美容實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文(精選10篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的美容實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的`學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí),并結(jié)合醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活即將走向尾聲,畢業(yè)生實(shí)習(xí)熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了畢業(yè)實(shí)習(xí)。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業(yè)實(shí)習(xí)洪流中。我實(shí)習(xí)的目的`并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們學(xué)生所最缺乏的東西!
一、實(shí)習(xí)過程:
20xx年x月x日到20xx年x月x日我工作在xx造型,對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)理發(fā)技術(shù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的理發(fā)技術(shù),努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)理發(fā)服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到理發(fā)服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和理發(fā)技術(shù),由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實(shí)習(xí)實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力!工作中雖然有很多不愉快的事情,最后還是都克服了,在xx造型每天工作12個小時晚上還要上課,確實(shí)有些讓人接受不了,記得那是的指導(dǎo)老師叫xxx,總監(jiān)叫xx,每個月還要開會寫月底總結(jié),在xx造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因?yàn)槟承┰蛭矣?0xx年x月xx日離開了xx造型。之后我來到了xxx,做燙染師,在這里我學(xué)到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時間不長,但是我會好好努力,做的自己。
二、心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在理發(fā)店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作,還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的理發(fā)師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因?yàn),因(yàn)樾那檎f頭發(fā)剪的不好,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成!焙汀俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕眮砑钭约河赂颐鎸,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了坦然,學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實(shí)教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一轉(zhuǎn)眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的`美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力,為未來奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一個合格的美容師,基礎(chǔ)知識要扎實(shí),知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運(yùn)用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實(shí)了,在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作很快就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴(yán)格的,生產(chǎn)質(zhì)量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實(shí)際行動當(dāng)中。公司園區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)車間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:
1、通過在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),熟悉掌握公司現(xiàn)有生產(chǎn)化妝品配方的制作及流程;
2、參與營養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產(chǎn)工作,觀察,記錄,學(xué)習(xí)公司洗發(fā)水生產(chǎn)工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進(jìn)。
但是,同時也發(fā)現(xiàn)如下問題,認(rèn)為在細(xì)節(jié)方面可進(jìn)一步改善。
1、原料管理
原料明細(xì)滯后于庫房實(shí)際存放原料狀況。
個人建議:將所有原料重新盤點(diǎn),明細(xì)記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細(xì)跟上實(shí)際存放品種明細(xì)。
每種原料的庫存量,應(yīng)每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產(chǎn)前的原料品種及數(shù)量能供應(yīng)正常生產(chǎn)所需。
2、配料間外生產(chǎn)原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。
