服務(wù)活動總結(jié)范文（精選5篇）
在一個有趣的活動結(jié)束后，我們通常會學(xué)習(xí)到一些做人的學(xué)問，那么將這些記錄寫在活動總結(jié)中，讓自己銘記于心吧�？墒窃鯓訉懟顒涌偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)活動總結(jié)范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)活動總結(jié)1
為貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，密切黨群干群關(guān)系，在全心全意為人民服務(wù)上取得實際成效。20xx年x月12日至16日，xx市立醫(yī)院黨委組織各支部深入開展以“為民、務(wù)實、奉獻(xiàn)”為主題的健康知識宣傳義診活動，用實際行動幫助群眾。
x月12日上午8點，首先開展義診的藥檢支部在我院門診大廳進(jìn)行健康知識咨詢活動。藥劑科主任莫同志、檢驗科主任陳同志等專家為患者免費提供藥物及檢驗的咨詢。專家們耐心詳細(xì)的為前來咨詢的社區(qū)居民就科學(xué)用藥、疾病檢查、疾病防控、檢驗報告單解讀、醫(yī)療保健等醫(yī)療知識進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。
x月13日至16日，機(jī)關(guān)支部、外產(chǎn)支部、內(nèi)兒支部及門急診支部分別在xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)進(jìn)行了免費量血壓、測血糖等義診活動。各支部組織專家們?yōu)樯鐓^(qū)居民進(jìn)行身體檢查和健康咨詢，并發(fā)放健康教育宣傳材料，倡導(dǎo)健康的生活方式，指導(dǎo)居民及一些老年人自我預(yù)防及自我保健的生活小常識，深受群眾的歡迎，真正做到了“便民、利民、惠民”。院黨委書記xxx、副院長xxx分別參加了機(jī)關(guān)支部在沿城社區(qū)和內(nèi)二科支部在新建社區(qū)的活動。
這次義診活動不僅響應(yīng)了“接地氣，連民心”的基本要求，也是市立醫(yī)院黨的群眾路線主題實踐教育活動踏實、創(chuàng)造性落實的集中體現(xiàn)。通過此次義診活動，我院各支部黨員更加深刻的體會到了醫(yī)務(wù)人員的使命與責(zé)任，時刻牢記一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，用真情實意換民心。
服務(wù)活動總結(jié)2
為大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿精神，有效整合動員全區(qū)志愿服務(wù)資源，全面推進(jìn)我區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。我區(qū)以“三關(guān)愛”活動為主題，積極開展關(guān)愛他人、關(guān)愛自然、關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動，積極宣傳、倡導(dǎo)志愿者為社會義務(wù)服務(wù)的重要作用和奉獻(xiàn)精神，取得了顯著效果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，及時召開了專題工作會議，對此項工作進(jìn)行了安排部署，并及時制定了詳細(xì)的活動計劃，對整個活動的主題、指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容和方式以及活動要求進(jìn)行了說明，明確要求機(jī)關(guān)各部門要為“三關(guān)愛”志愿服務(wù)行動提供支持，要將此項活動作為精神文明建設(shè)工作的重要抓手，促進(jìn)我區(qū)城市文明程度進(jìn)一步提升。
初步建立了志愿者服務(wù)檔案。以“自愿參與”為原則，更新了志愿服務(wù)者名單，同時將志愿者的服務(wù)時間，技能特長做登記，為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時我們準(zhǔn)備著力在參與此項活動的單位、個人、服務(wù)對象中培養(yǎng)挖掘樹立一批先進(jìn)典型，大力宣傳他們在“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動中的先進(jìn)事跡，營造良好的氛圍，吸引更多人參與，推進(jìn)工作深入持久開展。
二、加強(qiáng)宣傳，廣泛動員
利用報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、宣傳畫等渠道擴(kuò)大對這項活動的宣傳，通過在單位網(wǎng)站、QQ群里發(fā)布活動通知、活動方案、制作標(biāo)語等多種方式加強(qiáng)對“三關(guān)愛”活動的宣傳，廣泛動員各村、各部門積極參與，并將活動情況發(fā)往報刊雜志、新聞中心，公布在我區(qū)網(wǎng)站上，營造良好地氛圍，使“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動深入人心，吸引更多的人參與，推進(jìn)工作深入持久開展。
三、統(tǒng)一行動，成效顯著
我區(qū)將“三關(guān)愛”活動分3個志愿者服務(wù)周來開展活動。
�。ㄒ唬╆P(guān)愛他人志愿服務(wù)活動周。
在“八一建軍節(jié)”來臨之際，以關(guān)愛他人為主題，組織開展慶“八一”擁兵座談會，認(rèn)真聽取了退伍老軍人的光榮事跡，了解他們的基本生活情況，并為他們送上慰問品、慰問金，讓老人些深受感動。
（二）關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動周。組織志愿者在轄區(qū)開展清掃過道、撿拾垃圾雜物、拔出雜草、鏟除小廣告等環(huán)境綜合治理活動，讓街道環(huán)境潔凈宜人，志愿者還在車站、村建立志愿林，為志愿者提供義務(wù)植樹的場地。
�。ㄈ╆P(guān)愛社會志愿服務(wù)活動周。以關(guān)愛社會為主題，在公交站開展“文明交通和公共環(huán)境維護(hù)”活動。活動中，志愿者不畏酷暑、精神飽滿，通過1個多小時的努力，發(fā)放安全交通宣傳單500余份，并整治了附近環(huán)境衛(wèi)生。
四、總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)推進(jìn)
對于這次活動的開展，存在著不足之處。一是服務(wù)理念要進(jìn)一步加強(qiáng)，志愿者服務(wù)文化還沒有得到充分認(rèn)識，志愿服務(wù)理念深入人心還不夠，氛圍還不夠濃，因此要進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度，建立長效服務(wù)機(jī)制。二是志愿者服務(wù)人員素質(zhì)和能力要進(jìn)一步加強(qiáng)，要做到盡量現(xiàn)場解決問題，提高工作效率。今后我們將總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動，讓更多的人參與其中，形成一種人人自愿參與、樂于參與的志愿服務(wù)氛圍。
