單位年度績效考評自評報告

時間：2023-02-23 13:41:06 自我鑒定我要投稿

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單位年度績效考評自評報告

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的單位年度績效考評自評報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

單位年度績效考評自評報告

單位年度績效考評自評報告1

　　根據(jù)20xx年餐飲服務(wù)中心年度工作目標，結(jié)合本部門實際情況，對照總公司相關(guān)目標指示，創(chuàng)建和諧奮進的工作團隊，學(xué)習(xí)進步查找不足，能夠圓滿的完成餐飲服務(wù)中心本年度工作任務(wù)，為此作如下自評匯報：

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保綜合治理工作順利進行

　　飲服服務(wù)中心綜合辦公室，具體承擔(dān)餐飲服務(wù)中心的安全穩(wěn)定工作和任務(wù)，對本部門的安全穩(wěn)定工作負有直接的領(lǐng)導(dǎo)和管理職責(zé)，主要責(zé)任目標有全力做好就餐服務(wù)的責(zé)任、食品安全管理責(zé)任、防火安全責(zé)任等個項責(zé)任。部門成立了以部門經(jīng)理為組長的安全餐廳創(chuàng)建小組，以深化就餐安全為目標，定期召開各餐廳例行會議，把深化就餐安全工作列入部門重要的議事日程，積極部署隱患排查和安全檢查，認真執(zhí)行所簽定的目標管理責(zé)任書要求，促使餐廳健康發(fā)展。

　　二、建章立制、確保創(chuàng)建效果，制作各類臺賬、創(chuàng)設(shè)平安餐廳

　　1、從維護廣就餐員工根本利益的角度出發(fā)，建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，要求各餐廳在原料加工、制作、出售、留樣、清洗消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)符合規(guī)范。

　　2、廣泛宣傳、形成維穩(wěn)共識。從全體員工思想上抓起，強化安全意識，落實安全責(zé)任制，確保食品安全、人身安全、設(shè)備安全，通過對各餐廳重點部位的管控，杜絕安全事故發(fā)生。

　　3、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴把原料采購關(guān)，做好剩余食品處理、留樣記錄、蔬菜檢測檢驗，嚴格餐具消毒制度。

　　要求工作人員在操作過程中必須按照《食品安全法》、《五常法》的要求進行規(guī)范操作，確保食品安全。比如，餐飲具使用前必須有效進行清洗消毒，清洗水池和消毒水池不能混用。消毒后餐具要存放在專用保潔柜內(nèi)，并要有專人負責(zé)做好消毒登記；為進一步加強食品安全衛(wèi)生管理，建立嚴格的食品留樣登記制度，做到食品衛(wèi)生意外事故有據(jù)可查，并提供原始材料，本著對師生高度負責(zé)的態(tài)度，有效防止食品安全隱患的存在。

　　三、積極應(yīng)對物價上漲，做好原料價格維穩(wěn)工作

　　為應(yīng)對物價上漲因素帶來的影響，各餐廳在餐飲服務(wù)中心綜合辦的指導(dǎo)下采取了積極措施，穩(wěn)定飯菜穩(wěn)定，消化物價上漲帶來的壓力：

　　1、加強內(nèi)部管理，降低經(jīng)營成本，認真做好減省增效、減費增效、減耗增耗的工作；

　　2、做好節(jié)能降耗工作，降低原料成本；

　　3、餐飲服務(wù)中心是第一批加入各原料廠家聯(lián)合配送中心的單位，有效把握了原料價格漲幅中的較低價位；

　　4、積極調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)，提高成本運行的質(zhì)量與效率；

　　5、做好宣傳工作，及時向就餐員工公布物價上漲情況，適時合理地調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，堅持大眾飯菜不升價，保證有一定數(shù)量的`低價菜，并提供免費湯，確保飯菜質(zhì)、量、價的統(tǒng)一和穩(wěn)定，保證廣大就餐員工的切身利益。

　　四、實行四級監(jiān)控模式，加強食品衛(wèi)生安全宣傳工作

　　為貫徹落實食品保障安全監(jiān)管機制的要求，監(jiān)督餐廳嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法與食品衛(wèi)生管理制度，建立健全餐廳特色的監(jiān)控模式，以保證餐廳的安全衛(wèi)生達標。

　　細節(jié)上：牢牢抓住五項考核指標（A質(zhì)量價格、B成本核算、C花色品種、D服務(wù)態(tài)度、E營養(yǎng)衛(wèi)生）；嚴把“六關(guān)”，做好“三防”（六關(guān)：A采購、B驗收、C烹飪、D銷售、E食品留樣、F餐具清洗消毒；三防：A防火、B防盜、C防食物中毒）

　　五、創(chuàng)優(yōu)爭先，加強民主管理，共建和諧餐飲。

　　1、加強與就餐員工的聯(lián)系，傾聽就餐員工呼聲，不斷改進服務(wù)方式使食堂工作更貼近員工。各餐廳將員工意見帶至每周例會上，餐飲服務(wù)中心作出承諾，能改進的，限期改進，因客觀條件的限制不能近期改變的向提意見的員工作出說明，取得員工的諒解，因此食堂與就餐員工之間少了份矛盾、多了份和諧。

