【必備】個人工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 篇1
一、認真履行職責，努力抓好職工隊伍建設(shè)。
刨煤機作為集團公司20xx年度十八項重點工程之一，因此，從一開始集團公司和礦領(lǐng)導(dǎo)就給予了更多的關(guān)心與支持，同時也寄予了很高的厚望：希望刨煤隊能成為我礦的王牌之師，能成為我礦培養(yǎng)人才的基地，能成為我礦學習型組織的典范。他深深知道，要打造一支過硬的職工隊伍，絕不是一件容易的事情。要想把刨煤隊建設(shè)好，必須緊緊依靠廣大職工，充分發(fā)揚***，發(fā)揮大家的聰明才智，憑借嚴明的紀律和頑強的作風，才能有所收獲。在建隊之初，他就廣泛地征集大家的意見，同老工人進行座談，耐心地傾聽大家對區(qū)隊建設(shè)的看法和建議，集思廣益，然后又組織隊委會進行研究，經(jīng)過將近三個月的時間，《刨煤隊管理條例》歷經(jīng)幾次修改后終于出臺，在隊委會上得到一致通過，為搞好區(qū)隊管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極支持工會工作、貫徹和落實職代會各項精神、執(zhí)行隊務(wù)公開。
工會工作是區(qū)隊管理的一項重要內(nèi)容，是職工當家作主、***監(jiān)督的一個關(guān)鍵所在。作為隊長，在努力搞好本隊安全生產(chǎn)的同時，積極關(guān)心工會工作的開展，并為工會工作的開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，積極鼓勵和支持工會主席開展工作，在力所能及的情況下，給工會主席騰出更多的時間和精力來搞好工會的各項工作。刨煤隊職工隊伍普遍比較年輕，文化素質(zhì)比較高，思想相對比較活躍，針對這種特點，深入地同職工進行座談，開展“談理想、談人生、比貢獻”活動，使廣大職工樹立正確的人生觀和世界觀，“怕吃苦，我們就不到煤礦工作”，堅定了大家干好刨煤機的信心和決心。
刨煤機是集團公司20xx年職代會中確立的十八項重點工程之一，許晉斌同志利用專門的學習會時間對職工認真貫徹學習集團公司和礦兩級職代會精神，使每一個人都明白自己所肩負的使命，為了集團公司的宏偉前景，為了不辜負廣大職工的厚望，他們甘灑青春和汗水�！瓣犈d我榮、隊難我急、隊衰我恥”是他們共同的心聲。
隊務(wù)公開是區(qū)隊管理工作的一項重要內(nèi)容，也是在隊干和職工中架起的一座連心橋。刨煤隊每天都要將當天工人工分上墻公布，每月將當月的扣款數(shù)量和支出情況上墻公布，隊委的各項重大決定都要遞交職代會進行討論。真正給職工一個明白，還干部一個清白。
三、努力搞好職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，為實現(xiàn)刨煤機全自動生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
刨煤機是一種自動化生產(chǎn)設(shè)備，它有一套全新的生產(chǎn)工藝。新設(shè)備，新崗位，對這支新隊伍來說，確實是一種挑戰(zhàn)。所以一開始，他就與全隊職工在培訓(xùn)上狠下功夫，采取理論培訓(xùn)與實踐相結(jié)合的方式，從礦內(nèi)培訓(xùn)與礦外培訓(xùn)中，吸取各方面的經(jīng)驗，不斷提高職工的整體素質(zhì)與各種專業(yè)技能。
為進一步搞好職工培訓(xùn)，他和隊干們經(jīng)過兩個多月的時間，編制完成了《刨煤機培訓(xùn)教材》，主要內(nèi)容包括刨煤機采煤工藝、刨頭、運行軌道、液壓支架與泵站、pm4電液控制系統(tǒng)、promos控制系統(tǒng)等，共分為六章，計十二余萬字。
四、真抓實干，切實搞好刨煤機的地面調(diào)試和井下安裝。
10月27日設(shè)備開箱驗收，刨煤隊職工與職能部門協(xié)同作戰(zhàn)，沒有休息日，每天工作都在十二個小時以上，通過奮戰(zhàn)，整個的開箱驗貸時間比外方工程師計劃時間整整提前了一個禮拜。11月2日開始進入地面調(diào)試階段，11月25日開始轉(zhuǎn)入井下安裝。在整個過程中，全體職工發(fā)揚了特別能戰(zhàn)斗的精神，沒有休息日，不計較報酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一個工作面的安裝時間縮短為20天，并完成各種技術(shù)改造二十余項。同時，為了保證刨煤機工作面的順利投產(chǎn)，他們根據(jù)傳統(tǒng)的采煤工藝，結(jié)合刨煤機的特點編制審批了《92304刨煤機工作面（試行）作業(yè)規(guī)程》，為刨煤機工作面的安全生產(chǎn)提供了保證。
五、身先士卒、身體力行，切實抓好工作面的安全生產(chǎn)。
9＃煤地質(zhì)構(gòu)造異常復(fù)雜，頻繁出現(xiàn)的斷層、無炭柱、薄煤區(qū)等給安全和生產(chǎn)管理增加了很大的難度。針對這種情況，許晉斌同志和其他隊干部一道，利用各種機會，做好職工的思想工作，曉之以情、動之以理，極大地增強了職工的凝聚力和向心力，為工作面的正常生產(chǎn)作了充分的思想準備。工作面在初采出切眼過程中，就遇到了下垂度達１米的頂矸構(gòu)造，出切眼后，正當工作面調(diào)整完畢，日產(chǎn)達到3500噸以上而準備上臺階的時候，20xx年元月18日，工作面出現(xiàn)了大范圍的薄煤區(qū)，煤層平均厚度為0。1～0。***x，且煤質(zhì)異常酥軟，片幫深度達到***x左右，頂板破碎，最大冒落高度達到***x以上，為控制頂板，每個班用于勾頂?shù)拇笮∧玖线_到150根以上，許晉斌同志幾乎每天都要跟班下井，一干就是十一、二個小時，極大地鼓舞了全隊職工戰(zhàn)勝困難的信心和決心，2月18日，歷時一個月，通過薄煤區(qū)構(gòu)造帶2***x，比普通綜采同等情況下提前了一個月，而且保證了安全工作的萬無一失，無一人次輕傷以上人身事故，工程質(zhì)量全部為優(yōu)良品。
