獵頭英文的自我介紹

　　篇一：獵頭演講稿

　　篇一：獵頭和 coldcall 簡(jiǎn)單

　　獵頭和 coldcall (陌生電話)

　　打cc是每一個(gè)獵頭的入門(mén)必經(jīng)過(guò)程，也是獵頭顧問(wèn)的基本功，無(wú)論是新人還是資深獵頭都要保持一個(gè)打cc的習(xí)慣，以保證工作效率。打cc，“cc”全稱cold call，直譯為冷電話，意思就是給不認(rèn)識(shí)卻有可能是我們潛在客戶的人打電話。很多獵頭公司都有自己龐大而數(shù)據(jù)庫(kù)，但打cc作為一種傳統(tǒng)的獲取信息的渠道依舊有著它不可取代的優(yōu)勢(shì)。那么，我們作為獵頭，因該注意哪些技巧，才能打好這個(gè)cc呢？

　　1、要有一個(gè)自信而放松的良好心態(tài)

　　新人打cc難免會(huì)緊張，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的，打之前總是會(huì)不斷的去擔(dān)心各種被拒絕的情景，自己又該怎么應(yīng)對(duì)，有些新人因?yàn)槟懬�，一點(diǎn)拒絕就容易放棄也會(huì)增加后期的心理負(fù)擔(dān)。其實(shí)都只是自己在給自己設(shè)障礙，懷著一種無(wú)畏的心態(tài)去打這個(gè)電話。在拒絕之后學(xué)會(huì)總結(jié)，很多時(shí)候，一家公司需要間斷打3-5個(gè)電話才會(huì)獲得候選人的資料，因此也需要做好這樣的心理準(zhǔn)備。

　　2、打電話之前做好準(zhǔn)備工作

　　前期信息的收集對(duì)增加成功率非常有幫助，打cc之前一定要了解目標(biāo)公司的概況，相關(guān)行業(yè)信息，很多時(shí)候要獲得候選人的信息都會(huì)經(jīng)過(guò)前臺(tái)，也有新人會(huì)選擇直接繞過(guò)前臺(tái)打去目標(biāo)部門(mén)，無(wú)論哪種情況，怎樣通過(guò)這個(gè)中間橋梁到達(dá)候選人那些，需要提前想好各種理由及應(yīng)對(duì)方法。我們可以去扮演不同角色，但一旦要融于這個(gè)角色，若是你自己都不相信，那你還指望人家會(huì)相信你嗎？找到目標(biāo)候選人之后，我們也要想好怎樣去想候選人去推薦這個(gè)職位，想他會(huì)提什么樣的問(wèn)題，向若是遭到拒絕了該怎樣去說(shuō)去做。

　　3、在電話接通之后

　　在和目標(biāo)候選人之間的電話接通之后一定要先來(lái)再次確定其身份，沒(méi)有問(wèn)題了，再向?qū)Ψ浇榻B自己，確定對(duì)方現(xiàn)在講電話是否方便。之后，簡(jiǎn)要將職位信息傳達(dá)給候選人。若是首次溝通，則最好不要透露過(guò)多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對(duì)我們所提出的職位有興趣，那就要盡可能的去了解候選人的信息，包括他現(xiàn)在的職位，工作職責(zé)，從業(yè)年限，專業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)。并所要對(duì)方的私人聯(lián)系方式，以及email地址，并預(yù)約下次的溝通時(shí)間。并且，在整個(gè)電話過(guò)程中要盡量爭(zhēng)取主導(dǎo)。

　　4、習(xí)慣制定工作時(shí)間表

　　制定工作時(shí)間表，既推動(dòng)自己的工作，又可以明確自己應(yīng)該在什么樣的時(shí)間聯(lián)系候選人才比較合適，

　　一般來(lái)說(shuō)，打電話找人的時(shí)間，最好是早上9點(diǎn)至10點(diǎn)，或者下午2點(diǎn)至4點(diǎn)；根據(jù)行業(yè)職位的不同，進(jìn)行總結(jié)，歸類。

　　5、端正自己的講話態(tài)度

　　電話的目的是溝通，因此一定要慢，要口齒清晰，要能讓對(duì)方明白你是在說(shuō)什么，但是在特定的情況下，比如前臺(tái)糾纏，候選人不愿意交談下去，這種時(shí)候講話就要稍微加快了。總之一句話，要逐漸養(yǎng)成自己的風(fēng)格。電話中雖然對(duì)方看不到我們的表情，但依舊要保持笑容，你的笑意能夠感染對(duì)方。

