銷售記錄制度（精選14篇）

　　在學習、工作、生活中，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的銷售記錄制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　銷售記錄制度 1

　　1、銷售記錄管理的目的是保證可以追溯產(chǎn)品銷售的去向，確保必要時能以最快的速度召回有關的產(chǎn)品。

　　2、銷售記錄包括《產(chǎn)品銷售記錄》、《銷售客戶檔案》及《客戶資質審核表》等。其中《產(chǎn)品銷售記錄》是記載每批產(chǎn)品銷售的關鍵記錄，其內容應包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、發(fā)貨日期、收貨、單位和地址等。

　　3、銷售記錄的'填寫應做到：

　�。�1）必須及時、準確，不得提前或錯后填寫；字跡清楚、內容真實、完整、詳盡，不得用鉛筆填寫；不得隨意撕毀或任意涂改，確實需要更改時，須在錯處劃一橫線后，在其旁邊重寫，簽上姓名、日期；簽名須填全名，不得只寫姓氏；記錄內容須填寫齊全，不得空格、漏項。

　�。�2）注意事項：

　　填寫時計量單位必須統(tǒng)一。

　　同品種不同批號，或不同規(guī)格的產(chǎn)品，填寫記錄時，必須分開填寫。

　　4、記錄的核對：市場營銷部負責每月5日前，將銷售記錄與成品庫的進出存總賬進行核對，確保無缺失。

　　5、記錄的保存：

　�。�1）銷售記錄實行專人、專柜保管。

　　（2）注意防火、防盜、防遺失。

　�。�3）銷售記錄應每年歸檔，保存至產(chǎn)品有效期后一年。

　　6、超過保存期的銷售記錄須經(jīng)質量受權人審批，簽字批準后的方可銷毀。

　　銷售記錄制度 2

　　為了使公司經(jīng)營有序開展，按商品購銷及臺帳制度，供財務、采購、銷售參照執(zhí)行：

　　一、經(jīng)營者與供貨商的交易，應當索取供貨商相應的.證照，即：營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、進貨發(fā)票、出廠合格證（復印件），并每年核對一次。

　　二、經(jīng)營者對購進的食品應當按批次向供貨商索取食品質量檢驗證明、合格證和檢疫證明（復印件），一式二份，一份交購貨方備案，一份由經(jīng)營者本人留存。

　　三、經(jīng)營者要對每日購進的食品按批次將品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)或加工廠家、進貨渠道、購進日期和數(shù)量、供貨商姓名等內容記錄臺帳。

　　四、經(jīng)營者要將供貨商提供的各種資料和進貨發(fā)票（包括進貨單），按批次裝訂保存完整。以備查驗。

　　五、經(jīng)營者除詳細等進貨內容外，還應當將銷售情況認真詳細的登記，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格食品售出，可按照銷售記錄迅速找到消費者找到并召回售出食品。

　　六、廠家按銷售單及對應發(fā)票，準確發(fā)貨，送貨至客戶，并請客戶在送貨單簽字確認所收到商品無誤。

　　七、客戶退貨商品直接交予廠家，本公司財務做好退貨記錄。

　　八、每日一次上報收發(fā)存報表。

　　銷售記錄制度 3

　　1.食品批發(fā)(貿易)公司必須領取衛(wèi)生許可證后方能營業(yè)，并嚴格按照衛(wèi)生許可范圍亮證經(jīng)營。

　　2.食品批發(fā)(貿易)公司法定代表人為食品衛(wèi)生責任人，對本公司食品經(jīng)營活動過程中各環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生負責。

　　3.食品批發(fā)(貿易)公司應制定食品衛(wèi)生崗位責任制度，各崗位衛(wèi)生責任制度要上墻張貼。設立衛(wèi)生管理人，負責落實各項衛(wèi)生制度，負責本公司的具體食品衛(wèi)生管理工作。

　　4.應建立健全的食品索證衛(wèi)生審核制度。對經(jīng)營的食品來源嚴格審核，不經(jīng)營違反國家法律法規(guī)的食品。

　　5.建立健全的食品進貨驗收管理制度；建立臺帳，記錄食品進出貨情況，對每批食品進行嚴格檢查，防止假冒偽劣食品和不符合衛(wèi)生標準及規(guī)定的食品進入市場。