20xx年對刨煤隊來說，將是充滿壓力，但又極富有挑戰(zhàn)的一年。他將和刨煤隊全體職工一道，以飽滿的工作熱情、發(fā)揚成績、竭誠奉獻，深化區(qū)隊管理，加強技術(shù)攻關(guān)，使刨煤隊的安全生產(chǎn)更上新的臺階，為集團公司的“二次創(chuàng)業(yè)、十年百億”做出更大的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇2
從去年9月份入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過了半年的時光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語言是英語，用我們教育行業(yè)的話說，我在用我的“第二語言”與我的學生，客戶還有同事交流溝通。作為從小學習英語的一代，我還是經(jīng)常覺得在使用英語這個工具的時候不夠得心應(yīng)手，但同時又在這個過程中得到很多不斷練習這個工具的機會。關(guān)于英語的累積，我會在另外一篇小結(jié)中再細細總結(jié)，這篇工作小結(jié)就先跳出語言學習與教育來談?wù)勔粋�工作新手的自白。
1. 自己對自己的利益負責
過慣了別人給自己操心的日子，等到了工作中任何事情，好的壞的都得自己操心，負責。如果你碰巧和我一樣有個很不錯的同學/朋友作為同事，那很幸運，偶爾會有人幫你操心下，但大部分時候還是要自己想好自己的事情。我來舉幾個例子，在簽合同時，合同中提及過節(jié)假日，但我作為新手一直也沒問清楚過自己有什么節(jié)假日，別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來休息，我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問經(jīng)理自己的休閑時間，這才拿到了5天的休假。所以說工作中可沒有人替你的利益著想。
2. 主動“出擊”
工作了快小半年，我的那位好朋友兼同事提出來想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽，對啊，這免費給你測評能力，給你提出意見，助你工作一臂之力，還付你錢的美事兒我怎么沒想到?你不但能從中獲得到上司對你的評價，以此作為改進，同時也找到機會與上司進行了有效的溝通，很自然的讓他/她感受到你對工作負責，愿意學習的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場中一定要學會多多運用。我就借此機會跟與我平時很少交流的頂頭上司來了一次對話，他以一個觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見。
3. 學會溝通，敢于提出自己的請求
從前我一直以為自己是一個很會溝通的人，但我的所謂的會溝通首先是在說中文的前提下，其次我的會溝通其實就是盡量滿足別人的請求。但往往自己有請求的時候就會非常迂回，猶豫，糾結(jié)，然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個方向發(fā)展。這個缺點其實也跟接下來想談的一點有關(guān)聯(lián)處。比如最近因為一個插班生校車的問題。住家與我們再三確認校車是否可以，但等學生真的來了才因為校區(qū)的不配合導(dǎo)致校車無法接送學生，學生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因為之前跟住家保證過不必費心交通問題，所以我非常猶豫提出這個請求，然后一直拖延，結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請求，其實復(fù)雜化了這個問題。另外一個最近處理的事情就是我的工作超過了40hrs。但我一直都不好意思或者說不知道該怎么提出來這個問題，結(jié)果我的上司主動提出來然后幫我解決，雖然我拿到了flextime，但自己之前付出的時間和精力很多其實都白白浪費了。
4. 學會承擔責任，但也要學會拒絕
可能新手都會有這樣的一個錯誤就是別人給你的活兒，能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫，不懂拒絕。這種心態(tài)會給自己帶來很多不必要的麻煩和不快，而且別人會越來越習慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章，深知千萬不能在不懂拒絕這條路上越走越遠。不過拒絕也需要技巧，直接了當?shù)恼f“不”肯定不是最好的方式，但拐彎抹角的不也同樣不可取，這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學習和成長。
就說這么多吧，很多感悟都隨著時間和事件的流走變得不那么清晰，這篇小結(jié)還是不夠深刻，但也希望自己與在讀的你共勉。
個人工作總結(jié) 篇3
一、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)以“建檔立卡”落實扶貧到戶政策。全面開展了貧困家庭的調(diào)查摸底，建立了貧困家庭檔案813戶2930人，完善扶貧對象動態(tài)識別機制，通過項目規(guī)劃到戶、資金扶持到戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展到戶、素質(zhì)提升到人、幫扶責任到人、檔案建立到人，確保扶貧到戶政策全面落實。為實施分類扶貧、制定幫扶計劃和措施、確定扶貧內(nèi)容、方法、途徑和落實各項惠農(nóng)政策提供可靠依據(jù)。
