半年度總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的半年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
半年度總結(jié)1
一是在增加受益上出實(shí)招。上半年,全縣新農(nóng)合參合人數(shù)39萬,農(nóng)業(yè)人口參合率100%,人均籌資390元,個(gè)人繳費(fèi)70元,各級財(cái)政補(bǔ)助320元,籌資總額15451.293萬元;鄉(xiāng)、村兩級新農(nóng)合補(bǔ)償每人最高60元;普通門診補(bǔ)償比例是45%,鄉(xiāng)級定點(diǎn)醫(yī)院住院起付點(diǎn)100元補(bǔ)償比例為可報(bào)費(fèi)用的85%。衛(wèi)生院用最大力度對參合農(nóng)民提供方便。
二是在規(guī)范管理服務(wù)上促提高。今年上半年,我們赴全鄉(xiāng)定點(diǎn)衛(wèi)生室督查、指導(dǎo),逐家核實(shí)門診統(tǒng)籌的真實(shí)性出臺了村衛(wèi)生室管理辦法,明確了衛(wèi)生院的管理職能
二、存在問題
新農(nóng)合工作面廣量大,工作人員短缺;參合人員登記和信息錄入存有差錯;醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用過快增長的勢頭沒有得到有效遏制;次均費(fèi)用居高不下,給參合農(nóng)民帶來了經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。對村衛(wèi)生室檢查力度不夠還有很多漏洞。
三、下半年工作思路
加大政策宣傳力度,調(diào)動群眾參加合作醫(yī)療的積極性,促進(jìn)新農(nóng)合制度持續(xù)健康發(fā)展;規(guī)范基金管理制度,從合作醫(yī)療基金的籌集、撥付等各個(gè)環(huán)節(jié)著手,規(guī)范基金監(jiān)管措施,健全監(jiān)管機(jī)制,保障基金安全運(yùn)行,堅(jiān)持基金使用和費(fèi)用補(bǔ)償公示制度,增加基金使用的透明度,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用;優(yōu)化定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷基本藥物目錄和 1
基本診療項(xiàng)目目錄,最大限度減少濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)以及掛床住院等不正當(dāng)醫(yī)療行為,同時(shí)積極探索綜合支付方式改革,確保資金運(yùn)行安全;加強(qiáng)新農(nóng)合一條線人員的教育管理,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)紀(jì)律制度,樹立新農(nóng)合窗口的良好形象。
半年度總結(jié)2
當(dāng)日歷一頁頁撕落到了6月份,20xx年的上半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。在這半年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。雖然沒有赫赫顯著的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這半年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為郵儲銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶的滿意就是我們的快樂”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。今年3月份行里安排我去省行學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在4月份我有幸調(diào)到信貸部工作,在信貸部這個(gè)大家庭里,我體會到了同事們積極的工作態(tài)度和廢寢忘食的工作精神,時(shí)刻感染著我,也激勵著我向他們學(xué)習(xí),在今后的工作中,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們,協(xié)助大家把工作做好。爭取為信貸部貢獻(xiàn)出自己的一份力量,也為郵儲銀行作出的貢獻(xiàn)。
半年度總結(jié)3
回顧近半年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
半年度總結(jié)4
我來百貨大樓工作已有半年了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
半年度總結(jié)5
半年來,街道商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)在街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣貿(mào)易糧食局的指導(dǎo)下,通過全體工貿(mào)經(jīng)濟(jì)科同志的努力下,圍繞目標(biāo)管理考核要求,增加加快發(fā)展的信心,強(qiáng)化服務(wù)意識,取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、商貿(mào)投資穩(wěn)步發(fā)展、三產(chǎn)取得新破突
隨著三角壇拆遷項(xiàng)目的開展,一部分商業(yè)投資環(huán)境形成,建立了賓館、超市等服務(wù)業(yè),給街道的三產(chǎn)發(fā)展增加了一定的投資份額,1—6月份,全街道商貿(mào)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.8億元,完成三產(chǎn)增加值5500萬元,完成商貿(mào)投資額3200萬元,分別同比增長20%、10%、28%,充分利用塔山園區(qū)和物流園區(qū)入續(xù)進(jìn)場的機(jī)遇,街道利用這一優(yōu)勢重點(diǎn)安排商場、超市、餐飲業(yè)優(yōu)先入住發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),并且為商貿(mào)流通行業(yè)提供綠色服務(wù)。使商貿(mào)流通行業(yè)能快速提升。
二、逐步完善市場管理
1、以讓老百姓吃的放心,吃的安心為目標(biāo),建立市場準(zhǔn)入制,與市場經(jīng)營戶簽訂食品安全責(zé)任狀,并組織專業(yè)人員對每個(gè)攤位進(jìn)行定期抽樣檢查,對市場經(jīng)營戶的質(zhì)量和衛(wèi)生檢查情況予以記錄公布,讓百姓真正吃上健康綠色的食品,對豆制品小作坊企業(yè)進(jìn)行全面整治,按食品、藥品監(jiān)管局的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放市場準(zhǔn)入通知書,不能達(dá)到要求的責(zé)令整改。現(xiàn)已有5家豆制品小作坊企業(yè)已達(dá)標(biāo)準(zhǔn),更好的完善了市場的質(zhì)量和衛(wèi)生及安全管理。