　　6.建立日常食品衛(wèi)生檢查制度，對每批食品的進出和貯存過程進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)腐敗變質、超過保質期和《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品時應及時處理。對己流入市場的食品應立即追回，并向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告，防止事態(tài)的'擴展。

　　7.經(jīng)營定型包裝食品的，所銷售的食品包裝標識應當真實，符合食品標簽標準的要求。經(jīng)營進口食品，其外包裝應有中文標識。

　　8.切實做好食品貯存衛(wèi)生管理工作。

　　8.1食品倉庫實行專間專用，食品存放應分類分區(qū)、隔墻離地存放，必須有明顯標識標示類別、生產(chǎn)日期、保質期、保存條件、進庫時間等。食品倉庫不得存放有毒有害物品（如殺鼠殺蟲劑、洗滌消毒劑等），不得存放藥品、雜品及生活用品等物品。

　　8.2需冷藏的食品須存放于與其包裝標簽標示的保存溫度相應的冷庫內，冷凍設施須正常運轉，冷庫內禁止生熟混放。

　　8.3食品庫房應用無毒、堅固、易清掃材料建成。庫房可分常溫庫和冷庫，冷庫又包括高溫冷庫（冷藏庫）和低溫冷庫（冷凍庫）。

　　8.4常溫庫應設置防鼠、防蟲、防蠅、防潮、防霉的設施，并能正常使用; 必須設置機械通風設施，并應經(jīng)常開窗通風，定期清掃，保持干燥和整潔，清庫時應做好清潔消毒工作。

　　8.5冷庫應注意保持清潔、及時除霜;冰柜和冷藏設備必須正常運轉并標明生、熟用途，冷藏庫、冰柜應設外顯式溫度（指示）計并正常顯示。

　　8.6低溫冷庫（冷凍庫）溫度必須低于-18℃，高溫冷庫（冷藏庫）溫度必須保持在0～10℃；冷藏設備、設施不能有滴水，結霜厚度不能超過1cm。

　　8.7冷庫內不可存放腐敗變質食品和有異味食品。食品之間應有一定空隙，直接入口食品與食品原料應分庫冷藏。

　　8.8食品儲存要做到先進先出，盡量縮短儲藏時間，定期清倉檢查，防止食品過期、變質、霉變、生蟲，及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。

　　9.按照《中華人民共和國食品安全法》做好從業(yè)人員衛(wèi)生管理工作。

　　銷售記錄制度 4

　　目的：

　　建立銷售記錄的管理制度，確保必要時能在最短時間內收回有關產(chǎn)品。

　　范圍：

　　所有產(chǎn)品銷售記錄。

　　責任者：

　　銷售部負責人、發(fā)貨人員，記錄管理人員，質量管理部負責人、質量監(jiān)督人員。

　　程序：

　　1、銷售記錄管理的目的是保證可以追溯產(chǎn)品銷售的去向，確保必要時能在最快的速度召回有關的產(chǎn)品。

　　2、銷售記錄的內容包括下列方面：

　　（1）產(chǎn)品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量。

　�。�2）發(fā)貨人、發(fā)貨時間；收貨地點、單位。

　�。�3）產(chǎn)品的檢驗單號、合同單號、運輸方式。

　　3、銷售記錄的填寫要求如下：

　�。�1）記錄及單據(jù)的填寫要求

　　1、字跡清楚、內容真實、完整、詳盡、不得用鉛筆填寫。

　　2、填寫及時、準確，不得提前或錯后填寫。

　　3、不得隨意撕毀或任意涂改，確實需要更改時，需在錯處劃一橫線后，在其旁邊重寫，簽上姓名、日期并蓋章。

　　4、簽名（蓋章）須填全名，不得只寫姓氏，印章須清晰可辨。

　　5、記錄及單據(jù)的內容須填寫齊全，不得空格、漏項。

　　（2）注意事項

　　1、填寫時計量單位必須統(tǒng)一。

　　2、同品種不同批號，或不同規(guī)格產(chǎn)品，在記錄及單據(jù)時，必須分開填寫。

　　4、記錄的收集

　　（1）銷售部的有關管理人員負責收集銷售記錄及單據(jù)，一般每月收集一次，并與收發(fā)貨臺賬進行核對，不得有誤。必要時必須與實物、帳、卡核對，確保無缺失。

　�。�2）收集后的`記錄及單據(jù)要逐頁核對，特別是關于產(chǎn)品去向及產(chǎn)品特征的項目。如有疑問須及時與有關文件貨發(fā)貨、運輸憑證相核實，并將情況備注于備注項下，核對人簽字后歸檔。