二、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
我鎮(zhèn)今年共安排扶貧資金64萬，通過貧困家庭檔案，各村經(jīng)過村民代表會議投票選出貧困家庭共175戶779人進行產(chǎn)業(yè)扶持。通過科學規(guī)劃、實施“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并將產(chǎn)業(yè)扶貧資金、“貧困村互助資金”等向重點村集中投入，各重點村已逐步形成了適合自己的“一村一品”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如：蕉子壩村34戶農(nóng)戶自行組織成立了“村興旺葛根種植專業(yè)合作社”。該社葛根種植面積達15畝，預(yù)計年產(chǎn)值達20多萬元。在經(jīng)營管理過程中，做到了“五個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一進苗、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售。通過“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式使農(nóng)民增加收入。
三、搬遷移民扶貧工作
采取集中安置與分散安置相結(jié)合，實施下山扶貧。在鎮(zhèn)政府所在地的圩鎮(zhèn)內(nèi)實施集中安置，積極動員和引導(dǎo)高山邊遠的農(nóng)戶搬遷下來，幾年來共扶貧搬遷94戶456人，集中安置30戶135人，在全鎮(zhèn)逐步形成了山里面耕作圩鎮(zhèn)消費、山里面掙錢圩鎮(zhèn)享受的局面。
四、整村推進工作
一是把扎實推進新農(nóng)村建設(shè)作為扶貧攻堅整村推進的有效載體，以做優(yōu)做大村莊規(guī)模為突破口，突出抓好村鎮(zhèn)聯(lián)動、村落連片、綜合示范區(qū)建設(shè)、公路沿線整治，著力改變農(nóng)村面貌。二是推進農(nóng)村危舊土坯房改造。把農(nóng)村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見》、促進扶貧攻堅的首要大事、開局工程和民生工程。近年來，我鎮(zhèn)共硬化村組公路5.4公里，投資103萬元;新建水圳2200米，投資19萬元，修建漫水橋一座，投資4萬元。
五、存在的主要問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施依然相對薄弱。從基礎(chǔ)設(shè)施上看，我鎮(zhèn)地處偏僻山區(qū)，自然條件惡劣，自然災(zāi)害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設(shè)施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災(zāi)害能力較弱。近年來，雖然通過扶貧項目建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，但仍不能滿足當前及今后的發(fā)展需要。從人口素質(zhì)上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發(fā)展門路。在走訪農(nóng)戶中發(fā)現(xiàn)，貧困戶中有相當一部分是病殘戶或無勞動力戶，脫貧難度較大。
(二)扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮(zhèn)扶貧資金主要是依靠扶貧辦項目資金和各縣直幫扶單位支持，貧困村籌資較為困難。
(三)返貧現(xiàn)象比較突出。目前我鎮(zhèn)仍然有相當數(shù)量的貧困人口，另外，每年都會出現(xiàn)一部分已經(jīng)脫貧的人群，由于脫貧基礎(chǔ)不穩(wěn)，因病、因災(zāi)、因?qū)W等原因又重新返貧，由于整村推進工作重點在基礎(chǔ)設(shè)施方面，難以顧及這部分貧困戶。
六、幾點建議
1、增加扶貧重點村個數(shù)。這些村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，生產(chǎn)條件差，村容村貌亟待改善。為此，請求上級對實行差異化扶貧，幫助群眾盡快脫貧致富。逐年增加貧困村的數(shù)量，力爭6個行政村都能享受到扶貧重點村的扶持政策。
2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支持貧困村實施整村推進扶貧攻堅工作，擴大“貧困村村級互助資金試點”范圍，提高移民搬遷補助標準，防止出現(xiàn)農(nóng)民因建房返貧現(xiàn)象。
3、增強貧困群眾自我發(fā)展能力。大力開展貧困勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，充分利用雨露計劃和民生工程新型農(nóng)民培訓(xùn)，認真做好貧困人口的職業(yè)教育、務(wù)工技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。確保達到培訓(xùn)一人，就業(yè)一人，脫貧一戶的目標和培訓(xùn)一門技術(shù)，振興一項產(chǎn)業(yè)，致富一方群眾的目標。
個人工作總結(jié) 篇4
