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中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 1
為確保我縣中秋、國慶“兩節(jié)”期間市場穩(wěn)定有序,我局多措并舉,謀動(dòng)在前,切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管,積極營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、周密部署。
一是成立節(jié)日市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),價(jià)格監(jiān)督檢查所牽頭落實(shí),價(jià)格監(jiān)測、價(jià)格收費(fèi)等科室協(xié)同參與。
二是制定工作方案。細(xì)化工作內(nèi)容、責(zé)任,監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急檢查、舉報(bào)查處等工作落實(shí)到人頭。
三是完善值班制度。分別制定了“12358”舉報(bào)電話24小時(shí)值班表、市場價(jià)格監(jiān)測值班表、市場價(jià)格異動(dòng)應(yīng)急小組值班表和局領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保各部門既各司其職、各負(fù)其責(zé)又協(xié)同作戰(zhàn)、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,確保了節(jié)日市場監(jiān)管工作有序開展。
二、密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),規(guī)范月餅、生活必需品等價(jià)格行為。
一是加強(qiáng)節(jié)日期間市場供求和價(jià)格變動(dòng)監(jiān)測。重點(diǎn)加強(qiáng)月餅、糧食、植物油、肉禽蛋奶類等生活必需品價(jià)格監(jiān)測,及時(shí)匯總分析、加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性的價(jià)格異動(dòng)問題。
二是開展月餅市場價(jià)格檢查。重點(diǎn)檢查銷售月餅的廠家、商場、超市等是否明碼標(biāo)價(jià),內(nèi)容是否真實(shí)準(zhǔn)確,字跡清晰,貨簽對位,標(biāo)示醒目,是否存在價(jià)格欺詐,牟取暴利等不下當(dāng)價(jià)格行為。對一些標(biāo)價(jià)不全的,標(biāo)示不清、錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)的要求立即糾正。從檢查情況看,今年,我縣月餅市場供應(yīng)充足,檔次、價(jià)位齊全,包裝簡化、實(shí)惠,價(jià)格適中。
三是部門聯(lián)動(dòng),保障供給。加強(qiáng)部門聯(lián)系,積極配合相關(guān)部門做好糧食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品的儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)工作,保障供應(yīng),堅(jiān)決打擊借機(jī)囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為,確保節(jié)日市場價(jià)格穩(wěn)定。
三、積極開展旅游、交通價(jià)格巡查,優(yōu)化節(jié)日出游環(huán)境。
一是開展旅游行業(yè)價(jià)格行為巡查。對我縣境內(nèi)各旅行社等5家開展巡查,重點(diǎn)查處旅行社以虛假的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“特價(jià)”等虛假的或使人誤解的.價(jià)格宣傳、招徠和組織接待游客的行為,以及減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等變相漲價(jià)行為,銷售商品是否存在虛假打折、質(zhì)價(jià)不符等價(jià)格欺詐行為。截至目前,沒有發(fā)現(xiàn)旅行社在提供的服務(wù)中存在上述價(jià)格違法行為。
二是加強(qiáng)景區(qū)價(jià)格巡查。對我縣老峨山旅游景區(qū)、九龍山旅游景區(qū)、梅灣湖景區(qū)及景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂計(jì)40余家等開展價(jià)格巡查。加強(qiáng)對旅游相關(guān)的住宿、餐飲、停車、景點(diǎn)、休閑娛樂、購物等價(jià)格和收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)檢查,要求經(jīng)營者不得擅自提高門票價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的優(yōu)惠政策,旅游購物店嚴(yán)禁串通漲價(jià)、虛假打折、虛假優(yōu)惠,農(nóng)家樂各項(xiàng)服務(wù)做到明碼標(biāo)價(jià),不得搞兩套菜單等價(jià)格違法行為,切實(shí)改善旅游環(huán)境。
三是加強(qiáng)交通運(yùn)輸價(jià)格巡查。對我縣農(nóng)村客運(yùn)、城市公交、出租車、人力三輪等交通運(yùn)輸價(jià)格開展價(jià)格巡查。要求經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià),不得借機(jī)上調(diào)票價(jià)、串通漲價(jià)、價(jià)外加價(jià),穩(wěn)定交通運(yùn)輸價(jià)格秩序,切實(shí)減輕群眾假日出行成本。
四、規(guī)范節(jié)日市場促銷行為,凈化節(jié)日購物消費(fèi)環(huán)境。
一是加強(qiáng)政策宣傳。對城區(qū)各大超市、商場、糧油、百貨等商貿(mào)零售企業(yè),采取提醒、告誡、發(fā)放價(jià)格宣傳資料、提供咨詢服務(wù)、張貼12358宣傳畫等方式,要求經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,規(guī)范降價(jià)、打折等促銷行為,積極預(yù)防侵害消費(fèi)者權(quán)益行為發(fā)生。
二是開展市場明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。對城區(qū)超市、商場等商貿(mào)零售企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況,開展促銷活動(dòng)降價(jià)、贈(zèng)售、打折等公告是否明確。對個(gè)別價(jià)簽少標(biāo)、漏標(biāo)和未使用物價(jià)局監(jiān)制的商品標(biāo)價(jià)簽的現(xiàn)象,要求經(jīng)營者立即整改。截至目前,還沒發(fā)現(xiàn)不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為的舉報(bào)案件。
五、加強(qiáng)12358舉報(bào)電話值守。
堅(jiān)持12358舉報(bào)電話24小時(shí)暢通和節(jié)假日局領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,方便群眾咨詢價(jià)格法律法規(guī)政策、舉報(bào)價(jià)格違法行為,確保及時(shí)協(xié)調(diào)解決價(jià)格糾紛、及時(shí)處理價(jià)格舉報(bào)案件,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
截至目前,共出動(dòng)檢查、監(jiān)測人員50余人次,檢查超市、商場、月餅銷售店、糧油副食店、酒樓餐飲、景區(qū)及農(nóng)家樂等200多家,發(fā)放宣傳資料300余份、張貼12358宣傳畫30余幅。隨著國慶節(jié)日到來,我局將一如既往開展節(jié)日價(jià)格監(jiān)測、巡查,確保我縣生活必需品、交通、旅游等各類市場價(jià)格穩(wěn)定、秩序良好。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 2
