銀行柜員工作自我鑒定15篇
自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述，自我鑒定可以讓我們對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)知，讓我們抽出時(shí)間寫寫自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的銀行柜員工作自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行柜員工作自我鑒定1
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁(yè)，而我也不知不覺來(lái)到支行個(gè)月了。這段時(shí)間里，不管是業(yè)務(wù)上的，還是個(gè)人職業(yè)生涯上的，又或者是人生所見等等，我都學(xué)習(xí)到很多。溫故而知新，為了更好地完成工作，鑒定經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自我的業(yè)務(wù)技能等，現(xiàn)將工作情景鑒定
一、工作匯報(bào)
重頭開始，說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候，相信連自我都不敢相信，雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間，也很多前輩眼里，甚至是得意門生�？墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ鳎灿捎诘牧魉�工作模式，當(dāng)我來(lái)到的時(shí)候，對(duì)于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過(guò)的。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)到現(xiàn)金區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信，這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮。
機(jī)遇，在，有專門的管庫(kù)員，雖然我是后備現(xiàn)金管庫(kù)員。但對(duì)于我而言，現(xiàn)金大庫(kù)對(duì)于我真的是陌生得不能再陌生了，要做什么，怎樣做，我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)，那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)金實(shí)物管庫(kù)員到之后的管庫(kù)員，在同事們的支持下，我不斷的學(xué)習(xí)，也不斷的提高。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)--學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
二、工作感想
十分感激領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上，給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多，也得到很多。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵，只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間，而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由。
三、工作目標(biāo)
踏入20__年之后，我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余，并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間能夠做的事。作風(fēng)上，繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
銀行柜員工作自我鑒定2
三年前，我憑借著自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的證書，投進(jìn)了銀行也工作，成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起，我轉(zhuǎn)變了自己學(xué)生的思想，將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒來(lái)暑往，不知不覺就過(guò)去了三年。三年我時(shí)間有過(guò)心酸也有過(guò)歡笑，給我最大的收獲還是成長(zhǎng)，我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了，我影響最深的時(shí)候就是我拿著幾個(gè)月的工資給我媽買了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是，他們嘴上說(shuō)著浪費(fèi)錢，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己，并且還有許許多多的收獲。
一、工作上面盡職盡心，有好的職業(yè)操守
銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活，但是工作責(zé)任卻是十分的重大，因?yàn)槊刻於际且鸁o(wú)數(shù)的用戶打交道，每天經(jīng)手的金錢都是巨額的，所以工作必須要非常細(xì)心才行。在工作上面，我能夠做到嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定來(lái)做事，既不作違反規(guī)定的事情，也不做不盡職的事情，做一個(gè)有原則的銀行工作者。在與用戶的工作中，能夠做到禮貌接待他們，耐心地幫助他們處理好問(wèn)題，同事面對(duì)他們的問(wèn)題都是非常細(xì)心的回答他們，秉公辦事。
二、生活上面熱情積極，有好的交往能力
在銀行柜員崗位上面工作這么久，我從一開始的不喜歡或者說(shuō)不知道怎么跟同事打交道，到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭，生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事。在工作當(dāng)中遇到了自己解決不了的問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì)去請(qǐng)教同事，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步，所以現(xiàn)在我能有這樣的成績(jī)，是與大家的幫助分不開的。在他們有需要幫助的時(shí)候，我也從來(lái)不會(huì)遲疑，只要是我能夠幫的上忙的，我都會(huì)盡力幫助他們。
三、思想上面堅(jiān)持學(xué)習(xí)，有好的責(zé)任意識(shí)
我堅(jiān)持銀行的工作規(guī)定，并且牢牢地將它作為我工作的準(zhǔn)則，對(duì)待工作用心負(fù)責(zé)。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課，努力學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的思想我，為我的工作提供指導(dǎo)。
銀行柜員工作自我鑒定3
我來(lái)到銀行也有兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我也經(jīng)歷了不少的事情，也在隨著時(shí)間的流逝中得到了很大的成長(zhǎng)。我想我雖然只是銀行一個(gè)最普通的柜員，但是我既然來(lái)到了這里工作，成為了這個(gè)大家庭中的一員，我就應(yīng)該讓自己擔(dān)起自己身為一名員工的責(zé)任，好好的在這里工作，不做出辜負(fù)銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領(lǐng)導(dǎo)眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多，有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來(lái)做簡(jiǎn)要自我鑒定：
一、思想上
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位，因?yàn)槲疑钪尘�，就要做出相�?duì)應(yīng)的回報(bào)，所以我并沒有做出過(guò)任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。雖然有時(shí)候也會(huì)感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對(duì)我的恩情，我就無(wú)法容忍自己做出那樣的事情。
二、工作中
