日常工作總結(jié)范文（精選41篇）

　　時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編收集整理的日常工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　日常工作總結(jié) 篇1

　　20xx年我們銷(xiāo)售部上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作總結(jié)：

　　一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　20xx年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：

　　一季度，為了實(shí)現(xiàn)xx年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅。二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。

　　二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成

　　前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍；x月份春節(jié)過(guò)后，在xx交際賓館借助省公司xx總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；x月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，經(jīng)過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。

　　三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能

　　x月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)趚x交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管xx從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案，并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

　　圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止x月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)xx人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，經(jīng)過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。

　　日常工作總結(jié) 篇2

　　在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶(hù)溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶(hù)的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么？客戶(hù)才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶(hù)，并且是依賴(lài)性的客戶(hù)。

　　在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后，如何做好客戶(hù)思想工作，努力爭(zhēng)取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

　　一、充分準(zhǔn)備，事半功倍。

　　在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。

　　二、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。

　　通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

　　三、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。

　　語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿�將�?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。

　　四、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。

　　良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70％的時(shí)間傾聽(tīng)，30％的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30％的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70％。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。

　　五、以客為尊，巧對(duì)抱怨。

　　在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶(hù)為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶(hù)產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶(hù)解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。

　　總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

　　日常工作總結(jié) 篇3

　　本人擔(dān)任二（１）班的班主任工作。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，初步形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、向心力的集體�，F(xiàn)將本學(xué)期班主任工作如下：

　　一、 了解學(xué)生，提高課堂教學(xué)效果

　　為了深入了解學(xué)生，找每個(gè)學(xué)生的突破口，我找每個(gè)孩子談心，同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng)，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長(zhǎng)期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個(gè)性，小部分的學(xué)生都有較強(qiáng)的接受能力，但自覺(jué)能力較差；男生女生好講好動(dòng)，有進(jìn)取心，但缺乏耐性，缺少自控能力。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施，盡量活躍課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有關(guān)的話題，經(jīng)常性地即興插入一些生動(dòng)的小故事，講述淺顯的道理，讓他們集中精神聽(tīng)課，改掉缺點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　二、 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，抓好班級(jí)日常管理

　　要做好班主任工作，真的是件很難的事，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎。說(shuō)句玩笑話，做班主任就是考驗(yàn)?zāi)阌浶缘囊粋�(gè)差使。如果掌握不好方法，會(huì)做很多重復(fù)性工作。但是，魏書(shū)生老師曾說(shuō)過(guò)，一件事有一百種做法。因此，在工作之余，我認(rèn)真鉆研優(yōu)秀老師的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)行，力求把每件事處理好，并事半功倍。為了培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，我結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的評(píng)選學(xué)習(xí)標(biāo)兵活動(dòng)，每周進(jìn)行民主選舉，選出學(xué)習(xí)認(rèn)真，遵守紀(jì)律的學(xué)生作為學(xué)生的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的。每次的選舉，激勵(lì)了更多學(xué)生， 調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，班級(jí)工作的責(zé)任感，又培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

　　三、 以身作則，培養(yǎng)主人翁意識(shí)

　　現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，根本沒(méi)有勞動(dòng)習(xí)慣。平時(shí)在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái)，放入垃圾桶。就這樣，地上有紙屑，學(xué)生還是老師讓我撿我就撿，老師不說(shuō)我也就沒(méi)看見(jiàn)，有時(shí)讓學(xué)生撿，他還會(huì)振振有辭說(shuō)：“不是我扔的！”勞動(dòng)沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性。我開(kāi)始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí)，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，每天放學(xué)后，打掃教室，整理桌椅，發(fā)現(xiàn)地上有紙也不再讓學(xué)生做了，而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后，有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈，再也不用老師去指派了，有時(shí)會(huì)有學(xué)生留下來(lái)和我一起打掃。對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)地予以表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)他們愛(ài)勞動(dòng)，講衛(wèi)生。漸漸地，大家養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　四、重視差生， 積極鼓勵(lì)正確引導(dǎo)

　　由于我班離異家庭的學(xué)生較多， 一部分學(xué)生缺少家庭督促，學(xué)習(xí)不刻苦，成績(jī)也較差，所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們補(bǔ)習(xí)功課，讓他們?cè)缛遮s上大部隊(duì)。

　　經(jīng)過(guò)一年的努力，班級(jí)工作取得了一定的成績(jī)。但我們的班級(jí)也還存在著某些問(wèn)題，比如個(gè)別學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)校教育和家庭教育間存在盲區(qū)、小干部能力的培養(yǎng)等這些問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級(jí)管理水平。

　　日常工作總結(jié) 篇4

　　我非常慶幸自己能夠是一名幼兒教師，每天和孩子們生活在一起。今年五月我開(kāi)始來(lái)到托班工作。我們的孩子都是2、3歲半左右的孩子，剛進(jìn)班時(shí)，我每天都是在手忙腳亂中度過(guò)的。又是一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，幼兒園地生活總是那樣令人回味無(wú)窮�？吹剿麄兊狞c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我和楊老師心中感到無(wú)比的欣慰�，F(xiàn)把我班第一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，把培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)，提高幼兒的生活自立能力作為本學(xué)期保育工作的重點(diǎn)。

　　為了使幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活，我們教師用可親的形象穩(wěn)定幼兒的情緒，用手把手的方法教幼兒學(xué)本領(lǐng)。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，班內(nèi)大部分幼兒能自己動(dòng)手愉快的用餐，雖然用餐的速度較慢，但卻養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生意識(shí)，初步學(xué)習(xí)保持桌面、地面和衣服的干凈，人人養(yǎng)成了餐后擦嘴的好習(xí)慣，飯前便后要洗手的意識(shí)也不斷的加強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，我們也教育幼兒不挑食，不浪費(fèi)糧食，不玩水，懂得要節(jié)約用水，并養(yǎng)成了洗手前拉起袖子的好習(xí)慣。每位幼兒能在老師的提醒下，有序的分組喝水和喝牛奶，認(rèn)識(shí)了自己的杯子、毛巾，知道用好后要放回原處。午睡前，我們要求人人有序的入廁解小便，便后排隊(duì)輕輕進(jìn)寢室，脫下自己的鞋子放在床腳邊，大部分幼兒已學(xué)會(huì)穿脫簡(jiǎn)單的外套，學(xué)會(huì)自己穿鞋子，能整理好自己的衣物放在腳后跟，養(yǎng)成安靜入睡的好習(xí)慣。教師認(rèn)真做好午睡時(shí)的巡視工作，教育幼兒小便后立即到老師處塞褲子，把好起床后離開(kāi)寢室前和離園前的衣褲整理關(guān)，杜絕露肚皮現(xiàn)象的發(fā)生。別看托班幼兒年齡小，可活動(dòng)量也非常大，而且是非辨別能力差，因此我們非常注重安全教育工作的開(kāi)展，如要求幼兒離開(kāi)坐位時(shí)輕輕的放好椅子，不在教室里奔跑追逐，戶(hù)外活動(dòng)時(shí)要聽(tīng)從老師的指揮的等，及時(shí)制止幼兒的一些不安全行為，減少事故隱患。同時(shí)，我們也比較注重禮貌教育，讓幼兒學(xué)講諸如“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)，現(xiàn)在每個(gè)幼兒入園后能主動(dòng)和老師、阿姨問(wèn)好，在老師的提醒下還能和幼兒園其他工作人員問(wèn)好。

　　二、各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)

　　1、健康：

　�。�1）逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活，情緒基本愉快。

　�。�2）在成人的幫助下學(xué)會(huì)獨(dú)立喝水、進(jìn)餐、洗手、入廁、自然入睡。能配合成人穿脫衣、褲、鞋。

　�。�3）愿意接受健康檢查，能聽(tīng)從成人有關(guān)安全和衛(wèi)生的提示。

　�。�4）能隨意活動(dòng)身體，并愿意跟隨老師參加體育活動(dòng)。

　　2、語(yǔ)言：

　�。�1）喜歡聽(tīng)與生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的、熟悉的談話、故事、兒歌等。能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的語(yǔ)言指令并按其行動(dòng)。

　　（2）學(xué)習(xí)普通話，樂(lè)意用動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)自己的喜好與需求。

　�。�3）喜歡看圖片、圖書(shū)，并隨意表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)和感受。學(xué)習(xí)跟念兒歌。

　　3、社會(huì)：

　�。�1）愿意上托兒所或幼兒園，愿意親近老師或熟悉的成人。

　　（2）能跟隨老師參加集體活動(dòng)，樂(lè)意和同伴一起游戲。嘗試與喜歡的同伴分享事物和玩具，體驗(yàn)其中的快樂(lè)。

　�。�3）能體察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn)，在成人提醒下樂(lè)意招呼他人，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)答。

　�。�4）知道自己的姓名、年齡、性別、班級(jí)姓名。

　�。�5）學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡(jiǎn)單的規(guī)則。

　　4、科學(xué)：

　　（1）在成人引導(dǎo)下注意周?chē)�環(huán)境中有趣的事物。

　�。�2）學(xué)習(xí)用多種感官感知生活中接觸到的事物，嘗試覺(jué)察其聲響、顏色、形狀等明顯的特征。

　�。�3）愿意親近花草樹(shù)木和小動(dòng)物，接觸水、沙、石等自然物。

　　5、藝術(shù)：

　�。�1）在成人引導(dǎo)下，能逐漸注意和親近周?chē)�環(huán)境中色彩鮮艷、造型有趣、聲音悅耳的事物，喜歡聽(tīng)熟悉的音樂(lè)，看漂亮有趣的畫(huà)面和物體，并產(chǎn)生愉悅的情緒。

　　（2）喜歡擺弄簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料，樂(lè)意參加涂畫(huà)、撕畫(huà)、搓捏等活動(dòng)。

　�。�3）樂(lè)意聽(tīng)音樂(lè)。用聲音、動(dòng)作等方式自由表達(dá)自己的感受。喜歡跟老師愉快地唱歌、跳舞，敲打會(huì)發(fā)聲的器具。

　　三、教師的責(zé)任意識(shí)更加明確，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。

　　在工作中，我們兩位老師能統(tǒng)一思想，密切配合，互幫互助，以班級(jí)利益大于個(gè)人利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、虛心、齊心做好班級(jí)各項(xiàng)工作，臟活、累活從不拖拉，推來(lái)推去，在幼兒面前樹(shù)立了團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好形象，起到了表率作用。平時(shí)認(rèn)真?zhèn)浜谜n、做好課前準(zhǔn)備，及時(shí)向家長(zhǎng)公布一周教育動(dòng)態(tài)。積極利于課余時(shí)間，認(rèn)真閱讀幼教雜志，學(xué)習(xí)幼教理論，不斷充實(shí)自己，提高自己，做到學(xué)以所用，理論聯(lián)系實(shí)際。

　　四、注重家園聯(lián)系工作，促進(jìn)家園教育一體化。

　　幼兒初入園，有些家長(zhǎng)感到不放心，深怕自己的孩子在幼兒園沒(méi)吃好、睡好、受人欺負(fù)，我們用塌實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛的工作態(tài)度贏得了家長(zhǎng)們的信任，讓他們放心的把孩子交給我們。平時(shí)，放下嚴(yán)師的架子，主動(dòng)接近家長(zhǎng)，拉近與家長(zhǎng)之間的距離。對(duì)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)認(rèn)真分析，對(duì)照實(shí)際工作情況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

　　在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了班級(jí)工作中存在的不足之處，如：部分幼兒衛(wèi)生意識(shí)較差，活動(dòng)中的常規(guī)培養(yǎng)較欠缺等。希望在新的學(xué)期中，通過(guò)我們師生的共同努力，步步班各方面的表現(xiàn)會(huì)更上一層樓。

　　日常工作總結(jié) 篇5

　　20XX年維修全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從各方面嚴(yán)格要求自己。一直以來(lái)堅(jiān)持以工段的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為前提，以降低維修成本和縮短維修工時(shí)為目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中前進(jìn)。維修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜、臟而累，但工段的每位成員都勤奮肯干，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、團(tuán)結(jié)拼搏的精神，不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色地完成了各項(xiàng)工作，為車(chē)間能按時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障各工段的正常運(yùn)行，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　(一)加大管理力度，確保安全生產(chǎn)

　　安全，是一個(gè)鋼鐵企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本，維修班組時(shí)刻遵守著廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，每位員工嚴(yán)格要求自己，以“安全第一”為前提，去展開(kāi)各項(xiàng)檢修工作。維修工段主要擔(dān)負(fù)著全廠各類(lèi)機(jī)械設(shè)備的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作，工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多，安全生產(chǎn)對(duì)我們維修工段尤為重要。為此班組在每天的早會(huì)中總結(jié)前一天工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，時(shí)時(shí)提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。并加強(qiáng)了檢修作業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。旨在增強(qiáng)全員的安全感，加強(qiáng)工作責(zé)任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們工段在工作中時(shí)時(shí)注意和排查身邊的安全隱患和危險(xiǎn)源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生。

　　(二)加強(qiáng)班組建設(shè)、增強(qiáng)班組管理

　　班組建設(shè)和班組管理是搞好企業(yè)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)落腳點(diǎn)，最主要是發(fā)揮班組成員創(chuàng)新力和團(tuán)結(jié)凝聚力。在平時(shí)檢修工作中，加強(qiáng)班組成員理論學(xué)習(xí)，更好地掌

　　握操作技能，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的管理理念，處理問(wèn)題及時(shí)果斷勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設(shè)盡自己一份力。

　　(三)克服檢修困難，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。

　　我們維修工段在今年很好地保障了全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除非正常停機(jī)情況外，在我們自己管轄的設(shè)備里沒(méi)有因管理不當(dāng)或檢修故障而造成損壞設(shè)備、停機(jī)等情況發(fā)生，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到90%以上。而且對(duì)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)和安全改造做了大量的工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。特別是在今年8月和11月的全廠停車(chē)大檢修中，維修工段全體成員更是體現(xiàn)出班組成員不怕苦，不怕累的頑強(qiáng)作風(fēng)。大檢修原計(jì)劃為7天時(shí)間，我們工段提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立4個(gè)工作小組，安排骨干力量擔(dān)任各小組組長(zhǎng)。大家分工明確，團(tuán)結(jié)一致，每天連續(xù)工作6個(gè)小時(shí)以上奮戰(zhàn)在各自的檢修工作中。幾天時(shí)間里，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下6天時(shí)間順利完成了轉(zhuǎn)爐系統(tǒng)、混鐵爐系統(tǒng)、氧槍系統(tǒng)、下料系統(tǒng)、連鑄系統(tǒng)、這些大型設(shè)備的各項(xiàng)檢修任務(wù)。

　　(四)以加強(qiáng)檢修力量，提高班組成員綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

　　培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞木S修隊(duì)伍，一直是工段的工作重點(diǎn)。為此，工段始終將班組成員的職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作放在首位，長(zhǎng)抓不懈。為了提高工段人員的整體技術(shù)水平，增強(qiáng)大家的實(shí)際操作能力，讓年輕員工在外聘人員的指導(dǎo)下，親自上手，逐步接觸和檢修關(guān)鍵部位，積極聽(tīng)取外聘人員的意見(jiàn)。就這樣我們對(duì)結(jié)晶器、縮機(jī)進(jìn)行逐臺(tái)整修，及時(shí)發(fā)掘隱患并隨時(shí)消除。