在中秋、國慶雙節(jié)期間,為規(guī)范市場價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,我單位積極開展了市場價(jià)格監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立了中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的工作方案,明確了各部門的職責(zé)分工。召開專題會(huì)議,對節(jié)日期間的市場價(jià)格監(jiān)管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍
通過多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在商場、超市、集貿(mào)市場等場所張貼價(jià)格提醒告誡書,提醒經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),誠信經(jīng)營。利用新聞媒體、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)管動(dòng)態(tài)和消費(fèi)提示,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
三、強(qiáng)化市場巡查,規(guī)范價(jià)格行為
加大對商場、超市、集貿(mào)市場、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的市場巡查力度,重點(diǎn)檢查商品和服務(wù)是否明碼標(biāo)價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)責(zé)令整改,并依法進(jìn)行處理。節(jié)日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查各類經(jīng)營場所x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書x份,責(zé)令整改問題x個(gè)。
四、暢通投訴渠道,及時(shí)處理糾紛
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通。及時(shí)受理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào),做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理。節(jié)日期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x件,全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x元。
五、存在問題及下一步工作打算
在中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作中,雖然取得了一定的成效,但也存在一些問題。一是部分經(jīng)營者價(jià)格自律意識(shí)不強(qiáng),存在明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題;二是價(jià)格監(jiān)管力量相對薄弱,難以對市場價(jià)格進(jìn)行全面有效的監(jiān)管。
針對存在的問題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格監(jiān)管力度,采取以下措施加以改進(jìn):一是加強(qiáng)對經(jīng)營者的價(jià)格法律法規(guī)培訓(xùn),提高其價(jià)格自律意識(shí);二是充實(shí)價(jià)格監(jiān)管力量,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力;三是持續(xù)開展市場價(jià)格巡查,嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為,維護(hù)市場價(jià)格秩序。
總之,通過中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,有效地規(guī)范了市場價(jià)格秩序,維護(hù)了消費(fèi)者的'合法權(quán)益。在今后的工作中,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新監(jiān)管方式,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 3
20xx年中秋國慶期間,為確保市場價(jià)格穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我單位認(rèn)真履行職責(zé),積極開展市場價(jià)格監(jiān)管工作,取得了良好成效。
一、提前謀劃部署,明確監(jiān)管重點(diǎn)
在雙節(jié)來臨之前,我單位組織召開專題會(huì)議,研究部署中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作。明確以生活必需品、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸、餐飲住宿等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)監(jiān)管對象,制定詳細(xì)的監(jiān)管方案,明確工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,為做好節(jié)日期間市場價(jià)格監(jiān)管工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測,掌握市場動(dòng)態(tài)
密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對糧油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游景區(qū)門票、交通運(yùn)輸價(jià)格的監(jiān)測。實(shí)行價(jià)格監(jiān)測日報(bào)制度,及時(shí)掌握市場價(jià)格變化情況,對可能出現(xiàn)的價(jià)格異常波動(dòng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。節(jié)日期間,共采集價(jià)格監(jiān)測數(shù)據(jù)x條,未發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)情況。
三、加大執(zhí)法力度,規(guī)范價(jià)格行為
組織執(zhí)法人員對商場、超市、集貿(mào)市場、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查。重點(diǎn)檢查商品和服務(wù)是否明碼標(biāo)價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法嚴(yán)肅處理。節(jié)日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查經(jīng)營單位x家,查處價(jià)格違法行為x起,罰款x元。
四、做好應(yīng)急處置,及時(shí)回應(yīng)關(guān)切
制定價(jià)格突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急處置小組,確保在價(jià)格突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)、妥善處置。同時(shí),認(rèn)真做好價(jià)格投訴舉報(bào)受理工作,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。節(jié)日期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x件,全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié),消費(fèi)者滿意度達(dá)100%。
五、存在問題及改進(jìn)措施
在中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作中,雖然取得了一定成績,但也存在一些問題。一是部分經(jīng)營者對價(jià)格法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足,存在明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題;二是價(jià)格監(jiān)管手段相對單一,信息化水平有待提高。