　　2、充分發(fā)揮就餐員工橋梁作用，完善了有效的監(jiān)督機制。對各食堂進行全面有效地管理和監(jiān)督，促進了餐飲服務(wù)保障工作的規(guī)范管理，推動了餐廳員工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量的逐步提升。

　　3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月之際，學(xué)校餐廳開展了與學(xué)生互動的“廚藝大賽”、“美食節(jié)”、“學(xué)生監(jiān)督組織進餐廳”等活動，加強了學(xué)校餐廳與學(xué)生的溝通了解，從而有效地促進了食堂提高服務(wù)質(zhì)量，達到溝通、理解、提高的目的。

　　六、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)

　　為建設(shè)樹大和諧餐飲打造一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的員工隊伍，主要做了以下舉措：

　　1、為了提高員工素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，部門組織所有員工進行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全、食物中毒基本知識及防范等內(nèi)容。通過培訓(xùn)使員工對食品衛(wèi)生安全及食品中毒有了較全面、系統(tǒng)的認識，提高了衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理水平。

　　2、為提升餐飲員工的職業(yè)技能，引導(dǎo)和激勵員工立足崗位、鉆研技術(shù)，餐飲服務(wù)中心定期組織員工出外學(xué)習(xí)參觀，目的是進一步提高各餐廳餐飲服務(wù)水平，推進餐飲服務(wù)技能的全面發(fā)展。

　　3、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，加強監(jiān)督，規(guī)范管理，廣泛征集員工意見和建議，排查風(fēng)險點，接受監(jiān)督。同時，加強食堂原料采購項目的監(jiān)督，實行陽光操作，杜絕各種漏洞，打造健康向上的餐飲團隊。

　　七、設(shè)施、設(shè)備的安全檢查與保養(yǎng)

　　加強對食堂線路的檢修和老舊設(shè)備的更換維修，重視餐廳設(shè)備的安檢保養(yǎng)工作，做好設(shè)備、安全閥、線路等的年檢工作，并認真落實消防應(yīng)急預(yù)案制度等，確保不留安全死角。同時，用水、用電、電器設(shè)備定人定崗，嚴格落實責(zé)任，把餐廳安全生產(chǎn)作為一項重要的日常工作常抓不懈，確保餐廳安全穩(wěn)定運行。

　　總體來看，由于制度健全，措施得力，工作到位，加上餐飲服務(wù)中心中心全體員工的努力，使餐飲服務(wù)中心今年以來無食品中毒案件、無違法、無事故。實踐證明，搞好食品安全衛(wèi)生是穩(wěn)定工作的重要因素之一，我們將努力探索新形勢下做好餐飲服務(wù)工作的新途徑和新方法，努力使就餐員工能夠滿意。

單位年度績效考評自評報告2

　　xxxx有限公司（以下簡稱“公司”）本著對自身“嚴要求，高要求”的企業(yè)管理理念，參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引對國內(nèi)上市公司的內(nèi)控合規(guī)要求，結(jié)合網(wǎng)貸行業(yè)監(jiān)管要求和公司內(nèi)部相關(guān)管理制度，對公司20xx年內(nèi)部控制體系的設(shè)計和運行有效性進行了自我評價�，F(xiàn)將自評情況報告如下：

　　一、內(nèi)部控制自我評價結(jié)論

　　根據(jù)公司財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷的認定情況，于20xx年度評價期間內(nèi)，公司未發(fā)現(xiàn)財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷。公司確認已參照內(nèi)部控制規(guī)范體系和相關(guān)規(guī)定的要求在所有重大方面運行了有效的財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制。

　　根據(jù)公司非財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷認定情況，于20xx年度評價期間內(nèi)，公司未發(fā)現(xiàn)非財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷。

　　此次內(nèi)控自評，公司對體系運行以來的設(shè)計及執(zhí)行缺陷進行了全面排查，雖未發(fā)現(xiàn)任何重大內(nèi)控缺陷，但仍發(fā)現(xiàn)內(nèi)控重要缺陷3個，一般內(nèi)控缺陷24個。截止報告發(fā)布日公司內(nèi)控部已組織各單位制定詳盡的缺陷整改計劃并著手落實整改措施，預(yù)計公司于20xx年3月底之前能全面完成缺陷整改。

　　二、內(nèi)部控制自我評價范圍及方法

　　本次納入評價范圍的單位為公司總部各部門及各下屬分公司，納入評價范圍單位的資產(chǎn)總額占公司合并報表資產(chǎn)總額的57%，營業(yè)收入占公司合并財務(wù)報表營業(yè)收入的52%。納入評價范圍的主要業(yè)務(wù)和事項覆蓋：公司層面、經(jīng)營業(yè)務(wù)管理、綜合管理、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理等6個業(yè)務(wù)領(lǐng)域共計26個二級流程，并重點關(guān)注出借業(yè)務(wù)管理、借款業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理等默認高風(fēng)險領(lǐng)域。上述納入評價范圍的單位、業(yè)務(wù)、事項以及高風(fēng)險領(lǐng)域涵蓋了公司經(jīng)營管理的主要方面，不存在重大遺漏。

