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技術(shù)支持年度工作總結(jié)

時間:2020-10-30 18:26:37 總結(jié) 我要投稿

技術(shù)支持年度工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的技術(shù)支持年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技術(shù)支持年度工作總結(jié)

技術(shù)支持年度工作總結(jié)1

  從20xx年6月初到10月初,接近半年的時間里,我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統(tǒng)進行電話和郵件技術(shù)支持,

  技術(shù)支持工作小結(jié)。具體地說是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間里,檢測系統(tǒng)運行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時通過電話、電郵和相關(guān)部門聯(lián)系解決。每天工作結(jié)束前,把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門。

  這個工作在外人看來是沒什么技術(shù)含量的工作,但是只有從事過的人才知道其中的艱辛:所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日,整日注意著電腦顯示屏,把時間花費在寫電郵和打電話上。

  可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有經(jīng)驗需要總結(jié),分享給別人:

  首先,明確職責(zé)和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問題,你要做的是協(xié)調(diào)不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工;明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯(lián)系方式,指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。

  其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時,務(wù)必說清情況,有時候問題多了,可以把所有情況匯總到一塊寫,不要發(fā)了一大堆電郵,結(jié)果都是含含糊糊,讓人看了一頭霧水。寧肯少而精,不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關(guān)系,打電話的時候,美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺,

  工作總結(jié)《技術(shù)支持工作小結(jié)》。這種情況下,打電話務(wù)必要簡明扼要,不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方:系統(tǒng)出問題了,詳情請看電郵。

  第三,遇到問題,不要馬上就群發(fā)郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病,可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”,本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問題越來越多,越來越頻繁,而且沒有得到解決,那就需要提醒相關(guān)部門來解決了。

  第四,明線和暗線相結(jié)合。遇到問題,特別是關(guān)于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內(nèi)部小范圍討論,等出現(xiàn)了成熟結(jié)果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。

  遇到錯誤和問題,要誠懇承認(rèn)和解決,不要隱瞞甚至推卸責(zé)任。這方面我們教訓(xùn)比較深,不是說出了問題就要往自己身上攬,而是有問題要認(rèn)真解決,有錯誤要誠懇承認(rèn),特別是領(lǐng)導(dǎo)。

  最后,合理安排作息時間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作,能每半年輪換一次,留下少數(shù)骨干,剩下的抽調(diào)到其他部門去。另外,技術(shù)支持這樣的工作對技術(shù)能力上要求不高,但對于溝通能力、細(xì)心、耐心上要求比較高,因此相對而言女性比男性更適合這個工作,新進大學(xué)生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時,切忌每天僅僅以完成上級部署的任務(wù)作為目標(biāo),可以適當(dāng)借機會了解整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),部分技術(shù)指標(biāo),學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),為日后抽調(diào)到相關(guān)部門工作打下基矗

  什么叫沒有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對的,不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面,無形的技巧也是一種技術(shù),也需要珍惜和總結(jié)。希望這篇文檔能對那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。

技術(shù)支持年度工作總結(jié)2

  光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和配合下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下:

  20xx年我擔(dān)任北京市***區(qū)***市政工程技術(shù)負(fù)責(zé)人及北京市***區(qū)***工程技術(shù)員一職,***市政工程道路定線全長為****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,現(xiàn)階段主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)完成,進入竣工資料編制、竣工驗收階段;***工程建筑面積約****㎡,現(xiàn)階段進入樁基施工階段。

  我作為一名技術(shù)管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作:

  技術(shù)管理:在即將過去的一年中,我參加了***工程的圖紙會審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作,以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設(shè)、方案編制等技術(shù)工作。

  由于***工程的特殊性,圖紙出圖時間嚴(yán)重滯后,甚至到工程結(jié)束,正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設(shè)計圖紙尚未出來,道路設(shè)計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實際情況組織相關(guān)人員按投標(biāo)圖紙進行圖紙會審后及時編制相應(yīng)的技術(shù)方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設(shè)計的編制等工作以及對指導(dǎo)現(xiàn)場施工都造成很多困難。在施工中由于投標(biāo)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,使項目在開工后不得不抽出人力和精力對施工現(xiàn)場周邊用戶進行調(diào)查他們對三條管線的需求情況,然后在根據(jù)他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確簽字,而大部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即找監(jiān)理進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。

  在20xx年***市政工程的施工過程中,受到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評和認(rèn)可,為在***區(qū)個的下一個工程打下了良好的基礎(chǔ)。

  在***區(qū)***工程的施工中,我協(xié)助項目經(jīng)理進行了駐地建設(shè),并編制了部分技術(shù)方案,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是工業(yè)與民用建筑,但是在畢業(yè)后就沒有從事過房建工程的建設(shè),因而對房建的各種技術(shù)規(guī)程、以及施工方法中的技巧,都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專業(yè)的,對于結(jié)構(gòu)圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白,不至于像個蒼蠅一樣,瞎撞亂碰,我相信,只要自己用點心,會很快掌握房建施工中的技巧。