服務(wù)活動總結(jié)3
為營造尊老敬老濃厚節(jié)日氛圍，弘揚志愿服務(wù)精神，倡導(dǎo)社會新風(fēng)尚，根據(jù)市文明委《關(guān)于在元旦春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務(wù)活動實施方案的通知》的要求，市老齡辦在五縣區(qū)兩區(qū)組織社區(qū)志愿者廣泛開展了關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動，使廣大老年人度過一個歡樂祥和的節(jié)日�，F(xiàn)將相關(guān)活動情況總結(jié)如下：
一是精心組織，周密部署。根據(jù)市文明委文件精神，市老齡辦及時召開各縣區(qū)老齡辦為“空巢”老人志愿服務(wù)活動專題會，要求各縣區(qū)結(jié)合自身實際，認(rèn)真組織社區(qū)志愿者到敬老院、福利院、光榮院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及空巢老人家中開展送溫暖、“鄰里一家親”等形式的“一對一、一對多”志愿服務(wù)活動，讓更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳節(jié)。
二是關(guān)愛老人，情暖夕陽。在春節(jié)期間，為使空巢老人擺脫孤獨寂寞，各縣區(qū)組織志愿者到敬老院、福利院、光榮院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展清掃院落、清洗被褥、貼對聯(lián)、拜年等慰問活動，到城市社區(qū)為“三無”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打掃衛(wèi)生、陪他們聊天等，并送去了節(jié)日慰問品；有的志愿者到社區(qū)“空巢”老人家中幫助老人購買生活用品、貼春聯(lián)；有的志愿者把社區(qū)“三無”老人、空巢老人接到自己家中同吃團(tuán)圓飯共度春節(jié)；有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織開展了義診志愿活動，免費為老年人檢查身體等。
三是文體健身，讓空巢老人“開心”。各縣區(qū)充分利用社區(qū)老年活動室、體育健身設(shè)施等陣地，組織老年人開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動；有的縣區(qū)組織文藝、戲曲演出團(tuán)深入城鄉(xiāng)社區(qū)開展文藝演出活動，為空巢老人提供一個融入社區(qū)的平臺，讓其與居民、志愿者一起歡度愉快的節(jié)日，感受濃厚的節(jié)日氛圍和改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。
通過一系列豐富多彩的送溫暖志愿服務(wù)活動的開展，使空巢老人真正感受到黨和政府及社會大家庭的溫暖，讓老年人度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
服務(wù)活動總結(jié)4
今年以來，在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在縣效能辦的直接指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞建設(shè)“決戰(zhàn)工業(yè)150億”的目標(biāo)，突出“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，并取得明顯成效�，F(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動順利開展
全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會后，局黨總支迅速行動起來，召開專題會議學(xué)習(xí)，并立即著手啟動水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，同時緊密結(jié)合水利工作實際及機(jī)關(guān)效能建設(shè)，將此次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為水利系統(tǒng)的一件大事來抓。
1、成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以局長為組長的水務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并抽調(diào)局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精干人員組成。
2、認(rèn)真召開二個會議。一是召開好動員大會和工作部署會。2月8日，我局召開了年終總結(jié)表彰大會和水務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會，要求全體干部 職工一定要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對對今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大決策部署上來，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和趕超意識，奮發(fā)進(jìn)取，乘勢而上，推動我縣經(jīng)濟(jì)社會更好 更快發(fā)展。按照縣效能辦要求,2月26日，我局再次召開全縣水利系統(tǒng)干部職工大會，對全系統(tǒng)開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動進(jìn)行再動員再部署。二是召開好每月的例 會。調(diào)度和研究創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作開展情況，層層推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)度。
3、重點把握三個方面。一是精心制定活動方案。結(jié)合水利工作實際，制定出