建議可以制作5米x0.5米的雙層貨架專門用于碼放生產(chǎn)的原料。
3、配方的保密性
生產(chǎn)產(chǎn)品所需的配方中,每種原料名稱以其化學(xué)名稱出現(xiàn)于記錄當(dāng)中,這對公司化妝品配方的保密體系不利。
個人建議:可從原料編號入手,將所有原料按性質(zhì)類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的編號代碼,可預(yù)防公司產(chǎn)品配方的外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。
例如:將油脂類原料編號命名為A-01,A-02,……;乳化劑類原料編號命名為B-01,B-02,……;表面活性劑類原料編號命名為C-01,C-02,……;增稠劑類原料編號命名為D-01,D-02,……;活性添加劑類原料編號命名為E-01,E-02,……;等等。
4、每次生產(chǎn)之前,操作人員應(yīng)知道,并記錄生產(chǎn)所需去離子水的電導(dǎo)率,以進(jìn)一步確保生產(chǎn)的安全質(zhì)量。
5、每次生產(chǎn),均按照以前生產(chǎn)記錄來作為生產(chǎn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),這樣既不科學(xué),也不規(guī)范。
公司生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品,都應(yīng)該有獨(dú)立和標(biāo)準(zhǔn)模板的生產(chǎn)工藝流程表,來指導(dǎo)每次的生產(chǎn)。
同時,生產(chǎn)記錄還可以記錄得更加詳細(xì),以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。
6、生產(chǎn)操作過程中的衛(wèi)生管理
加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產(chǎn)品造成污染。
7、出料前未測PH值,出料以后再去檢測PH值,不符合規(guī)范流程。
在每次出料之前,必須讓專職人員檢測PH值的大小,檢查是否在所生產(chǎn)產(chǎn)品符合的范圍內(nèi)。
如果不符,再研究辦法以調(diào)整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產(chǎn)記錄中記下PH數(shù)值。
8、車間設(shè)施對產(chǎn)品質(zhì)量的影響
出料時開空調(diào)、風(fēng)扇,會造成空氣流動,進(jìn)而對出料的半成品造成污染。因此,建議在出料時,關(guān)閉生產(chǎn)車間的一切空調(diào)、風(fēng)扇。
9、半成品在進(jìn)入儲膏室之前,應(yīng)及時稱量所制作產(chǎn)品重量并做記錄,以便掌握實(shí)際生產(chǎn)與原計劃生產(chǎn)數(shù)量出入大小。
美容化妝品,只是公司所有產(chǎn)品項(xiàng)目中的一小部分。美容方面的'產(chǎn)品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內(nèi)調(diào)外養(yǎng)的中醫(yī)理論,實(shí)現(xiàn)功效系列化妝品+內(nèi)服保養(yǎng)品+膠囊的產(chǎn)品組合形式,達(dá)到美容的綜合護(hù)理。
例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達(dá)到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產(chǎn)品線。
以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進(jìn)的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導(dǎo)扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè),除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
一、耐得住孤獨(dú)。
這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因?yàn)樽鰹槊缹?dǎo),你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達(dá)三個月、半年到一年不等?烧f是身在曹營心在漢,正因?yàn)槿绱,許多的美導(dǎo)由于孤獨(dú),寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美容知識
除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。如果你對店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護(hù)代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗(yàn)的同時還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
要搞好代理商老總、代理商美導(dǎo)之間的關(guān)系。由于代理商它所代理的品牌不僅僅是你公司的品牌,眾多品牌美導(dǎo)都是你的競爭對手。你的工作能力好不好也就取決于你能不能讓代理商加盟店及時入貨回款。這不光光是代理商老總反饋于公司的問題,最重要的是關(guān)系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不僅回電向公司提出表揚(yáng),甚至提供很好的住食給你。要知道能做代理商美導(dǎo),也是響當(dāng)當(dāng)?shù)慕巧,她們的任?wù)同樣是維護(hù)代理商的加盟店。她們對店面情況要比你新來的熟悉,所以要想辦法跟她們咨詢店面信息,如果你沒有辦法打破與她們的隔閡,沒關(guān)系,那就多多與自己公司區(qū)經(jīng)理溝通。除非你對自己店務(wù)管理很有信心,要不然不要和她們發(fā)生利益的沖突,比如說你下到加盟店,由于你是公司總部派遣老師,店里的員工比較相信你,而此時你又發(fā)現(xiàn)他們的操作或是提出的見解,是前期代理商美導(dǎo)錯誤的培訓(xùn)導(dǎo)致的,因婉轉(zhuǎn)解釋,不要直點(diǎn)代理商美導(dǎo)不是。但是可以回代理商老總那里投訴。再者就是與加盟店美容師、店長、老板的關(guān)系了。加盟店的是很信任總公司派遣的.老師,同時希望總公司的老師多能給到比代理商美導(dǎo)所不能給予的指教,包括,美容師在產(chǎn)品操作過程中出現(xiàn)的問題,以及顧客對產(chǎn)品的疑問。老板在店務(wù)管理里遇到的問題,比如;怎樣才可以留住顧客?美容師為什么常跳槽?
