后勤安全工作總結(jié)（精選6篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的后勤安全工作總結(jié)（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
后勤安全工作總結(jié)1
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財產(chǎn)及人身安全的大事，是各項工作的重中之重，安全工作總結(jié)。我所認真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，全所上下統(tǒng)一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實，全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生，圓滿完成了各項安全生產(chǎn)目標任務(wù)。下面，我向各位領(lǐng)導匯報20XX年安全生產(chǎn)情況，布置20XX年安全生產(chǎn)工作。
一、20XX年安全生產(chǎn)管理工作情況
�。ㄒ唬⒄{(diào)整管理機構(gòu)，落實崗位職責
1、進一步完善了安全管理機構(gòu)，因人員變動，我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組，進一步明確了安全生產(chǎn)責任部門，為貫徹落實安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責任書，收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20XX年安全生產(chǎn)工作責任書，層層落實安全生產(chǎn)責任制，做到職責落實，責任到人，明確各部門的責任人。
�。ǘ�、完善安全制度，規(guī)范檢查機制
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實際情況，建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度；駕駛員工作職責、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程；交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細微處入手，嚴格執(zhí)行安全制度，杜絕一切的安全隱患。
2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作，堅持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況，安全生產(chǎn)檢查小組每月進行一次大檢查，包括收費設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風，而且四周鋪草，下雨天存在一定危險；消防滅火器材需保養(yǎng)或更換；監(jiān)控室防盜性能差；變壓器、低壓室無法散熱，并及時上報及時整改。從方方面面，切實維護了我所的良好秩序，全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負責關(guān)好管理房門窗，做好防盜工作，并做好值班日志；保安增強巡邏次數(shù)和范圍，及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所，對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻，做好保安日志，由當班班長監(jiān)督保安當班情況。
�。ㄈ�、加強宣傳教育，樹立安全觀念
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習慣，從思想上認識安全生產(chǎn)的'重要性，上下班不粗心大意，嚴格做到安全第一，預(yù)防為主。每個月召開安全生產(chǎn)例會不少于1次，并利用所務(wù)會、班組會議，開展安全生產(chǎn)知識學習，從實際出發(fā)，區(qū)別不同情況，有重點、分層次地開展安全生產(chǎn)學習教育，從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關(guān)的方面重點學習，牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標語，宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下，向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》，分發(fā)《實施安全生產(chǎn)法，人人事事保平安》的宣傳單1000多份，此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評；在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽；出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月�？�。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中，我所收費員積極主動，共沒收假證40本；在全國整治車輛超載超限工作中，我所懸掛2條大型橫幅標語，并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作，有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題
