男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

醫(yī)院便民惠民工作總結(jié)

時間:2020-11-11 13:48:37 總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院便民惠民工作總結(jié)范文

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院便民惠民工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院便民惠民工作總結(jié)范文

  自20XX年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作開展情況:

  1、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力,要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:

  1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳2009年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

  2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地,

  3)利用公示欄公布當(dāng)月的補償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

  2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元,平均住院費用685.80元,補償金額總計42865.46元,人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元,補償金額總計53479.73元。

  3、今年三月份以來,全縣新農(nóng)合補償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。

  4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強,隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

  二、下步工作要點:

  我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的`直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好 院,當(dāng)天補償”;對于住院時間長、日均費用高的病人及血透病人,醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報銷部分資金的方法,解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

  5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作深得人心。

  目前,我院優(yōu)質(zhì)護理共X個護理單元,占全院XX個護理單元的XX%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院實際,開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護理模式開展工作,取得了良好的效果。病人有專職護士管理,得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調(diào)查滿意率達到97.5%。 6、落實臨床路徑管理工作。

  我院臨床路徑工作從20XX年7月開始實施,2013年開始共有XX個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例XXX例,嚴(yán)格落實入徑和變異情況管理,按照標(biāo)準(zhǔn)收費;單病種付費項目全部上墻公示。今年,醫(yī)院派X名醫(yī)生、X名護士到中山大學(xué)中山眼科中心免費進修白內(nèi)障手術(shù)及治療護理,回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作,準(zhǔn)備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù),估計一期手術(shù)病人約XX-XX人,醫(yī)院將實行全額免費。

  7、切實控制醫(yī)藥費用,減輕群眾負擔(dān)。

  醫(yī)院長期實行“120”免費接病人制度,為病人提供方便、節(jié)省路費;對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點評,嚴(yán)格規(guī)范處方行為,控制大處方、濫用藥現(xiàn)象,對點評結(jié)果進行全院公示;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度和物價收費制度;完善藥品集中招標(biāo)采購辦法,推進醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購,在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價格,堅持競標(biāo)價后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費用監(jiān)測;醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),嚴(yán)肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為;醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作落到實處,按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定,制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列管理舉措,我院抗菌藥物使用強度控制在XX以內(nèi),住院患者抗菌藥物利用率XX%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化,對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者,醫(yī)院在早上和中午為其免費提供便餐。今年,我院在全市縣級醫(yī)院收費排名最低,我縣老百姓診療負擔(dān)明顯降低。

  積極開展延伸服務(wù),出院患者進行隨訪,將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合,回訪率達到100%。今年護理部成立了XX個護理志愿小組,共XXX人自愿參加,利用休息時間,進行護理專項工作調(diào)研、品質(zhì)管理,為病人提供生活照料、導(dǎo)診,到社區(qū)、街道、農(nóng)村進行常見病健康教育及義診等活動XX次共XXX個工時。

  認(rèn)真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔201X〕XX號)的內(nèi)容與要求,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護理指導(dǎo),共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)X次,每次來院專家團X人、1周時間,為我們進行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護理等指導(dǎo);來院講座X次;派員進行跟班實踐XX人次,每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進行了全方位的指導(dǎo),護理專家每次X-X人,分別于X、X、X、X月分4批次深入病房實地指導(dǎo),每次指導(dǎo)實踐時間1周;為該院X名護士長提供免費進修培訓(xùn),分別進修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護理管理與優(yōu)質(zhì)護理X個月;為其提供便利條件,參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動,指導(dǎo)建立了第1個優(yōu)質(zhì)護理示范病房。該項工作的開展,有力的促進了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的發(fā)展。

  8、落實開展對口支援工作。

  20XX年,醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作,醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個人,定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進行指導(dǎo)和協(xié)作,同時,嚴(yán)格落實醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。

  9、落實醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。

  加強黨務(wù)、政務(wù)(院務(wù))公開工作,認(rèn)真落實費用清單和費用查詢制度,隨時接受病人監(jiān)督;定期公布醫(yī)院服務(wù)收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標(biāo)準(zhǔn)等,接受社會公開監(jiān)督;定期組織陪人座談,邀請社會各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費用等進行民主評議,及時公布相關(guān)信息。今年年底,縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進行檢查評比,我院名列前茅。

  10、扎實開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。

  我院制定了 “志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案,今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次,服務(wù)內(nèi)容包括:環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計XXX人,導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計XXX多人次,提供咨詢服務(wù)XXX人次,“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座X次,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)X次,志愿者活動幫扶XXX人次。除此以外,在縣電視臺開展健康教育講座XX期,效果良好,受到了各方面一致好評。

  醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實施完善中:HIS系統(tǒng)已上線運行并由市衛(wèi)生局驗收;LIS系統(tǒng)已上線運行;EMR目前在試運行過程中;“一卡通”的項目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議,院內(nèi)使用的條碼機等設(shè)施也已安裝運行,打單機、發(fā)卡機、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中,該項目有望在近期開通上線運行。

【醫(yī)院便民惠民工作總結(jié)范文】相關(guān)文章:

醫(yī)院安全工作總結(jié)范文04-06

醫(yī)院個人工作總結(jié)范文04-03

社區(qū)便民服務(wù)廣告語07-03

南京民辦惠民幼兒園名單03-18

醫(yī)院護士工作總結(jié)簡短04-08

醫(yī)院護士述職報告范文03-30

醫(yī)院越冬蚊消除工作總結(jié)04-19

2022醫(yī)院收費室工作總結(jié)04-15

醫(yī)院醫(yī)生工作述職報告范文03-18

醫(yī)院個人年度總結(jié)范文04-02