培訓(xùn)師年終總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間過得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(zhǎng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!相信寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的培訓(xùn)師年終總結(jié)(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)師年終總結(jié)1
現(xiàn)就20XX年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20XX年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20XX年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自20XX年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
20XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
三、對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的20XX年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)師年終總結(jié)2
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)工作中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng):敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。
在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:
1、要明確培訓(xùn)的目的;
2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單;
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;
4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評(píng)估表);
6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);
7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng):
1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認(rèn)所有東西沒有異常;
2、做好培訓(xùn)簽到工作;
3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng);
4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),維護(hù)課堂上的紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通,及時(shí)反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
3、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)師年終總結(jié)3
年末臨近,新年將至,回望20xx堅(jiān)持、洗禮、成長(zhǎng)、夢(mèng)想,走過一年認(rèn)識(shí)過去展望未來!
一、堅(jiān)持。
這一年得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)從銷售顧問提升為內(nèi)訓(xùn)師,從實(shí)習(xí)到開始,從學(xué)習(xí)到測(cè)評(píng),從認(rèn)證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會(huì)從新的“零”開始,把當(dāng)初的堅(jiān)持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和朋友!
二、洗禮。
如大浪淘沙把自己的黃金點(diǎn)掏出來奉獻(xiàn)。這一年感悟的太多,還記得參加工作時(shí)公司周圍還是荒地,現(xiàn)在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資,細(xì)細(xì)一想公司在成長(zhǎng),我也隨此步伐在成長(zhǎng),有欣慰更有感激。有時(shí)候,甚至當(dāng)遇到挫折時(shí)或迷茫時(shí)曾想過放棄,可面對(duì)那些幫助我的人和加上堅(jiān)強(qiáng)的性格,又屢屢回到工作軌跡來。
轉(zhuǎn)眼,20xx就要結(jié)束,回顧這一年得工作有許多的不足,作為內(nèi)訓(xùn)的年度,季度,月度的培訓(xùn)需求調(diào)查欠缺,為此在新的來年將做好整體的部署,把大家想要的東西結(jié)合廠部和公司的要求,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),工作要善始善終,要對(duì)事情負(fù)責(zé)。就培訓(xùn)后的效果加強(qiáng)重視,對(duì)合格率達(dá)不到80%的進(jìn)行處罰和原因的查找,并在不足中找到改進(jìn)和提升項(xiàng),進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)或是作輔導(dǎo),努力把欠缺的知識(shí)點(diǎn),流程點(diǎn)更好的'掌握,工作要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,從而把一線團(tuán)隊(duì)塑
造成理論和實(shí)踐都優(yōu)異的隊(duì)伍,也從而把公司的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)拉上一個(gè)新的臺(tái)階,力趕廠家的標(biāo)準(zhǔn),讓公司不在服務(wù)流程上面栽跟斗。對(duì)各類報(bào)表及其資料,進(jìn)行按DCA標(biāo)準(zhǔn),多做數(shù)據(jù)化,和規(guī)范化的提報(bào)和存檔,對(duì)于其中不清楚的項(xiàng)目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師請(qǐng)教。
三、成長(zhǎng)。
對(duì)于這一年里在內(nèi)訓(xùn)上面的失分項(xiàng),如報(bào)表提報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),在線學(xué)習(xí)的未督促完成等的,進(jìn)行績(jī)效和制度的更改及把控。至于培訓(xùn)中的,主講培訓(xùn)師要走在學(xué)員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應(yīng)對(duì)學(xué)員;要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來引導(dǎo)學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過于親密;不能為個(gè)人謀私利;不能為個(gè)人大開方便之門。主講培訓(xùn)師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個(gè)良性的循環(huán)。
不同的培訓(xùn),注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強(qiáng)自身的修養(yǎng),對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的覆蓋面,進(jìn)行學(xué)習(xí)讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進(jìn)行自我心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、汽車工程學(xué)等的學(xué)習(xí),努力把自己武裝起來,把團(tuán)隊(duì)帶精帶強(qiáng)。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學(xué)習(xí)到的東西,結(jié)合實(shí)際銷售工作中流程及成交率進(jìn)行系統(tǒng)化的內(nèi)訓(xùn)工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方,進(jìn)行工作后的總結(jié)并把不足的東西補(bǔ)起來增強(qiáng)自己的工作能力。
對(duì)于售后團(tuán)隊(duì),做好年度系統(tǒng)化的改進(jìn)和提升目標(biāo),從自己開始,在汽車基礎(chǔ)學(xué)和售后服務(wù)流程CSE上下功夫,學(xué)習(xí)透徹,理解意義,并結(jié)合公司的實(shí)際情況和廠家的要求做好每個(gè)月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培訓(xùn),在服務(wù)顧問的資料中,售后領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,日常工作中找到不足進(jìn)行加強(qiáng),努力把PT和MOT成績(jī)提升一個(gè)臺(tái)階,達(dá)到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎(chǔ)做好。
對(duì)于新人的培訓(xùn),進(jìn)行時(shí)效化,系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應(yīng)的調(diào)整,使之快速成長(zhǎng)加入XX團(tuán)隊(duì)。鑒于團(tuán)隊(duì),把個(gè)人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)以團(tuán)隊(duì)來達(dá)到目標(biāo),我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
四、夢(mèng)想。
我希望得到一個(gè)快樂工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內(nèi)訓(xùn)工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的干好本職工作,并的得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能往更高的崗位進(jìn)軍,成就夢(mèng)想!
