銀行后勤崗工作總結(jié)范文
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。我們?cè)撛趺慈懝ぷ骺偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的銀行后勤崗工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行后勤崗工作總結(jié)1
200x年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供應(yīng)有的支持;旧蠞M足各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)?2月份進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約時(shí)間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行后勤崗工作總結(jié)2
自擔(dān)任銀行后勤工作以來,來我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
一、用考核獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)積極性是前提
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
三、服務(wù)是根本
營(yíng)銷上來了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
四、存在問題
1、今年加大營(yíng)銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過來,由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無專職營(yíng)銷人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的'儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
銀行后勤崗工作總結(jié)3
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī)。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,工作期間完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這段時(shí)間里,通過努力,我最終完成了后勤工作的任務(wù)目標(biāo)。
四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基礎(chǔ)
在銀行后勤工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績(jī),但是同時(shí)也存在著許多不足之處。一是對(duì)銀行及時(shí)性文件學(xué)習(xí)不夠透徹,使得很多及時(shí)性任務(wù)沒有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識(shí)沒有得到有效鞏固,使得理論與實(shí)際沒有得到有效結(jié)合,最終造成空有理論知識(shí);三是對(duì)緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
七、展望未來,落實(shí)工作
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是保障安全工作,深化安全工作意識(shí),提高安全工作力度,強(qiáng)化安全工作計(jì)劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實(shí)。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好業(yè)務(wù)管理工作,推動(dòng)我行事業(yè)發(fā)展。
工作期間,我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后,我講繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得我行和全體員工的真正滿意。
銀行后勤崗工作總結(jié)4
回首這段時(shí)間銀行后勤工作的情況,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。在此,對(duì)于食堂工作人員不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
近期,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證銀行的用水用電安全運(yùn)行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
在銀行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
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