  質(zhì)量管理:以前從書本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的技術(shù)知識以不能滿足施工實際的需要,在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)不斷進步更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

  嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

技術(shù)支持年度工作總結(jié)3

  回憶20xx年,自個參加工作的第二年,令我感到非常充分;貞涍@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下,嚴(yán)格請求自個,依照公司的請求,較好地完結(jié)了自個的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了較大的改動,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:

  20xx年,我首要完結(jié)了以下工作:

  1. 擔(dān)任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持,監(jiān)管維修記載臺帳,擔(dān)任維修工作查看和不良設(shè)備狀況整改;樹立并完善設(shè)備經(jīng)歷檔案辦理,收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料,參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理,現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作,參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導(dǎo)指示,參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等,現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

  2.開端擔(dān)任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設(shè)備臺帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作;

  3. 幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔(dān)任分部工會工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,舉行中秋分部職工大會等活動;擔(dān)任分部宣揚工作,根本完結(jié)分部年度宣揚使命。

  20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;經(jīng)過理論和實習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐步把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理,以及毛病的剖析與處理,了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不只活潑了思維,還進一步前進了自個的組織能力,沉淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作,根本到達(dá)所需完結(jié)工作的請求。

  經(jīng)過這一年的訓(xùn)練,使我生長不少,可是,工作中還存在不少疑問:

  1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重,工作壓力也越來越大,可是在使命重、壓力大的狀況下,工作心態(tài)還對比懶散,情緒不規(guī)矩,一定程度上影響了工作效率。

  2. 事務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。首要表如今:跟班工作時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備把握不了解,對工作技術(shù)及方式方法不了解;開技術(shù)剖析會時,每一自個都很有各自獨特的見地,有理有據(jù),而自個從經(jīng)歷、技術(shù)、常識上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評價實操考試時,現(xiàn)場狀況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需請求。事務(wù)學(xué)習(xí)不只要理論聯(lián)系實際,一起經(jīng)歷及教訓(xùn)也非常重要,平常應(yīng)多向老職工討教,多了解現(xiàn)場實際狀況,多參加工班工作。

  3. 平常工作中,還需加強交流和團隊協(xié)作。線路工作,對團隊協(xié)作請求對比強,及時與搭檔交流,有疑問及時向他們討教,與他們?nèi)¢L補短,共同完結(jié)工作使命。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的輔導(dǎo)和定見主張,要及時與領(lǐng)導(dǎo)交流,有疑問及時向搭檔討教,活躍的聽取他們的定見和主張,不斷努力學(xué)習(xí)前進自個;

  20xx年,是收成的一年,也是不完美的一年,日子中還有些許不安靜,工作上還需要有長足的前進,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補償這些不足,努力的前進我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!

技術(shù)支持年度工作總結(jié)4

  本中心實驗室質(zhì)量體系運行已有一段時間,為了驗證我們的檢測活動及結(jié)果是否符合體系的要求,同時保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性,并得到持續(xù)改進,現(xiàn)將工作情況匯報如下。

  一、組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

  通過上網(wǎng)查詢,購買最新版本的相關(guān)書籍及咨詢國內(nèi)省會城市及其他城市環(huán)境監(jiān)測站等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并組織質(zhì)控室對標(biāo)準(zhǔn)進行了查詢、更新,結(jié)果證實我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。

  二、儀器配置工作

  所有分析儀器和采樣設(shè)備均已合格的計量機構(gòu)進行檢定和校準(zhǔn),并按規(guī)定程序完成期間核查,確保在有效期內(nèi)使用。關(guān)鍵儀器設(shè)備已配備了干濕溫度計,須恒溫、恒濕的儀器配備了空調(diào)機和除濕機。經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求,資源配制方面比較合理,已具備有效從事環(huán)境監(jiān)測工作的能力。

  三、檢測人員的培訓(xùn)情況

  質(zhì)量體系文件發(fā)布后,為了落實質(zhì)量體系的運行工作,分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、實驗現(xiàn)場操作、儀器操作、維護及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場操作的形式,通過培訓(xùn),使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求,加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。

  四、設(shè)備的使用管理監(jiān)督

  完成監(jiān)測儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計劃、自校準(zhǔn)計劃、期間核查計劃的審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進行儀器使用授權(quán);加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。

  五、建議

  加強測量不確定度的培訓(xùn),使分析人員掌握環(huán)境監(jiān)測所需的不確定度的評定方法。

技術(shù)支持年度工作總結(jié)5

  xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的`不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:

  一、人員分工合作,共同完成任務(wù)

  我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:

  1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

  2、 完成xxxxxxx項目的圖紙設(shè)計工作。

  3、 跟進和做好xxxxxx項目的建設(shè)工作。

  4、 做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。

  5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

  6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

  7、 做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

  8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。

  二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手

  秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xxxxxx項目,在xxx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。

  我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xxxxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南xxxx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

  三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)

  為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xxx連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。

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