2.在一次督導(dǎo)會(huì)上，社會(huì)工作者小李和小劉對(duì)是否需要繼續(xù)為外來務(wù)工青年大明提供服務(wù)產(chǎn)生了分歧。小李認(rèn)為大明已經(jīng)返回原籍，個(gè)案就結(jié)案了。小劉則建議聯(lián)絡(luò)大明戶籍所在地的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，由他們繼續(xù)為大明服務(wù)，以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對(duì)結(jié)案階段（ ）的要求。

　　(A)轉(zhuǎn)介服務(wù)

　　(B)跟進(jìn)服務(wù)

　　(C)時(shí)機(jī)選擇

　　(D)情緒處理

　　【答案】B

　　3.自獨(dú)生女兒過世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問，還多次動(dòng)手打張女士。無奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題，下列社會(huì)工作者的提問中,最適宜的是（ ）。

　　(A)“你希望我們提供什么幫助?”

　　(B)“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”

　　(C)“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”

　　(D)“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”

　　【答案】B

　　4.自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應(yīng)該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對(duì)丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會(huì)工作者小齊。為了識(shí)別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應(yīng)了解（ ）。

　　(A)丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法

　　(B)李女士為處理夫妻問題所做的努力

　　(C)李女士對(duì)夫妻問題的看法

　　(D)丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒栴}所做的努力

　　【答案】C

　　5.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開展的上述活動(dòng)是為了（ ）。

　　(A)改善員工工作環(huán)境

　　(B)提升員工勞動(dòng)技能

　　(C)建立員工支持網(wǎng)絡(luò)

　　(D)改變員工認(rèn)知偏差

　　【答案】D

　　6.“健康中國(guó)”戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)對(duì)人民健康進(jìn)行全方位全生命周期呵護(hù)。身高是學(xué)齡前兒童生長(zhǎng)發(fā)育的重要指標(biāo)之一。有些家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆由砀邥簳r(shí)未達(dá)標(biāo)，就四處打聽增高方法,購買增高用品。社會(huì)工作者針對(duì)這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識(shí)講座,讓家長(zhǎng)知道兒童成長(zhǎng)發(fā)育有早有晚。上述知識(shí)說明了兒童生長(zhǎng)發(fā)育具有（ ）。

　　(A)順序性

　　(B)個(gè)體差異性

　　(C)不均衡性

　　(D)分化與互補(bǔ)性

　　【答案】B

　　7.為了促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者不僅定期走訪了解本社區(qū)嬰幼兒家庭的環(huán)境安全問題,還聯(lián)絡(luò)婦幼保健院的醫(yī)生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)、幼兒早教等科學(xué)知識(shí)講座。社會(huì)工作者的上述工作屬于兒童社會(huì)工作中的（ ）服務(wù)。

　　(A)提供兒童救助

　　(B)促進(jìn)兒童社會(huì)化

　　(C)提供家庭支持

　　(D)促進(jìn)兒童身心健康

　　【答案】D

　　8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)招募中小學(xué)生夏令營(yíng)營(yíng)員。租住在本社區(qū)的外來務(wù)工人員老張覺得這是一個(gè)讓孩子增長(zhǎng)見識(shí)、提升能力的好機(jī)會(huì)，想給兒子樂樂報(bào)名,但他又擔(dān)心孩子不是本地戶籍，可能沒有資格參加，在報(bào)名處徘徊猶豫。社會(huì)工作者小杜主動(dòng)向老張?jiān)儐柫私馇闆r，并協(xié)助老張完成報(bào)名流程，樂樂成為夏令營(yíng)營(yíng)員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中的（ ）原則。

　　(A)平等參與

　　(B)家庭系統(tǒng)

　　(C)最小傷害

　　(D)兒童優(yōu)先

　　【答案】A

　　9.小蘭今年12歲，父母常年在外務(wù)工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時(shí)常一個(gè)人在角落里發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后，請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運(yùn)用以家庭為中心的方法對(duì)小蘭家庭的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,他應(yīng)該評(píng)估（ ）。

　　(A)小蘭家的住房狀況

　　(B)小蘭家使用社區(qū)資源的狀況

　　(C)小蘭父母的年收入情況

　　(D)小蘭與父母的溝通交流情況

　　【答案】D

　　10.社會(huì)工作者小燕在社區(qū)開展“0~3歲嬰幼兒父母親職教育”服務(wù)項(xiàng)目，在對(duì)朵朵家進(jìn)行家訪時(shí),9個(gè)月大的朵朵見到小燕就大哭。朵朵媽媽告訴小燕，朵朵面對(duì)生人或進(jìn)入陌生的環(huán)境就會(huì)哭鬧。小燕從積極人格培養(yǎng)的角度,建議朵朵媽媽對(duì)朵朵進(jìn)行信任人格的培養(yǎng)。下列小燕給朵朵媽媽的建議中最適宜的是（ ）。

　　(A)讓她想跟誰玩就跟誰玩

　　(B)盡可能多帶她到陌生的地方

　　(C)盡可能多留出時(shí)間陪伴她

　　(D)盡可能多帶她到人多的地方

　　【答案】C

　　11.社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)，初一學(xué)生小兵很少主動(dòng)與同學(xué)交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng)，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績(jī)不好,拖了全班后腿,同學(xué)們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學(xué)關(guān)系日益疏遠(yuǎn)。同學(xué)們則認(rèn)為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現(xiàn)了逃學(xué)行為。小兵的上述狀況說明了青少年個(gè)體發(fā)展具有（ ）的特點(diǎn)。

　　(A)動(dòng)蕩與穩(wěn)定結(jié)合

　　(B)主體與客體互動(dòng)

　　(C)實(shí)變與漸變統(tǒng)一

　　(D)理想與現(xiàn)實(shí)沖突

　　【答案】B

　　12.社會(huì)工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念,促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會(huì)工作專業(yè)的合作，共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請(qǐng)看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中，使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會(huì)工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是（ ）。

　　(A)社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求

　　(B)社會(huì)價(jià)值體系

　　(C)對(duì)社會(huì)工作者宏觀專業(yè)能力要求

　　(D)社會(huì)連接

　　【答案】A

　　13.為了增進(jìn)青少年道德教育的有效性，某青少年社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)青少年踐行“新時(shí)代文明實(shí)踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù)，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)、管理流動(dòng)兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年道德教育具有的（ ）特征。

　　(A)教育與引導(dǎo)

　　(B)監(jiān)督與管理

　　(C)保障與控制

　　(D)實(shí)踐與體驗(yàn)

　　【答案】D

　　14.初中一年級(jí)學(xué)生小堅(jiān)是社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李發(fā)現(xiàn)小堅(jiān)雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績(jī)也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運(yùn)用青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重青少年的獨(dú)特性與差異性、照顧青少年獨(dú)特需要等理念開展服務(wù)。在小堅(jiān)因成績(jī)不好而被同學(xué)排斥時(shí)，小李會(huì)詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的（ ）原則。

　　(A)發(fā)展性

　　(B)整體性

　　(C)主體性

　　(D)平等參與

　　【答案】C

　　15.社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙，不聽小趙解釋，家庭關(guān)系緊張。為此，小韓在之后的家庭會(huì)談中專門設(shè)計(jì)了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法，接納小趙內(nèi)心的感受，并在言語和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)（ ）的溝通技巧。

　　(A)積極傾聽

　　(B)主動(dòng)引導(dǎo)

　　(C)問題聚焦

　　(D)現(xiàn)實(shí)反映

　　【答案】A

　　16.李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過程中產(chǎn)生的（ ）問題。

　　(A)移情

　　(B)工作倦怠

　　(C)反移情

　　(D)過度保護(hù)

　　【答案】C

　　17.某社區(qū)開展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動(dòng)，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評(píng)選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者，參加“老年助餐”志愿服務(wù)，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會(huì)工作（ ）的原則。

　　(A)權(quán)益保護(hù)

　　(B)資源整合

　　(C)健康維護(hù)

　　(D)多方參與

　　【答案】B

　　18.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會(huì)工作者小蔡運(yùn)用這一平臺(tái)，通過鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過程中扮演的角色是（ ）。

　　(A)個(gè)案管理者

　　(B)產(chǎn)品經(jīng)理人

　　(C)專業(yè)輔導(dǎo)者

　　(D)平臺(tái)打造者

　　【答案】A

　　19.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難，說不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷，小李借助圖片詢問老人的身心狀況，與老人進(jìn)行溝通，通過精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是（ ）。

　　(A)尊重老年人的隱私權(quán)

　　(B)尊重老年人的獨(dú)立性

　　(C)尊重老年人的自決權(quán)

　　(D)尊重老年人的異質(zhì)性

　　【答案】D

　　20.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是（ ）。

　　(A)為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

　　(B)為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)

　　(C)借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念

　　(D)組織大齡女青年通過角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

　　【答案】C

　　21.某校社會(huì)工作專業(yè)師生在某村實(shí)施“社會(huì)工作教育對(duì)口助力脫貧攻堅(jiān)計(jì)劃”，在需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn)，該村的留守婦女較多，她們擺脫貧困的愿望十分強(qiáng)烈。為提升留守婦女的.致富能力，提高其家庭和社會(huì)地位，實(shí)現(xiàn)既扶貧又扶志的目標(biāo)，該校師生為村里的留守婦女開辦了傳統(tǒng)手工技能培訓(xùn)班。上述活動(dòng)關(guān)注了婦女的（ ）。

　　(A)戰(zhàn)略性性別需求

　　(B)成長(zhǎng)性性別需求

　　(C)實(shí)用性性別需求

　　(D)發(fā)展性性別需求

　　【答案】C

　　22.打擊犯罪活動(dòng)是維護(hù)婦女權(quán)益的重要舉措。某區(qū)實(shí)施多部門合作，開展“打擊犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)也參與其中。下列工作中，屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)的是（ ）。

　　(A)解救被拐賣的婦女

　　(B)為受害婦女進(jìn)行全面體檢

　　(C)加大打擊犯罪力度

　　(D)為受害婦女提供創(chuàng)傷輔導(dǎo)

　　【答案】D

　　【解析】ABC三項(xiàng)都不符合社工的工作內(nèi)容，只有D項(xiàng)符合題意。

　　23.為使農(nóng)村婦女在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用，社會(huì)工作者小姜針對(duì)某村婦女社會(huì)參與度低、自信心不足等問題，開展了一系列促進(jìn)婦女發(fā)展的服務(wù)，包括組織觀看和討論宣傳性別平等的影視作品,分享婦女自強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),介紹其他村女村官事跡等。小姜的上述做法運(yùn)用了婦女社會(huì)工作賦權(quán)方法中的（ ）.

　　(A)透明化

　　(B)意識(shí)覺醒

　　(C)政策倡導(dǎo)

　　(D)權(quán)力分析

　　【答案】B

　　24.為了減輕家庭負(fù)擔(dān),小肖初中畢業(yè)后就外出打工，一直在玩具廠的生產(chǎn)線上工作，最近，因企業(yè)智能化改造而失業(yè)。小肖認(rèn)為失業(yè)的原因是自己沒有一技之長(zhǎng)，文化程度不高,跟不上時(shí)代的發(fā)展，覺得自己很無能，對(duì)未來感到茫然，遂向社會(huì)工作者小張求助。小張同小肖一起分析了她的個(gè)人現(xiàn)實(shí)條件與企業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系，引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)個(gè)人失業(yè)與社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)系。小張的做法屬于性別視角婦女社會(huì)工作方法中的（ ）。

　　(A)建立信任關(guān)系

　　(B)挖掘自身潛能

　　(C)鏈接周圍資源

　　(D)重新界定問題

　　【答案】D

　　25.為了貫徹落實(shí)2020年國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》中提出的保障殘疾人合法權(quán)益的精神，某街道計(jì)劃購買某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)殘疾人提供差異化的“補(bǔ)償性”功能訓(xùn)練，幫助殘疾人學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)知識(shí)并接受職業(yè)技能訓(xùn)練。上述計(jì)劃購買的社會(huì)工作服務(wù)可以促進(jìn)殘疾人（ ）的實(shí)現(xiàn)。

　　(A)康復(fù)享有權(quán)

　　(B)環(huán)境友好權(quán)

　　(C)社會(huì)參與權(quán)

　　(D)文化生活權(quán)

　　【答案】A

　　26.殘疾人小紅在與社會(huì)工作者小王的交流中提起，自己先天殘疾是父母姨表親結(jié)婚的結(jié)果，因此對(duì)父母充滿怨恨。小王聽后，與小紅就近親結(jié)婚和致殘?jiān)�因進(jìn)行了討論，使小紅認(rèn)識(shí)到，近親結(jié)婚只是導(dǎo)致殘疾的因素之一，如果父母當(dāng)時(shí)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),情況就會(huì)有所不同。小王對(duì)致殘?jiān)�因的分析依�?jù)的是（ ）。

　　(A)個(gè)人責(zé)任

　　(B)社會(huì)責(zé)任

　　(C)社會(huì)照顧

　　(D)回歸社會(huì)

　　【答案】B

　　27.社會(huì)工作者小唐對(duì)某社區(qū)殘疾人的權(quán)益實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)十幾名有就業(yè)意愿的殘疾人目前仍未就業(yè)。小唐擬對(duì)這些殘疾人實(shí)施職業(yè)康復(fù)計(jì)劃，他對(duì)這些殘疾人的特殊情況以及與就業(yè)有關(guān)的問題進(jìn)行了綜合考察，幫助他們解決職業(yè)康復(fù)中出現(xiàn)的問題。接下來，小唐應(yīng)遵循的工作流程是（ ）。

　　(A)職業(yè)評(píng)估→職業(yè)培訓(xùn)→就業(yè)指導(dǎo)→職業(yè)咨詢

　　(B)職業(yè)咨詢→職業(yè)評(píng)估→職業(yè)培訓(xùn)→就業(yè)指導(dǎo)

　　(C)職業(yè)評(píng)估→職業(yè)咨詢→就業(yè)指導(dǎo)→職業(yè)培訓(xùn)

　　(D)職業(yè)評(píng)估一職業(yè)培訓(xùn)→職業(yè)咨詢→就業(yè)指導(dǎo)

　　【答案】B

　　28.獨(dú)居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突發(fā)腦梗，導(dǎo)致日常生活起居、外出行動(dòng)和就醫(yī)等都出現(xiàn)了困難。社區(qū)居委會(huì)將張爺爺轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺?shù)那闆r后，決定將張爺爺列為個(gè)案管理工作的服務(wù)對(duì)象。在與張爺爺建立了專業(yè)關(guān)系后,小袁下一步需要完成的工作是（ ）。

　　(A)評(píng)估張爺爺需求和生活中的問題

　　(B)與張爺爺簽訂個(gè)案管理服務(wù)契約

　　(C)邀請(qǐng)鄰居作為志愿者照顧張爺爺

　　(D)為張爺爺制訂個(gè)案管理服務(wù)方案

　　【答案】B

　　29.肢殘青年小亮特別喜歡聲樂，他的理想是成為一名專業(yè)歌唱演員，但又對(duì)自己的專業(yè)能力沒有把握。為了幫助小亮實(shí)現(xiàn)理想,社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是為小亮（ ）。

　　(A)聯(lián)系聲樂老師

　　(B)搜集文藝團(tuán)體的招聘信息

　　(C)提供聲樂技巧培訓(xùn)

　　(D)聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)定其自身?xiàng)l件

　　【答案】D

　　30.大剛因吸食毒品被責(zé)令社區(qū)戒毒。社會(huì)工作者小林家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，大剛對(duì)吸毒的危害知之甚少，認(rèn)為小吸無礙;大剛的父親和幾位鄰居也曾是吸毒者;大剛居住的社區(qū)周邊有許多網(wǎng)吧，一些青少年流連其中。小林計(jì)劃采用社區(qū)工作的方法幫助大剛戒毒。下列做法中適宜的是（ ）。

　　(A)以父親吸毒的前車之鑒激發(fā)大剛的戒毒決心

　　(B)讓大剛從模擬影像中看“吸毒10年后”自己的樣子

　　(C)與相關(guān)部門會(huì)商,聯(lián)動(dòng)治理大剛居住周邊的生活環(huán)境

　　(D)采用青少年拓展訓(xùn)練的方法,助其增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)情緒

　　【答案】C

　　31.趙某因瑣事與鄰居發(fā)生糾紛，將對(duì)方打傷，被判處拘役6個(gè)月緩刑6個(gè)月，成為社區(qū)矯正對(duì)象。趙某參加公益勞動(dòng)時(shí)，常被社區(qū)居民指指點(diǎn)點(diǎn)。社區(qū)矯正社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)這一問題后，在社區(qū)中舉辦了社區(qū)矯正專家講座,利用微信公眾號(hào)推送矯正知識(shí)，以改變居民的偏見，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。老李在上述社區(qū)矯正服務(wù)過程中使用的方法是（ ）。

　　(A)開展社區(qū)宣傳教育

　　(B)挖掘矯正志愿力量

　　(C)制訂矯正工作計(jì)劃

　　(D)培育矯正互助小組

　　【答案】A

　　32.新入職的矯正社會(huì)工作者小楊對(duì)如何處理遵守保密原則與維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系存在困惑,向督導(dǎo)請(qǐng)教。督導(dǎo)通過對(duì)實(shí)際案例的討論分析，協(xié)助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是（ ）。

　　(A)某來訪機(jī)構(gòu)希望能翻閱矯正社會(huì)工作者的服務(wù)記錄

　　(B)矯正對(duì)象告知社會(huì)工作者自己每天靠吸食來抵抗駕駛疲勞

　　(C)嬌正對(duì)象向社會(huì)工作者描述之前犯罪經(jīng)過以及在監(jiān)獄里的感受

　　(D)矯正對(duì)象告訴社會(huì)工作者自己年輕時(shí)曾偷鄰居家陽臺(tái)上的香腸

　　【答案】B

　　33.老張戒除毒癮已滿三年，他經(jīng)常參與同伴演講活動(dòng)，是當(dāng)?shù)亟�毒部門優(yōu)秀的同伴志愿者。近期，社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)老張一改常態(tài)，多次缺席應(yīng)參加的活動(dòng)，遂對(duì)老張進(jìn)行了個(gè)別訪談。在訪談中小趙了解到，老張因賭博欠下了巨額債務(wù)，覺得自己作為一名優(yōu)秀的同伴志愿者，卻做錯(cuò)了事，實(shí)在無顏面對(duì)信任他的家人、小趙和民警,悔恨與愧疚的情緒一直纏繞在心頭，甚至有了破罐子破摔的念頭。為預(yù)防老張?jiān)俅我远酒仿楸宰约�，協(xié)助老張學(xué)習(xí)以自己的能力去解決問題,小趙合適的做法是（ ）。

　　(A)幫助老張?zhí)岣邔?duì)賭博危害性的認(rèn)識(shí)

　　(B)幫助老張?zhí)岣邔?duì)吸毒危害性的認(rèn)識(shí)

　　(C)與老張?zhí)接憠毫Ξa(chǎn)生的原因,尋找改變的途徑

　　(D)建議老張跟家人坦白，請(qǐng)家人幫忙籌資還賭債

　　【答案】C

　　34.老肖因公致殘，入住榮軍醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，但治療效果不佳。老肖既要忍受身體的疼痛，又要面對(duì)生活方式的調(diào)整、自我價(jià)值的重新確認(rèn)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重建等問題。社會(huì)工作者對(duì)老肖目前的狀況進(jìn)行了評(píng)估,認(rèn)為他的問題與需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的問題和需求在其生活中呈現(xiàn)出（ ）的狀態(tài)。

　　(A)“未分化”

　　(B)“常態(tài)化”

　　(C)“動(dòng)態(tài)化”

　　(D)“個(gè)性化”

　　【答案】A

　　35.社會(huì)工作者在與前來求助的軍休干部進(jìn)行溝通時(shí),運(yùn)用“合作的語言”技巧與服務(wù)對(duì)象交流。下列社會(huì)工作者的表述中，運(yùn)用了該技巧的是（ ）。

　　(A)“我能幫你做什么呢?”

　　(B)“你為什么來找我啊?”

　　(C)“你想做什么改變呢?”

　　(D)“別擔(dān)心，我會(huì)幫你的�！�

　　【答案】C

　　36.某軍休干部管理與服務(wù)中心的社會(huì)工作者小宋設(shè)計(jì)了“歲月如歌”生命回顧小組工作方案，為軍休所的老干部提供服務(wù)。小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊(duì)時(shí)取得的人生成就，引導(dǎo)他們分享現(xiàn)在的歡樂時(shí)光和幸福生活。鼓勵(lì)其參與社會(huì)活動(dòng),力所能及地關(guān)心他人、服務(wù)社會(huì)。小宋這樣做的主要目的在于（ ）。

　　(A)緩解老人的寂寞孤獨(dú)感

　　(B)幫助老人坦然面對(duì)死亡

　　(C)建立老人間的信任關(guān)系

　　(D)協(xié)助老人重構(gòu)生命價(jià)值

　　【答案】D

　　37.小王患有精神分裂癥，經(jīng)過住院治療，進(jìn)入康復(fù)階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦,他很少與外人接觸。社會(huì)工作者小夏擬采用醫(yī)療救助的方法為其提供服務(wù)。小夏在社區(qū)先后策劃組織精神健康宣傳周活動(dòng)，整合各類資源為社區(qū)精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識(shí)培訓(xùn),招募志愿者與小王結(jié)對(duì)幫扶。小夏的上述工作屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的（ ）。

　　(A)強(qiáng)化社會(huì)支持

　　(B)改善救治環(huán)境

　　(C)協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

　　(D)協(xié)助申請(qǐng)救助

　　【答案】C

　　38.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社會(huì)救助外展服務(wù)，社會(huì)工作者與救助站和城市管理部門合作,借助救助巡邏車和救助亭對(duì)轄區(qū)的流浪乞討人員實(shí)施救助。該社會(huì)工作者的外展服務(wù)屬于（ ）。

　　(A)機(jī)構(gòu)救助

　　(B)街頭救助

　　(C)全天候救助

　　(D)緊急救助

　　【答案】B

　　39.社會(huì)工作者小林在入戶走訪評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，劉阿姨的家庭符合最低生活保障救助條件，但劉阿姨并沒有提出申請(qǐng)。劉阿姨認(rèn)為自己雖然出行需要坐輪椅，行動(dòng)不便,但依然有動(dòng)手能力，希望能自食其力，為就讀初中的女兒做榜樣。對(duì)此，小林適宜的做法是（ ）。

　　(A)向劉阿姨介紹國(guó)家教助政策設(shè)立的目標(biāo)

　　(B)勸說劉阿姨繼續(xù)申請(qǐng)救助,保障基本生活

　　(C)尊重劉阿姨的意見,為其提供相關(guān)工作信息

　　(D)尊重劉阿姨的意見,停止為其開展救助服務(wù)

　　【答案】C

　　【解析】社工應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和接納的態(tài)度，并為其提供相關(guān)工作信息。

　　40.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)策劃了“幸福門”一站式救助方案，計(jì)劃通過評(píng)估了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)情況和需求，運(yùn)用危機(jī)干預(yù)方法幫助服務(wù)對(duì)象擺脫急難困境;運(yùn)用增能方法提高服務(wù)對(duì)象主動(dòng)脫貧的意識(shí)和能力:注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，倡導(dǎo)居民自助互助;依托社會(huì)組織直接為有需要救助的居民提供服務(wù)。上述方案屬于（ ）。

　　(A)家庭為本的生活救助

　　(B)以人為本的教育救助

　　(C)社區(qū)為本的綜合救助

　　(D)機(jī)構(gòu)為本的專業(yè)支持

　　【答案】C

　　41.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在某村開展社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)服務(wù)。社會(huì)工作者小王在繪制“民情地圖”時(shí)發(fā)現(xiàn)，村民大偉是家里的頂梁柱，在前幾年的車禍中致殘，家庭生活陷入困境，成為村里的低保對(duì)象。大偉因?yàn)椤俺缘捅！币恢庇X得抬不起頭，不愿與村民來往;因?yàn)榧依锔F，夫妻間常爭(zhēng)吵。針對(duì)大偉因身殘致其家庭貧困的處境，小王協(xié)助大偉及其家庭的最有效途徑是（ ）。

　　(A)鏈接康復(fù)資源幫助大偉進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

　　(B)鼓勵(lì)大偉去參加殘聯(lián)的電商技能培訓(xùn)

　　(C)通過個(gè)案工作幫助大偉緩解心理壓力

　　(D)提供婚姻輔導(dǎo)以改善大偉的夫妻關(guān)系

　　【答案】B

　　42.王女士文化水平不高，十幾年來靠在城市打零工為生。王女士希望兒子能夠好好讀書，今后找一個(gè)“好工作”;兒子很聽話，也常干家務(wù)，就是不愛學(xué)習(xí)，這讓王女士很擔(dān)心，遂向社會(huì)工作者小付求助，希望小付幫助兒子改變。根據(jù)家庭社會(huì)工作為家庭成員增能原則，小付面對(duì)王女士的訴求，適宜的提問是（ ）。

　　(A)“您能具體說說孩子的問題嗎?

　　(B)“您能介紹一下孩子在學(xué)校的表現(xiàn)嗎?”

　　(C)“您認(rèn)為孩子不愛學(xué)習(xí)的原因是什么?”

　　(D)“您覺得孩子只愛學(xué)習(xí)不愛做家務(wù)會(huì)怎樣?”

