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公立醫(yī)院的改革工作總結范文（通用10篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的公立醫(yī)院的改革工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公立醫(yī)院的改革工作總結 1
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》，選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展�，F(xiàn)將該項工作總結如下：
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平，我院于20xx年xx月xx日與xx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，xx醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協(xié)調，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術水平。20xx年里，xx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫(yī)務人員前往xx醫(yī)院免費進修和培訓。目前，xx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作
我院作為xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心，與上級指導中心-xx醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉診，截止20xx年xx月底，共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的.醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務。x、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。
2、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉診制度。
3、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習，對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學術知識，提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制，加強信息公開。
xx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
20xx年我院在信息公開方面投入較大，投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn)，20xx年來，我院醫(yī)務科從單病種入手，選擇了xx種我院常見病，試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè)，涉及x個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質護理服務示范工程
20xx年xx月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xx醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內(nèi)科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質護理服務示范工程，改進護理服務，豐富工作內(nèi)涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。
六、醫(yī)院信息化建設
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎上，投資xx萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話，20xx年xx月，我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構檢查結果互認。
多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項，本年度涉及患者約xx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)環(huán)境。
今年，我院投資x萬元改造出入院結算處，擴大了結算窗口面積，方便患者。20xx年xx月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
20xx年里，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質服務保障群眾健康。
公立醫(yī)院的改革工作總結 2
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》，結合我院實際，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局關心支持下，在全體職工的共同努力下，落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績，現(xiàn)總結如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫(yī)療保障建設