如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護(hù)的幾天中,你會得到盛情款帶和員工的喜愛。不管你是離開代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關(guān)系就成功了。
四、邀約的獨(dú)立
代理商的招商會,少不了要美導(dǎo)下到各縣市美容院進(jìn)行邀約,此時你要做到獨(dú)當(dāng)一面,要學(xué)會看地圖、坐長途車、投宿。最重要的是“陌生拜訪”。就是在你所去的縣市里所有的美容院對老板進(jìn)行邀約。那不僅磨練你的膽量同時還提升了你的溝通技巧。記住當(dāng)你被拒絕門外時,或是被老板娘辱罵轟出門時,不要傷心也不用沮喪,應(yīng)鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經(jīng)歷,不管你以后做不做美容,將會成為你未來里一個飛躍。
美容導(dǎo)師所面臨的直接客戶就是美容院或者代理商,工作是否有效,有沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,都需要對方的配合,所以,怎樣與美容院老板或代理商進(jìn)行有效溝通,是美容導(dǎo)師開展工作面臨的首要問題。
首行,在進(jìn)行溝通之前,需要盡可能多地了解對方的背景資料,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。
對于我們的合作伙伴,也是越了解越默契,最佳的配合才能出最佳的成績,除了老板或公司主要負(fù)責(zé)人的姓名、性別、性格特征以外,還需要了解其為人處事方式,公司規(guī)模與大體架構(gòu),公司經(jīng)營狀況,以及對方想要你幫到他什么等等,如果你的品牌在其公司原有業(yè)績不錯,老板很認(rèn)真很努力地經(jīng)營,而且想要進(jìn)一步提高業(yè)績,你的重心就應(yīng)該放在怎樣配合他的工作,做好擴(kuò)大品牌影響力上。因?yàn)檫@類老板一般都有主見有能力,不會輕易接受別人的意見或建議,如果你的品牌在某公司業(yè)績不好,市場營運(yùn)又沒做開,但老板心態(tài)好,眼光長遠(yuǎn),愿意投入并配合,這時你可以把你的優(yōu)勢發(fā)揮出來,只要能給他帶來效益而又可行的,他一定會支持。
其次,溝通方式也很重要。
一般來說,在你前往美容院或代理商的公司之前,公司都會就你的大體情況給對方一些信息,但為了禮貌起見,你最好在出發(fā)前給對方打一個電話,作一個簡單的自我介紹,并問候?qū)Ψ剑嬷畬Ψ阶约菏裁磿r候到達(dá),語言最好輕松大方,來些幽默就更好,讓對方覺得你有主見又好相處。到了美容院或代理商的公司以后,就需要直接面對面地溝通了,但是,不同性格的老板又會以不同的方式來接待你,有的是親自接待,介紹公司的詳細(xì)情況,并闡明他希望你能帶給他什么幫助,而另有少部分老板會派他的主管或助手接待你。無論哪種方式,你都要記。河肋h(yuǎn)要找能有決定權(quán)的人進(jìn)行溝能,這樣的溝通才能有效,不至于說完之后無法付諸于行動。你要明白:只有當(dāng)雙方的目標(biāo)一致,方向一致,合理的投入又是必要時,雙方才會對你的工作計劃進(jìn)行認(rèn)可并且支持。
第三是溝通的內(nèi)容。
無論有多少問題需要解決,溝通的核心只有一個:如何提升并保持業(yè)績。這需要從工作內(nèi)容安排方面著手:首先是如何培訓(xùn)美容師,可以將你的培訓(xùn)計劃作一個簡單的介紹,同進(jìn)了解對方美容師素質(zhì)現(xiàn)狀,以便于安排培訓(xùn)時間和調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),是每天上班時間培訓(xùn)還是下班后再培訓(xùn)?是全體還是部分人員接受培訓(xùn)?培訓(xùn)的內(nèi)容以技術(shù)(包括理論和實(shí)操)、銷售或溝通技巧、心態(tài)調(diào)整中哪項(xiàng)為重點(diǎn)。然后是如何擴(kuò)大銷售影響力。到底是做一場終端會(美容院)還是舉行一次招商會(代理商)就需要雙方按需求設(shè)定了。
除此之外,美容院或代理商可能還會有其它方面的要求,比如要你對其美容院或公司的硬件設(shè)置或管理方式等方面提出一些建議,當(dāng)然只有當(dāng)他覺得你有這方面經(jīng)驗(yàn)時,才可能提出這種要求。要謹(jǐn)記:沒有一個人喜歡別人否定自己的東西,所以就算要提建議,也只是一點(diǎn)小小的改進(jìn),而且必須是在圓滿完成了其他所有工作以后。
最后,美容導(dǎo)師自身的立場一定要正確。
必須保持兩種心態(tài):第一,對于產(chǎn)品和銷售來說,你是專家,所以培訓(xùn)一定要聽你安排,千萬不能讓美容院或代理商只把你當(dāng)一個不用發(fā)工資的美容師來用。第二,美容院老板(代理商)對你再好,也是希望你能在直接經(jīng)濟(jì)效益上有所體現(xiàn),所以千萬不能得意忘形,忘了自己的主要工作目的是什么。
總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美容導(dǎo)師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
今天是實(shí)習(xí)的第一天,來到一個新鮮的環(huán)境?粗窜囍械碾娔X洗車房還真覺得神奇,這么個東西就能解決人們手洗的煩惱,而且據(jù)說相比較于人工洗車電腦洗車對汽車的傷害更小,突然覺得科技還真的可以改變一切。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對于我這個對電腦洗車沒有一點(diǎn)概念的人來說一切都是陌生的。接待我的人很親切,把我介紹給了這個洗車的一個師傅,師傅很熱情,還問我是來實(shí)習(xí)的,在哪兒念書,說讀大學(xué)真有出息。他說這電腦洗車其實(shí)很簡單,對大學(xué)生來說就更簡單了,肯定一學(xué)就會,我的工作就是負(fù)責(zé)電腦洗車,因?yàn)槭堑谝惶鞂?shí)習(xí),師傅說主要就是看看別人怎么操作,遇到什么不懂不會的就直接問,沒事的。
看著師傅熟練的操作著,安排車輛進(jìn)入,操作電腦,與洗車房另一端的人員溝通,和顧客寒暄,忽然覺得原來每一樣工作其實(shí)都是很有意義的,也許它雖然簡單,但是只要我們認(rèn)真的去做,那么對你來說任何工作都變得那么有意義。
