關于網絡公司個人工作總結
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的關于網絡公司個人工作總結,希望對大家有所幫助。
網絡公司個人工作總結1
轉眼間20xx年已經過去,回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺 ,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一 、工作電腦和網絡的維護工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網內的病毒才沒有那么泛濫。
2、 使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。 經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二 、服務器的管理
2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網站的建設
隨著互聯網的普及與發(fā)展,網站已逐漸成為各行業(yè)進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好
四、20xx年工作計劃
1、隨著網絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解銘科。
2、隨互聯網的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網絡視頻會議!
3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
以上是我在it管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。在工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
網絡公司個人工作總結2
本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網絡系統(tǒng)的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網絡系統(tǒng)設備維護方面,其二,個人辦公電腦硬件維護工作,其三,辦公電腦軟件維護工作,F對工作作如下總結計劃:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況。公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的.安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
。ㄈ┕居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播?梢酝ㄟ^瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足:
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。
三、明年工作計劃:
1、學習一門網絡方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務水平。
2、完善規(guī)章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。
雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網絡公司個人工作總結3
今年以來,在省公司的正確領導下,我分公司按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了很大的進展。據統(tǒng)計,今年1至6月份,我分公司有線電視業(yè)務收取安裝費x萬元、收繳收視費xx萬元;互動點播頻道業(yè)務實現創(chuàng)收x萬元;寬帶互聯網、數字電視業(yè)務收入x萬元;累計共收入xx萬元,完成全年任務的76%,F將20xx上半年主要工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行部門目標管理責任考核獎懲制度。結合實際制定了員工崗位責任制及部門目標考評方案,定崗定員,責任到人,有效激發(fā)了部門責任人和員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。
一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;
二是加強對工程成本的控制和工程監(jiān)理工作;
三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。
一方面增加安全防護投入,為每位安裝、維護、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。
另一方面增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我分公司未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,將有線電視業(yè)務劃歸市場部管理,并制定了詳細的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和任務目標。相關部門除了做好散戶接入工作外,重點加強了對全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入協(xié)議。同時,我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前,xx等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務拓展與用戶清理相結合,大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶xx戶。
2、重點做好數字電視整體平移的前期準備工作。一是認真進行市場調查,結合分公司實際,制定了《xx市有線數字整體平移實施方案》。目前,《xx市有線數字整體平移實施方案》已獲市有關部門批準,有線數字整體平移前期準備工作正在有序開展;二是積極籌建數據廣播平臺,在省公司的關心和支持下,我分公司完成了數據廣播模版的設計工作。同時,我分公司還抽調相關人員專門從事數據廣播業(yè)務工作,安排他們參加省公司的技術和業(yè)務培訓活動,為即將開展的數據廣播業(yè)務奠定了良好的技術保障和人員保障。
3、寬帶互聯網業(yè)務有了很大的發(fā)展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現場咨詢演示會、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進行廣告宣傳等形式,積極發(fā)展集團、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好寬帶互聯網的安裝和維修工作,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。今年1至6月份,共發(fā)展寬帶互聯網集團用戶xx戶、個人用戶達xx戶。
三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發(fā)展。
xx市城區(qū)廣電網絡升級改造工程自20xx年開始后,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現了工程的順利竣工,已經開通光節(jié)點xx個。今年以來,我分公司加大了城區(qū)分配網改造工作,在省公司的指導和支持下,我分公司工程、技術等相關部門根據有線電視分配網的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進度,我分公司工程、技術等相關部門克服人手緊、任務重等困難,發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻的精神,嚴格按照施工規(guī)范和工藝要求,積極推進網絡改造進程。據不完全統(tǒng)計,我分公司有線電視分配網共完成xxx等五處光纜改造工程;完成了xxx等居民村的CM接入網改造工程;完成主、支干光纜桿路架設30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4。6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
四、推行優(yōu)質服務,確保網絡優(yōu)質安全運行。
1、強化服務意識。
一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“一切為了用戶,一切為了工作”等觀念;
二是設立了服務監(jiān)督電話,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;
三是公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;
四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,提升公司形象。
2、加強網絡維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障;
二是加強了省、市主、支干光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務。上半年,共處理斷纜搶修xx次,處理過程中,及時、快速地完成了信號搶修恢復工作,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;
三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
四是狠抓網絡安全傳輸。為確保網絡傳輸安全,堅決防范“xx功”等敵對勢力利用有線電視網絡進行反動宣傳等破壞活動,我分公司自始至終嚴抓安全播出工作,針對“xx功”分子的破壞活動,我們還制定了應急預案,并對前端機房的播出實施了嚴密的技術預防方案。由于措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網絡沒有發(fā)生一起播出事故,完成了安全播出的目標。
五、強化管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定了分公司員工工資分配辦法,按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。
一是按照年初制定的分公司員工培訓計劃,分行為、技術、工程三方面,安排相關部門和人員定期舉辦培訓講座,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;
二是開展了“效能建設教育”活動,積極開展辦事提速提效、服務創(chuàng)質創(chuàng)優(yōu)活動努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散等問題,教育員工進一步解放思想,轉變觀念,大興實干之風、求真務實之風,將一切工作做實、做好,進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,半年培訓人員近40人次。通過培訓,員工素質得到了提高,企業(yè)的凝聚力和向心力得到了增強。
3、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件。
回顧今年上半年的工作,我分公司取得了一定的成績,并使企業(yè)獲得了長足的發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題,如:城區(qū)分配網改造任務繁重;CM業(yè)務發(fā)展,因網絡升級改造設備器材不能及時到位,導致管理維護、收費難度加大;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
六、20xx年下半年工作計劃
1、嚴格控制運營成本,努力提高經濟效益,積極開展有線電視基礎業(yè)務和增值業(yè)務,確保完成經營目標。
2、積極穩(wěn)妥的實施有線數字電視整體平移工作,確保任務和目標的完成。
3、繼續(xù)推進分配網改造工作,擴大CM業(yè)務覆蓋區(qū)域,提高互聯網用戶接入率。
4、加強分公司員工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的整體素質,不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
5、狠抓技術防范措施,確保廣播電視安全播出。
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