公司庫管工作總結(jié)范文
對我來說,XX年是不平凡的一年:上半年,我在供應公司從事庫管工作,這項工作的特點是瑣碎、細致和報表數(shù)據(jù)的準確;下半年我調(diào)入銷售公司工作,這項工作的特點是專業(yè)、專注和對市場信息和動態(tài)的準確把握。這兩項工作的特點差異很大,我一時難以適應,在領導和同事們的支持與幫助下,我認真學習、努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,深入市場、及時掌握第一手的市場信息,積極溝通、相互協(xié)調(diào)、盡快融入到銷售公司這個集體中間,與他們打成一片,為了一個共同的目標共同努力、共同奮斗,較好地完成了公司下達的各項工作任務。下面就是我半年來的工作總結(jié)。
一、認真學習,努力提高。
剛開始時,由于我對業(yè)務知識不熟悉,有些專業(yè)術(shù)語和基礎知識一知半解,在接聽客戶電話的時候,常常措手不及。銷售部是企業(yè)的門面,也是對外的形象窗口,自己的一言一行代表一個企業(yè)的形象,如何更好地與客戶的溝通,如何更好地回答客戶的問題,都要對公司的形象負責,都要對企業(yè)的利益負責。開始時,在這方面我深感工作經(jīng)驗與專業(yè)知識不足,為更好地適應這項工作,以更高的標準要求自己,為此我不恥下問,多次向領導請教,向同事學習,與業(yè)務員溝通,終于在短時間內(nèi)基本掌握了行業(yè)的基本術(shù)語和基礎知識,提高了自己的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
二、深入市場,掌握信息。
在現(xiàn)代的經(jīng)濟社會中,銷售部門在一個企業(yè)有著舉足輕重的地位,甚至可以說銷售決定一個企業(yè)的成敗。同樣,要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,僅僅擁有簡單的基礎知識和專業(yè)技能師很不夠的,一定要深入市場,廣泛了解這個市場的動態(tài),掌握第一手的市場信息。經(jīng)過這段時間的磨練和調(diào)查,我對市場有了基本的認識和一定的了解,具備了一定的向上發(fā)展的能力。
三、相互溝通,融入集體。
我們的團隊主要面向華北地區(qū)。在日常工作中,除了及時準確傳達領導交辦的各項工作,認真細致地了解每個業(yè)務員的.工作業(yè)績。業(yè)務員的工作很重要,業(yè)務員的銷售業(yè)績直接決定著銷售公司的工作業(yè)績。隨著時間的推移,從生疏到熟悉,我對業(yè)務工作又有了進一步的了解,我加強了與各業(yè)務員的交流與溝通,及時了解他們的銷售業(yè)績和工作情況,這樣既提高了自己的綜合素質(zhì),有逐漸融入到他們之間,與他們打成一片,共同促進整個公司業(yè)績的進一步發(fā)展。
在做好本職工作的同時,我也在細心學習別人的長處,反思自己工作上不足和問題,今后我要主動接受領導和同事提出的意見和建議并積極改進,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,以更加飽滿的熱情和更加的工作作風投入到今后的工作之中去。
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