體系工程師工作總結(jié)范文(精選6篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的體系工程師工作總結(jié)范文(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
體系工程師工作總結(jié)1
時間流逝,歲月如梭,不覺間20xx年已然走過;厥走M(jìn)入公司20個月的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),使得我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);在新的工作崗位上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質(zhì)量工作人員。
二、工作方面
本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力的工作,嚴(yán)格的要求自己,不斷的提高,保證工作質(zhì)量,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在於科長的熱心指導(dǎo)下,對質(zhì)量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運(yùn)作是何等重要,知道了如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運(yùn)行,F(xiàn)在對客戶審核、BSI認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉,包括對公司的各個流程已有個較深入的了解,當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會,使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、VDA6.3等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結(jié)合在一起,在應(yīng)對客戶審核的時候更加專業(yè)。在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨(dú)立應(yīng)付老外審核和交流,這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。
體系工程師工作總結(jié)2
本年度工作主要分為幾個部分:
一、空檢、保溫檢測
兩個工作都是一直經(jīng)手的工作,按照工作流程,有條不紊的開展每天的工作內(nèi)容。
二、土工檢測
本年年初開始土工檢測。翻閱標(biāo)準(zhǔn),核查數(shù)據(jù),精細(xì)計算。以每天60個土環(huán)刀試樣,拉開土工檢測的序幕:敲擊、稱量、烘干、記錄、上傳;現(xiàn)場試驗檢測,刨坑、灌砂、帶回樣品繼續(xù)在室內(nèi)檢測......
三、穿插擴(kuò)項準(zhǔn)備工作
工作中,翻閱擴(kuò)項相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為擴(kuò)項工作準(zhǔn)備原始資料、數(shù)據(jù)。
四、業(yè)務(wù)收樣錄入
收樣、錄入這是一個嶄新的開始,不知不覺新的崗位已經(jīng)工作將近半年的時間了。業(yè)務(wù)室崗位包羅整個工程的檢測內(nèi)容,從開工到竣工。既需要熟悉整個工程的工作流程,也需要了解工程的檢測內(nèi)容、檢測項目。才能在工作中,給委托人以經(jīng)驗指導(dǎo)。俗話說:技多不壓身。在項目工作的經(jīng)歷在這里得到了新的釋放。建筑行業(yè)有很多的面,資料、技術(shù)、預(yù)結(jié)算、施工、檢測。都是不同的面。而現(xiàn)在的崗位讓我更深一步的將它們關(guān)聯(lián)在了一起。曾經(jīng)的工作經(jīng)驗運(yùn)用在工作中,是從工地角度的一種釋放,它幫助我對委托數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的判斷。而現(xiàn)在的工作崗位上,還需要有很多內(nèi)容需要熟悉和掌握。檢測的依據(jù)的運(yùn)用、檢測項目的內(nèi)容。不說什么空談的大話,對于自身來說,下一步就是細(xì)致的去開展現(xiàn)在的工作。
規(guī)劃和創(chuàng)想:
最近因為一直關(guān)注學(xué)習(xí)強(qiáng)國,在《大家》欄目的人物專訪中,看到很多優(yōu)秀的科技工作者,他們兢兢業(yè)業(yè)的奮斗在工作的崗位。對我的觸動很大。漫漫人生路的的每一個階段,都可以是一個新的開始。而這個開始或許就是從一個簡單的觸動。通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國中的學(xué)習(xí),正能量頻頻出現(xiàn)。那么多有夢想、有追求;敢于挑戰(zhàn)、勇于拼搏的精神他們走在實現(xiàn)夢想的路上。人生即將走向不惑之年,《大家》中的科技工作者,好幾位都是年過90歲,依然奮戰(zhàn)在自己的夢想中。這著實讓我感動了。未來自己還能有什么突破?在腦海中不斷閃現(xiàn)。
另外想談?wù)勗谛聧徫坏男碌母惺,這個感受來自于平日里每天接觸的工地試驗員。面對凜冽的寒風(fēng),看著他們用心呵護(hù)著自己的試驗樣品,如同呵護(hù)著一個幼小的生命。他們總是匆忙的趕來,又匆忙的奔赴下一個目的地?粗麄儼徇\(yùn)樣品、核對樣品的背影,這份認(rèn)真的勁頭,讓人也是心生很多的感觸......
