銷售工作人員自我鑒定(通用5篇)
一般來說,自我鑒定即是自我總結,自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作人員自我鑒定(通用5篇),希望對大家有所幫助。
銷售工作人員自我鑒定1
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售工作人員自我鑒定2
一、學習總結以及對公司的看法
初入銷售公司,經(jīng)過幾天的培訓,讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負責。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場所,工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點,公司在滿足員工不同需求的同時,來提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績。同時公司對員工也的素質也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關注員工素質的培養(yǎng)。內有培訓外有學習為一體的模式,為員工帶來了較多提高自身技能的機會,更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。
二、對銷售的看法
用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,但并不是這么簡單。銷售是一個過程,是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產(chǎn)品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人,并且能夠讓別人接受,我認為有幾個點是關鍵。
1、良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸?shù)袅吮荣,終歸是因為態(tài)度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說自信是銷售成功的秘訣,我覺得不然,在這個過程中,我認為態(tài)度更重要,我們必須有一個良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好,做精。
2、豐富的產(chǎn)品知識
做銷售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認識,這是做銷售的前提。當今社會,科技進步之快讓人嗔目結舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過許多人的認知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應的金錢,這需要銷售人員對產(chǎn)品的構成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認識到產(chǎn)品的對于自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會大大降低顧客對產(chǎn)品的購買力。
3、控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調一個控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產(chǎn)品安全性,是否與時俱進,顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架,運籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品銷售過程中的各個環(huán)節(jié)有自己的掌控能力,是銷售的關鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創(chuàng)新,缺乏控制,都會對銷售產(chǎn)生不利的深遠影響。
4、優(yōu)質的服務
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問題的產(chǎn)生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質的服務。老話說的好,好事不出門,壞事傳千里,服務做的不到位,消費者對產(chǎn)品失去信心,會降低市場的占有率,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問題,并且快捷優(yōu)質的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說,銷售賣的不是產(chǎn)品,而是服務。
三、自我評價
性格:外向,開朗,喜歡于人交往,友善,沉著冷靜
愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅游
優(yōu)點:吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進,勇于挑戰(zhàn)
缺點:有些粗心大意,沒脾氣
能力:溝通能力,團隊協(xié)作能力,學習能力,控制能力,創(chuàng)新能力,工作能力,組織協(xié)調
職業(yè)生涯規(guī)劃:莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標。
1、短期階段
我的專業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的工作領域里,進行深入的了解和學習,讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求,培養(yǎng)自己的綜合能力,提高自身的綜合素質,成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2、中期階段
通過自己堅持不懈的努力,鍥而不舍的學習,自身能力得以施展并且自己素質得到提升的同時,在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的工作內容,讓自己的價值能夠在公司得到提現(xiàn),并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻。
3、長期階段
一句老話說的好,城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定著自己的成敗,我會在自己的工作領域內發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時,不斷提高我的工作能力以及培養(yǎng)與時俱進,開拓創(chuàng)新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實現(xiàn)優(yōu)質運營,為公司謀取更長遠的利益,在公司在未來的發(fā)展道路上,出自己的一份力。
銷售工作人員自我鑒定3
作為肩負公司重大使命的一個銷售工作者,我有義務和職責為公司的業(yè)務貢獻自己的力量,盡管這會有難度,但是我也得砥礪前行,不得退縮。而我從事銷售工作這么久以來,我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定,我不止會陳述自己取得的成績,也會給大家安利一些我覺得還不錯的談客戶的方法。
首先在上半年的時候,我的業(yè)績在全公司也排得比較靠后,我開始找了一些原因之后,發(fā)現(xiàn)最重要的一個點還是我的工作態(tài)度。因為今年還是我第一次做銷售,一開始沒有太大的信心,也沒有太大的決心,所以對待自己的任務,都是只要保底就可以,不求有多大的超越。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)同事們都是有能力,也想沖破枷鎖的這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑,真正認識到自己的渺小的微弱是五月份的時候,xxx從倒數(shù)第一的業(yè)績突然就沖到了第五,那時候我們公司每個人都對她刮目相看。
有一次,我問她你為什么突然之間就這么努力了,她跟我說那段時間是她家里出現(xiàn)了一些危機時刻,所以不得不需要用錢。那一刻,我突然醒了,我現(xiàn)在過得無憂無慮,是因為上帝的眷顧,如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時,我能用什么反抗呢?所以,自從那一刻,我改變了。我不再視金錢為糞土,我不再心高氣傲,我開始正確的認識自己,我也開始努力的學習。首先我學習的對象就是xxx,因為他在我的眼里一直是一個很有潛力很有目標也很有韌勁的女孩。她身材瘦小,但是她足夠堅強也足夠堅決。這種品質是我們每個人都應該學習的。
通過自己的學習和琢磨之后,我有了自己一套談客戶的方案。這讓我下半年的業(yè)績得到了一個飛升,躋身前列。首先,我訓練了自己的口語和交際能力。我們來自不同的地區(qū),說話難免會帶一些口音,我認為,在談客戶的時候,除了是老鄉(xiāng)或者本地人之外,我們最好都用純正的普通話交流,不要牽帶太多口音進來,這會對拉低我們給客戶的第一印象檔次。因此我覺得聊天的話還是需要鄭重其事一些,這是一種尊重人的態(tài)度。其次,我認為就是我們每個人的肢體語言,不可幅度太大,這會讓人感到很不舒適,很不安,更不要說他愿意陪你聊下去了?傊谖覀兊牧奶旒记芍,有太多太多值得我們學習了。接下來的一年我相信我們可以一同進步,一同創(chuàng)造我們豐碩的成績,讓我們一起加油吧!
銷售工作人員自我鑒定4
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝公司的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的.體會到了這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售工作人員自我鑒定5
我來到新的工作崗位已經(jīng)有三個月時間了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。
在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務,同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去,當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應屆畢業(yè)生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控委托貸款的任務。在實習后,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了以下三點:
1、時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。
2、對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。
3、忍耐,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。
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