關(guān)于護理工作半年總結(jié)范例
篇一：內(nèi)一科護理工作半年總結(jié)
內(nèi)一科護理工作半年總結(jié)
工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士各盡其職，
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）填寫輸液卡，未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及兒科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備兩種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、，制訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高管理水平。
4、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
5、做好新生兒病房儀器、溫箱及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護 士及醫(yī)生。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對出院未痊愈的病人、定期行回訪。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、參加科教科組織的學習，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和�？浦R。
4、每月參加護理部組織的護理技術(shù)操作培訓及考核。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房、對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、每月組織護士每人講一課內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識。
8、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，出院清理床頭柜，并用消毒液擦拭。
6、建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、半年共收治了住院病人 個， 一級 特級 出院 收入
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高，基礎(chǔ)查，工作積極性差。
2、責任護理尚處于摸索階段，護理書寫抓不住重點。
3、低年資護士多，缺乏經(jīng)驗。
4、護理人員中孕婦多。
5、缺乏上進，負責的人員。
篇二：201x五官科病房護理工作半年總結(jié)
五官科201x年上半年護理工作總結(jié)
201x年上半年五官科在醫(yī)院黨政及護理部的正確領(lǐng)導下，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、初步探索護士崗位管理、不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量、積極籌備醫(yī)院等級復審工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，提高患者滿意度
在前兩年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上結(jié)合科室實際工作制定了 2013年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施辦法，突出了�？铺厣�，細化了工作標準及考核標準。在創(chuàng)新服務(wù)的同時不忘以往醫(yī)院優(yōu)秀的服務(wù)理念，并把這些服務(wù)理念融入在日常的護理工作中，通過高年資護士進行傳、幫、帶，把醫(yī)院優(yōu)秀的服務(wù)理念進行傳承，讓近幾年新上崗的護理人員認識到醫(yī)院的文化積淀。在科室良好的服務(wù)氛圍下，全體護理人員對待患者有了愛心、熱心、細心、耐心、真心。觀念的轉(zhuǎn)變使護理人員能認真的接待每一位新入院、預術(shù)、手術(shù)、危重、出院的患者，真正做到了全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
二、 探索護士崗位管理、實施責任制護理
按照護理部的要求，對科內(nèi)的護士進行分級，明確了各級護士的資質(zhì)及職責，每一名護士都是責任護士，分管有自己的病人，在明確分工的同時又強調(diào)了團結(jié)協(xié)助，這樣的工作模式使年輕的護理人員迅速的成長起來，對待患者在工作中考慮問題更全面，更有責任心，避免了以往功能制護理工作中互相依賴、互相推諉的現(xiàn)象。
今年上半年是五官科病區(qū)護理人員最緊張的時期，先后有四名護士休產(chǎn)假，兩名護士休婚假，最困難時期是六名護士假期重疊在一
起，護理人員極度匱乏。上半年病區(qū)氣管切開的患者較以往增多 ，幾乎沒有(來自:www.sMHaiDa.com 海 達范文網(wǎng):護理工作半年總結(jié))間斷過，連續(xù)很長時間一天要護理4名氣切患者，在樓層布局不利開展工作、護理人員緊缺的時期；在護理工作量大，護理人員少的情況下，科室克服重重困難，依靠自身的力量解決人力不足的問題，根據(jù)不同時期各樓層忙閑程度合理進行調(diào)配、幫扶，倡導大家齊心協(xié)力，無私奉獻、共度難關(guān)。截止目前科室沒有因護理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度引起護理糾紛及投訴，這一切得益于整體護理的開展使大家擺脫了功能制的束縛，優(yōu)化了護理人力資源，提高了工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
