保安月度工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的保安月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
保安月度工作總結(jié) 1
在五月份的工作中,保安部主要做了以下幾項工作;
一、本月工作中,按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,要求全體保安進(jìn)行車輛管理,嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進(jìn)入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)與指揮。
二、嚴(yán)格控制裝修車輛進(jìn)入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
三、對于進(jìn)入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進(jìn)行驅(qū)逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護(hù)公司利益。在本月工作,多次驅(qū)逐推銷人員進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
四、加強對裝修人員的管理,防止其損壞公共設(shè)施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
五、積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強對小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。
六、加強巡視,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員,紀(jì)律意識放松,經(jīng)過批評指正后,得到了良好的改正。
七、積極與其他部門合作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),例如,多次參加清理小區(qū)內(nèi)的.綠化中的雜草,垃圾。
以上是本人五月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進(jìn)了一部分人員,需要在崗位進(jìn)行培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
保安月度工作總結(jié) 2
時間過的真快、轉(zhuǎn)眼四月份即將過去。
回顧四月份的工作、在李總的正確指導(dǎo)下和本班隊員的配合下各項工作都能順利完成現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下:
一、由于人員不穩(wěn)定、綜合素質(zhì)不齊加之四月份公司周年慶、新入職的員工沒有得到更好培訓(xùn)。
二、由于人員不穩(wěn)定有些隊員來自其它行業(yè)、進(jìn)入咱保安部工作時間不長、工作經(jīng)驗不足、這一點就從我們27號的訓(xùn)練都能看出來、有的以前都沒有訓(xùn)練過不懂。
三、有些隊員思想關(guān)沒有轉(zhuǎn)變、就比方說有的隊員說咱保安部怎么怎么樣、我干到什么時候不干了等等。雖說保安工作不是我們一生的'追求、但是現(xiàn)在我們做了、我們就要努力做好。
四、我希望我們每一個隊員都要有一個獨立處事的能力、自己崗位上簡單的事情都能處理、當(dāng)然做為領(lǐng)班、我也知道,光有力氣干活是不行的、要看得遠(yuǎn)、用心帶隊伍、使隊伍有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧、充分發(fā)揮個人的積極性,工作才能。
保安月度工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的`責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對保安行為規(guī)范的認(rèn)識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和保安行為規(guī)范。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進(jìn)不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安月度工作總結(jié) 4
四月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)四月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,圓滿完成了四月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
一、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實了來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的`可乘之機。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象窗口
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
保安月度工作總結(jié) 5
9月的工作結(jié)束了,作為xxx中學(xué)的保安,在9月間能看到同學(xué)們都能健健康康的返回到學(xué)校來,我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時候,新老學(xué)生一批批的返回xxx中學(xué),讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學(xué)校的保安人員,我也再次打起精神,在校門口的崗位上嚴(yán)格的要求自身,并將自身的工作在9月期間進(jìn)行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結(jié):
一、整備自我,重新要求自己
隨著九月的到來,我作為保安也開始準(zhǔn)備好迎接開學(xué)的工作。在工作方面,我仔細(xì)的打掃了學(xué)校門口范圍的衛(wèi)生情況,為迎接各位同學(xué)的`到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進(jìn)行了審視,讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來!并打起十二分的精神完成自身的工作任務(wù)。
二、開學(xué)情況
在開學(xué)當(dāng)天,同學(xué)們都重新返回了校園,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學(xué)們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進(jìn)行阻攔,并且也是為了一些與學(xué)校無關(guān)的人員進(jìn)入學(xué)校。
此外,因為是9月新學(xué)年的開學(xué),在學(xué)校內(nèi)也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個時候,我也會積極的幫助他們指引學(xué)校的方向。并且也收到了不少同學(xué)的感謝。
三、開學(xué)的后的工作
在開學(xué)階段結(jié)束后,我在的工作中也重新恢復(fù)了平時的工作狀態(tài),在校門口嚴(yán)格的管理學(xué)生的出入,并在9月的新學(xué)期里加強了對三無食品以及其他違規(guī)物品的檢查。
此外,我們還針對校門口攤販的情況進(jìn)行了的管理,配合學(xué)校的內(nèi)部管理和嚴(yán)查。我們在嚴(yán)查在校門口購買食品的學(xué)生。
而且,針對其他人員和車輛的出入,我們都堅持做好詢問和記錄,防止有無關(guān)的社會人士進(jìn)入校園。同時,也要嚴(yán)格的防止有學(xué)生會從校園內(nèi)翻出學(xué)校。
除了加強對人的管理外,我們也一直在加強對安全問題的防范。每次的巡邏中,我都會嚴(yán)格的檢查校園內(nèi)的安全問題,檢查圍墻有無損壞,并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設(shè)施及時的向?qū)W校報修,盡自己的能力去減少學(xué)校的安全問題。
反思9月,其實在很多方面我做的還不算非常嚴(yán)謹(jǐn)。為此,在工作中我還要繼續(xù)努力的改進(jìn)自身才行。今后的工作中我會更加嚴(yán)格的要求自己,并多多學(xué)習(xí),提升自我的能力,更好的保護(hù)校園的安全!
