關(guān)于季度工作總結(jié)合集七篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
XX年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年一季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié)，做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用，中國大學(xué)網(wǎng)之工作總結(jié)煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局（##煤監(jiān)局）對20xx年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
（一）認真總結(jié)了上年度的工作。對20xx年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進行了客觀公正的總結(jié)評價，肯定了成績，總結(jié)了經(jīng)驗，正視了題。按時向市人民政府、省安全監(jiān)管局（##煤監(jiān)局）、市安委辦及局辦上報了《20xx年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20xx年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評價》等有關(guān)上年度工作情況的材料，為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
（二）細化分解了本年度主要工作目標(biāo)。制發(fā)了20xx年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見，細化分解了20xx年度煤礦技改建設(shè)工程達到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)30對、大礦幫扶小礦4對、瓦斯治理示縣（市）1個、瓦斯治理示礦井4對、瓦斯抽采量8000萬m3、瓦斯利用3600萬m3、關(guān)閉煤礦10等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo)，及時將這些主要工作分解落實到縣、區(qū)（市）、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）、到煤礦企業(yè)。
（三）積極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排，抽人參加了對縣、區(qū)（市）人民政府及安全監(jiān)管局20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評工作，對縣、區(qū)（市）人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查，督促檢查了48對礦井，向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令書48份（含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的書），責(zé)令整改隱患和題250余條，組織實施了20xx年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收督查工作等，按期完成了考評督查工作任務(wù)并上報了相關(guān)情況。
�。ㄋ模┙M織實施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局（##煤監(jiān)局）對煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求，擬草并報市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》（遵府通[20xx]1號）、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，聘請六枝工礦集團公司、林東礦務(wù)集團公司、省煤礦設(shè)計院等單位的5名專講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，縣、區(qū)（市）安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站（辦）
分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20xx—20xx年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)礦井負責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對列入省級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示建設(shè)礦井進行復(fù)查考核，為推進該項工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┙M織實施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收工作<詳見20xx年度煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收工作總結(jié)>。
（六）超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報工作。按照我市“十一五”后三年（20xx—20xx年）關(guān)閉煤礦工作目標(biāo)，20xx年我市應(yīng)上報審查公告關(guān)閉煤礦10，實際上報關(guān)閉煤礦18，超計劃任務(wù)8。其中##縣超任務(wù)完成5、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1。
�。ㄆ撸┓e極推廣“白國周班組管理法”。會同團市委、市總工會等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知〉的`通知》（黔安監(jiān)煤礦字[20xx]16號）、擬草并會同團市委、市總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的實施方案》（遵安監(jiān)發(fā)[20xx]44號），并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對“白國周班組管理法”進行了專題講解，縣、區(qū)（市）推廣應(yīng)用“白國周班組管理法”的實施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)，工作總結(jié)《煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)》
�。ò耍﹨f(xié)調(diào)落實了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局（##煤監(jiān)局）的安排，20xx年由六枝工礦集團公司下屬的四煤礦對口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、##縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實大礦幫帶（扶）小礦工作，及時成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，召開了幫（扶）雙方負責(zé)人和縣、區(qū)（市）安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會，明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達到二級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo)、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前，六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
（九）積極推進“兩個保險”工作的開展。為貫徹落實市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險和商業(yè)補充保險“兩個保險”的工作意見，建立了“兩個保險”聯(lián)席會議制度，與人力資源社會保障部門、人壽保險公司聯(lián)合制發(fā)了實施意見，召開了聯(lián)席會、形成了推進“兩個保險”工作的會議紀(jì)要，并組織有關(guān)人員到仁懷市、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查，推動了“兩個保險”的實施。
（十）繼續(xù)深化了煤礦安全專項治理工作。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利
用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項整治、煤礦頂板專項治理等工作，認真按照規(guī)劃，實施方案的要求、督促各縣、區(qū)（市）按時間進度開展專項整治，煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項目有望在第二季度提前實現(xiàn)，瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、宣傳動員、隱患排查及整改方案制定等階段工作，已進入實施整治階段，有望按時通過省級組織的抽查驗收。
�。ㄊ唬⿷�(yīng)急管理工作正常開展。在認真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級人大、政協(xié)“兩會”等重要時段的安全防和應(yīng)急值守工作的同時，完成了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見，按時上報了《##市十二五應(yīng)急救援隊伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《##省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》，完成##市應(yīng)急救援大隊三級升二級資質(zhì)的申報材料準(zhǔn)備，組織應(yīng)急救援大隊完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起，死亡9人，同比事故次數(shù)下降38%，死亡人數(shù)下降47%；其中瓦斯事故1起，死亡2人，同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人，同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人，同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定，煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對上年安排布置的瓦斯治理，頂板管理等專項整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象，新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料，災(zāi)害情況等情況不掌握，影響企業(yè)安全管理工作的正常開展，企業(yè)安全管理責(zé)任落實較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足，檢查識別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低，煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實，導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素，煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進度落后時間進度，一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的總體思路，抓監(jiān)督檢查、促進主要工作目標(biāo)和“兩個主體”責(zé)任的落實；抓專項治理，促進隱患排查治理和安全條件的提高；抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施，確保煤礦雨季安全；抓專項安全培訓(xùn)，促進各項煤礦安全工作的有序開展。
季度工作總結(jié) 篇3
三月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點�，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!