　　(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

　　提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”，節(jié)約是創(chuàng)造利潤(rùn)、保護(hù)環(huán)境，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！提高資源利用率，強(qiáng)化節(jié)約理念完善節(jié)約措施。全面消除車(chē)間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，設(shè)備等出現(xiàn)的跑冒滴漏、閥門(mén)更換、墊片更換、軸承更換、維修設(shè)備、及各類(lèi)機(jī)械檢修任務(wù)1000多項(xiàng)次，極大地保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，減少了消耗，保障了生產(chǎn)。

　　回顧將要結(jié)束的2014年，維修工段雖取得了一些成績(jī)，但也暴露了我們的很多不足：①本工段維修力量缺少、在大中修時(shí)比較吃力，尤其是搶修中，檢修時(shí)間難以保障。②倒班班組人員少，熟練工僅有一半，經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的檢修不能同時(shí)進(jìn)行，制約了檢修進(jìn)度。③員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí)仍需加強(qiáng)；④分析和解決問(wèn)題的能力欠缺，獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)；⑤對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組安全教育不足。下一步我們要加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)；對(duì)班組進(jìn)一步強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)和管理，在今后的工作中加倍努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使班組更加優(yōu)秀，為今后公司的發(fā)展壯大而奮斗。

　　日常工作總結(jié) 篇6

　　時(shí)光荏苒，20XX年即將過(guò)去，這一年是表活劑分公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，采油二廠、四廠連續(xù)開(kāi)辟三元復(fù)合驅(qū)油采注區(qū)，驅(qū)油用表活劑的需求量大幅度提高。為了保證采油廠的平穩(wěn)注入，為實(shí)現(xiàn)原油四千萬(wàn)噸穩(wěn)產(chǎn)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我車(chē)間在分公司統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)下目前已啟停裝置八次，生產(chǎn)1#磺酸2645噸，2#磺酸7920噸，出色的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

　　驅(qū)油用表活劑磺酸的原料是生產(chǎn)日化產(chǎn)品十二烷基苯的廢料，由多種混合物組成，為了達(dá)到產(chǎn)品指標(biāo)在磺化過(guò)程中需要較高的磺酸中和值，在生產(chǎn)過(guò)程中易磺化成份結(jié)焦堵塞分布器及磺化管，致使裝置生產(chǎn)周期為20天左右，同時(shí)為了保證注入量，裝置每次停車(chē)只有5~7天的檢修期，有時(shí)甚至只有2~3天。設(shè)備的檢修幾乎全部是以搶修的態(tài)勢(shì)完成的。本年度共完成檢修項(xiàng)目 項(xiàng)，其中外委17項(xiàng)，自檢13項(xiàng)。通過(guò)檢修不但提高了裝置的生產(chǎn)能力，而且還消除了裝置的一些安全隱患。諸如：通過(guò)對(duì)SO3吸收換熱器的清洗，清除了換熱器內(nèi)部的結(jié)焦磺酸，提高了換熱器的效率，大大降低了吸收磺酸結(jié)焦的可能性；通過(guò)校正磺化器的垂直度，標(biāo)定磺化器成膜管的相對(duì)流量及對(duì)換熱管進(jìn)行清洗，極大的提高了磺化器的操作精度，延緩了磺化器結(jié)焦，延長(zhǎng)了磺化器的生產(chǎn)周期；通過(guò)對(duì)熔硫槽和恒位槽的密封改造，消除了硫蒸氣的揮發(fā)，降低了熔硫間硫粉塵濃度，改善了熔硫間的操作條件。

　　在沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)整檢修期的情況下，我車(chē)間根據(jù)特定的檢修條件，加強(qiáng)了以下幾方面的工作力度，圓滿(mǎn)的完成了檢修任務(wù)。

　　一、 牢固樹(shù)立安全檢修理念，以“五精”管理為指南，將“四有” 工作法貫穿檢修全過(guò)程

　　1、化整為零，以點(diǎn)檢數(shù)據(jù)、設(shè)備性能為依據(jù)，合理制定檢修計(jì)劃 本著涉及安全生產(chǎn)問(wèn)題的項(xiàng)目一項(xiàng)不落，不必要的項(xiàng)目一項(xiàng)不上的原則 根據(jù)裝置停車(chē)檢修期短這實(shí)際情況，我們依據(jù)日常點(diǎn)檢中積累的每臺(tái)設(shè)備的主要性能數(shù)據(jù)，組織技術(shù)人員及運(yùn)行工程師討論該設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，判定該設(shè)備運(yùn)行狀況。以年度檢修計(jì)劃為指導(dǎo)，將09年檢修計(jì)劃合理的按排在每月的停車(chē)檢修期內(nèi)。

　　2、周密計(jì)劃，精心組織，確保檢修順利進(jìn)行。

　　為了為保證各項(xiàng)檢修工作安全、平穩(wěn)、有序、受控進(jìn)行，我們要求項(xiàng)項(xiàng)工作有方案，根據(jù)各檢修項(xiàng)目，每次裝置停工前召開(kāi)車(chē)間專(zhuān)業(yè)檢修會(huì)議，確定本次停車(chē)檢修項(xiàng)目并修定、細(xì)化本次檢修項(xiàng)目的施工進(jìn)度表、動(dòng)火項(xiàng)目一覽表、工藝置換方案等一系列具體操作方案。

　　根據(jù)“五精”管理方法，我們對(duì)每一個(gè)檢修項(xiàng)目都編制了《檢修規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)》詳細(xì)規(guī)定了該檢修項(xiàng)目的工作內(nèi)容、施工所需設(shè)施、工具、防護(hù)用具、物資，施工步驟，并規(guī)范了檢修動(dòng)作。

　　3、加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督控制，做到步步有確認(rèn)。

　　為加強(qiáng)檢修各施工項(xiàng)目過(guò)程管理，做到步步有確認(rèn)，我們要求檢修過(guò)程中必須執(zhí)行《化工集團(tuán)施工作業(yè)票》、《外委施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)單》、《外委項(xiàng)目界面交接單》、 《檢修項(xiàng)目施工驗(yàn)收單》、《動(dòng)火票》、《用電票》、《用水票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等檢修票據(jù)和記錄，通過(guò)上述作業(yè)票的實(shí)施，使整個(gè)檢修作業(yè)過(guò)程中的各個(gè)項(xiàng)目均處于受控狀態(tài)。

　　二、 積極配合、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，確保檢修如期完成。

　　1、從一而終，檢修項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。

　　為了保障裝置檢修順利進(jìn)行、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，車(chē)間抽調(diào)運(yùn)行工程師、班長(zhǎng)等骨干力量，做到每個(gè)檢修項(xiàng)目都有專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，且互不交叉�，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是該項(xiàng)目的施工進(jìn)度員、檢修質(zhì)量員、施工監(jiān)督員、施工設(shè)施、材料協(xié)調(diào)員。在檢修工作開(kāi)始前施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須熟悉該項(xiàng)目的檢修目的、目標(biāo)，施工內(nèi)容、安全措施、所需物資等內(nèi)容，將檢修所需的物資、工具、安全防護(hù)用具協(xié)調(diào)到指定位置，為檢修做好后勤保障。

　　2、以檢修進(jìn)度表為指南，合理安排檢修工作，確保檢修如期完成。

　　為了在裝置短暫停車(chē)期間如期、保質(zhì)完成檢修任務(wù)，我們與檢修人員詳細(xì)合計(jì)檢修工作量，制定了嚴(yán)格、細(xì)致的檢修進(jìn)度表與日檢修工作內(nèi)容。車(chē)間要求現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)檢修工作量做到不搶前不落后，嚴(yán)格按檢修進(jìn)度表執(zhí)行。對(duì)于檢修進(jìn)度我們執(zhí)行“日?qǐng)?bào)”制度，各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天匯報(bào)當(dāng)日檢修工作完成情況及次日工作計(jì)劃。對(duì)于沒(méi)有完成當(dāng)日工作量的項(xiàng)目，我們與施工人員共同分析原因，制定整改方案與工作計(jì)劃，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預(yù)期計(jì)劃順利完成。

　　3、以“四有”工作法為檢修指南，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)。

　　在整個(gè)檢修過(guò)程中我們堅(jiān)決貫徹“四有”工作法，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)管理制度，施工隊(duì)伍必須根據(jù)施工進(jìn)度提前辦理《施工作業(yè)票》、《用電票》、《動(dòng)火票》、《進(jìn)入有限空間作業(yè)票》等相關(guān)手續(xù)，不辦理完手續(xù)，不具備施工條件的堅(jiān)決不允許施工，真正做到不走過(guò)場(chǎng)，不怕麻煩，步步有確認(rèn)，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)�，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的安全防護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于不服從管理的人員有權(quán)停止其檢修工作，同時(shí)對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，填寫(xiě)檢修項(xiàng)目施工記錄表，對(duì)《檢修施工規(guī)程作業(yè)》執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，有效的保證了施工安全與施工質(zhì)量。

　　在施工項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收上，我們采取現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的方法，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、車(chē)間專(zhuān)業(yè)人員、生產(chǎn)辦專(zhuān)業(yè)人員、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天均對(duì)施工隊(duì)伍的施工工作量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、記錄，進(jìn)而有效的保證了施工簽證的準(zhǔn)確和施工質(zhì)量的合格。

　　三、 檢修工作中的不足

　　在廠生產(chǎn)辦的協(xié)調(diào)組織下，在車(chē)間全體干部員工及檢修人員的共同努力下我車(chē)間實(shí)現(xiàn)了“不著一把火，不傷一個(gè)人，不損傷一臺(tái)設(shè)備”的安全檢修目標(biāo)。這一成績(jī)的取得是令人欣喜的，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到在檢修工作中我們也有很多的不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行改正。

　　1、個(gè)別施工項(xiàng)目存在施工搶前的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)有兩種原因：一方面是因?yàn)樵谥贫�檢修施工進(jìn)度表時(shí)過(guò)高的估計(jì)了工作量，另一方面是因?yàn)槭┕と藛T冒進(jìn)施工、搶進(jìn)度施工，這就是最大的安全隱患，對(duì)于這一情況我們?nèi)蘸笠獔?jiān)絕杜絕。

　　2、個(gè)別檢修規(guī)程作業(yè)細(xì)節(jié)處不夠規(guī)范，由于我車(chē)間第一次進(jìn)行大規(guī)模檢修，缺少檢修經(jīng)驗(yàn)，對(duì)極個(gè)別設(shè)備的檢修操作細(xì)節(jié)上考濾不夠周到，不利于實(shí)際操作，需要在檢修后進(jìn)行總結(jié)，舉一反三，對(duì)其它檢修規(guī)程作業(yè)進(jìn)行修定。

　　日常工作總結(jié) 篇7

　　xx年即將過(guò)去，新的一年又即將來(lái)臨。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原則，基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： :

　　一、 從思想上：過(guò)去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，我深深體會(huì)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的重要性，一個(gè)是向書(shū)本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；二是向周?chē)�的同事學(xué)習(xí)，虛心求教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。

　　二、 從工作方式上：過(guò)去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多，不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)�，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳，對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因，若是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改，對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來(lái)使用的是wihf80-65-160開(kāi)式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái)，檢修的頻率比較高。經(jīng)過(guò)對(duì)多臺(tái)故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過(guò)程中打空泵的幾率比較高，同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤(pán)管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障�，F(xiàn)在已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤(pán)管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收，同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過(guò)程中操作人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好，目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　三、 大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時(shí)在對(duì)xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式，xx年的大修工作比較成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車(chē)小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。

　　四、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1. 對(duì)設(shè)備管理比較粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。

　　2. 對(duì)檢修人員的管理比較松散。

　　3. 對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)做的還不全面。

　　寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務(wù)。

　　總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)下一年工作進(jìn)行初步的計(jì)劃和安排，在肯定成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是檢查與彌補(bǔ)自己不足，吸取教訓(xùn)，再接再厲，取得更大的成績(jī)，更好地做好下一年工作的開(kāi)始，在這里把我一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：

　　xx年，由我重點(diǎn)負(fù)責(zé)的除運(yùn)檢修班這一塊的工作，在平時(shí)做的基本維護(hù)與檢修方面，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，保證了機(jī)器設(shè)備的衛(wèi)生整潔與設(shè)備缺陷的及時(shí)處理和消缺，保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行，全年共辦理熱力機(jī)械工作票160份，每月對(duì)4#5#6#爐排渣機(jī)辦票進(jìn)行了定期檢查與維護(hù)工作，并對(duì)排渣機(jī)進(jìn)行定期加注黃油和衛(wèi)生維護(hù)工作，完成了4#爐與5#爐的小修工作與6#爐的大修工作，改造了5#6#爐排渣機(jī)事故排渣管道，對(duì)6#爐3#輸灰。

　　管道進(jìn)行了改造，改造與安裝連通了5#爐到6#爐輸灰氣源管道120米，改造安裝了4#5#爐輸灰氣源到儀用空壓機(jī)氣源管道的連通，并安裝80立方的吸附式干燥塔一臺(tái)，并為干燥塔制作防雨棚一個(gè)，要求安排與配合廠家對(duì)4#3#2#儀用空壓機(jī)進(jìn)行了返廠大修和恢復(fù)安裝，配合廠家對(duì)3#4#5#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)進(jìn)行更換蒸發(fā)器與干燥器的檢修，配合廠家對(duì)7#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)檢修更換壓縮機(jī)與干燥器的檢修，對(duì)5#儀用空壓機(jī)與灰?guī)炜諌簷C(jī)用干燥劑進(jìn)行了更換，對(duì)2#灰?guī)?#攪拌機(jī)用大齒輪進(jìn)行了更換，對(duì)1#至6#儀用空壓機(jī)干燥塔與6#爐噴吹干燥塔和儲(chǔ)氣罐安裝更換電子排水器16件，11月與12月6臺(tái)儀用空壓機(jī)全部維護(hù)保養(yǎng)一遍，1#至6#儀用空壓機(jī)各更換了專(zhuān)用油80升，各更換3281空氣濾芯兩件，各更換1631機(jī)油濾芯兩只，并對(duì)1#至4#儀用空壓機(jī)各更換油氣分離器濾芯一件，對(duì)1#儀用空壓機(jī)筒體壓力高報(bào)警，進(jìn)行了檢修排查與處理，最終發(fā)現(xiàn)是最小壓力閥閥芯卡塞不能開(kāi)啟引起報(bào)警，及時(shí)消除了設(shè)備故障缺陷，對(duì)4#儀用空壓機(jī)油耗大這一缺陷進(jìn)行了排查與處理，同樣是最小壓力閥卡塞與磨損，最小壓力閥發(fā)現(xiàn)不能正常關(guān)閉與關(guān)閉密封不嚴(yán)造成油耗增大，并更換最小壓力閥一件，更換后4#儀用空壓機(jī)運(yùn)行正常，對(duì)6#儀用空壓機(jī)機(jī)油箱壓力低報(bào)警，空壓機(jī)啟動(dòng)不起來(lái)這一故障進(jìn)行了檢查排除，由于進(jìn)氣蝶閥在運(yùn)行中關(guān)閉間隙變小卡死，不能正常開(kāi)啟，經(jīng)過(guò)檢修調(diào)整，使設(shè)備達(dá)到運(yùn)行正常狀態(tài)。