2、政府正確引導(dǎo),街道今年投資15萬建立了水果市場,對流動水果攤、夜排擋以免場地費(fèi)形式進(jìn)行集中管理。
三、十小企業(yè)的調(diào)查
街道在冊美容、美發(fā)、足浴共27家,其中美容2家、美發(fā)23家、足浴2家,在走訪中發(fā)現(xiàn)美發(fā)當(dāng)中有一家不想繼續(xù)經(jīng)營1家聯(lián)系不上。
四、下半年工作計(jì)劃
圍繞考核目標(biāo)做好服務(wù)工作。
1、配合物流園區(qū)2家企業(yè)進(jìn)場工作。
2、做好十小企業(yè)調(diào)查工作,并推介出幾家示范店要求規(guī)范經(jīng)營。
3、抓住塔山園區(qū)企業(yè)入繼進(jìn)場的機(jī)遇,引導(dǎo)行政村創(chuàng)建2家超市或農(nóng)家店工作。
半年度總結(jié)6
尊敬的連首長:
在這半年來由連隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下,自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的理想信念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,我將從以下幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想:
積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識不斷的充實(shí)自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
二、軍事訓(xùn)練:
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。
三、作風(fēng)紀(jì)律:
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù):
在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我們的重要工作,時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結(jié)人
半年度總結(jié)7
年月我加入了海事處,成為了這個(gè)大家庭的一份子,半年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處同事的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將半年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省局市局的各項(xiàng)精神。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其職責(zé)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓(xùn)等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了制作船舶證書工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、規(guī)范證書工作,提高質(zhì)量和效率。
1、完成證書各項(xiàng)工作,突出規(guī)范性,證書打印準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí),保證了證書質(zhì)量,提高了發(fā)證效率。
2、協(xié)助處同事完成船號牌的發(fā)放,簽證薄的管理,以及及時(shí)送達(dá)船舶各類證書的辦理,做到腿勤、口勤,使船舶的所有證書及時(shí)發(fā)放。
半年度總結(jié)8
20xx年初,工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.指導(dǎo)和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來,通過在社區(qū)和那些樸實(shí)農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機(jī)葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計(jì)劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,踏實(shí)下村,了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計(jì)劃生育信息采集,都是早上六點(diǎn)到村,晚上九點(diǎn)才回來,這對于剛畢業(yè)大學(xué)生,確實(shí)是一種考驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時(shí)還不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),爭取更大的進(jìn)步。通過半年的社區(qū)工作,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn),是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),爭取盡快進(jìn)入角色,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上取得進(jìn)一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部。無愧于“大學(xué)生村官”這個(gè)時(shí)代的稱呼。
半年度總結(jié)9
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,,在xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報(bào)、收入日報(bào)、收入月報(bào)及出納帳,由會計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒、公寓備用金及按金,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月?ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?ǎ礃I(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計(jì)每三個(gè)月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