　　打cc的話術(shù)（參考）

　　打cc的最終目的是獲得候選人的聯(lián)系方式，為后期的職位溝通做好準(zhǔn)備；一般以客戶或朋友的身份，找到的機(jī)會(huì)會(huì)更大一些。一般來(lái)說(shuō)不同的行業(yè)及職位會(huì)有相應(yīng)的客戶，在撥打之前融入對(duì)應(yīng)的客戶身份，以對(duì)方工作相關(guān)的事項(xiàng)為理由，效果更好。在撥打時(shí)，也應(yīng)注意使自己明確這樣的身份，用語(yǔ)及語(yǔ)調(diào)才會(huì)發(fā)揮最大的效果，切記膽怯！

　　cc的q and a

　　一、尋訪未知姓名的候選人，以地產(chǎn)行業(yè)的策劃經(jīng)理為例。

　　解決方案一

　　a：你好，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)一下策劃部的經(jīng)理？

　　b：你是哪位��？

　　a：我是xx公司的xx，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來(lái)想跟他溝通一下這個(gè)方案的看法。

　　b：好的，你稍等。

　　獵頭：你好，請(qǐng)問(wèn)是策劃部的經(jīng)理嗎？（一定要確定其身份）；

　　經(jīng)理：是的，你哪位？

　　獵頭：您好，我這邊是mycareer獵頭，我是顧問(wèn)xx，非常冒昧，今天以這種方式打擾到您。因?yàn)槲疫@邊有一個(gè)非常好的職位，所以我找到你，您看您方便留我一個(gè)您的手機(jī)號(hào)嗎？因?yàn)檫@個(gè)是您的座機(jī)，在您上班時(shí)間打擾會(huì)不太方便。我直接打您手機(jī)溝通。你手機(jī)號(hào)碼是？ 經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx

　　獵頭：好的，xxxxxxxxxxxx（一定要重復(fù)一遍）您看我什么時(shí)候給您打比較方便呢？ 經(jīng)理：xx點(diǎn)

　　獵頭：好的。祝您工作愉快，咱們保持聯(lián)系

　　解決方案二：

　�、� 第一次打電話需要把姓名弄清楚

　　a：您好，找一下你們劉經(jīng)理

　　b:你找的是哪個(gè)劉經(jīng)理？

　　a:策劃部的劉經(jīng)理

　　b:那個(gè)叫張經(jīng)理,你有什么事嗎？

　　a:額，我是新來(lái)的，可能給我資料太老了，我回去做一下更新。不好意思啊。謝謝您。 ②第二次打電話已知姓名的問(wèn)與答（最好隔一段時(shí)間，防止前臺(tái)記得第一次電話）： a:您好。找一下你們策劃部的劉經(jīng)理

　　b：你哪里？

　　a:我是xx公司的xx，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來(lái)想跟他溝通一下這個(gè)方案的看法。——選擇與對(duì)方職位相關(guān)的事情進(jìn)行溝通

　　b:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通�？茨�什么時(shí)候方便?

　　a:xx點(diǎn)

　　b：好的，xx點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　二、尋訪已知姓名的候選人，以某百貨行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理為例

　　第一種方案：

　　a:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　b:您哪里？a;我是百貨行業(yè)協(xié)會(huì)的。之前發(fā)過(guò)百貨邀請(qǐng)函給他，需要確認(rèn)講話的主題，麻煩幫我轉(zhuǎn)一下 a:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的`手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通�？茨�什么時(shí)候方便?

　　b:xx點(diǎn)

　　a：好的，xx點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　第二種方案：

　　a:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　b:您哪里？

　　a:我是x高校教務(wù)處的，之前和張經(jīng)理在一次酒會(huì)就有接觸和他交談，想邀請(qǐng)張總來(lái)我們學(xué)

　　校來(lái)當(dāng)次客座教授。

　　a:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通。看您什么時(shí)候方便?

　　b:xx點(diǎn)

　　a：好的，xx點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　第三種方案：（若無(wú)法溝通到本人如何獲得手機(jī)號(hào)）

　　a:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　b:您哪里？

　　b：張經(jīng)理現(xiàn)在不在，你稍后打過(guò)來(lái)吧？

　　a：我這事挺著急的，你能給我一個(gè)手機(jī)嗎？（底氣強(qiáng)硬，語(yǔ)氣急迫，強(qiáng)調(diào)事情的緊急性）。 b：不好意思，實(shí)在不方面透露。

　　a：明天活動(dòng)就要舉行了，我今天找不到，到時(shí)候有影響，那你負(fù)責(zé)嗎？

　　b：那你記一下吧，xxxxxxxxxxx

　　a：好的，xxxxxxxxxx（記住要重復(fù)），謝謝。

　　打cc的注意事項(xiàng)

　　一、尋找恰當(dāng)?shù)睦碛桑╟over story)——供初學(xué)者參考

　　客戶：提前查詢對(duì)方職位的主要工作，以此為借口打開(kāi)話題

　　hr：

　　1. 以某招聘網(wǎng)站的舉報(bào)答謝會(huì)，講座等理由；

　　2. 剛剛進(jìn)行完電話面試，突然斷了。（是公司分機(jī)號(hào)的為佳）

　　財(cái)務(wù)類：

　　1. 財(cái)政局的,查會(huì)計(jì)信用等級(jí)。（語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定，勿亂陣腳）