1、個別員工的安全意識還有待提高，在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗亭里還開著燈和空調(diào)，個別收費員崗亭門未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一，宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式，加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20XX年安全生產(chǎn)主要措施
1、加強安全生產(chǎn)學習力度，豐富宣傳形式，進一步提高員工的安全意識和責任心。
2、進一步提高員工的安全生產(chǎn)防護技能，計劃組織一次應(yīng)急施救、應(yīng)急處置停電、防化學品等方面的學習。
3、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的檢查工作，消除安全死角及安全隱患。
4、加強現(xiàn)金管理工作，加強員工安全意識，杜絕發(fā)生一切責任事故。
安全生產(chǎn)工作貴在堅持，重在預(yù)防，我所員工上上下下齊心，引起重視，落實責任，杜絕隱患。在今后的工作中，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我所安全生產(chǎn)水平，在20XX年完成年度無安全責任事故的目標。
后勤安全工作總結(jié)2
本學期在學校行政的正確領(lǐng)導下，通過全體師生的努力，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教師關(guān)心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。
一、目標要求：
本學期學校安全工作目標要求是：認真貫徹區(qū)教育局2016年安全工作要點，抓好“三個突出”（突出預(yù)防為主、突出加強監(jiān)管、突出落實責任），做到“三個加強”（加強宣傳教育和隊伍建設(shè)、加強安全基礎(chǔ)工作、加強協(xié)作聯(lián)動），實現(xiàn)“三化”（規(guī)范化、標準化、精細化），消除學校的安全隱患，杜絕安全責任事故，為全校師生營造一個安全祥和的工作、學習環(huán)境。
二、工作過程及方法：
1、領(lǐng)導重視，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學校把安全工作列入重要議事日程。學校校委會每周通報，校務(wù)辦每天檢查，值班人員每天巡視。學校安全工作分工明確，責任分明，具體體現(xiàn)在：
（1）強化安全責任意識。樹立一個觀念：確保安全是第一責任；強化三個意識：安全責任重于泰山、安全工作重在防范，事故防范重在管理。
�。�2）嚴格落實工作責任。學校校長、書記“一崗雙責”為第一責任人，學校分管部門領(lǐng)導為第二責任人，具體落實的后勤職工為第三責任人等。
�。�3）細化“一崗雙責”要求。建立“一崗雙責”責任體系，按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，將安全責任分解到校委會每位成員。
2、制度保證，措施到位
�。�1）廣泛宣傳，加強教育，提高安全意識。
學校利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。秋季是流行病高發(fā)期，我校在校醫(yī)室的協(xié)同配合下，開展秋季流行病防治工作，在各年級醒目處粘貼標志，并和各班班主任積極聯(lián)系，在班級召開主題班會進行宣傳。在校長室的領(lǐng)導下，各部門協(xié)同開展了校園內(nèi)禁吃零食及在校園周邊購買食品專項檢查活動。校醫(yī)室就校園周邊攤點食品衛(wèi)生情況及時進行了宣傳教育，并制作成PPT安排給班主任召開主題班會進行宣傳和做出要求，確保秋季學生飲食健康。
（2）簽訂責任書。
學校與各科室負責人、班主任、科任教師、實驗室、體育老師、理化生實驗室負責人、微機室負責人等層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
�。�3）不斷完善學校安全管理工作規(guī)章制度。
建立學校安全管理工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全管理工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。嚴禁學生無假外出，對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
