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公司個人的年終總結(jié)

時間:2021-11-05 09:29:29 總結(jié) 我要投稿

公司個人的年終總結(jié)(精選7篇)

  律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是小編收集整理的公司個人的年終總結(jié)(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司個人的年終總結(jié)(精選7篇)

  公司個人的年終總結(jié)1

  一、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)

  1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

  為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。

  2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象

  物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

  3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平

  管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

  在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項(xiàng)目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

  4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題

  物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。

  5、物業(yè)費(fèi)收取工作

  我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

  二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

  在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

  1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差

  部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項(xiàng)目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

  2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)

  從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足

  管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,鼓勵員工對公司和項(xiàng)目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動帶動整個項(xiàng)目管理水平。

  4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,增加了支出

  在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對物資管理工作,最大化減少成本支出。

  5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)

  為了提高客服服務(wù)意識,曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

  6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

  公司個人的年終總結(jié)2

  光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

  一.工作態(tài)度、思想工作。

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!

  二.設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。

  每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三.回顧過去,展望未來。

  對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好

  公司個人的年終總結(jié)3

  20xx年即將過去,在這一年里,本人感覺在這個大集體里,對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個簡短的總結(jié),為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點(diǎn)與要求。繼往開來,再接再厲,更創(chuàng)輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

  一、 學(xué)習(xí)情況:

  在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時,在遵守公司各項(xiàng)管理制度與勤務(wù)流程的同時,不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗(yàn),同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真聽。赫J(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實(shí)際工作相結(jié)合,同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。

  2、細(xì)心記錄:在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項(xiàng)問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險(xiǎn)評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。

  3、認(rèn)真總結(jié):在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行:嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,對于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因?yàn),我們在勤?wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項(xiàng)重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴(yán)格要求自己,時刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。

  5、及時反饋:在公司各項(xiàng)會議與學(xué)習(xí)后,通過以上總結(jié)得出的思想認(rèn)識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。

  二、工作情況:

  1、紀(jì)律性:從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴(yán)格執(zhí)行”可落實(shí)在實(shí)際工作中,就是嚴(yán)格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,實(shí)際運(yùn)用到平時的工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。

  2、安全性:以上各項(xiàng)紀(jì)律性要求,都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,它就像一個大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實(shí)際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計(jì)。

  3、高效性:在保證以上兩點(diǎn)的同時,高效性同樣是一個必不可缺的一部分,在不論是平時學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn),就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實(shí)他是對工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認(rèn)真、安全、守紀(jì)的情況下的進(jìn)行。

  4、可執(zhí)行性: 此點(diǎn),是在保證公司紀(jì)律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機(jī)制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,等以上問題都需要我們 可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。

  5、可持續(xù)性:對于以上要求的事項(xiàng),在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的`,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng),公司才能真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。

  以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)與思想,本人也是把 這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的,時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗(yàn)與同事一起交流,從而到互幫互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增進(jìn)了同事之間有友誼,我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。在新的一年即將來臨之季,敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、新年快樂, 事事如意!也敬祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮!

  公司個人的年終總結(jié)4

  一、20xx年工作總結(jié)。

  從20xx年xx月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。

  經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。

  通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。在2009年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,2009年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

 。ㄒ唬┲饕ぷ骺偨Y(jié)。

  1、詳細(xì)說明。

  2、自我評價(jià)。

  3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計(jì)。

  4、照明方案設(shè)計(jì)。

 。1)協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。

  剛開始進(jìn)入照明行業(yè),對這方面一點(diǎn)都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn),能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案,能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。

 。2)改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。

  (3)照明方案的全面設(shè)計(jì)。

  (4)工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。

 。5)標(biāo)書的制作。

  (二)工程預(yù)算。

  1、工業(yè)廠房工程項(xiàng)目預(yù)算。

  2、道路工程項(xiàng)目預(yù)算。

  二、技術(shù)分析公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢。

  1、優(yōu)勢:

  技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機(jī)的非常時期,可以的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。

  2、劣勢:

