【精華】實習自我鑒定9篇
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析,并作出相應的總結,它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點,讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編為大家收集的實習自我鑒定9篇,希望對大家有所幫助。
實習自我鑒定 篇1
海洋是個巨大時空尺度的開放性復雜系統,它包括物理、化學、地質和生物的各種現象和過程。海洋以其廣闊的空間、豐富的資源以及對全球環(huán)境的巨大調節(jié)作用維系著地球生態(tài)系統合人類生存的大環(huán)境,并為提高人類生活質量、促進人類文明進程和人類社會可持續(xù)發(fā)展提供豐富的物質財富。因此說海洋與人類的生存息息相關。
1992年聯合國環(huán)境和發(fā)展大會通過的《21世紀議程》指出,海洋不僅是生命支持系統的重要組成部分,而且是可持續(xù)發(fā)展的寶貴財富。21世紀,國際政治、經濟、軍事和科技活動都離不開海洋,人類的可持續(xù)發(fā)展也將必然越來越多的依賴于海洋。
現代海洋科學由物理海洋學、生物海洋學、海洋地質學和化學海洋學四大基本學科以及河口海岸學、工程海洋學、海洋監(jiān)測調查技術和環(huán)境海洋學等眾多分支學科組成的一門綜述性的海洋科學體系。海洋調查研究成果直接影響海洋資源勘探開發(fā)、海洋環(huán)境保護、海洋工程建設、海洋權益、國防等經濟發(fā)展方面。近年來,海洋調查方興未艾,我國有史以來規(guī)模最大的近海調查項目——我國近海海洋綜合調查與評價項目(簡稱“908專項”)正在全面實施過程中。
各有關海洋部門需要大量熟悉海洋學理論、掌握海洋調查方法的專業(yè)技術人員。海洋調查實習是我校本科生十分重要的一門專業(yè)課。在20xx年12月7日—10日,我院08級本科生隨東方紅2號科考船對青島近海5個站位進行了實習調查。取得了寶貴的第一手數據,提高了實踐能力,通過靈活運用所學的理論知識,為以后的科學研究打下了基礎。實習內容主要分四大部分:
。ㄒ唬┖Q蠡瘜W調查方法部分:包括鹽度計測含鹽量,pH計測海水pH值,溶解氧測定。
。ǘ┧恼{查方法部分:包括顛倒采樣器取樣及讀數,數據的修正,水深的測定,海水透明度、水色的測定等
。ㄈ┖Q笊镎{查方法部分:包括生物拖網的使用及水生生物的采樣,曙光-2號底泥采樣器的使用及底泥樣品的取樣,生物樣品的觀測等。
實習自我鑒定 篇2
尊敬的各位領導:
我叫王志勇,畢業(yè)于山西呂梁煤炭工業(yè)學校。不知不覺間,來到付家焉煤業(yè)有限公司一年時間了,在領導和同事們的悉心關懷和指導下。通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、初來到付家焉煤業(yè),我被安排到生產技術科實習。初步涉及這項工作感覺很陌生,許多工作任務感覺無從下手。在科長嚴格要求下,讓我對生產作業(yè)的編排及煤礦安全規(guī)程進行學習,并指導我學會一些對礦井上下圖的認識,同時結合在學校學到的一些理論知識也慢慢融入到實踐當中如:簡單的文字處理,表格繪制、電腦輔助繪圖的技能。并且對煤礦年、月生產作業(yè)計劃,措施編制有更多的了解。
接下來,對工作有了更進一步了解以后。自己虛心向同事學習,求教慢慢對采掘工作平面圖有了一定的認識,并學會了看圖紙,把圖紙上能反映的一些東西讀出來。對我礦的井巷布置有了一定的了解。結合自己所學,并對我礦簡單的巷道斷面、硐室的斷面圖進行了繪制。在同事及科長的帶領下,對我礦井下的工作環(huán)境也有了很深的了解跟認識。對井下的巷道布置、地質條件、煤巖類型、出煤(矸)路線、車場,水倉、硐室布置有了更進一步的了解。
二、通過我的實習生活,我對煤礦這個行業(yè)有了更深層次的了解,這是一個嚴謹、細心、認真的職業(yè)。以后學習的東西更多,我一定要以飽滿的心情、積極的心態(tài)投身于煤炭行業(yè)。 通過半年的實習生活,我對煤炭行業(yè)有了更進一步的了解和認識。對煤礦這個高危行業(yè),有了更深層次的認識:
