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單位的工作總結(jié)

時間:2022-07-26 07:02:50 總結(jié) 我要投稿

有關(guān)單位的工作總結(jié)(通用5篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的有關(guān)單位的工作總結(jié)(通用5篇),希望對大家有所幫助。

有關(guān)單位的工作總結(jié)(通用5篇)

  單位的工作總結(jié)1

  績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)、行政部、人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

  一、職能部考核試行結(jié)果

  本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

  部門KPI指標考核(TP):

  部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。

  崗位工作目標考核(IP):

  各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。

  員工工作能力評估(CP):

  職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  員工工作態(tài)度評價(AT):

  員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、考核本身設(shè)計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

  2、溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

  3、認識問題

  根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的.抵觸與排斥情緒。

  4、推動問題

  考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;

  比如:最近的的<目標管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、加強溝通:

  人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

  4、強力推行:

  以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

  5、與績效掛鉤

  只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路

  工作目標:

  建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。

  工作思路:

  職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。

  9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

  10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。

  下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

  單位的工作總結(jié)2

  1、進一步完善了公司績效考核總體方案。

  進一步細化內(nèi)部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。

  進一步修訂了專業(yè)考核細則,增加了新的考核內(nèi)容,加大了處罰力度。

  增加了年度績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。

  2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。

  各單位的內(nèi)部分配細則均較以前有比較大的.進步,主要體現(xiàn)在:

  一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內(nèi)部量化細則。

  二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。

  三是大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視績效考核工作。

  四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設(shè)備專業(yè)、工程分公司。

  3、績效考核工作存在的主要問題

  一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對績效考核工作仍重視不夠;

  二是部分單位內(nèi)部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。

  三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現(xiàn)量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡單、粗糙,不規(guī)范。

  四是部分單位同工同獎未落實。

  4、下步工作安排

  4.1、公司二級班子繼續(xù)加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進和改進。

  4.2、各級領(lǐng)導(dǎo)深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導(dǎo)。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結(jié)經(jīng)驗,進行推廣學(xué)習(xí)。班組應(yīng)加強出勤、出工、做事等基礎(chǔ)資料的記錄工作。應(yīng)該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應(yīng)該妥善保存起碼一年。

  4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。

  單位的工作總結(jié)3

  我園自從申報了縣文明單位后,全體教職工都積極投入,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,并以推進素質(zhì)教育為核心,以師德建設(shè)為抓手,以創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境為平臺,努力爭取“兩個文明”的雙豐收,促進了學(xué)校教育、教學(xué)各項工作的開展。

  一、注重精神文明建設(shè),營造良好校園文化。

  在20__年期間,我們在全校教師會上進行了爭創(chuàng)縣級文明單位學(xué)習(xí)、動員,提出了建立“文明學(xué)校,文明教師良好形象”的要求,并通過師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式,來加強教職工的師德建設(shè)。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細則,并將評價結(jié)果作為教職工評優(yōu),職務(wù)晉升的重要依據(jù),在我園中逐步建立了教書育人、為人師表、樂于助人的良好園風(fēng),真正創(chuàng)設(shè)了“積極、向上、求真、務(wù)實”的校園文化環(huán)境。

  其次,我園結(jié)合實際,先后開展了一系列教育實踐活動。如:在教職工中,開展“榮辱在我心”討論,讓每一位教師結(jié)合當今社會的一些現(xiàn)象談體會,作演講。在孩子中進行“榮辱觀的教育”,游戲活動。

  本學(xué)期,我們還開展了《在自律中成長,在互助中發(fā)展》的青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動,使教職工用自己的文明言行引領(lǐng)社會新風(fēng)尚,為提高中牟文明作出自己的一份力量。

  二、完善人本管理制度,促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

  我園堅持樹立人本管理理念,建立科學(xué)管理機制,努力營造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化,使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽、共同分享”的校園氛圍。

  首先,在實行幼兒園管理中,我園積極推進校務(wù)公開,民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會,讓群眾行使民主權(quán)利,參與學(xué)校民主管理。做到政策、過程和結(jié)果“三公開”。如:學(xué)校三年規(guī)劃、新的獎金分配方案、園內(nèi)大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等,決策前園長都充分聽取各層次人員意見,召開各類討論會,本著事實求是的原則,真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應(yīng),真正代表廣大教職工利益,最終形成一個有可行性、能被大多數(shù)教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉,強化主人翁的意識。

