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簡短項目經(jīng)理工作總結(jié)

時間:2023-04-20 11:20:48 兆波 總結(jié) 我要投稿
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簡短項目經(jīng)理工作總結(jié)(通用10篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的簡短項目經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

簡短項目經(jīng)理工作總結(jié)(通用10篇)

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 1

  一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我努力加強(qiáng)自身的`道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié):

  1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

  通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

  通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本

  通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性

  項目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進(jìn),要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 2

  一、工程概況

  總體情況:《吉沃希嘎大橋》采用掛籃施工,全橋40m+64m+40m,橋面寬7.5m。

  施工難點一:由于隧道洞口緊接橋臺,導(dǎo)致0#橋臺和3#橋臺開挖困難,與隧道施工沖突。

  施工難點二:施工隊伍水平有限,以前從未接觸過掛籃施工。

  二、總結(jié)收獲

  1、獨自掌握并運用掛藍(lán)施工工藝,對懸臂澆筑梁各要點基本掌握。

  2、提高了處理各種人際關(guān)系的能力,能有效控制施工隊節(jié)奏。

  3、學(xué)會了獨自碰到問題解決問題,獨立思考的能力。

  4、做事更加穩(wěn)重,能提前思考原因及預(yù)知后果,并做出最優(yōu)的決定。

  5、攤責(zé)方面學(xué)精明了,掌握領(lǐng)導(dǎo)心理,提前匯報情況。

  三、反省不足

  1、處理某些問題時,有點極端,還不夠圓滑。

  2、工程后期由于兩方面的'原因(一是領(lǐng)導(dǎo)方面的原因,二是私人原因),有點情緒化。

  3、基于對領(lǐng)導(dǎo)性格的了解,明年橋面系施工時,領(lǐng)導(dǎo)必然會埋怨許多事情,雖然我已經(jīng)盡心做了個工作交換單,但肯定也無可避免。

  4、由于住在出口,所以和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通比較少,也是一大失誤。

  5、自身對于工程整體掌控能力、考慮問題的深度應(yīng)該上升。

  6、思考問題時,應(yīng)該從如下幾方面著手:上面的領(lǐng)導(dǎo),下面的施工隊,自身的可行性。由于今年對自身定位的問題,導(dǎo)致這些地方?jīng)]有突顯出來。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 3

  時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點:

  一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

  管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的.監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!

  二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)

  裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!

  顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非螅

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 4

  16年經(jīng)過項目經(jīng)理認(rèn)證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié):

  一、樹立正確管理心態(tài),嚴(yán)格要求

  作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀,在解決團(tuán)隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團(tuán)隊成員要嚴(yán)格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價值,就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,一個行業(yè)逃可是發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準(zhǔn)繩。

  二、建立堅實團(tuán)隊,營造良好工作氣氛

  在我的工作重,我進(jìn)取主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的`人以活力”。在團(tuán)隊管理重,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個進(jìn)取的榜樣,讓每一個團(tuán)隊成員都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情景,根據(jù)實際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個員工進(jìn)度,但我也堅持一個團(tuán)隊要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,就是龍舟一樣,僅有每一個槳手步調(diào)一致,最終才能到達(dá)終點。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚,?yīng)堅決按制度進(jìn)行處分。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實際情景,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P(yáng);該否定的就否定,給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。

  三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標(biāo)

  辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度十分大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工本事差,針對實際情景我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn),并手把手的帶著員工生產(chǎn),五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),經(jīng)過一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準(zhǔn)時完成,但開票與回款任務(wù)完成情景還不夢想,針對情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問題的突破口,并堅決在第三季度將任務(wù)完成情景追上,在年底前堅決完成公司任務(wù)。

  最終在接下來的日子里,我必須會更加努力,勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),在即完成自己本職工作同時也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 5

  一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營管理情況

  完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

  針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價相符的服務(wù),杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。

  二、物業(yè)管理費用收取情況

  管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的'汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用x萬余元,其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。

  三、具體維修工作情況

  在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計x余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

  20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價。作為xx物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

  新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 6

  本人在xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項目經(jīng)理工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé),有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將今年xx工程項目管理工作總結(jié)如下:

  一、項目組織管理狀況

  根據(jù)xx工程特點,編制了xx工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進(jìn)行,透過每月的'集團(tuán)公司月報會,匯報工程施工進(jìn)展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;透過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。

  二、工程質(zhì)量控制狀況

  質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制;驗收控制。

  1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)職責(zé)企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)職責(zé)細(xì)分。如:項目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量職責(zé)目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。