已經(jīng)拉開序幕,自己要腳踏實地做好每天的工作。跟隨領(lǐng)導(dǎo)的腳步和試驗室發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo),認(rèn)真完成本職工作,工作中既要穩(wěn),又要有創(chuàng)新意識。為試驗室發(fā)展做出自己的努力。未來愿帶著奮斗與追求的夢想,與我們的企業(yè)發(fā)展一起開啟新的征程。
體系工程師工作總結(jié)3
xx年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年,也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運(yùn)動會成功的在中國舉辦了,悲傷的是中國人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害(5。12汶川地震)。通過團(tuán)結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運(yùn)動會,也克服了地震帶給我們的傷痛。xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)資料管理工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年主要工作:
xx年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1—4#樓”質(zhì)量、安全(基儲主體、“標(biāo)化”)等各項資料,并跟從現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算的學(xué)習(xí)。“名信、天龍瑞景”工程于xx年1月25日進(jìn)行了竣工驗收,在公司規(guī)定的時間里完成了竣工資料的收集和整理,并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進(jìn)行存檔。“新筑1—4#樓”工程于xxx年4月1日開工,開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行開工準(zhǔn)備的資料收集和整理;xx年12月12日合格的進(jìn)行了1—4#樓基儲主體的驗收,并按規(guī)范要求收集和整理了基儲主體資料,通過驗收。在1—4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗收。
二、具體工作情況:
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理,在工程竣工驗收后,對分包單位的資料及時地進(jìn)行收集,對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行整理,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。xx年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區(qū)檔案館的驗收,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、①質(zhì)量資料:“新筑1—4#”是新建工程,均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫,并且及時地找現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。對每一個重點(diǎn)施工部位編制的有針對性的施工方案如:土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標(biāo)化方案、模板方案等等一系列的施工方案,及時地進(jìn)行監(jiān)理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和現(xiàn)場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對施工資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中,施工單位進(jìn)行施工的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志。編制項目部會議記錄,項目部質(zhì)量、安全月報表,月報表是項目部在一個月內(nèi)對工程進(jìn)展和施工工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評定項目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項工作很重要。
、诎踩Y料:及時地填寫工程各項安全、文明施工資料,對新進(jìn)場的工人及時的進(jìn)行“三級安全知識教育”,并填寫“三級安全教育記錄卡”進(jìn)行存檔,每一道工序施工前對工人進(jìn)行班前安全技術(shù)交底,每班上、下班都對工人進(jìn)行班前班后安全教育記錄,并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關(guān)人員進(jìn)行驗收,并填寫相關(guān)的安全資料,各相關(guān)檢查驗收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行收集各種安全防護(hù)用品合格證、試驗報告,并進(jìn)行組卷、歸檔。
③“標(biāo)化”資料:xx年xx月xx日新都區(qū)安監(jiān)站對“新筑1—4#樓”工程進(jìn)行了“標(biāo)化”初驗收,“標(biāo)化”資料在新都安監(jiān)站驗收時得到了好評。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場施工管理前輩咨詢,嚴(yán)格按照安全各種規(guī)范進(jìn)行收集和整理的安全資料。
