辦公室個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇)
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),制定一份工作總結(jié)吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)1
一年來(lái),在區(qū)黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
在過(guò)去的一年中,負(fù)責(zé)黨政辦公室的辦文工作,一是上呈下達(dá),將領(lǐng)導(dǎo)的批示轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的單位,將各單位的請(qǐng)示呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo);二是做好登記,將各類文件分類登記、將領(lǐng)導(dǎo)的批示登記在冊(cè),以便于領(lǐng)導(dǎo)單位查閱;三是做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)市級(jí)以上會(huì)議的通知工作;四是做好區(qū)辦公樓內(nèi)顯示屏的播放工作。為更好的做好辦文工作,將所辦理的公文分門別類,做好登記,方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)正在辦理文件的.督查、對(duì)已辦理完畢文件的落實(shí)。對(duì)市級(jí)以上會(huì)議通知,前一天電話通知、當(dāng)天清晨短信提醒,確保了領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)參加市級(jí)以上會(huì)議。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)。做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)2
在唐齒集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
。1)文書(shū)工作嚴(yán)要求。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
。2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
。4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
。、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的.學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
兩年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)3
今年崗位調(diào)劑后,我來(lái)到了辦公室,接收了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新動(dòng)身點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡盡力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段光陰以來(lái)的繼續(xù)學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的贊助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氣氛中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不夠之處,但應(yīng)該說(shuō)支付了不少,但也勞績(jī)了許多,我認(rèn)為漸漸成熟了。現(xiàn)在就這段光陰以來(lái)的工作環(huán)境做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)緊張樞紐部門,對(duì)單位表里的很多工作進(jìn)行和諧、溝通,做到上情下達(dá),這就抉擇了辦公室工作龐雜但緊張的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有計(jì)劃之外的事情必要臨時(shí)處置懲罰,而且通常對(duì)照緊急,這時(shí)就必要本身和諧好光陰,這樣,就慢慢加速了本身做事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作涼垠,信息量多,分外是單位會(huì)務(wù)、運(yùn)動(dòng)、出差等,都必要部門同事連合協(xié)作。來(lái)辦公室這段光陰,遇到各種運(yùn)動(dòng)和會(huì)議,我都積極共同做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,努力把事情圓滿辦理。
辦公室是辦事性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的'正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)做事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢,我都邑實(shí)時(shí)認(rèn)真的回復(fù),盡量第一光陰解答和辦理。以一顆真誠(chéng)的心去為人人辦事。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段光陰以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作資料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量努力寫好各類工作材料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議資料的起草和改動(dòng),擬寫有關(guān)文件資料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各種運(yùn)動(dòng)會(huì)議看護(hù)的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速成長(zhǎng),信息化是今世聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我緊張的職責(zé)地點(diǎn)。
。1)隨時(shí)關(guān)注,關(guān)注開(kāi)拓區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好鼓吹,實(shí)時(shí)發(fā)明并禁止各欠妥言論。
。2)向開(kāi)拓區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、民眾化。
3、固定資產(chǎn)的治理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物掛號(hào)和治理;各類辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和頤養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就必要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
這段光陰以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上照樣工作才能上都有了較大的提高,但差距和不夠照樣存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)本身的工作還不敷鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不敷,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以加倍積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上施展更大的作用,取得更大的提高。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)4
隨著基層建設(shè)力度的不斷增加,各職能處室對(duì)基層單位各項(xiàng)工作的要求也在不斷提高,我們辦公室的工作量明顯增加,工作要求也在不斷提高。面對(duì)這些新的情況,辦公室積極主動(dòng),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用,以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng),做好辦公室的各項(xiàng)工作,也取得了一定的成績(jī)。
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時(shí)、定規(guī)則。
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。
一是在今年年初,對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程,進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系,規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。
二是明確人員分工,并設(shè)A、B角制,確保工作不脫節(jié),保持工作連續(xù)性。
三是規(guī)定工作時(shí)限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來(lái)即辦;授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng);收到一般信息半個(gè)工作日完成,重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。
四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃,使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立,使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”,定人、定時(shí)、定規(guī)則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉。
。ㄒ唬┰谛畔、政研工作中,改進(jìn)作風(fēng),深入基層。
一是變過(guò)去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。
二是變過(guò)去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),為各科綜合信息、政研論文的.撰寫擬定題目,指導(dǎo)寫作重點(diǎn),提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度,每周一上午召開(kāi),進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中,主動(dòng)積極。今年上半年H2000業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整,面對(duì)這種情況,我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決,不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格,并在H2000設(shè)備安裝中,主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作,確保H2000系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
(三)在檔案管理、調(diào)閱工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單,主動(dòng)上門收集文件,確保檔案的完整性。對(duì)上級(jí)來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān),做到不弄錯(cuò)一份單證,不缺少一份單證。
。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。
一是積極配合深化政務(wù)信息化工作,領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室;
二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,每周召開(kāi)一次信息例會(huì),一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點(diǎn),另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題,加強(qiáng)溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用;
三是針對(duì)關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況,我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào),對(duì)于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此,我科倡導(dǎo)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。
一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì),要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流,及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會(huì)的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問(wèn)題,使大家掌握工作重點(diǎn),了解工作要求。
三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,致力于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)職能部門決策當(dāng)好參謀。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)5
在團(tuán)委學(xué)生部辦公室工作也有一個(gè)學(xué)期了,一個(gè)學(xué)期無(wú)論對(duì)誰(shuí),都是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,對(duì)我們更是!一個(gè)組織真的能給我們很多在其它方面得不到的知識(shí)!以下便是本人對(duì)一個(gè)學(xué)期得到的東西進(jìn)行小節(jié):
一:收獲的
1、集體的團(tuán)結(jié)。這個(gè)學(xué)期雖然我們這個(gè)組織自己開(kāi)展的活動(dòng)并不多,但是卻能讓人感受到一種團(tuán)結(jié)的力量!這種內(nèi)在的力量在吸引著我,讓我覺(jué)得無(wú)論付出多少的艱辛心里都是快樂(lè)的。我想這就是一個(gè)團(tuán)體能夠強(qiáng)大的原因吧!