　　公司嚴格按照國家監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行內(nèi)部控制評價程序，綜合采用了個別訪談、實地查驗、抽樣檢查和比較分析等方法，對公司內(nèi)部控制的`設(shè)計及運行情況進行了客觀評價。

　　三、xx內(nèi)部控制體系建設(shè)及運行情況

　　公司于20xx年9月聘請國際知名的xxxx會計師事務(wù)所提供企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)咨詢服務(wù)，于此啟動了xx內(nèi)部控制體系的持續(xù)建設(shè)工作。xx內(nèi)控部門牽頭各業(yè)務(wù)部門及下屬單位系統(tǒng)性開展了為期9個月的經(jīng)營管理制度和核心業(yè)務(wù)流程的梳理、全面風(fēng)險評估及風(fēng)險控制活動設(shè)計等工作，并于20xx年7月完成項目驗收，建立起了與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險水平等相適應(yīng)的內(nèi)部控制管理體系，編制了第一版《xxxx內(nèi)部控制手冊》。

　　公司現(xiàn)有內(nèi)部控制體系覆蓋全部6個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涵蓋架構(gòu)管理、發(fā)展戰(zhàn)略、全面風(fēng)險管理、內(nèi)部監(jiān)督、反洗錢管理等26個二級流程、105個三級流程。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)控部的大力推進下，該內(nèi)控體系已在總部各部門及下屬各分公司穩(wěn)步運行。

　　為持續(xù)深入推進內(nèi)部控制體系運行，公司已挑選業(yè)務(wù)熟練、具備風(fēng)險防范意識的業(yè)務(wù)骨干人員，組建了一支120余人且分布于各層級的專業(yè)內(nèi)控團隊，并將持續(xù)開展內(nèi)控規(guī)范、內(nèi)控體系維護等專項培訓(xùn)，大力宣貫內(nèi)部控制政策及制度，積極培育風(fēng)險管控文化。

　　四、內(nèi)部控制體系建設(shè)工作總結(jié)與展望

　　20xx年，公司通過內(nèi)部控制體系的建立和穩(wěn)健運行，逐步實現(xiàn)從職能條塊化管理向全流程精細化管理的轉(zhuǎn)變、從事后監(jiān)督檢查向全過程監(jiān)督預(yù)警的轉(zhuǎn)變、從傳統(tǒng)管理向風(fēng)險導(dǎo)向管理的轉(zhuǎn)變，為公司實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標提供了合理有效保障。

　　20xx年，公司將繼續(xù)在依法合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化完善內(nèi)部控制體系，持續(xù)提升內(nèi)部控制體系的運作質(zhì)量和效率，持續(xù)提升公司規(guī)范化和精細化管理水平。

單位年度績效考評自評報告3

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市國土資源局黨組的直接指導(dǎo)下，我全面履行國土資源管理工作職責(zé)，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”，團結(jié)班子成員，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工，采取得力措施，齊心協(xié)力地完成了去年的各項工作目標，取得了較好的成績，自評為98分�，F(xiàn)將去年我的工作情況報告如下：

　　一、牢固樹立服務(wù)大局意識，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。

　　面對經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，盡管國土資源工作矛盾多，任務(wù)重，壓力大，作為主要負責(zé)人，我始終樹立服務(wù)大局的意識，盡職盡責(zé)做好各項服務(wù)保障工作。

　　（一）千方百計保發(fā)展，為促進我區(qū)經(jīng)濟較快、平穩(wěn)發(fā)展提供了有力的支撐。

　　去年，我局認真抓好新項目用地的報批，對已批回用地實施征用及農(nóng)（居）民建房用地審批等工作，保障全區(qū)發(fā)展，使服務(wù)全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展工作能力進一步增強。

　　1、全力完成區(qū)內(nèi)用地項目報批工作。20xx年，我局開辟了重點工程建設(shè)用地審（報）批“綠色通道”，采取提前介入、全程跟蹤、主動服務(wù)的工作方式；全力做好用地保障，出色地完成了任務(wù)，共完成14個項目共3305畝的用地報批工作。

　　2、積極開展“三舊”改造工作。去年我局主動與有關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，解決“三舊”改造用地報批過程中的問題，全力做好20xx年度“三舊”改造項目用地的組織報批工作，有力地服務(wù)了茂南經(jīng)濟建設(shè)。目前，我局組織了23宗共計775.8942畝的“三舊”改造用地報批材料。