(一) 在第三季度里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第一季度共動態(tài)巡查總共31次，立案國土資源違法行為1起，結(jié)案1起；非立案案件6起，其中土地違法行為4起，礦產(chǎn)違法行為2起，結(jié)案率達100%，罰沒款0.95萬元，追繳臨時用地費135018.2元。
一、專項治理
工業(yè)園區(qū)的排查工作：根據(jù)市支隊2月27日下發(fā)[20xx]006號文件《關(guān)于重點排查園區(qū)建設(shè)項目用地情況的通知》自3月11日以來，我大隊聯(lián)系分局提供園區(qū)用地資料，走訪鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)社區(qū)支部書記了解園區(qū)現(xiàn)場開工情況，收集企業(yè)基本資料，82家企業(yè)分8塊區(qū)域，我大隊現(xiàn)階段重點對油氣技術(shù)服務(wù)區(qū)進行調(diào)查，現(xiàn)場走訪調(diào)查32家企業(yè)用地，其中15家企業(yè)已經(jīng)建設(shè)完成，11家企業(yè)正在建設(shè)中，6家企業(yè)用地發(fā)現(xiàn)閑置行為，現(xiàn)開工建設(shè)的企業(yè)由于剛剛開春，施工人員還未進行施工作業(yè)，我們下一步將跟進調(diào)查，重點對未開工建設(shè)的閑置土地進行立案查處。
二、處理支隊的工作
1、根據(jù)3月19日支隊《關(guān)于提供移交執(zhí)法監(jiān)察支隊土地變更調(diào)查無批準(zhǔn)文件違法用地項目處理結(jié)果的函》區(qū)土地變更調(diào)查違法用地高速公路項目和國電案件處理情況已上報支隊。
2、根據(jù)支隊下發(fā)的《關(guān)于對年檢不合格礦產(chǎn)企業(yè)進行查處的通知》，針對137團瀝青礦在年檢中未履行年檢和存在整改不到位的情況，對烏爾禾一三七團瀝青礦進行調(diào)查報告已上報支隊。
3、大隊派2人參加市小拐地區(qū)土地清理工作。
季度工作總結(jié) 篇5
1. 穩(wěn)定員工隊伍，進一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境：酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號線并逐步投入電視機、辦公臺，設(shè)立員工圖書室、進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路
2. 全面推行自主營銷，擴大營銷范圍和項目：響應(yīng)董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫運用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業(yè)部門做好第二季度五一勞動節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施，特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)，財務(wù)部二季度工作總結(jié)。加強專業(yè)營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、GDS全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
3. 做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：滾動式持續(xù)開展各項培訓(xùn)活動、建立各級員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項工作技能。
4. 細化管理，落實監(jiān)督體系：利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
5. 落實節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7. 落實安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點區(qū)域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項準(zhǔn)備工作。
9. 各部門仔細跟進工程，在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難，支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年一季度，水泥公司緊緊圍繞20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)抓設(shè)備基礎(chǔ)管理，扎實開展工作�，F(xiàn)對在一季度的設(shè)備管理工作進行一個總結(jié)：
一、運轉(zhuǎn)率統(tǒng)計。
一線運行時間水泥磨二線運轉(zhuǎn)率一線運行時間運轉(zhuǎn)率生料磨二線運行時間運轉(zhuǎn)率7.9%6.6%運轉(zhuǎn)率運行時間一月326.443.87%2、33.631.4%二月63.139%、399.557.35.629.5%、55.5215.626.4%54三月95.3312.8%、461.9362%。
二、一季度月在設(shè)備檢修方面主要進行了：
1、一月二線水泥磨大修，更換了二線水泥磨磨內(nèi)的磨頭16塊端襯板，一倉第一圈階梯襯板，全部57塊隔倉板及中心園，磨尾篩板。更換了6601提升機鏈板及部分料斗，選粉機轉(zhuǎn)子及殼體，對主電機軸瓦進行了檢查。
2、三月5401攪拌機大修，軌道螺栓植筋及軌道安裝已基本完成，螺栓植筋共計266顆，軌道安裝78米。
3、大修項目的梳理確定及全程一表化的編制上報，大修材料的追蹤、催貨、驗收，目前大修申報物資127項，到貨107項。大修費用統(tǒng)計，大修預(yù)計共產(chǎn)生費用317萬元。
3、一線水泥磨大修項目、材料、費用預(yù)測的梳理確定及全程一表化的編制上報，一線水泥磨大修材料的申報、追蹤、催貨、驗收。大修材料計劃執(zhí)行后費用的統(tǒng)計。目前一線水泥磨大修申報物資24項，到貨5項。一線水泥磨大修費用的統(tǒng)計，預(yù)計共產(chǎn)生費用368816元。
三、每周修理及機物料消耗費用的統(tǒng)計、分析，編制，并以郵件形式提交領(lǐng)導(dǎo)及各片區(qū)，為其生產(chǎn)經(jīng)營決策及費用控制提供數(shù)據(jù)。每月修理及機物料消耗費用的統(tǒng)計并與生產(chǎn)管理部統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比，向領(lǐng)導(dǎo)提出月度費用控制建議。月度修理費用考核分解提交領(lǐng)導(dǎo)參考。
四、一季度水泥公司物資材料申報297項，生成訂單273項，訂單金額2245843元，已到貨189項。
五、堅持每周五設(shè)備及潤滑綜合檢查的開展、評比，促進了各片區(qū)對設(shè)備基礎(chǔ)管理工作及設(shè)備潤滑工作的開展。
六、每日所轄片區(qū)設(shè)備巡檢，及時發(fā)現(xiàn)隱患上報并持續(xù)關(guān)注。
七、二月對水泥公司固定資產(chǎn)及三月NC系統(tǒng)資產(chǎn)清理及后續(xù)清理補錄。
八、特種設(shè)備的日常管理及月度檢查的開展。
九、各種零購、零星工程報告的擬定、上報、遞交及與生產(chǎn)管理部的溝通。
十、開展各片區(qū)主要設(shè)備的崗位操作及設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，取得了一定的效果。
一季度基礎(chǔ)管理工作雖然有了一定進展，但離公司要求還有一定距離，在以后的工作中把設(shè)備基礎(chǔ)管理作為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，常抓不懈，通過抓設(shè)備基礎(chǔ)管理，確保主機設(shè)備運轉(zhuǎn)率，確保全年各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。
1、大檢修期間深入現(xiàn)場重點對自己負責(zé)的檢修項目的檢修質(zhì)量、進度的關(guān)注與督促，保證公司大修項目按時、保質(zhì)完成。