《水務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，明確了活動的范圍及對象、任務(wù)和要 求、時間和步驟，并將責(zé)任分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室，內(nèi)容具體，步驟清晰，可操作性強(qiáng)。二是加大對各業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)。針對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)特點，采取分管 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，督導(dǎo)考核組強(qiáng)化日常督促檢查，督促指導(dǎo)各業(yè)務(wù)股室開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。三是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)。按照“分工協(xié)作，共同促進(jìn)”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門 協(xié)調(diào)機(jī)制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務(wù)，積極配合政府相關(guān)部門做好各項服務(wù)。
4、開展“四項服務(wù)”主題活動。為了將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動引向深入，取得實實在在的效果。我們結(jié)合水利工作特點和作用，在全局開展“四項服務(wù)”主題 活動，即為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)單位服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)項目服務(wù)，為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務(wù)的四項服務(wù)主題活動，組織全局各科室和下屬各單位結(jié)合“四項服務(wù)”內(nèi)容，聯(lián)系 本職工作實際，認(rèn)真查找自身在服務(wù)創(chuàng)業(yè)方面存在的問題和差距，制訂措施，進(jìn)行整改。
5、開展“入戶（企）聽訴”活動。堅持開展“入戶（企）聽訴”活動,我局聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江市安立欣電子有限公司，為及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)， 我局堅持每月至少1次派出干部工作組深入該企業(yè)，想方設(shè)法為企業(yè)、群眾排憂解難。結(jié)合水利工作實際，深入鄉(xiāng)村，解決民生水利問題，在加大對農(nóng)田水利基礎(chǔ)建 設(shè)投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生水利深入人心。
6、強(qiáng)化活動宣傳。一是通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項水利政策、措施和水利工程建設(shè)成果。二是及時反映服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動動態(tài),印發(fā)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動簡報4期,著力宣傳我局服務(wù)創(chuàng)業(yè)年的工作進(jìn)展情況及工作成效。
二、建立服務(wù)平臺，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年人人參與
為濃厚創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動氛圍，我局開展了一系列豐富多彩的活動，形成了人人參與，個個投入的創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動氛圍。
一是發(fā)出一份承諾書。局總支、各支部和每位黨員向全縣發(fā)出承諾，從單位做起、從自身做起，從小事做起，嚴(yán)整紀(jì)律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中來。
二是暢通“一條渠道”。我局設(shè)置了投訴舉報箱，公布了投拆電話，更新水務(wù)局外部網(wǎng)站,向社會發(fā)放100多份征求意見函，廣泛征求社會各界人士意見,暢通了財政與社會各界的溝通渠道。
三是開展一次“防汛搶險優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”群眾推薦活動。8月16日，局黨總支召開大會，全面動員防汛搶險優(yōu)秀共產(chǎn)黨員群眾推薦活動。目的在于全體 共產(chǎn)黨員要在活動中找準(zhǔn)位子，各支部要在活動中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，更好地為水利事業(yè)服務(wù)，更好地在自己的工作崗位上做出新的成績，更好地完成上級黨委 賦予的神圣使命。
四是召開一次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動征詢意見座談會。3月26日，我局召開了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動征詢意見座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和部分有代表性 的企業(yè)負(fù)責(zé)人共計26人參加了座談會，對水利系統(tǒng)開展的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動圍繞當(dāng)前水利政策、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、水利科學(xué)發(fā)展、辦事效率等方面提出有針對性地的意 見和建議。
五是深入開展一次“入戶（企）聽訴”活動。我局從年初開始，深入開展“入戶（企）聽訴”活動，抽調(diào)干部分片、定期深入到企業(yè)、群眾中去，了解企業(yè)、群眾在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難，充分運用支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)的水利政策，大力支持全民創(chuàng)業(yè)。
六是舉辦一期水利員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。針對基層水利員和水庫專管員在實際工作中經(jīng)常遇到的問題和新形勢下水利工作出現(xiàn)的新情況，為提高基層水利干部的綜合素質(zhì)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，邀請專家講課，舉辦了水利員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，大力提升基層水利員的綜合素質(zhì)。