我們積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合，參合率達。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
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1、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習，確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，以及集中學習領會等方式，召開培訓會議，使廣大醫(yī)務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的`問題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降23%，群眾就醫(yī)得到了實惠。
（三）健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
1、積極推進人事分配制度改革，根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神，結合我院實際情況，重新核定編制，共設編制個，科學設置崗位，其中專業(yè)技術崗位人、工勤技術崗位人，對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用，新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革，全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執(zhí)業(yè)資格的`鄉(xiāng)村醫(yī)生人，承擔基本公共衛(wèi)生服務，并作為新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機構，全部推行國家基本藥物制度，使用適宜技術和國家基本藥物，做好常見病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護和轉診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
（四）扎實有序開展公共衛(wèi)生服務項目
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了13254人次，接種率在99.8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進行系統(tǒng)管理。
�。ㄎ澹┽t(yī)院醫(yī)改工作的具體做法
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
2、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學習醫(yī)改有關政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
公立醫(yī)院的改革工作總結 3
按照國務院的工作部署，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革部際協(xié)調工作小組在深入調研、集思廣益的基礎上，組織起草了《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見（征求意見稿）》，該意見稿現(xiàn)已全文公布，向社會征求意見。
專家學者及廣大民眾的智慧，是官智和民智的結晶。新醫(yī)改方案可謂很全很專業(yè)，六大方面二十四條。可普通民眾不是專家學者，普通民眾即便非常關注新醫(yī)改方案，恐怕也不大可能字斟句酌地研究它。因此，普通民眾能提出有價值的意見和建議嗎？到最后，可能也就是少數(shù)專業(yè)人士提出實質性的意見和建議。這樣，征求意見的廣泛和深入程度就會大打折扣。
能否在公布《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的`意見（征求意見稿）》的同時，對此進行通俗易懂的解讀呢？或者同時發(fā)布一個通俗版新醫(yī)改方案呢？比如，可將方案中的哪一年實現(xiàn)什么樣的目標歸納在一起，讓老百姓一目了然；再比如，可將老百姓從新方案中能獲得的利好集中在一起，讓老百姓實實在在地看到好處這樣，才能讓民眾既有興趣又能看得懂，在此基礎上提意見和建議。
方案越通俗，參與越廣泛；參與越廣泛，方案越完善。事實上，并不是期待已久、廣受關注的.方案一公布，就會收到有效的意見與建議，應充分考慮到方便閱讀、容易理解等因素。公布只是滿足了公民的知情權，接下去的參與權、表達權的發(fā)揮還依賴于引導。其中，最關鍵也是最基礎的，是讓所有公民能看得懂，有興趣看，這樣才會有話說、說到點子上。
民眾參與公共事務參與政策和改革方案的制定是權利，也是一份責任。政府尊重民意、采納民智，讓民意民智為科學決策服務也應成為政府制定政策制度的常態(tài)。但在如何調動民眾參與積極性上，在如何激發(fā)民眾參與興趣上，還有待進一步的改進。不妨從新醫(yī)方案的意見征求過程中進行嘗試和改革，用通俗的方案吸引民眾廣泛參與，說不定就會收到意想不到的效果。如果能讓新醫(yī)改方案征求意見的方法方式上的變革，成為今后政府征求意見、民眾參與意見的成功樣本，那新醫(yī)改方案便有意外之功。