  其次,在學(xué)校管理中堅持以人為本的思想,營造人文環(huán)境,加強凝聚力工程,用心于人,造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。我園根據(jù)教師實際,讓每一位教師制定具有特色的個人發(fā)展規(guī)劃,并在全校會議中進行交流。園領(lǐng)導(dǎo)堅持做到“有事必訪,有病必探,有難必幫”,千方百計為大家排憂解難,使教工感到學(xué)校的關(guān)心和溫暖。例如:上學(xué)期,我園的一位教師,由于公公突然得病,給原本不富裕的家庭帶來了更大的困難,我園領(lǐng)導(dǎo)和工會了解此事后,積極給予她多方面的幫助,雖然數(shù)目不大,卻讓那個寒冷的冬天增添了一份暖意,也讓我們這個集體更加融洽。此外,工會主席經(jīng)常聽取群眾的意見,開展豐富多彩,健康有益的娛樂活動,加強團隊的凝聚力。

  三、聚焦研究實踐活動,提升教師專業(yè)水平。

  我園始終能堅持正確的辦園方向,將教育教學(xué)工作視為學(xué)校的中心工作,將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個共同的目標,使學(xué)校管理、教育科研、家長工作、后勤工作等等都圍繞促進幼兒健康發(fā)展來規(guī)劃和安排。近年來,我園以教科研工作為突破口,以改進課堂教學(xué)為抓手,開展了一系列的研究、實踐活動,使教師的教育理念、專業(yè)水平有了很大的提高,我們的研究成果也得到了市教研室專家的充分肯定,我們正逐步完善,使其成為我園的園本課程。在研究的.過程中,教師的專業(yè)水平提升是飛躍的。

  四、注重社區(qū)聯(lián)動建設(shè),達到家園和諧發(fā)展。

  幼兒園作為一個教育機構(gòu),是社區(qū)中的一員,以加強社區(qū)、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學(xué)期會定期召開家長會、家委會、家長講座、親子活動等等,開展了多種形式的活動,如:宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問、“垃圾不落地,人人共參與”,并在本學(xué)期成立了愛心基金會,關(guān)愛身邊的弱勢群體等等,在活動中,我們的行為不僅得到了社區(qū)居民的認可,也使我園的教師和孩子學(xué)會了如何去關(guān)心他人,從而達到了家、園、社區(qū)合作中的和諧。

  單位的工作總結(jié)4

  參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)

  一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

  始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

  一是認真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

  二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

  三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。

  三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

  我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。

  (一)辦公室工作?梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

  (二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的'方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

  在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻做的最大。

  單位的工作總結(jié)5

  20**年,分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以依法治國方略為指導(dǎo),圍繞工商部門依法行政大局,結(jié)合分局實際,認真貫徹落實《依法行政實施綱要》,逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道,取得良好成效,現(xiàn)匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)

  依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程,將依法行政工作擺上重要議事日程,無論是領(lǐng)導(dǎo)小組的成立、機構(gòu)的設(shè)置、日常工作的匯報等方面工作,局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入,確保了依法行政工作正常開展。

  1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任。成立了以局長為組長,兩名副局長為副組長,相關(guān)科室隊、工商所主要負責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,并實施“層層負責(zé)制”,加強對依法行政工作的落實,即各單位主要負責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人,向分管局長負責(zé),分管局長向一把手負責(zé),一把手負總責(zé)。

  2、加強領(lǐng)導(dǎo),注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問題及時匯報,及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層通報;上級工作精神部署隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層傳達。

  3、堅持學(xué)習(xí),形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓(xùn)交流,帶動全局學(xué)習(xí)、實施,推動依法行政工作向更高層次發(fā)展。

  二、加強宣傳,增強素質(zhì)

  為切實增強全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì),提高執(zhí)法效率,使之在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中能準確無誤,相機靈活的正確運用工商法律法規(guī),杜絕在公務(wù)活動中作出違法和不當?shù)男姓袨。同時,也為切實增強廣大個別工商戶、個事業(yè)單位以及人民群眾法律意識,使之自覺的遵守工商法律法規(guī),配合我們依法行政,普法工作確定專人負責(zé),專人組織,積極開展工作。

  1、加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓(xùn)班或視頻會,分局認真組織、鼓勵參加,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。特別是今年來,為適應(yīng)新體制、新形勢的需要,增加了學(xué)法內(nèi)容。對于外出學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)后必須向分局提交學(xué)習(xí)心得、組織分局干部講課,并形成制度。

  2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試,檢驗知識掌握情況,收集考試成績登記造冊,并以此作為評先的依據(jù)之一。