　　5、記錄的保存

　�。�1）記錄實行專人、專柜保管。

　　（2）注意防火、防盜、防遺失。

　　（3）記錄須保存至產(chǎn)品有效期一年后，貨使用期限后一年。

　　6、記錄的查詢

　�。�1）記錄的存放地點應便于查找、查閱。

　�。�2）查閱人須在查閱前辦理查閱登記，查閱后要及時送還，并在有關記錄上簽字。

　　7、每年由銷售部管理人員將超過貯存期的記錄列出明細表，報質量管理部負責人審批，簽字批準后方可銷毀，并及時登入銷售記錄管理臺賬。

　　銷售記錄制度 5

　　一、例會分類

　　公司例會分為銷售公司業(yè)務例會、部門主管例會以及促銷員懇談會。

　　二、銷售公司業(yè)務例會

　　1．主持：銷售公司經(jīng)理和總經(jīng)理

　　2．時間：每周一上午9：00—11：00

　　3．內容：一周銷售工作總結，一周銷售案例優(yōu)劣評比，人員獎懲公布，本周銷售工作重點，本周銷售計劃宣貫

　　4．參會人員：銷售公司所有人員

　　5．考核：對于周銷售例會請假批準權在公司總經(jīng)理或市場部經(jīng)理，如未有公司總經(jīng)理或市場部經(jīng)理簽字或授權，一率視為曠工半天，按公司相關規(guī)定處理（特殊情況需請假或電話告知）。

　　三、部門主管例會

　　1．主持：公司總經(jīng)理

　　2．時間：每周一下午14：00—16：00

　　3．內容：一周部門工作匯報，一周案例優(yōu)劣評比，人員獎懲公布，本周工作重點，本周計劃宣貫

　　4．參會人員：公司所有部門主管（銷售主管、財務主管等）

　　5．考核：對于周部門主管例會請假批準權在公司總經(jīng)理，如未有公司總經(jīng)理簽字或授權簽字假條，一率視為曠工半天，按公司相關規(guī)定處理。

　　四、促銷員懇談會

　　1．主持：公司總經(jīng)理

　　2．時間：每月第一周周三上午9：00—11：00（如遇國慶、五一等銷售旺季則順延）

　　3．內容：月度優(yōu)秀促銷員公布并頒獎，銷售技巧培訓，產(chǎn)品知識培訓，促銷員代表反映市場一線情況

　　4．參會人員：所有促銷員、銷售公司片區(qū)經(jīng)理以及市場部經(jīng)理，在促銷員代表反映市場一線情況時，研發(fā)、生產(chǎn)、品管部部門主管列席。

　　5．考核：對于促銷員懇談會請假批準權在市場部經(jīng)理，如未有市場部經(jīng)理簽字或授權簽字假條，一率視為曠工半天，按公司相關規(guī)定處理。

　　銷售記錄制度 6

　　1、月度 替代 年度：對銷售員的獎勵，只能是近期的，眼前的，哪怕是按星期或者按天，是最好的。

　　2、結果和行動：一般獎勵是針對結果，可是，更主要的是引發(fā)結果的行動方面的指標。相當于把目標（結果）進行分解，分解成幾個重要亞目標，有了這些亞目標，活動的指標，結果就達成了。結果的達成有很多因素，有的是無法控制的，有的是可以控制的'，因此，只關注可以控制的，才有效果。因此也需要不同的指標。

　　3、獎勵與福利：銷售獎勵必須占絕大的部分。獎勵不能只是意思一下，作為一個福利。對于一個銷售員，必須每天都去工作、去銷售，可是，如果給很高的基本工資，即使工作不好、銷售不好，也沒有關系。給一點點福利是沒有辦法使銷售員積極主動爭取銷售業(yè)績的。