�。�4）建立學校安全意外事故處置預(yù)案制度。繼續(xù)沿用了過去學校制定的各種預(yù)案制度。
�。�5）認真做好安全教育月工作。學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故的安全隱患開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、立足防范，變“堵”為“疏”。
本學期來，學校在做足做好“防”的'文章基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上采用校委會每周一通報，校務(wù)辦每天一檢查，值班人員每天一巡視的方式，摸清學�？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
�。�1）安全主題教育。針對我校地理位置的特殊性，周邊機動車較多，學生交通安全意識淡薄，家長學識水平不高等現(xiàn)狀，在德育處的配合下，利用國旗下講話進行交通安全宣傳，開展主題班會教育，同時，在張勝龍校長的帶領(lǐng)下，每天值班領(lǐng)導利用早到校時間在道路主干進行交通疏導和對違反交通法規(guī)的學生進行批評教育，一段時間下來，初見成效。
（2）學校利用區(qū)教育局安全大檢查等契機，對校園校舍、設(shè)備、水電等基礎(chǔ)設(shè)施進行定期檢查和維修，保證教師和學生的生活不受影響，及時排除安全隱患，同時利用暑期維修工程等對學校房屋屋頂?shù)榷嗵幝┧c進行了維修，為了優(yōu)化校園環(huán)境對廁所進行了改造升級，由于房屋下沉對墻角散水坡進行了維修等。本學期學校安全事故率為零。
�。�3）秋季天氣干燥，是火災(zāi)易發(fā)期。校務(wù)辦對學校所有滅火設(shè)施進行了全面檢查，檢查內(nèi)容包括：消防栓是否可以正常使用，消防管年久老化是否漏水，滅火器配備是否達標，壓力是否達標等，在此基礎(chǔ)上對學校一樓消防管進行了更換，各功能室均按照省技裝二類標準配備適合的滅火器，并對壓力不足的滅火器進行充粉等處理。同時，為了應(yīng)對災(zāi)害，提高反映速度，設(shè)置了消防安全責任人，實行分片包干制度。
�。�4）安全應(yīng)急演練是培養(yǎng)學生危情自救、自護、逃生的有效辦法。本學期校務(wù)辦聯(lián)合德育處開展了xx中學消防疏散、自救演練活動，使師生掌握避險、逃生、自救、互救的方法，確保師生參與率，知曉率達到100%。
4、加強檢查，及時整改
�。�1）落實門衛(wèi)值班制度，嚴守大門；
�。�2）對學生在校行為和放學秩序進行有效監(jiān)測和檢查；
�。�3）進一步規(guī)范學生上下樓秩序，確保課間學生不串班，樓道暢通。
�。�4）加強對學生日常行為教育，加強對教師安全責任的劃分和責任追究。
�。�5）預(yù)防校園暴力，維護校園穩(wěn)定。結(jié)合《江蘇省校園欺凌專項整治工作》文件要求，大力進行宣傳教育的同時，加強門衛(wèi)工作，規(guī)范教師行為，提高值班質(zhì)量。強化學生管理，嚴明校紀，加強學生思想道德教育、責任意識教育、自我保護教育、法制教育和中小學生日常行為習慣養(yǎng)成教育，教育學生熱愛學校、尊敬老師、團結(jié)同學。
5、存在不足：
�。�1）學校監(jiān)控系統(tǒng)年久失修，盲區(qū)較多，應(yīng)盡快進行升級改造。
�。�2）學校用電量大，部分電線超負荷運轉(zhuǎn)，存在安全隱患。
�。�3）學校仍有較多漏水點，存在安全隱患，需積極與上級部門溝通解決。
�。�4）學校門前交通流量大、車輛多，上下學有擁擠現(xiàn)象，存在安全隱患。應(yīng)積極與有關(guān)部門聯(lián)系，設(shè)置學校標志并加強值班等。
總之，我們一定高度重視學校安全工作，盡力做到“重視重視再重視，盡心盡心再盡心”，以更加嚴格的管理、扎實的工作和精心的關(guān)愛，共同為師生撐起一片安全的藍天。
后勤安全工作總結(jié)3
我校認真貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)安全工作的方針政策及會議精神，以“落實安全長效機制，打造平安校園”為主題，全面落實學校安全工作責任制，扎實開展各類安全教育活動。
一、建立健全各項安全管理制度
學校建立健全了各種安全制度，并嚴格執(zhí)行，重新修訂了《實驗室安全管理制度》，《教學用危險藥品管理制度》、《電教用品管理制度》、《學校藝體活動安全十項規(guī)定》、《重大活動安全審批規(guī)定》、《校舍安全檢查制度》、《校舍維修維護制度》等，使安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，有效杜絕了安全管理的隨意性，避免了管理人員的僥幸心理，安全管理工作科學規(guī)范。
二、形成安全工作長效機制。