二、工作中遇到的問題
2、在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
三、總結(jié)的目的
回顧10個(gè)月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
半年度總結(jié)10
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
半年度總結(jié)11
20xx年上半年黨建工作在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞街道黨工委的工作要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,積極探索在新形勢下社區(qū)黨建工作的新思路,通過抓好社區(qū)黨建基礎(chǔ)工作,廣泛宣傳社區(qū)黨建工作,推進(jìn)社區(qū)群眾思想政治工作,發(fā)動社區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)活動,加強(qiáng)與共建單位黨組織的聯(lián)系溝通,以點(diǎn)帶面,全面啟動等工作方法,黨務(wù)工作半年度總結(jié)。形成了社區(qū)共建、資源共享、文明共創(chuàng)、齊心協(xié)力、共筑和諧的新局面。
現(xiàn)將今年上半年在社區(qū)黨建方面的主要工作總結(jié)如下:
一、 緊緊圍繞“網(wǎng)格化管理工作” 開展黨建工作,將網(wǎng)格內(nèi)的樓道黨員,居民小組長,退休工人自管小組,社區(qū)志愿者等人才資源融合在一起。開展對網(wǎng)格內(nèi)居民計(jì)生、健康、環(huán)保、衛(wèi)生、就業(yè)、社會矯治、矛盾糾紛調(diào)處、居家養(yǎng)老、青少年教育等社會化管理和社區(qū)服務(wù)。
二、在春節(jié)期間做好獨(dú)居、困難、傷殘黨員的走訪慰問工作。
三、充分利用遠(yuǎn)程教育平臺組織社區(qū)黨員、居民小組長,居民代表和居民積極分子、退休人員、出租房東、計(jì)生協(xié)會會員觀看專家授課、電教直播等大大豐富了社區(qū)居民的文化生活。
四、社區(qū)黨委積極組織做好黨委換屆、居委會換屆。
五、對已組建的工會及完成了會費(fèi)的收繳
下一步思路:
1、首先對前兩個(gè)月的由于病假而滯后的工作進(jìn)行梳理補(bǔ)做。
2、繼續(xù)做好網(wǎng)格化管理,根據(jù)社區(qū)自身特色開展工作,堅(jiān)持走訪工
作及時(shí)了解民情民意,同時(shí)發(fā)揮好黨員服務(wù)站、功能性服務(wù)組作用,調(diào)動黨員積極性更好的為民辦實(shí)事。在下半年把社區(qū)黨建工作做的更加完善。
3、對新建小區(qū)轉(zhuǎn)入的黨員,做好聯(lián)系(比如電話聯(lián)系)因?yàn)榻M織生活不經(jīng)常來的,到新建小區(qū)有不方便。(新轉(zhuǎn)入黨員情況、聯(lián)系等)爭取把臺帳規(guī)范起來。
4、繼續(xù)努力組建非工企業(yè)工會。
半年度總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間,在溫醫(yī)的第一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了。我們年級學(xué)生會文體部本學(xué)期的工作也告一段落。下面是本學(xué)期的工作總結(jié)。
本學(xué)期我們文體部的首個(gè)活動是09級新生的跳繩踢毽子比賽;顒臃譃槿齻(gè)階段,分別為前期籌備、中期舉辦和后期總結(jié)。懷著對新工作的熱情,我部各部員積極落實(shí)器材準(zhǔn)備,報(bào)名通知等工作,大大方便了之后的工作。但是由于缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作人員的有限,在活動舉辦期間,我們還是遇到了不少的問題,以致比賽現(xiàn)場有些許混亂等等,這都是值得我們在后期的總結(jié)中值得反思的。值得慶幸的是,在這次比賽中還是涌現(xiàn)出了許多跳繩踢毽子方面的高手。
本學(xué)期我部的另一個(gè)活動便是校運(yùn)動會我院啦啦隊(duì)的彩排工作。我們啦啦隊(duì)的隊(duì)員大部分來自09級新生,各班派出20名同學(xué)分時(shí)段進(jìn)行加油,其中五名組成了最強(qiáng)整容,主要參加開幕式當(dāng)天的吶喊助威,為此,我們特地對他們進(jìn)行了彩排。在辦公室和社區(qū)部的大力幫助下,啦啦隊(duì)加油器材的準(zhǔn)備工作得以很順利地進(jìn)行,這為我們之后的工作大大降低了難度。在大家的共同努力下,開幕式當(dāng)天,我院啦啦隊(duì)氣貫長虹,吶喊聲此起彼伏。正是這般磅礴的氣勢,更激發(fā)了我院運(yùn)動員們昂揚(yáng)的斗志于奮發(fā)拼搏的意志,使他們發(fā)揮出了優(yōu)異的水平。
另外,我們部也參加了年級學(xué)生會的聯(lián)誼活動。在活動中,各部部員相互交流本學(xué)期的工作心得,分享工作經(jīng)驗(yàn),討論在工作中遇到的難題,增進(jìn)彼此的了解,為今后進(jìn)一步的合作打下了良好的基礎(chǔ),是我們09級年級學(xué)生會成為一支團(tuán)結(jié)而又有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
總結(jié)這半年來的工作,我們文體部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門開展活動,部內(nèi)部長副部相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘自己的潛力?梢哉f經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),文體部全體成員成長進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將年級學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
半年度總結(jié)13
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間半年光陰悄然流失。今年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們**分理處按照務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)的總體要求和年初制定的工作要點(diǎn),調(diào)整員工的理念,轉(zhuǎn)變員工的觀念,從全新的角度審視和重整各項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,在個(gè)人存款與理財(cái)、中間業(yè)務(wù)的聯(lián)動營銷中較好地完成了上半年的工作計(jì)劃。