三、找問題、查根源、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識
在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，我局針對在干部職工中普查存在的一種錯誤認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育，提高大家對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動重要性、必須性的認(rèn) 識，將大家的思想行動統(tǒng)一到省、市、縣委、政府的決策上來。一是部分干部職工認(rèn)為基層水利工作不是經(jīng)濟(jì)工作，沒有創(chuàng)業(yè)的任務(wù)。二是水利工作屬于公益性事 業(yè)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)的主體不明確，對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動重要性認(rèn)識不深刻、行動不主動，針對這些認(rèn)識，局黨總支召開動員大會，反復(fù)宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的目的、意義 和精神，組織大家開展水利工作如何為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)的討論。從水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的責(zé)任、職能等方面提高全局干部職工對水利為全民創(chuàng)業(yè) 服務(wù)的重要性、作用、效益的認(rèn)識。使大家充分認(rèn)識到水利是一項關(guān)呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是為全民創(chuàng)業(yè)提供保障的基礎(chǔ)性服務(wù)性工作。
四、廣泛征詢意見，狠抓整改落實
為查找本部門在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面存在的問題，我們廣泛征求社會各界的意見和建議，加大整改力度，強(qiáng)化責(zé)任落實，確保整改取得實效。
�。ㄒ唬⿵V泛征求意見，強(qiáng)化自查自糾。一是通過召開座談會、發(fā)送征求意見表、開展入戶（企）聽訴活動等多種形式，廣泛征求社會各界對水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè) 服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面的意見和建議;二是全系統(tǒng)進(jìn)一步深入自查，要求全體干部職工從思想、學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)等方面查找自身不足和存在的問題，進(jìn)行自我剖 析。
�。ǘ┖葑フ穆鋵崳柟袒顒映晒�。在整改工作中，我局把自查自糾和群眾反映的問題，逐條逐項進(jìn)行了分解，全部落實到股室和個人，確保整改工作取得實效。
1、強(qiáng)化整改責(zé)任。一是制定整改方案。我局及時下發(fā)了《縣水務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動整改方案》，明確了整改措施和工作要求。二是落實整改責(zé)任。我局 將查擺出的問題和征求到的意見逐條逐項進(jìn)行了分解，對每個問題都明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落實工作責(zé)任。 各股（室）根據(jù)整改方案和任務(wù)分解要求，進(jìn)一步制定切實可行的整改計劃，做到整改目標(biāo)明確、整改措施可行，整改結(jié)果到位。
2、抓住整改重點。針對查擺的問題和征求的意見，堅持先易后難、先重后輕、先急后緩的原則，從企業(yè)、群眾最關(guān)切、當(dāng)前能夠辦好的事情做起，從企 業(yè)、群眾意見最大、最不滿意的事情改起，逐一制定措施整改落實到位。一是對涉及企業(yè)、群眾切身利益，企業(yè)、群眾反映比較突出近期又有可能整改的，立說立 行，及時整改到位。二是對因受客觀條件限制一時解決不了的問題，及時向企業(yè)、群眾作出解釋，對容易產(chǎn)生誤解且不能整改的問題，采取相關(guān)措施，將矛盾和問題 解決在萌芽狀態(tài)。三是對情況復(fù)雜、涉及面廣，需要采取綜合措施或著眼長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略解決的問題，明確由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)，組織有關(guān)人員開展調(diào)查研究，制定切實 可行的整改計劃，創(chuàng)造條件，進(jìn)行綜合整改。對于關(guān)于縣財政增加小農(nóng)水預(yù)算的建議，我局會同財政等部門積極向縣里匯報請示，按照先急后緩、先重后輕、突出重 點、全面兼顧的原則，不斷加大對小型農(nóng)田水利設(shè)施投入的力度，分階段、有計劃地對全縣水利設(shè)施進(jìn)行改造或維修。
3、加強(qiáng)日常督查，確保整改到位。我局通過現(xiàn)場督查、不定期回訪等方式，加強(qiáng)日常督查，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，加大對整改工作的 督查力度，重點檢查整改責(zé)任人職責(zé)是否履行到位、整改措施是否落實到位、整改工作是否有序推進(jìn)、整改成效是否顯現(xiàn)。對工作不力的，提出嚴(yán)肅批評并限期改 進(jìn)；對有錯不糾，整改不到位的追究相關(guān)人員的責(zé)任，并予以通報。
五、進(jìn)一步規(guī)范行政審批和行政執(zhí)法行為
一是我局對去年行政審批制度改革進(jìn)行回頭看，鞏固和擴(kuò)大行政審批制度改革成果。在確保“三個至少縮減30%”落實到位的基礎(chǔ)上，對審批事項進(jìn)行 全面規(guī)范，簡化辦事程序。二是全面加強(qiáng)了窗口征收服務(wù)工作，做到依法、依率計征；三是以執(zhí)收執(zhí)罰部門收支脫鉤為重點，進(jìn)一步深化“收支兩條線”管理，實行 “以票管收”，積極推行票據(jù)電子化管理改革。
六、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)