公立醫(yī)院的改革工作總結 4
在閻良區(qū)衛(wèi)生局領導下，我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度均較好地完成了各項工作，順利完成年終各項工作收尾�，F(xiàn)總結如下：
一、基本醫(yī)療業(yè)務
我院城鄉(xiāng)一體化醫(yī)院第四季度門診病人19691人次，其中北屯門診病人9125人次，武屯門診診次7362人次，振興門診量3204人次左右;住院病人582人次，其中北屯住院病人268人次，武屯住院人次182人次，振興住院病人132人次左右;業(yè)務收入共137.32萬元，其中北屯業(yè)務收入56萬元，武屯業(yè)務收入60萬元，振興業(yè)務收入21.32萬元。
二、上下聯(lián)動，促進醫(yī)院規(guī)范化管理
制定醫(yī)院醫(yī)療質量考核標準，修訂了各種規(guī)章制度、工作職責，統(tǒng)一了衛(wèi)生院關鍵性醫(yī)療制度。堅持每周業(yè)務學習及三基三嚴培訓，累計培訓各二十余次。中醫(yī)院指派李渭陽副主任醫(yī)師到各衛(wèi)生院每周一次業(yè)務查房，并進行處方、病歷、門診日志點評，完善了三級查房制度，提高了醫(yī)療文書的質量，杜絕了醫(yī)療安全隱患，促進了醫(yī)院規(guī)范化管理，對下級醫(yī)師的成長也起到了傳幫帶作用。
三、創(chuàng)新住院結算模式，優(yōu)化服務流程
自5月三家一體化衛(wèi)生院先后實行了“先住院后結算，誠信醫(yī)院”的住院新模式--參合患者入院時不交任何費用，出院時患者住院總費用中合療報銷部分由衛(wèi)生院先墊資，患者只需繳納本人自付部分即可。這一診療服務模式實行以來全年有1200名住院患者享受到了該項服務，其中武屯333名、北屯474名、振興379名。該模式的實行改變了醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式，有力的推進了醫(yī)改工作，方便患者更快接受醫(yī)療服務，減輕了患者的`住院交款壓力，切實為患者提供了方便。
四、公共衛(wèi)生服務工作
以創(chuàng)建中醫(yī)藥示范先進區(qū)為契機，重點將中醫(yī)體質辨識加入居民健康檔案管理之中，繼續(xù)做好居民健康檔案、慢病管理、老年保健、孕產(chǎn)婦健康管理等工作的積極有序開展，各項基本公共衛(wèi)生工作指標均已順利完成。
五、藥品三統(tǒng)一和零差率銷售工作
(一)嚴格執(zhí)行藥品 “三統(tǒng)一”管理，即藥品統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。
(二)嚴格執(zhí)行基本藥物制度，基本藥物采購率、使用率100%，以確保群眾安全合理用藥。并減輕了群眾的用藥負擔，深受患者好評。
六、改善衛(wèi)生院環(huán)境，加強科室建設。
武屯鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診綜合樓地上四層，框架結構，建筑面積2476平方米，總投資545.68萬元。該建設項現(xiàn)正進行室內(nèi)裝修，預計12月底竣工驗收該項目的'完成，能促進基層醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定，有效緩解周邊農(nóng)民群眾的醫(yī)療需求和預防保健，更好的促進農(nóng)村合作醫(yī)療工作長期持久的開展下去，是加強衛(wèi)生工作的重要項目。
公立醫(yī)院的改革工作總結 5
依據(jù)20xx年初的衛(wèi)生工作要點，及上級下發(fā)的關于公立醫(yī)院改革的相關文件要求，結合我旗的實際發(fā)展情況，主要在翁牛特旗醫(yī)院及中蒙醫(yī)院進行了管理、醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、信息管理等方面進行了嘗試和探索�，F(xiàn)將我旗公立醫(yī)院改革工作簡單總結如下：
一、打造重點�？平ㄔO，推進中蒙醫(yī)發(fā)展
根據(jù)各醫(yī)院的實際情況和本地區(qū)疾病普特點，翁牛特旗醫(yī)院作為我旗最大的綜合性醫(yī)院，在新外科樓正式投入使用后，將內(nèi)科、外科系統(tǒng)進行重新整合�，F(xiàn)已完成對婦科、產(chǎn)科、五官科、康復科、神經(jīng)內(nèi)科、ICU的分科工作。
中蒙醫(yī)院作為全旗蒙中醫(yī)藥工作的主導單位，按照中蒙醫(yī)先進地區(qū)建設的標準，不斷完善、推行中蒙醫(yī)特色診療科目的建設。一方面充分發(fā)揮蒙中醫(yī)“治未病”的特色和優(yōu)勢，實施“治未病”健康工程；另一方面將皮膚科、骨傷科、中醫(yī)肛腸科、中醫(yī)兒科作為重點�？七M行建設。
二、推進優(yōu)質護理工作，提高服務質量
自20xx年試點以來，各醫(yī)院都將推進優(yōu)質護理服務作為重點工作來落實。逐步由重點科室試點轉變?yōu)槿和菩�、縱深拓展。提高試點病房的人員配置比例，改變護理分工模式，建立護士責任包干制。
三、推進常見病種臨床路徑管理
20xx年以來，我旗以翁牛特旗醫(yī)院為試點，逐步推行單病種控制和臨床路徑工作，現(xiàn)對20個單病種費用及質量管理進行控制。
四、培養(yǎng)引進專業(yè)技術人才
為了推進重點�？频慕ㄔO和優(yōu)質護理服務工程，根據(jù)各醫(yī)院的業(yè)務需求，在20xx年初，選派一批醫(yī)務人員到北京、沈陽、赤峰等地的對口支援單位進行業(yè)務學習；6月份，經(jīng)旗人事部門考試招錄了一批具有一定學歷的臨床醫(yī)師和護理人員。所選派學習及考錄人員主要針對重點建設�？萍芭R床護理人員。
