醫(yī)院總務年終總結(jié)范文（通用5篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔，以下是小編為大家收集的醫(yī)院總務年終總結(jié)范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院總務年終總結(jié)1
我總務科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結(jié)合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質(zhì)量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
�、�、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�、啤⒃诳朔酥刂乩щy后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
�、恰⒃谠盒姓䴓峭瓿砂徇w工作后，我科按照院領導的指示和要求。，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗
�、�、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
醫(yī)院總務年終總結(jié)2
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質(zhì)等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院總務年終總結(jié)3
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F(xiàn)將總務科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結(jié)奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的`維護與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
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在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
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全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調(diào)遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖俊Ｍ旯げ⑼度胧褂�，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務年終總結(jié)4
時光飛逝，新的一年即將到來，在過去的一年里，總務科在新領導班子的帶領下，奮發(fā)圖強，自強不息，認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展提供了堅實的后勤保障服務。今后為更好的開展工作，現(xiàn)將過去一個年度的工作進行總結(jié)，以便吸取經(jīng)驗和教訓。
一、做好日常后勤工作，切實為臨床一線提供堅強保障
在工作中我們堅持“強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標。首先是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；二是熱情服務，做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對各科室提交的大量維修項目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院解除后顧之憂；三是嚴格倉庫管理制度，保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對醫(yī)院各科室領物品熱情服務，按章辦事，力爭做到物盡其用，避免不必要的浪費。
二、 積極行動，順利完成創(chuàng)衛(wèi)檢查工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫(yī)院領導也是高度重視，并做出了詳細的計劃安排，給每個科室分派了任務�？倓湛贫啻谓M織保潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，并派專人對全院進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點，投放老鼠藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
三、改善門診就醫(yī)環(huán)境，理順門診就醫(yī)流程
良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財富資源,對醫(yī)院的發(fā)展建設具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門診樓基礎設施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理，患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢，嚴重影響了醫(yī)院發(fā)展。新領導班子果斷作出決定，對老院區(qū)門診樓進行改造，并與北京同仁堂合作，聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程，從而徹底解決了這些問題。在裝修工程開工前，總務科制定了詳細的計劃，對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu)，把好第一道關。在裝修過程中，派專人負責工程質(zhì)量的監(jiān)督，協(xié)調(diào)科室與施工人員的關系，并主動幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿足科室需求。確保在正常營業(yè)的同時進行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個裝修過程中，加班加點是家常便飯，但相關人員都能做到積極主動，并且無怨無悔。這充分體現(xiàn)出總務科是一個團結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊伍！
四、改善民生，提高生活質(zhì)量
醫(yī)院由于資金缺乏、設備陳舊等原因，一些關乎群眾基本生活的問題遲遲未得到有效解決，新領導班子對這些問題高度重視，經(jīng)實地調(diào)查研究后，采取了一系列整改措施，并由總務科負責實施。為了解決職工和患者的一日三餐問題，首先對食堂進行了招標。選定了飯菜質(zhì)量高，服務水平好，價格合理的承包商進行承包，并督促他們不斷創(chuàng)新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿足廣大群眾的需要，提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小，在用電高峰時期，難以滿足生產(chǎn)和生活用電，時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象，大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，小區(qū)居民也是怨聲載道，且存在嚴重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾，醫(yī)院決定對原有變壓器進行擴容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過程中，相關人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚大無畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來忘了吃飯喝水，但大家沒有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過不懈努力，終于提前完成了任務，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋，一到冬天，人們就對取暖問題十分擔憂。今年在進入取暖期之前，醫(yī)院拿出大量資金，由總務科精心策劃指揮，對老院的供暖設施進行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達到了前所未有的水平。這一工作的背后有著總務科每位員工的辛勤汗水，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務，相關人員吃苦在前，享受在后，披星戴月，任勞任怨，天天盯在施工現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)各方面關系，嚴把質(zhì)量關，努力打造精品工程，維護廣大群眾的切身利益。