在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作，并且細(xì)致的對(duì)待每一件事情，讓自己爭(zhēng)取能夠不犯任何錯(cuò)誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然人不是機(jī)器，難免也會(huì)在平常產(chǎn)生一些小錯(cuò)誤，我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤從不狡辯，并且主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因?yàn)楫?dāng)初在剛剛來(lái)到銀行的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提供了很大的幫助，當(dāng)時(shí)的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么，但是領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我回報(bào)的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。
三、生活里
平常的生活中我也是一個(gè)活潑開朗的人，見識(shí)的東西多了也知道這個(gè)世界上比我難的人還有很多，對(duì)比他們已經(jīng)很幸福了，所以我在平常也是一個(gè)知足的人。當(dāng)然我也因?yàn)樽约哼@樣良好的性格在銀行認(rèn)識(shí)了大部分的同事，并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么，只是自己本身喜歡交朋友。
這兩年的時(shí)間確實(shí)過(guò)得飛快，兩年前我都還是一個(gè)剛剛來(lái)到銀行啥也不懂的小菜鳥，現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來(lái)員工的老人了。當(dāng)然我也還很年輕，未來(lái)我還有許多的事情要經(jīng)歷，很多的人去見識(shí)，我也會(huì)始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài)，去做一個(gè)讓別人都喜歡的人。
銀行柜員工作自我鑒定4
在銀行工作這么久，對(duì)自己個(gè)人也有一定的了解，也逐漸的認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)銀行柜員的能力，經(jīng)過(guò)這么些年的鍛煉，在這方面也有自己的深入了解了。在個(gè)人的能力上也有很大的提升，有一定的成績(jī)存在。
在銀行的柜員的崗位期間，我嚴(yán)格的遵守銀行的制度，對(duì)自己的工作也是嚴(yán)格把控，不允許自己在工作的時(shí)候犯錯(cuò)，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違反銀行制度，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，不打馬虎眼，個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益，不侵犯他人的利益。
柜員一職，面對(duì)的就是客戶，工作就是為前來(lái)的顧客而服務(wù)，那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當(dāng)著客戶的面前爭(zhēng)吵過(guò)，一直都是保持微笑工作，面對(duì)他們的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)，充分的行使自己的能力，盡量幫到他們的忙。
從這份職業(yè)做起，就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢達(dá)到便利，為此苦練用電腦操作技能，準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄，從原先一個(gè)小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員，我在其中付出了很多，終于是功夫沒有負(fù)我的苦心，讓我有了現(xiàn)在的成就。對(duì)銀行的事物都熟悉起來(lái)了，接待客戶也是萬(wàn)分的從容不亂，可以跟客戶做更細(xì)致的交流，為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。
在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多，本身的性格是不善于打交道的，這對(duì)于一個(gè)在窗口服務(wù)的人員，是不行的，所以在職期間，努力的練習(xí)說(shuō)話的技能，培養(yǎng)外向的性格，對(duì)來(lái)客的表示足夠的熱情，才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績(jī)。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進(jìn)行。
對(duì)于柜員這一行來(lái)說(shuō)，我這些年來(lái)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的參加銀行提供的培訓(xùn)，把握住機(jī)會(huì)，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了現(xiàn)在這樣的我，讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意，更加認(rèn)可我的工作，對(duì)我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定，是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動(dòng)力。在往后的工作中，我定會(huì)保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作，面對(duì)新的挑戰(zhàn)會(huì)一直向前進(jìn)發(fā)，不退縮、不氣餒，勇往直前。
銀行柜員工作自我鑒定5
從正式進(jìn)入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了，當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了，這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對(duì)于我目前工作的鑒定如下：
一、個(gè)人的工作
身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過(guò)程與各項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好，并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問(wèn)題，但我都還是有盡力去彌補(bǔ)，并且沒有給銀行帶來(lái)任何的問(wèn)題與難處。
二、所遇到的問(wèn)題
工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客，并且極容易遇到那種較為刁鉆的，并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意，但是還是會(huì)在一定的時(shí)候，在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對(duì)于我個(gè)人所存在的問(wèn)題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功，對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀�(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問(wèn)題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀，更是還需要去慢慢成長(zhǎng)。
三、接下來(lái)的規(guī)劃
在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng)，對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方。從現(xiàn)在的工作來(lái)看我更是需要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng)。從這段時(shí)期的工作上來(lái)看，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來(lái)讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂，并且對(duì)于我個(gè)人的工作來(lái)看，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的，所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。