五、完善信息化建設，實現(xiàn)科學化管理
自20xx年末，翁旗醫(yī)院和中蒙醫(yī)院均已經(jīng)安裝了LIS及PACS信息管理系統(tǒng)，同時，翁旗醫(yī)院還應用HIS系統(tǒng)，用以改善醫(yī)院管理模式，提高醫(yī)院系統(tǒng)運作的效率及各部門的'合作與營運。各系統(tǒng)的有效運行，提高了醫(yī)院各項工作的效率和質量，減輕各類事務性工作的勞動強度，使醫(yī)務人員有更多的精力和時間來服務于患者；縮減了患者就診的中間環(huán)節(jié)。
六、實行院科兩級科學化管理，強化個人的責任意識
依據(jù)院科兩級科學化管理的要求，逐步形成院、科、個人三級質控管理體系；加強醫(yī)院和科室管理，強化科主任責任，將科室管理是整個體系中的重點；實現(xiàn)層級管理清晰，責、權、利明確，嚴格考核，獎罰分明；使醫(yī)院逐步走向科學化、現(xiàn)代化管理的軌道。
七、推行政事分開、管辦分開、院務公開制度
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》的要求，各醫(yī)院均制定了本院的相關制度，重點從醫(yī)療服務信息；人事管理；領導干部廉潔自律；職工權益；重大基建項目資金使用情況；重大醫(yī)療設備、藥品采購等方面進行公開。使醫(yī)院管理透明化、民主化、合理化。
八、調整藥品價格，降低百姓就醫(yī)成本
為了切實降低百姓就醫(yī)成本，轉變醫(yī)院的收入，一方面各醫(yī)院嚴格執(zhí)行藥品采購相關制度，規(guī)范采購環(huán)節(jié)，嚴把進藥關和用藥關，控制進藥價格、提高基本藥品的使用率。另一方面認真落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，縮小醫(yī)保基金政策范圍內(nèi)報銷比例與實際報銷比例的差距，充分發(fā)揮醫(yī)保合理控制費用和醫(yī)療服務質量的作用。
公立醫(yī)院的改革工作總結 6
抓好公立醫(yī)院改革作為重大民生工程，全面部署落實，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，區(qū)衛(wèi)生局按照改革的總體思路和要求，舉全系統(tǒng)之力，堅定不移地落實改革措施，順利完成了我院改革階段性目標任務，現(xiàn)總結報告如下：
一、頂層規(guī)劃設計，分步實施改革
公立醫(yī)院改革是新醫(yī)改的難點，為有效破解難題，我院結合行業(yè)實際，從制度設計入手，提出了一個目標、三個體系、九大領域的改革原則。
一是以提升醫(yī)院綜合服務水平，解決群眾看得好、看得起病為目標，充分發(fā)揮主力軍和龍頭引領作用，努力為群眾提供安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二是突出三個體系。進一步完善醫(yī)療服務體系，加快基礎設施、人才、設備三項建設，構建公益目標明確、功能完善、結構優(yōu)化、布局合理、規(guī)模適當?shù)姆⻊阵w系。建立高效的管理體系，不斷改革創(chuàng)新管理機制、補償機制、運行機制和監(jiān)管機制，增強公益性，調動積極性。強化內(nèi)部質量控制體系，做到安全上更有保障，質量上更加提高，成本上更加合理，服務上更加改善。
三是找準切入點，重點做好財政補償機制、人事分配制度改革、基本藥物制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化、臨床路徑改革、優(yōu)質護理示范工程、信息化建設、人才培養(yǎng)、醫(yī)療糾紛第三方調處機制等九個領域的工作，按照改革路線圖和時間表，本著循序漸進、先易后難的改革方略，實施逐項攻關，以點促面，整體推進。目前在醫(yī)院財政保障機制建立、基礎設施建設、人事分配制度改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理等改革工作已經(jīng)取得實質進展，為持續(xù)深入推進其他方面改革奠定了良好的基礎。
二、準確把握定位，綜合發(fā)展引領
推行公立醫(yī)院改革的根本目的就是彰顯醫(yī)療衛(wèi)生服務的公益性、公平性和可及性，通過改革把醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設好，公共衛(wèi)生服務保障好，醫(yī)療服務能力提升好，醫(yī)務人員積極性調動好，真正發(fā)揮醫(yī)務人員主力軍，衛(wèi)生系統(tǒng)主陣地，公立醫(yī)療單位主戰(zhàn)場的作用。始終把握改革的方向，堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升公立醫(yī)院服務能力。
三、突出工作重點，推進改革發(fā)展
1、積極主動探索試點，改革運行管理機制。
一是明確政府辦醫(yī)職責，理順管辦職能，強化政府對我院的所有者職能，按照醫(yī)療服務監(jiān)管職能與醫(yī)療機構舉辦職能分開的原則，加強醫(yī)院的`統(tǒng)一管理。
二是以規(guī)范醫(yī)院權力運行為重點，按照“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權制衡的權力運行架構要求，初步建立了以院委會為核心的醫(yī)院法人治理結構。
三是以增強醫(yī)院行政、業(yè)務、后勤運行的透明度為重點，全面推行了院務公開和醫(yī)院信息公開制度。