　　人常說(shuō)，吃一塹，長(zhǎng)一智，說(shuō)的是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以使人成長(zhǎng)的更快些，在遇到新問(wèn)題時(shí)，下功夫研究攻克，也會(huì)感受到成功與收獲的喜悅的，無(wú)論是阿特拉斯，還是英格索蘭，我都有這種感受，無(wú)論外部環(huán)境怎樣，人的敬業(yè)精神是很重要的，這并不單單表現(xiàn)在把工作干好，而是如何使工作做得更好，也并不表現(xiàn)在別人讓你做什么工作，而是你要在工作中還要做什么工作，上面提到的6#爐3#灰管的改造與120米輸灰氣源管道的連通，并不是甲方提出讓我們做，而是我們提出要這樣做，這樣做更利于我們的檢修工作，更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行，也更利于節(jié)能降耗，我們?cè)谧鲞@項(xiàng)工作的時(shí)候，甲方看到了眼里，甲方當(dāng)時(shí)就發(fā)出了感慨，早知道有這么多的活就不讓你們改了，為了能把工作做得更好，再苦再累都是值得的，自從附屬車(chē)間合并之后，開(kāi)料單與領(lǐng)料，都得我們自己去做，跑多少趟，挨多少批，都丟在了腦后，領(lǐng)空壓機(jī)專(zhuān)用油，一領(lǐng)一大桶175公斤，就拉著咱們的架子車(chē)，往返于大倉(cāng)庫(kù)與電廠之間，架子車(chē)都只想壓臥下，人員從不叫苦叫累，我們都是這樣干工作的，在即將過(guò)去的一年里，從對(duì)電腦的不熟悉，到適應(yīng)電腦消缺，做電子臺(tái)賬，做工作計(jì)劃，做材料計(jì)劃，遞電子工作票，寫(xiě)工作總結(jié)，寫(xiě)檢修報(bào)告，逐漸做的順手了，我認(rèn)為這也是我的進(jìn)步，能夠看到自己的進(jìn)步，我的內(nèi)心也是很愉悅的。

　　即將過(guò)去的一年就要過(guò)去，我們就要迎來(lái)新的xx年，在新的一年里，我還會(huì)一如既往的做好我的本職工作，并配合好馬主任的工作，當(dāng)好馬主任的助手，在做好除運(yùn)檢修這一塊的工作的同時(shí)，把檢修車(chē)間這一塊的工作做得更好，在做好正常的檢修與維護(hù)工作的同時(shí)，在甲方同意與批準(zhǔn)的前提下，計(jì)劃把灰?guī)靸x用空壓機(jī)系統(tǒng)與4#5#6#爐氣源管道連通，和把6#爐輸灰與儀用空壓機(jī)氣源管道連通，這樣更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行與節(jié)能降耗。

　　在做好檢修工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好人員的管理，安規(guī)的強(qiáng)化與勞動(dòng)紀(jì)律的進(jìn)一步規(guī)范，在保證安全的前提下，保證好設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行 。

　　日常工作總結(jié) 篇8

　　為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)總結(jié)階段了，突然間感覺(jué)時(shí)間過(guò)得非�？欤�好像我們才在來(lái)金華一中實(shí)習(xí)不久。從一開(kāi)始踏入金華一中的陌生，到現(xiàn)在的熟悉，感覺(jué)自己已經(jīng)習(xí)慣了這里的生活，但是卻在此時(shí)要離開(kāi)這熟悉的地方，離開(kāi)我們的班級(jí)學(xué)生和指導(dǎo)老師，突然間有很大的不舍。

　　我從實(shí)習(xí)一開(kāi)始，就跟著高一（10）班的班主任老師進(jìn)行班主任實(shí)習(xí)，記得第一次由班主任帶著我們進(jìn)入班級(jí)的那一刻，我非常的興奮，也非常的緊張，站在講臺(tái)上向大家自我介紹的時(shí)候，感覺(jué)自己和在座的同學(xué)差不多，也是個(gè)稚氣未脫的孩子。從那一刻開(kāi)始，我開(kāi)始以實(shí)習(xí)班主任的身份介入了高一（10）班同學(xué)的生活中了。

　　班主任老師是一個(gè)很敬業(yè)的好老師，也是對(duì)學(xué)生非常關(guān)心、友好的老師，在平常相處中給人很親近的感覺(jué)。十班總共有五十一個(gè)同學(xué)，作為金華一中的學(xué)生，他們都很優(yōu)秀，也很熱情。這讓我很快的融入到了他們的生活圈子里去了。

　　作為實(shí)習(xí)班主任，我盡量克服自己的惰性，嚴(yán)格遵守金華一中的各項(xiàng)規(guī)章制度，我知道身為教師，在教書(shū)育人的同時(shí)還要為人師表，我需要在學(xué)生面前脫去幼稚、讓自己表現(xiàn)得更加成熟。實(shí)習(xí)班主任的每天的例行工作是早上早起進(jìn)行出操情況檢查，然后去教室管理早自習(xí)紀(jì)律，監(jiān)督學(xué)生的早自習(xí)學(xué)習(xí)。中午會(huì)有一段時(shí)間是新聞時(shí)事，這段時(shí)間也需要班主任維護(hù)下紀(jì)律的，除此之外還有晚自習(xí)，和活動(dòng)課等時(shí)間段。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，班主任老師對(duì)我也沒(méi)有太多的要求，就是建議我有時(shí)間多和學(xué)生交流溝通，在活動(dòng)課的時(shí)候多帶領(lǐng)他們進(jìn)行些課外活動(dòng)，加強(qiáng)身體鍛煉等。雖然班主任對(duì)我的要求是寬松的，但是我對(duì)自己還是以一個(gè)優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，當(dāng)然這方面更是老師的敬業(yè)精神感染了我，讓我也不敢有一絲松懈。

　　在實(shí)習(xí)期間，金華一中的活動(dòng)很多，在一個(gè)星期之后，學(xué)校就組織了學(xué)生軍訓(xùn)活動(dòng)，這也給我們實(shí)習(xí)老師一個(gè)與學(xué)生交流溝通的機(jī)會(huì)。在軍訓(xùn)期間，我們實(shí)習(xí)老師時(shí)時(shí)陪伴在班級(jí)附近，看著他們進(jìn)行軍訓(xùn)，休息時(shí)間上去和學(xué)生聊天，同時(shí)也能為他們解決突發(fā)事件。()在陪伴他們軍訓(xùn)期間，我感受著他們的興奮，也感受著他們站軍姿時(shí)的痛苦，也感受著他們轉(zhuǎn)向和練習(xí)正步時(shí)的認(rèn)真。突然間思緒把我?guī)У搅嗽��?jīng)我大一時(shí)的軍訓(xùn)，慶幸他們的軍訓(xùn)是在涼爽的10月份。我?guī)蛯W(xué)生拍攝各種照片，拍攝軍訓(xùn)時(shí)候的DV，希望能夠留下點(diǎn)回憶。

　　在軍訓(xùn)期間，金華一中還組織了一次校歌比賽，每個(gè)班的學(xué)生都很有創(chuàng)意，班級(jí)的組織形式也很多樣化，有些班更是藝術(shù)人才輩出，一場(chǎng)豐盛的校歌大餐就宛然出現(xiàn)在我們面前。對(duì)于十班的校歌準(zhǔn)備也可謂是花了大量時(shí)間準(zhǔn)備了，有幾次我們陪同著一起練習(xí)，可惜那時(shí)真后悔自己沒(méi)有什么藝術(shù)細(xì)胞，不能給大家提供些專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。在比賽的時(shí)候，我也沒(méi)有閑著，我拍照，攝制DV，也給大家加油鼓起，我真的感覺(jué)自己就是十班的一份子，也加深了我對(duì)十班的感情。

　　接下來(lái)是國(guó)慶放假了，放假之后，學(xué)生們進(jìn)行了第一次摸底考試，十班的班長(zhǎng)考到了年級(jí)第六，是個(gè)非常好的領(lǐng)頭羊。在和班主任交流成績(jī)之后，班主任希望我能在期中考試之前找同學(xué)交流下學(xué)習(xí)生活情況，這是我很樂(lè)意接受的任務(wù)，因?yàn)榭梢愿�深的了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。所以接下來(lái)我就多了一份工作，每天晚自習(xí)和個(gè)別學(xué)生進(jìn)行交流。這不僅讓我更好的了解了學(xué)生，加深了彼此之間的感情，同時(shí)也讓我有了很大的成長(zhǎng)。

　　不久之后，學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)拉開(kāi)了帷幕。在運(yùn)動(dòng)會(huì)是在時(shí)雨時(shí)晴的天氣中度過(guò)的，作為實(shí)習(xí)班主任的我，一面為參賽學(xué)生加油打氣，還陪同學(xué)生在看臺(tái)管理紀(jì)律，處理一些瑣事。

　　運(yùn)動(dòng)會(huì)已過(guò)，金華一中的活動(dòng)季就過(guò)去了。接下來(lái)就是安安心心學(xué)習(xí)了，此時(shí)的校園沒(méi)有了前日的熙熙攘攘，全校師生又全身心投入到了好好學(xué)習(xí)，天天向上的大任中去了。因此，我們實(shí)習(xí)生得工作也就少了很多。感到了一絲絲的空閑。

　　實(shí)習(xí)即將結(jié)束，此時(shí)竟有如此的不舍，過(guò)去的每一個(gè)印象都是那么清晰。但愿這個(gè)實(shí)習(xí)期帶給我成長(zhǎng)的同時(shí)，也能帶給十班每一個(gè)同學(xué)快樂(lè)和進(jìn)步。讓我們共同記憶這段時(shí)光，共同為了我們的目標(biāo)好好努力。

　　日常工作總結(jié) 篇9

　　1、銷(xiāo)售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展公司銷(xiāo)售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫(xiě)工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷(xiāo)售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計(jì)劃部。

　　2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求。

　�。�1）銷(xiāo)售量

　�。�2）回款情況

　　（3）對(duì)客戶(hù)拜訪情況

　�。�4）銷(xiāo)售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）

　�。�5）廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

　�。�6）重點(diǎn)客戶(hù)情況

　　（7）新客戶(hù)情況

　�。�8）異�？蛻�(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)

　�。�9）待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況

　�。�10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

　�。�11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）

　　（12）問(wèn)題與合理化建議

　�。�13）下個(gè)月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　注：每月向公司銷(xiāo)售計(jì)劃部交書(shū)面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷(xiāo)售計(jì)劃部。

　　日常工作總結(jié) 篇10

　　一、大力宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策。

　　1、為了加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)政策宣傳力度，加大對(duì)社區(qū)失業(yè)人員的政策宣傳力度，使社區(qū)失業(yè)人員及時(shí)了解就業(yè)政策，社區(qū)針對(duì)失業(yè)人員在天府中心，開(kāi)展了新一輪就業(yè)政策展示活動(dòng)。為失業(yè)人員和路人，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料200余份，并耐心、詳細(xì)地進(jìn)行答疑和解釋?zhuān)�以達(dá)到就業(yè)政策的宣傳效果，并通過(guò)宣傳教育使其改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。10月28日上午10:00時(shí)，在白果苑進(jìn)行“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)，讓居民們了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)可以解決老年后顧之憂(yōu)。并發(fā)放《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法和工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)的保險(xiǎn)宣傳資料，共計(jì)300份。

　　2、為進(jìn)一步貫徹落實(shí)合同法，推進(jìn)社區(qū)駐地單位構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，營(yíng)造有利于發(fā)展的良好環(huán)境。對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放摸底調(diào)查表，上門(mén)指導(dǎo)各單位規(guī)范勞動(dòng)合同條款完備、內(nèi)容合法、權(quán)力義務(wù)對(duì)待；企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂、續(xù)訂、變更、履行、解除、終止勞動(dòng)合同合法；社會(huì)保險(xiǎn)管理；企業(yè)招錄用人員備案等基礎(chǔ)工作，幫助企業(yè)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)資料歸檔裝卷。

　　二、開(kāi)展工作情況：

　　1、今年我社區(qū)新增就業(yè)人員20人，其中就業(yè)困難人員2人，且全部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)錄入，均已經(jīng)過(guò)推薦實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

　　2、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)上的資料做到及時(shí)更新，對(duì)社區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。全年信息采集350人次。

　　3、今年新開(kāi)發(fā)崗位378個(gè)，其中公益性崗位12個(gè)，公益性崗位安置就業(yè)人員6人。

　　4、開(kāi)展城鎮(zhèn)人員技能培訓(xùn)3人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5人，培訓(xùn)合格率100%；再就業(yè)意識(shí)培訓(xùn)29人；農(nóng)民工提升培訓(xùn)153人。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合條件的60余名人員發(fā)放了免費(fèi)培訓(xùn)卷。

　　5、今年我社區(qū)共有2人申請(qǐng)靈活就業(yè)，我們對(duì)這2名人員進(jìn)行了不定期的抽查，并為他們辦理了相關(guān)手續(xù)。

　　6、做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的情況；協(xié)助20家企事業(yè)單位完成勞動(dòng)保障年檢工作，督促單位與勞動(dòng)者簽訂合法、有效的勞動(dòng)合同，并按規(guī)定于其購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。維護(hù)好勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)的網(wǎng)格化基礎(chǔ)信息，并做到及時(shí)更新。

　　7、及時(shí)發(fā)布退休人員年審信息，對(duì)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。重陽(yáng)節(jié)組織社區(qū)退管人員老年聯(lián)誼活動(dòng)。

　　8、耐心接待前來(lái)投訴的人員，積極（協(xié)助）處理勞動(dòng)糾紛。

　　永紅社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)烏昌辦下達(dá)的《2010年勞動(dòng)和社會(huì)保障工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》文件要求，積極開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，加快完善社會(huì)保障體系的步伐，不斷促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定，不斷推進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作健康發(fā)展，切實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)工作�，F(xiàn)將2010年永紅社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、高度重視本轄區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作，全面社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作目標(biāo)責(zé)任。按照頭屯河區(qū)烏昌辦社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作總體安排和部署，將社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)抓緊抓好。

　　二、建立社會(huì)保險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任制。將本年度社會(huì)保險(xiǎn)工作任務(wù)分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立考核評(píng)估制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

　　認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的社會(huì)保險(xiǎn)工作目標(biāo)，成立社會(huì)保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定具體工作方案，專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　三、制定社會(huì)保險(xiǎn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作規(guī)范化、信息化和專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。

　　四、落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。按照上級(jí)文件精神，對(duì)實(shí)現(xiàn)自謀、自主創(chuàng)業(yè)人員給予落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

　　五、更新觀念，以平臺(tái)為基礎(chǔ)，以人為本的就業(yè)服務(wù)理念。不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)模式在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，大力推行“一站式”、“登門(mén)式”、“全程式”服務(wù)。

　　六、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)流程和工作制度，公開(kāi)辦事程序、辦事時(shí)限，并向社會(huì)公布政策咨詢(xún)和政務(wù)監(jiān)督電話，自覺(jué)接受社會(huì)和公眾監(jiān)督。

　　七、組織開(kāi)展個(gè)體靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)，規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。完成靈活就業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)面任務(wù)，新增養(yǎng)老4人，醫(yī)療4人，居民醫(yī)保3人。

　　八、針對(duì)群眾關(guān)心靈活就業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)政策的宣傳及咨詢(xún)活動(dòng)，咨詢(xún)社保政策20余人次，使社會(huì)保險(xiǎn)政策深入人心。

　　日常工作總結(jié) 篇11

　　日子過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過(guò)技能培訓(xùn)、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

　　二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作

　　教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

　　我任教七，八，九年級(jí)的美術(shù)課，共計(jì)10節(jié)課，另外還有學(xué)校宣傳，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊�，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。

　　三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

　　本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng)，“英語(yǔ)周活動(dòng)”，大型“英語(yǔ)劇”表演，“師生手工制作發(fā)明展覽”等等；同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)�程積極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