　　【答案】D

　　43.14歲的大壯是事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，與奶奶相依為命。最近，大壯因厭學(xué)情緒嚴(yán)重與奶奶沖突不斷，無論奶奶怎么勸說，大壯都不想去上學(xué)了，于是奶奶向社會(huì)工作者小寧尋求幫助。小寧遵循家庭處境化原則為大壯和奶奶提供服務(wù)，下列做法中正確的是（ ）。

　　(A)約定奶奶和大壯都在家的時(shí)間去探訪

　　(B)去學(xué)校向老師和同學(xué)了解大壯的情況

　　(C)邀請(qǐng)大壯參加社區(qū)的青少年成長(zhǎng)小組

　　(D)請(qǐng)奶奶下次與大壯一同來與小寧交談

　　【答案】A

　　44.老王夫婦希望女兒大學(xué)畢業(yè)后在本地就業(yè)，遭到女兒強(qiáng)烈反對(duì)，在幾次激烈爭(zhēng)吵后，女兒竟不辭而別。痛苦的老王夫婦向社會(huì)工作者小強(qiáng)求助。為了幫助老王夫婦理解女兒的想法，改善與女兒的關(guān)系，根據(jù)家庭所處生命周期階段的任務(wù)和要求，小強(qiáng)適宜的做法是鼓勵(lì)老王夫婦（ ）。

　　(A)用溫和的溝通方式勸女兒早日回家

　　(B)調(diào)整溝通方式，緩和與女兒的關(guān)系

　　(C)改善溝通方式，尊重女兒自立的要求

　　(D)與女兒平等協(xié)商，找到?jīng)_突解決方法

　　【答案】C

　　45.學(xué)校社會(huì)工作者小孟發(fā)現(xiàn)很多高三學(xué)生十分迷茫,對(duì)自己的未來既缺乏清晰的目標(biāo)，又不知道應(yīng)該如何進(jìn)行升學(xué)和就業(yè)的抉擇。為滿足這部分學(xué)生的發(fā)展性需要,小孟最適宜的做法是（ ）

　　(A)舉辦思想政治教育講座，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想信念

　　(B)開展特殊學(xué)生個(gè)案管理，幫助學(xué)生建立良好的自我認(rèn)知

　　(C)舉辦學(xué)生生涯規(guī)劃小組，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的能力

　　(D)開展勵(lì)志教育專題培訓(xùn)，協(xié)助培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力

　　【答案】C

　　46.小杰跟隨打工的父母到城里上學(xué)。在新學(xué)校里，小杰因打罵同學(xué)受到學(xué)校政教處的批評(píng)教育，后被轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小李。小李與小杰會(huì)談后發(fā)現(xiàn)，小杰常常誤會(huì)同學(xué)的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察。為了幫助小杰更好地識(shí)別和理解他人的感受，小李的下列做法中正確的是（ ）。

　　(A)培養(yǎng)小杰分辨?zhèn)�人情緒的能力

　　(B)指導(dǎo)小杰學(xué)會(huì)贊美他人

　　(C)引導(dǎo)小杰探討寬恕他人的意義

　　(D)幫助小杰學(xué)會(huì)向他人道歉

　　【答案】A

　　47.14歲的女孩小花智力發(fā)育遲緩，自我防護(hù)意識(shí)較弱，因家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安機(jī)關(guān)處置后，小花被轉(zhuǎn)介到某特殊教育學(xué)校，社會(huì)工作者小魏開始為小花提供輔導(dǎo)與陪伴服務(wù)。此時(shí)，小魏最宜開展的工作是

　　(A)危機(jī)干預(yù)

　　(B)關(guān)注小花的心理和行為變化

　　(C)資源鏈接

　　(D)為小花家長(zhǎng)提供防性侵知識(shí)

　　【答案】B

　　48.某社區(qū)與社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)攜手創(chuàng)建“新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)示范社區(qū)”，擬在社區(qū)培育成立多個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，開展志愿服務(wù)。下列工作中，屬于志愿服務(wù)活動(dòng)策劃階段的是（ ）。

　　(A)確定志愿者的配置數(shù)量

　　(B)評(píng)估機(jī)構(gòu)自身的人力配置

　　(C)表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)

　　(D)進(jìn)行志愿服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算管理

　　【答案】B

　　49.某老舊社區(qū)人口結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生狀況令居民不滿。為了改善該社區(qū)的環(huán)境狀況，社會(huì)工作者與社區(qū)居委會(huì)一起組織社區(qū)居民成立“社區(qū)居民議事會(huì)”，促成“三社聯(lián)動(dòng)”，組織社區(qū)居民討論通過了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善實(shí)施方案》，并就具體事項(xiàng)做了分工，明確相關(guān)人員的職責(zé)與任務(wù)。上述社會(huì)工作者推動(dòng)社區(qū)居民參與的層次和形式是（ ）。

　　(A)協(xié)商

　　(B)告知

　　(C)咨詢

　　(D)共同行動(dòng)

　　【答案】D

　　50.為推動(dòng)“新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)”的開展，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”。該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于建立“時(shí)間銀行”，該社區(qū)有感覺性需求、表達(dá)性需求和規(guī)范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結(jié)果表明（ ）。

　　(A)在社區(qū)建立“時(shí)間銀行”困難重重

　　(B)建立“時(shí)間銀行”不能給社區(qū)帶來利益

　　(C)建立“時(shí)間銀行”不是社區(qū)真正的需求

　　(D)建立“時(shí)間銀行”是創(chuàng)新服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)

　　【答案】D

　　51.針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題，社會(huì)工作者配合村委會(huì)換屆工作，推動(dòng)?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會(huì)工作者最適宜開展的工作是（ ）。

　　(A)舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動(dòng)

　　(B)對(duì)農(nóng)村婦女參選活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

　　(C)分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

　　(D)評(píng)選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

　　【答案】A

　　52.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年，他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng)，社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來的益處,投入了越來越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來分析，該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民（ ）。

　　(A)參與意愿不高

　　(B)參與能力較低

　　(C)缺乏參與機(jī)會(huì)

　　(D)沒有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值

　　【答案】B

　　53.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是（ ）。

　　(A)運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

　　(B)調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

　　(C)與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

　　(D)告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

　　【答案】A

　　54.某施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外事故，一名傷員被送至醫(yī)院急診部。因該傷員傷勢(shì)較重，陪同人員心情急躁，覺得醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)遲緩、救治不力，與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，出現(xiàn)過激行為，妨礙了救治工作。此時(shí)，急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是

　　(A)協(xié)助醫(yī)院保安，對(duì)患者陪同人員暫時(shí)實(shí)施隔離

　　(B)提供現(xiàn)場(chǎng)陪伴，對(duì)患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

　　(C)引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員，避免與患者陪同人員直接接觸

　　(D)勸導(dǎo)陪同人員，并探究其出現(xiàn)過激行為的原因

　　【答案】B

　　55.某精神衛(wèi)生中心社會(huì)工作者小曹發(fā)現(xiàn)，很多精神病患者擔(dān)心一且有過入院治療經(jīng)歷就會(huì)被貼上標(biāo)簽，日后很難摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面對(duì)普遍存在的社會(huì)偏見。針對(duì)這一情況，小曹應(yīng)開展的服務(wù)是（ ）。

　　(A)盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標(biāo)簽

　　(B)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進(jìn)行治療

　　(C)探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進(jìn)程

　　(D)開展社區(qū)宣傳教育，改變公眾對(duì)精神疾病的傳統(tǒng)認(rèn)知

　　【答案】D

　　56.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組，以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)入職壓力，提高他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo)，下列做法正確的是（ ）。

　　(A)培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能

　　(B)矯正小組成員入職初期的行為偏差

　　(C)教授小組成員插花技能以陶冶性情

　　(D)請(qǐng)小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵(lì)

　　【答案】D

　　57.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)就大家反映強(qiáng)烈的廣場(chǎng)舞擾民、寵物隨地大小便等問題，計(jì)劃推動(dòng)成立社區(qū)議事會(huì)，通過民主協(xié)商的方式，形成居民行為公約。但是，居民中的年輕人大多處于職業(yè)上升期，工作壓力大老年人整日忙于家務(wù)，照顧孫輩;他們都對(duì)社區(qū)事務(wù)無暇顧及。為了推動(dòng)社區(qū)居民的參與，該機(jī)構(gòu)適宜的做法有（ ）。

　　(A)為了保證社區(qū)居民的休息，建議禁止居民在社區(qū)跳廣場(chǎng)舞

　　(B)培育“寵物俱樂部”社區(qū)社會(huì)組織，發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干

　　(C)舉辦社區(qū)環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽，鼓勵(lì)居民以家庭為單位參加比賽

　　(D)舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，增進(jìn)居民相互熟悉及對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注

　　(E)將居民會(huì)議時(shí)間安排在晚上或周末，且每次會(huì)議時(shí)間不宜過長(zhǎng)

　　【答案】BCDE

　　58.獨(dú)居的羅奶奶與街坊關(guān)系都很好，經(jīng)常去鄰居家串門。去年年底，羅奶奶因腦梗留下后遺癥，羅奶奶的子女請(qǐng)了保姆照顧她，但因工作忙，不經(jīng)常和羅奶奶聯(lián)系。因?yàn)樾袆?dòng)不便，羅奶奶與鄰居也很少來往，成天自己看電視，很少與保姆交流，變得越來越沉默寡言。社區(qū)社會(huì)工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況，擬為其建立網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)支持。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，小葉的正確做法有（ ）。

　　(A)幫助羅奶奶申請(qǐng)醫(yī)療救助

　　(B)組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶

　　(C)幫助羅奶奶學(xué)會(huì)通過微信群與病友建立聯(lián)系

　　(D)聯(lián)系省級(jí)醫(yī)院專家定期為羅奶奶進(jìn)行康復(fù)理療

　　(E)與子女聯(lián)系并建議他們經(jīng)常與羅奶奶“親情連線”

　　【答案】BCE

　　59.小明媽媽是醫(yī)院“患兒家長(zhǎng)互助小組”的新成員。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小馬在與其接觸時(shí)得知，小明是在學(xué)校突然暈倒后被送到醫(yī)院急救，后被確診是急性白血病，小明媽媽又急又怕，陷入恐慌、悲傷與絕望之中。針對(duì)這一情況，小馬正確的做法有（ ）

　　(A)對(duì)小明媽媽的負(fù)面情緒進(jìn)行及時(shí)干預(yù)

　　(B)與臨床醫(yī)生協(xié)商小明的臨床治療方案

　　(C)采用家庭治療方法對(duì)小明和媽媽的親子關(guān)系進(jìn)行干預(yù)

　　(D)動(dòng)員“患兒家長(zhǎng)互助小組”成員對(duì)小明媽媽提供心理情感支持

　　(E)鼓勵(lì)小明媽媽在“患兒家長(zhǎng)互助小組”中學(xué)習(xí)照護(hù)和康復(fù)經(jīng)驗(yàn)

　　【答案】ADE

　　60.社會(huì)工作者老張為入職2~3年的職工提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)，舉辦了員工成長(zhǎng)小組。在最后一次小組活動(dòng)后，老張擬對(duì)小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估，可以采用的做法有（ ）。

　　(A)進(jìn)行社會(huì)工作者自我表現(xiàn)評(píng)估

　　(B)使用量表對(duì)組員進(jìn)行滿意度評(píng)估

　　(C)對(duì)組員進(jìn)行訪談，了解他們接下來的需求

　　(D)在這次小組活動(dòng)中繼續(xù)觀察小組成員的表現(xiàn)

　　(E)對(duì)組員職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)進(jìn)行前后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析

　　【答案】ABDE

　　61.社會(huì)工作者小呂在某村開展“社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)”服務(wù)項(xiàng)目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動(dòng)能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項(xiàng)目。他今天找村委會(huì)主任要補(bǔ)助金，明天找村支書要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對(duì)性地為老錢提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有（ ）

　　(A)去鄰居家了解老錢的家庭情況

　　(B)向村委會(huì)主任了解老錢的情況

　　(C)找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料

　　(D)為督促老錢自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢簽字

　　(E)將老錢家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問題的結(jié)果”

　　【答案】ABC

　　62.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，社會(huì)工作者小王來到老張家中做家庭會(huì)談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，探問老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況;此外，小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運(yùn)用的資料收集方法包括（ ）。

　　(A)詢問

　　(B)問卷調(diào)查

　　(C)觀察

　　(D)利用已有資料

　　(E)咨詢

　　【答案】ACDE

　　63.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長(zhǎng)開展“圖書漂流”活動(dòng)，并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的（ ）

　　(A)家庭輔導(dǎo)

　　(B)社會(huì)化引導(dǎo)

　　(C)親職教育

　　(D)娛樂和休閑

　　(E)兒童問題輔導(dǎo)

　　【答案】BD

　　64.為將某社區(qū)建設(shè)成“兒童友好社區(qū)”，社會(huì)工作者小王擬運(yùn)用倡導(dǎo)的方法開展兒童友好社區(qū)建設(shè)工作，小王的正確做法有（ ）。

　　(A)在社區(qū)張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳單

　　(B)在學(xué)校建設(shè)安全益智的兒童游樂場(chǎng)館

　　(C)開通“兒童友好社區(qū)建設(shè)”微信公眾號(hào)

　　(D)為受虐兒童提供社區(qū)緊急醫(yī)療與庇護(hù)服務(wù)

　　(E)舉辦兒童友好社區(qū)建設(shè)“金點(diǎn)子”征文比賽

　　【答案】AC

　　65.社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作，訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù)，提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視（ ）。

　　(A)倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境

　　(B)發(fā)揮群體性示范效應(yīng)

　　(C)維護(hù)青少年合法權(quán)益

　　(D)預(yù)防青少年違法犯罪

　　(E)促進(jìn)青少年自我認(rèn)同

　　【答案】ABE

　　66.某老年社會(huì)工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”工作中積極作為，根據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保、組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊(duì)”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”等。上述服務(wù)滿足了老年人（ ）的需要。

　　(A)健康維護(hù)

　　(B)經(jīng)濟(jì)保障

　　(C)休閑娛樂

　　(D)社會(huì)參與

　　(E)居家安全

　　【答案】BCD

　　67.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會(huì)工作者小李從促進(jìn)老年人社會(huì)融合的理念出發(fā)，分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動(dòng)能力退化而產(chǎn)生的生活方面的困難，卻沒有關(guān)注到老年人心理和社會(huì)的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對(duì)社會(huì)交往和社會(huì)融合的影響，小李可開展的服務(wù)有（ ）。

　　(A)在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋

　　(B)為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購物”線上培訓(xùn)

　　(C)組織志愿者協(xié)助行動(dòng)不便的老年人逛超市

　　(D)倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)

　　(E)入戶為老年人提供一對(duì)一“網(wǎng)購”安全指導(dǎo)

　　【答案】ACD

　　68.社會(huì)工作者小王在與家庭暴力受害者小宋的面談中發(fā)現(xiàn)，小宋已經(jīng)出現(xiàn)了“受虐婦女綜合征”的癥狀。小宋的下列表述中符合“受虐婦女綜合征”的是（ ）。

　　(A)“家庭暴力是社會(huì)因素造成的”

　　(B)“我因?yàn)楸患冶┗忌狭藝?yán)重的抑郁癥”

　　(C)“丈夫打我是因?yàn)槲易约旱膯栴}造成的”

　　(D)“‘床頭打架床尾和，家家都是這樣的”

　　(E)“我覺得已經(jīng)無法擺脫丈夫一次又一次的暴力了”

　　【答案】CDE

　　69.某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務(wù)缺乏等問題。針對(duì)上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作包括（ ）。

　　(A)到當(dāng)?shù)厝肆�資源和社會(huì)保障局爭(zhēng)取用人指標(biāo)

　　(B)與企業(yè)接治協(xié)商，開發(fā)線上線下的就業(yè)崗位

　　(C)發(fā)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織，為殘疾人提供關(guān)愛服務(wù)

　　(D)引進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務(wù)

　　(E)為殘疾人辦理個(gè)人住房抵押貸款，解決資金問題

　　【答案】ABCD

　　70.王某強(qiáng)制隔離戒毒期滿回到社區(qū)后，自暴自棄，既沒有收入來源，又不出去工作，也不與家人和鄰居來往。一天，王某找到居委會(huì)，要求給予經(jīng)濟(jì)救助，并揚(yáng)言自己身患傳染病，若不給錢，就會(huì)做出過激行為。居委會(huì)工作人員耐心勸導(dǎo)，遭到王某的惡語攻擊，遂將王某轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小張。從王某的上述行為表現(xiàn)可以看出，王某具有矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象（ ）。

　　(A)沖動(dòng)好斗的人格特征

　　(B)吸毒人員的生理特征

　　(C)自卑消沉的心理特征

　　(D)多重困難的生活特征

　　(E)與社會(huì)脫節(jié)的社會(huì)特征

　　【答案】ACD

　　71.某市退役軍人事務(wù)部門為落實(shí)退役軍人事務(wù)部《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，購買了某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)服務(wù)，為退役軍人開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持活動(dòng)。下列服務(wù)中，屬于退役軍人安置社會(huì)工作內(nèi)容的有（ ）。

　　(A)調(diào)查評(píng)估退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求

　　(B)研究制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策

　　(C)邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的退役軍人分享經(jīng)驗(yàn)

　　(D)組建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

　　(E)幫助退役軍人建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)互助小組

　　【答案】ACDE

　　72.小軍因傷致殘入住康復(fù)醫(yī)院。一天，小軍的室友向社會(huì)工作者小方反映，小軍情緒低落，總說活著沒意思，還偷藏了安眠藥。小方通過評(píng)估，確定需要對(duì)小軍進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。小方首先與小軍建立信任關(guān)系，在穩(wěn)定小軍情緒的基礎(chǔ)上與小軍一起找出造成其困擾的原因。小方的下列表述中，運(yùn)用了危機(jī)干預(yù)技巧的有（ ）

　　(A)“我已通知了你姐姐，她明天就來看你�！�

　　(B)“眼下有哪些事讓你消沉，可否說來讓我聽聽?”

　　(C)“院里為你制定了周詳?shù)目祻?fù)計(jì)劃，你仍可憑一技之長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)。”

　　(D)“我理解從一個(gè)生龍活虎的人，突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受�！�

　　(E)“你很堅(jiān)強(qiáng)，治療那么痛苦都熬過來了，現(xiàn)在還有什么困難是不能克服的呢!”

　　【答案】ACD

　　73.老丁的妻子長(zhǎng)期臥病在床，孩子正上初中，一家人依靠最低生活保障金和老丁當(dāng)保安的收入維持生活。前段時(shí)間，老丁因公司解散而失業(yè)在家，想找比當(dāng)保安收入更高的工作，但一直未能如愿，為此心情煩躁，常對(duì)兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁一家，社會(huì)工作者小李開展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有（ ）。

　　(A)幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知

　　(B)幫助老丁兒子募集助學(xué)金

　　(C)幫助老丁鏈接就業(yè)資源

　　(D)協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助

　　(E)幫助老丁改善親子關(guān)系

　　【答案】AC

　　74.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請(qǐng)，社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對(duì)象的識(shí)別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有

　　(A)觀察老張一家的家居生活

　　(B)走訪老張之前的同事和朋友

　　(C)觀察老張住所的空間大小

　　(D)用量表測(cè)量老張的人際關(guān)系

　　(E)了解老張左鄰右舍的情況

　　【答案】ABCD

　　75.在一次家庭面談中，孫女士向社會(huì)工作者老于數(shù)落了丈夫和兒子的很多不是，她還提出希望兒子能夠改變學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高學(xué)習(xí)成績(jī)，希望丈夫能夠多關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問題，老于擬運(yùn)用聚焦技巧進(jìn)行提問，適宜的問法有（ ）。

　　(A)“您能給自己想要解決的問題排個(gè)序嗎?”

　　(B)“您能說一說還有其他想要解決的問題嗎?”

　　(C)“您能說一說想要解決這些問題的原因嗎?”

　　(D)“您能就前面提到的問題做進(jìn)一步介紹嗎?

　　(E)“您能說一說目前最想解決的問題是什么嗎?”

　　【答案】AE

　　76.學(xué)校社會(huì)工作者大潘了解到，一部分學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)意愿，但對(duì)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，要么馬虎對(duì)付，要么拖拖拉拉，影響了學(xué)習(xí)效果。為提升這些學(xué)生的行動(dòng)力，大潘計(jì)劃開展一系列有針對(duì)性的服務(wù)，適宜的做法有（ ）。

　　(A)鼓勵(lì)學(xué)生參與物理、化學(xué)、生物等課程的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，分享感受與經(jīng)驗(yàn)

　　(B)對(duì)學(xué)生提出任務(wù)目標(biāo)，及時(shí)檢查執(zhí)行情況，培養(yǎng)及時(shí)完成功課的習(xí)慣

　　(C)開展歷奇輔導(dǎo)，幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我等方式激發(fā)潛能

　　(D)開展主題小組，模擬情景，提出任務(wù)，邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo)，培養(yǎng)積極生活態(tài)度

　　(E)通過個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宜泄情緒

　　【答案】ABCD

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 5

　　一、單選題

　　1.黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑，下列做法中，最有利于暢通社會(huì)工作者參與社會(huì)治理途徑的是（ ）。

　　A.讓社會(huì)工作者為困難群體提供專業(yè)服務(wù)

　　B.督促社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范其內(nèi)部治理

　　C.要求社會(huì)工作者更加熟悉各種法律法規(guī)

　　D.要求社會(huì)工作者更多地承擔(dān)行政性工作

　　【答案】A

　　2.小閆是行政管理專業(yè)研究生，畢業(yè)后到某街道辦事處工作，專門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童救助工作。為了提高工作勝任力，小閆自學(xué)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，取得了助理社會(huì)工作師證書。為了提高困境兒童服務(wù)水平，小閆與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)組織密切合作，幫助其設(shè)計(jì)困境兒童服務(wù)項(xiàng)目，鼓勵(lì)其參加政府購買服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)。根據(jù)上述小閆的工作內(nèi)容，表明其身份是（ ）。

　　A.實(shí)際社會(huì)工作者

　　B.專業(yè)社會(huì)工作者

　　C.社會(huì)行政管理者

　　D.專業(yè)志愿服務(wù)者

　　【答案】A

　　3.社會(huì)工作者小萬圍繞“老年友好社區(qū)”建設(shè)目標(biāo)開展系列服務(wù)。從承擔(dān)資源籌措者角色看，小萬應(yīng)開展的工作是（ ）。

　　A.撰寫社區(qū)無障礙設(shè)施配套狀況調(diào)查報(bào)告

　　B.協(xié)助居委會(huì)聯(lián)合企業(yè)改造老年活動(dòng)中心

　　C.開展豐富多彩的社區(qū)老人興趣小組活動(dòng)

　　D.組織開展“老年人權(quán)益保護(hù)”宣傳活動(dòng)

　　【答案】B

　　4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)定期召開例會(huì)，了解社會(huì)工作者的服務(wù)進(jìn)展以及遇到的困難，并討論如何合理配置與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)，該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)出社會(huì)工作者應(yīng)具備（ ）。

　　A.促進(jìn)和使能的能力

　　B.溝通與建立關(guān)系能力

　　C.評(píng)估和計(jì)劃的能力

　　D.在組織中工作的能力

　　【答案】D

　　5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立足社區(qū)需求，以“用大愛守護(hù)身心健康”為主題，聯(lián)系醫(yī)院為社區(qū)內(nèi)的居民、社區(qū)工作者和志愿者做了一場(chǎng)健康宣講，取得了良好效果，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院合作的服務(wù)內(nèi)容屬于（ ）。

　　A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域

　　B.企業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域

　　C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域

　　D.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域

　　【答案】A

　　6.小韓是學(xué)校社會(huì)工作者，主要工作是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)，下列小韓的服務(wù)中，屬于“治療型”學(xué)校社會(huì)工作的是（ ）。

　　A.為被欺凌學(xué)生提供心理輔導(dǎo)服務(wù)

　　B.為因病休學(xué)學(xué)生提供支持服務(wù)

　　C.為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)

　　D.為學(xué)生家長(zhǎng)解讀升學(xué)政策要點(diǎn)

　　【答案】A

　　7.養(yǎng)老院的社會(huì)工作者為認(rèn)知癥老人開展服務(wù)前，需征得其監(jiān)護(hù)人同意，并讓監(jiān)護(hù)人對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行選擇，這種情況體現(xiàn)的社會(huì)工作實(shí)踐原則是（ ）。

　　A.接納以

　　B.個(gè)別化處理

　　C.保密

　　D.當(dāng)事人自決

　　【答案】D

　　8.在社會(huì)實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的倫理難題本質(zhì)上反映出（ ）

　　A.當(dāng)代社會(huì)中價(jià)值多元化和矛盾性

　　B.社會(huì)工作者扮演不同角色的沖突

　　C.人在情境中面臨的各類倫理議題

　　D.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的利益權(quán)衡

　　【答案】A

　　9.當(dāng)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象超越專業(yè)關(guān)系時(shí)，便會(huì)陷入雙重關(guān)系的困境。關(guān)于社會(huì)工作倫理中雙重關(guān)系的說法，正確的是（ ）

　　A.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的雙重關(guān)系受到專業(yè)倫理保護(hù)

　　B.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的雙重關(guān)系是完全可以避免的

　　C.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的關(guān)系是一種具有清晰界限的工作關(guān)系

　　D.服務(wù)對(duì)象把社會(huì)工作者看成協(xié)助者以外的角色有利于專業(yè)關(guān)系建立

　　【答案】C

　　10.社會(huì)工作者小馬在為小陸夫婦進(jìn)行婚姻咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn)，該家庭目前的主要問題是因小陸賭博，導(dǎo)致家中負(fù)債累累，夫妻之間的矛盾尖銳。小馬將小陸轉(zhuǎn)介紹心理咨詢師，安排其接受戒賭治療。某一天心理咨詢師致電小馬說小陸未如約前往。小馬給小陸打電話詢問原因，小陸只說自己賭癮愈加嚴(yán)重，無法自拔，但他請(qǐng)求小馬不要將此事告訴妻子。根據(jù)社會(huì)工作者價(jià)值觀的實(shí)踐原則，小馬應(yīng)（ ）