  2、產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。

  3、產(chǎn)品的.驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量構(gòu)成過程了然于胸。

  三、工程進(jìn)度控制狀況

  1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作資料、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進(jìn)場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間交付或提前交付使用。

  住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。該項目的成功將為xx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 7

  xx年通過項目經(jīng)理認(rèn)證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,單位同事的幫助和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié):

  一、樹立正確管理心態(tài),嚴(yán)格要求。

  作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,在解決團(tuán)隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團(tuán)隊成員要嚴(yán)格要求,從而幫助員工提高,逼迫他們進(jìn)步。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價值,就要使發(fā)展的更好。而只有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要面對市場經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,一個行業(yè)逃不過發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們現(xiàn)在所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒有過硬的`工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準(zhǔn)繩。

  二、建立堅實團(tuán)隊,營造良好工作氣氛。

  在我的工作重,我積極主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團(tuán)隊管理重,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每一個團(tuán)隊成員都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情況,根據(jù)實際情況去判斷如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫助每一個員工進(jìn)度,但我也堅持一個團(tuán)隊要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,就是龍舟一樣,只有每一個槳手步調(diào)一致,最后才能到達(dá)終點。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚撸瑧?yīng)堅決按制度進(jìn)行處分。因此我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實際情況,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自己想去工作,依據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實際情況,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P(yáng);該否定的就否定,給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。

  三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務(wù)指標(biāo)。

  辦事處17年的合同任務(wù)是300w,雖然產(chǎn)值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度非常大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工能力差,針對實際情況我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn),并手把手的帶著員工生產(chǎn),五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),經(jīng)過一年多的發(fā)展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準(zhǔn)時完成,但開票與回款任務(wù)完成情況還不理想,針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口,并堅決在第三季度將任務(wù)完成情況追上,在年底前堅決完成公司任務(wù)。

  最后在接下來的日子里,我一定會更加努力,勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),在即完成自己本職工作同時也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 8

  本人于20xx年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項目經(jīng)理,至20xx年xx月30日老年服務(wù)中心項目停工止,在近7個月緊張的施工時間里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和同事們的幫助下,我認(rèn)真地履行了一個項目經(jīng)理應(yīng)盡的責(zé)任,重點突出和加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,提高項目部全體人員的整體素質(zhì)和重點打造項目部的團(tuán)隊精神。在施工過程中我基本做到了計劃嚴(yán)密、精心組織施工,最終按計劃使項目保質(zhì)、保量地完成當(dāng)年的施工任務(wù),并且獲得了甲方及監(jiān)理部門的一致好評,為企業(yè)也爭得了榮譽(yù),下面我把近7個月的工作情況做一下匯報。

  一.施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準(zhǔn)備工作。

  1.按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求,我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場,就陸續(xù)組織各方面人、財、物進(jìn)場并做好場區(qū)規(guī)劃,在最短時間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè)、施工現(xiàn)場臨時圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置。

  2.積極協(xié)調(diào)、甲方、監(jiān)理做好地下管線會簽工作。

  3.積極與設(shè)計院聯(lián)系,組織好各專業(yè)圖紙會審工作。

  4.與甲方、設(shè)計院、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線,使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時間內(nèi)確定完。

  5.與甲方、電業(yè)局、自來水公司及園林局協(xié)調(diào),解決了施工現(xiàn)場用電用水即處理場內(nèi)樹木等問題。

  6.在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系,按照施工總

  平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)及各種料場布置施工完畢。

  7.建立健全各項規(guī)章制度及各項組織機(jī)構(gòu)。積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系,確保正式開工前:項目部各專業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊伍施工作業(yè)人員到位、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場并安裝調(diào)試就位、各種材料根據(jù)計劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場,向公司相關(guān)部門、甲方、監(jiān)理通報獲得同意后,老年服務(wù)中心工程于20xx年5月13日上午9點58分正式破土動工。

  二.施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況:

  1.在正式開工前組織項目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在重點分部、分項時間的節(jié)點上制定措施方案,確保計劃按期完成,計劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行。

  2.定期(每周)召開安全生產(chǎn)例會工作,組織各專業(yè)隊伍進(jìn)行計劃完成情況匯報及存在的問題如何處理解決,并限定整改日期,后進(jìn)行檢查整改落實情況。

  3.經(jīng)過項目部全體人員的辛勤工作及各分包隊伍密切配合下,該項目于5月13日正式破土動工,于6月18日前完成基礎(chǔ)施工,(由于開槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比計劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工,圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

