房產(chǎn)銷售季度總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的房產(chǎn)銷售季度總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)銷售季度總結(jié)1
第一，本季度，xx團隊核心員工的保留率為100%，對于店長的考核，除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外，全體店長及核心員工學習績效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標，這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績，避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面，使得店長和員工能夠團結(jié)一致去實現(xiàn)目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點，確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做。
第二，重視員工培訓，除了銷售技巧上的培訓之外，團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的.各項培訓外，團隊內(nèi)部培訓也在自主進行，還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進行思想教育，這也是團隊打造凝聚力的前提。再次，在xx團隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強的員工充當教練的角色，深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導，業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習，使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，xx團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項考核結(jié)果，查找不足，團隊內(nèi)部進行縱向比較，公司內(nèi)部進行橫向比較，找出目標，給出壓力。
取得成績的同時應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好，第一，活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃，經(jīng)討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進行推廣；其次要多做活動，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓。
第三季度，團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度，無違章亂紀的事情出現(xiàn)，這一點應(yīng)當保持，加強員工安全和責任教育。 第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品 的存銷比良性
第三季度，協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。
第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓兩次，內(nèi)部制度培訓一次，培訓后期進行跟進落實。
第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請信息部協(xié)助團隊ERP教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點是：利用培訓穩(wěn)隊伍，落實活動抓銷售，梯隊建設(shè)促發(fā)展，實現(xiàn)全年大發(fā)展。
利用培訓穩(wěn)隊伍，除了進行知識、技能、技巧培訓之外，請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價值觀和目標，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊。
落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結(jié)每一場活動，以銷售為重中之重的目標。
梯隊建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作，爭取實現(xiàn)店店有店助的目標。
實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團隊年度目標，實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻力量。
房產(chǎn)銷售季度總結(jié)2
一、季度策劃方面
�。ㄒ唬┩茝V渠道及效能：
前期主要采用報廣為主、電視、電臺為輔的推廣手段（三個公關(guān)活動：開盤資源業(yè)主酒會、凱旋夜、中秋追月），以概念稿為主題打開市場，現(xiàn)在從概念稿逐步過渡為實際價值點為主，通過開盤前后的客流量可以說明前一階段的推廣策略還是達到了目的。但缺陷也比較明顯，渠道過于狹窄，針對性不強，公關(guān)活動的影響面有限，對推廣的效能分析不過徹底及缺乏科學性，無法為樓盤帶來更多的有效資源，的當然也存在客觀條件及時間尚未成熟所約制。建議下階段：細化效能監(jiān)測，科學分析顧客購買因素及市場因素；拓寬宣傳渠道，避免報廣單一、費高、效率低的缺點，增加相應(yīng)合適的雜志、其它媒介；公關(guān)活動需要加強影響面及力度。
（二）季度現(xiàn)場包裝：
從奧美的現(xiàn)場包裝的單一及氣氛渲染較差的前期，合富比較不注重現(xiàn)場氣氛的渲染協(xié)調(diào)性，接受開盤仍使用奧美設(shè)計，后由我部重新設(shè)置現(xiàn)場包裝，逐步建立樓盤應(yīng)有的檔次及增強顧客對樓盤的切身感受。后期由于兩部門互相增加不同元素存在室內(nèi)氛圍不一致的地方。建議：統(tǒng)一現(xiàn)場布置，使現(xiàn)場氛圍更能渲染顧客的情緒及刺激其購買的心理。
（三）現(xiàn)場管理
目前無論在開盤前期，還是目前，銷售人員在紀律上及對月度推廣策略上都缺乏應(yīng)有的認知及積極性。只能說明該部策劃人員與銷售一線人員的溝通嚴重不足，現(xiàn)場銷售管理人員的管理不力有關(guān)。
�。ㄋ模┘径葟V告策略
開盤前期的廣告的策略主要由杰出廣告負責，其通過概念渲染樓盤的人文氛圍及籍此打破市場，此目的在前一階段是達致了，但后期九易跟進廣告就缺乏系統(tǒng)性及延續(xù)性，對項目的理解程度比較缺乏，對銷售階段的認識及把握都存在較為嚴重的失誤，以致廣告屢次不能符合銷售的需要。
從客流數(shù)據(jù)分析，從8月份至今一直呈現(xiàn)減少的趨勢，客戶對本項目的形象概念廣告敏感度下降。需要實際賣點（園林、現(xiàn)樓等）對形象落地進行強力支撐。
建議：下階段代理公司與廣告公司應(yīng)整合考慮廣告策略。以時間段（季度、年度）制定廣告策略。
�。ㄎ澹┘径日w策略
缺乏可持續(xù)及應(yīng)變的策略思路，對銷售的把握不足，對時間節(jié)點、事件沒有預測能力及加應(yīng)變力。
�。┘径荣M用控制
未能系統(tǒng)控制費用，沒有每月制定建立在相應(yīng)的銷售目標基礎(chǔ)上的費用預算，常常為了投放而投放，費用嚴重超標。
二、季度銷售方面
�。ㄒ唬┘径蠕N售管理
1、銷售接客輪換制度未能嚴格執(zhí)行，具有隨意性。
2、樣板房管理沒有到位，樣板房兼職人員管理存在不足。
3、銷售物料管理未能有效進行，銷售資料、物料隨意派發(fā)。
4、銷售流程管理問題，未能與營銷組、客服有效溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)多次后補文件流程。
�。ǘ┘径热藛T架構(gòu)
銷售分3組，由客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，下配資深置業(yè)顧問、銷售人員及兼職，出現(xiàn)揀客現(xiàn)象，資深置業(yè)顧問讓兼職帶客。
�。ㄈ┤藛T培訓
通過2次銷售考核筆試，銷售人員及格率極低，第2次不足30%。特別是"市場類"、"交樓標準類"、"合同付款類"、"面積填充類"四項合格率嚴重偏低。證明銷售雖然具有豐富從業(yè)經(jīng)驗，但對本項目沒有深入研究甚至基本了解，市場上的競爭力必然是無謂降低。
三、配合、跟進問題
1、經(jīng)常后補合同流程（大馬車數(shù)碼攝影、慶輝公司、綠意園林公司）。
2、制作沒有專人認真跟進落實（外墻噴畫、樓書、折頁、雨傘）。
3、沒有獲得預算的項目企圖蒙混過關(guān)。
4、每天文件遞交時間嚴重不準時。