保安月度工作總結(jié) 6
20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月,保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)。經(jīng)營收入超額完成,酒店安保工作穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下:
一、收入完成情況
一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元,實際完成52600元,實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,道路通暢,來往車輛較多,加上春節(jié)將至,不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀。
二、部門管理工作
1、完成20xx年部門年度工作總結(jié)。
2、做好本部門2014年與2015年的經(jīng)營分析,初步制定2016年的任務(wù)計劃。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過財務(wù)、辦公室對2014年、2015年保安部經(jīng)營狀況科學(xué)分析、準(zhǔn)確判斷,并定出本部門2016年的部門計劃,進(jìn)一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標(biāo)。
3、做好本部門員工年終考核相關(guān)工作。
4、做好部門四季度資料的整理,仔細(xì)檢查部門工作還有那些不足,并進(jìn)行積極整改,準(zhǔn)備并順利完成2015年的集團(tuán)安保檢查相關(guān)工作。
三、安保消防工作
1、準(zhǔn)備完畢微型消防站的消防器材。
2、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下,對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,因此做出了對小商販進(jìn)行清理,確保公司周邊環(huán)境安全,維護(hù)好酒店正常的營業(yè)環(huán)境。
3、與采購部聯(lián)系購買安裝車場進(jìn)出口的減速帶。經(jīng)過去年有車撞到車場進(jìn)入起竿的啟示,另外修路完成后車場出口處有小陡坡,無論平時還是雨雪天氣都會有對進(jìn)出車安全造成一定的威脅,因此為了安全起見,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設(shè)備,并聯(lián)系維保公司進(jìn)行安裝。
4、通知并監(jiān)督空調(diào)機房的消防和衛(wèi)生整改工作。
5、一月上旬的會議團(tuán)隊較多,做好保安部與其他部門的銜接工作,提前安排保安人員協(xié)助會議室布場工作、維護(hù)好車場秩序、引導(dǎo)參會人員安全安全乘坐電梯,確保安全。
6、與物業(yè)消防會同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材,有問題的上報物業(yè)部維修。
7、配合郝莊消防隊對酒店消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查,了解酒店的基本概況。根據(jù)消防隊的提示,重新調(diào)整了消火栓巡檢時間,暫定為一周巡檢一次。
8、培訓(xùn)部門員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多,保安部更要加強安全管理工作,年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。
四、衛(wèi)生工作
1、聯(lián)系小吃街商戶對東側(cè)墻上的油煙進(jìn)行清洗。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏,早場酒店東側(cè)墻體污染,不僅不利于廣告、網(wǎng)線、電纜的安裝,也嚴(yán)重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進(jìn)行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成,繼續(xù)督促。
2、認(rèn)真檢查各自區(qū)域的'衛(wèi)生情況,做好四季度檢查的準(zhǔn)備工作,配合工程部做好空調(diào)機房的衛(wèi)生整改工作。
3、完成停產(chǎn)場的日常清理工作、完成東西門衛(wèi)生維護(hù)工作。
五、其他工作
1、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會場,做好部門之間的相互協(xié)作工作,保證酒店各項事宜按時完成。
2、與鎮(zhèn)政府核對賬目,并檢點其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作。
3、與新西城、西城、東辰房地產(chǎn)工作核對賬單,并做好結(jié)賬工作。
4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運和管理工作。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場,將地上停車場留給其他停車客人。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