今天雖然沒真正學(xué)到什么,但是對我來說有了這種體會已經(jīng)意義很大了,時間在轉(zhuǎn)眼間到來,在xx正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要響起結(jié)束的鐘聲。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的我來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。
在新的環(huán)境里,我工作難免也會有問題,但這些都不重要,因?yàn)檫t早會過去的。
在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了很多,對于汽車的汽車油漆漆樣的識別、汽車漆面的手工上蠟操作、汽車漆面受損情況識別、汽車內(nèi)部常用材料的識別、汽車防爆膜的識別、還有汽車外部清洗操作、汽車內(nèi)室篷壁清洗操作、汽車儀表臺清洗操作、汽車座椅清洗操作、汽車安全帶清洗操作、汽車漆面的研磨拋光操作、汽車輪胎的護(hù)理、汽車玻璃的`護(hù)理、汽車燈具的護(hù)理、勞動安全防護(hù)、常用輔助工具的使用與維護(hù)、清洗設(shè)備的使用與維護(hù)、消防安全.表面預(yù)處理、涂刮膩?zhàn)印⒂推釃娡康榷加辛诉M(jìn)一步的實(shí)踐。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細(xì)心”。
總聽到人家說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。實(shí)習(xí)結(jié)束就要踏出社會,對于現(xiàn)在的我來說,不再存在有恐懼。我會百倍信心的去迎接新的開始!
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
在工作過程中,有一點(diǎn)是不能完全融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時對個別同事的做事做法看不慣,針對這點(diǎn)我以后會加強(qiáng)與同事間的交流溝通,增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,融入團(tuán)隊(duì)和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達(dá)到大家一起進(jìn)步。
在繁忙的工作生活中,三個月的'時間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習(xí)中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個多月時間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個多月共洗有800車次以上;輪崗實(shí)習(xí)三個月共計洗車4800輛車次,這段時間里學(xué)到了一些汽車美容的基本知識,相信在xx這個大家庭的領(lǐng)導(dǎo)下我們會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過20xx年年會當(dāng)日,小半天的洗車數(shù)量為77輛已略等于平時一天的工作量,我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺洗車機(jī)的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率最大的一天。
第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項(xiàng)都要注意些,聽到此點(diǎn)第一反應(yīng)就是想到《海底撈,你學(xué)不會》一書中說的同行,此事正是考驗(yàn)我們的時候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹(jǐn)慎認(rèn)真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務(wù),創(chuàng)造卓越"。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
20xx年5月21日—20xx年6月17日我動科院20xx級寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)專業(yè)851班學(xué)生在我校校外實(shí)習(xí)基地宏興動物門診、王春華寵物醫(yī)院、黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院獸醫(yī)服務(wù)部、寶康寵物醫(yī)院、家畜疫病防治院、博康寵物門診、我寵我愛動物醫(yī)院等幾家寵物診療醫(yī)院進(jìn)行了為期四周的寵物綜合實(shí)習(xí)。在這四周中,進(jìn)行的的項(xiàng)目如下:
本次實(shí)習(xí)共十九人次,在為期四周的實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,同時也學(xué)到許多課外知識,更增加了實(shí)際動手的能力,學(xué)生開拓了視野,掌握了作為一個畜牧獸醫(yī)工作者應(yīng)具備的操作能力,同時也增強(qiáng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)意識,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也提高了許多。
在實(shí)習(xí)過程中,教師始終嚴(yán)格要求學(xué)生,以飽滿的熱情鼓勵學(xué)生,讓他們更好的學(xué)習(xí)和感受知識,樹立牢固的專業(yè)思想。同時也以身作則,培養(yǎng)學(xué)生不怕苦不怕臟的精神,鞏固理論知識,掌握專業(yè)技能,為成為一名合格的畜牧獸醫(yī)工作者做技能和專業(yè)思想準(zhǔn)備。