  3、利用有利時機,加強法制宣傳咨詢。堅持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費者權(quán)益保護日以及相關(guān)法律法規(guī)頒布實施之日等有利時機,采取設(shè)立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式,大力宣傳工商法律法規(guī),同時讓群眾了解工商法律法規(guī),自覺抵制不法經(jīng)營者,有效維護自身權(quán)益,同時也接受群眾對我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計,共設(shè)立宣傳臺、咨詢臺3余處,散發(fā)傳單580余張,懸掛大型宣傳橫幅3余幅。

  4、發(fā)揮個私協(xié)、消協(xié)分會作用,加強對個體私營經(jīng)濟戶和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個私勞協(xié)會優(yōu)勢,發(fā)動各基層分協(xié)會,對自己轄區(qū)的個體私營經(jīng)濟經(jīng)營人員進行普法教育,教育引導(dǎo)廣大個體私營經(jīng)營者嚴格遵守工商法律法規(guī),合法經(jīng)營,配合工商部門推進依法行政。

  三、加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法

  為防止有法不依,執(zhí)法不嚴,違法不究,甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生,我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機制,從多方面入手,強化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為。

  1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度,充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實際,依照有關(guān)規(guī)定,博眾所長,制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責(zé)任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書應(yīng)用》、《執(zhí)法違法責(zé)任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度,形成一種執(zhí)法責(zé)任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責(zé)任追究的內(nèi)部制約機制,以保證依法、公正行使職權(quán)。

  2、嚴格落實案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度,提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件,在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負責(zé)法制工作法制員核審、編號,統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為,否則,主管局長不予審鑒,辦公室不予蓋章,不得下達處罰決定書;對規(guī)范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審,再由主管局長審鑒,否則,該文件無效。

  3、落實執(zhí)法公示制,實現(xiàn)政務(wù)公開。為提高執(zhí)法透明度,完善民主監(jiān)督制度,分局全面推行執(zhí)法公示制,對職責(zé)范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應(yīng)承擔(dān)的.責(zé)任等政務(wù),以不同的方式全面向社會公開明示,共設(shè)置公示欄15處,主動而廣泛地接受社會監(jiān)督,同時也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務(wù)行為,促進高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺性。

  4、選配法制員,實施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員,對本單位行政執(zhí)法工作進行事前、事中、事后監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題隨時制止,重大問題隨時上報,有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài),推進依法行政。

  5、主動接受外部監(jiān)督,促進內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長期執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督員,定期召開座談會,開設(shè)1個舉報投訴箱,開通1部舉報投訴電話,廣泛征求、聽取社會各界人士及群眾對我們行政執(zhí)法的意見和建議,及時掌握工作中存在的問題,采取有效措施,及時整改。

  四、嚴格依法行政認真落實執(zhí)法責(zé)任制

  為徹底改變基層執(zhí)法活動中存在的執(zhí)法隨意性大,辦人情案,張口就查、舉手就封,動輒就罰的現(xiàn)象,分局嚴格按照國家及系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度依法行政,認真落實執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法人員行為,做到了行政處罰嚴格依法進行,程序合法;行政許可準確規(guī)范,各種注冊登記及其它行政許可手續(xù)齊全,程序合法;監(jiān)管各類市場職能到位,服務(wù)到位、措施到位。

  1、實行領(lǐng)導(dǎo)三級責(zé)任制。實行主管局長、執(zhí)法機關(guān)負責(zé)人、執(zhí)法人員三級責(zé)任制,明確執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)人為第一責(zé)任人,對本機構(gòu)的行政執(zhí)法工作負總責(zé)。

  2、認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議工作。結(jié)合上級有關(guān)規(guī)定,我們堅持在全系統(tǒng)深入開展半年或全年“行政執(zhí)法責(zé)任制達標”活動,用身邊的事教育身邊的人,激勵大家嚴肅執(zhí)法,文明執(zhí)法,爭創(chuàng)一流,推進依法行政積極性,并實行“一票否決制”,納入目標管理,對有嚴重執(zhí)法過錯責(zé)任的單位和個人取消年底綜合評先資格。

  五、存在的問題及努力方向

  分局在依法行政工作中,主要面臨著執(zhí)法人員少,職能不能充分發(fā)揮;執(zhí)法人員知識更新慢等困難,與上級的要求還有一定的差距。今后,分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級的依法行政規(guī)劃,開拓進取,揚長避短,注意觸及和解決工作中存在的疑難問題,以“求實、務(wù)實、落實”的工作態(tài)度,真抓實干,推進依法行政,開創(chuàng)我局依法行政工作新局面。

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