四是以提升醫(yī)療質量安全為重點，探索建立醫(yī)患糾紛第三方調解機制，在完善醫(yī)療糾紛責任追究辦法的基礎上，建立醫(yī)療意外傷害和醫(yī)療責任保險賠償制度。
五是加強醫(yī)院國有資產(chǎn)管理，確保醫(yī)療資產(chǎn)的保值增值。
2、改革人事分配制度，提高醫(yī)院運行效率。我院探索建立
按需設崗、競聘上崗、全員聘用和目標責任管理機制，積極推行中層干部競聘上崗，認真落實績效工資分配制度，將工作人員津補貼的60％做為基礎性績效工資按月考勤發(fā)放，40％做為獎勵性績效工資與工作質量、工作數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風掛鉤綜合考核發(fā)放，在體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的基礎上，重點向一線崗位、風險性崗位和技術骨干傾斜，極大的調動了工作人員積極性，提高了工作質量和工作效率。
3、狠抓臨床路徑管理和優(yōu)質護理示范工程，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。按照醫(yī)改目標任務要求，我院選擇了自然臨產(chǎn)陰式分娩等5個病種作為臨床路徑管理試點病種，優(yōu)化診療方式，簡化服務流程。以內(nèi)科為試點，扎實開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的優(yōu)質護理示范工程，以點帶面，逐步在全院范圍內(nèi)推廣，年底前示范病區(qū)達到全院病區(qū)的40%，為患者提供安全、優(yōu)質、溫馨、滿意的護理服務。
4、加快推進信息化建設，提高現(xiàn)代服務水平。我院投資30余萬元完成了電子病歷軟硬件系統(tǒng)的安裝與調試，各科室電腦、打印機等硬件設備配備到位，對醫(yī)護人員進行了全面的操作培訓。同時，將電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)銜接，實行聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理，有力促進了醫(yī)院信息化建設整體水平的提升，進一步規(guī)范了醫(yī)務人員診療行為和管理，提高服務質量。
5、大力推進基礎設施建設，提升醫(yī)院綜合服務能力。醫(yī)院投資兩千多萬元的新建住院樓、醫(yī)技樓已經(jīng)投入使用，我院的醫(yī)療用房緊張局面將得到徹底解決，群眾的就醫(yī)環(huán)境將極大改善。
四、改革成果共享，政府群眾滿意
通過一年來的改革實踐，廣大群眾切實感受到了公立醫(yī)院改革帶來的實實在在的效果。
一是環(huán)境明顯優(yōu)化，醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施建設不斷加快，布局更加優(yōu)化，群眾就醫(yī)環(huán)境持續(xù)改善。
二是醫(yī)療費用明顯下降，住院病人平均費用在全市同級醫(yī)院中始終處于較低水平，群眾醫(yī)藥負擔明顯減輕。
三是醫(yī)療服務顯著改善，通過開展臨床路徑試點管理、優(yōu)質護理示范工程以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化工作，我院醫(yī)療機構的技術水平不斷提高，服務質量和服務能力得到明顯提升。
雖然我院公立醫(yī)院改革工作取得了初步成效，但與改革目標和群眾的期望相比仍有不少差距，在以后的時間里，我院將認真貫徹落實醫(yī)改各項決策和部署，以決戰(zhàn)的姿態(tài)，更高的標準，更嚴的要求，更大的力度，堅定信心，真抓實干，堅持不懈的推進公立醫(yī)院改革工作，努力達到讓政府放心、讓群眾滿意的改革效果。
公立醫(yī)院的改革工作總結 7
深化人事制度改革是我院加快推進公立醫(yī)院改革的重中之重，在具體工作中，我們結合醫(yī)院的實際情況，不斷加強相關政策法規(guī)的學習，積極探索新的工作方法和模式，及時更新相關人事制度，在工作中取得了一些成效，現(xiàn)匯報如下：
一、具體做法
1、用人制度方面。全院實行：“院長負責制、全員聘任制、落聘待崗制、綜合目標管理責任制、工資浮動制”的內(nèi)部管理機制。
�。�1）建立健全崗位設置管理工作，制定了《崗位設置聘用管理辦法》，規(guī)范設置各級各類專業(yè)技術崗位。按照《河南省事業(yè)單位實行人員聘用制度暫行辦法》和上級有關部門規(guī)定，實行全員聘用制，與全院職工簽定了《事業(yè)單位聘用合同》。
�。�2）引入人才競爭機制，中層干部的選拔、任用采取競爭上崗的方式，嚴格按照民主測評、民主推薦、報名、資格審查、競聘演講、組織考察、黨委研究、任前公示一系列嚴密、公正的選拔任用程序，確保了干部選拔的公平、公開、公正，也使得優(yōu)秀人才得以脫穎而出。
�。�3）實行人才內(nèi)部培養(yǎng)機制，每年制定中層干部培訓計劃，定期開展多種形式的干部教育培訓工作，提高全院中層干部的科學管理水平和業(yè)務技術能力，在工作中能更好的發(fā)揮帶頭作用。
2、職稱評聘方面。不斷完善專業(yè)技術人員評聘分開制度，引入競爭機制，制定、完善符合醫(yī)院實際的`評聘標準，先后制定出臺了《郟縣人民醫(yī)院專業(yè)技術職務競聘上崗實施方案》、《正高級專業(yè)技術職務院內(nèi)聘任實施方案》、《合同制人員專業(yè)技術職務競聘上崗實施方案》，更好的調動了全院專業(yè)技術人員的工作積極性。廣征意見、論證制定了醫(yī)院《職稱評聘量化賦分標準（討論稿）》,使得評聘工作真正做到堅持標準，保證質量，科學量化。