　　4、獎勵制度必須簡介明了。

　　5、獎勵不要太小氣。小范圍跟員工咨詢一下。

　　6、獎勵必須兼顧每一個人，每一個人都要有奔頭。因此，獎勵要分不同的檔次。

　　7、根據(jù)制度，即時使每個人知道自己進展，讓大家看到。但是，更主要的是，主管必須與每個人分析，下一階段需要怎么改進。

　　8、對于獎勵競賽，要小題大做，轟轟烈烈，不能只是在最后默無聲息地發(fā)個獎就完事。中間的每個過程都要利用起來。即使是發(fā)獎，也要隆重。

　　銷售記錄制度 7

　　為確保公司年度銷售計劃的順利落實，增強電話營銷與網(wǎng)絡營銷人員的責任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規(guī)定：

　　1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個，傳真量或電子郵件標準為8份，尋找意向性客戶不少于4個；網(wǎng)絡營銷員工日信息發(fā)布量10個網(wǎng)站，電子郵件20個，信息收集30個。（附表3）

　　2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責，在每日下班前10分鐘內將統(tǒng)計結果交部門經(jīng)理審核檢查；

　　3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網(wǎng)絡具體內容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時更新客戶數(shù)據(jù)庫。

　　4、網(wǎng)絡信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負責，采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的方式。

　　5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄，包括聯(lián)系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款；

　　6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的.員工必須寫檢討報告，由部門主管審核予以通過；

　　7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工，公司每月適當給予一定物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎；

　　8、電話、電子郵件、傳真數(shù)量及質量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標，在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

　　銷售記錄制度 8

　　一、目的:

　　有效完成公司的銷售計劃，樹立公司良好形象。

　　二、適用范圍:

　　銷售部日常管理工作。

　　三、責任:

　　a銷售代表在規(guī)定時間內完成銷售指標;

　　b規(guī)范銷售人員行為準則。

　　四、內容:

　　1.銷售經(jīng)理制定銷售計劃，合理分配銷售定額;

　　2.銷售代表通過接聽電話，面談，確認需求，解決異議.締結合同;

　　3.銷售人員必須了解周邊環(huán)境，了解發(fā)售樓盤的特點，了解競爭對手，統(tǒng)一銷售口徑。

　　4.對于新開樓盤應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷售代表進行講解，指導.培訓.協(xié)商，以便統(tǒng)一銷售口徑，制定合理的銷售策略。

　　5.認真負責地填寫各類表格.

　　6.銷售人員保證銷售指標的完成，及房款的按時回收。

　　7.由銷售主管部門及銷售部經(jīng)理對銷售部新招收錄用人員進行業(yè)務和崗位培訓。

　　8.及時反映銷售過程中出現(xiàn)的問題，并在銷售經(jīng)理的`指導下及時解決;

　　9.老客戶帶來的新客戶仍屬于原銷售人員，銷售人員的親朋好友，原則上，由本人接待，若有其它情況發(fā)生，其他人應發(fā)揚協(xié)作精神，同樣做到細心熱情。

　　10.銷售人員按工作流程完成日常工作。

　　五、獎懲:

　　1.發(fā)生撞單現(xiàn)象要避開客戶自行解決，如上報銷售經(jīng)理解決扣除每人底薪30%，仍未解決的上報公司領導扣除底薪50%;

　　2.對惡意搶單，相互拆臺的銷售人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;

　　3.對銷售人員實行售房激勵金制度。

　　銷售記錄制度 9

　　第一章一般規(guī)定

　　第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

　　第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結束后回到公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜回到者除外。

　　第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費x元。

　　第四條部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。

　　第五條銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經(jīng)批準后方可實施。

　　第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準。

　　第二章銷售人員職責

　　第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

　　(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;

　　(二)嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;

　　(三)不得理解客戶禮品和招待;

　　(四)執(zhí)行公務過程中，不能飲酒;

　　(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

　　(六)工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

　　第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

　　(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項;

　　(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;

　　(三)處理有關產(chǎn)品質量問題;

　　(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

　　1.客戶對產(chǎn)品質量的反映;

　　2.客戶對價格的反映;

　　3.用戶用量及市場需求量;

　　4.對其他品牌的反映和銷量;

　　5.同行競爭對手的動態(tài)信用;

　　6.新產(chǎn)品調查。

　　(五)定期調查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;

　　(六)督促客戶訂貨的進展;

　　(七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推薦;

　　(八)退貨處理;