　　3、積極完成已批回用地征用工作。我局認真完成20xx—20xx年已批回的8宗項目用地共1 913.265畝用地的征用工作，嚴格依照法定征地程序，認真執(zhí)行“兩公告、一監(jiān)督”制度，依法及時足額實施征地補償，維護了被征地農(nóng)民和用地單位的合法權(quán)益，有力地推進了征地工作。

　　4、加強農(nóng)（居）民建房用地審批工作。堅持以“服務(wù)群眾，提高工作效率”為宗旨，加強農(nóng)（居）民建房用地管理，推進宅基地管理納入法制化、規(guī)范化的軌道。20xx年，我局共審批了農(nóng)居民建房用地1519宗，面積237.012畝。

　�。ǘ┤σ愿氨＜t線，高標準基本農(nóng)田建設(shè)取得新進展。

　　20xx年，我局堅持“在保護中開發(fā)，在開發(fā)中保護”的方針，繼續(xù)加強耕地保護和土地整理開發(fā)、復(fù)墾工作，集約節(jié)約用地，努力實現(xiàn)耕地占補平衡。

　　1、加大土地整理力度，確保耕地總量的動態(tài)平衡。

　　一方面抓好災(zāi)毀耕地項目工作。去年，我局投資了1300多萬元完成了5個項目的災(zāi)毀農(nóng)田建設(shè)工作，目前，建設(shè)工程項目已基本完成。另一方面利用園地、山坡地開發(fā)補充耕地。20xx年，我局共完成土地整理項目點7個，新增耕地面積1648.97畝，通過災(zāi)毀農(nóng)田及土地開發(fā)整理項目的實施，為全區(qū)耕地占補平衡打下了良好的基礎(chǔ)，得到了上級各有關(guān)部門的充分肯定。

　　2、積極完成基本農(nóng)田調(diào)整補劃和推進高標準農(nóng)田建設(shè)。

　　根據(jù)土地利用總體規(guī)劃修編工作要求，我區(qū)重新調(diào)整劃定了基本農(nóng)田保護區(qū)321片，并對每一保護區(qū)確定了保護負責(zé)人，逐級簽訂了責(zé)任書共263份，落實基本農(nóng)田保護負責(zé)人248人。按照有關(guān)規(guī)定，在主要交通沿線、集鎮(zhèn)村莊周邊集中的保護區(qū)，還設(shè)立了保護區(qū)標志牌81塊。同時，根據(jù)xx省國土資源廳、財政廳和農(nóng)業(yè)廳[粵國土資耕保發(fā)（20xx）165號]文件精神，20xx年市政府下達給我區(qū)高標準基本農(nóng)田建設(shè)指標2.4萬畝，我區(qū)已落實金塘鎮(zhèn)的南塘、低山、桂山等15個村委會為建設(shè)項目片區(qū)。目前，我局已落實了規(guī)劃設(shè)計單位，并完成了可行性研究報告的初稿，實施方案正在編制中。

　�。ㄈ┓罏�(zāi)害保家園，依法整頓和規(guī)范土地礦產(chǎn)資源市場，促進土地礦產(chǎn)資源科學(xué)利用。

　　1、全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。去年，根據(jù)省委宣傳部等七部門《轉(zhuǎn)發(fā)中共中央宣傳部等七部門關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知》（粵安監(jiān)[20xx]61號）和《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》（茂國土資發(fā)[20xx]122號）的文件精神，我局制定了20xx年“安全生產(chǎn)月”活動工作方案和非煤礦山安全生產(chǎn)專項行動方案，全面開展了非煤礦山安全生產(chǎn)專項行動。對行動中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場執(zhí)法，責(zé)令限期整改。如xx區(qū)金塘鎮(zhèn)新塘大嶺石場北區(qū)爆破作業(yè)后未能及時將松散石塊清除干凈，我們勒令該石場馬上整改。去年10月，我局礦管股聯(lián)合信訪監(jiān)察、執(zhí)法二大隊和測繪分院等部門對11家許可證未到期的礦山進行了界樁和地面標志檢查，對沒有界樁和地面標志的礦山企業(yè)，我局根據(jù)《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》（國務(wù)院第241號令）第十九條進行處理。同時，我局還完成了20xx年度礦產(chǎn)資源費的征收任務(wù)，全年共收取了礦產(chǎn)資源補償費275萬元。

　　2、加強地質(zhì)災(zāi)害治理，確保人民生產(chǎn)生活安全。根據(jù)市政府《關(guān)于做好迎接省突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作專項督查的通知》（茂府辦明電[20xx]30號）和市國土資源局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展20xx年汛期前地質(zhì)災(zāi)害防治工作檢查的通知》（茂國土資發(fā)[20xx]36號）文件精神，我局認真開展本年度地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作。經(jīng)排查，共發(fā)現(xiàn)全區(qū)有6個地質(zhì)災(zāi)害隱患點，其中受威脅100人以上的地質(zhì)災(zāi)害隱患點有1個，其余均是受威脅100人以下的隱患點，涉及戶數(shù)為45戶。對以上這些隱患點全區(qū)均已進行詳細了解地質(zhì)災(zāi)害隱患情況，登記在冊、建立電子檔案，并按輕重緩急的原則分期分批治理，確保了人民生產(chǎn)生活安全。如對譚屋村委會椰子樹村陳光平、陳光永及上垌村委松木山村陳桂豐等危險性比較大的`住戶，我們動員其搬遷重建；對有一定危險性但不至于崩塌的陳永權(quán)、陳瑞橋、陳瑞堂等8戶房屋進行了地基加固。

　�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)法講公平，努力構(gòu)建“和諧國土”，維護群眾合法權(quán)益有新局面。

　　1、切實開展“三打兩建”工作。自開展“三打兩建”工作以來，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實施方案，形成以主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、專項小組具體落實的工作制度，確保行動有組織、有步驟、有計劃地開展。同時指定專門人員負責(zé)收集資料、按時記錄、核實受理，并做好信息報送工作。自開展三打兩建工作以來，我局共聯(lián)合執(zhí)法19次，出動警力500多人次，成功取締非法采礦17個點，越界采礦4宗，查處違法面積9000平方米，扣押鉤機和汽車26輛，有力震懾了非法采礦行為，規(guī)范了國土資源管理秩序。

　　2、加強執(zhí)法監(jiān)察，認真完成衛(wèi)片執(zhí)法檢查。我局切實加強執(zhí)法監(jiān)察力度，一方面完善土地執(zhí)法共同責(zé)任制，明確各鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門的土地執(zhí)法責(zé)任，建立共同監(jiān)管土地的機制。另一方面進一步完善了國土資源執(zhí)法動態(tài)巡查制度，建立健全了四級監(jiān)管巡查體系，結(jié)合衛(wèi)星遙感監(jiān)測技術(shù)，形成了突出重點、全面覆蓋的國土資源監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。同時，認真完成20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，并通過了省政府組織的土地（礦產(chǎn)）衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗收。全年立案查處違法違規(guī)用地共22宗，面積233.68畝，已結(jié)案21宗。立案率、查處率達100%，結(jié)案率達95%。

　　3、切實加強國土資源信訪工作。20xx年，我局共收到市局轉(zhuǎn)來12336電話舉報4宗，網(wǎng)絡(luò)平臺上訪2宗，區(qū)轉(zhuǎn)來網(wǎng)絡(luò)平臺上訪2宗，群眾來信172件，（其中上級交辦103件，重訪48件），個人來訪15件。通過細致解釋和政策疏導(dǎo)，已息訴和作出答復(fù)處理的165件，正在處理的7件。同時，認真做好土地行政處罰。去年，我局辦理國土資源違法案件行政處罰193宗，面積1150畝。

　　4、積極做好土地糾紛調(diào)處。20xx年，我局堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好土地糾紛的排查和調(diào)處工作，化解了大量的土地矛盾糾紛，維護了社會的穩(wěn)定。如積極做好金塘鎮(zhèn)姚村黃嶺第四經(jīng)濟合作社申請土地確權(quán)的土地權(quán)屬爭議案件，目前，調(diào)查取證工作已基本完成，下一步將審查資料，作出處理意見，報區(qū)政府決定。

　　（五）優(yōu)化服務(wù)惠民生，國土資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有新成效。

　　1、積極推進農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作。

　　去年，農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作在我區(qū)全面鋪開。為確保我區(qū)農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作順利完成，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心部署，全力推進，較好地完成了此項工作。目前，全區(qū)應(yīng)發(fā)證面積31319.96公頃，實發(fā)證面積30608.37公頃；應(yīng)發(fā)證宗數(shù)8851宗，實發(fā)證宗地數(shù)8623宗，發(fā)證率97.4%。除少數(shù)爭議地未能發(fā)證外，我區(qū)基本已完成上級下達的農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作任務(wù)，并通過了市檢查組驗收。

　　2、土地市場管理工作進一步規(guī)范。

　　一是完成我區(qū)城鎮(zhèn)基準地價更新。去年，我區(qū)認真開展城鎮(zhèn)基準地價更新工作。目前，該項目成果已上報xx市國土資源局驗收，通過后即可報區(qū)政府批準開始執(zhí)行。二是進一步加強土地市場管理。去年我局地產(chǎn)股發(fā)揮股室職能作用，共辦理了10宗國有土地出讓，收取出讓金約6.2億元。為xx區(qū)污水處理廠、茂湛鐵路、洛湛鐵路共3宗土地辦理了劃撥土地供地手續(xù)；辦理土地轉(zhuǎn)讓共計36宗，面積77.79畝，轉(zhuǎn)讓金額2199.73萬元；處理閑置土地97宗，辦理抵押16宗，抵押面積773.376畝，抵押金額5.181158億元，其中區(qū)政府儲備土地抵押金額達2.1億元；評估所完成土地評估業(yè)務(wù)71宗，評估土地總面積為7008.669畝；三是加強其他基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。去年，測繪隊為單位和個人提供測繪服務(wù)123宗，測量面積12133.2畝，為農(nóng)民建房審批宗地紅線圖1368宗、地籍調(diào)查宗地圖12宗；發(fā)證辦共核發(fā)國有土地使用證78宗，核發(fā)集體土地使用證1625宗；檔案室加強檔案管理，共完成8個鎮(zhèn)1個開發(fā)試驗區(qū)集體土地使用權(quán)檔案及部分國有土地使用權(quán)檔案資料整理。其中，整理國有土地使用資料2397宗，錄入2322宗，整理集體土地使用資料83460宗，錄入40745宗。