針對存在的.問題,我們將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)宣傳培訓(xùn),提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí);二是創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式,充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段,提高價(jià)格監(jiān)管的信息化水平;三是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力,共同維護(hù)市場價(jià)格秩序。
總之,通過中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,有效維護(hù)了市場價(jià)格秩序,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加大價(jià)格監(jiān)管力度,不斷提高價(jià)格監(jiān)管水平,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 4
在中秋、國慶雙節(jié)期間,為規(guī)范市場價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我單位積極開展了市場價(jià)格監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立了中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的工作方案,明確了各部門的職責(zé)分工。召開專題會(huì)議,對雙節(jié)期間的市場價(jià)格監(jiān)管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍
通過多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。利用微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布價(jià)格提醒告誡書,提醒經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),誠信經(jīng)營。在商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等場所張貼價(jià)格宣傳海報(bào),公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與價(jià)格監(jiān)督。
三、加大監(jiān)管力度,規(guī)范價(jià)格行為
1.開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格檢查
以商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域,以月餅、糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品和旅游服務(wù)價(jià)格為重點(diǎn)對象,加大價(jià)格檢查力度。重點(diǎn)檢查經(jīng)營者是否存在不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。
2.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警
密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài),對重要商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。建立價(jià)格監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)情況,并采取有效措施進(jìn)行處置。雙節(jié)期間,共監(jiān)測商品和服務(wù)價(jià)格x余種,未發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)情況。
3.及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報(bào)
暢通價(jià)格投訴舉報(bào)渠道,實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào)。對消費(fèi)者反映的價(jià)格問題,做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理、妥善解決。雙節(jié)期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,消費(fèi)者滿意度達(dá)到100%。
四、取得的.成效
通過開展中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,有效規(guī)范了市場價(jià)格秩序,維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)明顯增強(qiáng),明碼標(biāo)價(jià)率顯著提高,價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為得到有效遏制。消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步提高,價(jià)格投訴舉報(bào)數(shù)量明顯減少。
五、存在的問題及下一步工作打算
在中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作中,雖然取得了一定的成效,但也存在一些問題。一是部分經(jīng)營者對價(jià)格法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)還不夠深刻,價(jià)格自律意識(shí)有待進(jìn)一步提高;二是價(jià)格監(jiān)管力量相對薄弱,難以對市場價(jià)格進(jìn)行全面有效的監(jiān)管。
針對存在的問題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規(guī)宣傳力度,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提高價(jià)格監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。建立健全價(jià)格監(jiān)管長效機(jī)制,不斷加強(qiáng)對市場價(jià)格的日常監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)市場價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 5
中秋國慶雙節(jié)期間,為確保市場價(jià)格穩(wěn)定,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,我單位高度重視市場價(jià)格監(jiān)管工作,精心組織,周密部署,扎實(shí)開展了一系列監(jiān)管工作,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1.提前謀劃,精心部署
在雙節(jié)來臨之前,我單位召開專題會(huì)議,研究部署中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作。制定了詳細(xì)的工作方案,明確了工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和具體措施。成立了專項(xiàng)檢查小組,確保監(jiān)管工作有序開展。
2.強(qiáng)化宣傳,營造氛圍
通過多種形式廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)和消費(fèi)者的.維權(quán)意識(shí)。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布價(jià)格提醒告誡書,提醒經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),不得哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)。在商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等場所張貼宣傳海報(bào),公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與價(jià)格監(jiān)督。