一月份工作完成情況總體較為順利,但部門夜班巡樓工作的認(rèn)真、仔細(xì)度需要進(jìn)一步提高。個別保安未按時巡樓、不能仔細(xì)填寫值班記錄,有的甚至代簽,上班期間存在脫崗、睡崗不良現(xiàn)象。經(jīng)過批評教育,部門員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,對工作也認(rèn)真負(fù)責(zé)起來了,后續(xù)的消防教育和安全意識的培養(yǎng)工作會進(jìn)一步跟進(jìn)。
一月份本月保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和管理下,按照原計劃各項工作進(jìn)展有序,酒店安全工作落到實處。春節(jié)臨近,保安部工作相對更嚴(yán)峻、復(fù)雜,保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度,確保2月酒店安保工作順利進(jìn)行,以全新的形象完成計劃指標(biāo)。
保安月度工作總結(jié) 7
在過去的一月里,保安部全體員工在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安。我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理。圓滿處理了KTV的打架傷人事件和鯨鯊百匯燒臘間灶臺油鍋起火事件等。現(xiàn)將三月份工作總結(jié)如下:
一、思想道德教育,禮節(jié)、禮貌服務(wù)和加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
在過去的一月里我們保安部為了迎接小天鵝戴斯酒店美好的明天,我們肩負(fù)重任,結(jié)合當(dāng)前酒店實際情況,怎樣提高我部保安員的思想覺悟;怎樣使他們擁有五星級酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念;我部適時的開展思想道德、禮節(jié)禮貌服務(wù)和加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟練掌握業(yè)務(wù)技能。及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),我部的`全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以五星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為標(biāo)準(zhǔn)來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的“陽光品質(zhì)、價值之選”的服務(wù)理念。
為了提高各整體的業(yè)務(wù)技能,熟練掌握各崗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗儀式。我部特制定了每周至少三次的培訓(xùn)課程。其中包括隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、升旗訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門例會上總結(jié)一周的工作;對于新入職的保安員,我部能夠不厭其煩的對其施行“嚴(yán)傳、幫教”的培訓(xùn)方針;這個月以來我部組織各種培訓(xùn)課程18次。
二、竭盡全力,堅決完成上級賦予的各項任務(wù)做好本職工作
我部都能按照酒店和各級職能部門的要求,在人員緊任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項任務(wù)。同時對酒店接待的各大型會議、團(tuán)隊以及活動,我部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗,合理安排人手,順利的完成了活動現(xiàn)場的安全保障工作和酒店廣場的停車安全秩序。
三、健全管理,加強安全防范工作。
。ㄒ唬┫婪矫妫杭訌娤乐贫鹊墓芾,制定了消防管理制度。預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強檢查、監(jiān)督工作。三月份來我部制定了日檢制度和周檢制度,并且把檢查出來的問題,呈報各級領(lǐng)導(dǎo),反映實際情況,督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患,杜絕在萌芽狀態(tài)。另外,酒店消防系統(tǒng)的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ),為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運作與完好,進(jìn)一步完善酒店的消防設(shè)施設(shè)備;對新員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)五次,使每個員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力。以便在災(zāi)害發(fā)生時最大程度地減少損失。
。ǘ┲伟卜矫妫簣A滿的處理了3月10由于KTV客人因飲酒過多造成的打架傷人事件;及在當(dāng)班期間檢查出未關(guān)車窗車門10余起、處理了酒店周邊的各種治安事件2起、長沙市勞動和社會保障局辦公樓未鎖門的現(xiàn)象5起;并嚴(yán)格執(zhí)行查包制度,積極督促本部的治安防范努力做好安全防范工作;落實好日檢巡查制,對巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時進(jìn)行整改;盡量把酒店的損失降至最低點。同時加強對外來施工人員的管理,嚴(yán)格實行出入證制度;密切關(guān)注酒店流動人員的動向,嚴(yán)格落實來訪檢查登記,確保酒店及客人財產(chǎn)的流失。