回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。今年我擔任的是畢業(yè)班的班主任，通過我和學生、科任教師的共同努力、配合，有讓人高興的也有讓人作進一步思考的問題。下面把本學期工作總結(jié)如下：
一、思想方面
一學期以來，我在思想上嚴格要求自己，熱愛黨的教育事業(yè)。堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治和業(yè)務(wù)水平。服從學校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。平時將理論聯(lián)系到實際教學工作中，更新觀念，豐富了知識，提高了能力。
二、教學工作
�。�、備課
根據(jù)學校要求，能做到提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。積極參加學年組組織的每周一次的集體備課，備課時能仔細聽，認真記，并能闡明自己的見解，努力去尋找一個切實可行的教學路子。
�。�、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注重調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。小組交流時，我注意對學困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后能及時反思課堂教學效果。
�。�、輔導(dǎo)
每天我總是利用課余時間對學生進行輔導(dǎo)，堅持早來晚走。學生不明白的問題耐心講解，做到及時查缺補漏。尤其是學困生，我對她們更是傾注了自己的極大熱情。與家長經(jīng)常聯(lián)系，溝通情況，使家長及時了解孩子在校的學習情況，對學生采取有針對性的進行輔導(dǎo)，由于家長與我的共同配合，才使班級學生的學習成績一直處于穩(wěn)定趨勢。每次月考都能取得較好的成績。
�。�、作業(yè)
根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)都要精心地設(shè)計，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。并且讓學生每天堅持積累一句名言警句或幾個成語，使學生一個學期下來都有所收獲。不僅如此，本學期還狠抓了學生的作業(yè)書寫質(zhì)量。充分利用好寫字課這一教育陣地。經(jīng)過努力，學生的鋼筆字都有了提高。表現(xiàn)突出的有：石峰、 張林、 姜雨珊等人。
5、課任教師
經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況及課堂紀律。出現(xiàn)問題協(xié)同老師對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，讓學生努力去學好各門功課，培養(yǎng)綜合能力。并及時掌握學生的課業(yè)負擔量。
6、讀書
每天利用午休的時間帶領(lǐng)學生徜徉于書海中，每當看到孩子們?nèi)绨V如醉的投入到書中，我發(fā)自內(nèi)心的高興，畢竟我的努力沒有白費。一個學期下來不僅培養(yǎng)了學生的讀書興趣，還豐富了他們的頭腦。拓寬了知識面，收獲在各種綜合實踐活動中體現(xiàn)。我想是讀書使他們的能力得以延伸。另外他們還摘抄了大量的讀書筆記，或?qū)懥俗x書感悟。大約都在2萬字左右。
三、班主任工作
1、常抓常規(guī)管理初步養(yǎng)成良好習慣：
學生從早晨上學到放學，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責人。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應(yīng)做到哪些？不能做哪些？我又組織學生每周進行總結(jié)評比，表彰日常行為規(guī)范好的同學，以此不斷強化，幫助學生初步養(yǎng)成了良好的學習、生活習慣。
2、鼓勵學生展示自我，樹立自信
六年級學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在各種各樣的活動中，為了能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的`舞臺，利用班隊會這一教育主陣地培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。為了培養(yǎng)學生的組織能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力。我先讓班干部或有能力的學生來組織召開。開始我發(fā)現(xiàn)學生在開主題班隊會時，最大的難題是沒有中心，確定不了主題。作為班主任的我積極參與到他們的活動中，并及時指導(dǎo)班委會根據(jù)確立的主題、設(shè)定的目標、制定的計劃，發(fā)動全班同學動腦、動口、動手，全身心地篩選材料，積極投入到教育過程中。因為小學生自主意識還不成熟，知識水平還有限，主題活動結(jié)束后，我都及時幫助學生總結(jié)，讓學生通過對本次活動的參與，依據(jù)親身實踐感受，得出經(jīng)驗教訓(xùn)。本學期由學生自行組織召開了14期班隊會。不僅達到了教育目的，也取得了良好的教育效果。在活動中表現(xiàn)突出的有李雨軒、姜文麗、王國華等人。
3、充分利用宣傳陣地
板報是宣傳的最有效，最直接的途徑。開學初我就把出板報的任務(wù)交給了組織委員吳瓊，讓她按照學校計劃有針對性的按期展示板報內(nèi)容，她不負老師的期望，精心設(shè)計，不僅把板報形式設(shè)計的新穎、實際。而且很有創(chuàng)意。本學期共出了四期。它吸引了同學的注意力。使展示板沒有流于形式。表現(xiàn)好的吳瓊、傅宇等。