　　A.向小陸妻子講述實(shí)情，避免她受騙并直面丈夫的謊言

　　B.為小陸保密，以免在后續(xù)服務(wù)中失去他的信任與配合

　　C.向小陸所在社區(qū)居委會(huì)報(bào)告此事，但對(duì)小陸妻子保密

　　D.選擇中止婚姻資訊服務(wù)，并與小陸商議新的服務(wù)項(xiàng)目

　　【答案】D

　　11.15歲的小毛是司法社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小毛父親找小李了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn)自己和小李的父親是老同事。過去還住在同一小區(qū)。他立即拜托小李多多關(guān)照小毛，在安排社會(huì)服務(wù)時(shí)予以特殊照顧。依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小李適宜的做法是（ ）。

　　A.委婉告知小毛父親，自己作為社會(huì)工作者必須公正服務(wù)

　　B.利用與小毛父親的熟人關(guān)系，推進(jìn)小毛的個(gè)案服務(wù)進(jìn)程

　　C.婉拒小毛父親的要求，但會(huì)在安排社會(huì)服務(wù)時(shí)予以照顧

　　D.答應(yīng)小毛父親的要求，在安排社會(huì)服務(wù)時(shí)予以靈活處理

　　【答案】A

　　12.79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經(jīng)做過胃切除手術(shù)，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術(shù)，只能臥床休養(yǎng)，日�；顒�(dòng)能力和社交受限。王奶奶心事比較重，經(jīng)常擔(dān)心術(shù)后恢復(fù)不好，生活無法自理，癱在床上等死，也擔(dān)心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對(duì)老伴與子女訴說自己的心事，但她們都覺得王奶奶瞎想，不愿與她談。關(guān)于王奶奶需要類型的說法，正確的是（ ）

　　A.術(shù)后臥床休養(yǎng)的照料是安全需要

　　B.家人溝通理解是自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　C.生命與死亡教育是滿足成長(zhǎng)需要

　　D.日常生活中的自主性是中介需要

　　【答案】C

　　13.根據(jù)中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》，基層工作者需要學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)意見，積極參與社區(qū)公共實(shí)務(wù)協(xié)商，以人類需要的類型出發(fā)，參與城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過程所滿足的居民需要是（ ）

　　A.生理性需要

　　B.物質(zhì)性需要

　　C.生存性需要

　　D.發(fā)展性需要

　　【答案】D

　　14.當(dāng)前越來越多的父母采用民主型教養(yǎng)模式養(yǎng)育孩子，鼓勵(lì)孩子自信自律，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，下列做法中，屬于民主型教養(yǎng)模式的是（ ）

　　A.父母給孩子報(bào)了各種各樣的興趣班

　　B.父母與孩子協(xié)商暑期學(xué)習(xí)安排

　　C.孩子需要什么父母就都給予滿足

　　D.父母嚴(yán)格禁止孩子玩手機(jī)游戲

　　【答案】B

　　15.小雯立志要成為一名優(yōu)秀的美食主播，她經(jīng)常外出旅行尋找各種特色美食，結(jié)果越吃越胖，出鏡效果變差，直播流量下降，甚至被刷屏謾罵，為了實(shí)現(xiàn)美食主播的理想，小雯開始鍛煉身體，努力健身塑形，并初見成效，上述小零的行為，體現(xiàn)出人類行為具有的特點(diǎn)是（ ）

　　A.適應(yīng)性

　　B.多樣性

　　C.發(fā)展性

　　D.可控性

　　【答案】D

　　16.關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是（ ）

　　A.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響更大一些

　　B.人類行為的改變必須要從人類本身入手

　　C.個(gè)人行為對(duì)社會(huì)環(huán)境有決定性的影響

　　D.群體行為決定著人類行為的參照標(biāo)準(zhǔn)

　　【答案】A

　　17.46歲的王女士原來是一家基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理，兩年前為了照顧5歲的小女兒辭職，最近她覺得丈夫?qū)ψ约赫f話不尊重，婆婆看自己不順眼，大兒子嫌自己嘮叨，她變得越來越焦慮，常常失眠，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，針對(duì)王女士的情況，社會(huì)工作者最適宜采取的干預(yù)措施是（ ）

　　A.教授陪伴和管教兒童的相關(guān)技能

　　B.引導(dǎo)學(xué)習(xí)釋放壓力的方法和技巧

　　C.幫助改善夫妻的溝通方式和方法

　　D.協(xié)助消除婆媳的誤解以緩解矛盾

　　【答案】B

　　18.劉女士最近與男朋友關(guān)系不和，情緒低落，影響了工作和生活，因而向社會(huì)工作者小林求助，但最近的兩次面談，劉女士都失約了，小林問及失約的原因，劉女士說：“我也不知道怎么就忘記了，我這兩次都是提醒自己的，但每次見你之前我都跟我男朋友打電話，然后我們就在電話中吵了起來，他最近對(duì)我很冷漠，我就的賭氣跟他說我們沒法兒繼續(xù)了�！毙×终f：“你最近對(duì)男友有很多不滿，我也在幫你想這是怎么回事，咱們一直在嘗試找出你忘記面談的原因，你每次都說起男友，說他如何如何不好，覺得自己早該跟他分手，我想這是不是就是你忘記來見我的原因呢?”根據(jù)精神分析理論，小林的回應(yīng)采用的技巧是（ ）。

　　A.治療情境

　　B.治療關(guān)系

　　C.自由聯(lián)想

　　D.詮釋過程

　　【答案】D

　　19.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象的第二次會(huì)談中，有如下對(duì)話。

　　服務(wù)對(duì)象：“我在舞蹈班學(xué)習(xí)現(xiàn)代舞，前兩次勉強(qiáng)能跟上老師，但下課后就忘記了。到了第三、四次課，老師教的舞蹈動(dòng)作越來越多，我完全跟不上，所以就退課了，之前的電腦課也是這樣�！�

　　社會(huì)工作者：“當(dāng)你跟不上舞蹈班和電腦班的進(jìn)度時(shí)，你有什么感受呢?”

　　服務(wù)對(duì)象：“有點(diǎn)挫敗，覺得自己好失敗”。社會(huì)工作者：“當(dāng)你跟不上進(jìn)度，感受挫折和失敗時(shí)，你當(dāng)時(shí)有什么想法呢?”

　　服務(wù)對(duì)象：“認(rèn)為自己好笨，什么都學(xué)不會(huì)�！�

　　根據(jù)認(rèn)知行為理論，這段對(duì)話所處的助人步驟是（ ）。

　　A.確定服務(wù)對(duì)象不正確的思維及其導(dǎo)致的情緒

　　B.要求服務(wù)對(duì)象自我覺察可能錯(cuò)誤的思維方式

　　C.探索服務(wù)對(duì)象錯(cuò)誤思維與潛在信念間的關(guān)系

　　D.檢驗(yàn)服務(wù)對(duì)象重新建立的.自我假定的有效性

　　【答案】B

　　20.社會(huì)工作者小劉在社區(qū)摸排困境兒童家庭情況時(shí)，了解到35歲的汪先生失去了工作，妻子離家出走，他獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，家庭生活困難，兩個(gè)孩子經(jīng)常饑一頓飽一頓，小劉通過走訪學(xué)校老師，進(jìn)一步了解到孩子們學(xué)習(xí)成績(jī)一般，與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)，為此，小劉決定根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)為汪先生整合外部資源，其最適宜的做法是（ ）。

　　A.著眼于汪先生個(gè)人，開展家庭親職教育，建立健康的養(yǎng)育觀念

　　B.引導(dǎo)兩個(gè)孩子養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高文化課的成績(jī)

　　C.幫助汪先生了解就業(yè)救助政策，提供街道免費(fèi)再就業(yè)培訓(xùn)信息

　　D.協(xié)助兩個(gè)孩子學(xué)習(xí)并提升社會(huì)交往技能，與同學(xué)建立良好關(guān)系

　　【答案】C

　　21.小凡出生于農(nóng)村家庭，父母文化水平不高，他憑借自己的刻苦努力考入某知名大學(xué)，入學(xué)后，小凡發(fā)現(xiàn)周圍很多同學(xué)見多識(shí)廣，多才多藝，而自己似乎只會(huì)考試做題，小凡感到很自卑，對(duì)未來也很迷茫，班主任老師將小凡介紹給學(xué)校社會(huì)工作者老董，以幫助小凡打開心結(jié)，根據(jù)存在主義理論，老董引導(dǎo)小凡的正確做法是（ ）。

　　A.挖掘童年經(jīng)驗(yàn)中被壓抑的潛意識(shí)

　　B.認(rèn)識(shí)到原生家庭對(duì)自己的負(fù)面影響

　　C.修正自己一無是處的非理性認(rèn)知

　　D.發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)經(jīng)歷中所蘊(yùn)含的意義

　　【答案】D

　　22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論為遭受家庭暴力的婦女提供服務(wù)，從增強(qiáng)權(quán)能理論服務(wù)原則出發(fā)，該機(jī)構(gòu)最適合采取的做法是（ ）。

　　A.代表受暴婦女呼吁司法機(jī)關(guān)嚴(yán)懲施暴者

　　B.向受暴婦女講解困境可能也是一種給予

　　C.協(xié)助受暴婦女向有關(guān)部門呼吁加強(qiáng)執(zhí)法

　　D.鼓勵(lì)受暴婦女對(duì)家人和朋友披露其遭遇

　　【答案】C

　　23.小玲是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，大學(xué)期間，她的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)靠貸款或做兼職，小玲母親身體不好，只能打零工賺錢，父親為躲避債務(wù)在另一個(gè)城市打工，家里的房屋因債務(wù)被抵押，小玲與母親只能借住在親戚家，考慮到家里的情況，小玲放棄了考研的想法，但內(nèi)心比較糾結(jié)，經(jīng)常失眠，便向社會(huì)工作者求助，為此，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式幫助小玲，可采用的直接治療技巧是（ ）

　　A.查閱當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救助政策，幫助小玲家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助金

　　B.協(xié)調(diào)物資，在節(jié)假日主動(dòng)慰問小玲一家，減少經(jīng)濟(jì)開支

　　C.與小玲父母溝通使其了解小玲處境，重建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

　　D.為小玲提供情緒疏導(dǎo)，引導(dǎo)其表達(dá)出對(duì)自己生活的感受

　　【答案】D

　　24.某大學(xué)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生小張入學(xué)以來一直沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，有時(shí)玩起來不吃不睡，導(dǎo)致多個(gè)科目考試不及格。已經(jīng)到了被勒令退學(xué)的地步。輔導(dǎo)員找到社會(huì)工作者老李，請(qǐng)他幫助小張調(diào)整狀態(tài)。老李與小張深入交談幾次后，認(rèn)為小張心理和社會(huì)等方面都出現(xiàn)了不同程度的問題，并給出了調(diào)整建議。老李運(yùn)用的診斷方式是（ ）。

　　A.緣由診斷

　　B.臨時(shí)診斷

　　C.分類診斷

　　心理動(dòng)態(tài)診斷

　　【答案】C

　　25.服務(wù)對(duì)象武女士駕車與丈夫出行時(shí)遭遇車禍，其丈夫傷勢(shì)嚴(yán)重，在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療。武女士非常自責(zé)，感到生活無望。覺得都是自己的錯(cuò)。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為治療模式開展服務(wù)，其運(yùn)用蘇格拉底式提問技巧可采取的做法是（ ）。

　　A.建立新的思維方式“車禍?zhǔn)菆?chǎng)意外。不是你主觀上造成的�！�

　　B.讓武女士每天寫日記，記錄自己的負(fù)面思維，并進(jìn)行自我反思。

　　C.采用質(zhì)疑的方式詢問：“你有證據(jù)說明車禍發(fā)生都是你的錯(cuò)嗎?”

　　D.加強(qiáng)重構(gòu)理性認(rèn)知的提問：“你為什么說現(xiàn)在生活毫無希望呢?”

　　【答案】C

　　26.小李今年22歲。本科畢業(yè)后在一家新媒體公司工作。沒有經(jīng)驗(yàn)的小李盡管非常努力，但仍難應(yīng)付繁重的工作，工作業(yè)績(jī)不突出。小李覺得同事都很優(yōu)秀，自己什么都做不好。達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還讓同事失望，感到很對(duì)不起他們。社會(huì)工作者小范決定采用理性情緒治療模式開展個(gè)案輔導(dǎo)。下列做法中，符合該模式特點(diǎn)的是（ ）

　　A.讓小李明白她的困擾是由于自己認(rèn)為“達(dá)不到別人要求是不好的”

　　B.從小李以往生活工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助其分析目前遭遇困境的根源

　　C.協(xié)助小李分析個(gè)人能力、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，疏導(dǎo)其負(fù)面情緒

　　D.讓小李認(rèn)識(shí)到自己剛參加工作，工作業(yè)績(jī)不突出是可以被理解的

　　【答案】A

　　27.下列實(shí)驗(yàn)形式中，屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是（ ）。

　　A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

　　B.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

　　C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

　　D.所羅門四組設(shè)計(jì)

　　【答案】B

　　28.服務(wù)對(duì)象：“其實(shí)，我也知道打孩子沒用。俗話說棍棒之下出孝子，說實(shí)在的，這也是老黃歷了�，F(xiàn)在的小孩子根本不吃這一套……”

　　社會(huì)工作者：“你知道沒用，但還是管不住自己的手，你想過是什么影響了你嗎?你想過要改變嗎?”上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是（ ）

　　A.對(duì)質(zhì)

　　B.同理

　　C.澄清

　　D.忠告

　　【答案】A

　　29.某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小楊了解到社區(qū)居民甘某因挪用公款被判入獄，其妻子古女士在企業(yè)工作，他們的女兒讀初中，成績(jī)較好。夫妻雙方父母均已80多歲，體弱多病，主要依靠他們贍養(yǎng)。甘某入獄后，照顧老人和孩子的責(zé)任全部壓在古女士身上，她盡力向家人隱瞞實(shí)情，獨(dú)自承受經(jīng)濟(jì)、生活和情感的三重壓力，因無人傾訴，焦慮不安。最近古女士發(fā)現(xiàn)女兒成績(jī)下降，沉默寡言，讓她異常緊張。根據(jù)上述情況，小楊采用個(gè)案管理方法開展服務(wù)，實(shí)施原則的做法是（ ）。

　　A.與古女士共同分析評(píng)估其多重需求

　　B.為古女士提供情緒疏導(dǎo)方面的服務(wù)

　　C.為古女士提供長(zhǎng)期咨詢和支持服務(wù)

　　D.向站長(zhǎng)建議在站內(nèi)募捐幫助古女士

　　【答案】A

　　30.社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)一些高中生沉迷于手機(jī)游戲嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。小李采用量表和訪談方法進(jìn)行需求評(píng)估，然后設(shè)計(jì)了一個(gè)小組服務(wù)計(jì)劃，幫助學(xué)生改變手機(jī)游戲成癮的行為。以小組類型角度看，該小組屬于（ ）。

　　A.教育小組

　　B.治療小組

　　C.支持小組

　　D.成長(zhǎng)小組

　　【答案】B

　　31.為了更好地促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)，社會(huì)工作者小唐擬采用社會(huì)目標(biāo)模式開展主題為“保護(hù)環(huán)境我有責(zé)”的小組服務(wù)。下列小唐的做法中，最符合社會(huì)目標(biāo)模式的是（ ）。

　　A.引導(dǎo)組員之間相互認(rèn)識(shí)，增加彼此的熟悉度與信任感

　　B.促進(jìn)組員之間的互動(dòng)，通過小組活動(dòng)發(fā)掘組員的潛力

　　C.關(guān)注組員的行為問題，通過促進(jìn)組員改變來引領(lǐng)小組

　　D.帶領(lǐng)組員探索小組意義，培養(yǎng)和提升組員的公共意識(shí)

　　【答案】D

　　32.學(xué)校社會(huì)工作者小吳計(jì)劃為大學(xué)新生開設(shè)成長(zhǎng)小組。為了小組能夠順利開展，小吳在開始階段適宜的做法是（ ）。

　　A.詢問組員對(duì)小組場(chǎng)地和小組目標(biāo)的意見與建議以

　　B.邀請(qǐng)組員分享經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的觀點(diǎn)

　　C.與組員們建立專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)組員們相互支持

　　D.與組員討論小組信念，引導(dǎo)組員制定小組規(guī)范

　　【答案】D

　　33.社會(huì)工作者小李去西部某村協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)村振興工作。通過社區(qū)走訪，他發(fā)現(xiàn)該村女性雖然都擅長(zhǎng)竹編技藝，但缺乏創(chuàng)業(yè)發(fā)展的途徑。為此，小李開設(shè)了創(chuàng)業(yè)能力提升小組。前兩次活動(dòng)時(shí)，小李發(fā)現(xiàn)組員不愿分享，彼此互動(dòng)較少。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者的核心任務(wù)是（ ）。

　　A.轉(zhuǎn)移小組組員注意力

　　B.梳理小組組員的問題

　　C.營(yíng)造信任的小組氛圍

　　D.促進(jìn)小組凝聚力提升

　　【答案】C

　　34.社會(huì)工作者小衛(wèi)面向腫瘤患者開設(shè)病友支持小組。在小組第三節(jié)，小衛(wèi)設(shè)計(jì)了“給自己寫一封信”的環(huán)節(jié)，希望通過聯(lián)結(jié)技巧，促進(jìn)組員成長(zhǎng)。下列表述中，體現(xiàn)這一技巧的是（ ）。

　　A.“有沒有哪位組員自告奮勇，愿意第一個(gè)讀一讀給自己寫的信?”

　　B.下面的環(huán)節(jié)我們將一起講我與疾病的故事°，每人時(shí)間為三分鐘�！�

　　C.“張阿姨在信中介紹了她的康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，誰有相似的經(jīng)歷愿意分享一下?”

　　D.“李阿姨，是不是可以這樣理解您的話，雖然生病痛苦，但也帶來成長(zhǎng)�！�

　　【答案】C

　　35.在某青少年親子關(guān)系促進(jìn)小組中。組員小雨說：“不知道為什么，我的媽總是不能理解我。”聽了小雨的話，組員小程附和道：“我媽媽也差不多，她不理解我在做什么，還干擾我，全天下的媽媽都差不多�！甭牭絻晌唤M員的表述，社會(huì)工作者小吳說，“小程，我知道你很關(guān)心小雨，但到底發(fā)生了什么讓小雨會(huì)有這樣的想法呢?小雨，你說媽媽不理你，指的是哪方面呢?是學(xué)習(xí)?交朋友?還是其他呢?”上述社會(huì)工作者的回應(yīng)中，采用的小組工作技巧是（ ）。

　　A.摘要

　　B.示范

　　C.傾聽

　　D.澄清

　　【答案】D

　　36.在社會(huì)工作督導(dǎo)者成長(zhǎng)小組的某一節(jié)中，資深社會(huì)工作者老胡發(fā)現(xiàn)組員們對(duì)小組更加投入了，他們能夠自由地表達(dá)在帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生過程中遇到的困難，并通過角色扮演、同伴支持等方式分享經(jīng)驗(yàn)，形成了共同討論并合力解決問題的氛圍。下列小組主題活動(dòng)設(shè)計(jì)中，適合在這一階段開展的是（ ）。

　　A.認(rèn)識(shí)自我：相互了解做朋友

　　B.心靈契約：七嘴八舌話規(guī)范

　　C.知行合一：我要這樣做督導(dǎo)

　　D.不說再見：成長(zhǎng)歷程再回顧

　　【答案】C

　　37.老董是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部主任，主要負(fù)責(zé)某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目，下列內(nèi)容中，應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中詳盡說明的是（ ）。

　　A.社區(qū)工作者專業(yè)能力的現(xiàn)狀特點(diǎn)

　　B.社區(qū)工作者專業(yè)能力的影響因素

　　C.社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目的成效

　　D.社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度

　　【答案】C

　　38.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題，重視分析環(huán)境和形勢(shì)。下列社會(huì)工作者的做法中。屬于“分析環(huán)境和形勢(shì)”的是（ ）。

　　A.開展問卷調(diào)查、觀察和訪談，把握社區(qū)問題的嚴(yán)重性，分析造成問題的原因

　　B.拜訪住在社區(qū)的人大代表和政協(xié)委員，聽取其對(duì)社會(huì)治理政策的解讀和分析

　　C.重溫機(jī)構(gòu)使命宗旨，分析界定社區(qū)治理方案的方向、范圍、意義和工作目標(biāo)

　　D.召開團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議，分析自身的長(zhǎng)處和不足以及開展社會(huì)治理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

　　【答案】B

　　【解析】分析環(huán)境和形勢(shì)。

　　39.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過政府購買服務(wù)承接了“喘息服務(wù)”項(xiàng)目，為認(rèn)知癥老人的家庭照顧者提供服務(wù)。為了讓家庭照顧者能夠獲得短暫的休息，社會(huì)工作者招募志愿者上門陪伴老人，邀請(qǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)護(hù)理人員為家庭照顧者傳授照顧方法。從社區(qū)照顧實(shí)施策略角度看，上述服務(wù)屬于（ ）。

　　A.在社區(qū)照顧

　　B.由社區(qū)照顧

　　C.對(duì)社區(qū)照顧

　　D.由社區(qū)倡導(dǎo)

　　【答案】C

　　40.70歲的張大爺，患有尿毒癥，每月需到醫(yī)院透析三次，僅靠微薄的退休金生活。他離異多年，沒有子女。他的侄子每月探望他一次。張大爺因身體不好，較少出門，與周圍鄰居關(guān)系一般。社會(huì)工作者小劉通過入戶走訪，了解到張大爺?shù)睦щy，擬幫助他建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列小劉的做法中，屬于強(qiáng)化張大爺正式支持系統(tǒng)的是（ ）

　　A.聯(lián)系社區(qū)志愿者、為張大爺組建鄰里幫扶小組

　　B.聯(lián)系公益基金會(huì)，協(xié)助張大爺申請(qǐng)大病救助金

　　C.聯(lián)系張大爺?shù)闹蹲�，建議其每周探望以及照料基本生活

　　D.聯(lián)系樓門長(zhǎng)，請(qǐng)他關(guān)注張大爺日常生活并給予必要支援

　　【答案】B

　　41.社會(huì)工作者小顧在某異地安置社區(qū)開展服務(wù)，他發(fā)現(xiàn)多數(shù)孩子的父母都在附近的制造業(yè)工廠上班。工作強(qiáng)度大且經(jīng)常加班，幾乎沒有時(shí)間和精力關(guān)心子女成長(zhǎng)。不少孩子初中畢業(yè)后沒能升學(xué)，無所事事，經(jīng)常在社區(qū)聚眾滋事，打架斗毆，破壞公物。針對(duì)這情況小顧設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)社區(qū)青少年的方案。根據(jù)方案目標(biāo)，小顧制定了若干行動(dòng)策略。下列策略中，最符合“可接受性”指標(biāo)的是（ ）。

　　A.開展興趣小組，發(fā)現(xiàn)青少年的潛在能力

　　B.組織志愿服務(wù)，培育青少年的公益精神

　　C.提供親職課程，教導(dǎo)家長(zhǎng)親子溝通的技巧

　　D.鏈接轄區(qū)資源，為家長(zhǎng)提供職業(yè)技能培訓(xùn)

　　【答案】B

　　42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初次進(jìn)入社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)。為了加強(qiáng)與社區(qū)其它組織的交往，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（ ）。

　　A.在做出一定成績(jī)后再加強(qiáng)與其他組織交往

　　B.主動(dòng)邀請(qǐng)其他組織參加本機(jī)構(gòu)舉辦的活動(dòng)

　　C.與其他組織交往時(shí)需確保本機(jī)構(gòu)利益的最大化

　　D.與其他組織合作時(shí)通過口頭承諾界定各方責(zé)任

　　【答案】B

　　43.某鎮(zhèn)社會(huì)工作站在當(dāng)?shù)亟�毒辦支持下，聯(lián)合村委會(huì)在某中學(xué)開展“遠(yuǎn)離毒品從我做起”禁毒宣傳游園活動(dòng)。游園活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是觀摩仿真毒品模型，社會(huì)工作者小沈通過實(shí)物模型展示和提問講解的方式，幫助青少年識(shí)別大麻、海洛因等毒品。從社區(qū)教育的角度看，上述小沈的服務(wù)致力于（ ）

　　A.端正青少年的態(tài)度

　　B.教導(dǎo)青少年明辨是非

　　C.豐富青少年的知識(shí)

　　D.幫助青少年抵制誘惑

　　【答案】C

　　44.他女上發(fā)達(dá)地區(qū)的某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，結(jié)對(duì)幫扶欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，援派機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作者從加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)入手，與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的中高層管理團(tuán)隊(duì)一起討論未來3至5年的社會(huì)服務(wù)政策導(dǎo)向和發(fā)展趨勢(shì)，共同為當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)制定工作計(jì)劃。從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容層次看，上述工作完成的是（ ）

　　A.使命宣言

　　B.策略性計(jì)劃

　　C.項(xiàng)目目標(biāo)

　　D.運(yùn)作性計(jì)劃

　　【答案】B

　　45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時(shí)只有1名創(chuàng)始人兼中心主任，帶領(lǐng)2名社會(huì)工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)、經(jīng)過6年的發(fā)展，機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名，服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù)，拓展到街道社會(huì)工作者服務(wù)、社區(qū)社會(huì)組織培育等多個(gè)方面。機(jī)構(gòu)決定由原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu)，為此，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是（ ）

　　A.授予中心主任更大的指揮權(quán)

　　B.管理人員下沉開展一線服務(wù)

　　C.按業(yè)務(wù)劃分部門并加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)

　　D.成立分支機(jī)構(gòu)拓展服務(wù)城市

　　【答案】C

　　46.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn)，部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是（ ）

　　A.為能力強(qiáng)的員工重新設(shè)計(jì)崗位

　　B.讓員工對(duì)自己的福利待遇提出建議

　　C.提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策

　　D.讓員工共同討論老人服務(wù)發(fā)展策略

　　【答案】A

　　47.志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題，下列工作中，體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織”功能的是（ ）

　　A.舉辦志愿者年度分享總結(jié)會(huì)議

　　B.做好志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)記錄工作

　　C.分析機(jī)構(gòu)未來三年需要的志愿者類型和數(shù)量

　　D.制定志愿者服務(wù)章程、倫理守則與考勤制度

　　【答案】D

　　48.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，下列企業(yè)管理者的捐款動(dòng)機(jī)中，屬于追求“公共關(guān)系”效果的是（ ）

　　A.捐款可帶來良好的自我感受

　　B.捐款可為企業(yè)鞏固原有客戶

　　C.捐款可以提高企業(yè)的美譽(yù)度

　　D.捐款可以提升員工的責(zé)任感

　　【答案】C

　　49.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問題。為此，該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織，通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺(tái)，發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會(huì)大眾和企事業(yè)單位的支持，從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看。該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重（ ）。

　　A.在熟人圈中擴(kuò)大項(xiàng)目認(rèn)知度和知名度

　　B.通過實(shí)際參與環(huán)節(jié)來獲取公眾的信任

　　C.高質(zhì)量圖片、視頻和文字等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

　　D.項(xiàng)目回應(yīng)需求的精準(zhǔn)度和創(chuàng)意新穎性

　　【答案】D

　　50.某助殘社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為提升機(jī)構(gòu)公信力，定期通過機(jī)構(gòu)刊物、微信公眾號(hào)等宣傳和展示其各項(xiàng)管理、服務(wù)等內(nèi)容。下列做法中，體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是（ ）

　　A.介紹該機(jī)構(gòu)致力于推廣“無障礙環(huán)境”的社會(huì)責(zé)任

　　B.宣傳機(jī)構(gòu)在服務(wù)中秉持的“尊重”與“接納”理念

　　C.公布服務(wù)對(duì)象對(duì)“家庭無障礙”項(xiàng)目的滿意度評(píng)估結(jié)果

　　D.及時(shí)向社會(huì)發(fā)布機(jī)構(gòu)各殘疾人公益項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用情況

　　【答案】B

　　51.街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談，從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點(diǎn)與角色定位，已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中，屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是（ ）

　　A.“下個(gè)月的鄰里節(jié)活動(dòng)籌備進(jìn)行得怎么樣了?”