四、目前我部還有存在不足:
1、我部人員一直沒有滿編,車庫負(fù)二樓經(jīng)常沒有專人值守,時常是一人兼顧兩個崗位;車庫燈箱指示遲遲沒有到位,加大了保安員的對客指引的工作量。不能服務(wù)到每一位客人,特別是在進(jìn)客高峰期。
2、一些新入職的員工崗位應(yīng)急能力以及業(yè)務(wù)技能還不是很嫻熟,因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
3、安全防范意識還有待加強,防范措施需要更進(jìn)一步的提高,達(dá)到群防群治的標(biāo)準(zhǔn)。
4、個別的保安員服務(wù)意識還比較淡薄;不能夠很好的體現(xiàn)我們五星酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
保安月度工作總結(jié) 8
根據(jù)廣場經(jīng)營工作計劃,保安部11月份主要完成以下工作:
一、在崗人員情況
保安部目前在崗人員共計43人,其中經(jīng)理1人,主管1人,內(nèi)保14人,外保27人?偩幹迫藬(shù)為45人。
二、施工管理情況
本月共有恒豐泰、普宏、藍(lán)海、和中國移動通訊等7家公司在店內(nèi)施工,施工人員共計156人。
進(jìn)行施工現(xiàn)場日常巡邏檢查230次,發(fā)現(xiàn)并糾正3起違章行為,具體包括C座1F海銀公司施工人員臨時出入證到期1起、D座B1機房施工人員不走專用通道1起、施工垃圾堵塞疏散通道1起。
為施工單位新辦臨時出入證8張,辦理出入證延期4張。配合工程部跟進(jìn)施工管理費的收繳工作共2次。本月未開具動火證。
11月5日,配合工程部、消防支隊、云基地及施工單位對C座4F進(jìn)行消防驗收工作,無異常。
三、設(shè)備維修情況
1、跟進(jìn)偉業(yè)公司安裝CD座煙感30個,修復(fù)CD座插孔電話和應(yīng)急廣播系統(tǒng)。
2、督導(dǎo)威公司修復(fù)C座對講機基站,確保對講機系統(tǒng)正常。
3、11月6日,對會所消防安全情況進(jìn)行專項檢查,拆除煙感外面保護(hù)罩并吹煙測試、在顯著位置配備12具ABC干粉滅火器、清除公共區(qū)域消火栓內(nèi)的垃圾等雜物,確保了各項設(shè)備設(shè)施的正常有效。
4、11月15日,配合工程部、特公司、偉業(yè)公司對AB座消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動測試。測試后發(fā)現(xiàn)的問題,仍在整改中。
四、安全檢查情況
1、配合偉業(yè)公司對CD座消防設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行現(xiàn)場核對。
2、安排警衛(wèi)和保安員分別統(tǒng)計AB座、CD座的漏水點共有7處,目前已修復(fù)比較明顯的漏水點4處,其余3處正在修復(fù)中。
3、根據(jù)冬季供暖計劃安排,組織專人在供暖前期定時對機房和地暖等設(shè)備進(jìn)行專項檢查,確保不發(fā)生跑水等安全生產(chǎn)事故。
4、11月2日,接待領(lǐng)導(dǎo)對廣場的安全檢查,無異常。
5、11月5日,配合完成集團(tuán)、園和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對廣場的安全檢查,確保十八大期間軟件廣場的安全運營。
6、11月5日起,根據(jù)工作計劃內(nèi)容開始對AB座所有消火栓內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行清理,同時在每個消火栓內(nèi)張貼了巡邏檢查簽到表。
7、巡視廚房區(qū)域發(fā)現(xiàn)部分煙道積油現(xiàn)象比較明顯,立即通知廚師長加強防火檢查,切忌人火分離,同時提交了煙道清洗申請報告,目前詢價工作正在進(jìn)行中。
8、11月6日,組織安委會成員對廣場重點要害部位、公共區(qū)域、大型經(jīng)營區(qū)域、客房、包間和地下停車場的安全情況進(jìn)行了重點檢查,確保各項安全工作落實到實處。
9、11月12日,配合財務(wù)部、工程部對經(jīng)營區(qū)域和收銀點處的監(jiān)控系統(tǒng)和防盜搶報警按鈕安裝情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)A座南側(cè)咖啡廳收銀臺處無固定監(jiān)控設(shè)備和手報裝置。針對上述情況已編寫并上報了加裝申請,此項工作仍在進(jìn)行中。
10、11月13日,配合C座4F銳步的消防驗收工作。
11、11月20日起,開始對廣場所有門鎖上的口取紙進(jìn)行清理。
五、培訓(xùn)工作情況
1、11月1日,參加人力資源部考勤員錄入考勤系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2、加強內(nèi)部培訓(xùn)工作,利用每周一、二保安公司隊員晨練后的半小時時間進(jìn)行崗位禮儀、應(yīng)急預(yù)案、車場工作流程、員通工作標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查內(nèi)容、消防器材使用和維護(hù)等專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)和考核情況基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
3、11月5日,對部門所有人員進(jìn)行十八大期間廣場安保工作預(yù)案的培訓(xùn),確保人人熟悉預(yù)案,以便加強突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