學校充分認識做好安全工作的重要性，把安全工作列入了年度、學期工作計劃和重要議事日程，開設(shè)了安全教育課，成立了領(lǐng)導小組，建立了教職工義務(wù)巡邏隊。施行了安全目標管理責任制，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導重點抓，責任人具體抓的'良好氛圍。學校將安全工作分成兩大塊，即安全管理和安全教育，由總務(wù)處和政教處分別負責，形成了三條管理途徑，一條為校長—分管校長—責任處室—責任人，第二條為政教處—班主任—學生，第三條為總務(wù)處—（校舍、消防、食堂、安保、校車）—責任人。學校扎實落實“一崗雙責”制度，形成有效管理網(wǎng)絡(luò)。工作中做到“五必做”：每天值班必不少于4次巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并作好記錄。每周必須：小結(jié)，匯總。每月必須：總結(jié)，整改，上報，存檔。每學期必做：學期計劃，至少1次安全培訓，至少1次安全大檢查，2次演練，總結(jié)。每年必做：召開安全工作大會。
三、扎實開展安全教育活動
學校積極開展形式多樣的安全教育活動，不斷提升全體師生的安全意識和安全技能。制定了學校教職工安全教育培訓和學生安全教育教學計劃，開設(shè)了安全教育課，學校還通過班隊會、宣傳欄、安全故事大家講、安全手抄報等形式多樣的活動對學生進行安全教育，扎實做好七個結(jié)合，確保安全教育時效性。即安全工作與常規(guī)管理相結(jié)合；安全工作與課堂教學相結(jié)合；安全工作與德育工作相結(jié)合；安全工作與教學科研相結(jié)合；安全工作與心理健康教育相結(jié)合；安全工作與依法治校相結(jié)合；安全工作與家長委員會建設(shè)相結(jié)合。學校每年都組織三年級、四年級的同學去齊魯武校各參加安全教育體驗活動，學生通過真實的情景模擬演練，學到了交通、消防、地震等多項逃生技能。現(xiàn)在學校每周三都組織以消防、地震、防踩踏、防暴力為主題的演練活動，開設(shè)了心理健康課，加強對學生進行心理健康教育，凈化學生心靈。
四、加強安全管理與防范
建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。層層簽訂責任書，扎實落實安全責任。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。保安上崗要做到“六佩戴”，扎實落實進校引領(lǐng)制度，嚴格實施封閉式校園管理制度，教育學生不購買、不食用三無產(chǎn)品和小商販出售食品，確保學生飲食安全，加強消防安全教育，學校積極開展“四個能力”培訓，提高了師生撲救初起火災(zāi)、引導人員疏散、發(fā)現(xiàn)整改常見火災(zāi)隱患以及消防宣傳教育培訓的能力。并將消防安全教育納入課堂教學內(nèi)容，扎實開展消防安全教育。學校定期進行消防器材的維護，消除消防隱患。
五、加強安全檔案管理
學校安全檔案，是學校安全發(fā)展的重要依據(jù)，檔案材料做到常規(guī)檢查有記錄，專項檢查和大型活動有方案、有過程性檢查材料、有總結(jié)，有及時整改問題的措施辦法。檔案管理做到日常工作留痕跡、常一月一歸檔，半年一總結(jié)。
后勤安全工作總結(jié)4
1、在公司安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》《道法》《道條》《規(guī)范》等法規(guī)，切實履行行業(yè)主管部門的行業(yè)要求，嚴格執(zhí)行和落實公司安全生產(chǎn)制度方面的各項規(guī)章制度，嚴禁違章指揮和違章操作。負責綜治辦安全管理工作。
2、堅持“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責”的原則，落實“一崗雙責”職責，明確本科室、科室各崗位安全生產(chǎn)職責和安全生產(chǎn)管理目標任務(wù)，落實科室各崗位責任人與科室簽訂安全生產(chǎn)目標“一崗雙責”責任書，實施安全生產(chǎn)目標管理。
3、認真學習黨的相關(guān)各項方針、政策、法律法規(guī)知識，與時俱進，切實抓好社會治安綜合治理各項具體安全工作和公司后勤、內(nèi)保、消防各項安全工作。
4、一切服從公司的統(tǒng)一安排，總體規(guī)劃，遵守公司的各項規(guī)章制度，配合協(xié)調(diào)好各科室的安全工作，保障公司日常安全工作的順利進行。
5、抓好公司的水、電、消防和門衛(wèi)、辦公室設(shè)施設(shè)備的`安全管理，切實落實公司內(nèi)�！叭馈惫ぷ鳎ǚ阑�、防盜、防爆炸）和社會治安綜合治理防控工作；積極配合轄區(qū)派出所、居委會的各項綜治活動，做好法律、法規(guī)的宣傳，增強企業(yè)員工的法律安全知識，提高員工的法律、法規(guī)素質(zhì)，杜絕一般治安案件和努力避免重大刑事案件的發(fā)生，確保企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境安全。
6、加強重大節(jié)日、重大政治活動、重大文化商貿(mào)活動的安全防范，確保企業(yè)不發(fā)生安全事故。
7、做好各項調(diào)解工作，深化矛盾糾紛排查化解，協(xié)調(diào)企業(yè)員工因住房、水、電、環(huán)境保護與污染等原因與外部企業(yè)、住戶人員發(fā)生的一般糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，保證企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定。