一年的實習讓我認識到煤礦工作是一項業(yè)務性很強的工作,從事煤礦技術工作,必須掌握所管轄范圍內的技術本領,不僅要熟知本專業(yè)的安全生產技術知識和生產細節(jié)易出現的安全隱患,其他范圍內的也要做到了解、熟悉。在工作中一定要深入井下,虛心向煤礦工人、技術工同志請教,以便在最短的時間內掌握更多的煤礦知識。
對于這一時期的工作情況,我還有很多的不足之處,主要體現在學習目標不夠明確,還會有一些淺意識。人人都明知煤礦由特定的環(huán)境的影響會造成了井下工作的復雜多變,一時的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。作為一名煤礦工人,必須時刻牢記自己的職責,唯有加強技術管理和技能培訓,提高自身能力,才能以不變應萬變,做好井下安全生產工作。
即將正式作為一名煤礦工人,我要更加嚴格要求自己。努力學習更多的煤礦安全生產的知識,并努力掌握一定的技能本領,為煤礦行業(yè)做出自己的貢獻。我以后的發(fā)展規(guī)劃如下:
1.掌握采掘專業(yè)相關規(guī)定,熟悉采掘專業(yè)內頁資料,熟悉井下現場及采掘生產工藝;
2.加強自身專業(yè)以外知識的學習,熟悉采掘工作面的機電設備、工作原理及維護常識。
3.積極收集有關的技術資料,學習作業(yè)規(guī)程及技術措施的編制,保證自己編制的每一個技術措施在現場都具備操作性和指導性。
4.了解一通三防、地質測量、機電運輸等礦井相關專業(yè)知識,熟悉整個礦井的生產部署。
5.熟悉礦井各大生產系統,了解井巷工程施工設計。 在今后的工作中,我將一如既往的把工作和學習放在第一位,加強主觀能動性、注重學以致用,拓寬知識領域、提高業(yè)務水平,不畏艱難、奮力拼搏,立足崗位、穩(wěn)扎實干,以朝氣蓬勃的精神、以求真務實的工作作風、以積極進取的意識主動的干好本職工作,在工作中不斷學習,不斷進步,不斷提升自身的素質和才能。
實習自我鑒定 篇3
在職能劃分方面,總局設有兩個辦公室(其中一個為文印室)、法制科、接受投訴的xxxx熱線辦公室、財務科和直屬大隊。其中,直屬大隊近期新成立一個渣土辦,主要負責監(jiān)督施工單位在施工過程中揚塵的處理、防止大貨車未經清洗攜帶泥沙、渣土上路(這會導致城市衛(wèi)生受到污染),我從執(zhí)法人員處了解到:有的施工單位會在夜晚排放塵土、超載的大貨車未清洗就直接上路,這對于xx市的環(huán)境衛(wèi)生帶來不利影響。這對于執(zhí)法人員來說是一個巨大的挑戰(zhàn),因為執(zhí)法人員不可能全天進行監(jiān)督。總局下轄xx分局、xx分局,并有3個執(zhí)法中隊。在半個月中,我見習于渣土辦、總局文印辦公室。
XX年10月27日,我隨城管、公安局的執(zhí)法人員人員到達韶關市工業(yè)西路敏城內澇蓄水池段,此地下水道被當地施工單位排出的泥沙堵塞,污水外流現象較為嚴重,污染城市路面,亟需整改。執(zhí)法人員責令施工單位負責人在一定期限內整改,屆時將復查。我們走訪的第二個單位是廣東省有色金屬地質局九三二隊(利嘉華庭),該單位正在進行戶棚改造中,接當地群眾舉報,該工地排放的揚塵對周圍居民的身體健康造成不利影響。執(zhí)法人員了解到相關情況,趕到現場,要求施工單位對塵土進行處理,減少附近居民的困擾,執(zhí)法人員將不定期檢查,對于屢教不改的將進行處罰。此外,我們還去了xx市文明施工單位——xx置業(yè)。為了推廣該單位渣土、揚塵控制經驗,執(zhí)法人員需要了解一整套施工單位采取的措施。包括塵土的控制方式、防治塵土的規(guī)章制度、管理人員等方面。在揚塵防治方面,該單位注重灰塵源頭的處理,通過灑水等方式。而對于貨車攜帶的泥土,單位則逢車必洗,并通過各種方式減少洗車成本。
實習自我鑒定 篇4
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風. 在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努 力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.
