員工培訓(xùn)總結(jié)（通用6篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的員工培訓(xùn)總結(jié)（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)總結(jié)1
從20XX年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束，在該培訓(xùn)中，本人承擔(dān)多種角色：培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及成績(jī)
1、問(wèn)卷調(diào)查及活動(dòng)記錄
具體來(lái)講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓(xùn)記錄表》；制作《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán)，從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實(shí)施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場(chǎng)所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件，完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容比較充實(shí)，較好地宣傳項(xiàng)目管理理論知識(shí)。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位，導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問(wèn)題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒(méi)有達(dá)到理想要求等問(wèn)題，可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來(lái)避免。
3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面，還需要結(jié)合使用面對(duì)面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師，培訓(xùn)時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)，在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓(xùn)需求報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時(shí)候調(diào)查人員最好不是泛泛而談，而是說(shuō)明在哪個(gè)細(xì)節(jié)上，以前沒(méi)有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。
員工培訓(xùn)總結(jié)2
時(shí)光飛逝，三個(gè)月的新員工培訓(xùn)到此告一段落，在這近三個(gè)月的時(shí)間里，不止是對(duì)新員工的培訓(xùn)，同時(shí)也是對(duì)我們的鍛練和提高。我們相互學(xué)習(xí)、相互交流、最終相互提高。
這次培訓(xùn)采用分塊、分組的模式，分三組進(jìn)行，內(nèi)容總共分為：水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內(nèi)容，以三個(gè)小組輪流的形式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我主要負(fù)責(zé)混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現(xiàn)場(chǎng)回彈等的培訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)我負(fù)責(zé)的這塊情況進(jìn)行一下小結(jié)：
1、該屆新員工總體工作態(tài)度比較積極，能夠積極主動(dòng)地完成布置的任務(wù)，對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真，能夠自己按照規(guī)范的要求學(xué)習(xí)。在生活方面，這屆新員工給我們帶來(lái)了新鮮的血液，大家都比較有活力，相互之間相處融洽。
2、新員工在工作中也存在著一些不足點(diǎn)，比較典型的是對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)效率不高。在試驗(yàn)前有一部分人都能夠自覺(jué)的先把規(guī)范看一遍，但是看過(guò)之后似乎都沒(méi)有印象�；蛟S是對(duì)本專業(yè)的了解不夠，對(duì)一些專用名詞不理解。因此，下次培訓(xùn)是否可以采用在開(kāi)始做試驗(yàn)前，先進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，由培訓(xùn)者把規(guī)范講解一遍，在新員工有大致的了解后，再自己看規(guī)范，然后再進(jìn)行試驗(yàn)，可以起到更好的作用。另一方面，新員工在試驗(yàn)的細(xì)節(jié)上還存在著一定的不足，如混凝土培訓(xùn)中，每一組都至少出現(xiàn)過(guò)一次試件成型后忘記抹面，試件到齡期后忘記壓試件等，對(duì)整個(gè)試驗(yàn)的過(guò)程把握不足。最后，在記錄和資料方面，總是存在缺東少西的情況，試驗(yàn)數(shù)據(jù)這里記一下，那里記一下，最終找不到試驗(yàn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理沒(méi)有將規(guī)范的要求融匯進(jìn)來(lái)，導(dǎo)致記錄和報(bào)告首尾不能呼應(yīng)。
通過(guò)這近三個(gè)月的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)了新員工，也提高了自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他們好的方面，增長(zhǎng)自身的工作水平。希望他們步入項(xiàng)目后，能更進(jìn)一步提高自己，積極工作。
員工培訓(xùn)總結(jié)3
"安全無(wú)小事，安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊，在每個(gè)階段我們都有相應(yīng)的安全教育。在電力生產(chǎn)中，安全始終是排在第一位的。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對(duì)生命的尊重，是企業(yè)立足社會(huì)的根本，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，安全是碗，生產(chǎn)是飯；安全是前提，兩者相輔相成才能創(chuàng)造價(jià)值。