　　(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。

　　第三章工作計劃

　　第九條公司營銷或企劃部門應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

　　第十條銷售人員應將必須時期內(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

　　第十一條銷售人員應將固定客戶的'狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

　　第十二條對于有期望有客戶，應填寫“期望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

　　第十三條銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。

　　第十四條銷售人員應填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細卡”，以保障推銷工作的順利進行。

　　第十五條各營業(yè)部門應填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

　　第四章客戶訪問

　　第十六條銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定。

　　第十七條銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶當日預定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯。

　　第十八條銷售人員每日出發(fā)時，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

　　第十九條銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時，應檢查其庫存狀況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。

　　第二十條銷售人員對指定經(jīng)銷商，應予以援助指導，幫忙其解決困難。

　　第二十一條銷售人員有職責協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出面解決。

　　第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

　　第五章收款

　　第二十三條財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應收賬款日記表”送各分部，填報“應收賬款催收單”，送各分部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。

　　第二十四條財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據(jù)，為避免混淆，還應填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉送營業(yè)部門主要催款人。

　　第二十五條各分部接到應收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。

　　第二十六條外勤營銷售員收到“應收款催收單”及有關單據(jù)后，應裝入專用“收款袋”中，以免丟失。

　　第二十七條銷售人員須將每日收款狀況，填入“收款日報表”和“日差日報表”，并呈報財會部門。

　　第二十八條銷售人員應定期(周和旬)填報“未收款項報告表”，交財會部門核對。

　　第六章業(yè)務報告

　　第二十九章銷售人員須將每日業(yè)務填入“工作日報表”，逐日呈報單位主管。日報資料須簡明扼要。

　　第三十章對于新開拓客戶，應填制“新開拓客戶報表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。

　　第七章附則

　　第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務時，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關申請和使用保證書。

　　第三十二條銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷，同時應填報“行車記錄表”

　　銷售記錄制度 10

　　第一條銷售員應當心智健全，品格高尚，誠實守信，忠于職守，熱愛本職工作，恪守公司各項規(guī)章制度，服從公司領導安排。

　　第二條應當互相尊重、友愛、團結、互助，具有團隊意識，爭議應當妥善解決，或者向公司領導報告，尋求調解，不得私自使用等。

　　第三條銷售人員是代表公司對外形象的重要“代言人”。每名銷售人員不得在客戶面前做出任何有損公司形象的行為或舉動，也不得做出任何有損公司聲譽的舉動。如果被發(fā)現(xiàn)，或者顧客對公司的形象不滿，所有的工資和獎金都會被扣除。

　　第四條公司應當按照充分保護每一位銷售人員利益的`原則，嚴禁銷售人員之間發(fā)生搶奪、拉票的行為。搶奪發(fā)票是指推銷員在經(jīng)營洽談中的業(yè)務，乙推銷員利用關系或其他手段讓自己拿起這個業(yè)務；劃賬是指，推銷員把自己的單名劃到乙推銷員的名下。公司發(fā)現(xiàn)有搶賬單或劃賬行為后，在月內扣除雙方的全部工資和獎金，并在全公司循環(huán)一次。如果出現(xiàn)第二次違規(guī)，公司有權終止合同并被解聘。

　　第五條銷售人員應當善待公司的任何財產(chǎn)。有惡意破壞者的，除賠償損失外，公司依法扭送公安機關處理。對于燈具等非故意傷害，該公司按成本從其工作中扣除成本。

　　第六條經(jīng)營者不得以與其業(yè)務無關的公司名義或者公司名義從事公司以外的活動。如果發(fā)現(xiàn)，減掉當月的工資和獎金，立即辭退，并送交公安機關依法處理。

　　第七條銷售人員應當具有職業(yè)道德，遵守公司有關保密規(guī)定，不得向競爭對手泄露公司的商業(yè)秘密。如果發(fā)現(xiàn)他們扣減了當月的所有工資獎金，他們將立即被解雇，并根據(jù)合同所載的有關保密協(xié)定向法院提出起訴。

　　銷售記錄制度 11

　　一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

　　二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。

　　三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。

　　四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。

　　五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

　　六、工作人員要努力學習業(yè)務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

　　七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。

　　八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。

　　九、房屋銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

　　十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。

　　十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的.全部工作。

　　十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。

　　十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。

　　銷售記錄制度 12

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

　　10、辦理各項業(yè)務工作，要做到：積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。

　　11、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　13、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　15、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