實習自我鑒定 篇5
我在xx學院附屬小學二(4)班進行了為期三周的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師黃老師和班主任張老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教學實習任務。
三周的實習結束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中和指導老師的指導幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。實習期間,在黃老師的指導、支持下,我總計聽了10節(jié)課,上了4節(jié)課。教學實習中,我認真?zhèn)湔n、寫教案,遇到不懂的問題及時向指導老師詢問。每次上課之前都要把教案給指導老師審查,通過之后才進行課堂教學。如若有問題,認真修改。同時還經常請黃老師指出缺點和不足,以不斷提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!
實習期間,作為實習班主任,每天課間操維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。積極配合原班主任張老師組織學生到花果山上面野炊,一路上也學到了很多東西。做什么活動都要考慮“安全第一”的原則,我們是徒步到目的地的,然而一路上都是石階梯,并且都是崎嶇小道,甚至有的路旁邊算的上萬丈深淵。所以安全問題一點都不得馬虎,只要看上去哪個位置可以造成危險的可能,你都必須義無反顧的站在旁邊擋著,讓學生順利通過。作為一名合格的教師,這是必須的。教師始終都要記裝一切為了學生,為了學生的一切”。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導我的黃老師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的張老師以及附小的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
一。 服務態(tài)度:熱情、主動、積極。對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教並勇於建言。隨時調整自己,力求成長、盡善。積極爭取機會,發(fā)揮所長,磨練帶領技巧。例:指導鄉(xiāng)土戲劇演出、國語文競賽、化妝游-行、新詩朗誦,並能巧妙地引導學生將枯燥乏味的例行公事趣味化。
二。 教學實習:表現高度熱忱,講解鉅細靡遺,能兼顧不同程度學生的需要,亦能根據學生反應及教師指導調整板書、速度、教學方式、內容……,努力求得學生最大利益。批改作業(yè)認真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)劍發(fā)現問題能主動提出討論,討論中自然流露極佳學養(yǎng)與見識。
三。 導師實習: 熟悉學生背景、性情。心思細膩,眼光獨到,善於觀察並發(fā)現問題。常利用下課、午餐時間和學生談話,給予引導。特別關懷班上弱勢、成績差、行為偏差的孩子,給予肯定、鼓勵,積極引導其向善,做俠義之約,深得學生喜愛。樂意協助導師掌控班級、輔導學生,並吸收管理及輔導經驗。批改週記、聯絡簿嚴格仔細用心。和學生、指導老師有良好互動。善於發(fā)掘學生優(yōu)點,大力讚賞,永存善念與愛心。
實習自我鑒定 篇6
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內,與外面社會接觸的機會十分少,而社會正是可以磨練一個人意志的地方。從純理論到生產實踐,短期的實習讓我有機會接觸到社會,認識一些社會生活的基本準則。從實習前我?guī)е还善诖呐d奮,到接觸到了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊工作場地——株洲化工廠,再到實習學習生活結束,認真總結起來,這一路有幸苦,有幸福,但更多的是心里漂浮很久的心在這次沉靜了下來。
我們全班分成3個小組分開實習。車間工程師講完每個車間的工藝流程后,我們每個組分別以依次學習了硫酸廠,PVC場,鈦白廠。剛進入工廠,看到那些高大的塔設備、儲罐還有那些輸送管道,不知道為什么,有一種莫名的恐懼,總是和燃燒和爆炸就聯系起來了,也許是因為平時看到很多關于化工廠事故的報道吧!正是因為化工廠這種特殊的作業(yè)環(huán)境,株化特別重視“安全第一”這一原則。
在作了整體熟悉后,通過一段時間的學習,我深刻認識到,化工廠確實是一個危險因素比較多的地方,但只要我們熟悉每一個工藝流程,清楚每一個工作細節(jié),嚴格按照要求操作,危險系數就會降到最低點。 在這實習生活中我也深刻的感受到了現代化生產所帶來的便利。眾所周知,在化工廠工作每天所要面對的都是刺鼻的氣味 ,這對公認的身心健康是有很大的危害的。而現在隨著生產力和科技的不斷進步這一切都已經成為了歷史,現在,雖然生產現場機器轟鳴,但是工人們只要坐在控制室里面通過電腦來控制,設備就可以自動而有序的運行,節(jié)省了大量的人力資源,同時也改善了工人的工作環(huán)境。
就像實習前的那份期待一樣,認為實習過程多少會有些悠閑。殊不知,現實給我敲響了警鐘,我發(fā)現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距。理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是那么的不同,通過實習才發(fā)現實際操作與理 竟有這么大的差距。有人曾經說學習的理論知識甚至都用不到20%,而我們在學校所掌握到的學習方法卻有著比理論知識更重要的作用,而事實也正是如此。在學校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點都提前想好,才能把工作完成出色,同時對自己能力也是一種提高。
