大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)(精選5篇)
時間過得真快,一段時間的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,如果我們能夠?qū)懞脤嵙?xí)總結(jié),可以收獲更多。你想好怎么寫實習(xí)總結(jié)了嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)1
三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙?xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會假如是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機,必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機,在有限的時間內(nèi),抓住時機,必然會促使我們自身的飛躍,可是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學(xué)習(xí),這是你未來立足之本”。一如實習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實習(xí)生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會暫時的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實不然,在本次的實習(xí)過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。同時,身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項看起來簡單的工作,卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,假如不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點,沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來,一項任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過程,然而,對于下屬、實習(xí)生的我們,必須要重視每項工作過程,在多項過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時彌補改正,并時刻提醒自己,同時,在工作中,我們會遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對,更要堅持著自己的信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)2
一、實習(xí)的目的
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實習(xí)單位簡介
xx有限公司創(chuàng)立于年月,是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。凈資產(chǎn)x億元,總資產(chǎn)x億元。
三、頂崗實習(xí)的具體日期
實習(xí)期自20xx年7月1日至20xx年10月1日止,為期四個月。
四、頂崗實習(xí)過程介紹
貴公司到我校招聘,經(jīng)過兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè),正式開始頂崗實習(xí)的生活。
實習(xí)主要可以分為三個階段來概括第一階段,培訓(xùn):主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等,第二階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學(xué)會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是:技術(shù)部的一位助理工程師,主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作,產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對及上報。
五、頂崗實習(xí)期間的收獲
通過四個月的頂崗實習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個方面;
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通過過這次頂崗實習(xí),我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標(biāo)有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會給個人的安全造成一定的影響。
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在實習(xí)的這段時間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強了我的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,PM檢查時需要仔細(xì)判斷,運輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時一個班組就是一個團(tuán)隊,每個人都要為這個團(tuán)隊做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊的發(fā)展,團(tuán)隊的發(fā)展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
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養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動,豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響,上四休二也給我們預(yù)留了相對充裕的時間,參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學(xué)校的差別,懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實習(xí)的四個月,即是一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學(xué)會了很多,經(jīng)歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足,關(guān)鍵是要正確的面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這四個月里自己的不足主要是:
思想上,長時間的重復(fù)式工作,自己思想慢慢開始懈怠,不思進(jìn)取,滿足現(xiàn)狀。
工作上,英語水平較差,產(chǎn)線內(nèi)是英語版生產(chǎn)控制系統(tǒng),工作初期比較吃力,后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上,剛從校園出來為人處事方面還有所欠缺,思考問題過于簡單。
主要的改進(jìn)措施是:
思想上要端正認(rèn)識,時刻保持良好的精神和工作狀態(tài),善于發(fā)現(xiàn),提出自己的合理建議,工作上加強英語的學(xué)習(xí),同時多向工程師請教,加深理解,并用之實踐。為人處事上,凡事多留心,多請教,加強與同事的溝通與了解,增進(jìn)同事之間的感情。
七、對實習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
(1)提高薪資水平,降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專生組成,工程師系列由本科生組成,但薪資水平差距較大。大中專生薪資水平與同類型企業(yè)相比無優(yōu)勢,容易產(chǎn)生落差,平時作業(yè)員較為辛苦,倒班對身體傷害較大,勞動強度大但薪資水平低,容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價水平較高,雖然公司包食宿很難以感受到,但購買力的降低是顯而易見的,適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情,降低不滿情緒的產(chǎn)生。
(2)對學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過四個月的頂崗實習(xí)讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識只有跟實際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用,只有把自己所學(xué)的知識用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時候應(yīng)該以實際操作為主,減少理論知識的教學(xué),以實際應(yīng)用為主,增強學(xué)生的動手能力和自主學(xué)習(xí)的能力,同時也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程,加強計算機基礎(chǔ)教學(xué),工作中要想提高效率不可避免的會使用到一些輔助性工具,office軟件應(yīng)用,打印機,掃描儀,傳真機這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對以后工作有很大的幫助。
3、堅持行動導(dǎo)向性教學(xué),加強分組式的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,增強團(tuán)隊協(xié)作的能力,加強課外活動時間,培養(yǎng)獨立解決問題的能力。
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí),同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng),開始獨立的完成工作。