4、11月15日,配合人力資源部完成40名新員工的崗前培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括安全與消防知識、酒店安全生產(chǎn)知識等。
5、11月19日,參加行政辦組織的內(nèi)部行文規(guī)范填寫的培訓(xùn)。
6、11月20日起,根據(jù)人力資源部的要求,開展內(nèi)部崗位練兵培訓(xùn)工作,重點是保安員的隊列、車輛指揮手勢和消防人員的應(yīng)急處置能力等。
六、“119”專項活動
根據(jù)年度工作計劃和各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,保安部在20xx年11月6-9日開展了“119”消防日的宣教活動,明確活動主題為“人人參與消防,共創(chuàng)平安和諧”,其他工作內(nèi)容主要包括:
1、各部門開展隱患自查,安委會9日上午10:00進(jìn)行聯(lián)合檢查。
2、7日,保安部擬定119培訓(xùn)考試題,用OA發(fā)送給各部門,以部門為單位組織所有員工進(jìn)行消防答題。試卷于20xx年11月11日前全部轉(zhuǎn)交到保安部進(jìn)行判分并存檔。
3、7日下午2:30組織保安、保潔等外包單位人員進(jìn)行滅火器、消防水帶的培訓(xùn)和演練工作。
4、7日、8日、9日,每日中午利用午餐時間在員工餐廳播放“119”消防宣傳資料片,片源由保安部負(fù)責(zé),DVD機由人力資源部提供,工程部負(fù)責(zé)安裝并調(diào)試。
5、5日—9日,保安部組織保安員對廣場滅火器、消火栓箱、應(yīng)急疏散通道、出口指示燈等器材、設(shè)備和消防泵房、配電室等器材、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清理檢查工作。
6、7日前,完成員餐廚房排煙煙道的清洗申請報告并上報。
7、8日前,向CD座入駐客戶發(fā)放加強消防安全檢查,確保119和十八大期間安全的通知。
8、11月9日,上午9:30—10:30組織全體在崗員工進(jìn)行消防安全四個能力的培訓(xùn),10:40開始消防疏散演習(xí),10:45所有人員疏散到AB座大堂,由總經(jīng)理講話,宣布演習(xí)結(jié)束。
通過逐項落實“119”活動計劃,既強化了廣場消防安全“四個能力”的建設(shè)工作,提高了每名員工消防安全意識,又增強了團(tuán)隊協(xié)作應(yīng)對突發(fā)事件的能力,全面實現(xiàn)了十八大期間的維穩(wěn)工作目的。
七、內(nèi)部管理情況
1、加強部門團(tuán)隊建設(shè),充分調(diào)動領(lǐng)班以上管理人員的工作積極性,挖掘員工潛力,針對員工個人素質(zhì)的高低有針對性的進(jìn)行崗上培訓(xùn),確保團(tuán)隊整理工作效能的穩(wěn)步提升。
2、強化制度建設(shè)工作,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整現(xiàn)行制度。本月中,保安部再次召開全體會強調(diào)工作紀(jì)律問題,要求每名員工均能認(rèn)真執(zhí)行廣場安保工作紀(jì)律,嚴(yán)禁因出現(xiàn)紀(jì)律問題導(dǎo)致影響廣場聲譽。
3、根據(jù)年度工作計劃要求,完成89名在職員工內(nèi)保檔案卡登記和存檔工作。
4、加強對各崗位日常工作情況的監(jiān)督檢查,要求員工要有主動服務(wù)的意識,要求主管、領(lǐng)班要在保安隊伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)方面下功夫,不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。
5、根據(jù)派出所、集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,根據(jù)檢查內(nèi)容逐項完善廣場安保檔案資料收集、更新和整理工作,確保檔案建設(shè)的規(guī)范化。
6、根據(jù)CD座客戶入駐情況,在與云基地和物業(yè)等相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通后,修訂了停車場經(jīng)營管理方案和車位資源配備方案并上報。同時,根據(jù)客戶自行車等非機動車數(shù)量較多占用公共停車位等情況,及時聯(lián)合工程部與孵化器業(yè)主代表溝通借用孵化器東側(cè)自行車棚等問題。目前此項工作仍在進(jìn)行中。
7、加強部門內(nèi)部的節(jié)能降耗工作宣傳和日常督導(dǎo)檢查工作。
8、利用班前會、轉(zhuǎn)正談話、每日交班和查崗等機會與各班員工進(jìn)行交流,解決員工實際困難,確保團(tuán)隊的思想一致、步調(diào)一致
9、修訂并上報20xx年度預(yù)算和第一季度費用預(yù)算。
10、針對每班只有5名內(nèi)保的情況,合理安排員工年假及倒休情況,確保在不影響正常工作的情況下,不拖欠員工假期。
八、完成接待任務(wù)
根據(jù)市場部EO單中的內(nèi)容,本月保安部完成會議、用餐、參觀和各種臨時接待活動共計16次,基本上完成了各項工作任務(wù),無任何投訴發(fā)生。尤其是針對云基地臨時性會議通報不及時,來訪車輛較多等情況,保安部制定了每日設(shè)專人分早晨、中午2次進(jìn)行情況溝通的制度,而不是坐等云基地的通知再開展接待準(zhǔn)備工作。保安隊員良好的服務(wù)工作態(tài)度和應(yīng)變能力多次受到云基地領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
九、其他配合工作
1、配合大堂值班經(jīng)理做好酒店24小時值班工作,每日定期向其匯報廣場安全工作等相關(guān)情況。