4、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系：我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。所以我除了做好校內(nèi)的教育，還要做好校外的延伸工作——家校合作。利用課余時間，經(jīng)常與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助。特別是那些頑皮和學習散慢的學生在教師和家長的共同努力下，已經(jīng)改變了很多。，我經(jīng)常主動與家長通過電話密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其孩子在校的情況。互通情況，爭取與家長的教育達成共識。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題，取得了家長的支持和配合。本學期家訪30人次。
5、培養(yǎng)競爭意識，積極參與活動
本學期組織學生積極參加學校舉辦的各種活動，�？�、新聞報道、參觀后的感悟、大合唱比賽等學生都投入了極大的熱情。踴躍參加。取得了較好的成績。這些不僅提高了學生的實踐能力，還培養(yǎng)了他們的綜合素質(zhì)。另外在各種競賽中也取得了較好的成績。
人無完人，我也同樣如此，在班主任工作中自己還存在許多的不足，生氣的時候，我也會大聲訓(xùn)斥他們。學生不完成作業(yè)時，我也會留他們在校寫作業(yè)等等。自己寧愿把在校的所有時間都用在他們身上，自己的工作回家去做。只希望自己能用愛心去感化每一個學生。雖然一個學期下來感到很累很累，但我無怨無悔，因為我深深地愛著我從事的這個太陽底下最神圣的職業(yè)。我要在三尺講臺——這方寸土上，盡我最大的努力，以更大的信心和熱情投入到其中。
個人工作總結(jié) 篇5
XX年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年，同時也是全市各級各類學校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強縣”的奮斗目標，堅持“不讓一個學生掉隊，不讓一名教師落伍，不讓一所學校落后”理念，推進各項工作扎實有序開展，取得了一定的成績�，F(xiàn)將XX年教育系統(tǒng)工作開展情況總結(jié)如下：
一、全面完成校舍重建任務(wù)，硬件水平大幅提升。
XX年，我們?nèi)嫱瓿闪?6所學校校舍的重建任務(wù)，XX年春季全市5萬余名師生全面告別板房，入駐永久性校舍。全市教學設(shè)施設(shè)備均達到xx省 XX裝備標準，學生生機比達9:1，校校有電子白板，班班通網(wǎng)絡(luò)，多媒體教室、遠程視頻教學互動系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用于課堂教學。
覆蓋城鄉(xiāng)的信息化支持服務(wù)體系和嶄新的xx教育裝備，給步入后援建時代的xx教育注入了生機和動力，我們進一步加強了設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人作用。借力重建，xx學校硬件建設(shè)達到縣域領(lǐng)先水平，省內(nèi)外的單位、團體、組織、嘉賓紛紛慕名而來，參觀我市學校災(zāi)后重建成果。
二、加強師資培訓(xùn)，狠抓隊伍建設(shè)，提升教育軟實力。
1、加強干部隊伍建設(shè)，提高教育管理水平。
一是加大干部培訓(xùn)力度。XX年3月組織全市38名中小學校長赴江蘇無錫掛職培訓(xùn)。4月組織校長、副校長參加xx的專項培訓(xùn)。5月組織部分學校的校長參加省級專項培訓(xùn); 6月-7月將全市九年一貫制學校分管小學副校長分為5批先后參加xx省教育廳災(zāi)區(qū)中小學校長管理能力提升培訓(xùn)。7月校級干部、教導(dǎo)處管理人員參加教育部、兒基會組織的愛生學校理念遠程培訓(xùn)。在香港嘉里集團郭氏基金會的援助下，務(wù)實有效地開展教導(dǎo)主任65人培訓(xùn)。10月組織我市中小學41名校級干部赴江蘇南通掛職學習一個月。
二是深化干部選拔任用改革，建立中小學校長公開招聘機制。結(jié)合布局調(diào)整，通過提拔、輪崗、交流、調(diào)任等方式進行了70余名干部選任。截至目前，7名師培中心的教研培訓(xùn)人員到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校任職，10名城區(qū)學校的干部到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校任職，9名鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校的干部到城區(qū)學校任職，2名干部在城區(qū)學校之間交流，6名干部在鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校之間交流。
一大批城區(qū)學校和教師培訓(xùn)中心的優(yōu)秀干部交流到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校，提高了薄弱學校的管理水平。xx教育形成了學校干部良性流動、管理水平均衡發(fā)展的新格局。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)精神，增強教師隊伍集體活力。
