男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

銷售年度總結

時間:2020-11-27 20:36:59 總結 我要投稿

精選銷售年度總結集合七篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的銷售年度總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選銷售年度總結集合七篇

銷售年度總結 篇1

  我于XXX年XXX月份任職于***公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作

  作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

  二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

  作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

  三、今后努力的方向

  入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

  一、當年市場工作總結

  1、情況概述

  客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

  比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

  2、簡要分析

  針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

  3、特別說明

  若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

  二、明年工作計劃

  1、要全面

  將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

  2、要到位

  目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

  3、要有突破和亮點

  突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

  市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是實效性的報告。

  在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  200x年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷售年度總結 篇2

  時間過得真快,回望xx年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

  1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于 年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

  2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。

  看到勢頭不對,我跟辦事處領導匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

  下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

  3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

銷售年度總結 篇3

  概要:工作總結轉眼之間,進入XXX公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名技術人員轉變成為了一名銷售工程師,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。首先,我很慶幸,在我踏上銷售 ...

  轉眼之間,進入XXX公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名技術人員轉變成為了一名銷售工程師,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

  首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入XXX這個減速機知名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇XXX是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對XXX公司來說,只是一名普通的銷售工程師,但是XXX對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

  其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

  但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經(jīng)驗可以積累。而SEW公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對XXX的產(chǎn)品質量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的區(qū)域XXX、XXX和XXX,也存在著很大的發(fā)展空間,像XXX、XXX、XXX等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是XXX正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期,不斷地有新項目在涌現(xiàn),如XXXX的建設、XXX動力機械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造,還有XX預在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目,這讓我感到興奮。XXX的客戶現(xiàn)有也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有像機XXX、XXX、XXX有限公司、XXX有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);XXX更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

  1、專業(yè)知識的學習:

  我堅信,一個出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓之后,能夠有機會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各型號減速機有著更加全面的了解。在行業(yè)相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,在學習的過程中注重經(jīng)驗的積累。

  2、與客戶溝通和交流:

  有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。

  3、良好的工作習慣:

  做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。

銷售年度總結 篇4

  在繁忙的工作之中,不知不覺的又迎來了新的一年。

  回顧20xx,是東營諾貝爾磁磚旗艦店發(fā)展的一年,其間既有收獲,也有辛酸;在諾貝爾濟南分公司的領導下及東營聯(lián)絡處劉建興主任的關心和支持下,東營諾貝爾磁磚取得了很大的收獲!

  展20xx,我們東營諾貝爾人將一鼓作氣,敢于當先,在新的一年里,新的起點上,與時俱進,積極投入到競爭激烈的市場熱潮之中,為諾貝爾磁磚20xx年的豐碩收獲且更上一層樓而努力!拼搏!

  根據(jù)分公司20xx年度東營地區(qū)銷售任務及20xx年度的渠道策略做出以下銷售計劃:

  一、市場分析:

  隨著國家經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入,20xx年東營市區(qū)及周邊居住環(huán)境改變?nèi)招略庐,不斷推陳出新,新建樓盤及高檔社區(qū)也在夜以繼日不斷追趕工期,為改善廣大居民的生活水平和居住環(huán)境提供了極大地便利。根據(jù)市場調查及分析,20xx年上半年預計交房樓盤為:天昊梅園(高層)、偉浩御景廣場(高層)、新邦涌金門(別墅)、名仕嘉園(高層和多層)、城投麗日(復式和雙拼)、富海城市印象(高層)、格林楓景三期楓樺。▌e墅)、天籟華都、福臨苑(別墅),香格里拉(別墅)等。20xx年下半年預計交房樓盤為:里奧英倫尚品(別墅)、盛運家園三期(高層)、歐諾、尚城(小高層)華都橄欖城二期(高層)、東方明珠(高層)、陽光麗景(高層)、奧林匹克春天花園(別墅)、京華官。▌e墅)等?v觀市場行情,市場形勢固然美好,但市場綜合競爭趨勢愈演愈烈,你方唱罷我登場,惡性,低價競爭層出不窮,在堅持諾貝爾磁磚品質優(yōu)良,“創(chuàng)享生活之美”的同時要積極調整營銷策略,積極投入市場競爭之中。