2、11月4日,配合客務(wù)部對廣場上的積雪進(jìn)行清掃。
3、11月8日,配合公關(guān)部統(tǒng)計安全警示牌的.數(shù)量和型號。
4、11月14日,根據(jù)餐飲部要求,加強A座西餐區(qū)域的監(jiān)控。
5、11月15日,協(xié)助人力資源部將大庫內(nèi)創(chuàng)辦搬到員工宿舍。
6、11月20日,配合客務(wù)部完成廣場區(qū)域的消殺工作計劃。
7、11月21日,根據(jù)行政辦要求,完成20xx年度軟件廣場各部門安全協(xié)議書的第三稿修訂、上報工作。
十、本月已解決的安全隱患問題
1、通過119活動和四個能力建設(shè)工作,完成了對所有保安隊員、保潔人員的安全消防知識培訓(xùn),提高了外包人員的安全防范意識。
2、督促特公司購置并修復(fù)了丟失或損壞的巡更點,加強了對保安員巡邏質(zhì)量的督導(dǎo)檢查工作。
3、督促工程部、施工單位修復(fù)廣場內(nèi)部比較明顯的漏水點4個。
4、加強對消火栓和滅火器材的檢查,為會所、廚房等區(qū)域增配了16具滅火器,確保符合安全管理要求。
5、聯(lián)系工程部落實地下車庫的保溫問題,確保冬季寒冷氣候不至于凍裂消防管路,影響消防設(shè)備的正常使用。
6、跟進(jìn)工程部修復(fù)了所有疏散通道防火門的閉門器,同時加大了巡邏檢查力度,確保設(shè)備設(shè)施的完好有效。
十一、現(xiàn)存隱患問題:
1、CD坐電梯的運行情況還不穩(wěn)定,本月已連續(xù)4次出現(xiàn)觀光梯關(guān)人的問題,C座客體經(jīng)營因故障問題進(jìn)行停運維修。
2、廣場上的垃圾桶、地墊在大風(fēng)天氣時容易刮倒,容易傷害過路行人。廣場上的條形地?zé)粼谘┖筝^滑,容易摔人致傷。
3、CD座消防聯(lián)動測試工作尚未進(jìn)行,消防主機上的設(shè)備故障點仍有208個未清除。AB座現(xiàn)有的19個故障正在修復(fù)中。
4、有5部電梯尚未運行,電梯內(nèi)的監(jiān)控和五方對講系統(tǒng)無法調(diào)試。另外有3部運行電梯內(nèi)通話器有噪音,已通報工程部整改。
十二、下一步工作重點
1、跟進(jìn)云基地的裝修施工和內(nèi)部改造工程進(jìn)度,確保施工安全。
2、強化內(nèi)部培訓(xùn),規(guī)范日常檢查標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步開展團(tuán)隊建設(shè)工作。
3、根據(jù)集團(tuán)對籌備酒店的安全考評標(biāo)準(zhǔn),逐項落實各項要求。
4、做好13日云基地大型會議和圣誕節(jié)活動的接待服務(wù)工作。
保安月度工作總結(jié) 9
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就七月份的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
在此期間我部還處理了我公司及公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點為酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的.安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
保安月度工作總結(jié) 10
回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中八月過去了,回顧八月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。
部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。
在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
二、增強安全意識,時刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。
部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在八月13日、八月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。
在八月29日、八月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ),勞動紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。八月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。
通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的'錯誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
五、九月部門工作計劃
1. 加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪。
3. 配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
4. 按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運工作。
5. 積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經(jīng)典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次