在個(gè)人存款方面,**分理處的領(lǐng)導(dǎo)班子緊密合作,調(diào)動全體員工的積極性和開創(chuàng)性,加大優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和營銷力度。截止到6月20日,**分理處全口徑存款25255萬元,其中企業(yè)存款19478萬元,儲蓄存款5777萬元。在一季度服務(wù)營銷活動中,**分理處儲蓄存款新增1004萬元,總分排名全行第一名,并榮獲了先進(jìn)集體的稱號。分理處專柜主任**同志因業(yè)績突出獲得服務(wù)營銷能手稱號。發(fā)展20萬元以上VIP客戶11人,完成全年任務(wù)的73.33%。同時(shí),營銷樂當(dāng)家理財(cái)卡金卡10張,銀卡24張,完成全年計(jì)劃的103.03%。截止6月20日,儲蓄借記卡發(fā)卡量突破1250張,完成全年計(jì)劃的83.33%;鸫N總量達(dá)到800多萬元。成功營銷利得盈理財(cái)產(chǎn)品11萬元。對公方面,成功營銷了一戶優(yōu)質(zhì)客戶,為內(nèi)蒙古錦華科技發(fā)展有限公司。在電子銀行方面,在一季度的服務(wù)營銷活動中排名第二,有五名同志獲得了營銷能手稱號。
時(shí)下正值建設(shè)銀行穩(wěn)步推進(jìn)零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,全面貫徹落實(shí)“打造國際一流零售銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,當(dāng)前的投資環(huán)境亦呈現(xiàn)多元化趨勢。我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),加大抓存款的力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,加大對各種理財(cái)產(chǎn)品的營銷力度,加大高端客戶營銷力度。根據(jù)上半年分理處的考核結(jié)果,總結(jié)成績,查找不足,認(rèn)真算好任務(wù)賬,分析原因,找出差距,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確目標(biāo),加壓鼓勁,確保完成全年考核任務(wù)。
半年度總結(jié)14
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過去了.屈指算來進(jìn)入實(shí)用動力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動,供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯漏檢PPM都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報(bào)。
一、 加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、 提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、 加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5S團(tuán)隊(duì)評比永遠(yuǎn)爭取當(dāng)?shù)谝幻。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年度總結(jié)15
從去年11月來到公司至今,已經(jīng)工作了整整半年之多,整體來說有酸甜苦辣,得到了許多也失去了許多。今年在經(jīng)理的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!現(xiàn)在來說工作流程也已經(jīng)步入正軌,并且對于我所從事的電話銷售這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,客戶關(guān)系日積月累。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),失去了許多不該失去的時(shí)間和客戶。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧還是不夠熟練。每天都要接觸許多不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候不太容易把握什么樣的人說什么樣的話,有時(shí)候遇到比較直爽的客戶,說多了反而不利,遇到菜鳥說什么都不會聽懂的。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
第三:新客戶跟進(jìn)的不是很好。對于我們這個(gè)行業(yè)來說連續(xù)不斷的培養(yǎng)新客戶是重中之重,有時(shí)候一個(gè)比較有意向的客戶我會很抱有希望的對待,但是有時(shí)候還是會漏掉一些忘記跟進(jìn),等下次在跟進(jìn)的時(shí)候人家已經(jīng)不需要了。對于這些問題,以下是我做出的工作計(jì)劃:
第一:多聽、多想、多問、多學(xué)。
第二:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對投資產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化的建議。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,并總結(jié)自己的的重點(diǎn)客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
第五:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在下半年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比之前更加有前景。以上是我的工作計(jì)劃和目標(biāo),有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在以后的時(shí)間里,我會在更加努力的工作。也希望相信通過這半年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在下半年年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。