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父母如何運用反映傾聽
家庭教育是終身教育,它開始于孩子出生之日(甚至可上溯到胎兒期),嬰幼兒時期的家庭教育是“人之初”的教育,在人的一生中起著奠基的作用。下面和小編一起來看父母如何運用反映傾聽,希望有所幫助!
1.學習“停、看、聽”
通常情緒感受是看不見、摸不著的東西,父母要貼切地了解孩子的感受,并且適當?shù)胤从吵鰜恚陀匈囉诟改赣行У膬A聽。要成為一個有效的傾聽者需要“全神貫注”的功夫,包括看:眼神的接觸及注視,與聽:耳朵的接收及傳遞“我正在聽”的反映信息,適時給予孩子一些反應。
事實上,溝通并不僅是語言的交談,有時候非語言的行為:臉部表情、眼神、手勢、坐姿與音調(diào)等亦傳遞著溝通的信息,有些人認為這些非語言的行為所傳遞的信息可能比語言溝通更重要,更具真實性、可靠性和代表性。如果父母想要了解孩子內(nèi)心的感受,光憑語言交談的溝通并不容易達到了解的目的,父母必須增強對非語言的觀察和傾聽技巧:停、看、聽。
“停”:暫時停止進行中的工作,注視對方,提供孩子表達感受的時間和空間。
“看”:仔細觀察孩子溝通時非語言的行為表現(xiàn)。
“聽”:傾聽孩子說什么。
2.了解非語言的信息
父母如果要成為一位有效的傾聽者,必須對孩子溝通時的非語言行為所代表的意義有所了解。通常孩子會借著下列的行為表現(xiàn)傳遞著不同的感受:
(1)臉部表情
孩子的臉部表情會隨著情緒和感受的不同而有所變化,常見有:
哭泣:可能表示孩子心理或身體受傷、害羞、失望、不高興、挫折、生氣等的情緒。
微笑:可能意謂高興、愉快、緊張焦慮的掩飾、蔑視他人。
擲東西:一種生氣、失望、不滿、受挫情緒的發(fā)泄表現(xiàn)。
僵直不動:可能表示恐懼、害怕、懷疑或嚇呆了。
搖頭:否認、不同意。
點頭:同意、承認、認同。
打呵欠:意謂無聊、沒興趣、想睡覺或精神不濟的心情。
眼神集中:表示專注、有興趣。
眼神逃避接觸:表示焦慮不安、缺乏興趣、害羞的感覺。
(2)音調(diào)與速度
說話結(jié)巴:可能是緊張、害怕、悲哀情緒的表現(xiàn)。
不說話:可能意謂正在思考或悲傷、沮喪、郁悶、不高興。
說話速度很快:可能意謂得意、高興或緊張的情緒。
重聲強調(diào)某些字:可能是談話重點內(nèi)容的強調(diào)。
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