　　B.你的具體服務(wù)措施是怎么體現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的?

　　C.根據(jù)剛才的討論，你覺得下一步該做什么?”

　　D“你覺得服務(wù)對(duì)象面臨的最核心問題是什么?”

　　【答案】B

　　52.某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少，其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是（ ）

　　A.與督導(dǎo)對(duì)象交流督導(dǎo)的目的

　　B.幫助督導(dǎo)對(duì)象充分認(rèn)識(shí)自我

　　C.分享服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，支持督導(dǎo)對(duì)象做好服務(wù)

　　D.了解督導(dǎo)對(duì)象的家庭、教育背景及從業(yè)經(jīng)歷

　　【答案】D

　　53.社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí)，表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變，因此感到沮喪，甚至害怕再接觸此類個(gè)案，從支持性督導(dǎo)的角度看。老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是（ ）。

　　A.協(xié)助小王發(fā)現(xiàn)工作成效

　　B.向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)先暫停小王的個(gè)案服務(wù)

　　C.幫助小王分析介入思路

　　D.為小王示范與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧

　　【答案】A

　　54.社會(huì)工作者小黃從事困境兒童服務(wù)，她最近一次入戶服務(wù)結(jié)束時(shí)，服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng)送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長(zhǎng)的饋贈(zèng)，但是擔(dān)心會(huì)給其留下“不近人情”的印象，影響專業(yè)關(guān)系，于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看，老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是（ ）。

　　A.工作過程回顧與其反思

　　B.專業(yè)倫理判斷及其抉擇

　　C.信任關(guān)系維系及其溝通

　　D.服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)及其理解

　　【答案】B

　　55.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是（ ）。

　　A.老張對(duì)新員工的周到關(guān)懷

　　B.老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)中的職位

　　C.老張與新員工的良好關(guān)系

　　D.老張的專業(yè)知識(shí)技能

　　【答案】D

　　56.社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo)，下列研究目標(biāo)中，屬于提出策略的是（ ）。

　　A.通過研究，小林發(fā)現(xiàn)了影響初高中學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮的家庭因素

　　B.通過研究，小羅揭示了農(nóng)村困境老年人實(shí)現(xiàn)自助的內(nèi)在邏輯

　　C.通過研究，小楊設(shè)計(jì)了促進(jìn)中青年居民參與社區(qū)事務(wù)的方法

　　D.通過研究，小曹總結(jié)了提升精神障礙患者服藥依從性的方法

　　【答案】C

　　57.社會(huì)工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目，在開展成效評(píng)估時(shí)，她采用多種方法評(píng)估留守兒童應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所必備的15種核心能力的培育效果。同時(shí)，她還梳理了專業(yè)理論和技巧，提升了處理問題的能力。此外，小劉針對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行專業(yè)反思，提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上，上述小劉的研究具有的功能是（ ）。

　　A.提高當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)留守兒童的認(rèn)識(shí)

　　B.豐富青少年正面成長(zhǎng)理論與實(shí)務(wù)

　　C.減少留守兒童成長(zhǎng)過程中的煩惱

　　D.協(xié)助社會(huì)工作者提升了服務(wù)能力

　　【答案】D

　　58.在政府購買社會(huì)工作服務(wù)背景下，項(xiàng)目申請(qǐng)書、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法，正確的是（ ）。

　　A.該研究可以同時(shí)采用定量與定性的研究分析方法

　　B.該研究的研究步驟與實(shí)驗(yàn)研究的研究步驟一致

　　C.該研究對(duì)于顯性內(nèi)容進(jìn)行類似于定性資料的編碼

　　D.該研究資料分析時(shí)依據(jù)的抽樣單位是固定不變的

　　【答案】A

　　二、多選題

　　59.社區(qū)居民在參加居委會(huì)組織的游園活動(dòng)時(shí)，因排隊(duì)秩序混亂，與維持現(xiàn)場(chǎng)秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭(zhēng)吵。為此，老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”，社會(huì)工作者老馬對(duì)他進(jìn)行了個(gè)別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括（ ）。

　　A.協(xié)助老李重新確認(rèn)游園活動(dòng)的程序安排

　　B.協(xié)助老李澄清參與社區(qū)志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)

　　C.協(xié)助老李學(xué)習(xí)和掌握與居民溝通的技巧

　　D.協(xié)助老李解決志愿服務(wù)時(shí)間與本職工作時(shí)間的沖突

　　E.協(xié)助老李認(rèn)識(shí)服務(wù)中的不足之處并接受建設(shè)性意見

　　【答案】BCE

　　60.某社區(qū)工作站建立初期，面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求，一線社會(huì)工作者感到壓力很大，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感，影響了工作積極性。針對(duì)此種情況，社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo)，并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧，下列老李的做法中，屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有（ ）

　　A.根據(jù)督導(dǎo)的議題決定團(tuán)體督導(dǎo)的規(guī)模

　　B.每次督導(dǎo)結(jié)束時(shí)都及時(shí)完成督導(dǎo)記錄

　　C.把握督導(dǎo)的進(jìn)度、談?wù)摰膹V度和深度

　　D.針對(duì)所提出的問題采用溫和、輕松和幽默的方式去處理

　　E.在每個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)都恰到好處地進(jìn)行段落總結(jié)形成結(jié)論

　　【答案】CDE

　　61.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是（ ）

　　A.護(hù)理工作者的助手

　　B.醫(yī)療業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人

　　C.醫(yī)生治療的管理者

　　D.醫(yī)療資源的鏈接者

　　E.醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)者

　　【答案】DE

　　62.某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年，社會(huì)工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯(cuò)類的情況。為此。社會(huì)工作者嘗試通過行動(dòng)研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會(huì)工作者的做法中，屬于行動(dòng)研究步驟的有（ ）。

　　A.通過查閱文獻(xiàn)，了解以往相關(guān)研究的理論、方法和研究發(fā)現(xiàn)，建立研究假設(shè)

　　B.分析垃圾分類工作存在問題的表現(xiàn)及后果，剖析其影響因素，發(fā)現(xiàn)可控原因

　　C.組織社區(qū)居民、物業(yè)公司等相關(guān)人員一起擬定針對(duì)垃圾分類問題的具體計(jì)劃

　　D.根據(jù)垃圾分類存在的問題，加強(qiáng)宣傳和示范，對(duì)某些過程細(xì)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

　　E.確認(rèn)垃圾分類工作已有成果，并以此作為垃圾分類工作方案調(diào)整的重要參考

　　【答案】BCE

　　63.某街道辦事處向社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一系列課程，旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價(jià)值，理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識(shí)，從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的角度來看，該課程內(nèi)容包括（ ）

　　A.社區(qū)管理等學(xué)科知識(shí)

　　B.困難群體的思想觀念

　　C.溝通交流的方法技術(shù)

　　D.預(yù)估評(píng)估和服務(wù)能力

　　E.促進(jìn)使能和協(xié)調(diào)能力

　　【答案】AB

　　64.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會(huì)工作服務(wù)，他們雖有困難但很少向社會(huì)工作者求助。為此，小吳向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請(qǐng)教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小昊的做法體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有（ ）。

　　A.差別平等原則

　　B.自由自主原則

　　C.注重和諧，促進(jìn)社會(huì)共融

　　D.平等待人，注重民主參與

　　E.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需求

　　【答案】CDE

　　65.12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒，由外婆照顧，生活比較困難，玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù)，表現(xiàn)出抑郁癥狀，目前已輟學(xué)在家，根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則，社會(huì)工作者適宜的做法有（ ）

　　A.與玲玲討論吸毒的危害性

　　B.為玲玲申請(qǐng)心理輔導(dǎo)服務(wù)

　　C.勸玲玲立即回到學(xué)校復(fù)課

　　D.申請(qǐng)臨時(shí)救助保障其生活

　　E.為玲玲組建同伴支持小組

　　【答案】BDE

　　66.社會(huì)工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作，在與同事分析低保家庭情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對(duì)象除了有經(jīng)濟(jì)困難外，還存在強(qiáng)烈的無力感，根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小袁適宜提供的服務(wù)有（ ）

　　A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象老沈參加社區(qū)公益活動(dòng)，協(xié)助他融入社區(qū)生活

　　B.給服務(wù)對(duì)象小杜介紹對(duì)象，希望他早日成家擺脫單身生活

　　C.給服務(wù)對(duì)象小軍進(jìn)行面談，對(duì)他的個(gè)人不足進(jìn)行分析與評(píng)估

　　D.鏈接社區(qū)外資源，為服務(wù)對(duì)象小芳提供參加技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)

　　E.讓居民骨干陪伴服務(wù)對(duì)象老劉旁聽社區(qū)公共事務(wù)議事協(xié)商會(huì)

　　【答案】DE

　　67.大學(xué)三年級(jí)學(xué)生小路立志要考取—流大學(xué)的研究生，但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼，備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴(yán)重睡眠障礙。學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個(gè)案服務(wù)。下列做法中，能發(fā)揮有效溝通功能的有（ ）。

　　A.引導(dǎo)小路了解完成任務(wù)的有效途徑

　　B.明確介入服務(wù)的時(shí)間，方式和目標(biāo)

　　C.提升小路對(duì)自我規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和理解

　　D.鼓勵(lì)小路用研究生的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己

　　E.探究小路面臨的問題和需要完成的任務(wù)

　　【答案】ABE

　　68.小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生，本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài)，她上課聽不懂，作業(yè)也無法完成，想詢問老師和同學(xué)，卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué)，但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助，小董采用影響技巧幫助小胡，下列做法中，體現(xiàn)了影響技巧的是（ ）

　　A.小董向小胡介紹自己曾用過的統(tǒng)計(jì)學(xué)簡(jiǎn)明教程

　　B.小董與小胡分享自己研習(xí)教材例題的有效經(jīng)驗(yàn)

　　C.小董向小胡建議旁聽另一位同課程老師的授課

　　D.小董將小胡敘述的話進(jìn)行整理并且概括出重點(diǎn)

　　E.小董向小胡表示自己也有類似經(jīng)歷和相同感受

　　【答案】ABC

　　69.10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮�，與媽媽—起生活，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落，反應(yīng)遲鈍，胳膊上還莫名其妙得出現(xiàn)一些傷痕，便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展，小劉決定全面收集資料，其適宜的做法有（ ）

　　A.通過家訪觀察小龍與媽媽之間的互動(dòng)

　　B.通過會(huì)談來分析小龍問題產(chǎn)生的原因

　　C.通過家訪了解小龍的居住和生活環(huán)境

　　D.查閱小龍的各科成績(jī)單和就醫(yī)紀(jì)錄等

　　E.選用兒童抑郁量表測(cè)量小龍心理狀況

　　【答案】ABCD

　　70.城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說“其實(shí)沒什么，大家有壓力都很正常，所有人都會(huì)遇到的�！苯M員小圓說：“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情，我感覺所有人都沒有說出真實(shí)想法，在回避問題�！贬槍�(duì)小花和小圓的表述，小周適宜的回應(yīng)有（ ）

　　A.“小圓，你能具體說說她們是怎么回避問題的嗎?”

　　B.“謝謝小圓和小花的分享，對(duì)于她們的想法，其他人有什么想說的嗎?

　　C.“謝謝小圓和小花的分享，大家在這里不用隱藏自己的想法，我們不妨試著說出來�！�

　　D.“剛才從小花的分享中，我好像沒有聽到實(shí)質(zhì)性的信息，是不是大家不想談?wù)摴ぷ鲏毫Φ脑掝}?”E.“非常高興大家分享越來越主動(dòng)了，如果能試著說出自己的真實(shí)感受，對(duì)自己和小組都具有意義�！�

　　【答案】ABE

　　71.小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會(huì)工作者，她計(jì)劃運(yùn)用小組工作治療模式針對(duì)多動(dòng)癥兒童開展服務(wù)，下列小皓的做法中，符合治療模式實(shí)施原則的有（ ）。

　　A.綜合運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)，明確小組治療的目標(biāo)

　　B.通過游戲，促進(jìn)兒童間的互動(dòng)，搭建互助的平臺(tái)

　　C.評(píng)估多動(dòng)癥兒童的實(shí)際需求，并確定小組的目標(biāo)

　　D.注重了解小組里每位多動(dòng)癥兒童的康復(fù)治療計(jì)劃

　　E.運(yùn)用多種治療方法，幫助多動(dòng)癥兒童學(xué)習(xí)新行為

　　【答案】ADE

　　72.社會(huì)工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組，旨在增強(qiáng)中學(xué)生對(duì)欺凌危害的認(rèn)知，預(yù)防校園欺凌事件，小組開設(shè)前期，小欣對(duì)中學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)于欺凌的看法，在小組進(jìn)行時(shí)，小欣請(qǐng)組員多次填寫欺凌認(rèn)知星表，監(jiān)測(cè)其認(rèn)知變化，此外還請(qǐng)組員填寫了小組滿意度問卷，上述小欣的工作內(nèi)容屬于（ ）。

　　A.組前計(jì)劃評(píng)估

　　B.小組需求評(píng)估

　　C.小組過程評(píng)估

　　D.小組效果評(píng)估

　　E.小組目標(biāo)評(píng)估

　　【答案】BCD

　　73.關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說法，正確的是（ ）。

　　A.以社區(qū)需求為前提使用資源，避免浪費(fèi)

　　B.充分發(fā)揮社區(qū)骨干居民作用，能者多勞

　　C.向捐贈(zèng)者報(bào)告資源使用情況，展示誠(chéng)信

　　D.加強(qiáng)社區(qū)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，進(jìn)行合理配置

　　E.宣傳資源使用的成效，爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)可

　　【答案】ACD

　　74.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作，通過動(dòng)員居民參與的方式，將社區(qū)衛(wèi)生死角改造成小花園，并邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)園區(qū)設(shè)計(jì)工作室給予技術(shù)指導(dǎo)，在與該工作室接觸時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)工作室將居民參與限定在為花園建造出工出力，這與機(jī)構(gòu)希望居民全程參與的初衷不一致，為了求同存異，社會(huì)工作者在與工作室接觸時(shí)適宜運(yùn)用的技巧有（ ）。

　　A.挖掘各自優(yōu)勢(shì)，減少有分歧的話題

　　B.重申服務(wù)居民立場(chǎng)，力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí)

　　C.持續(xù)施加壓力，提高彼此溝通效率

　　D.爭(zhēng)論不休時(shí)，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人原則

　　E.適時(shí)運(yùn)用妥協(xié)，限定居民參與范圍

　　【答案】AD

　　75.下列做法中，能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有

　　A.運(yùn)用倡導(dǎo)手段，呼吁政府出臺(tái)相關(guān)的政策

　　B.分析社區(qū)問題，發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵

　　C.關(guān)心社區(qū)居民，維護(hù)困難群體的合法權(quán)益

　　D.聚焦個(gè)人問題，從家庭結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行干預(yù)

　　E.探究問題根源，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)的不足

　　【答案】ACE

　　76.社會(huì)工作者小余擬針對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃。為了對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問題進(jìn)行全面深入地了解和分析，小余適宜的做法有（ ）。

　　A.運(yùn)用資源點(diǎn)存法和使用分析法，了解社區(qū)可以動(dòng)用的資源狀況

　　B.設(shè)計(jì)評(píng)估方法，檢驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)是否能夠有效滿足服務(wù)對(duì)象需求

　　C.根據(jù)青年失業(yè)的關(guān)鍵性影響因素，確立服務(wù)目標(biāo)及其優(yōu)先次序

　　D.通過“問題認(rèn)識(shí)工作表”了解目標(biāo)對(duì)象數(shù)量，評(píng)估問題嚴(yán)重性

　　E.開展頭腦風(fēng)暴，識(shí)別和討論導(dǎo)致社區(qū)青年失業(yè)問題的主要原因

　　【答案】DE

　　77.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好，但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對(duì)此，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有（ ）

　　A.建立輪崗制度為員工調(diào)整工作崗位

　　B.請(qǐng)員工為自己確定一個(gè)挑戰(zhàn)性目標(biāo)

　　C.評(píng)估員工潛能并協(xié)助制訂職業(yè)規(guī)劃

　　D.協(xié)助員工評(píng)估工作并豐富工作內(nèi)容

　　E.提高有離職想法的員工的薪酬待遇

　　【答案】AD

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 6

　　一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

　　1.根據(jù)《立法法》，關(guān)于我國(guó)行政法規(guī)的說法，正確的是（ ）。

　　A.行政法規(guī)是行政部門內(nèi)部管理的規(guī)范性文件的總稱

　　B.行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院組成部門制定的有關(guān)行政管理方面的規(guī)范性文件的總稱

　　C.行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院根據(jù)憲法和法律制定的有關(guān)行政管理等方面的規(guī)范性文件

　　D.行政法規(guī)是全國(guó)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)制定的針對(duì)行政部門行為的規(guī)范

　　【答案】C

　　【解析】行政法規(guī)是指國(guó)務(wù)院根據(jù)憲法和法律制定的有關(guān)行政管理等方面的規(guī)范性文件。

　　2.根據(jù)《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2011-2020）》，到2020年，我國(guó)要人才培訓(xùn)基地（ ）家。

　　A.200

　　B.300

　　C.400

　　D.500

　　【答案】B

　　【解析】按照分工明確、布局合理、整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則，依托各級(jí)黨校、行政學(xué)院、高等院校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等現(xiàn)有培訓(xùn)資源，到2020年，重點(diǎn)扶持發(fā)展300家社會(huì)工作專業(yè)人才培訓(xùn)基地。

　　3.2019年2月25日，某縣級(jí)人民政府民政部門公示了擬批準(zhǔn)給予最低生活保障待遇家庭的名單，陳某一家名列其中。公示期內(nèi)無異議。根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，陳某一家最晚應(yīng)在2019年（ ）前領(lǐng)到低保金。

　　A.3月10日

　　B.3月25日

　　C.3月31日

　　D.4月10日

　　【答案】D

　　【解析】對(duì)批準(zhǔn)給予低保的，發(fā)給低保證，并從批準(zhǔn)之日下月起發(fā)放低保金。低保金應(yīng)當(dāng)按月發(fā)放，每月10日前發(fā)放到戶。2月25日才開始公示，公示無異議要3月份才正式批準(zhǔn)。所以發(fā)放要在4月10日。

　　4.根據(jù)《自然災(zāi)害救助條例》，關(guān)于某縣自然災(zāi)害救助款物管理的說法，正確的是（ ）。

　　A.縣人民政府可將10%的自然災(zāi)害救助款物用于發(fā)放志愿者補(bǔ)貼

　　B.縣人民政府可將自然災(zāi)害救助款物用于因?yàn)?zāi)遇難人員親屬的撫慰

　　C.縣民政部門可根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌使用企業(yè)在救災(zāi)中捐贈(zèng)的定向捐款

　　D.縣財(cái)政部門應(yīng)依法對(duì)自然災(zāi)害救助款物的管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查

　　【答案】B

　　【解析】自然災(zāi)害救助款物應(yīng)當(dāng)用于受災(zāi)人員的緊急轉(zhuǎn)移安置，基本生活救助，醫(yī)療救助，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)設(shè)施和住房的恢復(fù)重建，自然災(zāi)害救助物資的采購、儲(chǔ)存和運(yùn)輸，以及因?yàn)?zāi)遇難人員親屬的撫慰等項(xiàng)支出。

　　5.（教材沒有）根據(jù)《公共租賃住房管理辦法》，關(guān)于公共租賃住房申請(qǐng)的說法，正確的是（ ）。

　　A.申請(qǐng)公共租賃住房具體條件由省級(jí)人民政府民政部門根據(jù)本地實(shí)際情況確定

　　B.申請(qǐng)人應(yīng)在戶籍所在地申請(qǐng)公共租賃住房

　　C.申請(qǐng)人戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)審核申請(qǐng)人提交的材料，審核結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以公示

　　D.申請(qǐng)人對(duì)審核結(jié)果有異議，可以向市、縣級(jí)人民政府住房保障部門申請(qǐng)復(fù)核

　　【答案】D

　　【解析】《公共租賃住房管理辦法》，第二章第七條，申請(qǐng)公共租賃住房，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）在本地?zé)o住房或者住房面積低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；（二）收入、財(cái)產(chǎn)低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；（三）申請(qǐng)人為外來務(wù)工人員的，在本地穩(wěn)定就業(yè)達(dá)到規(guī)定年限。具體條件由直轄市和市、縣級(jí)人民政府住房保障主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施并向社會(huì)公布。因此A、B項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　第九條，市、縣級(jí)人民政府住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。經(jīng)審核，對(duì)符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)予以公示，經(jīng)公示無異議或者異議不成立的，登記為公共租賃住房輪候?qū)ο�，并向社�?huì)公開；對(duì)不符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)書面通知并說明理由。申請(qǐng)人對(duì)審核結(jié)果有異議，可以向市、縣級(jí)人民政府住房保障主管部門申請(qǐng)復(fù)核。市、縣級(jí)人民政府住房保障主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)核，并在15個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果書面告知申請(qǐng)人。因此C項(xiàng)錯(cuò)誤，D項(xiàng)正確。

　　6.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，特困供養(yǎng)人員申請(qǐng)醫(yī)療救助，應(yīng)當(dāng)向（ ）提出。

　　A.村民委員會(huì)、居民委員會(huì)

　　B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處

　　C.縣級(jí)人民政府民政部門

　　D縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》第三十條，申請(qǐng)醫(yī)療救助的，應(yīng)當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處提出，經(jīng)審核、公示后，由縣級(jí)人民政府民政部門審批。最低生活保障家庭成員和特困供養(yǎng)人員的醫(yī)療救助，由縣級(jí)人民政府民政部門直接辦理。（教材沒有提及）

　　7.根據(jù)（法律援助條例》，下列人員向不同地方的法律援助機(jī)構(gòu)提出法律援助申請(qǐng)，符合規(guī)定的是（ ）。

　　A.李某，居住在甲地，兒子住所地在乙地，因兒子拒付贍養(yǎng)費(fèi)，李某向甲地法律援助機(jī)構(gòu)提出法律援助申請(qǐng)

　　B.王某，層住在甲地，乙地某機(jī)關(guān)對(duì)其有國(guó)家賠償義務(wù)，因國(guó)家賠償問題，王某向甲地法律援助機(jī)構(gòu)提出法律援助申請(qǐng)

　　C楚某，父母離異，隨母親落戶甲地，父親住所地在乙地，因父親拖欠撫養(yǎng)費(fèi)，楚某向乙地法律援助機(jī)構(gòu)提出法律援助申請(qǐng)

　　D.趙某，居住在甲地并愛聘于甲地某公司，戶籍地為乙地，因公司支付勞動(dòng)報(bào)酬問題，趙某向乙地法律援助機(jī)構(gòu)提出法律援助申請(qǐng)