通過四周的學(xué)習(xí),學(xué)生的.各方面能力得到了培養(yǎng),實(shí)踐技能得到了訓(xùn)練,提高他們處理各種關(guān)系的能力和認(rèn)識水平。首先對學(xué)生能力的培養(yǎng),學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)主要是通過書本知識去認(rèn)識世界,雖然有實(shí)驗(yàn)。但是部分的,有較大的局限性,學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí),真正走入社會進(jìn)入工作崗位,還需要較長時間的學(xué)習(xí)。
通過本次的實(shí)習(xí),同學(xué)們以適應(yīng)社會需要為目標(biāo),以闡明基本理論,強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn),在保持科學(xué)性和系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則,以必需、夠用為度,適當(dāng)體現(xiàn)本學(xué)科的新理論、新技術(shù),力爭在一定程度上反映本學(xué)科的發(fā)展水平。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
在繁忙的工作生活中,三個月的時間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習(xí)中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個多月時間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個多月共洗有800車次以上;輪崗實(shí)習(xí)三個月共計洗車4800輛車次,這段時間里學(xué)到了一些汽車美容的基本知識,相信在xx這個大家庭的領(lǐng)導(dǎo)下我們會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過20xx年會當(dāng)日,小半天的洗車數(shù)量為77輛已略等于平時一天的工作量,我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺洗車機(jī)的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項(xiàng)都要注意些,聽到此點(diǎn)第一反應(yīng)就是想到《海底撈,你學(xué)不會》一書中說的同行,此事正是考驗(yàn)我們的時候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹(jǐn)慎認(rèn)真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務(wù),創(chuàng)造卓越"。
在工作過程中,有一點(diǎn)是不能完全融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時對個別同事的.做事做法看不慣,針對這點(diǎn)我以后會加強(qiáng)與同事間的交流溝通,增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,融入團(tuán)隊(duì)和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達(dá)到大家一起進(jìn)步。在晨會的軍訓(xùn)成果匯報表演上,我所看到的寶馬團(tuán)隊(duì)是一個非常團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,積極向上,因此我希望到寶馬車間工作加入寶馬這個團(tuán)隊(duì),像他們學(xué)習(xí),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共造美好明天。
美容實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
2個多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,也成長了很多。
我從20xx年2月至20xx年4月在xxxx寵物店實(shí)習(xí)。它位于xxx街,是一家去年8月新開業(yè)的一家寵物店,面積不大,但設(shè)施較為齊全。有獨(dú)立的美容工作室還有獨(dú)立的寄養(yǎng)層。主要經(jīng)營寵物美容、寵物寄養(yǎng)、疫苗防疫、用品銷售等。
寵物店用品主要是一些貓狗用品,大到狗屋、貓爬架,小到他們腳上穿的襪子,都有賣。但是寵物店的美容的對象僅限于狗狗。店里來的狗狗品種主要是貴賓、雪納瑞、比熊等小型犬居多,當(dāng)然還有一些中大型犬,如金毛、薩摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比較常見。寵物店經(jīng)營半年多已經(jīng)有一定的固定顧客群,并且在不斷壯大。
店內(nèi)有工作人員4人,店長,美容師,2名助理。我是做為一名寵物美容師助理在寵物店實(shí)習(xí),主要的工作是獨(dú)立完成一些基礎(chǔ)美容護(hù)理,協(xié)助寵物美容師完成一些美容造型,還要能獨(dú)立銷售用品已經(jīng)店內(nèi)衛(wèi)生消毒。
在實(shí)習(xí)的前兩個星期,我都只是在熟悉階段,只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎(chǔ)的美容護(hù)理工作,例如剪指甲,剃腳底毛、腹底毛,拔耳毛,洗耳朵,洗澡,擠肛門腺。其實(shí)我覺得這些都不難,但是最開始做總有一種不熟悉的恐懼。比如剪指甲時怕不小心剪到血線,用剃刀的時候怕不小心剃傷他們,洗耳朵的時候又怕弄傷他們的.耳道,尤其是拔耳毛的時候,狗狗不愿意配合,亂動,因?yàn)樘弁炊械臅r候,更會手足無措。但是時間一長,次數(shù)較多以后,自己就會有一定的經(jīng)驗(yàn),知道怎么樣做不會弄傷他們,狗狗也會比較舒服。由此可見,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很重要。
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