、茴A(yù)算的學(xué)習(xí):由于自己之前沒有學(xué)習(xí)過預(yù)算,再加上還有資料上的工作需要做,針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己,充分利用晚上的時間跟從現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計算,從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進(jìn)行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時向現(xiàn)場管理人員詢問,通過不懈的努力,對預(yù)算工程量已有了進(jìn)一步的了解。
建筑行業(yè),是一項學(xué)問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“老、學(xué)到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會努力地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識,地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻(xiàn)。
體系工程師工作總結(jié)4
本人在多年的施工技術(shù)現(xiàn)場實踐中,使自己在政治、思想和業(yè)務(wù)水平上有很大的進(jìn)步,技術(shù)也得到了提高,承建的工程在質(zhì)量上都得到了保證,我不斷的學(xué)習(xí)逐漸的提高,現(xiàn)在將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、豐富的專知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提
本人參加工作以來,工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心,一直從事公路測量、公路設(shè)計、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實踐學(xué)習(xí),使本人積累了一定的專業(yè)理論知識。我先后從事公路橋梁、公路隧道現(xiàn)場施工項目有:
1、20xx.5-20xx.7海袖鐵路分嶺山高速公路施工,全長4560米,橋梁:162.38m,工程總造價為12571萬元當(dāng)技術(shù)員,從事施工管理工作該項目按期圓滿完成,順利通過竣工驗收,工程質(zhì)量合格;
2、20xx.12-20xx.10四川省簡陽市三岔湖旅游快速通道A標(biāo)段,隧道:高石梯左右線436m,丹景山左右線4770m,路基開挖土石方137萬方,填方93萬方,橋梁:3024m,涵洞581m,造價:48151.4萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項。該項目按期圓滿完成,順利通過竣工驗收,工程質(zhì)量合格;
3、20xx.10-至今重慶地鐵六號線二期銅鑼山,斜井367.66m,區(qū)間隧道左右線2634.3m,造價:7225.7萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況。工程現(xiàn)在正常施工中。已經(jīng)做好好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
二、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階。
自我從事技術(shù)員以來,我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路施工建設(shè)中,取得了一定的實踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實踐經(jīng)驗,在幾年的任職期間,很好地履行了技術(shù)員的職責(zé),本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)事故發(fā)生。對安全事故采取最及時、有效的措施進(jìn)行處理。并做好事后查找原因,追查責(zé)任,以及總結(jié)教訓(xùn),以事例教育員工,以提高安全意識觀念。
在施工技術(shù)研討中,認(rèn)認(rèn)真真,刻苦探討,為結(jié)合新奧法施工不斷探索,在技術(shù)攻堅上取得了良好的效果,提供了相當(dāng)部分書本上得不到的寶貴經(jīng)驗,為羅長高速公路罐頭嶺隧道和海袖鐵路分水嶺隧道提供了有用的施工經(jīng)驗,在地質(zhì)條件最復(fù)雜的隧道順利貫通創(chuàng)造了技術(shù)條件,為公司贏得了良好的信譽(yù)。
在多年的施工管理中,總結(jié)出項目管理的一定經(jīng)驗,對施工管理、財務(wù)管理、材料以及后勤保障的管理總結(jié)出豐富的經(jīng)驗,成為合格的管理層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干。
根據(jù)隧道采用新奧法施工開挖與光面爆破要求,由專門技術(shù)人員對鉆爆進(jìn)行設(shè)計,現(xiàn)場指導(dǎo)施工人員按設(shè)計的眼位方向,進(jìn)行開挖確保測量質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)好每一道施工工序,嚴(yán)格按施工規(guī)范要求辦理,使投產(chǎn)后的工程無后顧之憂,創(chuàng)精品工程。從實踐中總結(jié)出來的深刻體會是“今天的質(zhì)量就是明天的市場”,本人在施工當(dāng)中以優(yōu)質(zhì)樣板工程的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)來,建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),把好圖紙全審關(guān);把好施工技術(shù)關(guān),按排好合理的施工進(jìn)度,以高速度、保質(zhì)量,無重大安全事故完成每個工程項目