8、組織保衛(wèi)、后勤人員每月至少一次安全學習，學習安全生產(chǎn)方面的方針、政策和法律、法規(guī)以及相關(guān)安全生產(chǎn)操作規(guī)程等知識，提高安全意識和技能。
9、督促檢查保衛(wèi)、后勤人員把好安全生產(chǎn)關(guān)，若有特殊或突發(fā)安全隱患應(yīng)及時處理并向公司領(lǐng)導匯報，及時把安全隱患消滅在萌芽中。
10、每月至少進行一次本部門以及修理廠車間、公司辦公室、出租門市的消防設(shè)施專項檢查和消防工作是否到位，用電設(shè)備是否安裝符合規(guī)定，有無亂拉、亂接電源線，違章搭接電器設(shè)備，凡是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決制止整改，避免事故發(fā)生。
綜治安全管理工作職責
1、堅持“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責”的原則，落實“一崗雙責”責任，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和公司的各項安全管理規(guī)章制度，認真學習黨的方針、政策和安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識以及上級管理部門社會治安綜合治理方面的文件精神，抓好社會治安綜合治理工作。
2、明確本科室、科室各崗位安全生產(chǎn)職責和安全生產(chǎn)管理目標任務(wù)，落實科室各崗位責任人與科室簽訂安全生產(chǎn)目標“一崗雙責”責任書，實施安全生產(chǎn)目標管理。
3、落實完成公司下達的各項經(jīng)濟管理指標、安全管理目標任務(wù)以及社會治安綜合治理目標任務(wù)。
4、加強重大節(jié)日、重大政治活動、重大商貿(mào)活動的安全防范，確保企業(yè)不發(fā)生安全事故。積極配合轄區(qū)派出所、居委會開展各項綜治工作，抓好公司內(nèi)的法律、法規(guī)宣傳工作，增強員工的法律意識，杜絕一般治安案件和努力避免重大刑事案件的發(fā)生，確保企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境安全，力爭在社會治安綜合治理工作考核中取得較好成績。
5、抓好各項調(diào)解工作，如：企業(yè)內(nèi)員工之間因各種原因引起的糾紛、企業(yè)員工因住房、水、電等其他原因與外部人員造成的糾紛，力爭把矛盾化解于無形中，不得因調(diào)解不力造成更大的矛盾和后果。
6、組織保衛(wèi)、后勤人員每月至少一次集中學習貫徹各種法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)方面、社會治安綜合治理方面的方針政策和文件精神，提高法規(guī)、安全、綜治方面的綜合意識。
7、檢查督促保衛(wèi)人員在值班時不準不在崗，不準隨意離崗、脫崗或在崗飲酒、娛樂。嚴格按照門衛(wèi)制度檢查進出車輛和無關(guān)人員，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時處理，并向公司領(lǐng)導匯報；加強夜間巡查，避免盜竊及其它安全事故的發(fā)生。
8、抓好公司水、電、消防和門衛(wèi)、辦公室設(shè)施設(shè)備的安全管理，切實落實公司內(nèi)�！叭馈惫ぷ鳎ǚ阑�、防盜、防爆炸）和社會治安綜合治理防控工作。
9、每月至少檢查一次修理廠車間、公司辦公室、出租門市的消防安全工作是否到位，用電設(shè)備是否安裝符合規(guī)定，有無亂拉、亂接電源線，違章搭接電器設(shè)備，凡是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決制止整改，避免事故發(fā)生。
后勤安全工作總結(jié)5
xxxx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xxxx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
xxxx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的.客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在xxxx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xxxx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xxxx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xxxx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，xxxx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務(wù)標準化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁：企業(yè)后勤部門年度工作總結(jié)第2頁：堅持安全第一的思想