三、 加強管理、加強培訓、提升護理質(zhì)量
不斷修訂、完善科室護理質(zhì)量考核標準，護士長及責任組長對護理人員每班、每天護理工作完成情況進行督導及考核，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的缺陷，防微杜漸。根據(jù)年初制定的培訓計劃穩(wěn)步推進每月的技術(shù)操作、護理查房、護理講座、�？评碚�、規(guī)章制度、院感知識、應急預案等各項培訓工作，使護理人員的能力逐步得到全面的提高，更好的勝任本職工作�？苾�(nèi)PICC小教員積極到腫瘤病區(qū)學習，把學到的知識傳授給科內(nèi)護理人員，成功護理一位長期PICC置管穿刺周圍皮膚過敏的患者。
作為一名護士長，恪守職責、嚴于律己，要求護理人員做到的自己首先做到，在四月份醫(yī)院組織的護士長靜脈留置針技能大賽中獲得三等獎的優(yōu)異成績，為科內(nèi)年輕的護理人員樹立了榜樣。
四、 積極備戰(zhàn)醫(yī)院等級復審工作
等級復審作為今年醫(yī)院工作的重中之重，醫(yī)院進行了嚴密的部
署，在醫(yī)院達標辦及護理部的部署安排下在保證病區(qū)工作有序進行的同時積極籌備等級復審工作，理清思路、認真解讀等級復審內(nèi)審手冊，按照每項條款的A標準進行準備，整理、完善科室等級復審文字資料、培訓資料、工作手冊、應知應會等。對需要護士應知應會的內(nèi)容制定年度、月度培訓計劃，穩(wěn)步推進等級復審的工作。
五、 上半年護理質(zhì)量與安全管理目標完成情況：
1、特、一級護理合格率95%
2、基礎(chǔ)護理合格率95%
3、護理文書合格率100%
4、急救物品完好率100%
5、無菌物品完好率100%
6、一般消毒隔離96分
7、健康教育覆蓋率100%；知曉率95%；整體護理質(zhì)量≥95分
8、病區(qū)管理質(zhì)量98分
9、護理技術(shù)操作質(zhì)量合格率100%
10、執(zhí)行規(guī)章制度合格率100%
11、抗菌藥物配制及配伍知識掌握準確率90%
12、各種登統(tǒng)計合格率100%
13、Ⅲ類護理不良事件發(fā)生率0，Ⅰ類護理不良事件1例
14、護士、護師、主管護師培訓率100%
15、在崗人員“三基”培訓覆蓋率100%
16、高�；颊呷朐簳r跌倒、墜床、壓瘡的風險評估率100%
17、護理人員正確執(zhí)行核程序100%
18、醫(yī)務(wù)人員對患者安全目標知曉率100%
19、護理人員對護理安全不良事件報告制度知曉率100%
20、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標及內(nèi)涵相關(guān)護理人員知曉率100%
21、護理人員對本崗位規(guī)章制度和崗位職責知曉率100%
六、工作中存在的不足
1、 對基礎(chǔ)護理重視不夠，有重治療、輕護理的現(xiàn)象。
2、病房管理不到位，病區(qū)有物品丟失、衛(wèi)生間異味大、蚊蠅多，環(huán)境衛(wèi)生不易保持的現(xiàn)象。
3、工作中一些細節(jié)重視不夠，部分床頭卡飲食、護理級別與醫(yī)囑不符。
4、部分護理人員核心制度、應急預案掌握不熟練。
七、原因分析
1、上半年科室護理人力資源嚴重不足，導致基礎(chǔ)護理不夠重視。
2、處于醫(yī)院北側(cè)門口的地理位置，門口商販多、管理難度大。
3、個別護理人員責任意識不強，等級復審緊迫感不強。
4、護士長對護理工作監(jiān)管有漏洞。
八、整改措施
1、把基礎(chǔ)護理融入到日常治療、健康教育、巡視病房工作中。
2、加強住院患者的安全防范意識；加強對保潔員工作的監(jiān)管；護理人員及時巡視病房，加大病房管理的力度。
3、護士長嚴格管理，給大家提供等級復審相關(guān)知識學習的資料，教
會大家學習的方法，不定期對重點知識進行抽查與考核，扎實穩(wěn)步推進等級復審工作。
4、護士長要學會科學管理，有效安排、利用時間及人員，提高工作效率及管理能力。
2013-6-20
篇三：201x優(yōu)質(zhì)護理半年工作總結(jié)
201x年內(nèi)六科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)半年工作總結(jié)
在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了半年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果�，F(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應的整改措施，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。
2、廣泛征求意見，切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通�？剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理（1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，實現(xiàn)電子病歷書寫，減少了病例病歷書寫時間，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；認真將基礎(chǔ)護理做到位。（2）加強病區(qū)安全管理：消化內(nèi)科，多數(shù)為中老年病人,入院宣教時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室病床都預防跌倒警示牌，指導患者正確使用