3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)管
(1)加強(qiáng)生活必需品價(jià)格監(jiān)管。以糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品為重點(diǎn),加大市場巡查力度,密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài)。嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為,確保生活必需品價(jià)格穩(wěn)定。
。2)加強(qiáng)旅游市場價(jià)格監(jiān)管。對旅游景區(qū)、旅行社、酒店等旅游相關(guān)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序。要求景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行門票價(jià)格政策,不得擅自提高門票價(jià)格;旅行社要明碼標(biāo)價(jià),不得虛假宣傳、低價(jià)攬客;酒店要合理定價(jià),不得隨意漲價(jià)。
。3)加強(qiáng)交通運(yùn)輸價(jià)格監(jiān)管。對客運(yùn)站、出租車公司等交通運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行檢查,督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,不得擅自提高票價(jià)、亂收費(fèi)。加強(qiáng)對網(wǎng)約車價(jià)格的監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)約車市場價(jià)格秩序。
4.嚴(yán)格執(zhí)法,維護(hù)權(quán)益
加大價(jià)格違法行為查處力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的價(jià)格違法行為,依法從嚴(yán)從快處理。暢通價(jià)格投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。雙節(jié)期間,共查處價(jià)格違法行為x起,受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x元。
二、工作成效
1.市場價(jià)格秩序明顯好轉(zhuǎn)
通過加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法,經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)明顯增強(qiáng),市場價(jià)格秩序得到有效規(guī)范。雙節(jié)期間,生活必需品價(jià)格基本穩(wěn)定,旅游市場和交通運(yùn)輸價(jià)格秩序良好,未出現(xiàn)重大價(jià)格違法行為。
2.消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障
通過廣泛宣傳和及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報(bào),消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步提高,合法權(quán)益得到有效保障。雙節(jié)期間,消費(fèi)者對價(jià)格監(jiān)管工作的滿意度明顯提升。
三、存在的問題及下一步工作打算
在中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題。一是部分經(jīng)營者對價(jià)格法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)還不夠到位,價(jià)格自律意識(shí)有待進(jìn)一步提高;二是價(jià)格監(jiān)管手段還不夠先進(jìn),信息化水平有待進(jìn)一步提升;三是價(jià)格監(jiān)管力量相對薄弱,難以滿足日益繁重的監(jiān)管任務(wù)需要。
針對存在的問題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規(guī)宣傳力度,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管信息化建設(shè),提高價(jià)格監(jiān)管效率和水平。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)監(jiān)管力量,提高監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。同時(shí),我們將建立健全市場價(jià)格監(jiān)管長效機(jī)制,不斷加強(qiáng)對市場價(jià)格的日常監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)市場價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 6
為規(guī)范中秋國慶“雙節(jié)”期間市場價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,我單位積極開展了市場價(jià)格監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
在中秋國慶來臨之前,我單位高度重視節(jié)日期間市場價(jià)格監(jiān)管工作,召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和職責(zé)分工,制定了詳細(xì)的工作方案,確保價(jià)格監(jiān)管工作有序開展。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
通過多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)和消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)。同時(shí),組織人員深入商場、超市、景區(qū)等場所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,現(xiàn)場解答消費(fèi)者咨詢。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管
1.密切關(guān)注生活必需品價(jià)格動(dòng)態(tài)。對糧油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市場價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測,及時(shí)掌握價(jià)格變化情況。加大對農(nóng)貿(mào)市場、超市的巡查力度,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為。
2.規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序。對景區(qū)門票價(jià)格、景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格、旅游商品價(jià)格等進(jìn)行檢查,要求景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,做好明碼標(biāo)價(jià)工作。同時(shí),加強(qiáng)對旅行社價(jià)格行為的監(jiān)管,規(guī)范旅游合同中的價(jià)格條款,防止出現(xiàn)不合理低價(jià)游等問題。
3.加強(qiáng)商業(yè)零售價(jià)格監(jiān)管。對商場、超市、專賣店等商業(yè)零售場所的促銷活動(dòng)進(jìn)行檢查,規(guī)范經(jīng)營者的價(jià)格促銷行為。重點(diǎn)檢查是否存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、模糊贈(zèng)售、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等價(jià)格欺詐行為。