　　四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

　　反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

　　⒈對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思；

　�、步炭蒲蟹矫姹緦W(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)；

　�、趁佬g(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來(lái)想在美術(shù)選修課開(kāi)設(shè)“水墨畫(huà)”興趣小組，但由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。

　　日常工作總結(jié) 篇12

　　如何把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障？下面是銷(xiāo)售內(nèi)勤日常工作總結(jié)，為大家提供參考。

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將我的xx年銷(xiāo)售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作總結(jié)

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」�證處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

　　作為xxX公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、今后努力的方向

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

　　在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

　　日常工作總結(jié) 篇13

　　營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。

　　在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

　　要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。

　　作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō)，察言觀色，通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。

　　日常工作總結(jié) 篇14

　　XX年XX月XX日，我很榮幸加入XX藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生�；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是因?yàn)橛心銈兊闹С郑�關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝XX藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、收獲與認(rèn)識(shí)

　　對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。

　　二、存在的不足與努力方向

　　近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　日常工作總結(jié) 篇15

　　設(shè)備是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障率減到最低的工程。，擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級(jí)工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。

　　工班里面1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工，員工初級(jí)工，在早期工班剛成立的時(shí)候，我工班長(zhǎng)花了2個(gè)月對(duì)工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號(hào)線全線開(kāi)通的工作，做了一份為期月的三、四號(hào)線設(shè)備培訓(xùn)，員工的知識(shí)面，走到哪里，都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。

　　在七、八月份的時(shí)候，各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中，對(duì)本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。

　　每月都舉行2次的工班例會(huì)，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。

　　6s工作和，我空余學(xué)習(xí)6s的文章，6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用�，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識(shí)。

　　值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺(tái)電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。

　　因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動(dòng)，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。

　　希望在18年，對(duì)17工作所匯報(bào)的事件，發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理，能使工班各員工能得感覺(jué)到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。

　　日常工作總結(jié) 篇16

　　不知不覺(jué)中又一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年初進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。

　　在過(guò)往的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在以后的工作中我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

　　2、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　　5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

　　日常工作總結(jié) 篇17

　　本學(xué)期，在校衛(wèi)隊(duì)各任隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)建下，我們學(xué)生校衛(wèi)隊(duì)謹(jǐn)記“臺(tái)湘校衛(wèi)，無(wú)懼無(wú)畏，責(zé)之所在，永不言退”的口號(hào)，時(shí)刻保持為學(xué)校師生員工人身財(cái)產(chǎn)安全、為學(xué)校治安管理奉獻(xiàn)的精神，在維持校園穩(wěn)定和治安管理工作中，我們學(xué)生校衛(wèi)隊(duì)發(fā)揮了積極的作用，為學(xué)校安全保衛(wèi)工作作出了貢獻(xiàn)。 創(chuàng)建之初，我們?cè)谥贫ū緦W(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候就把“加強(qiáng)組織紀(jì)律性，提高隊(duì)伍建設(shè)“作為我們工作中的重中之重。我們招聘了數(shù)位新隊(duì)員。在招聘新隊(duì)員時(shí)，我們組織了隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)以及部分隊(duì)員進(jìn)行公開(kāi)面試，給面試者強(qiáng)調(diào)了我們學(xué)生校衛(wèi)隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律，在他們走進(jìn)我們隊(duì)伍第一步的時(shí)候，就讓他們知道嚴(yán)明紀(jì)律是我們學(xué)生校衛(wèi)隊(duì)永葆生機(jī)的根本。為了加強(qiáng)紀(jì)律，我們時(shí)刻抓紀(jì)律，在隊(duì)員中反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)努力，我們的隊(duì)員紀(jì)律性強(qiáng)了，他們用規(guī)章制度規(guī)范自己的言行，服從指揮，服從管理，服從安排，一切聽(tīng)從指揮，這為我們進(jìn)一步開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。

　　我們校衛(wèi)隊(duì)這支隊(duì)伍是越來(lái)越壯大，我們每個(gè)星期實(shí)行上九個(gè)班的制度，同時(shí)在各任組長(zhǎng)的安排和指導(dǎo)下，我們加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)及各個(gè)崗位的管理，同時(shí)門(mén)衛(wèi)實(shí)行了發(fā)牌制度。

　　1.負(fù)責(zé)學(xué)校范圍內(nèi)晝夜治安值班執(zhí)勤巡邏，制定并實(shí)施，定區(qū)域、定人員、定責(zé)任，采取必要的安全防范措施，維護(hù)校園的治安秩序，保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和師生員工的人生及合法財(cái)產(chǎn)。

　　2.制止外來(lái)人員對(duì)校園的干擾，圍護(hù)校園公共場(chǎng)所的治安秩序：協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好學(xué)校重點(diǎn)部位，保護(hù)重點(diǎn)部位，設(shè)施安全。

　　3.負(fù)責(zé)校園各門(mén)崗的值班勤務(wù)工作嚴(yán)格控制外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛維護(hù)校園交通秩序。

　　4.熟悉校內(nèi)各單位所在部位、各學(xué)生宿舍及教職工宿舍區(qū)的分布情況，了解學(xué)校重點(diǎn)部位。

　　5.學(xué)習(xí)熟悉學(xué)習(xí)規(guī)章制度，糾正、查處校內(nèi)各種違章制度行為，并送政教處。我們強(qiáng)調(diào)隊(duì)員為學(xué)校安全保衛(wèi)奉獻(xiàn)和確實(shí)為學(xué)校師生員工做實(shí)事的精神，努力提高隊(duì)員的思想素質(zhì)等各方面綜合素質(zhì)，時(shí)刻強(qiáng)“隊(duì)員無(wú)小節(jié)，處處是形象“，培養(yǎng)了隊(duì)員為學(xué)校安全保衛(wèi)工作努力斗的精神，要求隊(duì)員注意自己的言行，舉動(dòng)，儀表等方面，為樹(shù)立良好學(xué)生校衛(wèi)隊(duì)形象而努力 。 我之所以對(duì)部門(mén)的熱愛(ài)是因?yàn)槲倚ＰＰl(wèi)隊(duì)員的盡心盡責(zé)保障了我校師生們的財(cái)產(chǎn)人身安全，他們兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神感動(dòng)了我校師生，他們愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)值得我校學(xué)子們的認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　在此，我們對(duì)為學(xué)校安全保衛(wèi)工作做出貢獻(xiàn)的校衛(wèi)隊(duì)員們致以崇高的敬意和衷心的感謝。正是有了他們才有了我們安定的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，我們才能安心的生活和學(xué)習(xí)；同時(shí)全校師生更應(yīng)該增強(qiáng)安全意識(shí)和加強(qiáng)自身修養(yǎng)，

　　積極配合校保衛(wèi)部的工作，為創(chuàng)建一個(gè)安定和諧的校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　日常工作總結(jié) 篇18

　　為了進(jìn)一步深化“平安藍(lán)田”的創(chuàng)建，切實(shí)加強(qiáng)治安巡邏，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境，我辦結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了治安巡邏工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)將本年度的治安巡邏工作情況總結(jié)如下：

　　一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織

　　為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)藍(lán)田城區(qū)治安巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工作開(kāi)展有條不紊，扎實(shí)有效，我辦調(diào)整充實(shí)了治安巡邏工作領(lǐng)導(dǎo)小組。隊(duì)長(zhǎng)由綜治辦副主任張細(xì)平同志擔(dān)任，成員由顏激紅、肖漢興、譚毅、劉偉、劉情亮、吳承敏、饒凱、楊嶺梅、肖志彬組成；具體負(fù)責(zé)藍(lán)田城區(qū)的治安巡邏工作。為打造“平安藍(lán)田”，構(gòu)建和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

　　二、 大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)

　　為確保藍(lán)田街道辦事處所管轄的城區(qū)治安穩(wěn)定，使廣大城區(qū)人們提高群防群治并積極、主動(dòng)配合我辦治安巡邏工作的意識(shí)，時(shí)刻提高警惕，注意管好自家門(mén)窗，及時(shí)消除安全隱患，我辦通過(guò)召開(kāi)各村（社區(qū)）治保主任會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)與要求；并大批量發(fā)放《安全防范常識(shí)》手冊(cè)。

　　三、 扎扎實(shí)實(shí)，開(kāi)展工作

　　1.時(shí)刻提醒廣大城區(qū)人們提高警覺(jué)，嚴(yán)密防范，堅(jiān)決把犯罪分子的器張氣焰控制下去；

　　2.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)處理，或反饋到相關(guān)部門(mén)，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大城區(qū)人們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強(qiáng)了藍(lán)田城區(qū)人們的安全感。

　　3.每次巡邏由巡邏隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶好隊(duì)并記錄好當(dāng)次巡邏情況。在巡邏中，大部分人員能按時(shí)出勤，并且不畏炎熱和酷暑，不分黑夜和白晝，隨時(shí)參加治安巡邏，每天巡邏準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，做到天天有記錄，事事有反映，表現(xiàn)了高度責(zé)任感和使命感。

　　與此同時(shí)，根據(jù)漣綜治委xx號(hào)文件《漣源市近期治安巡邏防控活動(dòng)實(shí)施方案》精神，在xx年9月10日至10月9日每日19：30至次日凌晨2：00的活動(dòng)期間，我辦巡邏隊(duì)員更是任勞任怨，扎實(shí)工作。

　　通過(guò)差不多一年時(shí)間的治安巡邏工作，藍(lán)田城區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，各類(lèi)發(fā)案率明顯下降。下一步，我辦將結(jié)合上級(jí)相關(guān)的安排，與實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)、鞏固提高各項(xiàng)巡邏工作要求，充分發(fā)揮我辦治安巡邏隊(duì)的作用，繼續(xù)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展巡邏，打造平安藍(lán)田，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，最大限度地消除不穩(wěn)定因素，努力構(gòu)建和諧藍(lán)田。

　　日常工作總結(jié) 篇19

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益(公司的精神)”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的聊城保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為平安保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名基層員工，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　不斷提高自己整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行能力增強(qiáng)訓(xùn)練，積極提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)為團(tuán)隊(duì)整體能力做出我的貢獻(xiàn)。

　　二、業(yè)務(wù)管理 “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”

　　要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn) >活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客

　　戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250260.12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元 ，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

　　新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

　　日常工作總結(jié) 篇20

　　一、明確目標(biāo)、精心安排。

　　為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證，更好地對(duì)執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提高我市稅收?qǐng)?zhí)法水平，推進(jìn)依法治稅。年初各縣局根據(jù)《X市國(guó)家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法（試行）》，制定了日常執(zhí)法檢查工作計(jì)劃，將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點(diǎn)的定期定額戶(hù)管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票（特別是收購(gòu)憑證）管理、稅務(wù)稽查的實(shí)施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專(zhuān)門(mén)成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促，對(duì)日常執(zhí)法檢查中查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

　　二、認(rèn)真檢查，及時(shí)通報(bào)整改。

　　為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證，使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日常化，我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合，使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項(xiàng)工作中。在檢查考核中，統(tǒng)一制定檢查方案，統(tǒng)一組織人員實(shí)施，檢查結(jié)束后，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)匯總，分析綜合，將執(zhí)法過(guò)錯(cuò)情況在市局局域網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行情況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題責(zé)令限期整改。20XX年度，全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)通過(guò)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中的一些問(wèn)題，主要集中在：

　　1、存在漏征漏管現(xiàn)象。既有辦理稅務(wù)登記未進(jìn)行稅種認(rèn)定現(xiàn)象，又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象，有關(guān)稅款定額不足；

　　2、特種發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范。開(kāi)據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號(hào)碼；

　　3、使用有關(guān)稅務(wù)文書(shū)、條款不規(guī)范，文書(shū)告知時(shí)限錯(cuò)誤；

　　4、個(gè)別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象，越權(quán)進(jìn)行處罰；

　　5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書(shū)填寫(xiě)一份送達(dá)回證現(xiàn)象；

　　6.稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯(cuò)誤。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè)；

　　7.執(zhí)行稅收政策理解錯(cuò)誤。如納稅人銷(xiāo)售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問(wèn)題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問(wèn)題。

　　對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，我們根據(jù)X市國(guó)稅局《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究。20xx年全市國(guó)稅系統(tǒng)共有44xxxx次受到責(zé)任追究，其中批評(píng)教育5xxxx次、限期改正13xxxx次、扣發(fā)獎(jiǎng)金16xxxx次（1177xxxx）、作出書(shū)面檢查3xxxx次、通報(bào)批評(píng)4xxxx次。

　　三、全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。

　　為了規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、提高執(zhí)法水平，推進(jìn)依法治稅工作，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實(shí)施辦法》，我們將執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)放在日�；�上，對(duì)有令不行、執(zhí)法不規(guī)范，出了問(wèn)題的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，找出存在問(wèn)題的根源，是屬于征管中的客觀問(wèn)題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識(shí)問(wèn)題，開(kāi)展過(guò)錯(cuò)人員集中座談，杜絕在今后工作中重犯同樣的錯(cuò)誤。二是根據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任情況通報(bào)，開(kāi)展執(zhí)法討論，將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度，以身邊發(fā)生的典型案例來(lái)警醒自己，珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗(yàn)，使執(zhí)法檢查做到與時(shí)俱進(jìn)。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn)，執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤也越來(lái)越減少，這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)征管改革的需要，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決新的問(wèn)題。

　　20xx年以來(lái)，雖然我局稅收?qǐng)?zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階，但我們工作中還有不足，與X局的要求尚有差距，今后我局將在X局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開(kāi)展日常稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范我市稅收?qǐng)?zhí)法。

　　日常工作總結(jié) 篇21

　　轉(zhuǎn)眼間，擔(dān)任班主任工作有幾年了。從走上工作崗位的那一刻起，我就思考著怎樣才能做一個(gè)好教師、怎樣才能當(dāng)一個(gè)讓學(xué)校和學(xué)生滿(mǎn)意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來(lái)對(duì)待班主任工作的。

　　在過(guò)去的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作，我無(wú)法逃避，我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，但也有一些自己的想法。

　　一、理論聯(lián)系實(shí)際,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)

　　要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。在班主任工作上，我的經(jīng)驗(yàn)不是很豐富。所以，遇到自己不容易解決的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法；一些對(duì)人生、對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)有所啟發(fā)的文章，能豐富思想，幫助我們?cè)谙驅(qū)W生說(shuō)明某個(gè)問(wèn)題時(shí)，有理有據(jù)，令學(xué)生信服。

　　二、培養(yǎng)班干部、樹(shù)立學(xué)生干部形象

　　在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中,我還有一點(diǎn)體會(huì)，就是班級(jí)的事情，盡量讓學(xué)生自己去做。在大一時(shí)，我基本上是什么事情都自己來(lái)管，生怕學(xué)生出差錯(cuò)，但是后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累，而且學(xué)生養(yǎng)成了依賴(lài)性，大事小事都要找老師。于是，我開(kāi)始思考怎樣來(lái)提高學(xué)生的自主能力。在民主的對(duì)待他們的同時(shí),充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。在上課和班級(jí)活動(dòng)中，在其他任課老師的推薦中，我注意發(fā)現(xiàn)哪些同學(xué)比較大膽，比較有能力，在此后[資料來(lái)源于]平時(shí)的很多活動(dòng)或事情都讓學(xué)生自己主持。比如每周班會(huì)先由學(xué)生干部自己總結(jié)班級(jí)的情況，在有些需要注意的問(wèn)題上由干部來(lái)提醒，在需要討論的問(wèn)題上由班干部來(lái)點(diǎn)評(píng)同學(xué)發(fā)言，然后由我總結(jié)。

