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區(qū)糾風(fēng)工作總結(jié)

時間:2021-07-01 13:13:50 總結(jié) 我要投稿

區(qū)糾風(fēng)工作總結(jié)

  20xx年糾風(fēng)工作,在區(qū)委、區(qū)政府及市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作主題,堅持標(biāo)本兼治,糾建并舉,突出重點,統(tǒng)籌推進,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),推動全區(qū)糾風(fēng)工作的深入開展,為加速發(fā)展,構(gòu)建和諧皇姑提供堅強的保證。

區(qū)糾風(fēng)工作總結(jié)

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。

  成立由區(qū)長任組長,常務(wù)副區(qū)長、紀(jì)委書記任副組長的XX區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對全區(qū)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照國家、省、市關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求,制定了《XX區(qū)糾風(fēng)辦20xx年糾風(fēng)工作方案》,下發(fā)了《20xx年XX區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作指導(dǎo)意見》、《XX區(qū)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核指標(biāo)評分細(xì)則》、《20xx年糾風(fēng)工作要點》等文件,于3月12日組織召開了全區(qū)糾風(fēng)工作會議,進一步明確了區(qū)直各委、辦、局加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),強化了責(zé)任,有力地促進了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在全區(qū)的深入開展。

  二、認(rèn)真安排部署,狠抓落實

  今年以來,按照市糾風(fēng)工作計劃,XX區(qū)認(rèn)真部署落實,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、民主評議基層站所等項工作,從4月中旬起,圍繞加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境六個方面的內(nèi)容,區(qū)糾風(fēng)辦會同相關(guān)部門開展了自查自糾、集中檢查,督促整改階段工作。目前,全區(qū)公職人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,通過第三方調(diào)查顯示,其滿意率和基本滿意率達到80.3%。10月26日,XX區(qū)又召開了推進民主評議基層站所大會,區(qū)直、市直19個部門及服務(wù)性行業(yè),70個基層站所參與評議工作,接受社會公眾的公開監(jiān)督。此外,組織開展了對20xx-20xx年慶典、研討會、論壇活動基本情況調(diào)查;對區(qū)直部門、行政事業(yè)單位亂收費、亂罰款行為的自查階段工作。

  三、加強政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,切實維護群眾利益

  XX區(qū)依托“民心網(wǎng)”、“市民政風(fēng)行風(fēng)熱線”平臺作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質(zhì)量和效果,讓群眾反映的熱點、難點問題得到進一步落實。區(qū)紀(jì)委書記多次組織召開全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作調(diào)度會,提出在解決群眾訴求工作時要做到“四個到位”,即:“領(lǐng)導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位、考核到位”。區(qū)政府拔付240萬元區(qū)長應(yīng)急資金,解決針對群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來水管線老化無人管等問題。通過政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺,群眾的訴求問題得到了及時解決,切實維護了群眾的自身利益。從4月份起,我區(qū)提高了辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線的質(zhì)量和效率。1—11月份,我區(qū)受理市政風(fēng)行風(fēng)熱線件 4656件。其中,案件106件,辦理106件,辦結(jié)率100%。投訴1891件,辦結(jié)1869件,辦結(jié)率98.84%。求助2659件,辦結(jié)2637 件,99.17%。群眾滿意率98.52%。上報糾風(fēng)信息202條。20xx年1-11月份,綜合分?jǐn)?shù)由年初的950分提升到972.09分,全市綜合排名逐月上升。

  四、開展專項治理立項工作,規(guī)范低保審批程序

  圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合糾風(fēng)工作實際,從20xx年6月—10月,XX區(qū)制定《規(guī)范低保戶申請審批程序?qū)m椫卫淼墓ぷ鲗嵤┓桨浮,區(qū)糾風(fēng)辦牽頭,會同區(qū)民政局對全區(qū)12個街道辦事處、社區(qū)申報審批低保戶過程進行了檢查。目前,已清退不符合條件低保戶519戶,杜絕在申報低保戶審批過程中發(fā)生的不正之風(fēng)。

  五、深入治理教育亂收費,規(guī)范辦學(xué)秩序

  針對學(xué)生家長反映的學(xué)校開辦延時班、違規(guī)補課、收取補課的費用等問題,區(qū)糾風(fēng)辦會同區(qū)教育局進行了嚴(yán)肅查處,目前,糾正老師違規(guī)補課3人,其中給予行政警告處分2人,行政記過處分1人。糾正存在有亂辦班、違規(guī)定班服的行為的學(xué)校5所,其中,給予1人行政警告處分,1人通報批評。切實減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān),有效遏制了中小學(xué)違規(guī)辦班、補課的`行為。

  六、走進民生會客室,打造區(qū)域服務(wù)品牌

  8月26日,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長杜春華走進XX市糾風(fēng)辦與XX市廣播電臺聯(lián)合主辦的“民生會客廳”欄目。就XX區(qū)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作向聽眾和網(wǎng)友進行了介紹。同時,也回答了我區(qū)如何解決群眾關(guān)心的熱點、難點的問題,展示了XX區(qū)打造一流經(jīng)濟環(huán)境,加速發(fā)展的新形象,取得了良好的社會效果。

  七、開展基層培訓(xùn)工作,推動糾風(fēng)隊伍建設(shè)

  今年以來,區(qū)糾風(fēng)辦已經(jīng)5次組織基層單位“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并先后出了6期“糾風(fēng)簡報”,針對上月存在的問題提醒相關(guān)部門整改,并部署當(dāng)月糾風(fēng)工作重點。同時,組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進行明查暗訪,加強監(jiān)督檢查工作,并以月考核評分的方式,充分調(diào)動起基層單位辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線件的積極性。如:XX區(qū)建管局及時制定了《XX區(qū)建管局落實政風(fēng)行風(fēng)熱線工作實施方案》,健全組織機構(gòu),明確辦理時限。

  二、存在的問題及下一步打算

  今年以來,我區(qū)糾風(fēng)工作雖然取得了一定的成績,但與新形勢下糾風(fēng)工作的要求還有差距。一是群眾反映強烈的熱點難點問題,由于體制、機制、制度等方面的原因,一些深層次問題解決起來難度較大;二是一些部門和單位抓糾風(fēng)工作的責(zé)任感不強,仍存在職責(zé)不清問題,造成重復(fù)投訴現(xiàn)象較多,群眾有意見。

  明年,我區(qū)糾風(fēng)工作一要突出糾風(fēng)重點,著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題;二要圍繞維護群眾切身利益,抓緊抓好糾風(fēng)專項治理工作的落實;三要深入開展民主評議基層站所工作,簡化評議程序,推行以群眾投訴出現(xiàn)的問題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評議取得的實際效果和工作實績?yōu)橹鞯?“政風(fēng)行風(fēng)民主評議”考評機制,提高評議的效果。四是加強對糾風(fēng)工作人員的培訓(xùn),提高工作人員責(zé)任感、執(zhí)政為民的意識,切實履行職能,不斷推進糾風(fēng)工作再上新臺階。

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