4.強(qiáng)化交通運(yùn)輸價(jià)格監(jiān)管。對公路客運(yùn)、城市公交、出租車等交通運(yùn)輸價(jià)格進(jìn)行檢查,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)和指導(dǎo)價(jià),不得擅自漲價(jià)、亂收費(fèi)。同時(shí),加強(qiáng)對車站、機(jī)場等場所的價(jià)格監(jiān)督檢查,維護(hù)良好的交通運(yùn)輸價(jià)格秩序。
四、暢通渠道,快速處置
節(jié)日期間,我單位嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通。認(rèn)真受理消費(fèi)者的'價(jià)格投訴舉報(bào),及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,做到件件有落實(shí)、事事有回音。對重大價(jià)格違法行為,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速進(jìn)行查處,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
五、工作成效
通過開展中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,有效規(guī)范了市場價(jià)格秩序,維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。節(jié)日期間,市場價(jià)格總體穩(wěn)定,未出現(xiàn)重大價(jià)格違法行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查各類經(jīng)營場所x家,發(fā)放價(jià)格宣傳資料x余份,受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,均已及時(shí)處理完畢。
六、存在問題及下一步打算
在本次市場價(jià)格監(jiān)管工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如部分經(jīng)營者價(jià)格自律意識(shí)不強(qiáng),明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等。針對這些問題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規(guī)宣傳力度,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí);加強(qiáng)對經(jīng)營者的價(jià)格培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范價(jià)格行為;持續(xù)加大價(jià)格監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為,維護(hù)市場價(jià)格秩序。
總之,中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作取得了一定成效,但價(jià)格監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn)。我們將以此次工作為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作機(jī)制,提高價(jià)格監(jiān)管水平,為營造良好的市場價(jià)格環(huán)境做出更大貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 7
中秋國慶雙節(jié)期間,為確保市場價(jià)格穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我單位積極履行職責(zé),扎實(shí)開展市場價(jià)格監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、提前謀劃,周密部署
在雙節(jié)來臨之前,我單位認(rèn)真分析市場價(jià)格形勢,結(jié)合歷年節(jié)日期間價(jià)格監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn),制定了詳細(xì)的工作方案。明確了監(jiān)管重點(diǎn)、工作措施和責(zé)任分工,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí),組織召開專題會(huì)議,對全體工作人員進(jìn)行動(dòng)員部署,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營者的自律意識(shí)。發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在購物、旅游等消費(fèi)過程中要注意價(jià)格陷阱,理性消費(fèi)。同時(shí),組織執(zhí)法人員深入商場、超市、景區(qū)等場所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,現(xiàn)場解答消費(fèi)者咨詢,營造良好的價(jià)格監(jiān)管氛圍。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管
1.加強(qiáng)生活必需品價(jià)格監(jiān)管。密切關(guān)注糧油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市場價(jià)格動(dòng)態(tài),加大對農(nóng)貿(mào)市場、超市的`巡查力度。嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為,確保生活必需品價(jià)格穩(wěn)定。
2.規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序。對景區(qū)門票價(jià)格、景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格、旅游商品價(jià)格等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。要求景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià),做好明碼標(biāo)價(jià)工作。加強(qiáng)對旅行社價(jià)格行為的監(jiān)管,規(guī)范旅游合同中的價(jià)格條款,防止出現(xiàn)“低價(jià)游”陷阱。
3.強(qiáng)化商業(yè)零售價(jià)格監(jiān)管。對商場、超市、專賣店等商業(yè)零售場所的促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。
4.加強(qiáng)交通運(yùn)輸價(jià)格監(jiān)管。對公路客運(yùn)、城市公交、出租車等交通運(yùn)輸價(jià)格進(jìn)行檢查。督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)和指導(dǎo)價(jià),不得擅自漲價(jià)、亂收費(fèi)。嚴(yán)厲打擊不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、違規(guī)收費(fèi)等違法行為。
四、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)肅查處
雙節(jié)期間,我單位加大執(zhí)法力度,對價(jià)格違法行為保持高壓態(tài)勢。對檢查中發(fā)現(xiàn)的價(jià)格違法行為,依法嚴(yán)肅查處,絕不姑息遷就。同時(shí),對典型案例進(jìn)行公開曝光,起到震懾作用。節(jié)日期間,共查處價(jià)格違法行為x起,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰x萬元。
五、暢通渠道,快速反應(yīng)