床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾，以免燙傷。護士及時巡視病房，發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足，指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。（3）病人滿意度較前有所提高，責任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，科室護士還收到了病人的表揚信三封。
3、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量確保護理安全。（1）堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴格交接登記，半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例，求及時做好各種防范措施，半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生，確保護理安全。（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標準收費，及時為病人進行費用查詢服務(wù)。
4、加強健康教育宣傳�？剖颐總�季度召集患者進行健康大講堂，為患者講解�？萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護理預防知識，得到了患者及家屬的積極響應參與，同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流�？剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P(guān)知識，指導患者有關(guān)的健康小知識，養(yǎng)病竅門等。
5、 加強安全管理，強化質(zhì)量意識。內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、加強技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平。加強了基礎(chǔ)知識及�？浦R培訓以及溝通技巧的培訓，規(guī)范操作行為，每月進行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。
7、雖然取得一定成績，但還有不足；護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。
總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
篇四：201x年上半年度護理工作總結(jié)
201x年上半年度護理工作總結(jié)
201x年我院護理工作的基本任務(wù)是“抓質(zhì)量、保安全、重服務(wù)”，護理安全始終貫穿護理工作，根據(jù)201x年度護理工作計劃及安排，上半年度護理工作的重點是擬定各種年工作計劃、完善各種制度、職責、流程，簽訂績效合約書及目標責任書，開展“百針穿刺”活動，組織5.12國際護士節(jié)“靜脈穿刺技能比武”活動，評出上半年度“護理技術(shù)標兵”，成立護士機動庫等，現(xiàn)在，我將工作完成情況向大家作以匯報。
一、 護理管理：
1、制訂了201x年度護理工作計劃、201x年度護理質(zhì)量計劃、護士分層培訓計劃、突發(fā)事件應急演練與培訓計劃、各科室制訂了�？婆嘤栍媱潯�
2、簽訂了績效合約書及目標責任書。
3、修訂了臨床護理11項護理質(zhì)量檢查標準及重點科室質(zhì)量檢查標準，核心制度專項檢查標準及各項護理技術(shù)操作流程標準。重新梳理了各種風險告知書及使用。
4、加強護士長隊伍建設(shè)：我院于4.6日、5.4日分別派出孔令冉、周麗娟、張品、魯秋紅、李云霞、周旋、王婷婷七名護士長參加河南省衛(wèi)生廳舉辦的《護理管理人員崗位培訓班》為期七天的培訓，每位參加培訓的護士長都寫出了深刻的心得體會，并組織召開了全院護理管理培訓經(jīng)驗交流會，通過學習及交流為大家?guī)砹诵轮R及管理經(jīng)驗，應用科學的管理方法更好的做好護理管理工作。
5、護理管理文獻表格統(tǒng)一規(guī)范化：堅持護士長手冊、會議記錄、護理質(zhì)控記錄本、不良事件登記本、護理業(yè)務(wù)學習記錄本等記錄本的統(tǒng)一規(guī)范化管理，護理質(zhì)量安全管理委員會定期進行檢查。
6、有效落實應急預案及突發(fā)事件應急預案演練及培訓，科室年初制定培訓計劃，護理部根據(jù)科室演練內(nèi)容對護理人員掌握情況進行了定期與并定期考核，確保突發(fā)事件時，護理人員的應對能力，保證護理安全。
7、三月份對內(nèi)一、內(nèi)七、普兒、兒科門診的護理管理人員進行了調(diào)整,對這幾個科室護理質(zhì)量及護士長動態(tài)進行了跟蹤，目前幾個科室工作運轉(zhuǎn)正常。
二、護理質(zhì)量：
1、落實院科三級護理質(zhì)控組織，成立了護理管理委員會，委員會下設(shè)護理質(zhì)量安全管理委員會、護理教育委員會，并在各委員會的基礎(chǔ)上分出了相應職能小組，護理管理委員會對護理工作實施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)三大領(lǐng)域的決策職能。各職能小組每月對全院各護理單元質(zhì)量進行了單項或全面檢查。
2、每月組織召開全院質(zhì)量安全分析會，護理質(zhì)量安全管理委員會根據(jù)各項護理質(zhì)量檢查標準對全院護理質(zhì)量檢查過程中存在的問題進行分析、評價，對存在的問題及時反饋，并提出整改建議。