3、人才管理方面。多措并舉培養(yǎng)、引進人才，出臺《關于培養(yǎng)在職博士研究生的暫行規(guī)定》，鼓勵本院職工申請博士學位，以提高現(xiàn)有人員的`整體層次；通過多種途徑發(fā)布《關于招聘公開招聘研究生、中青年學科骨干（人事代理）暫行辦法》、《研究生招聘公告》，按照每年制定的人才需求計劃，組織召開人才面試會，面向社會公開招聘高層次人才累計達149人。
二、取得成效
1、醫(yī)院的人力資源分配更加合理，崗位設置更加科學。人員管理方面更加規(guī)范；
2、干部素質得到了較大提升，使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出；
3、職稱評聘標準更加科學量化，評聘工作更加公開、公正；
4、人才隊伍不斷壯大，高層次人才比例有了很大提高；5.提高了職工工作積極性，改善了職工工作態(tài)度，增加了醫(yī)院收入。
三、面臨的困難
1、由于醫(yī)院專業(yè)技術人員較多，而上級批復的崗位較少，在職稱評聘過程中一些優(yōu)秀的人員出現(xiàn)了落聘現(xiàn)象，影響了他們的工作積極性。
2、我院現(xiàn)有在編職工1020人，而編制數(shù)只有850個，相對來說編制數(shù)較少，使得招聘來的高層次人才有流失問題。
四、下一步建議、打算
1、繼續(xù)提高認識，加強領導。公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣，政策性強，是一項復雜的工作，關系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益，因此，我們需要繼續(xù)探索、創(chuàng)新工作思路和方法，制定更加符合醫(yī)院實際的人事制度，保證改革平穩(wěn)、成功的進行。
2、希望有關部門能夠密切協(xié)作，穩(wěn)步推進。公立醫(yī)院人事制度改革需要多部門共同參與，希望各相關職能部門能夠根據(jù)責任給予政策和關系上的支持。人社、編制部門在編制、崗位審批方面能夠更加符合醫(yī)院的實際，滿足醫(yī)院專業(yè)技術人員的實際需要；衛(wèi)生部門要發(fā)揮主管部門的職能作用，與相關部門協(xié)調好關系。
總之，通過前段時間的改革，醫(yī)院逐步建立起了一套科學、合理人事管理制度，今后，我們將繼續(xù)按照上級的有關要求，繼續(xù)探索，穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革的進行。
公立醫(yī)院的改革工作總結 8
根據(jù)衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》精神，我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫(yī)院，20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施，已取得一定成效，現(xiàn)將該項工作總結如下：
一、改善服務態(tài)度。
要求全院醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中堅持做到微笑服務、文明行醫(yī)、禮貌待人，對新進醫(yī)護人員進行相關禮儀培訓，為患者提供耐心、熱心、誠心、舒心的診療護理服務。工作開展后已取得一定成效，病人普通反映醫(yī)護人員態(tài)度較前有大幅改善。
二、普遍開展預約診療服務。
為方便群眾就醫(yī)，有效拓寬診療途徑，醫(yī)院通過電話、網(wǎng)絡等多種方式開展預約診療，重點是抓好產(chǎn)科、口腔科、術后復查等病人的復診預約，現(xiàn)門診預約率已達20%以上，口腔科、產(chǎn)前檢查、術后病人等復診預約率均達60%以上。
三、優(yōu)化診療環(huán)境和流程。
醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，認真梳理可以優(yōu)化的診療流程、可以改進的服務，研究制定科學、有效、形式多樣的便民惠民措施。院領導深入基層，親身體會就診全部流程，提出要簡化門診就診、掛號、取藥手續(xù)，在病人就診高峰期加派人手，以切實減少病人排隊等候時間；簡化入、出院手續(xù)，推行“先診療，后結算”模式；設置專門的檢驗結果查詢臺，以便于病人方便快捷的取拿化驗結果；積極指導，不斷改善服務流程，有計劃、有重點的推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，得到了廣大病友的普遍好評。
四、廣泛開展便民門診服務。
在醫(yī)院普通開展雙休日及節(jié)假日門診，雙休日及節(jié)假日門診出診醫(yī)師中，主治醫(yī)師以上職稱的比例達到了70%，并有一定數(shù)量的副主任醫(yī)師坐診，以確保雙休日及節(jié)假日門診質量。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員，確保雙休日、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時檢查，一般的影像、B超檢查、化驗項目均能在當天完成；加強后勤人員管理，全面保障雙休、節(jié)假日后全力服務質量。
五、加強醫(yī)院信息化建設。
醫(yī)院在原有的HIS系統(tǒng)基礎上，今年投入250萬元用于包括檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、電子病歷等在內(nèi)的信息化建設。院領導十分重視，對信息科配備足夠人員、設備，并指定專人負責�，F(xiàn)已基本完成網(wǎng)絡布線，相關設備已基本到位，下一步將在全院進行全員培訓。
六、全面推行“優(yōu)質護理服務”.