五、提高醫(yī)院后勤保障水平，推動醫(yī)院快速發(fā)展
好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院作為一個特殊單位，對環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個新臺階，今年7月份醫(yī)院對衛(wèi)生保潔再次進行了招標，保潔管理部門也由辦公室改為總務科。在這期間總務科嚴格保潔管理，明確保潔公司職責，對保潔情況進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改，努力使其達到衛(wèi)生清掃全方位、高質(zhì)量，使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。
醫(yī)院被服清洗工作看似簡單，但其中卻有著大文章，被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對醫(yī)院的印象。由于我院醫(yī)用洗衣機數(shù)量少、設備老化，已經(jīng)不能承擔兩個院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務。為確保被服洗滌質(zhì)量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務科在新院又修建了新的洗衣房，并購進新型醫(yī)用洗衣機兩臺，同時對洗滌劑進行了招標，選用了去污好、用量省、價格低的洗滌劑。與此同時，在滿足全院被服洗滌的前提下加強了對被服的管理，提高了醫(yī)院整體服務水平，在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件，為提高醫(yī)療質(zhì)量，維護醫(yī)院良好形象保駕護航。
作為為醫(yī)院相關科室的無菌物品提供殺菌消毒服務的供應室，有著非常重要的地位，承擔著供應消毒包的重任。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速，病號增加，原有的供應室壓力增大，與相關科室日益增長的需求矛盾越來越突出。為了緩解這一狀況，由醫(yī)務科在新院主持修建了新的供應室，并組織人員發(fā)揚吃苦耐勞，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設備運輸安裝到位，確保新供應室能按計劃正常運行。
我們醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務單位，承擔著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務，近年來的發(fā)展勢頭也是非常喜人，與此對應的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線的正常運行，在斷電情況下不出現(xiàn)任何問題，醫(yī)院購進了一臺大功率發(fā)電機，并交由總務科負責。為了在緊急情況下能及時使用，相關人員認真學習，仔細揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專用的庫房，時刻準備著在特殊情況下能及時、安全的為醫(yī)院提供充足電力。
污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一，由于缺乏污水處理系統(tǒng)，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng)，時常發(fā)生堵塞情況，給生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為了徹底根除這一頑疾，醫(yī)院經(jīng)反復論證，決定上馬污水處理項目�？倓湛屏x不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報告，再到去相關部門跑手續(xù)，每一個環(huán)節(jié)都浸透著總務科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿的精神投入到工作中去，默默奉獻，不求索取。
六、立足本職崗位，搞好后勤保障
“兵馬未動，糧草先行�！币粋�單位無論發(fā)展得多么強大，后勤保障工作永遠是不可或缺的組成部分�？倓湛谱鳛橐粋�后勤科室，承擔著全院上下的后勤保障任務，不管哪里的門窗少了一顆羅絲釘，哪里的水管漏水，也不管刮風下雨，春夏秋冬，只要接到電話，我們都是第一時間趕到，為大家排憂解難。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢中被叫醒，去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領的物品，每次都由專人負責整理，并且給每個科室記錄好出入庫，然后再到庫房按申領單分配好，并裝上滿滿的一推車，樓上樓下地跑，挨個發(fā)下去。雖然日常工作單調(diào)而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿腹，怨天尤人，因為我們知道，這是我們的職責所在，是我們應該盡的義務。
七、明年工作計劃
1、增強全科人員的后勤服務意識，鉆研后勤業(yè)務，提高服務能力，保證服務質(zhì)量。
醫(yī)院總務年終總結(jié)5
20XX—20XX學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結(jié)：
一、財務財產(chǎn)管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。收取的學生作業(yè)本費、試卷費等及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持做好教師各類服務工作。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學�！钡母叨�，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一年來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，在全體保安人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。并將檢查情況作好記載。
3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好甲流感的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。團委和政教處，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如：各班以“遠離”的小報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在團委和政教處等支持協(xié)助下，組織學生進行逃生演習。
4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
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