40+1培訓(xùn)共計1次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計1次 部門經(jīng)理查夜共計1次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件。
保安月度工作總結(jié) 11
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,結(jié)合我部的實際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,加強部門的培訓(xùn)和管理,其總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,部門采取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養(yǎng)初級管理人員的辦法,加大對紀(jì)律松懈,不服從管理的人員進(jìn)行清除,相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,規(guī)范了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上,根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的'巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進(jìn)行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區(qū)域進(jìn)行了重點監(jiān)控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對在安全管理上較前期規(guī)范。
三、培訓(xùn)工作
5月份部門由于人員的缺乏,對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,對新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,效果不是很好,特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì),加上培訓(xùn)的時間不夠,連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,針對培訓(xùn)工作中的不足,做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),加強培訓(xùn)工作的力度,做好培訓(xùn)工作。
四、存在的問題
1、管理中的責(zé)任心不夠,管理能力還須加強學(xué)習(xí)。
2、部門人員的不足,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。針對以上問題,特制定下月工作計劃:
6月份工作計劃
1、加強酒店的經(jīng)營安全管理
首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程,做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。加強治安安全和日常安全管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身責(zé)任心和管理知識。
3、做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作。
為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去,部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題,把培訓(xùn)計劃做詳細(xì),理論聯(lián)系實際,以實際操作為住,運用到工作中去。(培訓(xùn)計劃另行上報)
4、加大人員的招聘力度,選擇優(yōu)秀人員的補從。
5、做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
保安月度工作總結(jié) 12
八月,今年天氣正式進(jìn)入了酷暑季節(jié),部門員工在自己崗位上各司其職,管理處和中心安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)本月十分關(guān)注我們每日的工作狀態(tài),本月持續(xù)24天的極端高溫天氣,在安全會議上領(lǐng)導(dǎo)們提出杜絕在崗位上出現(xiàn)一例因為酷暑而引發(fā)的突發(fā)事件。本月能夠圓滿地完成日常工作,有賴于我們大家共同的努力。一個月來,部門工作還是始終圍繞著“建設(shè)平安園區(qū)”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時完成各自的分管工作。
一、加強勞動紀(jì)律管理,增強員工紀(jì)律觀念
加強了對部門員工的勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記勞動紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升部門員工的工作質(zhì)量。