我局以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，在保持去年機(jī)關(guān)效能年活動取得的成效的基礎(chǔ)上，出臺了《水務(wù)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計劃》和《縣水務(wù)局深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，著力打造“五型”機(jī)關(guān)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)。為增強(qiáng)干部為民服務(wù)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)，提升干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我局堅持學(xué)用結(jié)合，通過開展多種形式的學(xué) 習(xí)活動，狠抓干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是邀請專家講課。二是開展以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”為主題的大討論，認(rèn)真查擺影響制約創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的突 出問題，研究改進(jìn)措施，制定整改方案，推動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)；三是堅持學(xué)習(xí)制度，鼓勵自學(xué)成才。為了適應(yīng)新時期財政工作需要，積極鼓勵干部職工自學(xué)，參加各 類職稱考試。
2、弘揚求真務(wù)實精神，大興調(diào)查研究之風(fēng)。針對水利工作的新形勢，我局在農(nóng)村飲水安全、病險水庫除險加固、小農(nóng)水建設(shè)等方面出現(xiàn)的新情況和新工 藝，積極組織干部和技術(shù)人員走出去，虛心請教，廣泛調(diào)研，以求真務(wù)實的精神，不斷改進(jìn)工作思路，我縣水利各項工作得到了上級的充分肯定，水利各項工作經(jīng)驗 不斷積累。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷提高工作效率。一是加強(qiáng)考勤管理。在今年防汛開始，局機(jī)關(guān)實行按指紋簽到制度，領(lǐng)導(dǎo)和干部職工全部實行按指紋簽到， 工作作風(fēng)進(jìn)一步得到加強(qiáng)；二是實行業(yè)務(wù)工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務(wù)和相應(yīng)責(zé)任落實到具體股室和人員，到月底對月初 制定的工作計劃完成情況進(jìn)行督查，以提高機(jī)關(guān)工作效能和辦事效率。三是大力推行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等機(jī)關(guān)效能制度,簡化辦事程序，對支持 創(chuàng)業(yè)的項目實行“特事特辦”，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造陽光水利。一是制定下發(fā)了《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任分工》，將責(zé)任細(xì)化落實到人。二是開展以“改進(jìn)干部作 風(fēng)，提高工作效率”為主題的干部作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，通過這次整頓，使全局干部職工精神面貌和工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。三是完善教育機(jī)制，豐富教育形式和手 段。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市及財政系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，組織全體干部職工學(xué)習(xí)和觀看電教警示片，做到了警鐘長鳴。
回顧我局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的'歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績和效果，但也存在著一些不足。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎(chǔ)上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)150億做出新的貢獻(xiàn)。
服務(wù)活動總結(jié)5
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項活動的同時，參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評活動。今年以來，我場堅持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項活動，取得了一定成績。
一、認(rèn)真制定《實施方案》，引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動 為認(rèn)真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議，在此基礎(chǔ)上，我場結(jié)合工作職責(zé)，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項活動。 今年以來，我場以《實施方案》為引導(dǎo)，以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題，以 “服務(wù)重大項目建設(shè)”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“深化體制改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，努力提高機(jī)關(guān)履職能力，努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制，全力維護(hù)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”的目標(biāo)。
