關于城管工作鑒定
作為新成立的城市管理聯(lián)合執(zhí)法大隊的一員,有責任有義務對我們工作開展獻計獻策。根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督工作中的經(jīng)驗看,目前人性化執(zhí)法、文明執(zhí)法成為當今主流。對于“六城聯(lián)創(chuàng)”城市管理執(zhí)法工作有以下建議及意見:
1、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)。通過成立城市管理聯(lián)合執(zhí)法大隊后,要重新樹立城市管理執(zhí)法者新形象。既要文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法,又要切實從群眾角度考慮問題。從被監(jiān)督對象的切身利益考慮問題。近期犬類專項整治的確深入人心,可以說大多數(shù)居民對此項工作抱贊成態(tài)度。此項工作開展長效管理必須采用宣傳與打擊相結合。定期公布打擊無主犬、無證犬動向、區(qū)域。而建立新形象不光要靠政府喉舌,新聞媒體宣傳,更重要的是老百姓的口碑。我到了城建聯(lián)合執(zhí)法大隊后,才知道很多工作是群眾性工作。如果沒有大都數(shù)群眾的.支持,配合,很容易引起人群起哄等不利因素。此項工作要被群眾所認可,支持,本人認為對于弱勢群體的扶持及優(yōu)撫很重要。工作中抱著一顆切實為群眾所想,為群眾所做的心,是能夠被群眾認可的。對執(zhí)法人員定期進行政治思想教育,學習與群眾言談交流的技巧。各中隊執(zhí)法檢查中采用一套標準化、規(guī)范化的程序,包括巡查方式、地點、時間等均應統(tǒng)一起來。另外可參照公安系統(tǒng),建立一套督查體系。
2、知已知彼、調(diào)查摸底。對于被滿街追趕的流動小販,我們只知道是無證攤販,而沒有從更深層次了解其情況。如果能夠切實從了解、熟悉、直至掌握其情況,那更有利于工作的開展。對于市區(qū)內(nèi)的無證攤販,流動飲食攤點采用核查身份證,現(xiàn)場了解情況,記錄、并匯總輸入電腦,再由公安系統(tǒng)電子戶籍檔案進行核對,分析,對于設攤人的身份背景,家庭狀況等進行了解。像越門經(jīng)整治的有營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營戶可從工商、衛(wèi)生處掌握其基本情況。對于確實有困難家庭可確定為困難戶名單庫。對于屢教不改的可建立黑名單庫。
3、加大宣傳、先禮后兵。對于大多數(shù)的無證攤販、流動飲食攤點來說,他們也是膽戰(zhàn)心驚,對于8月16日本人聯(lián)合執(zhí)法時對南市街餐飲業(yè)當街夜排檔占道拍攝照片情況看,不光餐飲業(yè)老板而且食客也是火冒三尺,被攝者聲言不要電視及報紙上刊登。這說明他(她)們還有廉恥之心,還是很要面子的。到了第二天8月17日的同一時間,該處南市街餐飲業(yè)當街夜排檔不再有占道設飯桌。由此我建議“六城聯(lián)創(chuàng)”可結合“八榮八恥”開展群眾運動。對與“六城聯(lián)創(chuàng)”相違背而又屬于“八恥”行為,短期可開展相關攝影巡回展,及DV攝像展,廣泛開展投稿,對于投稿者進行相應精神及物質(zhì)獎勵。長期可由地方電視臺“六城聯(lián)創(chuàng)”專屬節(jié)目定時播放不文明行為。恰巧的本次海寧報上“六城聯(lián)創(chuàng)”攝影及書畫比賽與我的想法不謀而合。充分發(fā)揮新聞媒體作用,甚至于可讓一位電視臺攝影記者,定期定時與城管聯(lián)合執(zhí)法大隊對難管不肯改進的像市區(qū)越門經(jīng)營、亂設攤現(xiàn)象點名曝光。報紙上定期公布相應違法人員名單,店名。黑名單在公布之前采用法院的做法,對違法人員公開預先通知書。由于“六城聯(lián)創(chuàng)”很多是人員素質(zhì)、習慣上的改變,對于群眾性工作宣傳發(fā)動,意識的灌輸很重要。近期為中小學生新學期上學,建議組織對于孩子進行“六城聯(lián)創(chuàng)”相關知識學習,使其更加深入人心。
4、攻心為上,取締為輔。比如象越門經(jīng)營單位很多,均采取強硬手段不行,會帶來眾怒難犯后果,一開始采用勸說、講理、取證等方法,聽說很多單位甚至不肯簽字。但整治到一定程度,對于帶頭越門經(jīng)營單位要采取懲罰措施。我從諸暨創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市中了解到。真正采取強硬措施為極少數(shù),因為大多數(shù)單位已經(jīng)改正,余下極少數(shù)單位也勢單力薄支持的人也少,較容易取締。
5、信息先導、快速反應。建立快捷、便利的信息中心。對于各個路段分層次建立電子動態(tài)檔案系統(tǒng)。每個中隊及小組巡查過程中要做現(xiàn)場記錄,回來后馬上輸入電腦,建立動態(tài)數(shù)據(jù)鏈、動態(tài)整治圖。所有被整治單位負責人手機及小靈通均需掌握,整治中由聯(lián)合執(zhí)法大隊采用短消息群發(fā),發(fā)送相關通知。大都數(shù)協(xié)管員及執(zhí)法人員擁有手機,可全部加入政府網(wǎng)600,以便通知聯(lián)系。在管理中心用大屏幕顯示圖,路段管理采用電子化、直觀化。充分發(fā)揮科技的作用,使人力資源合理、巧妙安排。對比宣傳、彰顯成效,對于越門經(jīng)營、洗車點專項整治工作,所有點均拍攝數(shù)碼照片,即通知、震懾及取證,聲明今后建立黑名單庫,又可與整治后煥然一新場景對比,也是工作成績的體現(xiàn)。因為照片是凝固的時間,很有說服力及實用性,錯過了太可惜。同時可由電視臺專業(yè)記者,建立整治前及整治后兩組紀錄片。
6、人性化、合理化。本人與卡森國際廣場攤主談話中得知,其實如果有一個正規(guī)的,環(huán)境好了點,人氣旺一點的地方設攤,他們還是挺愿意的。本人認為可建立各地風味小吃一條街,對無證小吃攤、飲食攤點進行集中規(guī)范管理。工商、衛(wèi)生各司其職。作為政府正確引導很重要。對于經(jīng)濟確實有困難的采用補助。
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