電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識(shí)。在國(guó)家安全生產(chǎn)方針——"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的基礎(chǔ)上，牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防"。現(xiàn)階段，我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的，組織建立起一種運(yùn)行秩序。該體系的核心思想是基于風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)化、規(guī)范化和持續(xù)改進(jìn)。
2009年發(fā)生的俄羅斯薩揚(yáng)水電站事故造成了75人死亡，13人受傷，2#、7#、9#發(fā)電機(jī)報(bào)廢，廠房結(jié)構(gòu)嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)損失約70億盧布。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對(duì)安全生產(chǎn)的忽略。機(jī)組運(yùn)行中水輪機(jī)軸承振動(dòng)幅值嚴(yán)重超標(biāo)，但為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，而未按規(guī)定"卸荷并停機(jī)"，最終造成了水輪機(jī)頂蓋固定螺栓被拉斷，在水壓力作用下機(jī)組轉(zhuǎn)動(dòng)部分帶著水輪機(jī)頂蓋及上機(jī)架向上彈射，導(dǎo)致事故發(fā)生。這次事故也是給我們的警醒，必須重視安全生產(chǎn)，一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的，尤其是在我們電力行業(yè)中，其可能造成的后果是無(wú)法估量的。
作為新員工，我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章；同時(shí)也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和管控能力；養(yǎng)成凡事都要問(wèn)"為什么"，主動(dòng)思考，虛心請(qǐng)教。只有做到這三點(diǎn)，我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全，才能履行自己的職責(zé)。
員工培訓(xùn)總結(jié)4
培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，這段時(shí)間中，學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)讓我操作更熟練，但我覺(jué)得，變化最多的還是心態(tài)，或許是剛開(kāi)始對(duì)要做的工作并不清楚，覺(jué)得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡(jiǎn)單，訂票只是最初級(jí)的工作，后續(xù)的各項(xiàng)知識(shí)才是重點(diǎn)，越深入的學(xué)習(xí)，越發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不是想當(dāng)然就可以做好的，需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。
最近這兩周在樓下跟崗，我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多，樓下的前輩們不僅在接聽(tīng)電話時(shí)知識(shí)點(diǎn)和操作特別熟練，對(duì)服務(wù)用語(yǔ)的應(yīng)用和新彈出的'更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿，之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識(shí)，真正應(yīng)用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì)的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋，知識(shí)點(diǎn)融合得很快，期間還偶爾實(shí)際操作幾次，對(duì)不會(huì)的地方掌握的很快，就是發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)點(diǎn)掌握的本來(lái)就不全面，在旅客問(wèn)到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來(lái)需要做的是記熟各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和克服緊張的心理。
在這兩個(gè)月里，從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長(zhǎng)到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作，中間學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)了很多新朋友，每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺(jué)得很開(kāi)心，這份工作可以說(shuō)是我畢業(yè)以后第一份工作，仍然記得當(dāng)初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時(shí)的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆，后來(lái)大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都非常開(kāi)朗。還有大家邊辛苦排練茶話會(huì)邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的糾結(jié)心情。這兩個(gè)月，我收獲最多的并不是專業(yè)知識(shí)，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問(wèn)題的前輩，雖然我們一直開(kāi)玩笑說(shuō)自己什么都會(huì)，但我們都知道，什么都會(huì)的是云姐，因?yàn)橛性平愦鹨山饣蠖酱賹W(xué)習(xí)，我們才可以變得什么都會(huì)。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過(guò)考核，小伙伴們一起上崗。
員工培訓(xùn)總結(jié)5
作為即將跨入旅游行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的我來(lái)說(shuō)，和美旅行社能開(kāi)展新員工培訓(xùn)解決了我的一大顧慮。眾所周知，初入社會(huì)的大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然大學(xué)期間我學(xué)習(xí)的就是對(duì)口專業(yè)，但是，課堂上學(xué)習(xí)到的都是理論知識(shí)，我對(duì)如何將課本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作上而感到迷茫�？上驳氖牵颈局J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)新進(jìn)員工都進(jìn)行了多項(xiàng)目多形式的培訓(xùn)，提升了新員工的工作能力及適應(yīng)性。