  三.施工安全、質(zhì)量方面:

  作為工程的.項目經(jīng)理,我認(rèn)真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。

  1.堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時,堅持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。

  2.組織好對本工程項目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題和隱患及時組織項目部相關(guān)人員按照“三定”原則,即定時間、定人、定解決措施及時給予處理解決,并形成記錄履行簽字手續(xù)。

  3.加強(qiáng)對大型起重設(shè)備及施工機(jī)具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作,確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  4.每周定期召開安全生產(chǎn)例會,并做好會議紀(jì)要工作,積極開展班組安全生產(chǎn)教育活動

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 9

  回首望去,我在xx任項目經(jīng)理已一年多了,在這一年里,在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下,我的管理經(jīng)驗逐漸從青澀轉(zhuǎn)為成熟,并取得了不錯的成績,為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧,同時將20xx年的工作安排進(jìn)行布置。

  20xx年工作回顧

  一、規(guī)范儀容儀表,增強(qiáng)服務(wù)意識

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),客服人員接待業(yè)主來訪,做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區(qū)業(yè)主,很多因為各式各樣開發(fā)商遺留問題帶著情緒而來,周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我?guī)椭鷺I(yè)主解決這方面問題。同時曾強(qiáng)對工程人員的培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與商業(yè)區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正問題所在,做好解釋溝通工作,在漏水問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問題,以此來提升服務(wù)水平。

  二、對工程遺留問題的處理

  工程遺留問題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責(zé)任,我本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,對業(yè)主反應(yīng)出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問題立即派工程人員現(xiàn)場查看,查明原因,對于是我們物業(yè)公司的問題立馬進(jìn)行維修,對于是開發(fā)商的遺留問題以及房屋質(zhì)量問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。如屬于是施工單位的問題,我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修,把這些遺留問題的影響縮到最小。

  三、協(xié)助xx交房

  從20xx年12月15日開始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,從為業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目各部門員工都在疲倦和委屈中成長。對比20xx年交房出現(xiàn)的空置房物業(yè)費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時告知等問題,在20xx年中都逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。同時通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。

  四、收費管理

  對于xx項目20xx年的物業(yè)費收繳情況,因為是剛交房,物業(yè)費的收繳率是百分百,但商業(yè)因為開發(fā)公司工程遺留問題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費,針對此類情況,我們積極聯(lián)系開發(fā)商、施工單位進(jìn)行處理,對于未及時處理的'商鋪進(jìn)行專門的走訪,幫助業(yè)主分析問題、分清責(zé)任,充分發(fā)揮好我們的橋梁作用,同時對于未交物業(yè)費的商鋪進(jìn)行限電,整合項目各部門人員統(tǒng)一思想、口徑,頂住外在的一切壓力,現(xiàn)商業(yè)區(qū)物業(yè)費的收繳率已達(dá)到百分之七十。

  五、自身的不足

  雖然,我在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。一是紀(jì)律不夠嚴(yán)明,在20xx年中因睡過頭遲到多次,對員工造成負(fù)面影響,沒有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時,在今后的工作當(dāng)中加強(qiáng)對物資、賬務(wù)的管理工作,購買物資后及時填寫報賬單及時去財物報賬。三是不注重自身形象,因xx未完成全部施工,在開展日常工作時難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時清洗,再加上有喜歡抽煙,對公司形象造成負(fù)面影響。四是缺乏學(xué)習(xí)精神,未擺正自己的位置,對新出的法律、法規(guī)、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉,造成被業(yè)主詢問時不能及時回復(fù)。

  簡短項目經(jīng)理工作總結(jié) 10

  今年面對時間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門共有開工地盤xx部電梯目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。以下是今年的工作總結(jié)。

  1、加強(qiáng)質(zhì)量要求

  在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新開了多個大工地,同時還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣,影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務(wù)量已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。

  每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會,這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),樹立安全意識,同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。

  2、工作存在問題

  我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé),杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生,挖掘機(jī)出租。

  由于項目諸多缺貨、錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)重。工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在明年把其作為工作重點。

  3、對工作的建議

  在創(chuàng)造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽商,機(jī)鉆深井,開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。保養(yǎng)部歷來是我公司的.薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺電梯的保養(yǎng)維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是明年保養(yǎng)部的工作重點。

  維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對位置,致使在今年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在明年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在明年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。

  還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴(yán)峻問題。

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