　　2. 稅務(wù)方面的審核

　　設(shè)計(jì)策劃類：

　　1. 對(duì)方客戶的一些方案溝通；

　　營(yíng)銷部：

　　1. 相關(guān)產(chǎn)品介紹

　　2. 客戶公司已有合作的后期溝通

　　百貨商業(yè)類：

　　1. 相關(guān)品牌入駐，需要商談2. 商業(yè)活動(dòng)宣傳，需要對(duì)接；

　　朋友類：

　　一般以手機(jī)丟失等理由失去手機(jī)號(hào)，只能查到公司號(hào)碼為由，前提是有該候選人的詳細(xì)信息，可以通過(guò)客戶身份獲得。但注意通話間隔。

　　二、注意思維的靈活性

　　同一種理由未必適合所有的目標(biāo)公司，可以多種可能性試試。對(duì)于有分機(jī)號(hào)的公司，也可以嘗試跳過(guò)前臺(tái)隨便轉(zhuǎn)到其他部門(mén)（一般分機(jī)號(hào)以3-4位為主，可以試著尋找該公司的招聘信息看看電話號(hào)碼的構(gòu)成），通過(guò)其他部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)接的效果一般會(huì)優(yōu)于前臺(tái)。

　　三、注意傾聽(tīng)

　　電話溝通我們難以看到對(duì)方，但也可以通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)氣進(jìn)行初步判斷，有的新人前臺(tái)比較容易轉(zhuǎn)接電話。當(dāng)感到對(duì)方很忙的時(shí)候，有時(shí)不必說(shuō)過(guò)多理由，直接提出目標(biāo)。篇二：人事部演講稿

　　（ppt6）a、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如中國(guó)人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。

　　b、獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式

　　c、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保持與深圳各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、金領(lǐng)招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式；

　　d、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；

　　e、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式；

　　f、學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用； 注意事項(xiàng)：a、人力資源部門(mén)和行政部分離出來(lái)，前期需要增設(shè)人事主管1名，招聘培訓(xùn)專員1名，薪酬績(jī)效專員1名，分離時(shí)間計(jì)劃在4月份大量崗位招聘正式啟動(dòng)之前，以適應(yīng)招聘需求。 b、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　　c、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳；制作公司宣傳品或宣傳板等。

　　d、安排面試：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，春節(jié)前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的《人力資源手冊(cè)》，作為今后人力資源部工作指導(dǎo)書(shū)。

　�。╬pt7）目標(biāo)概述：

　　績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

　　實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

　　a、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　b、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是人力資源部門(mén)的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

　　c、 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)思路：（ppt12）

　　培訓(xùn)體系是中央平臺(tái)人力資源管理體系的重要組成部分，通過(guò)有效培訓(xùn)可以不斷提升員工能力素質(zhì)，改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　根據(jù)培訓(xùn)需求制定符合企業(yè)要求的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，可以提高員工能力素質(zhì)，改善公司的業(yè)績(jī)，從而推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　（ppt13）構(gòu)建中央平臺(tái)培訓(xùn)體系遵循系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性原則

　�。╬pt14）中央平臺(tái)培訓(xùn)體系將通過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)流程提升員工能力素質(zhì)，改善績(jī)效，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　? 需求分析：從組織、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求

　　培訓(xùn)計(jì)劃：

　　? 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分解到月度培訓(xùn)安排? 結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象提供有針對(duì)性的各單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

　　培訓(xùn)實(shí)施：

　　? 培訓(xùn)前準(zhǔn)備

　　? 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)

　　培訓(xùn)評(píng)估：

　　? 培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)評(píng)估和反饋

　　? 培訓(xùn)效果的階段性跟蹤

　　? 培訓(xùn)工作回顧

　�。╬pt16）需求分析

　　（ppt17）從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析培訓(xùn)需求

　　企業(yè)分析：

　　? 分析既定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)中央平臺(tái)企業(yè)能力素質(zhì)的需求

　　? 分析組織內(nèi)部資源能力和外部資源環(huán)境

　　? 將需求與可能的供給進(jìn)行比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)滿足的能力素質(zhì)需求 業(yè)務(wù)分析： ? 根據(jù)現(xiàn)有職位任職要求和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分析完成職位工作所必備的能力素質(zhì)條件和業(yè)務(wù)知識(shí)

　　? 分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及工作過(guò)程、結(jié)果

　　? 將職位要求與現(xiàn)實(shí)任職者比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)容 個(gè)人分析：

　　? 分析繼任計(jì)劃中需要繼任者在近期具備的知識(shí)和能力素質(zhì)要求

　　? 分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及工作過(guò)程、結(jié)果

　　? 結(jié)合員工能力評(píng)估，分析員工實(shí)現(xiàn)未來(lái)職業(yè)目標(biāo)所需努力，確定培訓(xùn)需求 （ppt18）將中央平臺(tái)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求 （ppt19）根據(jù)員工現(xiàn)任職位任職要求和業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)員工個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求