  二、銷售計劃:

  根據(jù)20xx年度銷售任務,制定銷售計劃,主抓以下工作

  1、銷售業(yè)績:

  根據(jù)分公司下達的年銷任務,月銷任務,根據(jù)市場情況進行分解,分解到每月、每周、每日,以每月每周每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績,主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行),此項工作不分淡旺季,時時主抓,強勢推進。

  2、促銷活動的策劃與執(zhí)行

 、俅黉N活動的策劃與執(zhí)行主要集中在20xx年3月15日—20xx年12月31日,期間抓住3·15,5·1,8·1,9·10,10·1等法定節(jié)日經(jīng)濟,制造熱點、創(chuàng)造賣點,引領消費,并借機各種時事新聞熱點營銷,創(chuàng)造諾貝爾磁磚新的增長點,占盡先機,搶占終端賣場。

 、趪栏駡(zhí)行分公司的促銷活動規(guī)定,屆時將根據(jù)東營地區(qū)市場情況和競爭對手的銷售策略,靈活策劃一些促銷活動,主題思路以“避其優(yōu)勢,攻其劣勢”為方針,根據(jù)公司產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  ③對于促銷活動的策劃與執(zhí)行,實行各司其職,各負其責,跟蹤并落實促銷活動的執(zhí)行過程。

  三、團隊建設與渠道管理

  1、團隊建設:20xx年,對于新員工繼續(xù)進行系統(tǒng)的強化培訓,包括企業(yè)與品牌。陶瓷生產(chǎn)工藝知識,積極的職業(yè)心態(tài)等,本著“強品牌、強產(chǎn)品、強渠道、強團隊”四強人才戰(zhàn)略政策,培養(yǎng)一支能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、會戰(zhàn)的狼性之團隊。

  2、渠道管理:東營諾貝爾磁磚銷售中心營銷渠道分為:門市部、小區(qū)推廣部、家裝部、工程部

 、匍T市部:以東城銀座家居,西城諾貝爾磁磚旗艦店為店面,各展廳配備導購員3—4名,店長1名,主要負責店面銷售、人員培訓、衛(wèi)生、考勤等業(yè)務,對于門市部導購人員實行量化考核機制,并進行銷量跟進。

 、谛^(qū)推廣部:小區(qū)推廣是目前渠道轉型的一個鮮明“亮點”,20xx年由于人員緊缺,小區(qū)開展不夠全面,小區(qū)內(nèi)客戶需求集中,可有機會組

  織團購,若宣傳造勢得當,可快速切入目標群體的生活,所以是各商家的必爭之地,因此小區(qū)推廣作為20xx年的重點來抓。

 、、小區(qū)推廣部組織架構:業(yè)務經(jīng)理1名,業(yè)務員5名組成,以市場為導向,以組為單位,分頭進行。

  Ⅱ、明確業(yè)務經(jīng)理及各業(yè)務人員的崗位職責,建立完善部門管理制度。

 、蟆⑿^(qū)推廣部業(yè)務人員必須實施過程管理,通過“三會制度”,即早會、周會、月會。隨時了解各小組業(yè)務進展狀況、疑難問題以及準客戶要求等,便于及時找出更好的辦法和確定下一步的工作方向

 、簟τ跂|營地區(qū)的小區(qū)、樓盤進行全面普查,了解各個樓盤的價位、定位、戶型、戶數(shù),配套、開發(fā)商、物業(yè)公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手等登記在冊。

 、酢⑦M行樓盤分類,評估開發(fā)價值,確定進駐方式。進駐方式可選擇:

  單獨進駐、異業(yè)聯(lián)盟、與家裝公司聯(lián)合進駐等方式進行。

 、、展開入戶拜訪,尋找客戶資源:

  小區(qū)未裝修和正在裝修的業(yè)主包工頭已在公司建檔或未建檔的裝修公司,裝飾游擊隊非陶瓷類的建材供應商同小區(qū)關系密切的新聞媒體小區(qū)樓盤開發(fā)商物業(yè)管理部

