員工晉升培訓(xùn)總結(jié)

時間：2020-11-29 09:44:42 總結(jié) 我要投稿

員工晉升培訓(xùn)總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的員工晉升培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工晉升培訓(xùn)總結(jié)

　　在xxx期間，入職15個月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲備主管晉升培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，使我在組織團(tuán)隊、有效激勵與授權(quán)、利潤提升、庫存控制、人工成本控制、營運管理、執(zhí)行力、顧客投訴等方面的業(yè)務(wù)能力都有所提升，為自己今后的工作實踐打下了基礎(chǔ)。由于華爾街的一次大震蕩，給全球造成了一次經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬，在這十分不景氣的環(huán)境下，公司提出了：應(yīng)對嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功、持續(xù)變革、穩(wěn)健發(fā)展。作為零售業(yè)來講，我們要如何去面對嚴(yán)冬呢？結(jié)合本次培訓(xùn)，使我有了不少的收獲：

　　一、應(yīng)對嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功，要強化團(tuán)隊管理

　　通過這次培訓(xùn)，我理解了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊：首先，肯定是有一個無私奉獻(xiàn)、能力強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，他能肩負(fù)各方面的責(zé)任與壓力。其次，團(tuán)隊中要有不同角色的團(tuán)隊成員，要使其緊密的聯(lián)系在一起，大家可以取長補短。再次，團(tuán)員之間還要彼此信任，有信任就會有默契，有默契合作就會事半功倍。

　　通過人力資源李經(jīng)理的培訓(xùn)，我清楚的知道：一個優(yōu)秀的管理者他（她）不是千里馬，而是千里馬的教練。優(yōu)秀的管理人員不是將所有的工作攬下來自己去做，而是按工作的重要性來劃分，將80%的工作授權(quán)給自己的員工，剩下20%重要的工作由自己跟進(jìn)。有效的授權(quán)不僅要做到量其能、授其權(quán)，也還要根據(jù)員工的能力、素質(zhì)、態(tài)度的差異來進(jìn)行合理的授權(quán)。當(dāng)然在授權(quán)過程中要注意授權(quán)≠棄權(quán)，如果授出的權(quán)利不加以控制，那么輕則影響公司績效的完成，重則可能造成嚴(yán)重的后果。所以我們要做到時刻的監(jiān)督和提醒。

　　一個團(tuán)隊，不管他的領(lǐng)導(dǎo)者能力再強，如果他的隊員沒有信心，那么這個團(tuán)隊的`業(yè)績肯定不怎么樣。導(dǎo)致低士氣的原因主要有兩方面：一是員工自身的不足，另一個是管理的不足，管理人員只有不斷的尋找導(dǎo)致低士氣的原因，并且對癥下藥去提升士氣。謝經(jīng)理的有效激勵告訴我們在平時工作中，我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、合理采用員工提出的意見;注重與員工的溝通；要及時的反饋(肯定反饋：及時給予贊揚。否定反饋：找出不好的對方，指導(dǎo)改進(jìn))；及時讓員工了解公司正在發(fā)生的主要事情等。

　　二、應(yīng)對嚴(yán)冬、苦練內(nèi)功，要加強營運管理

　　要應(yīng)對嚴(yán)冬，首先：要加強落實公司的zysk核心價值觀；其次日常工作中要做到持之以恒，不放過任何細(xì)小的問題。我們平時的工作為什么總是做不到位呢？其實那些工作不是我們做不來或是做不好，而是因為我們放而任知，沒有做到持之以恒。只有做對任何細(xì)小事情都做到持之以恒，企業(yè)才可以更好的發(fā)展。

　　三、應(yīng)對嚴(yán)冬，要提升利潤

　　利潤=銷售額×毛利率－經(jīng)營成本+其他收入。公司要渡過這一經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬，就必須要為自己創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，避免外來不利因素對自身的直接影響，只有通過利潤最大化來保存公司的實力，等待經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)后才可以大顯身手。利潤提升主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、提升毛利率：

　�、俪Ｒ�(guī)性商品盡量去爭取一些特價資源，或是贈品資源；

　�、谡{(diào)整經(jīng)營品類，增加高毛利商品的經(jīng)營；

　　③調(diào)整賣場動線，增加高毛利區(qū)的人流量；

　�、懿町惢�(jīng)營，強化非競爭性品類的經(jīng)營比重。

　　2、降低經(jīng)營成本：合理的節(jié)源開流、合理利用供應(yīng)商的資源（促銷員、理貨員等）降低人工成本、合理的人員定編、控制庫存降低庫存成本與倉庫管理費用等。

　　3、提升客單價：加強促銷力度、加大宣傳力度、關(guān)聯(lián)性商品促銷等。

　　總之，要感謝公司給了我的這次難得的培訓(xùn)機會，公司花費了巨大的人力、財力，我相信我一定不會讓公司失望。當(dāng)然學(xué)習(xí)的路還很長，我要以此為契機，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，做一名優(yōu)秀的管理人員。

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