一是加強師德建設(shè)，規(guī)范辦學行為。倡導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛學生、教書育人，規(guī)范教師從教行為，加大對有償補課和體罰學生等違規(guī)行為的查處力度;進一步加強教師骨干隊伍的考核和管理工作，注意教師骨干隊伍示范和引領(lǐng)作用的發(fā)揮，今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中小學特級教師評選。
二是加強學習交流，把握發(fā)展方向。組織全系統(tǒng)教師認真學習貫徹全國教育工作會議精神，全面實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。各校結(jié)合本校實際，制定和完善學校三年發(fā)展計劃、五年發(fā)展規(guī)劃以及中長期發(fā)展規(guī)劃。同時，堅持理想教育，廣泛開展“教師職業(yè)理想”、“學校發(fā)展與個人發(fā)展”等討論活動。
三是深入實施以整體提高教師職業(yè)道德和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)為核心的教師全員培訓(xùn)。在郭氏基金會援助培訓(xùn)以及國培計劃等基礎(chǔ)上，我們除加強骨干教師培訓(xùn)、心理教師培訓(xùn)外，還陸續(xù)增加了國學經(jīng)典誦讀、美術(shù)教師培訓(xùn)、“四課”技能培訓(xùn)、高中新課改培訓(xùn)、音樂教師培訓(xùn)、小學英語教師、中學生物、小學科學教師培訓(xùn)等項目，開展教師優(yōu)質(zhì)課競賽和技能比賽，進一步加強了現(xiàn)代教育技術(shù)使用培訓(xùn)和對教學設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)。全年各級各類教師參培人數(shù)達XX余人次。
三、重視質(zhì)量，教育教學成績不斷提高。
1、中高考成績優(yōu)異。今年我市參加高考人數(shù)1628人，三本以上上線841人，其中一本198人，二本438人，三本205人。綜合上線率達到 51、66%，再次取得了總上線率和應(yīng)屆上線率均為xx市第一的好成績，創(chuàng)我市上線率歷史新高，超額完成xx市教育局下達的高考奮斗目標。我局榮獲xx市普通高中XX級教學管理一等獎，xx中學與南軒中學也同時榮獲了xx市教學質(zhì)量一等獎。全市中考a等學生共計895人，占參考人數(shù)的33、86%，比去年提高了3、86個百分點，穩(wěn)居xx市前列。兩類高中招生工作也按計劃順利完成。
2、順利組織全市學科骨干教師風采展示活動;義務(wù)教育階段學校各學科以“有效課堂研究”為中心，舉行了優(yōu)質(zhì)課競賽和專題講座等活動，一批優(yōu)秀青年教師嶄露頭角;開展了xx市初中化學教師技能大比武，優(yōu)勝者代表xx赴江蘇參賽，取得了一等獎、二等獎各一個的好成績;深化與江蘇學校“手拉手，結(jié)對子”活動，雙方不斷互派干部和教師學習與交流;順利組織開展了XX年特崗教師的招募工作。
3、教育科研工作取得較大突破。獲得中國學前教育學會“xx”規(guī)劃課題一等獎。在第四屆xx省人民政府教學成果獎的評選中取得1個一等獎、4個三等獎的好成績。取得xx省第十四屆優(yōu)秀教育科研成果三等獎1名。參加第二屆xx市人民政府教學成果獎評選取得4個一等獎、3個二等獎、3個三等獎。取得xx市 “xx”現(xiàn)代教育技術(shù)科研課題研究成果評選3個一等獎、2個二等獎、5個三等獎。
xx市第十四屆優(yōu)秀教育科研成果2個一等獎、3個二等獎、12個三等獎。為推動教育發(fā)展，我們堅持每年4月份召開一次全市范圍內(nèi)的教育發(fā)展研討會，今年的主題是“災(zāi)后教育教學重建研討與經(jīng)驗交流”。四、緊扣教育實際，扎實、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強基層黨組織建設(shè)。
結(jié)合學校工作實際，教育系統(tǒng)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，進一步激發(fā)各學校(單位)基層黨組織和廣大黨員干部的生機和活力。
一是做好公開承諾工作。各基層黨組織認真落實“五好黨支部”和“黨員示范崗、黨員先鋒崗”等崗位爭創(chuàng)系列工作，采取多種形式，做好黨支部和黨員個人的公開承諾工作。全系統(tǒng)46個黨支部、1348名黨員已全面完成公開承諾。結(jié)合黨員公開承諾活動，我們在全市3400余名在職教職工中開展了師德承諾及踐行承諾活動，扎實了開展學科競賽和素質(zhì)練兵等活動，以此提高教職工的業(yè)務(wù)能力和水平。
二是開展教師職業(yè)規(guī)劃活動。教職工根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃和自身崗位特點，以提高自己的思想道德和職業(yè)理想為目標，以豐富和錘煉自己的業(yè)務(wù)能力和手段為重點，立足崗位實際，制定自己3-5年的成長和發(fā)展規(guī)劃，撰寫《職業(yè)規(guī)劃書》，并在學校的指導(dǎo)和督促下付諸實施。
三是推進基層組織建設(shè)，提高黨建工作科學化水平。繼續(xù)深入開展“五好四強”、“五帶五爭”、“千百十”、“四個一”、“七個一”等黨建創(chuàng)建活動，把加強基層黨組織建設(shè)與解決實際問題相結(jié)合，通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，探索助推教育科學發(fā)展的措施，推進黨組織服務(wù)科學發(fā)展長效化。