實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風(fēng),同時也學(xué)會了責(zé)任。頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習(xí),我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo),感謝有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實習(xí)機會,感謝科室里的同事給予的照顧和幫助,同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學(xué)會了成長。最后祝前景更加輝煌,祝我們學(xué)院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,家庭幸福美滿。
大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)3
不知不覺中。兩個月的實習(xí)生活很快過去了,在這段日子里,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和強有力的關(guān)心和支持下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,我茁壯成長,在很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境下,我已能熟練地獨自操作柜臺里面的各項工作,同時在自身工作范圍里有了自己的心得與收獲,主要如下兩大方面:
一、在服務(wù)方面:
公司的深蘊的企業(yè)文化讓我震撼。讓我對公司的發(fā)展前景更加充滿信心和動力,公司里“真、誠、情、信”的核心價值觀,不僅是我們做工作、做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更是我們立足社會做人的根本。這里我真正學(xué)會了發(fā)自真心的服務(wù):如
1、讓我知道如何站在顧客的角度去面對顧客的需要,才能自始自終傾注顧客一點一滴的關(guān)懷。最終才能建立起自己在這行的競爭優(yōu)勢。
2、我全力以赴地爭取所服務(wù)的每一位顧客都覺得滿意,這樣才能讓自己的工作變得有意義,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。
二、在質(zhì)量方面:
公司教練一直灌輸給我這樣一種理念標(biāo)準(zhǔn):
1、就是以自己覺得會買,給買作為標(biāo)準(zhǔn)去對待顧客。要在質(zhì)量上保持對競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)質(zhì)地位,保持在顧客心目中的良好質(zhì)量形象,就要做好柜組的每一個工作細(xì)節(jié)。
2、從訂貨的合理準(zhǔn)確到驗收質(zhì)量把關(guān)上,從正確保存到集中護(hù)理、保鮮上,從質(zhì)量自查的及時到亞狀態(tài)商品的處理上,教練不厭其煩地要求我關(guān)注好每一個細(xì)節(jié),做好每一個細(xì)節(jié)的習(xí)慣。我只有對公司的各項業(yè)務(wù)流程熟練地掌握,才給有能力去做好每一個細(xì)節(jié),確保在以后的工作里得心應(yīng)手。
時間飛逝,緊張的實習(xí)生活也是充實的二個月。在這段日子旦,同事們和教練不僅教會我熟悉我公司的各項業(yè)務(wù)流程。更加重要的是教會了我如何去思考問題和認(rèn)真一絲不茍做事方式。在要有掌握近代整體團(tuán)隊意識,要有利潤意識,對于人事關(guān)系上要有退一步海闊天空和處事意識等等。這在我今后工作和生活中獲益菲淺。在今后的日子歲月里,我會全身心地投入到我們xx人共同的事業(yè)中努力。為公司的以后發(fā)展獻(xiàn)一份力,祝愿我們xx人共同的愿景早日實現(xiàn)。
大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)4
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)公司簡介
xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時,我們穿上導(dǎo)購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的.形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運用?傊鲣N售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
大學(xué)生個人的實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己潛力的舞臺。
透過實習(xí),我們要努力提高動手的潛力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的潛力。新聞學(xué),它主要是一門以實踐為主的學(xué)科,它要求極強的動手潛力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習(xí)給一個初學(xué)者帶給了鍛煉的機會,實習(xí)教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習(xí)中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作潛力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、修改學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實習(xí)資料
新聞學(xué)的實習(xí)資料主要有以下幾個方面:
1、實地采訪
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有好處的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪新聞采訪學(xué)的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2、訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3、修改整理
當(dāng)寫完初稿后,修改,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠透過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個方面提煉主題,透過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪潛力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識到了作為一名記者就應(yīng)具備哪些素質(zhì)體會到了記者的主角,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識到了記者和修改的關(guān)系。
透過這次實習(xí),自己的社會實踐潛力大大地提高了,適應(yīng)社會的潛力強了,語言運用潛力增強了,寫作潛力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),透過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有構(gòu)成一個很好的體系。聯(lián)系實際的潛力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運用潛力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的潛力,盡可能完善自己。
五、對實習(xí)工作的建設(shè)性意見
實習(xí)主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1、盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2、盡可能擴(kuò)大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3、在采訪,寫作,修改等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會實習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,就應(yīng)懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用潛力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者帶給鍛煉平臺。
4、記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創(chuàng)新,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5、新聞單位要盡可能多的給每一位記者帶給一個自己動手操作的機會。初學(xué)記者的經(jīng)驗不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,就應(yīng)多動手操作。
實習(xí),是十分重要的一步,在實習(xí)中提升潛力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是十分關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學(xué)科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學(xué)科,新聞更是注重實踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實習(xí)中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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