員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)1
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)2
我很榮幸,我如愿的被自己鐘意的公司給錄取了,在自己大三的時(shí)候就已經(jīng)在關(guān)注自己專業(yè)方面的單位了,有哪些是在行業(yè)內(nèi)非常出色的,哪些是非常適合我這種新人待的,我都心里有數(shù),但是我現(xiàn)在所在的這家公司,卻是我的首選。我在這里將開啟自己人生新的旅途。由于我之前對(duì)這家公司做足了功課,所以我非常的清楚公司對(duì)待員工的要求有多高,無論是誰,在進(jìn)入公司后都是需要進(jìn)行培訓(xùn)的,培訓(xùn)結(jié)果如果沒能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,那也只能說再見了,我很幸運(yùn),現(xiàn)如今我的培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,我也順利的通過了公司的考驗(yàn),成為了公司的一個(gè)實(shí)習(xí)期員工,下面及時(shí)我對(duì)這段時(shí)間在公司的工作總結(jié):
培訓(xùn)一共分為三個(gè)階段,需要員工都以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的表現(xiàn)通過即可,這就非?简(yàn)一個(gè)人的能力了,各方面的能力,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力等等,也難怪,正因?yàn)楣居羞@么嚴(yán)格的員工審核規(guī)定,公司才會(huì)一直居高不下,一直都是行業(yè)的領(lǐng)頭人物。
第一階段:熟悉崗位
首先我們要做的就是熟悉公司的文化、思想、內(nèi)部情況、以及成長歷程等等方面,這都是對(duì)我們以后正式上崗后,更容易的進(jìn)入工作狀態(tài),能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通過考驗(yàn),成為實(shí)習(xí)員工,馬上就要面臨的崗位,我的工作崗位就是市場(chǎng)部的一位普通員工,為了能通過考驗(yàn),我忙的跟在備戰(zhàn)高考一樣,把自己大學(xué)的書籍拿出來重新看了一遍。第一階段的培訓(xùn)個(gè)人覺得還是很有意思的,最后是筆試,讓我們寫出公司三個(gè)重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn),以及對(duì)市場(chǎng)部工作模式的看法。
第二階段:工作技能
既然我們就已經(jīng)是一位準(zhǔn)員工了,公司的培訓(xùn)人員也不會(huì)吝嗇,把自己對(duì)各個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),都會(huì)一五一十的分享出來,能學(xué)多少那就看我們自己了,比如我作為市場(chǎng)部員工,在制定推廣方案的時(shí)候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出錯(cuò)的,這些都對(duì)我以后上崗會(huì)有很大的幫助。
第三階段:實(shí)踐檢驗(yàn)
到了第三階段,就需要我們“正式”的開始工作了,檢驗(yàn)我們?cè)诮?jīng)過培訓(xùn)之后,是否已經(jīng)真的符合了他們的要求,我的任務(wù)就是,給了我一款產(chǎn)品,需要我在一天之內(nèi),寫一份宣傳文案出來,不僅要把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、特色展現(xiàn)出來,還有能讓人能在第一眼看到的時(shí)候,就會(huì)被吸引住眼球。憑借著自己這幾天的培訓(xùn),以及自己在學(xué)校學(xué)的東西,我最后做出來的東西,還是深得領(lǐng)導(dǎo)滿意的。
我相信我會(huì)在這個(gè)公司發(fā)展的很好,我有信心。
員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)3
上周,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。在這一周的培訓(xùn)中,主要是從規(guī)章制度、工作內(nèi)容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多的東西,對(duì)公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識(shí),我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、規(guī)章制度
公司的規(guī)章制度跟其他公司的也差不多,上班不能遲到、早退,不能無故曠工,上班不能做與工作無關(guān)的事,這是每個(gè)公司都會(huì)有的制度,只是在細(xì)微之處會(huì)有一點(diǎn)差別。通過這一次的培訓(xùn),也加深了對(duì)這些規(guī)章制度的印象,以免以后犯不該犯的錯(cuò)誤。
二、工作內(nèi)容
通過這一次的培訓(xùn),也加深了我對(duì)工作內(nèi)容的了解和對(duì)工作要求的理解。相信通過這一次的培訓(xùn),我能夠更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外,我會(huì)利用休息時(shí)間把培訓(xùn)課所講的內(nèi)容自己實(shí)踐一遍,能夠讓我更好的理解和熟練運(yùn)用,在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯(cuò)。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比較好的,節(jié)假日也不會(huì)要求員工加班,不同的節(jié)假日也會(huì)有不同的福利。在工作日的時(shí)候也是很少加班,你自己工作沒做完那是肯定要加班的,但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對(duì)不會(huì)有的。薪資因?yàn)槊總(gè)人都是不一樣的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候就沒有說薪資方面的問題。
四、公司發(fā)展歷程
公司的發(fā)展歷程應(yīng)該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的,因?yàn)榱私饬斯镜陌l(fā)展歷程,才會(huì)有歸屬感,對(duì)于公司過往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎(chǔ)的東西,只有了解了公司,才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司,才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長久。
五、其他方面
除了上面的四點(diǎn)外,還從其他的方面進(jìn)行了培訓(xùn)。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等,讓我們?nèi)轿坏牧私夤尽R餐ㄟ^這個(gè)培訓(xùn)判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話,那肯定是待不長久的。
六、不足之處
通過這次培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,比如對(duì)工作內(nèi)容還不夠了解,工作內(nèi)容完成的不夠好;對(duì)公司的規(guī)章制度也只有一個(gè)基礎(chǔ)的了解,沒有深刻的印象等。
在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,早日掌握所有的工作內(nèi)容,同時(shí)提高自己的工作效率,把工作做得更好。
員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)4
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來說,我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的'工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標(biāo)和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對(duì)于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,樹立好自己的目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問題,我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)5
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),而這次培訓(xùn)讓我重新對(duì)自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了,而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業(yè)績,也更是為了提高自己的能力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊(duì)合作力,能夠讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡(jiǎn)略總結(jié):
一、態(tài)度上
在培訓(xùn)之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來極大的損傷,也會(huì)慢慢的改變自己工作態(tài)度,甚至?xí)母淖冋麄(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體,不改格式,并且一直沒有被抓住,被罵你的心里會(huì)怎么想呢?隙ㄒ彩菚(huì)想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會(huì)得到損傷,要知道我們是拿著公司的工資,拿人錢財(cái),為人消災(zāi),我們既然拿著工資就一定要付出對(duì)得起這份工資的貢獻(xiàn)。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會(huì)有麻煩。但是通過這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會(huì)更加高速,而且完成的程度也會(huì)很完美,又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓(xùn)的時(shí)間太短了,我感覺我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,培訓(xùn)就結(jié)束了。
通過這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處,我以后一定會(huì)對(duì)此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但我還是不會(huì)放下學(xué)習(xí)的步伐,經(jīng)過這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)的越多也會(huì)感覺到自己的不足,自己有多么的無知。在未來的日子里,我會(huì)自己努力的學(xué)習(xí),不管經(jīng)歷什么都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),我想這樣不止會(huì)提高我的能力也會(huì)提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友,然后大家互相學(xué)習(xí),繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。
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