回顧這短短一個月有余的實習的過程中,覺得自己確實學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且也讓自己更進一步了解企業(yè)和是社會,體會到了在企業(yè)的工作實習過程中種種經歷,使我發(fā)現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。總之,實習期間收獲是很大的,自己也感觸很深:理論學習是基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同。通過這次生產實習,把自己在學校學習到理論知識和車間具體生產情況具體的比對。一方面鞏固我們所學的.知識,提高自己處理實際問題的能力。另一方面為我們以后進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。
因此在今后的學習中,可以根據不同內容,實習和理論學習相結合,靈活采用更有效的方法。在此我還要感謝學校為我們安排的這次實習的機會,更感謝陪同并指導我們的趙老師、陳老師和肖老師。盡管化工生產的發(fā)展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的,它的發(fā)展也是永遠沒有止境。
但是,化工生產競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭、環(huán)保的競爭,尤其是綠色產品的競爭可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要繼續(xù)發(fā)展下去,變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”,就必須加強對對其發(fā)展趨勢預測能力的競爭,開展自主創(chuàng)新的發(fā)展,只有這樣的競爭,才能形成良性循環(huán),才能促進中國工業(yè)的進步此外。從發(fā)展企業(yè)來說,對于株化,首先我們認識到的是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴,企業(yè)也投入了不少財力和精力來抓環(huán)保,但株化的環(huán)境仍然很差,空氣質量極其惡劣,對周邊環(huán)境傷害也很大。
其次是設備、廠房更新問題。株化的很多設備是株化剛建廠時建造的,現在還在使用,已經五六十年了,存在嚴重的老化問題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時代的步伐。最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設備的更新、自動化生產有很大關系,如果能實現自動化生產,自動化檢測,可以大大提高效率。 盡管化工生產的發(fā)展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的,它的發(fā)展也是永遠沒有止境。就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
半年的實習帶給我們的,不全是我所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了真正的目的。
在實習之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識和動手操作能力。在今后的學習中,可以根據不同內容,實習和理論學習相結合,靈活采用更有效的方法。最后,我還要感謝學校為我們安排的這次實習的機會,更感謝陪同并指導我們的趙老師、陳老師和肖老師以及同學的照顧。
實習自我鑒定 篇7
大學暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從二0xx年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
實習自我鑒定 篇8
生活總是飛快的,面臨著大四的到來,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習。進入到xx國際xx公司實踐,國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行。
在此次實習中,在了解到實習的具體做法,能認認真真的做好以下幾點:
(1) 注意業(yè)務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求我從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
(2)同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。
在各個出售服飾的供應商提供的信息中,我認真比較其品質與價格,來源于 以及其商品在進口商市場中的需求度,我把目標縮小到我公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網,多聯系的原則,給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤。
( 3) 加強英語的學習
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中我加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,我重視實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。經過了的貿易實務實習,讓我了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習自我鑒定 篇9
半年的實習已經畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過渡,提高了自己的獨立,得到了這個方面知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。下面就是本人的實習工作的自我鑒定:
在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。
在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話!
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
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