XX年新發(fā)展黨員27名，24名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，考察確定22名入黨積極分子。在建黨89周年之際，隆重舉行“七一”慶祝大會，表彰了10個五好基層支部，10個優(yōu)秀支部書記，101名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。受到市委表彰的優(yōu)秀黨組織2個，優(yōu)秀黨員1名。
四是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒示范作用。在“8、13”清平泥石流災(zāi)害和“8、19”特大暴雨中，教育系統(tǒng)快速反應(yīng)，緊急調(diào)度，廣大黨員干部積極響應(yīng)，連續(xù)奮戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了付潤章等一批典型。僅用6天時間建成了清平板房學校，做好開學各項準備工作，確保了清平學校以及全市所有學校9月1日順利開學，xx教育經(jīng)受住了考驗。
五、感恩奮進，組織師生積極參與系列主題活動，成績斐然。
以“感恩?奮進”為主題，組織開展了教育系統(tǒng)師生文藝匯演、演講比賽、征文比賽三大主題活動，師生踴躍參與，取得了顯著的成績。其中全市文藝匯演教育系統(tǒng)包攬兩個一等獎，五個獲獎節(jié)目參加了xx市第五屆勞模表彰會匯報演出;全市職工感恩演講比賽，教育系統(tǒng)獲一等獎2個、二等獎4個、三等獎6個、優(yōu)秀獎9 個，并承辦了xx市“銘記黨恩、感恩奮進”演講比賽活動。
全市感恩征文比賽，教師獲一等獎4名，二等獎9名，三等獎15名，優(yōu)秀獎29名，收到全市各學校精選的198篇學生征文，共評出一等獎3名，二等獎6名，三等獎10名，優(yōu)秀獎20名。在全市所有中小學幼兒園中開展“感恩歌曲大家唱活動。組織參加由教育部、國家語委、中央文明辦聯(lián)合舉辦的“中華誦?經(jīng)典誦讀大賽”，經(jīng)過xx賽區(qū)、xx賽區(qū)的層層選拔，我市選送的3個節(jié)目代表xx地區(qū)參加全國比賽。
六、加強資金管理，為教育發(fā)展保駕護航。
一是嚴格執(zhí)行中、省、市關(guān)于教育收費的政策規(guī)定，鞏固教育規(guī)范收費，同時強化宣傳教育，進一步發(fā)揮xx教育網(wǎng)站在規(guī)范教育收費政策宣傳中的作用，使廣大家長知曉、明白黨和國家的教育收費政策。XX年，全市未出現(xiàn)一例教育亂收費現(xiàn)象。
二是加強專項審計，嚴格規(guī)范經(jīng)費的使用和管理。全面推行收費的公示、審計、督查和責任追究等制度，加大對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費安排和使用情況的監(jiān)督檢查，有效防止和堅決查處擠占、挪用、截留教育重建資金的行為，確保資金安全。深入開展“小金庫”專項治理工作。
筑牢防治“小金庫”的思想道德防線，公布了舉報投訴電話，廣泛收集群眾對“小金庫”問題的反映、投訴和建議意見。到目前為止，教育系統(tǒng)沒有發(fā)生違規(guī)設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象。
七、一崗雙責，高度重視教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
全市各學校牢固樹立“安全第一”的思想，加強安全隱患排查與整改力度，強化對師生的安全教育，安全工作長抓不懈。在民辦教育機構(gòu)安全管理方面，因校舍未達到安全標準，我們吊銷了6所民辦學校的辦學許可證;關(guān)閉板房幼兒園5所;暫時停辦或作臨時過渡3所。在市委、市政府的大力支持下，我們從人防、物防、技防三方面全面實施校園安全防范設(shè)施建設(shè)，以維護學校正常教育教學秩序，確保師生生命安全，共建平安和諧校園。
繼續(xù)做好信訪工作和維穩(wěn)工作。在群工局、涉校辦、公安局等有關(guān)部門的支持和配合下，教育局各科室通力合作，經(jīng)多方努力，“5、12兩周年紀念日”、“全省災(zāi)后重建xx現(xiàn)場會”、“涉日維穩(wěn)”等特殊時段和敏感時期平穩(wěn)度過，為教育發(fā)展提供了良好的環(huán)境和秩序。
八、建立多維一體的學生資助體系。
我市建立了以政府資助為主導(dǎo)、社會資助為輔助、學校資助為重要補充的多維一體的較為完善的資助體系。
一是對義務(wù)教育階段貧困學生實施“兩免一補”。全市 4065名學生享受“兩免一補”共計311萬元。
二是為本市貧困大學生辦理生源地信用助學貸款。今年，共有276名大學生與資助中心簽訂了貸款合同，申請金額達158、815萬元。
三是對中職貧困學生進行學費、生活費等資助。全年有1252名中等職業(yè)學校家庭經(jīng)濟困難學生享受中職國家助學金共計 128、865萬元，享受資助比例達到99、7%以上。免學費人數(shù)達288人，免學費金額達45、22萬元。所有費用都已經(jīng)足額發(fā)放到學生手中。除此之外，還有嘉里集團郭氏基金會、中國扶貧基金會、李嘉誠基金會、利樂拉伐集團、xx省總工會、xx市總工會、xx市團委等社會團體和單位對我市貧困學生設(shè)立的各項資助。
災(zāi)后重建為xx教育帶來了全新的機遇，我們將更加注重教育軟實力的提升，辦好每一所學校，關(guān)注每一個孩子健康成長，創(chuàng)先爭優(yōu)，努力躋身省市教育強縣之列，推動xx教育后援建時期快速發(fā)展。
個人工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學期的教學工作即將結(jié)束。本學期，我繼續(xù)擔任六年級的漢語教學工作，回首這一學期的教學工作，感觸頗深。針對上學期本班學生所表現(xiàn)出來的特征，本人在本學期對語文教學工作做了些調(diào)整，也取得了一些成績和經(jīng)驗，現(xiàn)作出總結(jié)