　　（ppt20）結(jié)合繼任計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，分析員工成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求 （ppt21）人力資源部將根據(jù)匯總的部門(mén)培訓(xùn)需求以及公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來(lái)制度公司的培訓(xùn)年度計(jì)劃和預(yù)算

　　（ppt23）在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，人力資源部將制定企業(yè)年度培訓(xùn)工作計(jì)劃 （ppt24）年度培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算通常占銷售收入的一定比例，個(gè)人培訓(xùn)預(yù)算主要與職位層級(jí)銜接

　　在培訓(xùn)費(fèi)的投入上，75％的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷售收入的比例在1％－5％，而高科技相關(guān)企業(yè)在人均培訓(xùn)費(fèi)和時(shí)間支出處于所有行業(yè)第一位。

　　建議在中央平臺(tái)設(shè)立初期采用預(yù)計(jì)銷售收入的1％作為培訓(xùn)預(yù)算，隨著業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐步提升，可逐年依據(jù)培訓(xùn)需求增加培訓(xùn)預(yù)算,三年后達(dá)到3％左右。 培訓(xùn)時(shí)間可以參照外企水平確定。

　　（ppt25）培訓(xùn)方案的制定包括方案設(shè)計(jì)、發(fā)布、員工申請(qǐng)、申請(qǐng)匯總和最終確定培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)師等幾個(gè)環(huán)節(jié)

　�。╬pt26）制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需要統(tǒng)籌考慮不同管理層級(jí)、不同職能領(lǐng)域和不同在職時(shí)間的員工培訓(xùn)需求

　�。╬pt27）對(duì)不同管理層級(jí)的員工的培訓(xùn)內(nèi)容有較大差異，越到高層越注重組織管理和策劃能力的培訓(xùn)

　�。╬pt28）以高級(jí)和中級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)培訓(xùn)課程為例，可以看出不同管理層級(jí)培訓(xùn)課程的設(shè)置差異

　�。╬pt29）不同職能部門(mén)的人員培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有所不同

　�。╬pt30）對(duì)于新入職員工，除專業(yè)技能培訓(xùn)外，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化和公司制度的培訓(xùn)，使其能夠盡快融入公司

　�。╬pt31）培訓(xùn)計(jì)劃制定后，需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的要求采取多種培訓(xùn)方式設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 （ppt32）培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和選擇將依照公司的能力素質(zhì)模型展開(kāi)

　�。╬pt34）培訓(xùn)計(jì)劃公布后，員工在申請(qǐng)結(jié)束日期前填寫(xiě)“培訓(xùn)申請(qǐng)表”選擇需要參加的培訓(xùn)課程

　　篇二：HR細(xì)說(shuō)英文面試-應(yīng)聘外資企業(yè)

　　HR細(xì)說(shuō)英文面試

　　英語(yǔ)測(cè)試的類型

　　爭(zhēng)取到了外資公司的面試機(jī)會(huì)，一般它們都有英語(yǔ)要求，如果有招聘廣告的，可看看他們對(duì)英語(yǔ)的要求是什么；如果是有人推薦，比如獵頭，問(wèn)問(wèn)對(duì)方公司對(duì)這個(gè)職位的英語(yǔ)，究竟需要什么程度，這樣方便自己做準(zhǔn)備。

　　一般來(lái)說(shuō)，外企測(cè)試英語(yǔ)，有2種基本的類型：

　　一、筆試。

　　筆試大部分考察的是寫(xiě)作，有英譯漢和漢譯英，還有作文。漢譯英對(duì)很多人困難一點(diǎn)，畢竟中文博大精深，要翻譯成簡(jiǎn)單明了的英語(yǔ)，詞

　　匯和語(yǔ)法都會(huì)遇到困難。

　　翻譯部分的題目，很多公司都會(huì)是自己的企業(yè)文化、理念、公司歷史等，至少我面試過(guò)4家500強(qiáng)都是如此。對(duì)這樣的題目，如果你事先沒(méi)

　　有很好地瀏覽他們的中文和英文網(wǎng)站，一般是不好翻譯的。

　　建議：去外企面試，務(wù)必看看它的中英文網(wǎng)站，尤其英文頁(yè)面，那些公司介紹和新聞都需要關(guān)注一下。

　　印象中有一年去雅芳面試，有一道題目，是跟它們做過(guò)的女性乳腺癌的關(guān)愛(ài)項(xiàng)目有關(guān)。好在我前一晚看了它們的網(wǎng)站，不然真不知道題目

　　說(shuō)的是什么，又是很專業(yè)的詞匯。

　　英語(yǔ)作文來(lái)說(shuō)，不是很難，大家都可以編2句，如果你實(shí)在寫(xiě)不滿字?jǐn)?shù)或者表達(dá)不清，我還是建議你學(xué)習(xí)一下英文寫(xiě)作再去面試，不然也浪

　　費(fèi)你自己的時(shí)間。

　　作文內(nèi)容一般會(huì)問(wèn)：你5年之內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)是什么？你是如何看待XX行業(yè)的？你希望在公司取得什么樣的成就？……