2、真情的關(guān)懷。我覺(jué)得很幸運(yùn),幸運(yùn)能夠遇到這樣好的師兄師姐!是他們給了我很多的指導(dǎo)、關(guān)懷,讓我有一種來(lái)自家的溫暖的感覺(jué)!他們不僅僅是言傳工作的知識(shí),更多的是身教為人處事的道理!他們教會(huì)了我應(yīng)該如何對(duì)待他人!我想,這些東西都是我想留下來(lái)的原因!
3、工作的態(tài)度。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)辦公室的工作,即使是性質(zhì)相似的也沒(méi)有,所以從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)這對(duì)我是一種挑戰(zhàn)!工作不算重,但是“事無(wú)具細(xì)”,這個(gè)工作是很考驗(yàn)我的耐心、細(xì)心的,自己也從處理一些事情中深刻體會(huì)到這一點(diǎn)!比如準(zhǔn)備一次會(huì)議,看似簡(jiǎn)單,確要準(zhǔn)備很多的東西,瑣碎到很細(xì)的事情上。在對(duì)待煩雜的事情上,師兄師姐們做出了很好的榜樣,那種工作過(guò)程的氣氛真的很輕松!我很喜歡大家一起工作的'時(shí)候!同時(shí)我學(xué)會(huì)了辦公室工作一些最基本的知識(shí)!待人接物都有了一定的進(jìn)步!
二:工作的不足
1、對(duì)本組織的開(kāi)展的活動(dòng)和最近動(dòng)態(tài)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注,以至于消息不夠及時(shí),有些工作具有滯后性。
2、工作缺乏長(zhǎng)期的熱情,自己的情緒不是很能控制,有時(shí)候把情緒帶到工作中,致使工作的質(zhì)量不高。
3、工作中仍是缺乏主動(dòng)性,對(duì)于處理事情上不懂的沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)教師兄師姐,對(duì)于自己接手的工作不懂的也沒(méi)有就不懂的地方問(wèn)師兄師姐。
三:下學(xué)期的計(jì)劃
1、在下個(gè)學(xué)期,我覺(jué)得自己首先要作好本職工作,對(duì)辦公室的各項(xiàng)事情能夠作到自己自如處理,盡心把辦公室的工作盡自己全力作到最好
2、再者希望可以接觸更多的事情。我對(duì)新鮮的事物一向感性趣的,并有足夠的自信做到最好。我還是不滿足于本部們所接觸的工作知識(shí),希望接觸更多的工作知識(shí)。
3、希望辦公室的工作能夠更具有挑戰(zhàn)性,這樣才更能鍛煉自己。
4、希望團(tuán)委學(xué)生部整個(gè)組織能夠更加和諧,會(huì)議的開(kāi)展更加講究效率與質(zhì)量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)6
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺(jué)到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的.時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
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1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)形式主義。
6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)7
在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好窗口部門作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,實(shí)干與干實(shí)的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門的員工所需。
我們?cè)诠ぷ髦,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁、做什么;員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重寬字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到懂規(guī)矩,通過(guò)學(xué)習(xí)打印機(jī),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越雷池、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到講程序。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到樹(shù)形象,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)打印機(jī),根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要一專多能,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是不干沒(méi)有事,越干事越多,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的`打印機(jī)引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神打印機(jī),辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種無(wú)私奉獻(xiàn)精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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