　　【答案】C

　　【解析】公民因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托代理人即代理申請(qǐng)法律援助時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定提出：第一，請(qǐng)求國(guó)家賠償?shù)�，向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；因此B項(xiàng)錯(cuò)誤。第二，請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇、最低生活保障待遇或者請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的，向提供社會(huì)保險(xiǎn)待遇、最低生活保障待遇或者發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的義務(wù)機(jī)關(guān)所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；第三，請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的，向給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的義務(wù)人住所地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；因此A項(xiàng)錯(cuò)誤，C項(xiàng)正確。第四，請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬的，向支付勞動(dòng)報(bào)酬的義務(wù)人住所地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；因此D項(xiàng)錯(cuò)誤。第五，主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的，向被請(qǐng)求人住所地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

　　8.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，下列人員中，國(guó)家應(yīng)給予疾病應(yīng)急救助的是（ ）。

　　A.甲，享受最低生活保障待遇，患慢性腎病

　　B.乙，身份無法查實(shí)，突發(fā)疾病，生命垂危

　　C.丙，某物流公司職員，出差途中遭遇車禍

　　D.丁，特困供養(yǎng)人員，腿腳不便，生活不能自理

　　【答案】B

　　【解析】臨時(shí)救助的對(duì)象包括家庭對(duì)象和個(gè)人對(duì)象。家庭對(duì)象是因火災(zāi)、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭；因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭；遭遇其他特殊困難的家庭。個(gè)人對(duì)象是因遭遇火災(zāi)、交通事故、突發(fā)重大疾病或其他特殊困難，暫時(shí)無法得到家庭支持，導(dǎo)致基本生活陷入困境的個(gè)人。應(yīng)該注意的是，《通知》對(duì)臨時(shí)救助的對(duì)象沒有本地戶籍的限制，也就是說，只要符合救助的條件，不論是否有本地戶籍，都可以在居住地申請(qǐng)臨時(shí)救助。

　　9.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，關(guān)于教育救助的說法，正確的是（ ）。

　　A.教育救助標(biāo)準(zhǔn)由縣級(jí)民政部門和教育行政部門共同確定、公布

　　B.教育救助應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)人向其所在地的民政部門申請(qǐng)

　　C.教育救助由申請(qǐng)人就讀學(xué)校按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)施

　　D.教育救助應(yīng)以減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金的方式實(shí)施

　　【答案】C

　　【解析】教育救助根據(jù)不同教育階段需求，采取減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補(bǔ)助、安排勤工助學(xué)等方式實(shí)施，保障教育救助對(duì)象基本學(xué)習(xí)、生活需求。因此D項(xiàng)不完整。教育救助標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和教育救助對(duì)象的基本學(xué)習(xí)、生活需求確定并公布。因此A項(xiàng)錯(cuò)誤。申請(qǐng)教育救助，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向就讀學(xué)校提出，按規(guī)定程序?qū)徍恕⒋_認(rèn)后，由學(xué)校按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)施。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤，C項(xiàng)正確。

　　10.小皮，13歲，從甲市流浪到乙市，后在乙市救助保護(hù)機(jī)構(gòu)幫助下返回甲市。甲市的救助保護(hù)機(jī)構(gòu)到小皮家進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，發(fā)現(xiàn)小皮母親已去世，父親有監(jiān)護(hù)能力，但經(jīng)反復(fù)教育仍拒絕履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作的意見》，甲市救助保護(hù)機(jī)構(gòu)可以采取的措施是（ ）。

　　A.直接承擔(dān)對(duì)小皮的監(jiān)護(hù)責(zé)任

　　B.委托其他人對(duì)小皮代為監(jiān)護(hù)

　　C.要求當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)承擔(dān)對(duì)小皮的監(jiān)護(hù)責(zé)任

　　D.向人民法院申請(qǐng)撤銷小皮父親的監(jiān)護(hù)人資格，并依法另行指定監(jiān)護(hù)人

　　【答案】D

　　【解析】對(duì)確無監(jiān)護(hù)能力的，由救助保護(hù)機(jī)構(gòu)協(xié)助監(jiān)護(hù)人及時(shí)委托其他人員代為監(jiān)護(hù)；對(duì)拒不履行監(jiān)護(hù)責(zé)任、經(jīng)反復(fù)教育不改的，由救助保護(hù)機(jī)構(gòu)向人民法院提出申請(qǐng)撤銷其監(jiān)護(hù)人資格，依法另行指定監(jiān)護(hù)人。

　　11.（教材沒有）女職工小李休產(chǎn)假前的月工資是6000元，其所在單位上年度職工平均月工資是5000元，單位沒有為其繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。小李所在城市上年度社會(huì)平均工資為每月4000元，本年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)為每月2000元。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，小李休產(chǎn)假期間享受生育津貼的最低標(biāo)準(zhǔn)是每月（ ）元。

　　A.2000

　　B.4000

　　C.5000

　　D.6000

　　【答案】D

　　【解析】根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，第八條女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付；對(duì)未參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由用人單位支付。因此D項(xiàng)正確。

　　12.某市擬興辦一家殘疾人福利企業(yè)，配備職工200人。根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，該企業(yè)中從事全日制工作的殘疾人職工至少應(yīng)有（ ）人。

　　A.20

　　B.40

　　C.50

　　D.100

　　【答案】C

　　【解析】集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工，應(yīng)當(dāng)占本單位在職職工總數(shù)的25%以上。（200*25%=50，選項(xiàng)C正確）

　　13.根據(jù)《婚姻法》，下列情形中，屬于無效婚姻的是（ ）。

　　A.未到法定婚齡的

　　B.因脅迫結(jié)婚的

　　C.因欺騙結(jié)婚的

　　D.婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后已治愈的

　　【答案】A

　　【解析】無效婚姻的種類。①違反一夫一妻制的無效婚姻。②當(dāng)事人為禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的無效婚姻。③患有禁止結(jié)婚疾病的無效婚姻。④未到法定婚齡的無效婚姻。（選項(xiàng)D正確）

　　14.女孩小麗，孤兒，5歲，生活在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。根據(jù)《收養(yǎng)法》，下列具有撫養(yǎng)教育能力的人員中，可以收養(yǎng)小麗的'是（ ）。

　　A.趙某，男，未婚，38歲，已收養(yǎng)一子

　　B.錢某，女，離婚，38歲，己收養(yǎng)一女

　　C.孫某，男，已婚，28歲，育有一子

　　D.李某，女，離婚，28歲，無子女

　　【答案】B

　　【解析】收養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備下列條件：①無子女；②有撫養(yǎng)教育被收養(yǎng)人的能力；③未患有在醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)收養(yǎng)子女的疾��；④年滿30周歲；（選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤）⑤只能收養(yǎng)一名子女。

　　規(guī)定無配偶的男性收養(yǎng)女性的，收養(yǎng)人與被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)當(dāng)相差40周歲以上。（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）

　　特殊要求：收養(yǎng)孤兒、殘疾兒童或社會(huì)福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)的查找不到生父母的棄嬰和兒童，可以不受收養(yǎng)人無子女和收養(yǎng)1名的限制。（選項(xiàng)B正確）

　　15.根據(jù)《民法通則》《繼承法》，關(guān)于繼承開始的說法，正確的是（ ）。

　　A.被繼承人被宣告死亡時(shí)，繼承開始

　　B.被繼承人被宣告失蹤時(shí)，繼承開始

　　C.被繼承人下落不明滿3年，繼承開始

　　D.被繼承人因意外事故下落不明滿1年，繼承開始

　　【答案】A

　　【解析】宣告死亡和自然死亡一樣能夠引起繼承法律關(guān)系的發(fā)生，即繼承的開始。失蹤人被宣告死亡的，以法院判決中確定的失蹤人的死亡日期，為繼承開始的時(shí)間。根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民下落不明滿4年（選項(xiàng)C錯(cuò)誤），或者因意外事故下落不明，從事故發(fā)生之日起滿2年的（選項(xiàng)D錯(cuò)誤），戰(zhàn)爭(zhēng)期間下落不明的，下落不明的時(shí)間從戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束之日起計(jì)算，利害關(guān)系人可申請(qǐng)人民法院宣告該公民死亡。

　　16.根據(jù)《繼承法》，下列繼承人的行為中，導(dǎo)致繼承人喪失繼承權(quán)的情形是（ ）。

　　A.銷毀遺囑，情節(jié)嚴(yán)重的

　　B.故意傷害其他繼承人的

　　C.過失致被繼承人死亡的

　　D.虐待被繼承人，情節(jié)輕微的

　　【答案】A

　　【解析】繼承權(quán)喪失的原因(1)故意殺害被繼承人的（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）。(2)為爭(zhēng)奪遺產(chǎn)而殺害其他繼承人的（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）。(3)遺棄被繼承人或者虐待被繼承人情節(jié)嚴(yán)重的（選項(xiàng)D錯(cuò)誤）。(4)偽造、篡改或者銷毀遺囑，情節(jié)嚴(yán)重的（選項(xiàng)A正確）。

　　17.根據(jù)《人民調(diào)解法》，在人民調(diào)解工作中，當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，人民調(diào)解委員會(huì)不得調(diào)解。這體現(xiàn)了人民調(diào)解的（ ）原則。

　　A.公正

　　B.自愿

　　C.平等

　　D.公開

　　【答案】B

　　【解析】人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，必須出于雙方當(dāng)事人的自愿。如果當(dāng)事人根本不同意人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，就不得硬性調(diào)解或者強(qiáng)迫調(diào)解。

　　18.某市信訪部門收到群眾提出的信訪事項(xiàng)并進(jìn)行了登記，根據(jù)《信訪條例》,下列對(duì)這些事項(xiàng)處理的方式中，正確的是（ ）

　　A.屬于依法通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出

　　B.屬于由本級(jí)人民政府處理的，書面通知信訪人向本級(jí)政府提出

　　C.屬于由本級(jí)人民政府其他部門處理的，書面告知信訪人向有關(guān)部門提出

　　D.涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的，書面通知信訪人向下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)提出

　　【答案】A

　　【解析】(1)信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。（選項(xiàng)A正確）

　　(2)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。（選項(xiàng)B、C錯(cuò)誤）

　　(3)信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。（選項(xiàng)D錯(cuò)誤）

　　(4)對(duì)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。

　　19.甲縣乙鎮(zhèn)某道路在建設(shè)施工過程中，突發(fā)煤氣管道破裂、煤氣泄漏，對(duì)周邊群眾人身及財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重成脅。根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，該事發(fā)當(dāng)由（ ）負(fù)責(zé)。

　　A.甲縣人民政府

　　B.甲縣煤氣公司

　　C.甲縣消防部門

　　D.乙鎮(zhèn)人民政府

　　【答案】A

　　【解析】縣級(jí)人民政府對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)。

　　【考點(diǎn)】第六章第三節(jié)，知識(shí)點(diǎn)二、突發(fā)事件應(yīng)急管理體制與原則

　　20.根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，社區(qū)矯正人員減刑應(yīng)當(dāng)由其居住地（ ）裁定。

　　A.基層人民法院

　　B.中級(jí)人民法院

　　C縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)

　　D.地（市）級(jí)司法行政機(jī)關(guān)

　　【答案】B

　　【解析】《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》規(guī)定，社區(qū)矯正人員符合法定減刑條件的，由居住地縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)提出（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）減刑建議書并附相關(guān)證明材料，經(jīng)地（市）級(jí)司法行政機(jī)關(guān)審核（選項(xiàng)D錯(cuò)誤）同意后提請(qǐng)社區(qū)矯正人員居住地的中級(jí)人民法院裁定（選項(xiàng)B正確）。

　　21.根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，關(guān)于矯正方案調(diào)整的說法，正確的是（ ）。

　　A.矯正方案應(yīng)由司法所每半年調(diào)整一次

　　B.矯正方案應(yīng)根據(jù)矯正方案的實(shí)施效果適時(shí)予以調(diào)整

　　C.矯正方案調(diào)整應(yīng)當(dāng)經(jīng)社區(qū)矯正人員本人或其監(jiān)護(hù)人同意

　　D.矯正方案應(yīng)由矯正小組根據(jù)矯正人員表現(xiàn)定期予以調(diào)整

　　【答案】B

　　【解析】《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》規(guī)定，司法所應(yīng)當(dāng)為社區(qū)矯正人員制訂矯正方案，在對(duì)社區(qū)矯正人員被判處的刑罰種類、犯罪情況、悔罪表現(xiàn)、個(gè)性特征和生活環(huán)境等情況進(jìn)行綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定有針對(duì)性的監(jiān)管、教育和幫助措施。矯正方案應(yīng)根據(jù)矯正方案的實(shí)施效果，適時(shí)予以調(diào)整。因此B項(xiàng)正確。

　　22.根據(jù)《吸毒檢測(cè)程序規(guī)定》，關(guān)于吸毒檢測(cè)樣本采集的說法，正確的是（ ）。

　　A.檢測(cè)樣本采集須征得被檢測(cè)人的同意

　　B.公安機(jī)關(guān)采集樣本應(yīng)當(dāng)由兩名以上工作人員進(jìn)行

　　C.采集女性被檢測(cè)人血液檢測(cè)樣本，應(yīng)當(dāng)由女性工作人員進(jìn)行

　　D.采集的檢測(cè)樣本經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果為陰性的，應(yīng)在低溫條件下保存一個(gè)月

　　【答案】B

　　【解析】被檢測(cè)人員拒絕接受檢測(cè)的，經(jīng)縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)或者其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制檢測(cè)。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　公安機(jī)關(guān)采集、送檢、檢測(cè)樣本，應(yīng)當(dāng)由兩名以上工作人員進(jìn)行；故B正確；

　　采集女性被檢測(cè)人尿液檢測(cè)樣本，應(yīng)當(dāng)由女性工作人員進(jìn)行。故C錯(cuò)誤；

　　采集的檢測(cè)樣本經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果為陽性的，應(yīng)當(dāng)分別保存在A、B兩個(gè)樣本專用器材中并編號(hào)，由采集人和被采集人共同簽字封存，在低溫條件下保存，保存期為兩個(gè)月。故D錯(cuò)誤.

　　23.根據(jù)《治安管理處罰法》，下列違反治安管理行為人中，依法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰，但不執(zhí)行行政拘留處罰的是（ ）。

　　A.馮某，男，17歲，多次違反治安管理

　　B.陳某，男，20歲，初次違反治安管理

　　C.楚某，女，30歲，有一個(gè)一歲半的女兒

　　D.魏某，女，72歲，獨(dú)居老人

　　【答案】D

　　【解析】違反治安管理行為人有下列情形之一，依法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰：①已滿14周歲不滿16周歲的；②已滿16周歲不滿18周歲，初次違反治安管理的；故B錯(cuò)誤；③70周歲以上的；④懷孕或者哺乳自己不滿1周歲嬰兒的。故C錯(cuò)誤；A也不符合所以正確答案選D。

　　24.烈士岳某，犧牲前為進(jìn)城務(wù)工人員，妻子為鎮(zhèn)中心小學(xué)教師，兩人育有一子。岳某父母常年在外打工，8年前離婚。父母離婚后，岳某和妹妹由父親撫養(yǎng)，與奶奶共同生活。奶奶現(xiàn)已70歲，仍在照顧岳某妹妹的日常生活。根據(jù)《烈士褒揚(yáng)條例》，岳某的烈士褒揚(yáng)金應(yīng)發(fā)放給岳某的（ ）。

　　A.奶奶、父親、母親、妻子

　　B.奶奶、父親、妻子、妹妹

　　C.父親、母親、妻子、妹妹

　　D父親、母親、妻子、兒子

　　【答案】D

　　【解析】烈士褒揚(yáng)金由頒發(fā)烈士證書的縣級(jí)人民政府民政部門發(fā)給烈士的父母或者撫養(yǎng)人、配偶、子女；沒有父母或者撫養(yǎng)人、配偶、子女的，發(fā)給烈士未滿18周歲的兄弟姐妹和已滿18周歲但無生活來源且由烈士生前供養(yǎng)的兄弟姐妹。題干不符合第二種情況故答案選D。（第一順位繼承人）

　　25.根據(jù)《烈士褒揚(yáng)條例》，烈士子女在報(bào)考（ ）時(shí)，可以按照國(guó)家有關(guān)政策降低分?jǐn)?shù)要求投檔。

　　A.普通高中

　　B.中等職業(yè)學(xué)校

　　C.高等學(xué)校本、專科

　　D.高等學(xué)校研究生

　　【答案】C

　　【解析】教育優(yōu)待。烈士子女接受學(xué)前教育和義務(wù)教育的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以優(yōu)待；在公辦幼兒園接受學(xué)前教育的，免交保教費(fèi)。烈士子女報(bào)考普通高中、中等職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校研究生的，在同等條件下優(yōu)先錄��；報(bào)考高等學(xué)校本、�？频�，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定降低分?jǐn)?shù)要求投檔；在公辦學(xué)校就讀的，免交學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)，并享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)助學(xué)政策。故答案選C。

　　26.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，關(guān)于軍人優(yōu)待的說法，正確的是（ ）。

　　A.現(xiàn)役軍人憑有效證件免費(fèi)乘坐境內(nèi)運(yùn)行的長(zhǎng)途公共汽車

　　B.現(xiàn)役軍人憑有效證件乘坐境內(nèi)運(yùn)行的客輪，減收正常票價(jià)20%

　　C.殘疾軍人憑《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行的民航班機(jī)，減收正常票價(jià)30%

　　D.殘疾軍人憑《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車，減收正常票價(jià)50%

　　【答案】D

　　【解析】①現(xiàn)役軍人憑有效證件、殘疾軍人憑《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》優(yōu)先購票乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車、輪船、長(zhǎng)途公共汽車以及民航班機(jī)；殘疾軍人享受減收正常票價(jià)50%的優(yōu)待。選項(xiàng)A、B、C不符合，故答案選D。

　　27.（教材沒有）退役士官關(guān)某，2009年9月應(yīng)征入伍，2018年10月退役，服役期間立二等功。2019年5月由政府安排到某企業(yè)工作。關(guān)某準(zhǔn)備在2019年10月份申請(qǐng)帶薪年休假。根據(jù)《退役士兵安置條例》《職工帶薪年休假條例》，關(guān)某2019年的帶薪年休假為（ ）天。

　　A.0

　　B.5

　　C.10

　　D.15

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)《退役士兵安置條例》第三十七條由人民政府安排工作的退役士兵，服現(xiàn)役年限和符合本條例規(guī)定的待安排工作時(shí)間計(jì)算為工齡，享受所在單位同等條件人員的工資、福利待遇。關(guān)某的工作時(shí)間應(yīng)該是從2009-2019，共10年，所以年假應(yīng)該為10天。

　　28.根據(jù)《退役士兵安置條例》，國(guó)家建立以（ ）為主，多種方式相結(jié)合的退役士兵安置制度，妥善安置退役士兵。

　　A.扶持就業(yè)

　　B.自主就業(yè)

　　C.安排工作

　　D.分散供養(yǎng)

　　【答案】A

　　【解析】2011年修訂的《中華人民共和國(guó)兵役法》規(guī)定：國(guó)家建立健全以扶持就業(yè)為主，自主就業(yè)、安排工作、退休、供養(yǎng)以及繼續(xù)完成學(xué)業(yè)等多種方式相結(jié)合的士兵退出現(xiàn)役安置制度。故答案選A。

　　29.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》，村民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)接受村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議對(duì)其履行職責(zé)情況的民主評(píng)議，民主評(píng)議由（ ）主持。

　　A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

　　B村級(jí)黨組織

　　C.村務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)

　　D.村民選舉委員會(huì)

　　【答案】C

　　【解析】村民委員會(huì)成員以及由村民或者村集體承擔(dān)誤工補(bǔ)貼的聘用人員，應(yīng)當(dāng)接受村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議對(duì)其履行職責(zé)情況的民主評(píng)議。民主評(píng)議每年至少進(jìn)行一次，由村務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持。并且規(guī)定村民委員會(huì)成員連續(xù)兩次被評(píng)議不稱職的，其職務(wù)終止。故答案選C。

　　30.（教材沒有）根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》，居民委員會(huì)服務(wù)設(shè)施的供暖、水電、煤氣、電信等費(fèi)用，應(yīng)接照當(dāng)?shù)兀?）使用價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　A.工業(yè)

　　B.商業(yè)

　　C.農(nóng)業(yè)

　　D.居民

　　【答案】D

　　【解析】根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》，六、切實(shí)改善城市社區(qū)居民委員會(huì)服務(wù)設(shè)施，（十七）加強(qiáng)工作用房和居民公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

　　31.（教材沒有）根據(jù)《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》，承擔(dān)全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)管理職責(zé)的部門是（ ）。

　　A.商務(wù)部

　　B.全國(guó)總工會(huì)

　　C.國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)

　　D.人力資源和社會(huì)保障部

　　【答案】A

　　【解析】《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》第四條，商務(wù)部承擔(dān)全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)協(xié)調(diào)合同文本規(guī)范和服務(wù)矛盾糾紛處理工作�？h級(jí)以上商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)的監(jiān)督管理。

　　32.（教材沒有）國(guó)內(nèi)某大學(xué)于2005年經(jīng)登記成立校友基金會(huì)，多年來一直利用校友捐款開展公益服務(wù)，社會(huì)反響良好。2019年，該校友基金會(huì)擬通過互聯(lián)網(wǎng)開展公開募捐。根據(jù)《慈善法》，關(guān)于該基金會(huì)公開募捐的說法，正確的是（ ）。

　　A.該基金會(huì)在該大學(xué)官網(wǎng)發(fā)布募捐信息后，可開展公開募捐活動(dòng)

　　B.該基金會(huì)于《慈善法》公布前設(shè)立，可直接開展公開募捐活動(dòng)

　　C.該基金會(huì)報(bào)經(jīng)上級(jí)教育行政部門同意后，可開展公開募捐活動(dòng)

　　D.該基金會(huì)經(jīng)認(rèn)定為慈善組織并取得公開募捐資格后，可開展公開募捐活動(dòng)

　　【答案】D

　　【解析】根據(jù)《慈善法》第三章慈善募捐，第二十二條，慈善組織開展公開募捐，應(yīng)當(dāng)取得公開募捐資格。依法登記滿二年的慈善組織，可以向其登記的民政部門申請(qǐng)公開募捐資格。民政部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)作出決定。慈善組織符合內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)健全、運(yùn)作規(guī)范的條件的，發(fā)給公開募捐資格證書；不符合條件的，不發(fā)給公開募捐資格證書并書面說明理由。法律、行政法規(guī)規(guī)定自登記之日起可以公開募捐的基金會(huì)和社會(huì)團(tuán)體，由民政部門直接發(fā)給公開募捐資格證書。因此D項(xiàng)正確。

　　33.（教材沒有）根據(jù)《慈善法》，當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí)，慈善組織應(yīng)當(dāng)終止的是（ ）。

　　A.擅自改變捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用途的

　　B.連續(xù)二年未從事慈善活動(dòng)的

　　C.未依法履行信息公開義務(wù)的

　　D.將不得用于投資的財(cái)產(chǎn)用于投資的

　　【答案】B

　　【解析】根據(jù)《慈善法》第二章第十七條，慈善組織有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止：（一）出現(xiàn)章程規(guī)定的終止情形的；（二）因分立、合并需要終止的；（三）連續(xù)二年未從事慈善活動(dòng)的；（四）依法被撤銷登記或者吊銷登記證書的；（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。選項(xiàng)B正確。

　　34.（教材沒有）根據(jù)《慈善法》《慈善組織保值增值投資活動(dòng)管理暫行辦法》，關(guān)于慈善組織開展保值、增值活動(dòng)的說法，正確的是（ ）。

　　A.慈善組織可以直接購買股票

　　B.慈善組織可以直接進(jìn)行股權(quán)投資

　　C.慈善組織可以用政府資助的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投資

　　D.慈善組織可以利用捐贈(zèng)款項(xiàng)投資人身保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　【答案】B

　　【解析】根據(jù)《慈善法》第六章第五十四條，慈善組織為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值、增值進(jìn)行投資的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、安全、有效的原則，投資取得的收益應(yīng)當(dāng)全部用于慈善目的。慈善組織的重大投資方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)決策機(jī)構(gòu)組成人員三分之二以上同意。政府資助的財(cái)產(chǎn)和捐贈(zèng)協(xié)議約定不得投資的財(cái)產(chǎn)，不得用于投資。慈善組織的負(fù)責(zé)人和工作人員不得在慈善組織投資的企業(yè)兼職或者領(lǐng)取報(bào)酬。前款規(guī)定事項(xiàng)的具體辦法，由國(guó)務(wù)院民政部門制定。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　根據(jù)《慈善組織保值增值投資活動(dòng)管理暫行辦法》，第七條，慈善組織不得進(jìn)行下列投資活動(dòng)：（一）直接買賣股票；（二）直接購買商品及金融衍生品類產(chǎn)品；（三）投資人身保險(xiǎn)產(chǎn)品；（四）以投資名義向個(gè)人、企業(yè)提供借款；（五）不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的投資；（六）可能使本組織承擔(dān)無限責(zé)任的投資；（七）違背本組織宗旨、可能損害信譽(yù)的投資；（八）非法集資等國(guó)家法律法規(guī)禁止的其他活動(dòng)。A、D項(xiàng)錯(cuò)誤

　　35.（教材沒有）根據(jù)《慈善法》，具有公開募捐資格的慈善組織應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公開其募捐情況，公開募捐周期超過六個(gè)月的，應(yīng)至少（ ）公開一次募捐情況。

　　A.每一個(gè)月

　　B.每?jī)蓚�(gè)月

　　C.每三個(gè)月

　　D.每四個(gè)月

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)《慈善法》第八章，第七十三條，具有公開募捐資格的慈善組織應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公開其募捐情況和慈善項(xiàng)目實(shí)施情況。公開募捐周期超過六個(gè)月的，至少每三個(gè)月公開一次募捐情況，公開募捐活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)全面公開募捐情況。慈善項(xiàng)目實(shí)施周期超過六個(gè)月的，至少每三個(gè)月公開一次項(xiàng)目實(shí)施情況，項(xiàng)目結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)全面公開項(xiàng)目實(shí)施情況和募得款物使用情況。