　�。┘訌妰�(nèi)部事務(wù)管理，增強服務(wù)大局意識

　　1、政務(wù)信息工作有所突破。加大了信息報送工作力度，建立了獎懲機制和各股（室）所（隊）每周工作情況報送制度，建立了信息員隊伍，由各股（室）所（隊）抽調(diào)人員兼任，保證信息工作有了較大突破。20xx年，我局與各家新聞單位協(xié)調(diào)，先后在我區(qū)《茂南報》開設(shè)了多期“國土法制”欄目，以案講法，宣傳國土政策，與茂名電視臺“茂南視窗”聯(lián)合開展執(zhí)法監(jiān)察工作宣傳活動，宣傳拆違行動情況有效震懾違法用地行為。同時積極向《茂名日報》和《省國土資源》等報刊報送稿件，全年報送信息被市局，省、市、區(qū)級報刊網(wǎng)站采用共達30條以上。

　　2、積極推進依法行政。我們從“實”入手，認真抓了以下幾項工作：一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，把依法行政工作納入各股室工作的重要考核內(nèi)容。二是組織全體干部職工參加xx區(qū)“六五”普法知識考試。三是召開專題會議，制定了全局依法行政工作計劃和各股室年度工作目標，并根據(jù)計劃對全局行政執(zhí)法情況進行定期跟蹤檢查，就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題，及時進行自查自糾，制定相應(yīng)的整改措施，取得了較好的效果。四是夯實內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)，對局機關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核通過后局長簽發(fā)，對執(zhí)法文書全部使用預(yù)定格式，對各級文件整理裝訂成冊，對各類辦案會議、檢查認真記錄，對舉報材料及查處結(jié)果歸類存檔。五是開展社會宣傳，我們借助“422地球日”、“625土地日”、“124全國法制宣傳日”等特別紀念日，在局官方站、微博上開辟專欄專題進行宣傳，同時，張貼橫幅，懸掛標語，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)，營造了國土資源行政執(zhí)法的濃厚氛圍。20xx年，我局沒有接到行政訴訟。

　　3、完善電子政務(wù)建設(shè)。20xx年，我局逐步完善了電子政務(wù)系統(tǒng)，提升了辦公自動化。一是對我局門戶網(wǎng)站進行了改版升級，并指定專人負責(zé)網(wǎng)站的維護更新工作，做到定期更新，及時地將需公開的政策、政務(wù)、動態(tài)在網(wǎng)站首頁顯著位置進行公開，方便內(nèi)部人員和外部人員查詢。專門成立了反饋版塊，方便群眾對我局政務(wù)工作提出意見，加強了對外宣傳、互動交流。實現(xiàn)網(wǎng)上下載功能，使得一些重要的政策文件和規(guī)章條例可以下載，項目建設(shè)等工作得到有效提高。各股室特別是用地股、地產(chǎn)股開通了網(wǎng)上報批工作。二是開通了新浪官方微博。20xx年，為加強與群眾的溝通，方便開展有針對性的服務(wù)、活動，及時處理廣大網(wǎng)民對我區(qū)國土資源方面提出的各種咨詢、投訴和建議，我局按照市局的要求，印發(fā)了《xx市國土資源局茂南分局官方微博工作方案的通知》（茂南國土資[20xx]120號），并及時開通了新浪官方微博，了解民聲、聽取民意。對于網(wǎng)友留言能夠立即回復(fù)的，微博負責(zé)人員將立即予以回復(fù)；需有關(guān)部門提供情況或查辦的，將轉(zhuǎn)給有關(guān)部門辦理。目前，共發(fā)布微博300多條，處理群眾咨詢1件。

　　4、做好財務(wù)管理工作。

　　（1）認真編制了財務(wù)預(yù)算，嚴把收支關(guān)，做到有預(yù)算不超支、無預(yù)算不開支，認真審核，保證合理、節(jié)約、有效地安排使用資金。

　�。�2）依法組織收入，確保各項收費應(yīng)收盡收。在“依法行政，依法理財”的前提下，嚴格執(zhí)行國土資源管理部門的各項收費政策，堅持收費公示，“陽光收費”，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。

　�。�3）進一步完善財務(wù)管理制度。對收費管理、票據(jù)管理、預(yù)算管理、支出管理、固定資產(chǎn)管理以及財務(wù)監(jiān)督等各方面都做了具體要求，嚴肅財政紀律，加強會計監(jiān)督，有效杜絕違規(guī)、違紀事件的發(fā)生。