醫(yī)院選擇外一科、內(nèi)一科作為“優(yōu)質護理”試點病房，并逐步在全院展開。今年已選送多名護士長、中青年護理骨干到上級醫(yī)院進修，并對全院護士進行優(yōu)質護理服務相關培訓。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理，完善陪檢、轉運、飲食、生活護理等，逐步解決由家屬或家屬的`自聘護工承擔生活護理及相關工作的問題。現(xiàn)兩個試點病房工作運轉良好，護士人數(shù)在原有基礎上每個科室增派4-5名護士，并實行“APN”彈性派班，確保給病人提供連續(xù)、完整、優(yōu)質、全面的護理服務。
七、推進醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認。
按衛(wèi)生主管部門要求，推行同級醫(yī)院之間、有條件的上下級醫(yī)院之間檢驗結果及影像資料的互認，有效利用衛(wèi)生資源、優(yōu)化服務流程、減輕患者經(jīng)濟負擔。
八、深入開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務，服務形式多樣、內(nèi)容豐富、從多角度、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。
九、認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實。
增強醫(yī)療質量安全意識，嚴格落實首診負責制、三級查房、疑難病例討論、死亡病例討論、危重病人搶救、會診、術前討論、交接班等15項核心制度，嚴格落實《病歷書寫基礎規(guī)范》和《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。醫(yī)院質控科年內(nèi)增設質控人員2名，全面嚴格地進行環(huán)節(jié)及終未質控，規(guī)范病歷書寫，院內(nèi)在架病歷質量得以大幅提高。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部嚴格“三基三嚴”培訓，做到周有小考、月有小結、全員培訓，重點加強低年資醫(yī)護人員的培訓和管理，以利于持續(xù)改進醫(yī)療質量。
十、開展臨床抗菌藥物專項整治活動。
1、專門召開了院委會，成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領導小組。制訂了相關措施，要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%，門診抗菌藥物處方比例不超過20%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下。
2、在全院進行抗菌藥物應用大普查，全面深入了解抗菌藥物應用情況，并按省衛(wèi)生廳要求，將抗菌藥物使用情況，每月以電子文檔形式進行上報。
3、優(yōu)化抗菌藥物品種數(shù)，將品種控制在35種以內(nèi)。
4、召開科主任，護士長會議，下發(fā)相關文件，并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應用管理工作責任狀，明確抗菌藥物臨床應用管理責任制，將管理目標細分到各科，相關職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進行專項檢查，對不能達標的科室進行處罰。
5、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動培訓班，設立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權限，對違規(guī)者進行嚴格處罰。
自法動開展以來，各臨床科室按照抗菌藥物使用標準，嚴格規(guī)范使用抗生素，抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降，抗菌藥物專項整治活動取得初見成效。
十一、探索性開展臨床路徑。
醫(yī)院選擇外一科、外三科、五官科、內(nèi)二科、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理，逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑。
十二、深入開展行風評議。
醫(yī)院邀請社會各界人士作為義務監(jiān)督員，定期召開座談會，充分聽取建議意見，開門評議，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的問題，力爭做到讓“群眾滿意”。
在20xx年度，醫(yī)院通過公立醫(yī)院改革相關活動，管理、醫(yī)療水平得以一定提高，但仍有很多不足。在20xx年，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質，鞏固20xx年的改革成果，進一步加強改革力度，把維護人民健康放在第一位，努力為群眾看好病，為全縣人民提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務。
公立醫(yī)院的改革工作總結 9
20xx年，是我單位實行公立醫(yī)院改革的第一年，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，根據(jù)公立醫(yī)院改革相關文件精神，院領導高度重視，迅速對醫(yī)院對醫(yī)改工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，認真組織推進，切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)總結如下。
一、工作開展情況
高度重視公立醫(yī)院改革工作。
自縣級公立醫(yī)院綜合改革工作啟動以來，院領導高度重視，組織全體職工召開了公立醫(yī)院改革動員會，認真學習國務院、自治區(qū)、市縣的醫(yī)改文件精神，動員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當中，將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點工作來抓。制定本院公立醫(yī)院改革實施方案，成立醫(yī)改工作領導小組。
開展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級部門的部署安排，我院制定“一取消、兩同步”工作方案，按時完成藥品加成和調整醫(yī)療服務價格后的成本測算、調整醫(yī)療服務價格，完成醫(yī)院收費信息系統(tǒng)與新農(nóng)合、醫(yī)保報銷系統(tǒng)對接，并于20xx年10月30日0時實行藥品零差率銷售。