銀行柜員工作自我鑒定6
一、銀行柜員工作方面
銀行柜員是銀行面對(duì)客戶的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的，害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒有經(jīng)驗(yàn)，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生不滿，從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問(wèn)題，我雖說(shuō)憂慮，但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤。
當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問(wèn)題還是難免發(fā)生，但都能夠很快的糾正，并且保證在下次不會(huì)再犯。并且因?yàn)橹饾u工作上手，對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解，畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話，是沒有辦法迅速而透徹的理解的。
二、個(gè)人的思想進(jìn)展情況
在成為銀行的柜員之前，我是一名學(xué)生，雖說(shuō)算是較為優(yōu)秀，但相比社會(huì)上的工作人員來(lái)說(shuō)始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰a(bǔ)足。在走上工作崗位以后，我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問(wèn)題。最主要的是，我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo)，讓我能夠更好地去準(zhǔn)備，卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
當(dāng)然，我無(wú)法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì)，但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己逐漸變得優(yōu)秀，讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣，并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn)。
最后，從整體上來(lái)說(shuō)，我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況，我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn)，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去，并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無(wú)止境，進(jìn)步也永無(wú)止境，我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn)，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn)，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行柜員工作自我鑒定7
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的`業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行柜員工作自我鑒定8
踏入職場(chǎng)已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯(cuò)，我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的，所以我堅(jiān)信自己如今的成長(zhǎng)都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時(shí)間，我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了，曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來(lái)的青澀學(xué)生，慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場(chǎng)人士。剛剛開始工作的我什么都不懂，所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí)，持續(xù)地向身邊人請(qǐng)教，并且向一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般，到處碰壁，沒有方向的亂竄。不過(guò)如今的我有自己的方向，更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo)，我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆?dòng)力，更是有拼勁兒，我想這就是我工作一年的成長(zhǎng)。
二、有自己的人生目標(biāo)
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場(chǎng)中混跡的不容易，雖說(shuō)我在工作上的成長(zhǎng)還是挺快的，但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段，在自己穩(wěn)定后的成長(zhǎng)還是比較平穩(wěn)的。這一年的時(shí)間，我總是在想自己的未來(lái)會(huì)是怎樣的，但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單，并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活，并且對(duì)于我的未來(lái)有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度，但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟，并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測(cè)得來(lái)，我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。
三、接下來(lái)的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間，我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西，我感覺到自己的每一天都是相當(dāng)有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長(zhǎng)的。在對(duì)自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷，所以我會(huì)漸漸地讓自己更加融入這份工作，凡事以工作為重，再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入，有一點(diǎn)問(wèn)題的地方都要向周圍人請(qǐng)教，這樣才能夠推動(dòng)著自己不斷地成長(zhǎng)，讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來(lái)的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來(lái)而奮斗，自己在銀行的工作時(shí)間不長(zhǎng)，還需要學(xué)習(xí)的地方太多，我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切，讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長(zhǎng)。那些我自己的不足之處，并且應(yīng)該在工作的過(guò)程中，慢慢讓自己成長(zhǎng)，并且讓我不斷地有所收獲，我堅(jiān)信我定是可以成長(zhǎng)成為我期待的樣子，并且變得更好！
銀行柜員工作自我鑒定9
在離xx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來(lái)講，還是從工作上來(lái)講，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福。因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份工作給我?guī)?lái)快樂的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂趣，讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。