3、加強對重點部門的質(zhì)量監(jiān)管，根據(jù)重新制定的重點部門質(zhì)量評價標準每季度對急診科、手術(shù)室、新生兒重癥室、消毒供應室、產(chǎn)房進行專項檢查，對存在問題及時反饋，制定整改措施。
4、加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每周堅持科護士長查房制度，加強危重病人的管理和基礎(chǔ)護理落實。護理部經(jīng)常下科室督促檢查危重病人的護理措施及各項基礎(chǔ)護理措施落實情況；加強節(jié)假日的查房及危重、新入、老年病人、手術(shù)前后、特殊病人的查看工作。
5、每季度召開護理不良事件分析會，201x年上半年度共有不良事件22例，去年上半年度19例，與去年同期相比增長15.7%。對不良事件進行了分類及原因分析，造成護理不良事件的主要原因是護理人員在工作中責任心不強、不嚴格遵守規(guī)章制度、查對制度流于形式、違反操作規(guī)程、巡視病房不及時、疏于個人防護等發(fā)生的，針對上述原因制定了整改措施。在以后的工作中將繼續(xù)鼓勵不良事件上報，提升護理不良事件上報率，提高護理人員對護理質(zhì)量管理滿意度，充分發(fā)揮警示作用，促進護理流程優(yōu)化，提高護理質(zhì)量。
三、護理培訓方面：
1、加強“三基”培訓：（1）、根據(jù)201x年分層培訓計劃，上半年度主要對醫(yī)院規(guī)章制度、護理核心制度、應急預案、常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、基礎(chǔ)護理工作規(guī)范、護理工作流程等以科室為單位進行了組織學習，護理部對N1、N2級護士進行了理論考核，并以護理查房的形式對有人床整理、口腔護理、尿管護理、及各種管道的護理等護理操作進行了不定期考核，規(guī)范了臨床護理操作。（2）、根據(jù)我院護理工作實際需求，上半年招聘了兩批護理人員，分別對這些人員進行了理論、操作培訓，通過培訓提高了新上崗人員的理論知識、操作技能和應急能力。目前元月份招聘的部分人員經(jīng)過考核已轉(zhuǎn)崗，成為我院的一名正式護士。截止目前201x年度我院共有15名護理人員
辭職，辭職率為7.6%，進一步協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取措施，提高護士滿意度及職業(yè)歸屬感，降低辭職率。（3）、根據(jù)醫(yī)院的總題目標及年度護理工作計劃，開展了“靜脈百針穿刺評優(yōu)活動”，制定詳細的實施方案，經(jīng)過全院動員、準備、培訓、實施、統(tǒng)計、層層考核，全院靜脈穿刺成功率達95.3%。成功舉辦了《駐馬店上林醫(yī)療醫(yī)院集團百針穿刺評優(yōu)活動》及《遂平仁安醫(yī)院百針穿刺評優(yōu)活動》， 其中獲得《駐馬店上林醫(yī)療醫(yī)院集團百針穿刺評優(yōu)活動》一等獎的是：姬艷、柴源，二等獎：于貝貝，三等獎：魏丹、馮英杰。在《遂平仁安醫(yī)院百針穿刺評優(yōu)活動》中，梁貝貝、李軍芳、姬艷、杜�；ā⑽耗�、張艷麗、喻靈晶、許林、牛艷艷、蔣亞獲得“靜脈穿刺能手”稱號并被評為“遂平仁安醫(yī)院201x年上半年度技術(shù)標兵”。
2、加強重點�？谱o士培訓：在加強三基訓練的同時，于5.11日及5.21日分別派出兩批人員梁娟、魯秋紅等五人參加河南省兒童重癥救護中心舉辦的《兒童/新生兒重癥監(jiān)護室�？谱o士》培訓班，提高�？谱o理水平。以后我院還會相繼派出人員參加急診科、手術(shù)室、供應室等�？谱o士的培訓。
3、成立護士機動庫：進一步落實緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》，結(jié)合我院實際情況于4月份成立了機動護士庫，共有36名骨干護士踴躍報名參加，根據(jù)201x年《遂平仁安醫(yī)院機動護士庫培訓計劃》，下半年將對我院機動護士進行為期兩個月的培訓，通過培訓培養(yǎng)一批理論扎實、技術(shù)全面的高素質(zhì)全科護士，以應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及緊急情況下人力資源調(diào)配，確保全院護理工作的有效進行。
四、護理服務(wù)：通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實“護士包病人”首接負責制，做好病人住院病人健康宣教及基礎(chǔ)護理服務(wù)，開展“靜脈百針穿刺評優(yōu)活動”提高靜脈穿刺成功率，減輕病人痛苦及堅持電話回訪等多項措施，201x上半年度住院病人滿意度達98%，投訴到院部的護理投訴2例，經(jīng)過科室協(xié)調(diào)解決患者家屬表示理解，未造成大的不良后果。
五、取得的榮譽與不足：
榮譽：
1.在5.8日槐樹學生救治事件中，我院迅速啟動了應急預案，在院領(lǐng)導正確統(tǒng)一指揮下，短短幾十分鐘內(nèi)迅速組建了一個科室，為搶救贏得了寶貴時間，在此次事件中我院護理人員反應敏捷、措施得力、
不顧辛苦、加班加點，除全體護士長參加外還涌現(xiàn)出了一大批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀護士：姬艷、王陽陽、鄭巖、陳夢楠、于貝貝、晉貝貝、魏娜、賈蓓蕾、張朋、姬婷婷、閆麗丹、李亞楠、柴源等。
2、駐馬店市優(yōu)秀護士：外一科護士長吳非凡。
3、遂平縣優(yōu)秀護士：魯秋紅、孔令冉、崔書瑩、柴源、楊平、楊國固、江玲。
不足：
1、未按期制定護理人員崗位說明書。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展不夠深入，護士對�？平】到逃R學習不透徹，不能全面的對患者做健康指導；患者對健康宣教內(nèi)容掌握不夠全面。
3、危重病人護理：（1）基礎(chǔ)護理不到位，床單元不整潔，“三短六潔”不到位。（2）護士對危重病人七知道掌握不全面。