　　三、做好學(xué)生思想工作

　　想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通,思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

　　1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育與快樂(lè)式管理

　　現(xiàn)階段的大部分學(xué)生感到學(xué)習(xí)是不快樂(lè)的或?qū)�學(xué)習(xí)沒(méi)興趣，根據(jù)此情況我對(duì)本學(xué)期的班會(huì)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)現(xiàn)階段班里的情況，然后是我做總結(jié)并以多種形式進(jìn)行教育。最后做集體游戲，在游戲中鼓勵(lì)學(xué)生讓學(xué)生在不影響集體的情況下充分展現(xiàn)自己的潛力與能力，已達(dá)到讓同學(xué)們感受到在集體生活、學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，淡忘學(xué)習(xí)是痛苦的，并找到自己應(yīng)有的位置。

　　2、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作

　　學(xué)生到學(xué)校讀書(shū)，一方面是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，另一方面是學(xué)習(xí)做人的道理。對(duì)于一些思想上有波動(dòng)、情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)上有疑惑或者其他方面需要老師來(lái)開(kāi)導(dǎo)的學(xué)生，老師要耐心地、有針對(duì)性地給予幫助與引導(dǎo)。對(duì)于那些比較調(diào)皮、經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯(cuò)后總是能給自己找很多的借口，對(duì)待這樣的學(xué)生，老師必須一次一次地耐心地找學(xué)生談心，做他們的思想工作。次數(shù)多了，老師不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望，這時(shí)，老師要控制自己的情緒，盡量不要對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但還是盡量以思想教育為主，更不要辱罵。當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)重新調(diào)整思路后，用另一種方式再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到很好的效果。

　　另外，在班主任工作中，還要注意干部的助手作用，及時(shí)了解信息，做好工作；要有全局和系統(tǒng)的觀念，重視各任課老師和家長(zhǎng)的密切配合等等。

　　以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)，清醒地知道，自己做得還很不夠，離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn)，但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡快提高自己。

　　日常工作總結(jié) 篇22

　　今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門(mén)劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū)，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。

　　具體工作如下：

　　一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)

　　安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。

　　安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。

　　為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證（特種工ic卡），提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。

　　我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。

　　為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專(zhuān)人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。

　　二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)

　　安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。

　　對(duì)私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。

　　為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區(qū)的安全檢查。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。

　　三、加強(qiáng)技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設(shè)備確保安全。

　　為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。

　　四、做好安全宣傳，提高安全意識(shí)。

　　天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn)，提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶(hù)曉。

　　通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹，堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度，并且做到落實(shí)到位，安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收。

　　日常工作總結(jié) 篇23

　　2XX1年1月18日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū)，這一年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

　　對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

　　我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從管理型到服務(wù)型的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了服務(wù)育人，業(yè)主至上的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　品牌建設(shè)

　　品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

　　一、貫徹按ｉｓｏ體系的有效動(dòng)作

　　公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

　　二、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系

　　自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

　　三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

　　公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

　　內(nèi)部管理

　　一、人力資源

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為一專(zhuān)多能且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、規(guī)章制度

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照以法為據(jù)，有約可依的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

　　三、維修方面

　　去年小區(qū)入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到業(yè)主報(bào)修單42多份，�？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題�，F(xiàn)我處已承諾做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

　　日常工作總結(jié) 篇24

　　在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶(hù)溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶(hù)的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么？客戶(hù)才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶(hù)，并且是依賴(lài)性的客戶(hù)。

　　在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后，如何做好客戶(hù)思想工作，努力爭(zhēng)取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

　　一、充分準(zhǔn)備，事半功倍。

　　在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。

　　二、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。

　　通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

　　三、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。

　　語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿�將�?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。

　　四、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。

　　良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70％的時(shí)間傾聽(tīng)，30％的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30％的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70％。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。

　　五、以客為尊，巧對(duì)抱怨。

　　在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶(hù)為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶(hù)產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶(hù)解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。

　　總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索

　　聽(tīng)完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！

　　對(duì)待客戶(hù)，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶(hù)的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。

　　xxx老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們的老師。”

　　銷(xiāo)售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題；有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題？還是機(jī)會(huì)？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。

　　客戶(hù)說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶(hù)說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮（真實(shí)），也或許他只是一個(gè)虛假的借口（虛假），也或許他隱藏了某些其它的東西（隱含）。所以我們銷(xiāo)售人需要深入分析，客戶(hù)到底是屬于哪一種類(lèi)型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚�，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷(xiāo)售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷(xiāo)售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢(xún)，多了解客戶(hù)真實(shí)的感受，然后幫助客戶(hù)做出明智的決定。

　　要想在電話營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大的成就，就必須具備專(zhuān)業(yè)、熟練的技能！電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷(xiāo)售工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎？一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話？如何利用好我們的電話？對(duì)電話銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。

　　總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷(xiāo)之后所得的體會(huì)。

　　讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)！

　　日常工作總結(jié) 篇25

　　回顧本學(xué)期的工作，我校少先隊(duì)工作緊緊圍繞黨的教育方針，全面加強(qiáng)少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)和基礎(chǔ)教育陣地建設(shè)，結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃，在少先隊(duì)工作中大力發(fā)展教育創(chuàng)新，全面實(shí)施素質(zhì)教育，著力構(gòu)建和諧校園，大力營(yíng)造優(yōu)良學(xué)習(xí)風(fēng)氣。深入開(kāi)展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)養(yǎng)成教育、誠(chéng)信教育及行為習(xí)慣等方面的培養(yǎng)，注重細(xì)節(jié)，從而強(qiáng)化了我校的少先隊(duì)工作，促使少先隊(duì)員在學(xué)校大家庭里健康快樂(lè)成長(zhǎng)�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)抓好少先隊(duì)常規(guī)工作，促使自身建設(shè)上新臺(tái)階。

　　一學(xué)期來(lái)，我校堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作，促使少先隊(duì)組織充滿(mǎn)活力。

　　1.堅(jiān)持規(guī)范的升國(guó)旗儀式。升旗儀式，是激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情感，培養(yǎng)少先隊(duì)員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)其榮譽(yù)感的最佳時(shí)期，每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)著國(guó)旗下講話，每一次的國(guó)旗下講話，我們都要求每位行政精心準(zhǔn)備，確立教育主題，每一次都能給全校師生帶來(lái)一道豐盛的精神早餐。

　　2.定期召開(kāi)大隊(duì)委員會(huì)議，讓他們?cè)诟鞣矫娑计鸬綆ь^作用，堅(jiān)持在隊(duì)員中貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情。

　　3.根據(jù)各節(jié)慶日來(lái)開(kāi)展少先隊(duì)主題活動(dòng)。各班級(jí)可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來(lái)布置、落實(shí)、開(kāi)展主題班會(huì)。

　　4加強(qiáng)中隊(duì)輔導(dǎo)員的理論研究和信息交流，定期召開(kāi)班主任會(huì)，交流工作中的心得體會(huì)，并統(tǒng)一思想，明確階段工作重點(diǎn)，做到有的放矢。

　　二、認(rèn)真落實(shí)日常管理工作，扎實(shí)少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。

　　日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的保障，也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。

　　日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先隊(duì)大隊(duì)部每天都對(duì)學(xué)生的考勤、日常紀(jì)律、儀容儀表、班級(jí)衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學(xué)生日常管理工作，進(jìn)行“落實(shí)、檢查、通報(bào)”。每天的檢查結(jié)果累計(jì)作為班級(jí)考核的一項(xiàng)依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，班級(jí)凝聚力，并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育，集體問(wèn)候等文明習(xí)慣的檢查，樹(shù)立了學(xué)生的良好的文明禮儀習(xí)慣。

　　三、認(rèn)真組織豐富多彩少先隊(duì)活動(dòng)。

　　少先隊(duì)活動(dòng)是少先隊(duì)的生命，只有通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行教育，才能取到事半功倍的教育效果。充滿(mǎn)時(shí)代氣息的活動(dòng)，是少先隊(duì)的靈魂所在。隨著時(shí)代的進(jìn)步，少年兒童的時(shí)代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀(jì)的少先隊(duì)，必須順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的潮流，站在時(shí)代的前列和實(shí)踐前沿，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新開(kāi)拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開(kāi)展工作。本學(xué)期開(kāi)展了一些活動(dòng)：

　　3月是學(xué)雷鋒做好事月，6日下午，大隊(duì)輔導(dǎo)員率領(lǐng)三、四、五、六年級(jí)少先隊(duì)員來(lái)到村委會(huì)大路上，手拿衛(wèi)生工具，共同打掃路面干干凈凈，受到了社員的好評(píng)。

　　4月，少先隊(duì)組織了預(yù)防自然災(zāi)害演練活動(dòng)，提高了師生安全意識(shí)，遇到突發(fā)事件能夠鎮(zhèn)定對(duì)待，減少了傷亡事故的發(fā)生。

　　5月，我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行了為期一月的踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)。

　　六一到來(lái)，少先隊(duì)組織了新隊(duì)員入隊(duì)儀式，有14名學(xué)生光榮的加入少先隊(duì)組織，并進(jìn)行了聯(lián)歡活動(dòng)。

　　總之，我校本學(xué)期的少先隊(duì)工作做得較為扎實(shí)，較好地完成了學(xué)校交給的各種任務(wù)，通過(guò)少先隊(duì)工作的開(kāi)展，學(xué)生的思想素質(zhì)提高了，行為更為規(guī)范了，遵守紀(jì)律的觀念更強(qiáng)了，為學(xué)校其他工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，本學(xué)期的少先隊(duì)工作仍存在一些不足。比如：一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的好習(xí)慣，破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生。因此，下個(gè)學(xué)期，我們要更重視少先隊(duì)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，認(rèn)真向別的學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以便讓我校的少先隊(duì)工作更上一層樓，更好地為學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　日常工作總結(jié) 篇26

　　一、總結(jié)概論

　　總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

　　一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)：

　　1．自我性

　　總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

　　2．回顧性

　　這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排�？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。

　　3．客觀性

　　總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

　　4．經(jīng)驗(yàn)性

　　總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。

　　二、工作總結(jié)的種類(lèi)：

　　1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

　　2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。

　　3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。

　　三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備

　　有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

　　總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

　　搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

　　總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

　　2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

　　熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

　　3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

　　總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)�？浯蟪煽�(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

　　4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

　　總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

　　此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。

　　一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

　　年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。

　　正文一般分為如下三部分表述：

　　1、情況回顧

　　這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

　　2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

　　這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

　　運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

　　3、今后打算

　　這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

　　日常工作總結(jié) 篇27

　　一學(xué)期已接近尾聲，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師幼為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，團(tuán)結(jié)一致積極工作。為了更好地保障師幼身體健康，維護(hù)師幼的權(quán)益，現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié)：

　　一、嚴(yán)格膳食管理，認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。

　　我園本著衛(wèi)生、安全、富有營(yíng)養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營(yíng)養(yǎng)食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們?cè)诓穗鹊拇钆�、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。

　　二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié)，不斷提升營(yíng)養(yǎng)員工作質(zhì)量。

　　加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí)，按照操作規(guī)范，強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、及技能展示來(lái)切實(shí)提高理論操作水平。以理論指導(dǎo)實(shí)際工作，從而提高工作質(zhì)量。

　　我們食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范，做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責(zé)，確保幼兒、教工的飲食安全。

　　三、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強(qiáng)檢查、及時(shí)反潰

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、入倉(cāng)、烹飪、運(yùn)儲(chǔ)、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類(lèi)設(shè)備，不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)備安全運(yùn)行，設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。

　　2.嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對(duì)所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開(kāi)，用專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱存放食品。

　　3.認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場(chǎng)地等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，始終保持整齊清潔。

　　幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中，我們會(huì)不斷探索實(shí)踐，不斷總結(jié)反思，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇，更出色地完善各項(xiàng)工作!

　　日常工作總結(jié) 篇28

　　在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)得各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)得分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上得老師共同商量解決。

　　在保育工作方面，本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待幼兒。能積極搞好本班得清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具得消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒得生活，根據(jù)天氣得變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病得幼兒。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。除此之外，我還能積極搞好室內(nèi)室外、走廊梯級(jí)衛(wèi)生。廁所每天沖洗不少于三次，做到無(wú)污跡、無(wú)臭味。按時(shí)清潔茶杯、毛巾，做好每天得消毒工作。對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，防止意外事故得發(fā)生。

　　在協(xié)助教師開(kāi)展教學(xué)工作上，本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師得教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。

　　但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會(huì)更加努力，認(rèn)真把保育工作做到更好！

　　日常工作總結(jié) 篇29

　　20XX年 “安全生產(chǎn)月”期間，我公司遵照金安委（20XX）15號(hào)通知安排，緊緊圍繞“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”這一主題，結(jié)合公司實(shí)際，積極開(kāi)展活動(dòng)，取得了較好效果。

　　一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃

　　為確�！鞍踩�生產(chǎn)月”活動(dòng)軋實(shí)有效地開(kāi)展，公司及時(shí)召開(kāi)了公司安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，在傳達(dá)鎮(zhèn)安全會(huì)議精神的同時(shí)，研究成立了以公司總經(jīng)理盧其元為組長(zhǎng)的“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導(dǎo)小組。公司“一把手”親自掛帥，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，精心策劃，制訂了符合公司實(shí)際、切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，并按計(jì)劃布置實(shí)施，使整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊。

　　二、 突出教育，重在提高

　　公司乘“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的東風(fēng)，積極有效地開(kāi)展了各種宣傳教育活動(dòng)：一是懸掛橫幅2條，設(shè)立撐牌2塊，置于廠門(mén)顯眼處，讓公司全體員工上下班進(jìn)出都能看到；二是在車(chē)間內(nèi)顯眼處設(shè)立20條標(biāo)語(yǔ)，隨時(shí)提醒職工安全意識(shí)；三是利用班前站隊(duì)機(jī)會(huì)每天給員工進(jìn)行安全教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛(ài)，松是害，安全生產(chǎn)利三代”的道理，要求每個(gè)員工時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，克服厭煩情緒，變被迫（管）為自覺(jué)；四是利用每周六上午的公司例會(huì)，對(duì)公司中上層干部進(jìn)行安全宣傳教育，強(qiáng)化公司管理層的安全意識(shí)。做到層層重安全，級(jí)級(jí)管安全，人人注意安全�！盎顒�(dòng)月”內(nèi)始終處于警燈常亮，警鐘常鳴，警示牌常掛，公司掀起了一個(gè)大搞安全文明生產(chǎn)的新高潮。

　　三、 措施扎實(shí)，行之有效

　　宣傳是手段，達(dá)到安全是目的。為了達(dá)到這一目的，公司采取了一系列行之有效的措施：首先將全公司各部門(mén)，將責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，由部門(mén)實(shí)行承包，公司與部門(mén)簽訂責(zé)任承包書(shū)，明確目標(biāo)、要求和責(zé)任。其次是制訂出考核辦法和評(píng)分細(xì)則，實(shí)行百分考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。每月進(jìn)行考核評(píng)比一次，考核組由總經(jīng)理帶頭，副總經(jīng)理及職能部門(mén)人員參加，考核評(píng)分以組織檢查與日常巡查相結(jié)合。這條措施一下達(dá)，效果十分明顯，面貌大為改觀，證明是行之有效的。 安全月活動(dòng)雖已結(jié)束，但安全工作始終沒(méi)有盡頭，今天安全了，明天要更好，公司將一如既往，常抓不懈。

