接線員個人年終總結范文
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的接線員個人年終總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
接線員個人年終總結1
一個多月的時間很快過去了,在一個多月里,我在x領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司售后的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一個多月里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,及時的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。
總結一個多月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習售后規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxx的.發(fā)展做出更大更多的貢獻。
接線員個人年終總結2
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛本人的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真恪守勞動紀律,有效利用工作工夫,據(jù)守崗位,需求加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
20xx年很快過來了,在這一年里,我在領導及同事們的關心與協(xié)助下完美的完成了電話接線工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,今年的工作主要總結如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)品德。遵紀守法,認真進修法律學問;兢兢業(yè)業(yè),具有激烈的義務感和事業(yè)心,積極主動認真的進修專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,認真擔任。
2、專業(yè)學問、工作能力和具體任務。我擔任電話接線員,擔任電話接線的相關工作。為了搞好工作,我不怕費事,向領導請教、向同事進修、本人探索理論,在很短的工夫內(nèi)便熟悉了電話接線的工作,明白了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個明晰的工作思緒,能夠成功的展開工作并純熟完美地完成本職工作。
在這在這一年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新認識,積極完美的完成了以下本職工作:
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛本人的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真恪守勞動紀律,有效利用工作工夫,據(jù)守崗位,需求加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻。在展開工作之前做好個野生作方案,及時的完成工作,工作效率高,同時在工作中進修了很多東西,也鍛煉了本人,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面。
總結今年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還具有著不足。比方有創(chuàng)造性的工作思緒還不是很多,個別工作做的還不夠完美,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真進修接線員規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為公司的發(fā)展做出更大更多的奉獻。
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