針對上半年工作存在問題及年度工作計劃下半年度工作重點仍是提升護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、保證護理安全。在下半年度將落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”實施方案，繼續(xù)實行“護士首接負責制”，根據(jù)各�？浦贫ǖ膶？平】到逃龑Σ∪藢嵤┙】敌�，加強危重病人護理，做好病人基礎(chǔ)護理；舉辦優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會，強化質(zhì)量管理、落實《患者十大安全目標》及安全隱患排查，加大對重點部門的管理力度；統(tǒng)一對機動護士庫人員進行培訓，以提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及緊急情況應急能力；加強“三基”培訓，重點是心肺復蘇、簡易呼吸氣囊使用、呼吸機的使用及無菌技術(shù)操作等達到全院護理人員人人熟練掌握。繼續(xù)選派優(yōu)秀護士參加�？谱o士的培訓，提高�？谱o士水平。下半年的工作任務(wù)還很艱巨，我們還要迎來新一輪的病人高峰期，在以后的工作中我們還要再接再厲，踏踏實實，認真做好每件事，管好每一位病人。
篇五：201x年婦產(chǎn)科3樓護理半年工作總結(jié)與計劃
201x年護理上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
201x年半年來，在院領(lǐng)導和護理部及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作，，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。 2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。 2、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3、堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。
落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育，，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
“5.12護士節(jié)”護理部舉行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽，并評選醫(yī)院最美護士給予了獎勵。 上半年護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)�？剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務(wù)。6月份婦產(chǎn)科3樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)’。
病區(qū)存在不足：
半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)
不高，無菌觀念不強，不善溝通 。2、護理書寫欠規(guī)范。 3、未按護理分級制度巡視病人。 4、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù)，疏于管理病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高。下半年計劃如下：
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。 細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規(guī)范�？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學習，提高整體專業(yè)水平。
1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習知識，以提高專業(yè)知識。 2、每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識。3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反復出現(xiàn)的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術(shù)的學習，每月帶領(lǐng)組員認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責任制護理
四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友；示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。
六．加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作
1. 新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。2、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。 4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。
下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
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