　　日常工作總結(jié) 篇30

　　光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

　　其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

　　其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色；

　　其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；

　　其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠；以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

　　一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；

　　內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

　　部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明；

　　二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；

　　今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。

　　日常工作總結(jié) 篇31

　　大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立和維系客戶(hù)關(guān)系的核心，大堂經(jīng)理這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對(duì)我行的第一印象。我從事銀行營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理工作已有四年，在工作期間，我從梳理完善業(yè)務(wù)操作流程，完善軟硬件服務(wù)設(shè)施入手，以客戶(hù)為中心，圍繞服務(wù)做文章，在自己的崗位上奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營(yíng)銷(xiāo)路”，積極回饋身邊的每一位客戶(hù)，使客戶(hù)真正感受到了我們是可信賴(lài)的銀行。我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下希望能與大家進(jìn)行分享和交流。

　　分享一

　　記得今年元月份的一天，整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿(mǎn)了人，來(lái)咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開(kāi)交。這時(shí)保安師傅帶來(lái)了咨詢(xún)理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù)，我簡(jiǎn)單地向他介紹了我行理財(cái)系列，可客戶(hù)沒(méi)興趣，說(shuō)其他銀行的理財(cái)產(chǎn)品好，準(zhǔn)備把錢(qián)轉(zhuǎn)到其他銀行去。幸虧平時(shí)的積累，我了解其他銀行理財(cái)產(chǎn)品的特性，連忙解釋說(shuō)：“其實(shí)您要買(mǎi)的這種產(chǎn)品我們也有，而且XX保險(xiǎn)是從我行分離出的，我行和XX保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，如XX等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇�！比缓笪医o客戶(hù)介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過(guò)我的努力，客戶(hù)選擇了我行保險(xiǎn)產(chǎn)品。此事也給我提了個(gè)醒，只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，才能更好的去做好營(yíng)銷(xiāo)。

　　分享二

　　我每天都會(huì)接觸到不同層次的客戶(hù)，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)是贏得每一位客戶(hù)滿(mǎn)意的“法寶“。在一對(duì)一、面對(duì)面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應(yīng)，善于發(fā)現(xiàn)和隨時(shí)捕捉客戶(hù)信息，主動(dòng)了解客戶(hù)需求是成功的關(guān)鍵。通過(guò)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，適時(shí)地介紹產(chǎn)品，讓客戶(hù)在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如，前來(lái)辦理速匯通業(yè)務(wù)的客戶(hù)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，百分之五十以上的客戶(hù)都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行和自助終端簽約;辦理開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)都自愿辦理儲(chǔ)蓄卡。

　　分享三

　　做好資料收集，把客戶(hù)變成朋友，以真誠(chéng)和良好的態(tài)度與客戶(hù)交流，把客戶(hù)變成朋友是我的工作態(tài)度。隨著客戶(hù)的日益增多，我注意收集客戶(hù)信息，抓緊建立自己的客戶(hù)群，建立了“潛在客戶(hù)”信息檔案，把客戶(hù)的生日，和其他信息記錄在案，并以短信的方式介紹我行新產(chǎn)品和在喜慶的日子給他們以真摯的問(wèn)候。在日常的工作中我經(jīng)常主動(dòng)地與客戶(hù)建立互相信任的關(guān)系。

　　分享四

　　一次，一個(gè)女客戶(hù)拿著他行的存折到銀行詢(xún)問(wèn)是否有國(guó)債銷(xiāo)售，我熱情地接待了她，跟她講了些理財(cái)?shù)闹�識(shí)，包括基金、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，客戶(hù)聽(tīng)后很有興趣，我就讓她留下了電話號(hào)碼和QQ號(hào)，以后就利用網(wǎng)絡(luò)跟她交流理財(cái)心得，并跟她交上朋友，后來(lái)這位客戶(hù)一下子把他行的二十多萬(wàn)元存款都轉(zhuǎn)到了銀行，存了大部分定期、買(mǎi)了幾萬(wàn)基金，還說(shuō)只要銀行的存款到期就都轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。對(duì)顧客的關(guān)心，換來(lái)的是信任和感激，我的營(yíng)銷(xiāo)也變得輕松和快樂(lè)了。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。幾年中，我創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮了大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶(hù)這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊(yùn)涵的豐富客戶(hù)資源，全方位展現(xiàn)了銀行的服務(wù)水平和良好形象，鞏固和擴(kuò)大了我行的客戶(hù)群。我想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用笑容化開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)心結(jié)，用扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)又一個(gè)“疑難雜癥”，在客戶(hù)心中留下了深深的印象，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持，有效提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大了我行的輻射面和影響力。服務(wù)客戶(hù)，也是給自己鋪路。在工作中給客戶(hù)帶來(lái)方便和友好的同時(shí)，我也從中獲得了營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè)。認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的，許多客戶(hù)有的要幫我完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，有的托我購(gòu)買(mǎi)基金、理財(cái)產(chǎn)品等。

　　日常工作總結(jié) 篇32

　　本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié)：

　　在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的DCC操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。

　　我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的'辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。

　　總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

　　這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿(mǎn)的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

　　日常工作總結(jié) 篇33

　　我熱愛(ài)我的工作，它雖然繁雜、瑣碎，但是作為單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，我深深地感到自己肩上的責(zé)任.回顧上個(gè)月的工作，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事開(kāi)展工作，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，順利完成了本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、日常工作方面

　　1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算.及時(shí)收回各項(xiàng)收入，對(duì)每筆款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù)、發(fā)票，并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象.每天做好日�，F(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧.定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的情況，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理.

　　2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作.

　　3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù)，堅(jiān)持嚴(yán)格審核，憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付，對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款.外出借款無(wú)論金額多少，都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過(guò)借支單借款.

　　4、妥善保管支票及貴重物品，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù).

　　二、存在的問(wèn)題

　　本人工作中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足.目前，我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通，需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并努力做到學(xué)以致用.同時(shí)，還要通過(guò)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提高工作效率.

　　出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心，不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)，我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍的執(zhí)行制度，在自己的崗位上，更好的完成工作，貢獻(xiàn)自己的一份力量.

　　日常工作總結(jié) 篇34

　　每月月末和月初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間，一個(gè)月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候，越容易出現(xiàn)差錯(cuò)，因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類(lèi)，區(qū)分輕重緩急，不要盲目的工作�，F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例，列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn)：

　　一、增值稅稅額計(jì)算

　　(一)積極核對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，盡快填開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票，確定當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)稅額。

　　銷(xiāo)售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷(xiāo)售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬，確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù)，因此企業(yè)在發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對(duì)方開(kāi)具發(fā)票，確定當(dāng)月銷(xiāo)售情況。

　　一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定，到公司發(fā)貨、對(duì)方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的，這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻?hù)的大小、業(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷(xiāo)售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間，只能根據(jù)客戶(hù)的需要進(jìn)行開(kāi)票，與稅法規(guī)定的開(kāi)票要求不符。

　　做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員，必須對(duì)企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確，熟悉主要客戶(hù)的開(kāi)票要求，能夠在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開(kāi)始核實(shí)當(dāng)月開(kāi)票稅額，將應(yīng)該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成，通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對(duì)方給其開(kāi)具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系，不要拖到月底再同對(duì)方交涉。

　　(二)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。

　　通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè)，企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開(kāi)具情況，在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對(duì)方聯(lián)系，索要發(fā)票。

　　進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過(guò)之后，方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專(zhuān)用發(fā)票認(rèn)證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證，未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證，確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。

　　一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí)，通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證，而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素：第一，當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二，考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購(gòu)入當(dāng)月銷(xiāo)售，這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證，否則將導(dǎo)致賬面庫(kù)存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料，若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理，將會(huì)降低產(chǎn)品成本;第三，發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求，發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內(nèi)(不同類(lèi)別的發(fā)票有效期限略有不同，詳細(xì)介紹參見(jiàn)前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷(xiāo)售不開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象，導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余，遲遲無(wú)法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。

　　(三)控制銷(xiāo)項(xiàng)開(kāi)票稅額，調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額，做好稅款計(jì)算與繳納。

　　增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅，增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡(jiǎn)單，但是控制起來(lái)非常復(fù)雜，企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)開(kāi)票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況，還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的稅負(fù)要求。

　　稅務(wù)機(jī)關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況，根據(jù)不同類(lèi)型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負(fù)，即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額(計(jì)算方法可參見(jiàn)前面介紹)。防止企業(yè)通過(guò)非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線附近，有時(shí)還會(huì)略微低于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。各地稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)不一，執(zhí)行力度也存在差異，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r認(rèn)真執(zhí)行。

　　稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求，企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”，通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上，這樣處理是沒(méi)必要的。

　　二、計(jì)提地稅稅金

　　按照稅法要求，企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí)，還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加，多數(shù)地區(qū)已開(kāi)始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提，月初申報(bào)繳納，取得完稅憑證沖銷(xiāo)計(jì)提金額。

　　這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用，因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤(rùn)時(shí)，也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)。

　　三、其他稅種計(jì)算及繳納

　　正常月份，企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金，但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。

　　(一)所得稅

　　所得稅一般是按季預(yù)繳，年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容)。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況，在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額，不足之處及時(shí)調(diào)整。

　　所得稅征收和計(jì)算方法較多，會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式，處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提，次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。

　　(二)按季度或半年繳納的稅種處理

　　有些稅種通常不是按月份計(jì)算的，如印花稅中的購(gòu)銷(xiāo)合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納，具體繳納月份由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)規(guī)定。會(huì)計(jì)在進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報(bào)稅種和具體申報(bào)時(shí)間，在申報(bào)月份按時(shí)申報(bào)，足額繳納稅金。

　　(三)特殊稅種單獨(dú)處理

　　有些稅種如車(chē)輛購(gòu)置稅、車(chē)船稅、契稅、土地增值稅，平時(shí)一般不會(huì)遇到，因此也不要特別在意，只要在實(shí)際發(fā)生時(shí)，確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。

　　四、做賬資料準(zhǔn)備

　　(一)現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)核對(duì)

　　貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問(wèn)題的資產(chǎn)，因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對(duì)賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對(duì)往來(lái)，對(duì)存在出入的地方及時(shí)處理，確保銀行賬務(wù)明確。

　　在工作實(shí)務(wù)中，多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入，不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)，所以每月結(jié)賬前的銀行核對(duì)是很必要的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目，確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付，防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

　　(二)業(yè)務(wù)往來(lái)核對(duì)

　　將本月入賬進(jìn)項(xiàng)和銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票仔細(xì)核對(duì)，確定每張發(fā)票的結(jié)算方式，是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明，是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對(duì)應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù)，是往來(lái)掛賬的按號(hào)入座認(rèn)真入賬。

　　(三)存貨成本核算

　　每月做賬前最好將上月底賬面庫(kù)存商品的名稱(chēng)、單價(jià)、金額詳細(xì)列出，結(jié)合當(dāng)月銷(xiāo)售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開(kāi)票信息，計(jì)算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的影響，不要盲目的認(rèn)證發(fā)票和領(lǐng)用存貨，導(dǎo)致賬面庫(kù)存出現(xiàn)負(fù)數(shù)或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大，影響當(dāng)期利潤(rùn)。

　　根據(jù)當(dāng)月銷(xiāo)售情況，及時(shí)收集存貨出入庫(kù)單據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品成本或銷(xiāo)售成本，估算當(dāng)月利潤(rùn)。

　　五、編制憑證

　　同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定，所以憑證編制內(nèi)容變化不大，會(huì)計(jì)只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類(lèi)別有以下幾類(lèi)：

　　(一)完稅憑證

　　每月月初企業(yè)成功申報(bào)后，可去銀行打印完稅憑證，不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)打印。取得憑證后及時(shí)入賬，沖減上月計(jì)提稅金或直接記入當(dāng)月費(fèi)用(如印花稅等不需要預(yù)先計(jì)提的稅金，在取得時(shí)直接記入費(fèi)用)。

　　(二)業(yè)務(wù)發(fā)票處理

　　將當(dāng)月填開(kāi)和取得發(fā)票分類(lèi)入賬，按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過(guò)存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)賬戶(hù)、應(yīng)交稅費(fèi)以及費(fèi)用科目進(jìn)行核算。將全部專(zhuān)用發(fā)票入賬后，查看進(jìn)項(xiàng)稅額和銷(xiāo)項(xiàng)稅額明細(xì)賬的金額合計(jì)，是否與當(dāng)月防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額以及網(wǎng)上認(rèn)證返回的認(rèn)證金額是否一致，然后計(jì)算當(dāng)月繳納稅金金額。

　　(三)費(fèi)用類(lèi)發(fā)票處理

　　做好內(nèi)部單據(jù)報(bào)銷(xiāo)制度，規(guī)定報(bào)銷(xiāo)時(shí)間，及時(shí)收集公司員工手中的費(fèi)用單據(jù)，將其歸類(lèi)入賬。認(rèn)真查看費(fèi)用單據(jù)是否合法，未取得合法憑據(jù)的費(fèi)用是無(wú)法得到稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可的。平時(shí)還應(yīng)做好費(fèi)用入賬金額控制，對(duì)類(lèi)似招待費(fèi)、廣告費(fèi)等存在抵扣限額規(guī)定的費(fèi)用科目，應(yīng)及時(shí)核對(duì)發(fā)生金額，對(duì)超過(guò)抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)減少其入賬金額。

　　(四)成本計(jì)算及入賬處理

　　對(duì)生產(chǎn)性企業(yè)，應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定，將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時(shí)有效的傳遞到財(cái)務(wù)手中，進(jìn)行成本核算，確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確。及時(shí)編制制造費(fèi)用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫(kù)憑證以及銷(xiāo)售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。

　　(五)做好費(fèi)用計(jì)提及攤銷(xiāo)

　　做好每月固定發(fā)生的計(jì)提業(yè)務(wù)，如固定資產(chǎn)計(jì)提折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、水電費(fèi)計(jì)提、工資計(jì)提以及以工資為基數(shù)計(jì)提的福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等，做到不漏提也不多提;對(duì)存在需要攤銷(xiāo)的費(fèi)用如開(kāi)辦費(fèi)、材料成本差異等每月攤銷(xiāo)的費(fèi)用，及時(shí)做好攤銷(xiāo)分配憑證。

　　(六)歸集損益類(lèi)科目，結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤(rùn)

　　將所有單據(jù)入賬后應(yīng)認(rèn)真歸集當(dāng)月?lián)p益類(lèi)科目發(fā)生金額，將其分類(lèi)轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”科目，查看當(dāng)月利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況。

　　六、納稅申報(bào)

　　前面所做的工作基本是為納稅申報(bào)準(zhǔn)備的，因?yàn)槠髽I(yè)只有進(jìn)行了納稅申報(bào)，稅務(wù)機(jī)關(guān)才能對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅款征收，而傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)報(bào)表只是記錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的報(bào)表，不是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款的依據(jù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)申報(bào)的不同稅種填制和申報(bào)對(duì)應(yīng)的納稅申報(bào)表。

　　企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)確定納稅稅種，并根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)要求的申報(bào)方式按時(shí)進(jìn)行申報(bào)。納稅申報(bào)成功后應(yīng)及時(shí)打印完稅憑證，取得完稅憑證后，一個(gè)月的會(huì)計(jì)工作才算結(jié)束 .

