后勤工作總結(jié)(精選7篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的后勤工作總結(jié)(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤工作總結(jié)1
過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅持后勤為教育教學服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務(wù)意識,大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環(huán)境和學習環(huán)境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領(lǐng)先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學校空調(diào)數(shù)量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務(wù)到位。由于學校工程建設(shè)沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務(wù)115次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
四、存在問題
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對節(jié)約能源、愛護財產(chǎn)意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤工作總結(jié)2
自年參加工作以來,在后勤工作快xx年了,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導的好評,現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、認真學習政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務(wù)知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的資料入耳入腦,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務(wù)師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導提議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,供給服務(wù)質(zhì)量。
為了能到達這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一齊共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。提議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能
學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開的,后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應師生的不一樣需要、改善管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,并且需要不斷更新教學設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學校其他工作的前面。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務(wù)工作
由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。從這以后我為自我買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自我制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自我吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
后勤工作總結(jié)3
一年來,我科室在上級領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟單位的具體幫助下,各方面的工作取得優(yōu)異成績。但我們不能以此驕傲,放松警惕,要認真總結(jié)經(jīng)驗,找出存在的問題,改進不足,扎扎實實地做好各項工作,爭取在新的一年里把各項工作做得更好、更徹底,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保全廠干部職工人身和財產(chǎn)的安全。
存在的問題:
在總結(jié)成績的同時,我們也應看到存在的缺點與不足,這就需要我們進一步加強。
1、人員的思想素質(zhì)高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來,隨著單位力量的逐漸壯大,也暴露了一些問題,其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題,全科人員有大有小,有老有少,年齡相差甚大,思想波動也較大,還需加大人員思想素質(zhì)的提高,維穩(wěn)形勢還比較嚴峻。
2、門衛(wèi)管理還存在漏洞,特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時有發(fā)生。
3、餐廳的管理力度有待于提高,還存在這樣那樣的問題。一年來,我們雖說對餐廳加大了管理力度,餐廳的成績也有目共睹,但是與其他兄弟單位相比,我們還存在著很大的差距,無論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質(zhì)量,無論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì),我們都有待于提高。
20XX年工作計劃:
20XX年工作即將展開,我們應按照“加強隊伍建設(shè),創(chuàng)新管理手段,預防打擊并舉,樹立良好形象”的工作方針,借鑒成功經(jīng)驗,克服不足、發(fā)揚成績,加強制度落實,爭取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個新臺階。
1、加大學習、培訓力度,提高人員的綜合素質(zhì),打造一支身體素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化,也對后勤人員提出了更高的要求,我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續(xù)努力。
2、繼續(xù)加強“兩堂一舍”的管理,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,力爭使“兩堂一舍”建設(shè)再上一個新臺階。主要措施為:以續(xù)簽合同或重新招投標為契機,完善合同內(nèi)容,規(guī)范職工餐廳管理制度,在合適的時候從硬件上提高,在內(nèi)部管理上加強,對不服從管理,不愿意被管理的及個別人員進行堅決考核。
3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度,確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定,加強臨時人員進入廠區(qū)的登記工作,對職工上下班騎摩托車、電動車時佩戴安全帽情況進行督查,加強廠區(qū)內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。
4、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結(jié)合我廠實際情況,年內(nèi)進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大消防安全事故發(fā)生。
5、加強辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作,對各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強檢查,確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。
6、繼續(xù)加強鍋爐房的管理,保證鍋爐在安全運轉(zhuǎn)的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年,新的任務(wù),我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩(wěn)定的環(huán)境和秩序,確保企業(yè)效益最大化,確保全廠職工利益最大化,確保員工個人的利益最大化。
后勤工作總結(jié)4
我,F(xiàn)有學生人308人,F(xiàn)有7個教學班,在編教師20人。結(jié)合學期工作計劃和學校實際,在學校領(lǐng)導和全體教職工的支持及配合下盡心盡責、共同努力,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學校領(lǐng)導、教辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,并向全體教師公示,具體工作如下:
1、做好學校經(jīng)費的收支管理及嚴格執(zhí)行營養(yǎng)餐的經(jīng)費使用,不違規(guī)不違法。認真做好預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,好本學期的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。做好教學的'物資供應,為教學提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學!耙缘铝⑿,依法治校,質(zhì)量強校”,的無形支持。為此,做了以下工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。
2、做好后勤保障工作。學校開展的各種活動、期終考試全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。
4、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發(fā)生,都能力所能及地加以好,本著節(jié)約的原則,動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、安全管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此,牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學!钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。在安全管理上,還需加強工作。
3、后勤工作事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)5
不知不覺幼兒園的后勤工作已經(jīng)做了兩年多拉,使我更加明確后勤工作的重要性。后勤工作就像是一臺機器的發(fā)動機,是各個部門得以運行的保障。我們園的后勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內(nèi)綠化、設(shè)備的檢修、室內(nèi)衛(wèi)生都在原有的基礎(chǔ)上得到了更大的改觀。人無完人,回顧這一年的后勤工作無論在食堂管理或者是環(huán)境衛(wèi)生方面還是存在很多的不足。為此,我做了如下總結(jié)。
一、全體后勤人員組織培訓,增強意識
這個半學期我們始終本著,讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛(wèi)生消毒的培訓,讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假,但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協(xié)助、互相配合的完成園內(nèi)安排的各項工作。在每次有面食的時候,保育員不但中午能夠完成班級衛(wèi)生工作,還能積極踴躍的幫助我們廚房完成面食,這都體現(xiàn)我們團隊協(xié)助的精神,這里我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合,為我們園正常的工作提供了可靠地保障。
二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發(fā)生
1、每天早晨保安人員7:30準時到崗位站崗,杜絕外來人員入園。
2、前臺接待處設(shè)有外來人員登記本,每名外來人員都要登記方可通知老師。
3、堅持每月安全檢查,對園內(nèi)大型玩具、消防器材及各種設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時修理,并做好處記錄。
4、對于幼兒食品都是進行當天采購,采購時廠家提供索證、動物防疫證、生產(chǎn)許可、調(diào)料流通等等。對采購的食品保健醫(yī)及廚房進行驗收、檢查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品立即換掉,杜絕食品安全。
5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練,讓師生懂得急救逃生的要領(lǐng),一旦發(fā)生事故,降低我們的傷害。
6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。
。1)是否有幼兒遺留班級。
。2)巡視所有的門窗及水管是否關(guān)閉。
。3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關(guān)閉。
三、強化各崗位人員的工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、每周五對全園衛(wèi)生進行檢查,在月末全體員工做反饋表,保證了我們充分了解每名員工的特點,進行教育指導。
2、保健醫(yī)生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解,使傳染病發(fā)生的幾率大大降低了。
3、事先做好采購計劃,到院長那里審批,允許后進行食品、物品采購,保障園工作的順利開展。
4、對園內(nèi)的所有財產(chǎn)做好登記,及時查缺補漏。
四、工作中的不足
1、由于某種原因?qū)N房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。
2、對于衛(wèi)生的管理工作還需要更加細致。
3、對于全體教師安全工作的教育還應增加。
4、對于采購,還要給園長更加細致的采購計劃。
5、對于食品的采購要做到更加細心,保障幼兒健康等等。
仔細回味這半年的工作,有很多的不足,希望院長能及時批評與指導,及時改正缺點,發(fā)揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創(chuàng)省一級園所提供更加堅實、可靠的后勤保障。
后勤工作總結(jié)6
一、努力做好日常服務(wù)工作,提供優(yōu)良后勤保障
1、確保學生書本和教學辦公用品及時發(fā)放到位,使教學工作正常開展。平時教學工作中確需的用品在第一時間內(nèi)保證供應。
2、定期對學校的電器、建筑物等進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
3、夏季天氣炎熱,為了師生飲水無后顧之憂,及時聯(lián)系供水人員及時供水和清潔、更換飲水機,確保了師生飲水安全。
二、安全工作,常抓不懈
我們加強學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時排除隱患,確保萬無一失。
一是本學期,由于新冠肺炎疫情的嚴重影響,導致開學延遲至六月份。為了保證師生開學后的健康安全,開學前后勤人員積極協(xié)助校領(lǐng)導多方籌備、購買測溫槍、體溫計、84消毒液、過氧乙酸、醫(yī)用酒精、噴壺、噴霧器、消毒洗手液以及一次性口罩等防疫物資,同時,規(guī)劃測溫通道、隔離室和防疫物資儲備室。
開學前,多次組織教師進行校園衛(wèi)生大清掃活動,并對各室、廁所及校門口進行殺菌消毒;并為各班配備齊了洗手桶、手洗消毒液、測溫儀等防疫用品;開學后,除了每天對學校師生進行體溫檢測之外,還安排張勇、包光云和趙磊三位同志早、中、晚三次對教室、樓道和廁所進行消毒,盡可能的將疫情傳染杜絕在學校內(nèi)。
二是加強常規(guī)性的安全檢查。對重點安全部位,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,立即采取措施,切實整改。
三是嚴格加強接送車管理。我校要求駕駛員必須和學生家長簽訂相應的接送協(xié)議,按學校的規(guī)定定點定時接送學生,強調(diào)安全運行的重要性,對有關(guān)人員提出了嚴格要求,學校組織人員定時與不定時地對接送車進行檢查,車主必須保證學生乘車安全,不得搭客。嚴格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹慎開車,服從學校統(tǒng)一調(diào)配。對接送車工作做到細之又細,實之又實,嚴之又嚴,一學期來,沒有任何事故發(fā)生。
四是進一步完善值班護校制度。嚴格執(zhí)行24小時值班制,節(jié)假日都有學校行政領(lǐng)導帶班,值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責。加強門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準進入校園,外來辦事人員一律進行測溫登記后方可入內(nèi)。
三、強化校產(chǎn)管理工作
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價格準確,保管責任到人。
2、加強開源節(jié)流工作,管好用好學校資產(chǎn)。重點抓好購物管理,本著對學校負責的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點抓好庫存物資的管理,繼續(xù)采用教學用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費。
總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作總結(jié)7
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
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