　　繼續(xù)筆試（也BS一下）：

　　還有些筆試是考閱讀理解的，象我們大學(xué)4、6級(jí)的考試，給你幾段文章，閱讀后選擇答案，看你基本的英語(yǔ)理解能力。

　　個(gè)人認(rèn)為這樣的測(cè)試比較HD，至少不會(huì)在面試時(shí)就把自己的企業(yè)文化強(qiáng)行灌輸?shù)角舐氄哳^腦里，即便那些企業(yè)文化都看起來(lái)是十分理想和

　　幸福的。

　　英語(yǔ)測(cè)試的筆試部分，我遇到的也就這些，其他類型的筆試，或許會(huì)出現(xiàn)在比如寶潔招聘應(yīng)屆生的題目，和其他一些愛(ài)用工具測(cè)試的公司

　　面試中，遇到了，你就只有靠自己的應(yīng)變和實(shí)力來(lái)解決了，沒(méi)有辦法。

　　看了些帖子，有些人在討論求職信的作用。我個(gè)人有以下的體會(huì)，說(shuō)出來(lái)別拍磚，我腦殼兒薄啊：

　　一、求職信基本無(wú)用。沒(méi)人因?yàn)槟愕那舐毿艑?xiě)得天花亂墜、聲淚俱下就被你打動(dòng)的，要記得，企業(yè)招聘的是實(shí)用的人。那些靠一封聲情并

　　茂的求職信獲得某個(gè)機(jī)會(huì)的故事，相對(duì)于一些民營(yíng)私營(yíng)老板，強(qiáng)調(diào)個(gè)性和變化性的企業(yè)存在幾率比較大。

　　更何況很多求職信寫(xiě)得平庸羅嗦，甚至干擾視線，不寫(xiě)更好。

　　二、英文求職信，想露一手，反露馬腳。

　　除非英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，大部分中國(guó)學(xué)生學(xué)了十年英語(yǔ)，寫(xiě)出來(lái)的文章都有很多問(wèn)題，很多低級(jí)錯(cuò)誤，我也是。所以不要自己寫(xiě)英文求職信，

　　要寫(xiě)，也拜托找個(gè)英語(yǔ)水平夠好的朋友幫忙，別把自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，畫(huà)蛇添足。

　　我有個(gè)朋友，在私營(yíng)公司做過(guò)進(jìn)出口文員，后來(lái)去軟件公司做程序，然后現(xiàn)在想去NIKE公司應(yīng)聘銷售。不說(shuō)他的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)是否可以

　　得到這個(gè)職位，就他寫(xiě)的求職信，我看了之后也是汗了半天。他用很多種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)法，說(shuō)明他多么不喜歡之前的行業(yè)和工作。我和他溝

　　通了一下，他說(shuō)他用的是美國(guó)最新的口語(yǔ)，而且表達(dá)了自己的真實(shí)想法，外企要看人品的，他不愿意做“修飾”。

　　我只能告訴他，佩服他的勇氣和誠(chéng)實(shí)，但是只有祝福他繼續(xù)尋找下一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　求職信，只有在手寫(xiě)的郵寄簡(jiǎn)歷前，還可以起到很不錯(cuò)的效果，前提你的書(shū)法不錯(cuò)，而且寫(xiě)的內(nèi)容也很真誠(chéng)、很有針對(duì)性。

　　電子簡(jiǎn)歷里面的求職信，不要以為隨便寫(xiě)寫(xiě)比不寫(xiě)好，那你錯(cuò)了，寧可你沒(méi)寫(xiě)，也比套用模版強(qiáng)。企業(yè)都會(huì)先看你的任職資格是否符合，

　　有余力再看看求職信，錦上添花是可以的，但別指望靠它彌補(bǔ)你的其他不足。

　　二、口語(yǔ)測(cè)試

　　口語(yǔ)測(cè)試都是老套路，不管是用人單位還是獵頭，問(wèn)你的都是常規(guī)問(wèn)題，比如自我介紹，比如個(gè)性，比如職業(yè)規(guī)劃，比如你的收獲和體會(huì)

　　。很多人可能會(huì)對(duì)口語(yǔ)測(cè)試緊張，不知道說(shuō)什么，其實(shí)就象中文面試一樣，你只要事先做個(gè)準(zhǔn)備就好了。

　　比如自我介紹，這個(gè)是基本都會(huì)問(wèn)的，但是也不要隨便回答。自己事先寫(xiě)好，背熟，面試時(shí)候自然一點(diǎn)流利地講出來(lái)，至少可以留下一半

　　的好印象。

　　對(duì)于平時(shí)不用英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)，如果有機(jī)會(huì)去外企面試，至少前一天要把自己的英文簡(jiǎn)歷閱讀幾遍，找找感覺(jué)，象自我介紹這樣的準(zhǔn)備材料