　　日常工作總結(jié) 篇35

　　帶著激情和希望，肩負(fù)著責(zé)任和使命，我們新一屆學(xué)生會(huì)成員于X年X月X日上任了。上任之初，我們便給自己定位：本屆學(xué)生會(huì)要本著“改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的原則，以“經(jīng)營(yíng)品牌”為目的，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)標(biāo)志性飛躍，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我們確立了本學(xué)期的任務(wù)：立足校園，鞏固基礎(chǔ)，建立一整套行之有效的內(nèi)部機(jī)制，豐富我院的校園文化氛圍。

　　一學(xué)期結(jié)束了，在團(tuán)委的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)全體成員眾志成城，圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的任務(wù)。

　　一、學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作總體回顧

　�。�1）明確了學(xué)生會(huì)的宗旨，推出了學(xué)生會(huì)的方針理念和目標(biāo)。

　　“問(wèn)渠哪得清如許，惟有源頭活水來(lái)”。學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)足快速發(fā)展，必須有堅(jiān)強(qiáng)的理論體系支持。經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析，我們明確了學(xué)生會(huì)的宗旨，創(chuàng)造性的確立了學(xué)生會(huì)的理念和方針，提出了今后學(xué)生會(huì)的總目標(biāo)：創(chuàng)建一流學(xué)生會(huì)。有了思想源泉，學(xué)生會(huì)從根本上得到充實(shí)和完善。

　�。�2）總結(jié)過(guò)去，立足現(xiàn)實(shí)，展望未來(lái)，建立了一套務(wù)實(shí)高效的制度體系。

　　實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)管理的制度化，使學(xué)生會(huì)的工作有章可循，是本屆學(xué)生會(huì)的一個(gè)重點(diǎn)。本學(xué)期之初，我們?cè)谇叭说幕�礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善，成功制定了14項(xiàng)新的管理制度，統(tǒng)籌匯編，出臺(tái)了《南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院學(xué)生會(huì)制度手冊(cè)》。有了制度作為保障，我們便能克服人浮于事，務(wù)實(shí)高效的開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作。同時(shí)，也為下學(xué)期及以后的學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)足發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　�。�3）加大人力資源管理力度，努力推進(jìn)學(xué)生干部素質(zhì)建設(shè)。

　　本學(xué)期我們成立了人力資源部，目的在于通過(guò)人力資源部對(duì)學(xué)生會(huì)成員的考核，以量化的標(biāo)準(zhǔn)，帶出一支高素質(zhì)隊(duì)伍。人力資源部根據(jù)《學(xué)生干部考核章程》及《學(xué)生成員考評(píng)細(xì)則》，采取多種形式客觀公正的考核全體成員，如：每月考評(píng)、干事積分制、主席團(tuán)部長(zhǎng)干事互評(píng)制等。同時(shí)積極配合團(tuán)委，通過(guò)學(xué)生干部研討會(huì)的學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的整體水平，保證了學(xué)生干部的梯隊(duì)建設(shè)。

　　（4）建立了良好的監(jiān)督機(jī)制，以公平公正公開(kāi)的原則，充分發(fā)揚(yáng)“民主競(jìng)爭(zhēng)”的思想，塑造了學(xué)生會(huì)正義之風(fēng)。

　　為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的民主與開(kāi)明，我們采取民主議事，公開(kāi)表決的形式處理學(xué)生會(huì)的重要事情。同時(shí)以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹�，主席團(tuán)監(jiān)督為輔，樹(shù)立廣大成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)展，營(yíng)造了健康向上、力爭(zhēng)上游的工作氛圍。

　�。�5）立足校園，豐富校園文化氛圍。

　　本學(xué)期，我們學(xué)生會(huì)新成立了辦公室，通過(guò)主席團(tuán)決策——部長(zhǎng)負(fù)責(zé)——辦公室協(xié)調(diào)——分工到人的工作流程，開(kāi)展活動(dòng)。從整體上說(shuō)，本學(xué)期時(shí)間緊，但學(xué)生會(huì)的活動(dòng)可以說(shuō)是更加豐富多采，更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動(dòng)的推出，繁榮了校園文化。浦口高校巡回畫(huà)展、視聽(tīng)無(wú)極限的音樂(lè)演唱會(huì)陶冶了同學(xué)們的情操；新生籃球賽、院系杯辯論賽促進(jìn)了同學(xué)之間的交流；卡拉OK大賽、青春之星形象大賽、電腦網(wǎng)絡(luò)大賽、化妝舞會(huì)、元旦晚會(huì)提供給同學(xué)展示和鍛煉的機(jī)會(huì)；新生班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)座談會(huì)、對(duì)食堂問(wèn)題的調(diào)研、星級(jí)宿舍評(píng)比使學(xué)生會(huì)代表最廣大同學(xué)根本利益的工作力度逐步加大，為廣大同學(xué)更好的學(xué)習(xí)、工作、生活提供了全面保障。我們?nèi)�體成員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，既有分工又有協(xié)作，不計(jì)個(gè)人得失，吃苦耐勞，樹(shù)立了學(xué)生會(huì)在廣大同學(xué)心目中的地位，鞏固了學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)，豐富了校園文化的氛圍。

　　二、學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作的差距與不足

　　回顧過(guò)去，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清楚的看到：我們學(xué)生會(huì)工作與院團(tuán)委的要求還存在一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在：

　　（1）品牌戰(zhàn)略實(shí)施力度不夠大。本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作雖然豐富多彩，形式新穎，但沒(méi)有很好的做到“高、精、尖”，缺乏精品，沒(méi)有推出真正有影響力的新的品牌，精品工程有待加強(qiáng)。

　�。�2）在活動(dòng)開(kāi)展中，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)烈，學(xué)生會(huì)各部門(mén)缺乏默契，整體的配合、協(xié)作有待提高，從而有利于活動(dòng)的具體開(kāi)展和工作質(zhì)量的提高。

　　（3）學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的建設(shè)發(fā)展不平衡，出現(xiàn)了一些失衡態(tài)勢(shì)。不可否認(rèn)，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)由于各種原因在實(shí)際存在冷熱之分，但關(guān)鍵在于怎樣去看待它，怎樣去發(fā)展它。熱部門(mén)工作不能停滯不前，要加快品牌戰(zhàn)略的實(shí)施；而冷部門(mén)要抓住機(jī)遇，發(fā)掘本部門(mén)優(yōu)勢(shì)，使本部門(mén)的工作領(lǐng)域和空間得以拓展。

　�。�4）廣大同學(xué)對(duì)制度的學(xué)習(xí)不夠充分，在活動(dòng)的開(kāi)展中，與團(tuán)委的溝通不及時(shí)，造成浪費(fèi)和沒(méi)必要的損失等等。

　　三、學(xué)生會(huì)下學(xué)期工作展望

　　金無(wú)足赤，不足之處我們認(rèn)真總結(jié)。鑒于此，我們理清思路，初步確立下學(xué)期的任務(wù)：繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)，走出學(xué)生會(huì)。

　�。�1）堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策，貫徹黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)思想。

　�。�2）加強(qiáng)社團(tuán)管理力度，充分發(fā)揮社團(tuán)作用。

　　（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度。

　�。�4）加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與各兄弟學(xué)生會(huì)的合作。

　�。�5）加快學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，破格提拔德才兼?zhèn)涞某蓡T。

　　（6）以“經(jīng)營(yíng)品牌”的理念全面建設(shè)學(xué)生會(huì)，括寬信息渠道，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本學(xué)年的任務(wù)。

　　成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我們深知我們距離成功還有很長(zhǎng)的路，我們會(huì)做好本職工作，自強(qiáng)不息，奮斗不止，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會(huì)的目標(biāo)奮進(jìn)。

　　日常工作總結(jié) 篇36

　　本人1999年10月來(lái)進(jìn)入入江蘇華建深圳公司（原江蘇建安一公司深圳公司），一直工作在施工第一線。自1999年至20xx年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過(guò)深圳市建設(shè)主管部門(mén)的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。20xx年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱(chēng)號(hào)。

　　面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過(guò)自己不懈的努力而換來(lái)的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。

　　一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

　　我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建（原江蘇一建）設(shè)備安裝處工作。剛開(kāi)始來(lái)深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開(kāi)始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門(mén)學(xué)問(wèn)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來(lái)快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛(ài)一行，學(xué)無(wú)止境。

　　二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝

　　近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均.用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了PP-R給水管，鋼塑復(fù)合給水管、PE給水管；排水系統(tǒng)普遍.用了PVC排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開(kāi)始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部（工程處）積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐我們感覺(jué)到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)

　　20xx年開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門(mén)和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收...外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

　　四、做好ISO貫標(biāo)工作，順利通過(guò)內(nèi)、外審核

　　自九八年以來(lái)，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過(guò)程中均能夠順利通過(guò)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)對(duì)ISO貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行ISO標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過(guò)貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過(guò)ISO貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。

　　隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來(lái)越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來(lái)深圳十多年來(lái)，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來(lái)源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。

　　今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助.工程師職稱(chēng)，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來(lái)嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　日常工作總結(jié) 篇37

　　一陰如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，半年的時(shí)間已從我身邊匆匆流去�；仡櫣ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，不禁讓我們十分感慨，隨著我們學(xué)生會(huì)的不斷壯大，更多優(yōu)秀的學(xué)生加入我系，加入我們生活部，并為我們共同的目標(biāo)而奮斗，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，生活部在系領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)的關(guān)心，支持下，秉承服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的宗旨，更好的做好各項(xiàng)工作，并且在工作中，我真的學(xué)到了很多東西，更使我有機(jī)會(huì)接觸到很多人使我不斷提高社交能力，提高了工作處事能力，其中充滿(mǎn)了快樂(lè)與苦澀，快樂(lè)是我從中收獲了很多，苦澀是在這一學(xué)期中，我還有許多做的不足的地方。

　　二 這幾個(gè)月的工作可謂緊張而又忙碌，現(xiàn)做簡(jiǎn)要總結(jié)：

　　1、立足常規(guī)，做好本分工作；常規(guī)工作的有條不紊的進(jìn)行才能使其他各項(xiàng)工作，活動(dòng)的順利展開(kāi)，所以本學(xué)期寢室，教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點(diǎn)，我們堅(jiān)持每周檢查，每周公布檢查結(jié)果，一定程度上完善了班級(jí)和寢室的衛(wèi)生評(píng)比規(guī)定，調(diào)動(dòng)了大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。

　　2、對(duì)系里的活動(dòng)和其他部門(mén)的工作給予配合；我系學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，每次有各種活動(dòng)的舉辦，各部門(mén)都會(huì)給予一定能力的幫助，我部不也不例外，

　　<1>我部參與系里舉辦的卡拉OK大賽和元旦晚會(huì)活動(dòng)，幫助文藝部打掃場(chǎng)地，布置場(chǎng)地，在活動(dòng)期間維持場(chǎng)地秩序等工作。

　　<3>幫助學(xué)習(xí)部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。

　　三 由于我系新一屆學(xué)生會(huì)尚處于發(fā)展時(shí)期，各種規(guī)章制度仍不夠完善，嚴(yán)謹(jǐn)，所以我們要不斷提高新要求，完善原有制度，使學(xué)生會(huì)工作更加有章可循，我們各部在做好本職工作外，應(yīng)不斷改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制，更好的優(yōu)化分工，更好的發(fā)揮每位成員的潛力，是大家在工作中既充實(shí)又無(wú)負(fù)擔(dān)，所以我部在剛開(kāi)始的學(xué)生會(huì)工作中存在著問(wèn)題和不足，表現(xiàn)在：

　　1.干事職責(zé)問(wèn)題分配方面；由于很多工作是臨時(shí)下達(dá)的，加上由于我部剛開(kāi)始人員較少，所以經(jīng)常由于人員調(diào)動(dòng)不開(kāi)而耽誤了第一時(shí)間完成分配的工作任務(wù)。

　　2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺，在沒(méi)有招新學(xué)生會(huì)成員時(shí)，我部門(mén)人員較少，在組織寢室，教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺，這是我一開(kāi)始在工作中的失誤與失職，剛開(kāi)始沒(méi)有處理好這些工作。

　　3.我們的檢查工作集中在白天，忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。

　　4.我們生活部的工作沒(méi)有注重創(chuàng)新，一味的繼承上一學(xué)年的工作模式。

　　四針對(duì)以上問(wèn)題的解決措施：

　　1.針對(duì)下學(xué)期各班級(jí)課表情況，合理分配我部門(mén)人員開(kāi)展工作，做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。

　　2.我會(huì)吸取這一學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn)，在下學(xué)期更好的管理生活部的工作，完善我部的工作機(jī)制，更好的為財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)服務(wù)。

　　3.增加晚上班級(jí)衛(wèi)生的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使解決。

　　4.集中我部門(mén)成員的合理可行意見(jiàn)，在下學(xué)期我部也將開(kāi)展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

　　這學(xué)期的工作結(jié)束了，只能說(shuō)明現(xiàn)在的工作告一段落，我們又要迎來(lái)一個(gè)新的開(kāi)始，我深知自己存在各種各樣的不足和缺點(diǎn)在工作中，以后的工作實(shí)踐中，我將不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，我和我的部員會(huì)再接再厲，以滿(mǎn)腔熱情支持和配合學(xué)生會(huì)老師和各部門(mén)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)服務(wù)大眾意識(shí)，為新一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備，使我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，我相信，只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)做好各項(xiàng)工作，無(wú)悔付出，一定能為我們財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。

　　日常工作總結(jié) 篇38

　　我坐在電腦前，習(xí)慣性地想寫(xiě)點(diǎn)什么！

　　今天，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完曾老師的課，在我辦公室臉色很難看。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我集體備課做了些什么？為了這次上課，我們?nèi)�年�?jí)的語(yǔ)文老師商議了三次，到頭來(lái)上課，還是各上各的，集體備課沒(méi)有什么效果。

　　通過(guò)今天的展示課，也讓我知道了，工作要做細(xì)致。在集體備課的時(shí)候，上課的要點(diǎn)是點(diǎn)到了，但是沒(méi)有細(xì)說(shuō)怎么去攻克要點(diǎn)，用什么方法可行，用什么方式可以讓學(xué)生明白一節(jié)課的主題。

　　今天曾老師的課，什么都想講，到最后是什么都沒(méi)講清，學(xué)生是一片迷糊，聽(tīng)課的老師也是一片迷糊！

　　領(lǐng)導(dǎo)跟我談了之后，我知道，我沒(méi)有把備課落實(shí)到細(xì)處。我該檢討自己，不會(huì)把原因歸結(jié)在客觀的原因上。

　　在學(xué)校開(kāi)展語(yǔ)文主題教學(xué)，這是全新的教學(xué)，我負(fù)責(zé)這件事，我本身不是很精通，對(duì)老師沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，要培訓(xùn)老師，自身的能力還不夠，要老師一下子改變一二十年的教法，沒(méi)有那么容易，觀念不轉(zhuǎn)變就沒(méi)有教學(xué)思路的改變。在備課的時(shí)候，每個(gè)人都有自己的理解，我沒(méi)有做到，把重點(diǎn)提出來(lái)，大家商議好了，就要按規(guī)定的要求去上，而不是備課是備課，上課又是按自己的方式去上了！備課跟上課分離了，集體備課有什么作用呢？

　　在每次備課的時(shí)候，我沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)老師一定要按討論的方案去上，平常我沒(méi)有跟蹤老師的課堂，老師們還是不習(xí)慣新的教法，老師不轉(zhuǎn)變學(xué)生也難轉(zhuǎn)變。如果只是在形式上為了主題閱讀，到頭來(lái)是老的教法丟了，新的教法又跟不上，這樣呈現(xiàn)的課堂就不知是啥味道了！