 、觥⑿^(qū)團購:小區(qū)推廣受地域和資源限制,無法將產(chǎn)品品牌優(yōu)勢完全展示給業(yè)主,致使小區(qū)現(xiàn)場成交量較小,所以在通常情況下,小區(qū)推廣渠道可借助團購活動,邀請小區(qū)業(yè)主集中至各門店進行現(xiàn)場采購。

 、、小區(qū)推廣宣傳方式:在小區(qū)做廣告是關系到在該小區(qū)推廣有沒有成效的關鍵所在,小區(qū)廣告直接面對小區(qū)的廣大業(yè)主,對廣大業(yè)主的購買欲望起到了刺激作用。

  在小區(qū)內(nèi)外主要位置懸掛大型的噴繪廣告,宣傳諾貝爾磁磚的品牌形象,優(yōu)惠政策,服務承諾等。

銷售年度總結 篇5

  XX年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結,讓20xx年的工作做的更好:

  我是XX年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。XX年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結:

  1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的`技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

  2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。

  3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

  4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

  5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學院,而職院和其他高校卻很少。

  6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

  7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。

銷售年度總結 篇6

  我是從XX年2月18日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今天的業(yè)務銷售員。經(jīng)歷了轉正、轉崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領導與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結如下:

  一、業(yè)務知識及職業(yè)道德

  通過學習,廠家培訓使自己不斷的提高業(yè)務知識,從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強烈責任感和事業(yè)心的銷售精英

  二、工作質量成績、效益和貢獻

  提高工作效率和質量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在XX年的業(yè)績中有大步的向前進。

  三、工作中的經(jīng)驗

  銷售是一門藝術,要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。

  問題分析:

  一,到了另一家公司,在行業(yè)上有很大的轉型,從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。

  二,手中單子確實不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的數(shù)據(jù)又不準確,天天奔波于大街小巷,然而廣告卻打的是自己的房源,這樣陰差陽錯,怎么能成單。而且店面與住宅市場走到了尾聲,智者順時而謀,這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法。真的好好的整理過自己的思路嗎?不是笨蛋,從內(nèi)心深處我根本沒考慮我會過著平凡常人的日子,可是本事在哪兒,結果在哪兒呢?

  三,不能在一個單子上花太多的時間,疑心太重啊,當你無法改變的時候,學會接受,要么不要給自己懷疑的機會,不然,這樣會傷到好人的。

  四,不要總是沒事就在那兒泡茶,搞得像個國家干部一樣,上班一臺電腦,一部手機,一份報紙,一群泡茶的人,到頭來工資在哪里!總得把自己的手頭上的事做完吧,如果沒有,說明緊上沒有寫計劃。

  五,少參與公司的一些政治問題,管理問題,上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵,要么被一群人罵,這與工作與錢有關系嗎?無非就是想你認輸,誰叫俺天生就是個雄辯家呢?

  以上就是我的工作總結。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

銷售年度總結 篇7

  眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經(jīng)過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了XX公司,期間,我對工作兢兢業(yè)業(yè),不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的進步;厥鬃约航(jīng)歷的風雨路程,現(xiàn)在做一份品牌柜長銷售工作總結:

  我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:1認真的接待顧客,主動問好詢問,微笑服務是關鍵,為客戶制造一個輕松愉快的購物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購買欲望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。3減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結束后,應當具體講解佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。

  通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作業(yè)績有了長足的進步。

  固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的了解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。

  平時,我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  總之,在這一年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長銷售工作總結,系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解,對未來精華我要繼續(xù)堅持,糟粕轉換為精華。

【精選銷售年度總結集合七篇】相關文章:

銷售服裝年度總結03-03

藥品銷售工作年度總結03-31

銷售經(jīng)理的年度總結01-06

銷售年度工作總結精選15篇04-03

銷售人員年度工作總結(集合15篇)01-06

銷售工作年度總結與計劃04-08

銷售服裝年度總結15篇03-03

銷售年度總結(合集15篇)01-19

銷售經(jīng)理工作年度總結01-19

年度銷售個人總結15篇03-07