　　，也要熟讀。不然真正面試的時(shí)候，一張嘴結(jié)結(jié)巴巴，單詞發(fā)音也不準(zhǔn)，句子也不連貫，那就功虧一簣了。

　　這里想說(shuō)的是，除非你應(yīng)聘翻譯，或者一些中高層職位需要和外國(guó)人做工作交流的，一般的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試都很容易通過(guò)，不用緊張。不過(guò)

　　HR都不喜歡這樣的人：簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的是“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利”，結(jié)果面試的時(shí)候結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)不出來(lái)的。還有一些人一個(gè)勁強(qiáng)調(diào)，自己大學(xué)英語(yǔ)很

　　不錯(cuò)，就是工作了沒(méi)機(jī)會(huì)接觸，現(xiàn)在生疏了，只有給自己一段時(shí)間，英語(yǔ)一定沒(méi)問(wèn)題。與其說(shuō)這些話的，早干什么了？早做準(zhǔn)備，面試的時(shí)候才會(huì)一鼓作氣、一氣呵成，求職應(yīng)聘好公司好職位的人多了，憑什么就給你鍛煉的

　　機(jī)會(huì)呢？

　　所以，不要奢望狗屎運(yùn)經(jīng)常會(huì)降臨，要真想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，必要的付出還是要做的。英語(yǔ)口語(yǔ)，不是非要參加什么培訓(xùn)班或者背誦多少

　　新概念才行，要應(yīng)付外企的面試，有本不錯(cuò)的《面試英語(yǔ)》，其實(shí)也足夠了。

　　另外有一個(gè)快速提高面試口語(yǔ)的辦法，就是請(qǐng)留意那些外企招聘廣告里，關(guān)于該職位的英語(yǔ)描述和任職資格要求。

　　這些也就是所謂很多人頭疼和陌生的專業(yè)詞匯，你只要多收集幾家就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大同小異，個(gè)別詞換種表達(dá)，內(nèi)容都差不多。你的英文簡(jiǎn)歷

　　也可以參照這個(gè)要求去寫(xiě)，把相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)補(bǔ)充進(jìn)去就很完美了，面試時(shí)候再按照這個(gè)說(shuō)出來(lái)，把握更大。

　　基本上，外資公司在招聘廣告里，用中文刊登的職位對(duì)英語(yǔ)要求都不高，反之則需要英語(yǔ)水平稍高。對(duì)于那些自己感興趣的公司和職位，

　　多收集一些英文的招聘要求，對(duì)提高應(yīng)聘英語(yǔ)水平幫助很大。

　　面試英語(yǔ)8大常規(guī)問(wèn)題：

　　1、Who do you work for at present?

　　你現(xiàn)在在哪里工作？

　　2、Could you tell me about your work experience?

　　你能否向我說(shuō)說(shuō)你的工作經(jīng)歷？

　　3、Have you ever worked in XXX?

　　你在XX行業(yè)工作過(guò)么？

　　4、Do you have any experience of working as a department manager?你有沒(méi)有做過(guò)部門(mén)經(jīng)理？

　　篇三：獵頭和 Coldcall 簡(jiǎn)單

　　獵頭和 Coldcall (陌生電話)

　　打CC是每一個(gè)獵頭的入門(mén)必經(jīng)過(guò)程，也是獵頭顧問(wèn)的基本功，無(wú)論是新人還是資深獵頭都要保持一個(gè)打CC的習(xí)慣，以保證工作效率。打CC，“CC”全稱cold call，直譯為冷電話，意思就是給不認(rèn)識(shí)卻有可能是我們潛在客戶的人打電話。很多獵頭公司都有自己龐大而數(shù)據(jù)庫(kù)，但打CC作為一種傳統(tǒng)的獲取信息的渠道依舊有著它不可取代的優(yōu)勢(shì)。那么，我們作為獵頭，因該注意哪些技巧，才能打好這個(gè)CC呢？

　　1、要有一個(gè)自信而放松的良好心態(tài)

　　新人打CC難免會(huì)緊張，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的，打之前總是會(huì)不斷的去擔(dān)心各種被拒絕的情景，自己又該怎么應(yīng)對(duì)，有些新人因?yàn)槟懬�，一點(diǎn)拒絕就容易放棄也會(huì)增加后期的心理負(fù)擔(dān)。其實(shí)都只是自己在給自己設(shè)障礙，懷著一種無(wú)畏的心態(tài)去打這個(gè)電話。在拒絕之后學(xué)會(huì)總結(jié)，很多時(shí)候，一家公司需要間斷打3-5個(gè)電話才會(huì)獲得候選人的資料，因此也需要做好這樣的心理準(zhǔn)備。