　　關(guān)鍵還是要讓老師們的思想發(fā)生改變！

　　行走在課改這條路上，當(dāng)局者迷，我真有些迷了！

　　特別是意見(jiàn)一多的時(shí)候，我不知道孰對(duì)孰錯(cuò)，各有各的看法，各有各的理由。而要自己去上一堂課，又感覺(jué)很難找到抓手！

　　明天我要上研討課了，我也花了心思，希望明天的課堂是學(xué)生展示的舞臺(tái)！

　　日常工作總結(jié) 篇39

　　班級(jí)的穩(wěn)定和紀(jì)律的良好主要靠建班之初的嚴(yán)格管理，班級(jí)日常工作總結(jié)如下：

　　首先突出一個(gè)“細(xì)”字。從早中晚進(jìn)班的時(shí)間，到清潔區(qū)的責(zé)任制，從班級(jí)財(cái)物的專(zhuān)人負(fù)責(zé)到每日的值日班長(zhǎng)，從班級(jí)組織機(jī)構(gòu)的建立到學(xué)科代表的選用，從學(xué)生的儀容儀表到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)目標(biāo)……所有日常工作想在前面，做在前面，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。開(kāi)學(xué)初，班內(nèi)有2—3人經(jīng)常遲到，通過(guò)和其他同學(xué)的交流，直到這時(shí)他們的習(xí)慣，已經(jīng)習(xí)以為常了。對(duì)于這種習(xí)慣，只是個(gè)別問(wèn)題，所以重點(diǎn)采用的是個(gè)別教育的辦法，經(jīng)過(guò)幾次讓他們寫(xiě)遲到原因的說(shuō)明書(shū)，今后行為的保證書(shū)的經(jīng)歷，基本不再遲到了。

　　其次，班級(jí)管理突出一個(gè)“嚴(yán)”字。嚴(yán)抓紀(jì)律，嚴(yán)抓常規(guī)管理，嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為的規(guī)范性，使學(xué)生一下子感到現(xiàn)在和以前不一樣了。我們高二年級(jí)作為一個(gè)整體，開(kāi)學(xué)之初就有了痛下決心，嚴(yán)抓嚴(yán)管的狠心。正是因?yàn)閺恼�體上有了這樣的年級(jí)指導(dǎo)思想，有了年級(jí)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，所以我在班級(jí)管理方面狠狠地嚴(yán)抓才得以順利進(jìn)行且初見(jiàn)成效。此處并無(wú)半點(diǎn)恭維郭主任和曹助理之意，乃出于從實(shí)際出發(fā)。

　　再次，班級(jí)管理還突出一個(gè)“勤”字。腿勤，我的辦公室里我的班級(jí)比較近，這給了我監(jiān)控的方便性。就拿去廁所這件事為例：我的辦公室在514，離北邊的廁所比較近，離南邊的廁所稍微遠(yuǎn)一些，可是我卻常常舍近求遠(yuǎn)。原因是在去廁所的途中我習(xí)慣性地在路過(guò)班級(jí)時(shí)，從后門(mén)看一看，從前門(mén)望一望，了解一下學(xué)生上其他課的紀(jì)律和學(xué)習(xí)狀態(tài)。當(dāng)然，剛開(kāi)始的時(shí)候，幾乎每次都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)是及時(shí)提醒，有時(shí)是下課后找到問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。其實(shí)有時(shí)就是提醒的一句話，可學(xué)生知道老師時(shí)時(shí)關(guān)注著班級(jí)，關(guān)注著我，在意我，我不能犯錯(cuò)誤。手勤，每天，任何時(shí)候到了班級(jí)，發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)的衛(wèi)生有問(wèn)題，比如，講桌不干凈，我就拿起擦桌布把講桌擦干凈，講臺(tái)上有粉筆頭，我就彎腰撿起，或放進(jìn)粉筆盒（還能用的），或放進(jìn)垃圾桶（不能用的）。古人有云：身教勝于言傳。我曾經(jīng)在班內(nèi)要求學(xué)生，值日生清潔教室衛(wèi)生后，保潔的任務(wù)就是我們每個(gè)人的，你要負(fù)責(zé)好你桌椅周?chē)�的保潔工作，采取就近原則。當(dāng)然，講臺(tái)上的衛(wèi)生我也有保潔的責(zé)任。其實(shí)，細(xì)心的、有心的孩子看過(guò)我的行為之后，也變得主動(dòng)保持課桌周?chē)�的，以至于講桌、講臺(tái)的衛(wèi)生了。嘴勤，經(jīng)常有事沒(méi)事去班里，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)“嘮叨”，隨時(shí)解決，不讓問(wèn)題堆積。當(dāng)然這種嘮叨是有技巧的，既不能喋喋不休，又不能無(wú)關(guān)痛癢。此時(shí)你會(huì)深刻的感覺(jué)到：語(yǔ)言的確是一門(mén)精深的藝術(shù)。

　　工作中，我發(fā)現(xiàn)，教師尤其是班主任教師在語(yǔ)言方面似乎很有天分，因?yàn)�，我們班的任課教師中有兩位是班主任，我們班的學(xué)生對(duì)這兩位班主任的課非常喜歡，對(duì)他們的人更加喜歡。我發(fā)現(xiàn)是這兩位老師總是在整體上、全班上給我的學(xué)生以肯定，所以他們上課時(shí)學(xué)生絕對(duì)的配合，總是拿出實(shí)驗(yàn)班的紀(jì)律狀態(tài)來(lái)配合老師。并且它們的言行在感染著我的學(xué)生，這二位老師經(jīng)常表?yè)P(yáng)我班的學(xué)生紀(jì)律象實(shí)驗(yàn)班一樣的好，這對(duì)學(xué)生是一種積極的心理暗示，下意識(shí)中，學(xué)生在紀(jì)律上已經(jīng)嚴(yán)格自我約束了。他們自覺(jué)運(yùn)用了心理學(xué)上的原理——積極的心理暗示。在此我向張微老師和姜雷老師發(fā)自肺腑的說(shuō)一句：“謝謝�。　�

　　日常工作總結(jié) 篇40

　　一、工作簡(jiǎn)報(bào)的編輯和發(fā)放

　　主要有田思雨負(fù)責(zé)編輯，崔金彪負(fù)責(zé)審核。我們每周的周一中午11:40-12:30發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)。大家一定要每一期都要領(lǐng)取，未領(lǐng)取的將會(huì)通報(bào)批評(píng)！

　　用途：

　　1、簡(jiǎn)報(bào)上的通報(bào)表?yè)P(yáng)和批評(píng)要及時(shí)通知到班上同學(xué)

　　2、每一期的工作簡(jiǎn)報(bào)都要保存好，一是可以查找一些信息，還有一個(gè)很重要的用途是為這一學(xué)年的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)有一個(gè)依據(jù)。

　　3、班級(jí)風(fēng)采——工作簡(jiǎn)報(bào)的最后有一欄叫做班級(jí)風(fēng)采，用來(lái)展示班級(jí)的每一周的活動(dòng)，請(qǐng)每個(gè)班長(zhǎng)在周六之前將班級(jí)風(fēng)采發(fā)到辦公室的郵箱。

　　格式要求：是簡(jiǎn)短的活動(dòng)介紹（包括時(shí)間、地點(diǎn)、具體事情）+活動(dòng)心得（對(duì)班級(jí)氣氛和班級(jí)凝聚力的影響和帶動(dòng)）

　　二、節(jié)假日離校登記表的統(tǒng)計(jì)

　　主要由王澤林負(fù)責(zé)，需要提醒的是：每次節(jié)假日登記表的統(tǒng)計(jì)需要同時(shí)上交紙質(zhì)稿和電子稿，電子稿也是發(fā)到辦公室郵箱。對(duì)于沒(méi)有及時(shí)上交的班級(jí)我們也會(huì)給出通報(bào)批評(píng)。

　　三、優(yōu)秀班級(jí)體和十佳班長(zhǎng)的評(píng)選和每學(xué)期班級(jí)年鑒的整理

　　這需要每個(gè)班做一份班級(jí)介紹（等同于以往的的班級(jí)工作日志的性質(zhì)），但是這次我們沒(méi)有給大家發(fā)什么工作日志是為了讓打家能夠更加自主的做出自己的班級(jí)介紹！主要內(nèi)容我們這里不做規(guī)定，完全有班級(jí)自己寫(xiě)，但是有一些東西還是必須要有的：

　�、侔鄷�(huì)紀(jì)錄（照片）

　�、诎嗉�(jí)活動(dòng)展示

　�、郯嗉�(jí)建設(shè)工作，主要是凸顯出班級(jí)特色

　　大概收取時(shí)間為下一次班長(zhǎng)例會(huì)，大家先積極準(zhǔn)備，不要等到我們說(shuō)要收材料才開(kāi)始動(dòng)手，肯定來(lái)不及！

　　各個(gè)分會(huì)辦工作部門(mén)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)！

　　日常工作總結(jié) 篇41

　　去年，由于考慮到學(xué)校的大局，所以我擔(dān)任了一年級(jí)的班主任。自從擔(dān)任一年級(jí)的班主任以來(lái)，自己感覺(jué)收獲還是頗多的。以前我總帶的是高年級(jí)的班主任，可以說(shuō)省心多了，什么事情只要布置下去，學(xué)生會(huì)做的好好的，而去年所帶班級(jí)是一年級(jí)的小學(xué)生，那感覺(jué)就不一樣了。他們由于剛從學(xué)前班步入一年級(jí)，大部分學(xué)生小學(xué)生活才剛步入正軌，很多方面都得班主任的手把手的教誨。這就需要老師嘴勤、腿勤、手勤，甚至還要耳聰目明，現(xiàn)將一年來(lái)的班級(jí)工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要成績(jī)：

　　(一)培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣

　　良好的行為習(xí)慣對(duì)人的一生起著重要的作用。一年級(jí)是基礎(chǔ)教育的起始階段，更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。習(xí)慣的好壞，不但影響孩子的生活、性格、行為等，還直接關(guān)系到學(xué)習(xí)和工作的成功與否，甚至?xí)�影響孩子的將�?lái)。因此，本學(xué)期我把班級(jí)工作的重點(diǎn)落實(shí)在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣上。

　　我是從以下幾個(gè)方面做的：

　　1、低起點(diǎn)

　　一年級(jí)的學(xué)生，只有七、八歲，他們年齡小，依賴(lài)性強(qiáng)，動(dòng)手能力差，大多習(xí)慣不好。有的甚至刁鉆任性。這時(shí)，教育切不可太心急。俗話說(shuō)：“心急吃不了熱豆腐�！敝挥心托�，對(duì)學(xué)生所設(shè)定的目標(biāo)要求起點(diǎn)低，教師學(xué)會(huì)換位思考，站在學(xué)生的角度設(shè)身處地地考慮學(xué)生的承受，掌握情況，學(xué)生才能踏踏實(shí)實(shí)、循序漸進(jìn)、步步走好。也才能樹(shù)立學(xué)生養(yǎng)成良好行為、習(xí)慣的自信心。為了克服學(xué)生對(duì)做作業(yè)的畏難情緒，為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣打下基礎(chǔ)，我布置較少的作業(yè);在課堂上留下足夠的時(shí)間讓學(xué)生做作業(yè)，并只提兩個(gè)小要求：做作業(yè)時(shí)一不講話，二不玩。只要做到了，就是認(rèn)真做作業(yè)的好孩子。要求低，學(xué)生很容易就獲得了滿(mǎn)足感，成就感。這個(gè)要求做到了，再提新要求，這樣為學(xué)習(xí)設(shè)置臺(tái)階，使其不斷進(jìn)步。

　　2、細(xì)要求

　　一年級(jí)學(xué)生，天真活潑，以形象思維為主，對(duì)抽象的詞語(yǔ)理解不夠，也把握不好尺度。為此，我對(duì)學(xué)生的習(xí)慣要求不能太空洞、太籠統(tǒng)，要細(xì)、要實(shí)、要學(xué)生一聽(tīng)就懂，知道做法，操作性強(qiáng)，有時(shí)學(xué)生上課開(kāi)小差了，做小動(dòng)作了，隨便講話等，我一說(shuō)“一、二、三”，學(xué)生馬上接著說(shuō)后半句，既復(fù)習(xí)了上課聽(tīng)講常規(guī)，又有效地提醒，、督促了不守紀(jì)律的孩子。

　　3、強(qiáng)訓(xùn)練

　　提出了一些細(xì)小的要求，如果不進(jìn)行扎實(shí)有效的訓(xùn)練，等于是空話一句，而且訓(xùn)練要嚴(yán)格，要有一種不達(dá)目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學(xué)生的文明行為，我按學(xué)校的要求要做到說(shuō)話要輕，走路要輕，室內(nèi)不亂喊亂叫，不隨便撕紙。外出做操要走整齊，同學(xué)之間不踢不打不罵。雖然剛開(kāi)始時(shí)花時(shí)多，但這樣三番五次強(qiáng)化訓(xùn)練，行為要求已深入學(xué)生心田，并化為自覺(jué)行為，良好習(xí)慣也就慢慢養(yǎng)成了，效率也提高了。 4、常評(píng)價(jià)

　　一年級(jí)的學(xué)生都急于想知道自己通過(guò)努力所做的事會(huì)得到老師怎樣的評(píng)價(jià)。為了迎合學(xué)生的這種心理，我平時(shí)細(xì)心觀察好的、進(jìn)步的及時(shí)表?yè)P(yáng)。我對(duì)他們的表?yè)P(yáng)有時(shí)是一種贊許的微笑，有時(shí)是朵紅花或是一顆星星，有時(shí)是一句由衷的贊揚(yáng)。

　　(二)給予孩子班級(jí)管理的機(jī)會(huì)

　　在班級(jí)管理中，成立了班委，讓班委的同學(xué)參加班級(jí)的管理，讓班委的同學(xué)參加紀(jì)律管理、衛(wèi)生管理。以后我還將使用讓每個(gè)學(xué)生都能參與班級(jí)不同層次的管理。使得每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)當(dāng)小組組長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)都有機(jī)會(huì)與同學(xué)接觸，與老師交流，都有機(jī)會(huì)鍛煉自己多方面的能力。

　　(三)及時(shí)做好與家長(zhǎng)的交流溝通工作

　　好多家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度跟孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)成正比。為此，我經(jīng)常與之溝通、交流，設(shè)法改觀一些家長(zhǎng)的態(tài)度，向家長(zhǎng)介紹了孩子在學(xué)校的情況，學(xué)校對(duì)孩子的行為要求，耐心地同家長(zhǎng)分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長(zhǎng)的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長(zhǎng)的積極配合。

　　二、不足之處：

　　1、部分孩子的讀書(shū)興趣不濃，不大愛(ài)看書(shū)。

　　2、部分孩子不愛(ài)勞動(dòng)，班集體榮譽(yù)感不夠強(qiáng)。

　　3、很多孩子的自理能力較弱，不會(huì)整理自己的書(shū)包。

　　4、有個(gè)別孩子的課堂紀(jì)律表現(xiàn)不好，坐不住，會(huì)影響別人。

　　三、今后努力的方向：

　　1、隨著孩子們一天天的長(zhǎng)大，我一定要嚴(yán)肅孩子們的課堂紀(jì)律。通過(guò)激勵(lì)與表?yè)P(yáng)的方式讓學(xué)生時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，使自己成為學(xué)習(xí)的小主人。

　　2、用耐心與愛(ài)心來(lái)感化和教育孩子。

　　班主任的工作是辛苦的，也是快樂(lè)的;班主任的工作是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。今后，我將不斷探索工作方法，努力把本職工作做好。

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