2、二線水泥磨隱患及檢修項目的清理確定，確保在二線窯及一線磨大修期間二線水泥磨系統(tǒng)的正常運行。
3、完成一線水泥磨大修。
4、日常分工設(shè)備管理工作的及時、有效開展。
5、繼續(xù)加強設(shè)備基礎(chǔ)管理及潤滑的檢查考評工作，督促各片區(qū)對設(shè)備基礎(chǔ)管理工作及設(shè)備潤滑工作的開展。
季度工作總結(jié) 篇7
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神，并結(jié)合實際，認真安排部署了全年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行，工業(yè)產(chǎn)值完成億元，完成年度任務(wù)；財政收入完成萬元，完成年度任務(wù)的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務(wù)的，同比增收萬元，同比增長；地稅完成萬元，完成年度任務(wù)的，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現(xiàn)突破萬元的奮斗目標(biāo)。
二、進一步理清思路，明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會議精神，我鄉(xiāng)結(jié)合實際，明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入萬元（力爭實現(xiàn)萬元），增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元，增長。其中：完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元，增長，完成農(nóng)業(yè)增加值萬元，同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，增長，完成工業(yè)增加值億元，增長；農(nóng)民人均純收入達到元，增長；著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對今年的形勢，我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，增加農(nóng)戶收入上，采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動，給農(nóng)戶算細帳、搞對比，促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，×月×日，舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會，邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談；×月×日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí)，重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設(shè)每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策，鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村，每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元；三是籌劃在市批發(fā)市場、公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店，建立穩(wěn)定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量，維護農(nóng)民利益，鄉(xiāng)政府于×月×日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會”，對全鄉(xiāng)村干部進行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓(xùn)，確保今年春耕生產(chǎn)順利進行。截止目前，已調(diào)回玉米良種萬斤，化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點，六項農(nóng)區(qū)工作進展順利
一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了××××年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前，個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預(yù)計月份可全面完工。計劃籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設(shè)備也已訂購到位，將于近期組織施工。積極爭取，定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門，計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實施以“自繁為主，外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎(chǔ)母牛群，爭取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只；加大飼草料基地建設(shè)力度，完成總投資萬元（鄉(xiāng)級匹配萬元）的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設(shè)牧草加工基地，為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基礎(chǔ)。三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實保護農(nóng)民工利益的各項政策，積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務(wù)工作，據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達多人，季節(jié)性務(wù)工人員達多人，勞務(wù)經(jīng)濟已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作，建立健全各項擔(dān)保制度，試行政府擔(dān)保貸款，優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī)，計劃于年內(nèi)啟動建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng)新環(huán)境，招商引資成績斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢，不斷擴大引資規(guī)模，千方百計發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進了投資萬元的萬噸形焦項目、泡花堿項目，投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目，鄉(xiāng)級經(jīng)濟實力進一步增強。
六、存在的問題
�、苯Y(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設(shè)，群眾積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，群眾反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大，群眾要求補貼、貸款提前到位。
⒉一級揚水泵站設(shè)備老化，抽水能力不足，年內(nèi)如不能如期啟動，將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進度。
�、橙ツ暝路�，市政府變更禁牧政策以后，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。
⒋新紅線村級公路估算投資多萬元，上級僅補助三分之一，其余資金尚未落實。
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