　　16、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

　　17、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。

　　18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

　　銷售記錄制度 13

　　一、生產(chǎn)管理

　　1.根據(jù)生產(chǎn)調度下達的生產(chǎn)任務通知單，合理安排生產(chǎn)，確保按期優(yōu)質完成生產(chǎn)任務。

　　2.全面了解和掌控生產(chǎn)工藝，指導員工正確操作設備進行生產(chǎn)，隨時解決生產(chǎn)中的問題。

　　3.合理組織使用生產(chǎn)人員、機械設備和各種材料物資，提高生產(chǎn)效率。減少材料、工時和能源浪費。

　　4.認真填寫各種生產(chǎn)記錄，登記生產(chǎn)臺帳。按要求填制各類生產(chǎn)報表，做到規(guī)范及時，準確無誤，隨時檢查和考察各班組的`生產(chǎn)記錄。

　　5.隨時檢查生產(chǎn)運行情況和原材料、機物料的使用情況，提前做好材料計劃，保證生產(chǎn)用料。

　　6.協(xié)調生產(chǎn)中各班組之間的關系，組織好交接班。

　　二、人員管理

　　1.提名任免班組的帶班長，分配本車間員工生產(chǎn)崗位。做好考勤工作。

　　2.監(jiān)督員工嚴格遵守勞動紀律和安全生產(chǎn)崗位責任制，強化質量意識。

　　3.決定與執(zhí)行本車間員工獎金的分配方式和數(shù)額，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有責任向領導報告推薦，有權依據(jù)管理制度對員工的違章行為進行處理，個別員工因不能勝任本職工作需辭退時，將被辭退員工交給人事部門處理，按勞動合同執(zhí)行。

　　4.關心員工生活，妥善解決員工倒班用餐及夜班安全問題，做到嚴格管理，和氣待人，養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境.。

　　三、質量管理

　　強化質量管理，在生產(chǎn)過程中的每一道工序和環(huán)節(jié)上嚴格監(jiān)督質量，審驗把關，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，杜絕不合格產(chǎn)品入庫。凡發(fā)現(xiàn)質量問題，均按車間質量管理辦法中有關規(guī)定執(zhí)行。

　　四、安全管理

　　對生產(chǎn)中的設備安全及人身安全負有重要責任。要認真逐條落實生產(chǎn)安全制度，經(jīng)常向員工宣傳生產(chǎn)安全知識，指導安全生產(chǎn)，隨時檢查并解決處理事故隱患。

　　銷售記錄制度 14

　　為貫徹落實國務院第144次常務會議修訂通過的危險化學品安全管理條例，加強本公司危險化學品的銷售管理工作，特制定本制度:

　　一、本制度銷售范圍主要包括硫酸、鹽酸產(chǎn)品。

　　二、本公司是依法取得危險化學品生產(chǎn)許可證的.企業(yè)，并編制有符合國家規(guī)定的危險化學品事故應急預案和必要的應急救援器材、設備，在其廠區(qū)范圍銷售不需要取得危險化學品經(jīng)營許可證，

　　三、本公司從事銷售工作人員應經(jīng)過專業(yè)技術培訓并經(jīng)考試合格。

　　四、不得向不具有相關許可證或者證明文件的單位銷售危險化學品，對持有化學品購買許可證的，應當按照許可證載明的品種、銷量銷售。

　　五、銷售部門對驗證手續(xù)齊全者，開據(jù)進廠提貨通行證，規(guī)定進廠運輸車輛行駛路線，裝車人員要對槽車進行裝前檢查底部閥門是否關閉，沖裝過程防止外溢，裝車后檢查底部閥門是否滲漏、上口密封，確認無超載后方可出廠。

　　六、銷售部門負責按規(guī)定為購買者提供危險化學品安全技術說明書和安全標簽。

　　七、本公司銷售部門應當如實記錄購買單位的名稱、地址、經(jīng)辦人的姓名、身份證號碼以及所購買化學危險品品種、數(shù)量、流向、用途(包括承運車輛危運證、駕駛證、押運員證)，有關記錄和相關證件(復印件)保存期不得少于一年。

　　八、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行，若有違反者參照責任制有關條款處罰。

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