　　5、狠抓作風(fēng)強隊伍。去年我們狠抓隊伍建設(shè)提升戰(zhàn)斗力，開展形式多樣的專項活動，黨員干部綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力均有明顯提升；狠抓作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力，主動謀劃意識、貫徹落實能力不斷提高。狠抓廉政建設(shè)提升公信力，扭轉(zhuǎn)了腐敗易發(fā)多發(fā)的勢頭。主要抓好五方面：一是抓黨廉建設(shè)。去年，我局將黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容納入年度目標管理考核，與國土資源行政管理工作同布置、同檢查、同考核。同時，明確工作任務(wù)和責(zé)任，深化目標責(zé)任制。20xx年7月，召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政動員大會，印發(fā)了《20xx年xx區(qū)國土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《xx市國土資源局茂南分局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標》、《xx市國土資源局茂南分局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭目標管理責(zé)任制實施方案》。根據(jù)目標任務(wù)，局與各股（室）所（隊）簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，明確了職責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股室負責(zé)人具體落實的工作機制，真正做到有組織、有安排部署，有檢查落實，有完整的工作計劃，從而為認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項目標和任務(wù)提供了組織保障。二是抓“五好”班子建設(shè)。去年，我局根據(jù)區(qū)委組織部加強“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的要求，開展加強班子建設(shè)活動。開展活動中，班子嚴格執(zhí)行民主集中制，團結(jié)協(xié)作，無論是重大決策、人事問題和重大事項還是大額資金使用等問題，領(lǐng)導(dǎo)班子都進行領(lǐng)導(dǎo)集體討論，集體決定，決不搞“一言堂”，個人說了算，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等制度，加強對領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律的監(jiān)督。三是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局結(jié)合“兩整治一改革”專項行動、干部作風(fēng)整治活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)工作等專項活動，通過走出去、請進來等方式認真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一方面是“走出去”。組織副科以上干部參加區(qū)委組織的20xx年紀律教育學(xué)習(xí)月專題報告會2期；組織副股以上干部觀看了國土資源部舉辦的3期國土資源系統(tǒng)廉潔從政教育視頻培訓(xùn)；參加市局組織舉辦的2期共7天的干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，涉及土地登記發(fā)證、依法行政、土地市場管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面；另一方面是“請進來”。組織2期預(yù)防職務(wù)犯罪學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并邀請了區(qū)紀委檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行專題講座；組織了1期公文寫作培訓(xùn)班，邀請了上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行授課。根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，全局干部職工撰寫了心得體會文章共133篇，提高了全體干部職工整體素質(zhì)。四是抓自查自糾。結(jié)合相關(guān)專項行動，各股（室）所（隊）開展自查自糾討論會，認真查擺本部門及個人在工作中存在的問題，對查找出的問題撰寫了自查自糾材料，全局干部共撰寫了自查自糾材料156篇，其中部門23篇，個人撰寫自查自糾材料共133篇。通過自查自糾，有效杜絕了系統(tǒng)內(nèi)“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。五是抓建章立制。去年，我局建立了多項制度，促進機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。如結(jié)合我局實際，建立了考勤抽檢制度。通過股（所）長常態(tài)性考勤，局班子不定期抽檢有效地杜絕了干部上班遲到、早退等不良現(xiàn)象。成立三個掛點督辦工作小組，集中時間對分屬的項目進行走訪調(diào)研，現(xiàn)場辦公等方式，有效提高了工作效率及服務(wù)質(zhì)量。同進，還建立了廉政防控制度，有效地推進了廉政勤政建設(shè)。樹立了國土資源部門新形象。

　　二、存在問題及下一步設(shè)想

　　一年來，在國土資源管理工作上雖然取得一定成績，但也存在問題和不足：一是抓保障發(fā)展還有待進一步創(chuàng)新方式與方法，目前，新增建設(shè)用地需求日益增多，供求結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出，保障用地壓力很大；二是抓國土資源信息化建設(shè)還需進一步加大力度，抓隊伍整體素質(zhì)和作風(fēng)效能還有待進一步完善機制；三是執(zhí)法監(jiān)管工作還沒有完全到位，20xx年市下放了執(zhí)法事權(quán)給我局，但因存在執(zhí)法經(jīng)費少，執(zhí)法人員人手不夠，缺乏必要的交通工具等問題，執(zhí)法監(jiān)管難以到位，尤其是基層所執(zhí)法力量薄弱，影響了執(zhí)法監(jiān)察工作效果；四是農(nóng)民對征地的抵觸情緒較大，征地工作難度大。

　　今后，我將緊緊圍繞市局和區(qū)委區(qū)政府的各項工作部署，特別是針對存在的突出問題，不斷加強調(diào)查研究，扎實做好我區(qū)國土資源的各項工作，為我區(qū)建設(shè)幸福茂南、實力茂南、活力茂南作新的更大貢獻。