在這一年的銀行工作經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。
和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份工作中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环莨ぷ魃俨涣艘屯麓蚪坏�。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅，還有利于我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛�，因�(yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，相互幫助，相互鼓勵(lì)。
其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù)，也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個(gè)原則，那就是以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在工作中，我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。
我是在來(lái)到xx銀行工作才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的，在工作中的成長(zhǎng)也給我?guī)?lái)了人生中的成長(zhǎng)。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機(jī)會(huì)，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在下一階段的工作里，我會(huì)繼續(xù)加倍努力工作，我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。
銀行柜員工作自我鑒定10
今年是本人從事銀行柜員工作的第二年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作的確成長(zhǎng)了不少。從我的業(yè)務(wù)能力到我的人際關(guān)系，都得到了極大程度的提高，這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的希望。
說(shuō)實(shí)話，在銀行從事銀行柜員工作的第一年，我是稚嫩并且消極的。那會(huì)兒因?yàn)橥耆辉趺聪朐阢y行工作，對(duì)自己的工作也就總是有一股子抵觸情緒。后來(lái)，在與客戶打交道的過(guò)程中，我意識(shí)到自己成長(zhǎng)了，這讓我徹底改變了對(duì)在銀行工作的看法。
在今年的工作中，我已經(jīng)帶著一種積極的看法開始進(jìn)行我的銀行柜員業(yè)務(wù)辦理了。當(dāng)我意識(shí)到每一個(gè)人生活在這個(gè)世界上都是不易的，我開始對(duì)每一個(gè)來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生興趣，在與他們簡(jiǎn)單溝通銀行業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一種可以了解到人們內(nèi)心對(duì)金錢所抱有的態(tài)度所帶來(lái)的樂趣，在這種樂趣中，我越來(lái)越愿意坐在銀行柜員業(yè)務(wù)的辦理區(qū)域去和客戶打交道了。
今年在工作中，參加的柜臺(tái)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)也是讓我有極大成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)橛辛藢?duì)工作的積極態(tài)度，我主動(dòng)報(bào)名參加了這個(gè)培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)中，我看到了許多我行的其他分行的優(yōu)秀銀行柜員，我這才意識(shí)到自己過(guò)去因?yàn)閷?duì)工作持有消極態(tài)度而錯(cuò)過(guò)了多少的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。不過(guò)好在今年的工作態(tài)度徹底轉(zhuǎn)變了，也就在培訓(xùn)中學(xué)到了很多過(guò)去未曾愿意接受的經(jīng)驗(yàn)。
在今年的工作中，值得我自己表?yè)P(yáng)一下自己的，或許要數(shù)我行客戶對(duì)我業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的肯定了。我行為客戶準(zhǔn)備的，寫他們對(duì)我們建議的小本本上，寫滿了客戶對(duì)我的好評(píng)，這是我未看小本本之前完全不知道的。還是我的領(lǐng)導(dǎo)翻看到，直接在會(huì)議上對(duì)我做出了表?yè)P(yáng)，我才知道我與贏得了客戶們對(duì)我的好評(píng)。
今年的工作差不多要結(jié)束了，但我對(duì)自己工作的成長(zhǎng)還不會(huì)結(jié)束，我希望本人在每一天的工作中都能夠有所成長(zhǎng)，也希望本人在來(lái)年的工作中有更大的提高。如果可以的話，我也希望自己通過(guò)努力向上晉升，也為我行的管理工作作出一些成績(jī)來(lái)。
我會(huì)繼續(xù)加油的！我會(huì)繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力的！也會(huì)帶著我的業(yè)務(wù)能力提高自己在我行的人際關(guān)系的！我相信，只有我讓大家都滿意了，我才可能成為一個(gè)有可能晉升的領(lǐng)導(dǎo)者！我會(huì)為此而努力的！
銀行柜員工作自我鑒定11
成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己的工作也開展的非常的順利，因?yàn)橛兄y行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時(shí)間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時(shí)間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時(shí)間，自己的工作開展也有一定的時(shí)間了，我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。
從自己參加工作以來(lái)，我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度，對(duì)于自己在工作上面的態(tài)度和想法，我都時(shí)刻的注意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會(huì)盡職盡責(zé)的完成自己的工作，也會(huì)保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的準(zhǔn)確，甚至很多的時(shí)候，我對(duì)于自己在工作的過(guò)程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方，我也會(huì)及時(shí)的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠及時(shí)的解決問(wèn)題，在工作上面審時(shí)度勢(shì)，總結(jié)自己的工作，完善自己。
銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作，不僅僅需要對(duì)顧客有耐心，還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客，保持著自己剛開始進(jìn)入銀行工作的初心，將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過(guò)程當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)。所以從自己一開始開展自己的工作的時(shí)候，我就一直都用足夠的耐心去對(duì)待客戶，將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶，在工作的過(guò)程當(dāng)中，也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，保證自己在工作的時(shí)候可以更好的幫助到客戶，也一直都以銀行的成長(zhǎng)和發(fā)展為己任，始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和銀行的發(fā)展是相正比的�？偠灾约弘m說(shuō)在這里工作了也有很長(zhǎng)的一段時(shí)間了，但是我也從來(lái)沒有覺得任何的辛苦和勞累，因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作，我熱愛XX銀行，熱愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無(wú)怨無(wú)悔的去做。