　　36.星光志愿者協(xié)會(huì)選派大學(xué)生志愿者小王到某敬老院開展志愿服務(wù)。根據(jù)《志愿服務(wù)記錄辦法），下外該協(xié)會(huì)對(duì)小王志愿服務(wù)的做法中，正確的是（ ）。

　　A.協(xié)會(huì)為保護(hù)小王工作積極性，沒有記錄其被投訴信息

　　B.協(xié)會(huì)將小王往返敬老院的交通時(shí)間計(jì)算在志愿服務(wù)時(shí)間內(nèi)

　　C.協(xié)會(huì)向小王收取50元志愿服務(wù)記錄保存費(fèi)

　　D.協(xié)會(huì)為小王出具了志愿服務(wù)證明，以方便其就業(yè)

　　【答案】D

　　【解析】《志愿服務(wù)記錄辦法》第17條規(guī)定：“志愿者需要查詢本人志愿服務(wù)記錄或者因升學(xué)、入伍、就業(yè)等原因需要出具本人參加志愿服務(wù)證明的，志愿者組織、公益慈善類組織和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)如實(shí)提供。志愿服務(wù)證明應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人的志愿者身份、志愿服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容。”因此D項(xiàng)正確。

　　37.（教材沒有）根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，下列部門或組織中，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)行政管理工作的是（ ）。

　　A.民政部門

　　B.共青團(tuán)組織

　　C.精神文明建設(shè)指導(dǎo)部門

　　D.志愿服務(wù)行業(yè)性組織

　　【答案】A

　　【解析】根據(jù)根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，第一章第五條，第五條國(guó)家和地方精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查和經(jīng)驗(yàn)推廣。國(guó)務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)全國(guó)志愿服務(wù)行政管理工作；縣級(jí)以上地方人民政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)行政管理工作。A項(xiàng)正確。

　　38.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例），設(shè)立非營(yíng)利性民辦教育類服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法到所在地縣級(jí)以上地方人民政府（ ）部門申請(qǐng)辦理登記。

　　A.工商

　　B.稅務(wù)

　　C.民政。

　　D.教育

　　【答案】C

　　39.根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，下列社會(huì)團(tuán)體的變動(dòng)事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記的是（ ）。

　　A.甲社會(huì)團(tuán)體中設(shè)立常務(wù)理事會(huì)

　　B.乙社會(huì)團(tuán)體的一名副理事長(zhǎng)辭職

　　C.丙社會(huì)團(tuán)體將住所從城中心搬至城郊

　　D.社會(huì)團(tuán)體的會(huì)員由50個(gè)增加到60個(gè)

　　【答案】C

　　40.根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，對(duì)基金會(huì)注銷后剩余財(cái)產(chǎn)的下列處置措施中，正確的是（ ）。

　　A.上交登記管理機(jī)關(guān)

　　B.上交業(yè)務(wù)主管單位

　　C.退還基金會(huì)的發(fā)起人或捐贈(zèng)人

　　D.按照章程的規(guī)定用于公益目的

　　【答案】D

　　【解析】基金會(huì)注銷后的剩余財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定用于公益目的。無法按照章程規(guī)定處理的，由登記管理機(jī)關(guān)組織捐贈(zèng)給予該基金會(huì)性質(zhì)、宗旨相同的社會(huì)公益組織，并向社會(huì)公告。因此D項(xiàng)正確。

　　41.根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，關(guān)于基金會(huì)理事的說法，正確的是（ ）。

　　A.基金會(huì)理事會(huì)的理事人數(shù)為5~30人

　　B.具有近親屬關(guān)系的理事不得同時(shí)在理事會(huì)任職

　　C.理事每屆任期不得超過5年，連任不得超過兩屆

　　D.在基金會(huì)領(lǐng)取報(bào)酬的理事不得超過理事總?cè)藬?shù)的1/3

　　【答案】D

　　【解析】關(guān)于理事會(huì)的組成，有如下規(guī)定：

　　(1)理事會(huì)的規(guī)模為5人至25人。（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）

　　(2)理事任期由章程規(guī)定，但每屆任期不得超過5年。理事任屆期滿，連選可以連任。（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）

　　(3)理事選任限制。用私人財(cái)產(chǎn)設(shè)立的非公募基金會(huì)，相互間有近親屬關(guān)系的基金會(huì)理事，總數(shù)不得超過理事總?cè)藬?shù)的1/3（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）；其他基金會(huì)，具有近親屬關(guān)系的不得同時(shí)在理事會(huì)任職。未在基金會(huì)擔(dān)任專職工作的理事不得從基金會(huì)獲取報(bào)酬，在基金會(huì)領(lǐng)取報(bào)酬的理事不得超過理事總?cè)藬?shù)的1/3（選項(xiàng)D正確）。

　　(4)理事會(huì)設(shè)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)和秘書長(zhǎng)，從理事中選舉產(chǎn)生。

　　(5)理事長(zhǎng)是基金會(huì)的法定代表人。

　　42.某基金會(huì)召開理事會(huì)，對(duì)章程修改一事進(jìn)行表決。該基金會(huì)共有理事18名，出席該次理事會(huì)的理事為15名。根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，在表決中至少（ ）名理事同意，該章程修改方為有效。

　　A.7

　　B.8

　　C.9

　　D.10

　　【答案】D

　　【解析】《基金會(huì)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，理事會(huì)每年至少召開兩次會(huì)議。理事會(huì)會(huì)議須有2/3以上理事出席方能召開；理事會(huì)決議須經(jīng)出席理事過半數(shù)通過方為有效。但下列重要事項(xiàng)的決議，須經(jīng)出席理事表決，2/3以上通過方為有效：（15*2/3=10，選項(xiàng)D正確）

　　(1)章程的修改。

　　(2)選舉或者罷免理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)。

　　(3)章程規(guī)定的重大募捐、投資活動(dòng)。

　　(4)基金會(huì)的分立、合并。

　　43.根據(jù)《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》，下列企業(yè)招用員工的做法中，正確的是（ ）。

　　A.甲企業(yè)招聘財(cái)務(wù)主管人員，只招收男性

　　B.乙企業(yè)招聘礦山井下作業(yè)員，只招收男性

　　C.丙企業(yè)錄用女職工，在勞動(dòng)合同中規(guī)定其25歲以前不結(jié)婚

　　D.丁企業(yè)錄用女職工，在勞動(dòng)合同中規(guī)定其入職3年內(nèi)不生育

　　【答案】B

　　【解析】國(guó)家保障婦女享有與男子平等的勞動(dòng)權(quán)利。用人單位招用人員，除國(guó)家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外（選項(xiàng)B正確），不得以性別為由據(jù)絕錄用婦女或者提高對(duì)婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）。用人單位錄用女職工，不得在勞動(dòng)合同中規(guī)定限制女職工結(jié)婚、生育的內(nèi)容（選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤）。

　　44.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，關(guān)于勞務(wù)派遭的說法，正確的是（ ）。

　　A.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)

　　B.勞務(wù)派遣應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)性、服務(wù)性或者季節(jié)性的工作崗位上實(shí)施

　　C.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立一年以上的固定期限勞動(dòng)合同

　　D.被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬不應(yīng)低于用工單位同類崗位勞動(dòng)報(bào)酬的80%

　　【答案】A

　　【解析】勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）

　　勞務(wù)派遣單位是勞動(dòng)法上的用人單位，應(yīng)當(dāng)履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)（選項(xiàng)A正確）。勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立2年以上的固定期限勞動(dòng)合同（選項(xiàng)C錯(cuò)誤），按月支付勞動(dòng)報(bào)酬；被派遣勞動(dòng)者在無工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。

　　45.（教材沒有）黃某虛構(gòu)在大型跨國(guó)公司從事研發(fā)的經(jīng)歷，應(yīng)聘某高科技公司研發(fā)部門負(fù)責(zé)人并簽訂了勞動(dòng)合同。一段時(shí)間后，黃某工作表現(xiàn)一般，其虛構(gòu)工作經(jīng)歷的事被揭穿，公司遂主張雙方簽訂的勞動(dòng)合同無效，并要求黃某支付違約金。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，關(guān)于黃某與該公司勞動(dòng)合同的說法，正確的是（ ）。

　　A.黃某可以解除勞動(dòng)合同并獲得公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、

　　B.黃某憑借虛構(gòu)經(jīng)歷簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)向公司支付違約金

　　C.黃某與公司簽訂的勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效或部分無效

　　D.黃某可以要求公司繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行

　　【答案】C

　　【解析】無效勞動(dòng)合同是指依法不具有法律約束力的勞動(dòng)合同。下列勞動(dòng)合同無效或者部分無效：

　　(1)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。

　　(2)用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的。

　　(3)違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的。

　　無效的勞動(dòng)合同，從訂立的時(shí)候起，就沒有法律約束力。勞動(dòng)合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)報(bào)酬的數(shù)額，參照本單位相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。

　　【考點(diǎn)】第十二章第二節(jié)，知識(shí)點(diǎn)一，勞動(dòng)合同的訂立

　　46.根據(jù)《勞動(dòng)法》《職工帶薪年休假條例》，關(guān)于企業(yè)向員工支付工資的說法，正確的是（ ）。

　　A.企業(yè)可按月也可按季度向員工支付工資

　　B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以貨幣或?qū)嵨镄问较騿T工支付工資

　　C.員工在婚假期間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法支付工資

　　D.企業(yè)經(jīng)員工同意未安排年休假的，應(yīng)按員工日工資的200%支付工資

　　【答案】C

　　【解析】工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人（選項(xiàng)A、B錯(cuò)誤），不得克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者的工資。勞動(dòng)者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資（選項(xiàng)C正確）。

　　47.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，關(guān)于女職工產(chǎn)假的說法，正確的是（ ）。

　　A.女職工生育雙胞胎的，增加10天產(chǎn)假

　　B.女職工懷孕3個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假

　　C.女職工懷孕6個(gè)月流產(chǎn)的，享受30天產(chǎn)假

　　D.女職工生育享受98天產(chǎn)假，難產(chǎn)的，再增加5天產(chǎn)假

　　【答案】B

　　【解析】女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天（選項(xiàng)D錯(cuò)誤）；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天（選項(xiàng)A錯(cuò)誤）。女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假（選項(xiàng)B正確）；懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）。

　　48.（教材沒有）喬某應(yīng)聘到某企業(yè)工作，雙方約定試用期三個(gè)月，試用期間月工資4000元，但該企業(yè)以各種理由拖欠喬某工資。試用期一結(jié)束，喬某辭職，該企業(yè)仍不支付其工資。喬某到勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴，勞動(dòng)保障監(jiān)察部門責(zé)令該企業(yè)30日內(nèi)支付喬某工資，但該企業(yè)拒不執(zhí)行。根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，該企業(yè)除了向喬某支付所欠工資外，還應(yīng)加付（ ）賠償金。

　　A.2000元以上4000元以下

　　B.4000元以上6000元以下

　　C.6000元以上12000元以下

　　D12000元以上1800元以下

　　【答案】C

　　【解析】根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，用人單位有下列行為之一的，由勞動(dòng)保障行政部門分別責(zé)令限期支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、勞動(dòng)者工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額或者解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額５０％以上１倍以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，向勞動(dòng)者加付賠償金：

　�。ㄒ唬┛丝刍蛘邿o故拖欠勞動(dòng)者工資報(bào)酬的；

　　（二）支付勞動(dòng)者的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的；

　�。ㄈ�）解除勞動(dòng)合同未依法給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

　　49.根據(jù)《最低工資規(guī)定》，最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（ ）年至少調(diào)整一次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　【答案】B

　　【解析】最低工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡曛辽僬{(diào)整一次。

　　【考點(diǎn)】第十二章第三節(jié)，知識(shí)點(diǎn)一、工資分配、支付與最低工資保障制度

　　50.某企業(yè)與該企業(yè)工會(huì)在集體協(xié)商過程中發(fā)生爭(zhēng)議。根據(jù)《集體合同規(guī)定》，當(dāng)事人一方可以（ ）。

　　A.向人民法院提起訴訟

　　B.向司法行政部門申請(qǐng)裁決

　　C.直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　D.書面向勞動(dòng)保障行政部門提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)

　　【答案】D

　　【解析】集體協(xié)商過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人不能協(xié)商解決的，當(dāng)事人一方或雙方可以書面向勞動(dòng)保障行政部門提出協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)。

　　51.根據(jù)《艾滋病防治條例》，下列醫(yī)療機(jī)構(gòu)的做法中，正確的是（ ）。

　　A.某醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)孕產(chǎn)婦提供艾滋病防治咨詢和檢測(cè)

　　B.某口腔醫(yī)院為患者做牙周炎治療時(shí)，發(fā)現(xiàn)其感染艾滋病病毒，遂拒絕繼續(xù)治療

　　C.某綜合醫(yī)院為15歲患者診斷時(shí)，發(fā)現(xiàn)其感染艾滋病病毒，為了保護(hù)未成年人隱私，未告知其監(jiān)護(hù)人

　　D.某婦產(chǎn)醫(yī)院未經(jīng)患者本人同意，在醫(yī)院通知欄中公開了本院艾滋病病毒感染者的信息

　　【答案】A

　　【解析】①醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨詢、診斷和治療服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得因就診的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，推諉或者拒絕對(duì)其及其他疾病進(jìn)行治療。②對(duì)確診的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)將其感染或者發(fā)病的事實(shí)告知本人；本人為無行為能力人或者限制行為能力人的，應(yīng)當(dāng)告知其監(jiān)護(hù)人。③醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門制定的《預(yù)防艾滋病母嬰傳播技術(shù)指導(dǎo)方案》的規(guī)定，對(duì)孕產(chǎn)婦提供艾滋病防治咨詢和檢測(cè)，對(duì)感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦及其嬰兒提供預(yù)防艾滋病母嬰傳播的咨詢、產(chǎn)前指導(dǎo)、阻斷、治療、產(chǎn)后訪視、嬰兒隨訪和檢測(cè)等服務(wù)。B、C、D選項(xiàng)都不正確，只有A符合題意，故正確答案選A。

　　52.天福社區(qū)擬成立一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。根據(jù)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)》，下列配備計(jì)劃中，符合要求的是（ ）。

　　A.配置2張病床

　　B.安排建筑面積120平方米的服務(wù)用房

　　C.配備1名全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師

　　D.每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師配備1名注冊(cè)護(hù)士

　　【答案】D

　　【解析】在床位方面，不鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置住院病床，如確需設(shè)置，可設(shè)一定數(shù)量以護(hù)理康復(fù)為主要功能的病床，但不能超過50張；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不設(shè)病床。故A不正確；業(yè)務(wù)用房方面，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不低于150平方米。故B不正確；每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名從事全科醫(yī)學(xué)專業(yè)工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。故C不正確；綜上所述，正確答案選D。

　　53.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見》，下列人員中，可以領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的是（ ）。

　　A.黃某，女，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施時(shí)52周歲

　　B.朱某，男，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施時(shí)52周歲

　　C.劉某，新農(nóng)保實(shí)施時(shí)62周歲，之前未領(lǐng)取基本養(yǎng)老保障待遇，未曾繳費(fèi)

　　D.郝某，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施時(shí)62周歲，已領(lǐng)取城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

　　【答案】C

　　【解析】不同類型的參保者，領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的條件有所不同：其一，在新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)施時(shí)已年滿60周歲（新農(nóng)保于2009年開始試點(diǎn)實(shí)施，城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)于2011年開始試點(diǎn)實(shí)施），在城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)施時(shí)（2014年2月）尚未領(lǐng)取國(guó)家規(guī)定的基本養(yǎng)老保障待遇的，不用繳費(fèi)，可以直接按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金；其二，距規(guī)定領(lǐng)取年齡不足15年的，應(yīng)逐年繳費(fèi)，也允許補(bǔ)繳，累計(jì)繳費(fèi)可以不超過15年，待60歲時(shí)即可領(lǐng)取待遇；其三，距規(guī)定領(lǐng)取年齡超過15年的，應(yīng)按年繳費(fèi)，累計(jì)繳費(fèi)不少于15年。綜上所述，正確答案選C。

　　54.張某，山東省青島市戶籍，曾先后在廣州市工作2年、上海市工作10年、北京市工作9年，上述工作期間均參加了城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。根據(jù)《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》，下列地區(qū)中，應(yīng)當(dāng)為張某辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取手續(xù)的是（ ）。

　　A.青島市B.廣州市

　　C.上海市D.北京市

　　【答案】C

　　【解析】基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系不在戶籍所在地，且在其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地累計(jì)繳費(fèi)年限不滿10年的，將其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)回上一個(gè)繳贊年限滿10年的原參保地辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)。北京未滿10年，所以跳回上海，正確答案選C。

　　55.（教材沒有）根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》，工作人員個(gè)人繳納職業(yè)年金占本人繳費(fèi)工資的比例為（ ）。

　　A.2%B.4%

　　C.6%D.8%

　　【答案】B

　　【解析】《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》規(guī)定：“機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金今年就會(huì)繳納，與機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是同步的�！比肆�資源和社會(huì)保障部社會(huì)保障研究所所長(zhǎng)金維剛說。辦法明確，職業(yè)年金所需費(fèi)用由單位和工作人員個(gè)人共同承擔(dān)。單位繳納職業(yè)年金費(fèi)用的比例為本單位工資總額的8％，個(gè)人繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的4％，由單位代扣。正確答案選B。

　　56.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的意見》，城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的資金來源為（ ）。

　　A.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)�；�金

　　B.福利彩票公益金

　　C.城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助基金

　　D.中央財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助

　　【答案】A

　　【解析】在待遇支付方面，《意見》指出，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用要堅(jiān)持以收定支、收支平衡、略有結(jié)余的原則，重點(diǎn)用于參保居民的住院和門診大病醫(yī)療支出，有條件的地區(qū)可以逐步試行門診醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)籌。故答案選A。

　　57.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，下列支出項(xiàng)目中，屬于失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍的是（ ）。

　　A.傷殘津貼B.生活護(hù)理費(fèi)

　　C.接受職業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)貼D.最低生活保障金

　　【答案】C

　　【解析】失業(yè)保險(xiǎn)基金的支出主要包括：(1)失業(yè)保險(xiǎn)金；(2)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間的醫(yī)療補(bǔ)助金；(3)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補(bǔ)助金和其供養(yǎng)的配偶、直系親屬的撫恤金；(4)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間接受職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹的補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的辦法和標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定；(5)國(guó)務(wù)院規(guī)定或者批準(zhǔn)的與失業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)的其他費(fèi)用。綜上所述，只有C正確。

　　58.（教材沒有）根據(jù)《進(jìn)一步做好建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)工作的意見》，建設(shè)單位在辦理施工許可手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)項(xiàng)目（ ）參保證明，作為保證工程安全施工的具體措施之一。

　　A.工傷保險(xiǎn)

　　B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

　　C.工傷補(bǔ)充保險(xiǎn)

　　D.人身意外傷害保險(xiǎn)

　　【答案】A

　　【解析】《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)建筑項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)的通告》，要求：從2016年9月1日起，建設(shè)單位在辦理施工許可手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)項(xiàng)目工傷保險(xiǎn)參保證明，作為保證工程安全施工的具體措施之一。故選項(xiàng)正確A。

　　59.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)而未參加的用人單位，一旦職工發(fā)生工傷，其工傷醫(yī)療費(fèi)用由（ ）支付。

　　A.職工本人B.用人單位

　　C.當(dāng)?shù)毓��?huì)D.當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門

　　【答案】B

　　【解析】職工所在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇。故選項(xiàng)B正確。

　　60.（教材沒有）根據(jù)《深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》，下列部門中，負(fù)責(zé)統(tǒng)一征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的是（ ）。

　　A.財(cái)政部門B.稅務(wù)部門

　　C.民政部門D.人力資源和社會(huì)保障部門

　　【答案】B

　　【解析】中共中央印發(fā)《深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》，提出“為提高社會(huì)保險(xiǎn)資金征管效率，將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收”（業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)稱“費(fèi)改稅”），并要求各地方政府2018年9月將方案上報(bào)中央，2018年12月10日前完成社保費(fèi)等征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)交接，2019年1月1日，社保由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。故選項(xiàng)B正確。

　　二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得05分）

　　61.（教材沒有）根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想包括（ ）。

　　A.以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)

　　B.以人才使用為根本

　　C.以人才評(píng)價(jià)激勵(lì)為重點(diǎn)

　　D.以人才流動(dòng)為動(dòng)力

　　E.以政策制度建設(shè)為保障

　　【答案】ABCE

　　【解析】加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀需要，適應(yīng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的現(xiàn)實(shí)需求，按照實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的總體部署，以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以人才使用為根本，以人才評(píng)價(jià)激勵(lì)為重點(diǎn)，以政策制度建設(shè)為保障，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)提供有力的人才支撐。

　　62.進(jìn)城務(wù)工的村民老方因病半年前返鄉(xiāng)，利用部分銀行存款在村里開了家小賣部；妻子在家種地;兒子今年獲得了學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。為補(bǔ)貼家用，老方將家里的一間房屋出租，但仍覺得家庭生活困難，提出最低生活保障困難。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，老方家的下列收入中，應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭可支配收入的有（ ）。

　　A.老方家種地的收入

　　B.老方兒子的獎(jiǎng)學(xué)金

　　C.老方家的小賣部收入

　　D.老方家的房租收入

　　E.老方在銀行存款的利息

　　【答案】ACDE

　　【解析】家庭可支配收入是指扣除繳納的個(gè)人所得稅及個(gè)人按規(guī)定繳納的社會(huì)保障性支出后的收入。主要包括：(1)工資性收入。(2)家庭經(jīng)營(yíng)凈（純）收入。（A、C選項(xiàng)）(3)財(cái)產(chǎn)性收入。（D、E選項(xiàng)）(4)轉(zhuǎn)移性收入。(5)其他應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目。

　　63.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，對(duì)采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取社會(huì)救助資金、物資或者服務(wù)的，有關(guān)部門可以采取的措施有（ ）。

　　A.停止社會(huì)救助

　　B.3年內(nèi)不予受理低保申請(qǐng)

　　C.責(zé)令提供1個(gè)月的社區(qū)公益服務(wù)

　　D.責(zé)令退回非法獲取的救助資金、物資

　　E.處非法獲取的救助款額或者物資價(jià)值1倍以上3倍以下的罰款

　　【答案】ADE

　　【解析】采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取社會(huì)救助資金、物資或者服務(wù)的，由有關(guān)部門決定停止社會(huì)救助（選項(xiàng)A正確），責(zé)令退回非法獲取的救助資金、物資（選項(xiàng)D正確），可以處非法獲取的救助款額或者物資價(jià)值1倍以上3倍以下的罰款（選項(xiàng)E正確）。

　　64.根據(jù)《法律援助條例》，下列經(jīng)法律援助機(jī)構(gòu)審查核實(shí)的案件中，應(yīng)當(dāng)終止法律援助的有（ ）。

　　A.甲案，案情復(fù)雜

　　B.乙案，耗時(shí)較長(zhǎng)

　　C.丙案，被人民法院終止審理

　　D.丁案，當(dāng)事人要求終止法律援助

　　E.戊案，當(dāng)事人申請(qǐng)法律援助后又自行委托了律師

　　【答案】CDE

　　【解析】辦理法律援助案件的人員遇有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)向法律援助機(jī)構(gòu)報(bào)告，法律援助機(jī)構(gòu)經(jīng)審查核實(shí)的，應(yīng)當(dāng)終止該項(xiàng)法律援助：第一，受援人的經(jīng)濟(jì)收入狀況發(fā)生變化，不再符合法律援助條件的；第二，案件終止審理或者已被撤銷的（選項(xiàng)C正確）；第三，受援人又自行委托律師或者其他代理人的（選項(xiàng)E正確）；第四，受援人要求終止法律援助的（選項(xiàng)D正確）。

　　65.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作的意見》，地方各級(jí)政府要按照有利于孤兒身心健康成長(zhǎng)的原則，采�。� ）方式，妥善安置孤兒。

　　A.親屬撫養(yǎng)

　　B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)育

　　C.家庭寄養(yǎng)

　　D.依法收養(yǎng)

　　E.單位代養(yǎng)

　　【答案】ABCD

　　【解析】地方各級(jí)政府要按照有利于孤兒身心健康成長(zhǎng)的原則，采取多種方式，拓展孤兒安置渠道，妥善安置孤兒。1.親屬撫養(yǎng)2．機(jī)構(gòu)養(yǎng)育3．家庭寄養(yǎng)4．依法收養(yǎng)

　　66.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，下列人員中，不得提出離婚的有（ ）。

　　A.李某，妻子懷孕5個(gè)月

　　B.賈某，妻子正在住院治療

　　C.陳某，妻子失業(yè)3個(gè)月

　　D.蔡某，妻子終止妊娠5個(gè)月

　　E.何某，妻子分娩10個(gè)月

　　【答案】ADE

　　【解析】女方在懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個(gè)月內(nèi)，男方不得提出離婚。女方提出離婚的，或人民法院認(rèn)為確有必要受理男方離婚請(qǐng)求的，不在此限。

　　67.根據(jù)《繼承法》，關(guān)于法定繼承中遺產(chǎn)不均等分配的說法，正確的有（ ）。

　　A.對(duì)被繼承人盡了主要扶養(yǎng)義務(wù)的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，可以多分

　　B.對(duì)生活有特殊困難的缺乏勞動(dòng)能力的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以照顧