  (1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺。

  (2)缺乏主觀能動性。

  (3)工作量較大,工作效率不高。

  (4)管理制度不夠嚴(yán)格,個人管理能力有限。

 。5)缺乏進(jìn)取精神,借口較多。

 。6)缺少新知識的培訓(xùn)。

  三、20xx年的工作計(jì)劃和部門建議。

  1、在金融危機(jī)來臨之際,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

  2、加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟,提高工作。

  公司個人的年終總結(jié)5

  這一年是緊張有序的過來了,雖然很忙碌,但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級時和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)給予解決。

  2、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

  3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

  6、針對服務(wù)器遭到3次不明攻擊,采取了相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

  7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

  8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

  9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

  10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

  11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

  公司個人的年終總結(jié)6

  一年的時間就要過去了,回顧一年的所有令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的任務(wù)。

  在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

  現(xiàn)就個人一年來的情況做以下:

  今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護(hù),出海有BZ25-1A平臺,E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了NB35-2B平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。

  在車間主要的是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項(xiàng)技能。

  本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。

  在全年的中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職,嚴(yán)格要求自己?偠灾,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以QHSE為目標(biāo),把本職做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。

  公司個人的年終總結(jié)7

  時光飛逝,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過去。在這一年的工作當(dāng)中 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,在較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,個人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來說還是頗有成效的,當(dāng)然也還存在一些問題,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、鑲件的處理

  在本年度接到國外客戶投訴,我司的噴嘴插件在使用過程中,針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對此客戶投訴,協(xié)同采購部、供應(yīng)商加強(qiáng)了對不銹鋼鑲件的檢驗(yàn)和測試,通過多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測試標(biāo)準(zhǔn)等,基本上解決了針孔生銹的問題。全年鋼針及針孔來料總數(shù)是943350PCS,總批次是44次,其中不良批次為9批次;不銹鋼螺絲來料總數(shù)是240540PCS,總批次是13次;基本上保證每批次來料都進(jìn)行了相關(guān)的鹽霧測試,保證了來料的質(zhì)量。

  二、不銹鋼面蓋的檢驗(yàn)方面

  20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347PCS,xx年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686PCS,增長68%。一年來不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長很快,下半年有所下降,總批次是732次,其中不良批次為為35次,批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上,不銹鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作,都能夠按時完成檢驗(yàn)和測試工作。

  三、原材料檢驗(yàn)控制方面

  20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛,各種原材料共購進(jìn)132.4噸。在材料檢驗(yàn)方面,除了檢驗(yàn)來料的包裝、外觀、顏色等以外,同時對每批來料協(xié)同生產(chǎn)部進(jìn)行試產(chǎn),并測試其性能。在xx年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項(xiàng)性能對比的臺帳,做到了可比性,有據(jù)可查。對原材料的嚴(yán)格把關(guān),確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

  四、新材料、新工藝試制的跟進(jìn)

  在生產(chǎn)工藝人員密切配合下,對相關(guān)新材料各項(xiàng)性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試 、試驗(yàn),為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對多種枕頭材料進(jìn)行測試,以及對公司生產(chǎn)透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用,對不同供應(yīng)商、不同型號的材料進(jìn)行了大量的測試、對比,選用合適的材料,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上,主要是針對ABS與ABS材料的粘接,找到ABS專用膠水(628膠水)代替以往717膠水;PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水(16#PMMA膠水);針對過濾筒漏水的情況,使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水,這些膠水通過測試,改變了以往膠水使用的單一性,粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進(jìn),滿足了不同材料之間的粘接接問題。

  五、測試系統(tǒng)的完善

  為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求,xx年在產(chǎn)品測試方面較以往有很大的改進(jìn)。在以往的烘箱測試、墜落測試、沖擊測試、鹽霧測試的基礎(chǔ)上,在國內(nèi)營銷部覃經(jīng)理的支持下,采購回一臺浴缸進(jìn)行產(chǎn)品的使用環(huán)境測試;采購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等,使測試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境,測試手段更全面、測試更準(zhǔn)確、更有說服力,保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。

  六、在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進(jìn)上

  20xx年公司開發(fā)的新產(chǎn)品主要有:新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的工作和學(xué)習(xí),積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。所以在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進(jìn)上,主動參與到新產(chǎn)品的開發(fā)、試制,共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問題,如:新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點(diǎn)位走位的問題;2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題;4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題;5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題,提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開發(fā)更順利,更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去,同時在生產(chǎn)過程中,對這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進(jìn)意見,完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。