三、在施工實踐中提高技術(shù)
參加工作二十幾年來,在實踐中不斷提高自己的技術(shù)水平和施工技術(shù)管理能力,使自己學(xué)到課本上沒有的新技術(shù)和新工藝,提高了具有承擔(dān)、組織、協(xié)調(diào)隧道、路基工程的施工生產(chǎn),技術(shù)管理的能力,熟悉了設(shè)計圖紙,并能按設(shè)計圖紙和有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程及施工組織設(shè)計組織施工,并解決具有難度的技術(shù)上問題;編制施工組織、施工計劃,處理并策劃具有大塌方事件的能力。更主要的是如何來控制工程在質(zhì)量和安全上的程序和管理,使報產(chǎn)后的工程具有遠(yuǎn)久性的質(zhì)量保證。最后、施工業(yè)績回顧在多年施工過程中,本人都是以一個目標(biāo)為原則從抓質(zhì)量、抓安全、抓進(jìn)度和工程效益為目的,來確保工程的優(yōu)質(zhì)。在公路和隧道的工程中,因地理位置都較為偏僻,環(huán)境較為惡劣,總會有一些常見的施工難題,如:洞內(nèi)圍巖軟弱,地形變化復(fù)雜,破碎較多造成大面積冒頂塌方,給施工造成很大的影響,經(jīng)我隊日夜奮戰(zhàn),并按我隊提供處理塌方的方案進(jìn)行嚴(yán)格和科學(xué)性搶險,順利地完成了任務(wù)并受到建設(shè)部門的獎勵,這項工程最張竣工驗收評定為優(yōu)良。這說明了施工當(dāng)中不只量“干”而是又有科學(xué)知識理論和豐富的實踐經(jīng)驗才能把項目。
體系工程師工作總結(jié)5
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺,售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有x個月了,對公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個挺受氣,但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。
通過這x個月的售后服務(wù)工作,對售后服務(wù)工作有了一定的認(rèn)識和體會:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要問題,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象,是客戶對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”,最大限度的保護(hù)客戶利益,提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展,自動化程度的不斷提高,以及新產(chǎn)品新工藝的`不斷涌現(xiàn),作為一個售后服務(wù)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨(dú)立思考,多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通,了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求,能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品在很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個時候,就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下,在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下,面對船市的復(fù)蘇,在這個背景下,售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn):
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)品使用更加方便和簡潔。
2、完善的售后服務(wù),及時的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門,預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題。
在今后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作更上一層樓。
體系工程師工作總結(jié)6
一、年度主要工作完成情況:
1、系統(tǒng)項目
今年5月為機(jī)組現(xiàn)場裝料調(diào)試期間,由于上一年9月現(xiàn)場調(diào)試多項問題,在現(xiàn)場經(jīng)過1個月的高強(qiáng)度加班,將各項技術(shù)問題得以解決。因此機(jī)組現(xiàn)場的調(diào)試得以順利的實時。未耽誤現(xiàn)場業(yè)主所有的進(jìn)度節(jié)點(diǎn),順利的在5月底完成了機(jī)組系統(tǒng)的調(diào)試。并且在完成機(jī)組系統(tǒng)調(diào)試后,又進(jìn)一步完善了的工作,主要完成工作如下:
完成機(jī)組系統(tǒng),現(xiàn)場的調(diào)試規(guī)程;
完成問題的整改及回復(fù);
2、系統(tǒng)項目