　　C.對(duì)有扶養(yǎng)能力和扶養(yǎng)條件但不盡扶養(yǎng)義務(wù)的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)不分或者少分

　　D.對(duì)代位繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)少分

　　E.繼承人協(xié)商同意的，分配遺產(chǎn)時(shí)，可以不均等

　　【答案】ABCE

　　【解析】特殊情況下，同一順序法定繼承人是不均等分配原則：對(duì)生活有特殊困難的缺乏勞動(dòng)能力的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以照顧（選項(xiàng)B正確）。對(duì)被繼承人盡了主要扶養(yǎng)義務(wù)或者與被繼承人共同生活的繼承人，分配遺產(chǎn)時(shí)，可以多分（選項(xiàng)A正確）。有扶養(yǎng)能力和有扶養(yǎng)條件的繼承人，不盡扶養(yǎng)義務(wù)的，分配遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)不分或者少分（選項(xiàng)C正確）；但繼承人有扶養(yǎng)能力和扶養(yǎng)條件，愿意盡扶養(yǎng)義務(wù)，但被繼承人因有固定收入和勞動(dòng)能力，明確表示不要求扶養(yǎng)的，分配遺產(chǎn)時(shí)，一般不應(yīng)因此而影響其繼承份額。繼承人協(xié)商同意的，可以不均等分割（選項(xiàng)E正確）。

　　68.（教材沒有）根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，關(guān)于應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的說法，正確的有（ ）

　　A.縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)整合應(yīng)急資源，建立或者確定綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍

　　B.縣級(jí)人民政府有關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍

　　C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立由本單位職工組成的專職或者兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍

　　D.村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)專職應(yīng)急救援隊(duì)伍

　　E.中小學(xué)應(yīng)當(dāng)建立由學(xué)生組成的兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍

　　【答案】ABC

　　【解析】根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》

　　第二十六條，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)整合應(yīng)急資源，建立或者確定綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍（A項(xiàng)對(duì)）。人民政府有關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍（B項(xiàng)對(duì)）�？h級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門可以建立由成年志愿者組成的應(yīng)急救援隊(duì)伍。單位應(yīng)當(dāng)建立由本單位職工組成的專職或者兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍（C項(xiàng)對(duì)）。縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍與非專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的合作，聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練，提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。

　　第二十九條，居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所在地人民政府的要求，結(jié)合各自的實(shí)際情況，開展有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急知識(shí)的宣傳普及活動(dòng)和必要的應(yīng)急演練（D項(xiàng)不對(duì)）。

　　第三十條，各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)把應(yīng)急知識(shí)教育納入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自救與互救能力。教育主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校開展應(yīng)急知識(shí)教育進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督（E項(xiàng)不對(duì)）。

　　69.根據(jù)《禁毒法》，下列吸毒成癮人員中，適用強(qiáng)制隔離戒毒的有（ ）。

　　A.小強(qiáng)，17周歲，高中學(xué)生

　　B.小張，25周歲，患有傳染性疾病

　　C.小趙，28周歲，懷孕6個(gè)月

　　D.老王，45周歲，殘疾人

　　E.老李，65周歲，患有慢性疾病

　　【答案】ABDE

　　【解析】《禁毒法》規(guī)定，吸毒成癮人員有下列情形之一的，由縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)作出強(qiáng)制隔離戒毒的決定：(1)拒絕接受社區(qū)戒毒的；(2)在社區(qū)戒毒期間吸食、注射毒品的；(3)嚴(yán)重違反社區(qū)戒毒協(xié)議的；(4)經(jīng)社區(qū)戒毒、強(qiáng)制隔離戒毒后再次吸食、注射毒品的。

　　懷孕或者正在哺乳自己不滿1周歲嬰兒的婦女吸毒成癮的，不適用強(qiáng)制隔離戒毒（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）。不滿16周歲的未成年人吸毒成癮的，可以不適用強(qiáng)制隔離戒毒。

　　70.（教材沒有）根據(jù)《軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理辦法》，某軍休所擬為軍休干部提供的下列服務(wù)中，符合規(guī)定的有（ ）。

　　A.引進(jìn)手機(jī)維修服務(wù)進(jìn)入軍休所

　　B.成立軍休干部“手機(jī)短視頻”興趣小組

　　C.購買專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的“臨終關(guān)懷”服務(wù)

　　D.與志愿者組織聯(lián)合舉辦“陪空巢軍休干部過重陽”活動(dòng)

　　E.以日間值班、適時(shí)聯(lián)系、輪流包戶的方式提供日常服務(wù)保障

　　【答案】ABCD

　　【解析】根據(jù)《軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理辦法》，

　　第十三條服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全時(shí)值班，并采取定期聯(lián)系、定人包戶等方式，為軍休干部提供及時(shí)、方便的日常服務(wù)保障。故E項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　第十五條服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拓展社會(huì)化服務(wù)，根據(jù)需要引進(jìn)郵政、銀行、生活服務(wù)等社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和效益。故A項(xiàng)正確。

　　第十六條鼓勵(lì)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者等社會(huì)力量為軍休干部提供服務(wù)。故D項(xiàng)正確。

　　第十八條鼓勵(lì)和支持軍休干部成立各種文體組織和興趣小組，開展有益身心健康的活動(dòng)。故B項(xiàng)正確

　　71.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，產(chǎn)生居民委員會(huì)主任、副主任和委員的方式有（ ）

　　A.由本居住地區(qū)每戶派代表選舉產(chǎn)生

　　B.由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民選舉產(chǎn)生

　　C.由本居住地區(qū)半數(shù)以上的居民和駐社區(qū)單位代表選舉產(chǎn)生

　　D.根據(jù)居民意見，由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生

　　E.根據(jù)居民意見，由每個(gè)居民小組和業(yè)主委員會(huì)推舉代表選舉產(chǎn)生

　　【答案】ABD

　　【解析】《居民委員會(huì)組織法》提出了民主選舉產(chǎn)生居民委員會(huì)主任、副主任和委員的具體方式：一是由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民選舉產(chǎn)生，也就是人們通常所說的“直接選舉”；二是可以由每戶派代表選舉產(chǎn)生；三是根據(jù)居民意見，也可以由每個(gè)居民小組選舉代表2~3人選舉產(chǎn)生。C、E選項(xiàng)都不正確，故正確答案選ABD。

　　72.根據(jù)《志愿服務(wù)條例》，志愿服務(wù)組織在組織志愿者參加志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)盡的義務(wù)有（ ）。

　　A.做好志愿服務(wù)記錄工作

　　B.對(duì)志愿者開展相關(guān)崗前培訓(xùn)

　　C.根據(jù)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼

　　D.向報(bào)名的志愿者說明服務(wù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

　　E.安排與志愿者的年齡、知識(shí)、技能和身體狀況相適應(yīng)的活動(dòng)

　　【答案】ABDE

　　【解析】①制定、完善志愿服務(wù)工作制度；②招募、登記、培訓(xùn)、管理、考核、表彰志愿者（B項(xiàng)正確）；③組織實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)；④建立志愿服務(wù)檔案，制定志愿服務(wù)評(píng)價(jià)制度（A項(xiàng)正確）；⑤籌集、使用和管理志愿服務(wù)活動(dòng)資金、物資；⑥為志愿者提供必要幫助和保障；⑦維護(hù)志愿者的合法權(quán)益；⑧如實(shí)出具志愿者或其他志愿服務(wù)組織參加志愿服務(wù)的證明；⑨未經(jīng)同意，不得公開或向第三方透露志愿者和志愿服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息；⑩組織開展志愿服務(wù)的宣傳、交流與合作；?應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門報(bào)告接受政府扶持和社會(huì)捐贈(zèng)的財(cái)物的使用、管理情況，并向社會(huì)公開；?志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)；其他法定義務(wù)（D、E項(xiàng)正確）。故正確答案選ABDE。

　　73.從據(jù)《社會(huì)組織評(píng)估管理辦法》，關(guān)于社會(huì)組織評(píng)估等級(jí)管理的說法，正確的有（ ）。

　　A.甲社會(huì)團(tuán)體獲得4A級(jí)評(píng)估等級(jí)，可優(yōu)先獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)

　　B.乙基金會(huì)獲得4A級(jí)評(píng)估等級(jí)，可優(yōu)先獲得政府購買服務(wù)

　　C.丙社會(huì)團(tuán)體獲得4A級(jí)評(píng)估等級(jí)，可優(yōu)先接受政府職能轉(zhuǎn)移

　　D.丁民辦非企業(yè)單位獲得4A級(jí)評(píng)估等級(jí)，可在年度檢查時(shí)簡(jiǎn)化程序

　　E.戊基金會(huì)獲得4A級(jí)評(píng)估等級(jí)，可自動(dòng)獲得公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格

　　【答案】ABCD

　　【解析】按照規(guī)定，獲得3A級(jí)以上評(píng)估等級(jí)的社會(huì)組織，可以優(yōu)先接受政府職能轉(zhuǎn)移，可以優(yōu)先獲得政府購買服務(wù)，可以優(yōu)先獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)。獲得3A級(jí)以上評(píng)估等級(jí)的公益性社會(huì)團(tuán)體可以按照規(guī)定申請(qǐng)公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格。獲得4A級(jí)以上評(píng)估等級(jí)的社會(huì)組織在年度檢查時(shí)，可以簡(jiǎn)化年度檢查程序。故正確答案選ABCD

　　74.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，關(guān)于單位裁員的說法，正確的有（ ）。

　　A.不得裁減患病且在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的職工

　　B.不得裁減在該單位連續(xù)工作滿10年的職工

　　C.不得裁減處于孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女職工

　　D.不得裁減家中有需要贍養(yǎng)的老人或者撫養(yǎng)的未成年人的職工

　　E.應(yīng)優(yōu)先留用與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的職工

　　【答案】ACE

　　【解析】(4)用人單位不得解除勞動(dòng)合同的情形。

　　①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。

　�、谠诒締挝换悸殬I(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的。

　�、刍疾』蛘叻且蚬へ�(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。故A項(xiàng)正確。

　�、芘�職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。故C項(xiàng)正確。

　　⑤在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的。

　　⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員：

　�、倥c本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的。

　　②與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的。故E項(xiàng)正確

　�、奂彝�無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。

　　【考點(diǎn)】第十二章第二節(jié)，知識(shí)點(diǎn)三，勞動(dòng)合同的解除和終止

　　75.根據(jù)《勞動(dòng)法》，關(guān)于某自來水公司延長(zhǎng)員工工作時(shí)間的說法，正確的有（ ）。

　　A.在供水旺季可以延長(zhǎng)員工工作時(shí)間，但每月不得超過40小時(shí)

　　B.因供水設(shè)施發(fā)生故障致大面積停水時(shí)，該公司可要求員工每日延長(zhǎng)工作時(shí)間5小時(shí)

　　C.該公司安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的150%的工資報(bào)酬

　　D.該公司安排員工休息日工作又不能安排補(bǔ)休，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的200%的工資報(bào)酬

　　E.該公司安排員工在國(guó)慶節(jié)工作，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的300%的工資報(bào)酬

　　【答案】BCDE

　　【解析】（一）工作時(shí)間

　　1．標(biāo)準(zhǔn)工作日制度

　　每天工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　2．延長(zhǎng)工作時(shí)間的規(guī)定

　　一般每日不得超過1小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí)，但是每月不得超過36小時(shí)。

　�。�2）不受延長(zhǎng)工時(shí)限制的是：

　　①發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的。

　　②生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的。故B項(xiàng)正確。

　　③法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　(3)延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資支付

　�、侔才艅趧�(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬；②休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬；③法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。故CDE正確

　　76.根據(jù)《集體合同規(guī)定》，下列合同內(nèi)容中，集體協(xié)商雙方可以進(jìn)行協(xié)商的有（ ）。

　　A.工作時(shí)間

　　B.職業(yè)技能培訓(xùn)

　　C.社會(huì)保險(xiǎn)

　　D.女職工特殊保護(hù)

　　E.休息休假

　　【答案】ABDE

　　【解析】根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，企業(yè)職工一方與用人單位通過平等協(xié)商，可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)訂立集體合同。

　　77.根據(jù)《職業(yè)病防治法》，關(guān)于職業(yè)病人保障的說法，正確的有（ ）。

　　A.用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定，安排職業(yè)病人進(jìn)行治療、康復(fù)和定期檢查

　　B.用人單位對(duì)不適宜繼續(xù)從事工作的職業(yè)病病人，應(yīng)當(dāng)調(diào)離原崗位并妥善安置

　　C.職業(yè)病病人的診療、康復(fù)費(fèi)用，按照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定

　　D.用人單位沒有依法參加工傷保險(xiǎn)的，職業(yè)病病人可以向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)醫(yī)療救助

　　E.職業(yè)病病人變動(dòng)工作單位，其依法享受的待遇不變

　　【答案】ABCE

　　【解析】在待遇方面，職業(yè)病病人依法享受國(guó)家規(guī)定的職業(yè)病待遇。用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，安排職業(yè)病病人進(jìn)行治療、康復(fù)和定期檢查（A項(xiàng)正確）。用人單位對(duì)不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人，應(yīng)當(dāng)調(diào)離原崗位，并妥善安置（B項(xiàng)正確）。用人單位對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)崗位津貼。職業(yè)病病人的診療、康復(fù)費(fèi)用，傷殘以及喪失勞動(dòng)能力的職業(yè)病病人的社會(huì)保障，按照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行（C項(xiàng)正確，D項(xiàng)錯(cuò)誤）。職業(yè)病病人除依法享有工傷保險(xiǎn)外，依照有關(guān)民事法律，尚有獲得賠償?shù)臋?quán)利的，有權(quán)向用人單位提出賠償要求。

　　據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十條，職業(yè)病病人變動(dòng)工作單位，其依法享有的待遇不變。用人單位在發(fā)生分立、合并、解散、破產(chǎn)等情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行健康檢查，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定妥善安置職業(yè)病病人。（E項(xiàng)正確）

　　故正確答案是ABCE。

　　78.殘疾人張某，43歲，在一家工廠上班；其妻42歲，無業(yè)；其女19歲，在外打工；其子15歲，中學(xué)在讀；其母65歲，無經(jīng)濟(jì)來源，與張某一起生活。張某一家生活困難，被認(rèn)定為低收入家庭。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，張某一家參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，個(gè)人繳費(fèi)部分可以享受政府補(bǔ)貼的家庭成員有（ ）。

　　A.張某本人B.張某妻子C.張某女兒D.張某兒子

　　E.張某母親

　　【答案】DE

　　【解析】《社會(huì)保險(xiǎn)法》第25條則明確規(guī)定，享受最低生活保障的人、喪失勞動(dòng)能力的殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人和未成年人等所需個(gè)人繳費(fèi)部分，由政府給予補(bǔ)貼。故正確答案是DE。

　　79.（教材沒有）呂某，城市戶籍，獨(dú)自經(jīng)營(yíng)一家便利店，屬于無雇工的個(gè)體工商戶。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，呂某可以參加的社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有（ ）.

　　A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　B.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

　　C.失業(yè)保險(xiǎn)

　　D.企業(yè)年金

　　E.職業(yè)年金

　　【答案】AB

　　80.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件有（ ）。

　　A.家庭經(jīng)濟(jì)困難

　　B.失業(yè)時(shí)間達(dá)3個(gè)月以上

　　C.非因本人意愿中斷就業(yè)

　　D.已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求

　　E.失業(yè)前用人單位和本人已繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿1年

　　【答案】CDE

　　【解析】失業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)取條件：(1)失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年；(2)非因本人意愿中斷就業(yè)；(3)已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求。以上三個(gè)條件必須同時(shí)符合才可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 7

　　第一題(案例分析題，20分)

　　李大爺因中風(fēng)住院治療，出院回家后，執(zhí)意一個(gè)人居住。女兒放心不下，為李大爺申請(qǐng)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　社會(huì)工作者通過李大爺?shù)呐畠毫私獾�，李大爺中風(fēng)前是社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干，經(jīng)常參加各類社區(qū)活動(dòng)。現(xiàn)在，李大爺雖生活基本能自理，但身體狀況大不如前，經(jīng)常忘記吃藥，而且他總擔(dān)心自己會(huì)跌倒，不愿出門，脾氣也越來越差。

　　社會(huì)工作者入戶評(píng)估發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在一定的安全隱患，對(duì)醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少。

　　當(dāng)社會(huì)工作者進(jìn)一步評(píng)估時(shí)，李大爺表現(xiàn)得很不耐煩，他認(rèn)為自己不需要外人幫忙，對(duì)女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查，感到很生氣。李大爺也擔(dān)心社會(huì)工作者會(huì)把家里的情況隨便告訴其他人。

　　問題：

　　1.社會(huì)工作者對(duì)李大爺進(jìn)行社區(qū)居家養(yǎng)老評(píng)估時(shí)，重點(diǎn)收集了哪幾個(gè)方面的信息?

　　2.社會(huì)工作者在為李大爺開展評(píng)估時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

　　參考答案：

　　1、社會(huì)工作者對(duì)李大爺進(jìn)行居家養(yǎng)老評(píng)估，主要會(huì)評(píng)估身體健康、心理和情緒方面的安康、社會(huì)功能、日�；顒�(dòng)能力、精講狀況和環(huán)境安全六個(gè)方面的狀況，因此也主要從這幾個(gè)方面來收集信息。

　　(1)身體健康方面：因李大爺曾中風(fēng)住院，需要收集目前疾病治療、恢復(fù)和用藥情況。如李大爺身體狀況大不如前、經(jīng)常忘記吃藥。

　　(2)心理與情緒方面：需要了解李大爺認(rèn)真功能和情緒狀況。如他總擔(dān)心自己會(huì)跌倒，脾氣也越來越差。

　　(3)社會(huì)生活方面：需要了解李大爺?shù)纳鐣?huì)交往能力，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。如不愿出門;一個(gè)人居住、女兒放心不下;對(duì)醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少等。

　　(4)經(jīng)濟(jì)狀況方面：了解李大爺?shù)慕?jīng)濟(jì)收入、生活成本、家庭開支等;

　　(5)日常生活照顧能力方面：需要了解李大爺?shù)莫?dú)立生活能力，以及自我照顧的能力。如生活基本能自理。

　　(6)環(huán)境安全方面：需要了解李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境是否安全。如文中提到李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在一定的安全隱患。

　　2、在對(duì)李大爺開展評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：

　　(1)平衡好老年人自立和依賴他人的需要，在評(píng)估的時(shí)候社會(huì)工作者應(yīng)該注意李大爺自己能完成的事情，要讓他自己來完成，不能完成的，不要為了面子而過于硬性保持自立，以免造成傷害;

　　(2)保護(hù)老年人的隱私權(quán)，在對(duì)李大爺開展評(píng)估時(shí)，需要保護(hù)他的隱私，有些問題不能保密時(shí)，需要征得李大爺?shù)闹�情同�?打消“李大爺也擔(dān)心社會(huì)工作者會(huì)把家里的情況隨便告訴其他人。”的疑慮。

　　(3)注意到老年人個(gè)體的差異性，在評(píng)估時(shí)要采用個(gè)別化的方法，不能一刀切，針對(duì)不同的老年人要采用不同的方法進(jìn)行評(píng)估;

　　(4)尊重老年人的自決，在評(píng)估時(shí)，需要征得李大爺?shù)耐�意，過程中，當(dāng)他能夠有自我決定的能力時(shí)，需要尊重他的自決;所以要評(píng)估前要注意解決“他認(rèn)為自己不需要外人幫忙，對(duì)女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查，感到很生氣”這個(gè)問題。

　　(5)關(guān)注到最初提議做評(píng)估的人，最初提議做評(píng)估的人，也就是李大爺?shù)呐畠�，很可能是老年人的身邊重要他人，所以社�?huì)工作者應(yīng)該及時(shí)與其溝通，進(jìn)一步詳細(xì)了解老年人的情況。

　　第二題(案例分析題，20分)

　　為提高社區(qū)環(huán)境治理水平，A社區(qū)發(fā)揮社會(huì)工作者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)解決生活垃圾分類活動(dòng)中居民參與不足的問題。

　　進(jìn)會(huì)工作者通過社區(qū)調(diào)查了解到以下信息：有些居醫(yī)認(rèn)為，拉級(jí)分類是很重要的，但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進(jìn)垃圾桶，自己一個(gè)人也是白做;有些居民反映，因?yàn)樾麄鞑坏轿�，自己不太清楚垃圾分類的意義和價(jià)值;有些居民指出，目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎(jiǎng)品沒有太大吸引力，建議把獲得便民服務(wù)也作為獎(jiǎng)勵(lì);有些居民表示，平時(shí)工作比較忙，沒有時(shí)間參加垃圾分類的培訓(xùn);有些居民提到，垃圾分類是新鮮事物，不太清楚究竟要怎么分類。

　　社會(huì)工作者基于社區(qū)調(diào)查掌握的信息，著手制定服務(wù)計(jì)劃，以推動(dòng)A社區(qū)居民積極參與垃圾分類活動(dòng)。

　　問題：

　　1.列出影響A社區(qū)居民參與拉級(jí)分類活動(dòng)的主要因素。

　　2.為推動(dòng)A社區(qū)居民積極參與垃圾分類活動(dòng)，社會(huì)工作者可以采取哪些策略?

　　參考答案：

　　1、影響A社區(qū)居民參與垃圾分類活動(dòng)的主要因素有：

　　(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果社區(qū)參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。A社區(qū)的'情況是“有些居醫(yī)認(rèn)為，拉級(jí)分類是很重要的，但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進(jìn)垃圾桶，自己一個(gè)人也是白做;有些居民反映，因?yàn)樾麄鞑坏轿�，自己不太清楚垃圾分類的意義和價(jià)值。因此他們對(duì)垃圾分類活動(dòng)的參與價(jià)值并不是很了解。

　　(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，也仍要看其是否愿意，或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行。A社區(qū)的情況是“有些居民指出，目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎(jiǎng)品沒有太大吸引力”因獎(jiǎng)品沒有吸引力，參與意愿不高。

　　(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響。第一個(gè)是時(shí)間和金錢，第二個(gè)是知識(shí)與技巧。A社區(qū)的情況是“有些居民表示，平時(shí)工作比較忙，沒有時(shí)間參加垃圾分類的培訓(xùn);有些居民提到，垃圾分類是新鮮事物，不太清楚究竟要怎么分類”。所以在參與時(shí)間和知識(shí)與技巧方面，都影響了參與能力。

　　2、為推動(dòng)A社區(qū)居民積極參與垃圾分類活動(dòng)，社會(huì)工作者可以采取的策略有：

　　(1)肯定社區(qū)居民參與的價(jià)值的角度

　�、匍_展社區(qū)研討會(huì)、居民大會(huì)等，邀請(qǐng)居民參與進(jìn)來，對(duì)垃圾分類展開討論，讓居民了解到垃圾分類人人有責(zé)，每個(gè)人做一點(diǎn)點(diǎn)，環(huán)境改善就能進(jìn)一大步;

　　②開展圖片展或觀影活動(dòng)，通過圖片或影片的方式，讓社區(qū)居民看到垃圾分類能為改善環(huán)境帶來的變化與影響，讓居民了解垃圾分類的意義和價(jià)值，改變居民對(duì)垃圾分類的不重視態(tài)度;

　　(2)提升社區(qū)居民參與的意愿

　�、賹⑴c居民生活更相關(guān)的事物做為獎(jiǎng)勵(lì)，如“便民服務(wù)”，以提高居民個(gè)人的參與意愿。

　�、谘�請(qǐng)相關(guān)人員的家人和朋友來參加活動(dòng)，進(jìn)一步感染社區(qū)居民。

　　(3)提高社區(qū)居民參與的能力

　�、匍_展垃圾分類主題培訓(xùn)，采用個(gè)別培訓(xùn)或小組訓(xùn)練的方式，幫助居民認(rèn)識(shí)垃圾分類，了解如何進(jìn)行垃圾分類，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐演練日常生活場(chǎng)景的垃圾分類做法。讓居民完全掌握日常生活中如何進(jìn)行垃圾分類。

　�、谕咨铺幚砗脮r(shí)間的問題，相關(guān)活動(dòng)策劃期間，充分考慮到居民的時(shí)間，盡量安排在大部分人能參與的時(shí)間;同時(shí)優(yōu)化活動(dòng)流程，盡可能提高活動(dòng)效率;最后提前做好規(guī)劃并通知到居民，以便他們提前協(xié)調(diào)安排資金的時(shí)間。

　　第三題(案例分析題，20分)

　　小萌是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，由于先天原因，她的理解力較弱，學(xué)習(xí)困難，成績(jī)總在末尾。小萌的母親王女士為此十分焦慮。

　　王女士認(rèn)為，只有學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地位;她擔(dān)心小萌學(xué)習(xí)成績(jī)差，將來無法在社會(huì)上立足，養(yǎng)活不了自己。王女士不能理解自己這么用心地督促，為什么小萌的學(xué)習(xí)成績(jī)還是不理想。

　　期中考試后，工女士得知小萌學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀粵]有提高，情緒幾乎崩潰，還動(dòng)手打了小萌。事后王女士很懊悔，向社會(huì)工作者求助。

　　社會(huì)工作者通過評(píng)估了解到，小萌雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不好，但在學(xué)校性格開朗，在家孝順母親，她還特別喜歡給玩具娃娃設(shè)計(jì)、縫制衣服，而且在這方面很有天賦。

　　社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情緒治療模式(ABC理論)對(duì)王女士開展個(gè)案輔導(dǎo)。

　　問題：

　　1.依據(jù)理性情緒治療模式(ABC理論)，對(duì)王女士個(gè)案輔導(dǎo)中的A，B、C分別予以具體說明。

　　2.列出社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士建立的合理信念。

　　參考答案：

　　1、依據(jù)理性情緒治療模式(ABC理論)來分析，

　　A、代表引發(fā)事件，是指王女士所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件，即“期中考試后，小萌學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀粵]有提高”。

　　B、代表王女士的信念，是指王女士對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，即“王女士認(rèn)為，只有學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地位;她擔(dān)心小萌學(xué)習(xí)成績(jī)差，將來無法在社會(huì)上立足，養(yǎng)活不了自己�！�

　　C、代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。即“王女士情緒幾乎崩潰，還動(dòng)手打了小萌”。

　　2、社會(huì)工作者幫助王女士建立的合理信念有：

　�、俑淖儭爸挥袑W(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷才能決定一個(gè)人將來的職業(yè)和社會(huì)地位”的想法，幫助李女士建立“孩子將來的職業(yè)和社會(huì)地位會(huì)有很多因素影響，不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)”，小萌雖然學(xué)習(xí)不好，但她在給玩具娃娃設(shè)計(jì)、縫制衣服方面特別有天賦，如果把這個(gè)興趣愛好發(fā)展下去，孩子將來也可以從事“服裝設(shè)計(jì)師”這樣高大上又掙錢的職業(yè)，如果發(fā)展的好，也可以擁有很高的社會(huì)地位。

　�、诩议L(zhǎng)對(duì)孩子未來的期盼，更應(yīng)關(guān)注的是孩子的身心健康和幸福感，而不僅僅是職業(yè)和地位。小萌性格開朗，在家孝順母親，是品質(zhì)和性格都很好的孩子。這樣的孩子將來也會(huì)幸福。

　　③幫助李女士認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都是不一樣的天使。小萌因先天原因理解力較弱，學(xué)習(xí)困難。李女士應(yīng)該給小萌更多的耐心和時(shí)間，學(xué)習(xí)方法和技巧，幫助她每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，長(zhǎng)久下去，學(xué)習(xí)成績(jī)也能提高。

　　第四題(案例分析題，20分)

　　某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接的“城市低保家庭就業(yè)促進(jìn)”項(xiàng)目結(jié)束后，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)安排評(píng)估人員運(yùn)用程序邏輯模式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估。

　　評(píng)估人員通過查閱服務(wù)檔案了解到，社會(huì)工作者為了讓服務(wù)對(duì)象更積極地面對(duì)就業(yè)，舉辦了4次政策宣傳活動(dòng)，開展了2個(gè)“自力更生”就業(yè)促進(jìn)小組;為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，完成了5個(gè)個(gè)案輔導(dǎo);為提高服務(wù)對(duì)象就業(yè)能力，組織60名就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的服務(wù)對(duì)象參加了技能培訓(xùn);為增加服務(wù)對(duì)象就業(yè)機(jī)會(huì)，聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。

　　評(píng)估人員還對(duì)該項(xiàng)目采用的理論框架、處境分析的結(jié)果、影響項(xiàng)目推進(jìn)的外在環(huán)境因素進(jìn)行了評(píng)估。

　　問題：

　　1.該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目中為低保家庭提供了哪些方面的就業(yè)救助服務(wù)?