在銀行工作的時(shí)間里，我成長(zhǎng)了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因?yàn)橛羞@些時(shí)間的鍛煉和成長(zhǎng)，我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。
銀行柜員工作自我鑒定12
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
銀行柜員工作自我鑒定13
參加銀行柜員的工作至今，已經(jīng)有兩年的時(shí)間。一下是我今年對(duì)自己工作的自我鑒定：
一、工作上面
在這個(gè)崗位上面，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，無(wú)論金額大小，都是打起十二分的精神，對(duì)待每一個(gè)數(shù)額都是仔細(xì)檢查后才確認(rèn)，力爭(zhēng)為辦理業(yè)務(wù)的客戶辦好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我積極向工作經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
這么久的工作讓我意識(shí)到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，所以除了向銀行各位前輩學(xué)習(xí)之外，我在今年還參加了財(cái)務(wù)相關(guān)的考試，提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，這都是我一生的財(cái)富。從學(xué)校帶出來(lái)的那些財(cái)務(wù)書籍我也沒有扔，而是一直都保留著，是不是的翻一下，鞏固自己的記憶。我還經(jīng)常從書店購(gòu)買一些好的財(cái)務(wù)書籍，學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理技巧。
再有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀冦y行柜員工作屬于服務(wù)工作，所以在工作上面嗎，我十分注重自己的服務(wù)態(tài)度，一切都以維護(hù)客戶的利益為基準(zhǔn)，對(duì)待每一位客戶都是微笑著為他服務(wù)。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時(shí)候，都是堅(jiān)持使用禮貌語(yǔ)句，“您”，“請(qǐng)”等等，交給客戶票據(jù)的時(shí)候也都是雙手交給他，指點(diǎn)什么東西都是按照銀行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細(xì)節(jié)，但我都是嚴(yán)格按照銀行的要求來(lái)做的。
二、思想上面
用優(yōu)秀的、正確的思想來(lái)指導(dǎo)我們的工作，可以幫助我們工作更加優(yōu)秀，少走彎路。所以我一直都是在學(xué)習(xí)黨的優(yōu)秀思想，關(guān)注各種政策，從中學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的工作方法。堅(jiān)持用在工作事件來(lái)檢驗(yàn)我的工作，堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，互相促進(jìn)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。堅(jiān)持廉潔思想，不為自己謀不正當(dāng)?shù)乃嚼玫谋Ｕ峡蛻舻睦妫?/p>
三、總結(jié)
在銀行柜員的崗位上面，我的這一年是學(xué)習(xí)的一年，是奮斗的一年，工作的每一天都是盡職盡責(zé)，所有的工作程序都是按照的銀行對(duì)我們工作人員的要求來(lái)行事的。在這一年里面，我也有過(guò)因?yàn)闆]有控制好情緒，與對(duì)客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒的錯(cuò)誤，但是我時(shí)候嚴(yán)格地檢討了自己，對(duì)客戶積極認(rèn)錯(cuò)，對(duì)銀行認(rèn)真反省了自己的錯(cuò)誤，做到了知錯(cuò)就改、能改。
在接下新一年的工作，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)更多的工作技巧，也要更好地控制自己的情緒，給客戶提供更周到的服務(wù)。
銀行柜員工作自我鑒定14
時(shí)間過(guò)去了三個(gè)月，我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作，開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲�，F(xiàn)在，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了�？粗罱约旱呐Τ晒褪斋@，我相信在未來(lái)，自己一定會(huì)有更多的成就！但在此之前，我必須努力的精進(jìn)自己！
為此，我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定，希望自己能從自己的情況中，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在未來(lái)的工作中努力的改進(jìn)自己！我的自我鑒定如下：
一、個(gè)人的情況
思想方面：作為一名銀行的工作者，我思想方面還是有許許多多的不足。這些問(wèn)題，工作的時(shí)候，也體現(xiàn)了出來(lái)。但是，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下，我也開始有很多的改變。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意，到后來(lái)，自己也開始努力且自覺的提升自己，讓自我的思想水平有所提升，并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面：在工作方面，自己有了很多的提升了彌補(bǔ)。在開始的工作時(shí)，自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問(wèn)題，還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來(lái)幫助我解決問(wèn)題。但是隨著工作的推進(jìn)，我的能力也有了很大的提升！在個(gè)人能力上，自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且從前輩們的教導(dǎo)中，我也吸取了很多的個(gè)人見解。通過(guò)在工作中的實(shí)踐體驗(yàn)，我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在開來(lái)，自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了，盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力，但是我也會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)！
二、個(gè)人的不足
作為一名新人，自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員，我們的工作非常的枯燥且繁瑣，如果是年輕的客戶還好，但是面對(duì)老年客戶，我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作。而自己在耐心上，卻有著非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
為了了改正這個(gè)問(wèn)題，自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變，相信自己這個(gè)問(wèn)題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、結(jié)束語(yǔ)
試用期的工作只不過(guò)是我工作旅途的開始，在未來(lái)，想必也會(huì)有很多的問(wèn)題和困難在等待著我，我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì)，讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員！
銀行柜員工作自我鑒定15
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)的起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
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