二、認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標(biāo) 根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求，我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我場認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標(biāo)任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來，我場堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴(yán)格執(zhí)行了各項管理制度，切實加強(qiáng)了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運行。我們完善了資金的管理制度，加強(qiáng)了全場各項經(jīng)費的監(jiān)督和管理，尤其對重點領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項目實行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動了工程進(jìn)展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了資金和項目的管理工作，對項目資金和項目的申報、審批、實施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害襲擊，我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實各地災(zāi)情，并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金，督促各地切實做好水毀工程的新建和修繕工作，促進(jìn)了生產(chǎn)自救工作的順利開展。
四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實的工作和良好的信譽取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進(jìn)項目6個，共投資2.46億元，實際進(jìn)資7500多萬元，其中億元項目1個，即：5000噸陶令酒業(yè)項目。
五是提高廉潔從政意識。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時加強(qiáng)全場黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實中央擴(kuò)大內(nèi)需決策工作中，堅決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實行陽光操作，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，各項工程實施良好，進(jìn)展順利，沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，沒有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn) 開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，必須認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn)。今年以來，我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項工作，取得了良好成績。
1、便民服務(wù)中心目標(biāo)管理化。按照“增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的要求，采取了“三個一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀(jì)委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比；三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機(jī)關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步提高，切實減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件，業(yè)務(wù)收費累計53.6萬元。
2、機(jī)關(guān)考核嚴(yán)格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日�？己讼嘟Y(jié)合，平時考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合，單項工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機(jī)關(guān)干部記錄好《上十嶺機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作情況，根據(jù)機(jī)關(guān)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎(chǔ)上，書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進(jìn)行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進(jìn)行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、20%的獎勵；對最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。
3、紀(jì)檢監(jiān)察工作督查經(jīng)�；Ｒ皇潜O(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上，如糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項資金，如工程項目、民政救濟(jì)等資金使用上有無違紀(jì)行為，工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間，對初中、小學(xué)收費情況進(jìn)行監(jiān)督，要求各校必須按標(biāo)準(zhǔn)收取。同時對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進(jìn)行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險過程中，場紀(jì)委嚴(yán)格按防汛工作紀(jì)律，對大小水庫責(zé)任人實行一天三次崗位督查，對工作執(zhí)行不力的單位和負(fù)責(zé)人，根據(jù)年初各項工作責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項工作任務(wù)能圓滿完成。
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