　　2.該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)估人員運(yùn)用程序邏輯模式對(duì)本項(xiàng)目開展成效評(píng)估時(shí)，還需要評(píng)估哪些要素?

　　參考答案：

　　1、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目中為低保家庭提供的就業(yè)救助服務(wù)包括：

　　(1)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，社會(huì)工作者為了讓服務(wù)對(duì)象更積極地面對(duì)就業(yè)，舉辦了4次政策宣傳活動(dòng)，開展了2個(gè)“自力更生”就業(yè)促進(jìn)小組;

　　(2)自我認(rèn)知調(diào)整，為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，完成了5個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)。

　　(3)職業(yè)技能培訓(xùn)，為提高服務(wù)對(duì)象就業(yè)能力，組織60名就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的服務(wù)對(duì)象參加了技能培訓(xùn)。

　　(4)連接就業(yè)資源，為增加服務(wù)對(duì)象就業(yè)機(jī)會(huì)，聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。

　　2、社會(huì)工作服務(wù)成效評(píng)估的程序邏輯模式主要包含七個(gè)環(huán)節(jié)：資源投入、活動(dòng)/服務(wù)、服務(wù)成效、處境分析、假設(shè)/理論基礎(chǔ)、外在環(huán)境、邏輯聯(lián)系。本題中對(duì)該項(xiàng)目采用的理論框架、處境分析的結(jié)果、影響項(xiàng)目推進(jìn)的外在環(huán)境因素進(jìn)行了評(píng)估，還需要進(jìn)行評(píng)估的要素包括：資源投入、活動(dòng)/服務(wù)、服務(wù)成效、邏輯聯(lián)系。

　　資源投入是指在服務(wù)或活動(dòng)中所投入的資源，包括時(shí)間、人力、財(cái)力、活動(dòng)物資和設(shè)備等，這些將有助于服務(wù)或活動(dòng)的開展。

　　活動(dòng)/服務(wù)是指向服務(wù)對(duì)象提供的活動(dòng)和服務(wù)，而這些活動(dòng)和服務(wù)數(shù)量的多少關(guān)乎最終想達(dá)到的成效。

　　服務(wù)成效是指活動(dòng)和服務(wù)為個(gè)人、家庭、組群、社區(qū)、機(jī)構(gòu)帶來的益處和轉(zhuǎn)變，甚至是一些較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

　　各部分的邏輯聯(lián)系要求整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目必須“成效為本，邏輯為導(dǎo)向”“有根有據(jù)，環(huán)環(huán)緊扣”。

　　第五題(方案設(shè)計(jì)題，20分)

　　近年來，職場(chǎng)騷擾事件頻頻爆出，其中大部分受強(qiáng)擾者是女性，這引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　某地工會(huì)聯(lián)合社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在在H企業(yè)中開展反職場(chǎng)騷擾服務(wù)。服務(wù)前期的抽樣調(diào)查顯示，大部分企業(yè)員工對(duì)職場(chǎng)騷擾問題有比較正確的認(rèn)識(shí)，但也有少部分人認(rèn)為受者女性“衣著暴露，是自找的“，男人難免有點(diǎn)不良習(xí)氣”，甚至有人認(rèn)為那些投訴上司有騷擾行為的女性是”別有用心”。在對(duì)受害女性的深度訪談中發(fā)現(xiàn)，有的受害女性希望懲戒騷擾者，卻不知如何投訴;有的受害女性因?yàn)閾?dān)心遭受打擊報(bào)復(fù)、被人嘲諷貨失去工作而選擇了忍氣吞聲;有的受害女性甚至出現(xiàn)了自卑、罪惡感、恐懼和自我封閉等較為嚴(yán)重的心理問題。

　　要求：

　　依據(jù)社會(huì)性別理論，設(shè)計(jì)一份反職場(chǎng)騷擾的社會(huì)工作服務(wù)方案，需說明理論，并分別運(yùn)用個(gè)人發(fā)展模式和社群權(quán)益模式，列出具體目標(biāo)和干預(yù)策略。

　　參考答案：

　　(一)社會(huì)性別理論

　　社會(huì)性別是指在一個(gè)特定社會(huì)中，由社會(huì)形成的男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任。社會(huì)性別是在人們社會(huì)化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的觀念來規(guī)范自己的行為，成長(zhǎng)為符合社會(huì)性別角色定型的男人和女人。

　　傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)，重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，對(duì)婦女發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)有深刻的含義，也是婦女社會(huì)工作的目標(biāo)。

　　(二)干預(yù)目標(biāo)

　　1、讓女性對(duì)騷擾有正確的認(rèn)識(shí);

　　2、幫助女性了解面對(duì)騷擾該如何做;

　　3、解決受害女性因騷擾而出現(xiàn)的心理問題。

　　(三)干預(yù)策略

　　1、利用社群權(quán)益模式，組織關(guān)于騷擾主題的宣傳活動(dòng)，幫助職場(chǎng)女性了解什么是騷擾，為什么會(huì)引起騷擾，如何避免等相關(guān)知識(shí);同時(shí)宣傳婦女保護(hù)相關(guān)政策。鼓勵(lì)大家面對(duì)騷擾，不逃避，知道這不是女性自身的問題。

　　2、利用社群權(quán)益模式，協(xié)調(diào)資源，聯(lián)系相關(guān)專業(yè)律師，為大家提供法律方面的專業(yè)咨詢服務(wù)，幫助大家了解在遇到騷擾后，該如何收集證據(jù)，如何投訴，如何保護(hù)自身安全等問題。

　　3、利用個(gè)人發(fā)展模式，成立支持小組，提供壓力舒緩課程和人際關(guān)系訓(xùn)練，幫助受害女性解決自卑、罪惡感、恐懼和自我封閉等心理問題。

　　社區(qū)工作者考試試題歷年資料 8

　　一、選擇題（在下列每題四個(gè)選項(xiàng)中選擇符合題意的，將其選出并把它的標(biāo)號(hào)寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均不得分。）

　　1、根據(jù)決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可以分為（ ）。

　　A、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

　　B、單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策

　　C、程序性決策和非程序性決策

　　D、常規(guī)決策和重復(fù)決策

　　【答案】A

　　【解析】根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。根據(jù)決策目標(biāo)的多寡，可以分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策;根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，可以劃分為程序性決策和非程序性決策。因此B項(xiàng)和C項(xiàng)不是正確答案，D項(xiàng)說的實(shí)際上是同一種決策，即程序性決策。

　　2、下列關(guān)于歐洲河流的特點(diǎn)與形成原因的分析正確的是（ ）。

　　A、河網(wǎng)較密，是因?yàn)殛懙孛娣e小

　　B、水量充沛，是因?yàn)榻邓�量較多

　　C、無長(zhǎng)河，是因?yàn)榇箨戄喞�曲折，又受山嶺的限制

　　D、航運(yùn)便利，是因?yàn)槠皆�面積廣，河流之間多運(yùn)河

　　【答案】BCD

　　【解析】歐洲陸地面積適中，并不小，且河網(wǎng)較密與陸地面積大小并無直接因果關(guān)系。A項(xiàng)錯(cuò)誤。其他正確。故選BCD。

　　3、下列公文發(fā)文辦理流程中，均屬于公文制發(fā)階段的是（ ）。

　　A、會(huì)簽與登記

　　B、審核與復(fù)核

　　C、簽發(fā)與注發(fā)

　　D、繕印與用印

　　【答案】D

　　【解析】編號(hào)、注發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、封裝構(gòu)成了公文的制發(fā)階段。

　　4、有人指出：沒有產(chǎn)品的廣告，又怎么能知道好的產(chǎn)品?一些好的文章性的廣告，讓消費(fèi)者了解新的產(chǎn)品，從而增加選擇的空間，何樂而不為呢?有些人卻認(rèn)為：廣告多了令人心煩。另外一些人則提出如果沒有廣告又覺得空空的，可選擇的余地太小，總之，眾說紛紜。這說明（ ）。

　　A、意識(shí)的不同主體之間具有主觀差別性

　　B、意識(shí)的同一主體在不同條件下具有主觀差別性

　　C、對(duì)同一對(duì)象，不同的主體會(huì)有一致的反映

　　D、意識(shí)的主觀性表現(xiàn)為對(duì)客觀對(duì)象的歪曲反映

　　【答案】A

　　【解析】從意識(shí)的主觀差別和客觀根源來看，意識(shí)的主觀性表現(xiàn)在：一是不同主體之間的差別性，二是同一主體在不同條件下的差別性。對(duì)于同一對(duì)象或同一客觀過程，不同的人、不同的主體會(huì)有不同的反映，即所謂“仁者見仁，智者見智”。題干說的是不同主體意識(shí)的主觀差別，因此只有A項(xiàng)是正確的。故選A。

　　5、公務(wù)型自我介紹的要素包括（ ）。

　　A、姓名

　　B、單位及其部門

　　C、所任職務(wù)

　　D、從事的具體工作

　　【答案】ABCD

　　【解析】公務(wù)型自我介紹包括三個(gè)方面的要素，分別為：姓名、單位及其部門、所任職務(wù)或從事的具體工作。

　　6、選擇文種的重要依據(jù)之一是（ ）。

　　A、公文的內(nèi)容

　　B、公文的主題

　　C、公文的執(zhí)行效用依據(jù)

　　D、工作關(guān)系依據(jù)

　　【答案】A

　　【解析】公文的內(nèi)容是選擇文種的重要依據(jù)之一。

　　7、下列事項(xiàng)中應(yīng)當(dāng)制發(fā)通知的有（ ）。

　　A、某大學(xué)向某市旅游局聯(lián)系有關(guān)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的事項(xiàng)

　　B、某銀行向各儲(chǔ)蓄所下達(dá)季度儲(chǔ)蓄任務(wù)

　　C、某人事局貫徹財(cái)政局有關(guān)職工差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的文件

　　D、某公司聘任四名部門經(jīng)理

　　【答案】BCD

　　【解析】通知主要適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員等。答案A屬于不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽工作，應(yīng)該用函，排除。

　　8、“社會(huì)一旦有技術(shù)上的需要，則這種需要比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)�！边@表明（ ）。

　　A、實(shí)踐是溝通主客體的橋梁

　　B、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

　　C、實(shí)踐能為認(rèn)識(shí)提供物質(zhì)手段

　　D、實(shí)踐的需要是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力

　　【答案】D

　　【解析】實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源，是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力。認(rèn)識(shí)是適應(yīng)實(shí)踐的需要而產(chǎn)生的，正是有了實(shí)踐的需要，從而促進(jìn)了認(rèn)識(shí)的發(fā)展；認(rèn)識(shí)是在變革對(duì)象的實(shí)踐中發(fā)生的。題干正是這一理論的反映。故選D。

　　9、公文的正文邏輯結(jié)構(gòu)可分三部分，（ ）是正文的中心部分。

　　A、分析問題

　　B、解決問題

　　C、提出問題

　　D、介紹經(jīng)過

　　【答案】A

　　【解析】公文的內(nèi)在結(jié)構(gòu)有一條基本規(guī)律，這就是：提出問題——分析問題——解決問題。三部分中分析問題是公文最重要的部分，是公文的重點(diǎn)。故選A。

　　10、赤潮作為一種自然現(xiàn)象雖然自古就有，但是隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，水體污染日益加重，赤潮也日趨嚴(yán)重。近年來，人們采取了一系列治理措施，取得了明顯效果。從尊重客觀規(guī)律與發(fā)展主觀能動(dòng)性的角度看（ ）。

　　A、赤潮不能消失但能有效遏制

　　B、赤潮治理必須尊重客觀規(guī)律

　　C、人類總有一天能夠消滅赤潮

　　D、赤潮不能消滅也不能遏制

　　【答案】AB

　　【解析】本題考查物質(zhì)與意識(shí)的辯證關(guān)系。由人類解決赤潮問題的過程可知，赤潮作為一種自然現(xiàn)象可以被扼制，但并不能徹底消滅，因此CD項(xiàng)觀點(diǎn)錯(cuò)誤。人們采取了治理措施治理赤潮的`事例說明人們發(fā)揮主觀能動(dòng)性必須以尊重客觀規(guī)律為前提。AB兩項(xiàng)均正確。故本題選擇AB項(xiàng)。

　　11、判斷經(jīng)濟(jì)效率一般采用（ ）。

　　A、帕累托標(biāo)準(zhǔn)

　　B、資源配置

　　C、市場(chǎng)占有率

　　D、社會(huì)福利水平

　　【答案】A

　　【解析】帕累托最優(yōu)狀態(tài)，又稱經(jīng)濟(jì)效率，如果對(duì)于某種既定的資源配置狀態(tài)，在不使任何人境況變壞的情況下，而不可能再使某些人的處境變好。

　　12、保證人和債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在合同中約定保證責(zé)任期間，沒有約定的，以償還借款的期限屆滿之日起

　�。� ）內(nèi)為準(zhǔn)。

　　A、3個(gè)月

　　B、6個(gè)月

　　C、9個(gè)月

　　D、12個(gè)月

　　【答案】B

　　【解析】保證人和債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在合同中約定保證責(zé)任期間，雙方?jīng)]有約定的，從借款企業(yè)償還借款的期限屆

　　滿之日起的6個(gè)月內(nèi)，債權(quán)銀行應(yīng)當(dāng)要求保證人履行債務(wù)，否則保證人可以拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。故選B。

　　13、決策的靈魂是（ ）。

　　A、選擇性

　　B、目標(biāo)性

　　C、預(yù)見性

　　D、主觀性

　　【答案】A

　　【解析】決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定

　　還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。故選A。

　　14、14．宋朝畫家文與可住宅周圍有很多竹子，他一年四季注意觀察竹子的變化，對(duì)竹子的形態(tài)、姿態(tài)有透徹的

　　了解，因而畫出的竹子生動(dòng)逼真。有詩云“與可畫竹時(shí)，胸中有成竹”。這一事實(shí)體現(xiàn)的哲學(xué)道理是

　　（ ）。

　　A、意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有反作用

　　B、意識(shí)是物質(zhì)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物

　　C、意識(shí)是人腦的機(jī)能

　　D、意識(shí)是對(duì)客觀世界的能動(dòng)反映

　　【答案】D

　　【解析】本題四個(gè)選項(xiàng)本身的表述都正確，因此需要進(jìn)一步理解題干的含義定位選項(xiàng)中表達(dá)的含義。只有D 項(xiàng)反映的是意識(shí)的本質(zhì)，“胸有成竹”體現(xiàn)的是意識(shí)的能動(dòng)作用。故選D。

　　15、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略破解“三農(nóng)”問題，解決“三農(nóng)”問題的根本途徑是（ ）。

　　A、科技創(chuàng)新

　　B、加大資金投入

　　C、城鎮(zhèn)化

　　D、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化

　　【答案】D

　　【解析】城鄉(xiāng)一體化發(fā)展是解決“三農(nóng)”問題的根本途徑。故選D。

　　16、下列諺語不能反映天氣規(guī)律的是（ ）。

　　A、朝霞不出門，晚霞行千里

　　B、春得一犁雨，秋收萬擔(dān)糧

　　C、日出一點(diǎn)紅，不雨便是風(fēng)

　　D、日暈三更雨，月暈午時(shí)風(fēng)

　　【答案】B

　　【解析】A項(xiàng)，太陽的情況反映了云層變化的狀況，早上大氣層比較穩(wěn)定，朝霞出現(xiàn)說明水汽豐富，輻射增加，對(duì)流頻繁，所以朝霞出現(xiàn)就說明要變天了；晚霞出現(xiàn)正好相反，說明是地表低層的塵埃經(jīng)過陽光的反射出現(xiàn)了晚霞，所以外出不用擔(dān)心。

　　B項(xiàng)指春雨有助于農(nóng)業(yè)豐收，不反映天氣規(guī)律。B項(xiàng)當(dāng)選。

　　C項(xiàng)，日出時(shí)呈紅色，說明空氣中水汽甚多（太陽光經(jīng)過水汽時(shí)，發(fā)生散射，只有紅光能夠射到我們眼中），如此豐富的水汽一般是陰雨天氣造成的，因此為風(fēng)雨將臨的征兆。

　　D項(xiàng)，暈是日、月光穿過卷層云中的冰晶時(shí)，由于折射而形成的彩色光圈。而卷層云通常出現(xiàn)在鋒面前部，在它的后面，就是鋒面所造成的云雨區(qū)。所以，日、月暈的出現(xiàn)，就意味著風(fēng)雨天氣即將到來。

　　17、實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略要統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)。其哲學(xué)依據(jù)是（ ）。

　　A、同一矛盾的雙方，其地位、作用是不平衡的

　　B、在復(fù)雜事物發(fā)展過程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的

　　C、矛盾普遍存在，必須一分為二地看問題

　　D、一切事物都在發(fā)展，必須用發(fā)展的眼光看問題

　　【答案】B

　　【解析】復(fù)雜事物中包含多個(gè)矛盾，其中必有一個(gè)矛盾居于支配地位，對(duì)事物的發(fā)展起著決定作用，這個(gè)矛盾就是主要矛盾。反之，不處于支配地位，對(duì)事物的發(fā)展不起決定作用的矛盾就是次要矛盾。主次矛盾的原理告訴我們集中力量找出主要矛盾，才能找到解決復(fù)雜問題的重點(diǎn)、關(guān)鍵或中心，同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)安排�！皩�(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略要統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)”正是依據(jù)了“在復(fù)雜事物發(fā)展過程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的”這一原理。故選B。

　　18、社會(huì)存在屬于社會(huì)生活的物質(zhì)方面，是社會(huì)實(shí)踐和物質(zhì)生活各種條件的總和，它是（ ）。

　　A、生產(chǎn)方式、地理環(huán)境和人口因素的統(tǒng)一

　　B、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一

　　C、生產(chǎn)方式和社會(huì)形態(tài)的統(tǒng)一

　　D、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的統(tǒng)一

　　【答案】A

　　【解析】社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系問題是歷史觀的基本問題。社會(huì)存在最本質(zhì)的方面是物質(zhì)資料生產(chǎn)方式。把物質(zhì)資料生產(chǎn)方式規(guī)定為社會(huì)存在的本質(zhì)內(nèi)容就已經(jīng)把自然環(huán)境和人口因素部分地包含在內(nèi)。進(jìn)入生產(chǎn)過程中的人是勞動(dòng)者，勞動(dòng)者在生產(chǎn)中形成的人與人之間的關(guān)系就是生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一構(gòu)成了生產(chǎn)方式。因此，社會(huì)存在是生產(chǎn)方式、地理環(huán)境和人口因素的統(tǒng)一。

　　19、社會(huì)存在屬于社會(huì)生活的物質(zhì)方面，是社會(huì)實(shí)踐和物質(zhì)生活各種條件的總和，它是（ ）。

　　A、生產(chǎn)方式、地理環(huán)境和人口因素的統(tǒng)一

　　B、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一

　　C、生產(chǎn)方式和社會(huì)形態(tài)的統(tǒng)一

　　D、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的統(tǒng)一

　　【答案】A

　　【解析】社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系問題是歷史觀的基本問題。社會(huì)存在最本質(zhì)的方面是物質(zhì)資料生產(chǎn)方式。把物質(zhì)資料生產(chǎn)方式規(guī)定為社會(huì)存在的本質(zhì)內(nèi)容就已經(jīng)把自然環(huán)境和人口因素部分地包含在內(nèi)。進(jìn)入生產(chǎn)過程中的人是勞動(dòng)者，勞動(dòng)者在生產(chǎn)中形成的人與人之間的關(guān)系就是生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一構(gòu)成了生產(chǎn)方式。因此，社會(huì)存在是生產(chǎn)方式、地理環(huán)境和人口因素的統(tǒng)一。

　　20、下列請(qǐng)示結(jié)語正確的是（ ）。

　　A、以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示。

　　B、以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)

　　C、請(qǐng)立即答復(fù)

　　D、請(qǐng)立即回復(fù)

　　【答案】AB

　　【解析】請(qǐng)示要使用謙語，結(jié)語一般使用“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示”，“以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)”，“當(dāng)否，請(qǐng)予審核批準(zhǔn)”等語言。

　　21、下列文種中只能用于上行文的是（ ）。

　　A、報(bào)告

　　B、請(qǐng)示

　　C、通知

　　D、意見

　　【答案】AB

　　【解析】報(bào)告和請(qǐng)示只能用于上行文，通知以下行文為主，但有時(shí)也可以用作平行文，意見既可做下行文，也可作上行文和平行文使用。

　　22、在生產(chǎn)力的基本要素中，（ ）占主體地位。

　　A、勞動(dòng)力

　　B、生產(chǎn)工具

　　C、勞動(dòng)資料

　　D、勞動(dòng)對(duì)象

　　【答案】A

　　【解析】生產(chǎn)力包括三個(gè)基本要素：勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象。在上述三個(gè)要素中，勞動(dòng)者是決定性的

　　要素，因?yàn)閯趧?dòng)者是生產(chǎn)活動(dòng)的主體，生產(chǎn)工具是勞動(dòng)者創(chuàng)造出來的，生產(chǎn)資料只有在勞動(dòng)者的掌握和作用

　　下，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。生產(chǎn)資料在生產(chǎn)力中也是十分重要的因素，特別是勞動(dòng)資料中的生產(chǎn)工具，它

　　是人類改造自然能力的物質(zhì)標(biāo)志。故選A。

　　23、如果《楓橋夜泊》一詩所描寫的景物是作者同一時(shí)間所見，則當(dāng)晚的月應(yīng)該是（ ）。

　　A、新月

　　B、上弦月

　　C、滿月

　　D、下弦月

　　【答案】B

　　【解析】《楓橋夜泊》全詩為：月落烏啼霜滿天，江楓漁火對(duì)愁眠。姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船。由詩中可知時(shí)間是夜半，月亮已經(jīng)落了。又知，上弦月是黃昏出，夜半落；下弦月是夜半出，早晨落。由此可知詩句中所描寫的應(yīng)該是上弦月。因此B項(xiàng)當(dāng)選。

　　24、貨幣的本質(zhì)是（ ）。

　　A、購買商品

　　B、充當(dāng)交換物

　　C、充當(dāng)投資物

　　D、充當(dāng)一般等價(jià)物

　　【答案】D

　　【解析】本題考查貨幣的本質(zhì)。貨幣的本質(zhì)就是一般等價(jià)物，具有價(jià)值尺度、流通手段、支付手段、貯藏手段、世界貨幣的職能。故本題選D。

　　25、屬性與本質(zhì)的關(guān)系是（ ）。

　　A、外在表現(xiàn)與內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系

　　B、引起與被引起的關(guān)系

　　C、第一性與第二性的關(guān)系

　　D、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

　　【答案】A

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