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內(nèi)勤試用期工作總結

時間:2021-07-29 16:03:11 總結 我要投稿

內(nèi)勤試用期工作總結(精選6篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的內(nèi)勤試用期工作總結(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

內(nèi)勤試用期工作總結(精選6篇)

  內(nèi)勤試用期工作總結1

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅定的信念。

  回顧這段時間來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將行政后勤工作情況總結如下:

  一、行政后勤的日常管理工作

  行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。行政后勤的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。

  積極和有關人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。

  二、加強自身學習,提高工作水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。

  我應努力做到:

  第一,加強學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;

  第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。

  公司的工作環(huán)境是融洽的。是領導的關愛,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L為大家更好的服務。

  內(nèi)勤試用期工作總結2

  轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司已經(jīng)四個月了。在這四個月中我學習了很多新知識。剛到人力資源的時候,對一切工作都感到新奇,因為我學的并不是人力資源專業(yè),之前也沒有做過這方面的工作,所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導下,我逐漸了解了工作內(nèi)容,并且受益頗多。

  在未在公司工作之前,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),僅僅知道有物業(yè)公司,但對于公司業(yè)務并不熟悉。通過接觸公司的人和事,使我明白了自己的不足。“三人行,必有我?guī)煛,公司的每一位同事都是我的老師,在他們的身上我學到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說,就是一筆寶貴的財富。

  來到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作,但它和眾多服務性行業(yè)一樣,每個公司都需要樹立自己的形象,為業(yè)主提供實實在在地服務,只有業(yè)主滿意了才會認可我們的服務。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認可,長此以往,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。

  介于以上種種原因,在20xx年11月我幸在段總的指導下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓。雖然在以前的也曾組織過員工培訓,但與此次相比,規(guī)模相差甚遠。為此,在培訓之前我也做了大量的心理準備以應對隨時發(fā)生的臨時狀況,幸好有段總的細心教誨,使我們在培訓之前做足了準備,并沒有發(fā)生難以應付的事情。

  但在培訓中我們也遇到了一些問題,由于部分物業(yè)公司負責人的不重視,導致培訓人員不齊,資料上交不齊,影響了下一步的辦證工作,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓來看人員出席并不理想,不知道考試的時候參加過培訓的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難,但我們相信在段總的領導、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成20xx年度的培訓工作。

  雖然我來公司只有短短的四個月,但領導和同事都給予我很大的照顧,在以后的日子里我會盡我的能力做好本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

  內(nèi)勤試用期工作總結3

  光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年xx月份來到xx電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,揚長避短,更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結及20xx年的計劃匯報如下:

  一、總結:

  1、學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關方面的知識得到了解和認識。

  2、對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在xx系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。

  3、項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術支持,售后問題解答,返修品的處理等。

  二、問題:

  20xx年二級市場的銷售額完成150萬,同比去年銷售額度有所下浮。在我對二級市場維護和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。

  1、二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠?蛻袅魇Х浅乐亍

  2、西北客戶欠款情況嚴重,業(yè)務經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。

 。1)西北客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的復雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。

  (2)西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。

  三、計劃:

  針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點做起:

  1、對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。

  2、針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。

  3、對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。

  4、對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。

  5、進一步加強產(chǎn)品知識的學習,并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。

  內(nèi)勤試用期工作總結4

  我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上一年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

  但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸的培訓,這是我個人的想法。)

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

  四、今后努力的方向:

  一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

  第一,銀行按揭貸這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

  第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

  第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

  內(nèi)勤試用期工作總結5

  試用期結束了,F(xiàn)對試用期的工作總結如下:

  一、內(nèi)勤崗位

  工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:

  1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

  2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。

  3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。

  4、負責與xx廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。

  5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。

  二、簡述工作情況

  1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的`工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。

  2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。

  結合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

  總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

  內(nèi)勤試用期工作總結6

  二個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

  我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加嚴格的要求自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不足之處,但是我都積極改善,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的準則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

  在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。向周圍的同事學習同樣如此,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作態(tài)度。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,激勵著我的進步,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作得更好,生活得更精彩。

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