上一年度末期為系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試開始時間,期間一直到今年的7月一直為系統(tǒng)現(xiàn)場的調(diào)試時間,帶領(lǐng)整個系統(tǒng)團(tuán)隊在現(xiàn)場加班加點(diǎn),努力完成并解決了系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題。獲得了系統(tǒng)現(xiàn)場維修部門業(yè)主的一致好評,為今后系統(tǒng)的實施開了好頭,具體完成工作如下:
完成系統(tǒng)現(xiàn)場生銹整改工作;
完成系統(tǒng)現(xiàn)場接線檢查及上電工作;
完成系統(tǒng)現(xiàn)場上電調(diào)試工作;
完成系統(tǒng)現(xiàn)場、規(guī)程試驗;
解決系統(tǒng)動作電流波動問題,并提交解決方案;
解決系統(tǒng)控制器,電流輸出失電,并提交解決方案;
解決系統(tǒng)過大誤報警問題,并提交解決方案;
梳理機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題,并將各項問題的解決方案,在號機(jī)組系統(tǒng)中得以體現(xiàn);
3、機(jī)組系統(tǒng)
在完成系統(tǒng)以及機(jī)組系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試后,主要工作為完成系統(tǒng)設(shè)計工作,具體完成工作如下:
完成系統(tǒng)前期技術(shù)支持工作,提交相關(guān)技術(shù)方案,并提交相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題的解決方案;
完成系統(tǒng)合同的簽訂工作;
完成系統(tǒng)電源柜樣柜的結(jié)構(gòu)設(shè)計;
完成系統(tǒng)電源柜樣柜的整體設(shè)計;
完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計方案評審;
完成系統(tǒng)電流控制器板卡及程序設(shè)計;
完成系統(tǒng)主電流控制器板卡設(shè)計,并解決系統(tǒng)、系統(tǒng)、系統(tǒng),現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,并提交解決方案;
4、其他項目工作
除以上工作項目外,完成快堆系統(tǒng)的改造項目合同簽訂及現(xiàn)場機(jī)柜改造、完成二期備件的調(diào)試及驗收工作,完成系統(tǒng)合同簽訂工作、完成整改及包裝發(fā)貨、參與系統(tǒng)召回設(shè)計等。
二、本人在考核期內(nèi)取得的成績(重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作)和存在的不足以及改進(jìn)措施等
1、機(jī)組系統(tǒng)電流控制器板卡為系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計板卡,經(jīng)與各部門專業(yè)技術(shù)人員的共同努力,預(yù)計20xx年12月底,將完成板卡的開發(fā)和測試工作。
2、號機(jī)組系統(tǒng)電源柜樣柜的調(diào)試及集成,由于項目各種客觀原因所導(dǎo)致其進(jìn)度節(jié)點(diǎn)嚴(yán)重脫期,具體完成時間為20xx年1月底,期間將全力加班完成其相關(guān)調(diào)試及檢驗工作。
三、崗位職責(zé)履行情況、部門團(tuán)隊建設(shè)情況工作體會及建議
1、團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)是室系統(tǒng),一直持續(xù)努力進(jìn)行的重點(diǎn)工作。
面對新加入的同事,系統(tǒng)展開了大規(guī)模的培訓(xùn),針對每個人不同的工作任務(wù),進(jìn)行工作梳理。讓全員參與到每個人的工作任務(wù)中,多方協(xié)調(diào)配合工作,使得工作任務(wù)全面開展,加快了各項目的完成時間及完成進(jìn)度。
2、技術(shù)難點(diǎn)解決
機(jī)組系統(tǒng)在本年出現(xiàn)了大量的技術(shù)問題及質(zhì)量問題,為解決出現(xiàn)的各項問題。全非安全室所有有關(guān)系統(tǒng)的人員,全部參與并合力解決相關(guān)問題。期間解決了號機(jī)組系統(tǒng)主要技術(shù)問題34項,提交問題解決方案及報告73項,總結(jié)并整理相關(guān)問題,形成了大量的會議紀(jì)要及工作任務(wù)。
機(jī)組系統(tǒng)將根據(jù)號機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題及解決方案進(jìn)行全面的整改,將完全避免號機(jī)組系統(tǒng)出現(xiàn)的各項問題。
3、日常管理及其他
對室內(nèi)員工績效考核;
配合人力資源部進(jìn)行簡歷篩選和招聘;
對承擔(dān)項目進(jìn)行人員分配和工作協(xié)調(diào);
四、下年度工作計劃
下一年項目系統(tǒng)、項目系統(tǒng)、整改項目、系統(tǒng)召回項目都將迎來設(shè)計和測試高峰,這些項目工作也將是室系統(tǒng)20xx年工作的重中之重。
1、在執(zhí)行項目工作
2、團(tuán)隊建設(shè)
加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通交流,增加技術(shù)骨干人員的經(jīng)驗;
做好標(biāo)準(zhǔn)化文件體系梳理,及技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高室內(nèi)人員技術(shù)水平;
新員工不斷加入,開展以老帶新模式,使新員工迅速掌握項目實施要點(diǎn),從而緩解各個崗位人員不足現(xiàn)象。