　　2、打電話之前做好準(zhǔn)備工作

　　前期信息的收集對(duì)增加成功率非常有幫助，打CC之前一定要了解目標(biāo)公司的概況，相關(guān)行業(yè)信息，很多時(shí)候要獲得候選人的信息都會(huì)經(jīng)過(guò)前臺(tái)，也有新人會(huì)選擇直接繞過(guò)前臺(tái)打去目標(biāo)部門(mén)，無(wú)論哪種情況，怎樣通過(guò)這個(gè)中間橋梁到達(dá)候選人那些，需要提前想好各種理由及應(yīng)對(duì)方法。我們可以去扮演不同角色，但一旦要融于這個(gè)角色，若是你自己都不相信，那你還指望人家會(huì)相信你嗎？找到目標(biāo)候選人之后，我們也要想好怎樣去想候選人去推薦這個(gè)職位，想他會(huì)提什么樣的問(wèn)題，向若是遭到拒絕了該怎樣去說(shuō)去做。

　　3、在電話接通之后

　　在和目標(biāo)候選人之間的電話接通之后一定要先來(lái)再次確定其身份，沒(méi)有問(wèn)題了，再向?qū)Ψ浇榻B自己，確定對(duì)方現(xiàn)在講電話是否方便。之后，簡(jiǎn)要將職位信息傳達(dá)給候選人。若是首次溝通，則最好不要透露過(guò)多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對(duì)我們所提出的職位有興趣，那就要盡可能的去了解候選人的信息，包括他現(xiàn)在的職位，工作職責(zé)，從業(yè)年限，專業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)。并所要對(duì)方的私人聯(lián)系方式，以及Email地址，并預(yù)約下次的溝通時(shí)間。并且，在整個(gè)電話過(guò)程中要盡量爭(zhēng)取主導(dǎo)。

　　4、習(xí)慣制定工作時(shí)間表

　　制定工作時(shí)間表，既推動(dòng)自己的工作，又可以明確自己應(yīng)該在什么樣的時(shí)間聯(lián)系候選人才比較合適，一般來(lái)說(shuō)，打電話找人的時(shí)間，最好是早上9點(diǎn)至10點(diǎn)，或者下午2點(diǎn)至4點(diǎn)；根據(jù)行業(yè)職位的不同，進(jìn)行總結(jié)，歸類。

　　5、端正自己的講話態(tài)度

　　電話的目的是溝通，因此一定要慢，要口齒清晰，要能讓對(duì)方明白你是在說(shuō)什么，但是在特定的情況下，比如前臺(tái)糾纏，候選人不愿意交談下去，這種時(shí)候講話就要稍微加快了�？傊�一句話，要逐漸養(yǎng)成自己的風(fēng)格。電話中雖然對(duì)方看不到我們的表情，但依舊要保持笑容，你的笑意能夠感染對(duì)方。

　　打CC的話術(shù)（參考）

　　打CC的最終目的是獲得候選人的聯(lián)系方式，為后期的職位溝通做好準(zhǔn)備；一般以客戶或朋友的身份，找到的機(jī)會(huì)會(huì)更大一些。一般來(lái)說(shuō)不同的行業(yè)及職位會(huì)有相應(yīng)的客戶，在撥打之前融入對(duì)應(yīng)的客戶身份，以對(duì)方工作相關(guān)的事項(xiàng)為理由，效果更好。在撥打時(shí)，也應(yīng)注意使自己明確這樣的身份，用語(yǔ)及語(yǔ)調(diào)才會(huì)發(fā)揮最大的效果，切記膽怯！

　　CC的Q and A

　　一、尋訪未知姓名的候選人，以地產(chǎn)行業(yè)的策劃經(jīng)理為例。

　　解決方案一

　　A：你好，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)一下策劃部的經(jīng)理？

　　B：你是哪位��？

　　A：我是XX公司的XX，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來(lái)想跟他溝通一下這個(gè)方案的看法。

　　B：好的，你稍等。

　　獵頭：你好，請(qǐng)問(wèn)是策劃部的經(jīng)理嗎？（一定要確定其身份）；

　　經(jīng)理：是的，你哪位？

　　獵頭：您好，我這邊是MYCAREER獵頭，我是顧問(wèn)XX，非常冒昧，今天以這種方式打擾到您。因?yàn)槲疫@邊有一個(gè)非常好的職位，所以我找到你，您看您方便留我一個(gè)您的手機(jī)號(hào)嗎？因?yàn)檫@個(gè)是您的座機(jī)，在您上班時(shí)間打擾會(huì)不太方便。我直接打您手機(jī)溝通。你手機(jī)號(hào)碼是？ 經(jīng)理：XXXXXXXXXXXX

　　獵頭：好的，XXXXXXXXXXXX（一定要重復(fù)一遍）您看我什么時(shí)候給您打比較方便呢？ 經(jīng)理：XX點(diǎn)

　　獵頭：好的。祝您工作愉快，咱們保持聯(lián)系

　　解決方案二：

　　① 第一次打電話需要把姓名弄清楚

　　A：您好，找一下你們劉經(jīng)理

　　B:你找的是哪個(gè)劉經(jīng)理？

　　A:策劃部的劉經(jīng)理

　　B:那個(gè)叫張經(jīng)理,你有什么事嗎？

　　A:額，我是新來(lái)的，可能給我資料太老了，我回去做一下更新。不好意思啊。謝謝您。

　�、诘诙�次打電話已知姓名的問(wèn)與答（最好隔一段時(shí)間，防止前臺(tái)記得第一次電話）：

　　A:您好。找一下你們策劃部的劉經(jīng)理

　　B：你哪里？

　　A:我是XX公司的XX，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來(lái)想跟他溝通一下這個(gè)方案的看法。——選擇與對(duì)方職位相關(guān)的事情進(jìn)行溝通

　　B:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通�？茨�什么時(shí)候方便?