后勤安全工作總結(jié)6
走過忙碌的二月感覺短暫而緊張同時我們也在收獲與成長�；厥走^往總有很多感觸，現(xiàn)將3月工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生保�。�
1、認真做好春季諾如病毒的宣傳與防范，加強晨檢工作，認真做到“一摸、二看、三問、四查”，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。各班一如既往地做好各類物品的清潔消毒和通風及衛(wèi)生工作。
2、做好班級飲用水的消毒管理工作，每班切實實施每天消毒和消毒記錄工作。
3、徐市衛(wèi)生院的醫(yī)生也來園為我們小朋友做了牙齒氟化，讓幼兒在換牙期能做好對牙齒的防御。在保健老師的帶領(lǐng)下各班小朋友積極配合，按時做好了本次的牙齒氟化工作。
4、為迎接衛(wèi)生保健驗收做好衛(wèi)生保健工作的同時完善衛(wèi)生保健資料索引，保健老師規(guī)范資料的收集和采納。嚴格做好各項的衛(wèi)生保健工作臺賬，規(guī)范保健臺賬資料，并做到按實填寫。
5、保健老師參加全市學校衛(wèi)生工作培訓會議，主要會議內(nèi)容為
�。�1）學校常見傳染病的預(yù)防及應(yīng)急處置要求
（2）學校結(jié)合病控制及處置要求；
（3）學生口腔保健知識
�。�4）學校教學環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)況
�。�5）學校衛(wèi)生監(jiān)管有關(guān)要求。
5、嚴抓衛(wèi)生保健工作中的各項規(guī)則，要求保育員能嚴格執(zhí)行并貫徹，做到物品擺放規(guī)范整齊，衛(wèi)生消毒到位有序。為迎接4月份的衛(wèi)生保健驗檢做好相關(guān)工作。
6、膳委會成員繼續(xù)根據(jù)幼兒年齡特點和季節(jié)特點，制定每周的.營養(yǎng)食譜，確保幼兒和教師飯菜的色香味和營養(yǎng)攝入。加強在食堂工作方面各方面消毒衛(wèi)生工作。
二、后勤保障：
1、做好食堂消毒設(shè)施設(shè)備的申請工作并落實下去，保證食堂消毒設(shè)施設(shè)備的正常運用，同時確保好食堂管理的安全性和規(guī)范性。
2、請錢振方老師做好幼兒園的窗戶的擦洗工作，保證幼兒園的窗明幾凈。
3、在發(fā)現(xiàn)食堂下水道堵塞的情況下，請各方人員檢查維修，在3月中旬對下水道進行了疏通，確保了下水道污水的正常處理。
4、繼續(xù)開展好三八節(jié)系列活動的材料和場所的提供，保證教師身心活動的正常開展。
5、在聽取了班級老師的建議后，我們對幼兒園游戲區(qū)窗簾進行了改造，將原先過于臺長的窗簾進行了裁剪，使幼兒的游戲活動環(huán)境得以相對的改進和提升。
6、針對幼兒園4月即將要開展的勞動月，對幼兒和家長方面的親子活動，進行材料方面的采購和活動方案的設(shè)想，確保到時活動的正常開展。
7、對幼兒戶外活動區(qū)域場地進行再了劃分，規(guī)劃了不同的區(qū)域游戲運動，讓幼兒更能有針對性的實施。
8、根據(jù)上學期幼兒學習課桌和班級電腦問題，我們向上級申請了中班課桌椅和部分班級電腦，讓教師可以更好的工作、讓孩子可以更好的學習。
三、安全工作：
1、繼續(xù)做好門衛(wèi)安全防范工作，特別是早上的早護導和放學的晚護導，門衛(wèi)時刻警惕規(guī)范車輛的停放，提醒家長和幼兒注意交通安全和車輛停放安全。做好校門口路邊積水的匯報工作。
2、提高安全信息管理，根據(jù)上級要求向教師和家長傳達相關(guān)精神，并落實相關(guān)工作事宜，要求教師和家長認真負責做好蘇州市學校安全教育平臺工作內(nèi)容，確保孩子對安全知識的了解和懂得安全防御。
3、結(jié)合上次監(jiān)督管理局對食堂消毒設(shè)備的要求，我們將依舊換新一個新的，再配備一個新的，保證食堂所有的餐具全方位的進行消毒。
4、針對幼兒用餐電梯的安全性，我們將對電梯升降做好防護措施，整改電梯外防護裝備，保證電梯安全運行。
5、加強保育員對幼兒餐前餐后管理。做到幼兒飯前飯后的有序管理，并加強幼兒用餐的良好行為習慣。熟知飯前飯后的活動流程。
6、加裝了幼兒園網(wǎng)速升級版，并連接到教育局，能監(jiān)護幼兒園網(wǎng)路的安全正常運行。
7、對幼兒園的全方位進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患的及時查處整改，保證幼兒園在安全的狀態(tài)下運行。本月里我們安全檢查中對一些小的隱患加以維護和維修，確保幼兒在一切安全設(shè)備的狀態(tài)下活動。
三月的陽光是溫和的，三月的小雨是有故事的，三月的工作是繁瑣的，但我們老師三月工作的熱情是依然的，愿所有的付出都是值得的，也愿所有的收獲是喜悅的。三月是平安的，希望每一天大家工作的心情是充滿陽光的。
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