  七、庫存半成品、成品清查處理

  20xx年對庫存半成品、成品在進(jìn)行了多次大清查,清查過程中,對庫存不良品進(jìn)行了報(bào)廢處理,同時對一些改模前的產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。特別是對粗骨不銹鋼面蓋進(jìn)行了拆除、再利用(2.5寸共794PCS;3寸共2736PCS;大4寸共2179PCS;5寸共1571PCS);對庫存粗骨插件成品進(jìn)行了拆除、再利用,回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理,消耗了大量的庫存,為公司節(jié)省大量的成本,使倉庫管理更合理。

  八、在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和改進(jìn)方面

  為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓,在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求,提高

  公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,xx年對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進(jìn)。針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問題,特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時,對容易開裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見,如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發(fā)新模具等,針對這些問題,協(xié)助開發(fā)部、生產(chǎn)部對模具、工藝(注塑、組裝工藝)等進(jìn)行了修改和改進(jìn),一舉解決了過濾筒濾水問題;5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題;1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過緊的問題,同時針對以往分水器接管尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,提出改進(jìn)要求,基本上達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。

  九、在客戶投訴的處理解決方面

  全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降,反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方,在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞,部份是由于客戶對產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有:深圳海高投訴過濾筒漏水;杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂;寰通實(shí)業(yè)、水晶島(特樂思)投訴5寸燈殼開裂;水晶島(特樂思)投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本著“顧客就是上帝,為客戶服務(wù)”的公司理念,針對客戶投訴,同國內(nèi)營銷部一起及時去到客戶公司,了解情況,解答相關(guān)的問題,通過和相關(guān)部門一起共同分析或進(jìn)行相關(guān)的測試,找出問題發(fā)生的原因,并針對原因做出了相應(yīng)的解決措施。基本上都做到了及時、準(zhǔn)確的處理和解決,提高了客戶滿意度,維護(hù)了公司在客戶心目中的形象。

  十、技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與編寫方面

  20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》;20份《來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》,在后續(xù)的生產(chǎn)過程中,通過生產(chǎn)不斷的驗(yàn)證,對以往的《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了及時的修改、完善,對所有《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了一次全面改版。通過以上各項(xiàng)工作,統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。

  十一、20xx年在工作當(dāng)中存在的問題主要有以下幾個方面:

  1、20xx年是品管部人員變動最大的一年,只有一名檢驗(yàn)員是老員工,其它全部是新進(jìn)檢驗(yàn)員或公司內(nèi)部提升的,對產(chǎn)品很不熟悉,業(yè)務(wù)能力存在嚴(yán)重的不足,為此給生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗(yàn)員進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),大都是些對現(xiàn)場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓(xùn),但是對系統(tǒng)的培訓(xùn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,對質(zhì)量問題的預(yù)見性有時做的還不夠,不能很好的對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行預(yù)防控制,出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,給公司生產(chǎn)帶來不便和不必要的損失。

  2、工作的計(jì)劃性還有所欠缺,看待問題、考慮問題不夠全面,在日常工作上經(jīng)常是想到什么就做什么,沒有計(jì)劃,導(dǎo)致工作出現(xiàn)過一些錯、漏的現(xiàn)象,要到事后再進(jìn)行補(bǔ)救。在生產(chǎn)過程中,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠,對下屬和其它部門要求不夠嚴(yán)格,沒有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  3、《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》執(zhí)行力還不夠,沒有真正的做到全面管理、全員品質(zhì)管理。

  4、溝通協(xié)調(diào)不到位:就我個人而言,在同各部門的溝通協(xié)調(diào)上,整體較往年都有很大的提高,爭吵的次數(shù)減少了,在語氣上也沒有以往那么沖動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件,不夠順暢、不夠全面、及時,使問題的解決不及時、全面,工作上還有漏洞,要等到后續(xù)再補(bǔ)救。

  5、對日常工作的書面記錄、總結(jié)做的還不夠,在有些問題上,往往都只是口頭通知,沒有形成書面文件,當(dāng)相關(guān)部門沒有按要求進(jìn)行改進(jìn)時,不能很好的追溯,有時不了了之,沒有及時改進(jìn),不能形成事中有記錄,事后有證據(jù)。

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