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通。認(rèn)真受理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào),做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理。對重大價(jià)格突發(fā)事件,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速采取有效措施,妥善處置,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。雙節(jié)期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,均已及時(shí)處理完畢,消費(fèi)者滿意度達(dá)100%。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善
通過本次中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但也存在一些不足之處,如監(jiān)管力量相對薄弱、信息化監(jiān)管水平有待提高等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員素質(zhì);加大價(jià)格監(jiān)管信息化建設(shè)投入,提高監(jiān)管效率;不斷完善價(jià)格監(jiān)管工作機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,為維護(hù)市場價(jià)格秩序、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益做出更大貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 8
20xx年中秋國慶雙節(jié)期間,為規(guī)范市場價(jià)格秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,我單位積極開展了市場價(jià)格監(jiān)管工作,取得了顯著成效,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立了中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的工作方案,明確了各部門的職責(zé)分工。召開專題會(huì)議,對雙節(jié)期間的市場價(jià)格監(jiān)管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍
通過多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營者的自律意識(shí)。在商場、超市、景區(qū)等場所張貼價(jià)格提醒告誡書,提醒經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),誠信經(jīng)營。利用微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布價(jià)格監(jiān)管動(dòng)態(tài)和消費(fèi)提示,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
三、強(qiáng)化市場巡查,規(guī)范價(jià)格行為
加大市場巡查力度,對商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)等重點(diǎn)場所進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查了商品和服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)情況、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。雙節(jié)期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查經(jīng)營戶x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書x份。
四、及時(shí)受理投訴,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
暢通12315投訴舉報(bào)渠道,安排專人值班,及時(shí)受理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào)。對投訴舉報(bào)案件,做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。雙節(jié)期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x元。
五、存在問題及下一步工作打算
在中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題。一是部分經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)還不夠強(qiáng),明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的情況仍然存在;二是價(jià)格監(jiān)管力量相對薄弱,難以對市場價(jià)格進(jìn)行全面有效的監(jiān)管。
針對存在的`問題,我們將進(jìn)一步加大工作力度,采取有效措施加以解決。一是加強(qiáng)對經(jīng)營者的價(jià)格法律法規(guī)培訓(xùn),提高其價(jià)格自律意識(shí);二是充實(shí)價(jià)格監(jiān)管力量,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力;三是建立健全市場價(jià)格監(jiān)管長效機(jī)制,不斷提高價(jià)格監(jiān)管水平,為維護(hù)市場價(jià)格秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 9
20xx年中秋國慶期間,為確保市場價(jià)格穩(wěn)定,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,我單位高度重視市場價(jià)格監(jiān)管工作,精心組織,周密部署,扎實(shí)開展了一系列監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1.提前謀劃部署
在中秋國慶來臨之前,我單位召開專題會(huì)議,研究部署雙節(jié)期間市場價(jià)格監(jiān)管工作。制定了詳細(xì)的工作方案,明確了工作重點(diǎn)、責(zé)任分工和工作要求。同時(shí),組織執(zhí)法人員進(jìn)行了價(jià)格法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。
2.加強(qiáng)市場監(jiān)測
密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài),對糧油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游、餐飲、交通運(yùn)輸?shù)确⻊?wù)價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測。建立了價(jià)格監(jiān)測日報(bào)制度,及時(shí)掌握市場價(jià)格變化情況,對可能出現(xiàn)的價(jià)格異常波動(dòng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。
3.強(qiáng)化監(jiān)督檢查
加大市場價(jià)格監(jiān)督檢查力度,組織執(zhí)法人員對商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)、車站等重點(diǎn)場所進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查了商品和服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)情況、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。雙節(jié)期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查經(jīng)營戶x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書x份。
4.及時(shí)處理投訴舉報(bào)
暢通12315投訴舉報(bào)渠道,安排專人值班,及時(shí)受理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào)。對投訴舉報(bào)案件,做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。雙節(jié)期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x元。