　　A:XX點(diǎn)

　　B：好的，XX點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　二、尋訪已知姓名的候選人，以某百貨行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理為例

　　第一種方案：

　　A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　B:您哪里？

　　A;我是百貨行業(yè)協(xié)會(huì)的。之前發(fā)過(guò)百貨邀請(qǐng)函給他，需要確認(rèn)講話的主題，麻煩幫我轉(zhuǎn)一下 A:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通�？茨�什么時(shí)候方便?

　　B:XX點(diǎn)

　　A：好的，XX點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　第二種方案：

　　A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　B:您哪里？

　　A:我是X高校教務(wù)處的，之前和張經(jīng)理在一次酒會(huì)就有接觸和他交談，想邀請(qǐng)張總來(lái)我們學(xué)校來(lái)當(dāng)次客座教授。

　　A:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個(gè)很適合您的機(jī)會(huì)，您方便留一個(gè)您的手機(jī)號(hào)碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機(jī)上面和您溝通�？茨�什么時(shí)候方便?

　　B:XX點(diǎn)

　　A：好的，XX點(diǎn)跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見(jiàn)

　　第三種方案：（若無(wú)法溝通到本人如何獲得手機(jī)號(hào)）

　　A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

　　B:您哪里？

　　A：我是百貨行業(yè)協(xié)會(huì)的。之前發(fā)過(guò)百貨邀請(qǐng)函給他，需要確認(rèn)講話的主題，麻煩幫我轉(zhuǎn)一下

　　B：張經(jīng)理現(xiàn)在不在，你稍后打過(guò)來(lái)吧？

　　A：我這事挺著急的，你能給我一個(gè)手機(jī)嗎？（底氣強(qiáng)硬，語(yǔ)氣急迫，強(qiáng)調(diào)事情的緊急性）。 B：不好意思，實(shí)在不方面透露。

　　A：明天活動(dòng)就要舉行了，我今天找不到，到時(shí)候有影響，那你負(fù)責(zé)嗎？

　　B：那你記一下吧，XXXXXXXXXXX

　　A：好的，XXXXXXXXXX（記住要重復(fù)），謝謝。

　　打CC的注意事項(xiàng)

　　一、尋找恰當(dāng)?shù)睦碛桑╟over story)——供初學(xué)者參考

　　客戶：提前查詢對(duì)方職位的主要工作，以此為借口打開(kāi)話題

　　HR：

　　1. 以某招聘網(wǎng)站的舉報(bào)答謝會(huì)，講座等理由；

　　2. 剛剛進(jìn)行完電話面試，突然斷了。（是公司分機(jī)號(hào)的為佳）

　　財(cái)務(wù)類：

　　1. 財(cái)政局的,查會(huì)計(jì)信用等級(jí)。（語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定，勿亂陣腳）

　　2. 稅務(wù)方面的審核

　　設(shè)計(jì)策劃類：

　　1. 對(duì)方客戶的一些方案溝通；

　　營(yíng)銷部：

　　1. 相關(guān)產(chǎn)品介紹

　　2. 客戶公司已有合作的后期溝通

　　百貨商業(yè)類：

　　1. 相關(guān)品牌入駐，需要商談

　　2. 商業(yè)活動(dòng)宣傳，需要對(duì)接；

　　朋友類：

　　一般以手機(jī)丟失等理由失去手機(jī)號(hào)，只能查到公司號(hào)碼為由，前提是有該候選人的詳細(xì)信息，可以通過(guò)客戶身份獲得。但注意通話間隔。

　　二、注意思維的靈活性

　　同一種理由未必適合所有的目標(biāo)公司，可以多種可能性試試。對(duì)于有分機(jī)號(hào)的公司，也可以嘗試跳過(guò)前臺(tái)隨便轉(zhuǎn)到其他部門(mén)（一般分機(jī)號(hào)以3-4位為主，可以試著尋找該公司的招聘信息看看電話號(hào)碼的構(gòu)成），通過(guò)其他部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)接的效果一般會(huì)優(yōu)于前臺(tái)。

　　三、注意傾聽(tīng)

　　電話溝通我們難以看到對(duì)方，但也可以通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)氣進(jìn)行初步判斷，有的新人前臺(tái)比較容易轉(zhuǎn)接電話。當(dāng)感到對(duì)方很忙的時(shí)候，有時(shí)不必說(shuō)過(guò)多理由，直接提出目標(biāo)。

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