起先，劉總對(duì)我們進(jìn)行了公司簡(jiǎn)單的介紹以及讓我們學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。然后就是帶領(lǐng)我們對(duì)公司的工作環(huán)境進(jìn)行了解，讓老員工教我們?nèi)绾芜\(yùn)用各種辦公軟件。
隨后，朱總對(duì)我們進(jìn)行了關(guān)于敬業(yè)及旅游銷售的專項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)這兩個(gè)主題的培訓(xùn)，我知道了在職場(chǎng)中最重要的品質(zhì)就是“敬業(yè)”，只有敬業(yè)了，才能認(rèn)真的把工作點(diǎn)滴做好，不斷積累，從質(zhì)上得到飛躍，最后才能取得成功。關(guān)于旅游銷售，其實(shí)一直以來(lái)我比較畏懼的就是銷售行業(yè)，感覺(jué)優(yōu)秀的銷售員都是天生的，外向活潑的人才適合做銷售，才能做好銷售。但是，朱總的一番話讓我覺(jué)得優(yōu)秀的銷售也是可以后天培養(yǎng)的。在日常工作中，我們注重細(xì)節(jié)，不斷積累與人打交道的經(jīng)驗(yàn)，投其所要，供其所需，這樣才能將自己的旅游產(chǎn)品推銷出去，拓展公司的業(yè)務(wù)量，為公司爭(zhēng)取利益。
最后，是幾位部門經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了部門專項(xiàng)技能的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)的是門市、計(jì)調(diào)、導(dǎo)游幾大板塊的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這些專項(xiàng)培訓(xùn)，我知道了如何友善職業(yè)的做好門市的接待工作，公司的常規(guī)路線主要有哪些，地接應(yīng)該如何正確的帶領(lǐng)好一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，作為全陪又應(yīng)該做什么工作以及如何提升顧客對(duì)自己全陪服務(wù)的滿意度，作為計(jì)調(diào)部的一員我們又該做什么，如何處理計(jì)調(diào)工作中的一些突發(fā)情況······
總而言之，通過(guò)本次新員工培訓(xùn)，我不僅在心里擺脫了初入社會(huì)對(duì)自己第一份工作的畏懼感和緊張感，從內(nèi)心得到鼓舞，還從實(shí)際操作及技能上得到了提升，學(xué)會(huì)如何正確將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作運(yùn)用靈活結(jié)合，收益甚大。
員工培訓(xùn)總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，六天培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，留給我最深思考的是對(duì)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)。關(guān)于社會(huì)工作，書上給出的定義是：社會(huì)工作指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)；是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。但是經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和自己的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為社會(huì)工作是一門高雅地人際交流藝術(shù)；是一項(xiàng)偉大地社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目；是一種有效地自我反省教育。
說(shuō)它是高雅地人際交流藝術(shù)，是因?yàn)樯鐣?huì)工作的服務(wù)地向是性格各異的人，而涉及到的與人打交道的各種交流技巧、角色擔(dān)當(dāng)、處理方法、言語(yǔ)措辭等歧視都屬于藝術(shù)表達(dá)。我們的藝術(shù)呈現(xiàn)精彩與否，是會(huì)影響到服務(wù)對(duì)象對(duì)我們的認(rèn)可、信任以及需求的。
說(shuō)它是偉大地社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目，是因?yàn)樯鐣?huì)工作是幫社會(huì)上的貧、殘、弱者以及其他不幸者解決各種問(wèn)題，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、完善社會(huì)功能。并且我們機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象是青少年，而這一群體對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是具有發(fā)展意義的，因?yàn)閹椭麄兘鉀Q在成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題，是為了他們健康成長(zhǎng)以保證將來(lái)對(duì)社會(huì)可以起到的創(chuàng)造和發(fā)展功能。
說(shuō)它是有效地自我反省教育，是因?yàn)樵谧錾绻し⻊?wù)的時(shí)候，我們面對(duì)的是不確定的情景，所用的言語(yǔ)、表情、行為也是都是隨之變化的，我們無(wú)法判斷自己是否傳遞了錯(cuò)誤的信息，因此我們會(huì)在事后進(jìn)行反思、總結(jié)，從而完成自我反省。同時(shí)，在服務(wù)中我們可以了解到服務(wù)對(duì)象身邊的系統(tǒng)對(duì)其所做的不良影響和不當(dāng)行為，從而對(duì)我們自身做到一個(gè)提醒和教育作用，使我們有效地自我反省。當(dāng)然，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的不僅僅只是上述的關(guān)于社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和反思，還包括對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解、同工們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的體驗(yàn)以及新同工們的了解和關(guān)心。老師們的親切以及細(xì)心讓我剛到了機(jī)構(gòu)的溫暖與關(guān)懷。在我即將踏上工作崗位的此刻，我已充滿了信心與期待。
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