二、工作成效
通過開展中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作,有效規(guī)范了市場價(jià)格秩序,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。雙節(jié)期間,市場價(jià)格總體穩(wěn)定,未出現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)和重大價(jià)格違法行為。
三、存在問題
1.部分經(jīng)營者價(jià)格自律意識(shí)不強(qiáng),明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的情況仍然存在。
2.價(jià)格監(jiān)管手段相對單一,信息化水平不高,難以對市場價(jià)格進(jìn)行全面、及時(shí)、有效的監(jiān)管。
四、下一步工作打算
1.加強(qiáng)宣傳教育
進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規(guī)和政策的'宣傳力度,提高經(jīng)營者的價(jià)格自律意識(shí)和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。通過舉辦培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料、開展現(xiàn)場咨詢等形式,廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,營造良好的價(jià)格法治環(huán)境。
2.創(chuàng)新監(jiān)管方式
積極探索創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式,充分利用信息化手段,提高價(jià)格監(jiān)管的效率和水平。建立健全價(jià)格監(jiān)管信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對市場價(jià)格的實(shí)時(shí)監(jiān)測、預(yù)警和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理價(jià)格違法行為。
3.加強(qiáng)部門協(xié)作
加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力。建立健全部門間的信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制,共同做好市場價(jià)格監(jiān)管工作。
4.加大執(zhí)法力度
持續(xù)加大市場價(jià)格監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為。對價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為,依法從嚴(yán)從重處罰,切實(shí)維護(hù)市場價(jià)格秩序。
總之,中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管工作是一項(xiàng)重要的民生工程。我們將以此次總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管工作,不斷提高價(jià)格監(jiān)管水平,為維護(hù)市場價(jià)格秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。
中秋國慶市場價(jià)格監(jiān)管的工作總結(jié) 10
中秋國慶佳節(jié)之際,為確保市場價(jià)格穩(wěn)定有序,我單位積極行動(dòng),扎實(shí)開展市場價(jià)格監(jiān)管工作,取得了顯著成效。
一、精心部署,明確重點(diǎn)
在“雙節(jié)”來臨之前,我單位召開專門會(huì)議,研究部署市場價(jià)格監(jiān)管工作。明確了以生活必需品、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)監(jiān)管對象,以明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為為重點(diǎn)查處內(nèi)容。制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,為做好市場價(jià)格監(jiān)管工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)和政策,引導(dǎo)經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)。同時(shí),組織人員深入商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)等場所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,張貼價(jià)格提醒告誡書,提高經(jīng)營者和消費(fèi)者的價(jià)格意識(shí)。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法
加大市場巡查力度,增加巡查頻次,對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所進(jìn)行全面檢查。執(zhí)法人員認(rèn)真檢查商品和服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)情況,查看是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)場責(zé)令經(jīng)營者整改,并依法進(jìn)行處理!半p節(jié)”期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查經(jīng)營戶x戶次,查處價(jià)格違法行為x起。
四、暢通渠道,快速處理
充分發(fā)揮 12315 投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,保持投訴舉報(bào)電話 24 小時(shí)暢通,及時(shí)受理消費(fèi)者的價(jià)格投訴舉報(bào)。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對消費(fèi)者的.投訴舉報(bào),第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查處理,做到事事有回音、件件有著落。“雙節(jié)”期間,共受理價(jià)格投訴舉報(bào)x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失x元。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善
通過本次市場價(jià)格監(jiān)管工作,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。一是要提前謀劃,精心部署,確保工作有序開展;二是要加強(qiáng)宣傳,營造氛圍,提高經(jīng)營者和消費(fèi)者的價(jià)格意識(shí);三是要強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,打擊價(jià)格違法行為;四是要暢通渠道,快速處理,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不足之處,如監(jiān)管力量相對不足、信息化水平不高等。我們將在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作機(jī)制,提高市場價(jià)格監(jiān)管水平。
總之,在中秋國慶“雙節(jié)”期間,我單位通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)化市場監(jiān)管、暢通投訴渠道等措施,有效地維護(hù)了市場價(jià)格秩序,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管工作,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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