今年以來,部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍,凝聚力加強了。大家達(dá)成共識,就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性,為認(rèn)真完成工作崗位上的各類事件,部門進(jìn)行細(xì)致監(jiān)控巡檢,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進(jìn)行了“整肅勞動紀(jì)律,確保園區(qū)安全”為主題的會議,部門提出了整改措施。在會上,經(jīng)理和主管用嚴(yán)厲的口氣談及了遵守勞動紀(jì)律的厲害關(guān)系,對每位員工敲響了思想上的`警鐘。在月末的幾天以來,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,除此以外,針對發(fā)生的問題,制定了相應(yīng)的對策,明確規(guī)定:夜班由中控負(fù)責(zé)對各崗位進(jìn)行巡視,午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實分段對崗位進(jìn)行巡檢。從而在大家思想上引起了重視,在措施和制度上得以落實。一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰,真正做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
二、提升員工技能,增強培訓(xùn)力度
認(rèn)真貫徹公安部關(guān)于《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中消控值班人員必須持證上崗的要求,7月底至8月部門選派五名人員參加上海市五級建構(gòu)筑消防員培訓(xùn),至8月26日正式把五人的信息資料提交給浦東新區(qū)消防協(xié)會,10月份開班學(xué)習(xí)。同時做好每月消防點檢工作,確保中心園區(qū)工作持續(xù)正;。
規(guī)范化制度的保證落實,是平時工作的潤滑劑,它能使員工們能有章可循,明確工作的職責(zé)。本月來,我們有兩名員工辭職,新進(jìn)了幾名新隊員,加上前幾個月來的新老交換,不滿三個月的保安隊員有4名,保持團(tuán)隊的人員結(jié)構(gòu)所帶來的人員素質(zhì)下降是不可避免的。為此,我們著重加強了員工的思想教育。首先,配合管理處對他們從思想上教育嚴(yán)格遵守員工手冊。其次,進(jìn)行警示教育,使他們樹立正確的人生觀和價值觀。業(yè)務(wù)上按照各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書要求操作。8月,部門召開了領(lǐng)班會議上強調(diào)加強對新進(jìn)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工手冊培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)。部門的領(lǐng)班和骨干隊員,除了以身作則外,又做好對新隊員“傳、幫、帶”工作,使得新員工他們在短時間內(nèi)能初步掌握各崗位的操作要領(lǐng),從而使整支保安隊伍的整體素質(zhì)維持在一定的水準(zhǔn)上,符合了外匯交易中心的安保要求。
三、做好防臺防汛、防暑降溫工作
八月份是真正的進(jìn)入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個嚴(yán)峻的考研。一個月來,工作日氣溫在30度以上就達(dá)到二十四天左右,室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但是隊員想到的是管理處的聲譽和個人素質(zhì)的培養(yǎng),部門領(lǐng)導(dǎo)也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結(jié)合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調(diào)動,部門在巡檢時,密切注意當(dāng)值隊員的狀態(tài),嚴(yán)格預(yù)防中暑現(xiàn)象的發(fā)生。夏季也是防臺防汛的季節(jié),我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區(qū)及城市經(jīng)典,一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風(fēng)季節(jié)能始終保證正常的運作狀態(tài),部門經(jīng)過摸、排、查,根據(jù)樓宇的特點,中心園區(qū)配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標(biāo)上品名,并登記造冊。針對此項工作的重視,我們面對兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,確保樓宇的工作正;
四、工作中存在的問題
1、部門的新員工,有待加強培訓(xùn)工作。
2、部門的員工需加強勞動紀(jì)律觀念和禮儀禮貌的培養(yǎng)。
3、要做好部門員工的防暑降溫工作。
五、九月份工作計劃
1.加強對員工進(jìn)行保安知識技能培訓(xùn)工作。
2.抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律
3.做好消防設(shè)備、設(shè)施的月點檢工作。
4.繼續(xù)做好“防臺、防汛”工作,確保中心園區(qū)的財產(chǎn)安全。
5.繼續(xù)做好夜查及抽查崗位工作,及時的發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。
6.積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。
7.配合兄弟部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
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