單位年度績效考評自評報告4

　　為加強衛(wèi)生院管理，調(diào)動我院衛(wèi)生人員的積極性，為農(nóng)民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)人人享有基本衛(wèi)生保健目標。根據(jù)黃巖區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)績效考核標準，我院組織對各科室1到6月份的績效進行了考核，現(xiàn)將績效考核自查情況匯報如下：

　　一、考核內(nèi)容基本情況

　�。ㄒ唬�、基本醫(yī)療服務(wù)

　　1、服務(wù)質(zhì)量。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物處置規(guī)范等有關(guān)法規(guī)制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護理文書質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求。

　　2、服務(wù)數(shù)量。門(急)診人次，1-6月份為15678人次、輔助檢查總7895人次

　　3、執(zhí)行基本藥物制度。我院于2010年10月全部實行國家基本藥物制度，配備和使用基本藥物,按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范、合理使用基本藥物，開展基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測情況。

　　4、醫(yī)療費用情況。每門診收費46.2元，去年平均為48.3元，與上年相比,次均門診費用實現(xiàn)負增長。

　�。ǘ⒐残l(wèi)生服務(wù)。

　　1、建立居民健康檔案。農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的'基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。

　　2、健康教育。健康教育和健康咨詢服務(wù)的提供情況、農(nóng)民健康知識知曉率88%。

　　3、免疫規(guī)劃項目。國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況。建證（卡）率100%；免疫規(guī)劃接種率≥ 99.6 %；及時接種率96.9%。

　　4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行；共報告?zhèn)魅静?6例，及時報告16例，及時報告率為100%。認真配合疾控機構(gòu),參與現(xiàn)場疫點處理,對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。有較強的應(yīng)急處理能力,做好食品、公共場所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。

　　5、兒童保健項目。建立0-3歲兒童保健手冊,規(guī)范開展兒童保健工作；0-3歲兒童系統(tǒng)管理率達96%。

　　6、孕產(chǎn)婦保健項目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作；年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達94%。

　　7、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

　　8、慢性病管理。共篩查2578人，共有高血壓病人570人，2011年度315人，管理191人；共篩查糖尿病2184人，共有糖尿病人230人，其中管理138人。

　　9、重性精神疾病患者管理。報告及管理7個，認真做好重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況。在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。

　　10、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,認真做好乙肝補種、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)工作。

　�。ㄈ�、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。（1）新農(nóng)合政策宣傳；設(shè)置新農(nóng)合宣傳欄1個，認真做好新農(nóng)合補償政策宣傳,公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價格。（2）新農(nóng)合監(jiān)督。公示參合農(nóng)民補償情況,并公布投訴舉報電話以方便群眾投訴。（3）新農(nóng)合服務(wù)。認真做好新農(nóng)合參合農(nóng)民住院報銷工作,及時、準確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息,并按要求開展即時結(jié)報工作。

　　（四）、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。（1）按照浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室建設(shè)標準，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化建設(shè)工作,目前建成10個村衛(wèi)生室的建設(shè)工作。。（2）衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室管理情況。協(xié)助衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制度；建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度；對村衛(wèi)生室進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管：建立統(tǒng)一制度；村衛(wèi)生室能統(tǒng)一收費標準。目前村衛(wèi)生室按基本用藥目錄用藥。

　�。ㄎ澹⑷耸仑攧�(wù)管理。（1）人員配備情況。人員崗位設(shè)置合理，配備到位,基本公共衛(wèi)生服務(wù)崗位人員人，占衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員的30%；衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的執(zhí)業(yè)資格。（2）財務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況。嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度，業(yè)務(wù)收入存入專戶，基本能按照當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符；醫(yī)院年終有結(jié)余。

　�。�、院內(nèi)環(huán)境與管理。建立健全并落實行政、后勤、進修和培訓(xùn)等制度并落實。院容院貌干凈整潔，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標語、專欄醒目規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹得。

　　（七）、群眾評議與監(jiān)督。醫(yī)患溝通情況,群眾滿意率。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,能開展問卷調(diào)查,有群眾及病人評價結(jié)果,群眾滿意率達90%。

　　二、存在問題。自查發(fā)現(xiàn)存在許多問題，主要表現(xiàn)在：

　　（一）、公共衛(wèi)生服務(wù)情況。

　　1、健康教育方面：工作不到位，質(zhì)量不高，開展講座次數(shù)不夠。咨詢工作開展不到位等。

　　2、資料收集完善，人員對公共衛(wèi)生項目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。

　　3、某些項目工作開展難度大。如慢性病的管理方面。

　　4、科室設(shè)置房屋不足。

　　（二）、醫(yī)療質(zhì)量情況。

　　1、未能完善質(zhì)量管理機構(gòu)，特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差，未能落實完善；

　　2、病歷書寫規(guī)范尚未完善。

　　3、“三基”工作開展不夠；