破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”，加強醫(yī)療服務管理。
實施藥品“零差率”銷售后，我院根據(jù)相關文件精神，適當提高診查、床位、護理、手術38項收費。加強對高值耗材的管理，嚴格控制高值耗材的采購。
二、改革的成效
取消“藥品加成”實行藥品零差率銷售，破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機制，醫(yī)院建立了煥然一新，充滿活力的醫(yī)療機構運行機制，讓醫(yī)務人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來，把主要精力放在提高公益性服務上。醫(yī)療服務價格調整，提高了手術、治療、護理、診查等費用，體現(xiàn)了醫(yī)務人員價值的服務價格，真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路。
三、存在問題
我單位至今總負債xx萬元，其中流動負債xx萬元，基建負債xx萬元，建設婚育綜合平臺負債xx萬元。因我單位業(yè)務量比較大、國家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項目較多，需要充實人員，現(xiàn)我院職工xx人，其中聘用人員xx人，支付聘用人員工資及開展新項目所需設備的開支較大。
四、下一步工作計劃
加強實施人才強衛(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的人員參加上級醫(yī)療機構組織的培訓、進修學習。其次要進一步改進單位用人機制，放寬吸引高素質的衛(wèi)生人才，做好人才儲備和人才梯隊建設，培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術人才隊伍。并通過多種形式的`教育和培訓，提高我院衛(wèi)生人才隊伍整體素質。
繼續(xù)提高認識，加強領導。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣，政策性強，是一項復雜的工作，關系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益，因此，需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實際的人事制度，保證改革平穩(wěn)、成功的進行。
公立醫(yī)院的改革工作總結 10
一、引言
公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，其改革工作一直受到廣泛關注。近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入推進，公立醫(yī)院在管理體制、服務模式、資源配置等方面進行了積極探索和實踐，取得了一系列顯著成效。本文旨在對公立醫(yī)院改革工作進行總結，分析改革成果及存在的問題，并提出進一步完善的建議。
二、改革成果
1、管理體制優(yōu)化：公立醫(yī)院逐步建立起科學、規(guī)范的管理體制，加強了內(nèi)部管理和績效考核，提高了醫(yī)院的服務質量和效率。通過推行院長負責制和任期目標責任制，明確了醫(yī)院領導層的責任和義務，激發(fā)了醫(yī)院的發(fā)展活力。
2、服務模式創(chuàng)新：公立醫(yī)院積極探索以患者為中心的`服務模式，加強醫(yī)患溝通，提升患者就醫(yī)體驗。通過推行預約診療、遠程醫(yī)療、家庭醫(yī)生等新型服務模式，有效緩解了群眾看病難、看病貴的問題。
3、資源配置改善：公立醫(yī)院在醫(yī)療資源配置方面取得了顯著進展，通過加強醫(yī)療聯(lián)合體建設、推進分級診療制度等措施，實現(xiàn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和共享。同時，加大對基層醫(yī)療機構的支持力度，提高了基層醫(yī)療服務水平。
4、收入制度改革：公立醫(yī)院建立了多元化的收入來源，包括醫(yī)保支付、自費收入、公共財政撥款等，通過市場化手段促進了醫(yī)院的健康經(jīng)營。同時，加強了對醫(yī)療服務價格的監(jiān)管，確保了醫(yī)療服務的公平性和合理性。
三、存在的問題
1、改革進展不平衡：不同地區(qū)、不同級別的公立醫(yī)院在改革進展上存在差異，一些醫(yī)院在管理體制、服務模式等方面仍存在較為突出的問題。
2、人才隊伍建設滯后：公立醫(yī)院在人才培養(yǎng)和引進方面仍存在不足，部分醫(yī)院缺乏高層次醫(yī)學人才和技術骨干，制約了醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新。
3、信息化建設仍需加強：雖然公立醫(yī)院在信息化建設方面取得了一定進展，但仍然存在信息孤島、數(shù)據(jù)共享不暢等問題，影響了醫(yī)療服務的效率和質量。
四、建議與展望
1、深入推進管理體制改革：進一步完善公立醫(yī)院的管理體制和運行機制，加強內(nèi)部管理和績效考核，提高醫(yī)院的服務質量和效率。同時，推動公立醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療機構和基層衛(wèi)生服務站的建設與合作，構建分級診療格局。
2、加強人才隊伍建設：加大對醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進力度，提高醫(yī)務人員的待遇和福利，吸引和留住優(yōu)秀的醫(yī)療人才。同時，加強醫(yī)學教育和培訓，提高醫(yī)務人員的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。
3、強化信息化建設：加快推進公立醫(yī)院信息化建設進程，實現(xiàn)醫(yī)療信息的共享和互聯(lián)，提高醫(yī)療衛(wèi)生管理水平。通過應用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，提升醫(yī)療服務的智能化水平。
4、完善政策保障措施：政府應加大對公立醫(yī)院的支持力度，完善相關政策措施，為公立醫(yī)院改革提供有力保障。同時，加強對公立醫(yī)院的監(jiān)管和評估，確保改革工作取得實效。
五、結語
公立醫(yī)院改革是一項長期而艱巨的任務，需要政府、醫(yī)院和社會各方面的共同努力。通過不斷深化改革，優(yōu)化服務模式，提高醫(yī)療資源配置效率，公立醫(yī)院將更好地服務于人民群眾的健康需求，為推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
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