培訓(xùn)師年終總結(jié)4
做為這學(xué)期一名新的培訓(xùn)師,首先我很感謝在工作中給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
我認(rèn)為一個(gè)好的初始培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是培訓(xùn)師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。比如我們的3大步驟,六大習(xí)慣,9大原則。我們稱之為963原則。通俗易懂,簡(jiǎn)單好記,。這很簡(jiǎn)單的兩句話就高度概括了我們阿斯頓的授課特點(diǎn)。尤其是9大原則并不好記,當(dāng)時(shí)我們?cè)谖靼驳某跏寂嘤?xùn)時(shí)區(qū)域培訓(xùn)師就將每條總結(jié)。我在后來的培訓(xùn)中也借鑒了這種方法,很好用。
在與老師的相處中,我盡可能的從細(xì)節(jié)處關(guān)心。大都是年輕的新是比較好相處的。但說到管理老師,怎么能讓他們把工作做得更細(xì)致,保持工作熱情他們我的感觸是這些:固定的檢查一定要有,但這帶來的效果只是暫時(shí)的,長(zhǎng)期這樣即使我們?yōu)榇艘苍O(shè)定了獎(jiǎng)勵(lì)的小政策。但認(rèn)真上一段時(shí)間,勁過了就不行了。我們也進(jìn)行了Teamwork當(dāng)時(shí)效果很好,會(huì)興奮上幾天。這樣的培訓(xùn)多了會(huì)引致刺激疲軟,興奮疲勞。這時(shí)Amanda教會(huì)我:給員工看到未來,讓他意識(shí)到:自己對(duì)學(xué)校很重要,他的努力會(huì)給學(xué)校帶來發(fā)展,他也會(huì)因此得到重用。這句簡(jiǎn)單平時(shí)的話可以說走進(jìn)了他們的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,真正做到了自動(dòng)自發(fā)!雖然也不知道會(huì)不會(huì)一直有效,但現(xiàn)在的確使學(xué)校的工作進(jìn)入了良性循環(huán)。
我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師,不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師,不是你的語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師,這只是一部分,最重要的一部分是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了老師的內(nèi)心深處,得到他們的認(rèn)可。做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高,是真知良言。不是越高深就好,通俗的往往是有效的。
在阿斯頓外教扮演著重要的角色,誠(chéng)然外教有著他們比本土教師的優(yōu)勢(shì),比如語音語調(diào)方面,有好的外教,便意味著能營(yíng)造一個(gè)好的語言環(huán)境,當(dāng)然真正的語言學(xué)習(xí)還應(yīng)包括語法、寫作等各個(gè)方面。雖然要讓學(xué)生們開口說英語是這堂課上最重要的,但是課堂上的語法構(gòu)成及其句子結(jié)構(gòu)。所以在workshop時(shí),我們的討論和學(xué)習(xí)了如何是中外教的搭配達(dá)到最好:課堂內(nèi)容只要達(dá)到963原則,中教可以和外教在共同備課時(shí)商討。在條件許可的情況下,可以有中教來做這一部分。但中交必須提前備好一切內(nèi)容和所需物品,尤其在高級(jí)別把中教時(shí)間用到最少。盡量讓孩子有多的時(shí)間和外交練習(xí)。
第一輪聽課以及feedback已經(jīng)結(jié)束,老師的講課風(fēng)格各異,有很多也是我值得借鑒和學(xué)習(xí)的。新老師對(duì)963原則是用的很好,可在課堂控制和管理方面還是缺乏經(jīng)驗(yàn)。6大教學(xué)習(xí)慣最新的一條TTT VS STT,老師已基本能夠做到。在課堂上:
1、在課堂上教師的語言應(yīng)演繹到最好,不光能讓他們聽懂。動(dòng)聽的語音語調(diào)能打動(dòng)他們讓他們從心底接受,能勾起他們的思緒。2、在課堂上應(yīng)以學(xué)生為中心不用總擔(dān)心他們聽不懂不停強(qiáng)調(diào),幫助他們自主的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中給他們提供幫助,是他們的組織者和引導(dǎo)者。這才是最重要的。
3、解釋句子時(shí)設(shè)置恰當(dāng)?shù)那榫,讓學(xué)生在情景中理解從而學(xué)會(huì)使用句子和詞組。讓他們自由發(fā)揮,讓他們明白如何將所學(xué)知識(shí),應(yīng)用到日常生活中。
以上3點(diǎn)是有幾位老師在這次聽課過程中表現(xiàn)特別突出的。今后的workshop中,我們會(huì)在所有中教推廣。讓英語課堂更有趣,讓學(xué)習(xí)效果更明顯!
培訓(xùn)師年終總結(jié)5
XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行盤點(diǎn),無論得到與失去,都會(huì)使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來說是人生中正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì)感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對(duì)于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的褒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個(gè)連續(xù)的過程,任何獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個(gè)過程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌握的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過自身的成長(zhǎng)來帶動(dòng)培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂與責(zé)任!
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