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售后維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2020-11-17 12:38:06 總結(jié) 我要投稿

售后維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的售后維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

售后維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  我叫xx,于20xx年6月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售后服務(wù)一職,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我是電子專業(yè)的畢業(yè)生,一直對機(jī)械維修工作有著濃厚的興趣,因此,我對公司這個(gè)崗位有一定的基礎(chǔ),并且我在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見故障的維修,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  1、可以較為熟練解決保暖臺(tái),輻射臺(tái)以及藍(lán)光治療儀各種常見故障。

  2、基本可以電話里分析機(jī)器所出現(xiàn)的故障,并可以在電話中指導(dǎo)業(yè)務(wù)員或者醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行基本的維修。

  3、基本掌握了從分析——排除故障——倉庫領(lǐng)發(fā)配件——接收,發(fā)送配件文檔保存

  4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進(jìn)行上門服務(wù),并可以完善的.處理好現(xiàn)場的故障。

  5、可以維修公司各種返修機(jī)器。

  6、做好客戶的反饋。

  當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足:

  1、工作經(jīng)驗(yàn)有限對公司產(chǎn)品的個(gè)別故障還不能很迅速的做出判斷;

  2、考慮問題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

  總之在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求,在做好本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累,不斷提出問題解決問題不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成,努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價(jià)值,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

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