一、提高教學質(zhì)量的做法
�。ㄒ唬┳セA(chǔ)知識和基本技能
在上學期期末考試中，顯示出本班的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實，本學期在這方面進行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容，一定要全班同學都過關(guān)。對于學習的重點，如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識，我則采用了多種形式的練習，小結(jié)方法，練習鞏固等，爭取絕大部分學生在課堂里過關(guān)。另外，對于學生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，課余讓他們練寫字帖。一學期下來，學生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學習的基本技能和語文能力。
�。ǘ┳龊脤W習方法的指導(dǎo)
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導(dǎo)，對提高學生學習成績是有很大的好處的。因此，我在教學不同的知識點時，都結(jié)合學生學習的情況來滲透學習方法的指導(dǎo)。
在預(yù)習課文時，要求學生“讀—畫—思—寫—問”的五步預(yù)習方法，意思是“讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注、問不解”的方法。學生掌握這個預(yù)習方法，有利于提高他的自學能力和閱讀水平。
在閱讀教學上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達方法”等閱讀技能，并進行遷移學習到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。
在習作教學上，引導(dǎo)學生仔細觀察周邊的事物，關(guān)心時事，對于熱點的奧運取得圓滿成功和四川汶川大地震等事件，讓學生時時追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學中學到的課文表達方法遷移運用，多積累素材，多練筆，學生的表達能力亦然不斷提高。
在綜合性學習中，為了培養(yǎng)學生的語文能力，讓學生多實踐，多思考，多總結(jié)。我組織多種展示課，讓學生把自己收集到的資料匯總分類，確定研究主題，走出學校，深入家庭，走進社會來進行調(diào)查研究，學生的研究報告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準，但已初步閃現(xiàn)了學生智慧的火花。
當然，培養(yǎng)學生良好的學習習慣也是關(guān)鍵，要求學生認真書寫，按時完成作業(yè)，專心聽講，大膽發(fā)言，定期復(fù)習等工作也是教學過程中要強調(diào)的內(nèi)容。
�。ㄈ┳龊棉D(zhuǎn)差工作
本班極需幫助的差生大約有五名，提高他們的成績，對提高全班整體的學習質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助差生制定出學習目標和學習內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名優(yōu)生來幫助，所以他們都不會有增大負擔的感覺。另外我還設(shè)了獎勵的制度，形成了競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學習效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學習的信心。
�。ㄋ模┩卣怪R視野
語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動：1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識，訓(xùn)練了動腦、動口、動手的能力。
二、存在問題與不足
1、同學們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。
2、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。
3、教學中，未能有效地關(guān)注整體，激勵性語言使用不足不到位。
4、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。
5、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。
三、今后努力的方向和設(shè)想
1、采用多種教學手段，激發(fā)學生學習語文的興趣。
2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。
3、多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。
4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。
5、在指導(dǎo)學生學好語文，提高語文素養(yǎng)的同時，要加強德育工作，重視學生思想品德行為習慣的培養(yǎng)。
個人工作總結(jié) 篇7
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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