有關(guān)綜合辦公室年終總結(jié)（通用6篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，下面是小編整理的有關(guān)綜合辦公室年終總結(jié)（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜合辦公室年終總結(jié)1
20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服困難，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，成為了承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。
一、安全工作
(一)消防安全
1、認(rèn)真做好消防安全檢查，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使用。定期進(jìn)行用火用電、消防通道占用情況的普查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。
2、認(rèn)真做好消防培訓(xùn)工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達(dá)到消防工作的共防、共管的目的。
3、配合公司完成上半年的消防演習(xí)工作。和公司一起制定消防演習(xí)預(yù)案，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、討論、消防演習(xí)預(yù)案。通過消防演習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn)。
4、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。確保應(yīng)急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應(yīng)急照明燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好。
5、做好安全檢查工作。有計(jì)劃，有組織，有目的地做好日常安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。經(jīng)常性的進(jìn)行日常的巡視檢查，對日常工作中容易出現(xiàn)安全問題的方面進(jìn)行檢查，避免安全事故發(fā)生。
1、全面了解設(shè)施設(shè)備工作原理、了解每臺設(shè)備設(shè)計(jì)的目的和所起的作用。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重點(diǎn)對維修員工的技能、技術(shù)上進(jìn)行考核,提高對設(shè)施設(shè)備了解。把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備安全運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大安全事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。
(三)人員安全
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作。保障了員工的安全,實(shí)現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。
2、對員工上下班的車輛安全進(jìn)行檢查。對的員工進(jìn)行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。
二、20xx年完成的工作：
1、配合公司進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等。
2、對調(diào)整后的商場破損的裝修進(jìn)行修繕。
3、對各門店進(jìn)行了安全檢查，對壞的報(bào)警器進(jìn)行了維修或改造。如虎山店、學(xué)府店進(jìn)行維修。
4、總店的燈具調(diào)整工作，節(jié)能降耗。
5、對總店進(jìn)行的各類活動(dòng)的配合，對安全工作嚴(yán)格把關(guān)。
6、配合企劃部進(jìn)行商場節(jié)日的布置。
7、各漏水部位加強(qiáng)了檢查力度，定期進(jìn)行專業(yè)檢查，未雨綢繆，
8、對豬肉柜、熟食區(qū)進(jìn)行防水改造。
7、新開分店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝維護(hù)。
三、存在的問題
本部門人員規(guī)范工作流程意識不強(qiáng)，要培養(yǎng)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和規(guī)范工作流程意識。保安文化水平較低，整體素質(zhì)偏差。應(yīng)該增強(qiáng)安全意識的學(xué)習(xí)。對于維修人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
初步制定20xx年計(jì)劃如下：
1、配合總店超市的調(diào)整。
2、配合精品百貨的調(diào)整。
3、配合各分店的調(diào)整。
4、配合其他門店開業(yè)裝修。
5、做好日常檢查，維護(hù)，維修。
6、改正不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高水平。
過去的20xx年雖然在工作中取得了一些成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但不能放松對安全管理工作的意識，20xx年我們不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的希望，認(rèn)真努力，踏實(shí)工作，在自己平凡的崗位中有出色的表現(xiàn)，也祝愿我們的商場越來越好。
綜合辦公室年終總結(jié)2
20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、和其他部門提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實(shí)際困難，較好地完成了任務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件，產(chǎn)品檔案×份，技術(shù)工藝文件×份。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的技術(shù)工藝文件及文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔；認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財(cái)務(wù)管理工作，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級的部署在各科室落實(shí)情況；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、做好員工培訓(xùn)工作
20xx年為更好的貫徹和執(zhí)行新的GB150等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)2次，又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問題組織員工及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行3次內(nèi)部培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度，學(xué)員們的學(xué)習(xí)情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優(yōu)良。通過5次內(nèi)部培訓(xùn)公司的質(zhì)保體系運(yùn)行又上了一個(gè)新臺階。
今年外部培訓(xùn)進(jìn)行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學(xué)習(xí)取證2次，確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現(xiàn)任何問題。
20xx年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓(xùn)、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績。
綜合辦公室年終總結(jié)3
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的.完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)幫助、互相學(xué)習(xí)，以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足，促進(jìn)部門工作再上一個(gè)新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌
辦公室工作有其規(guī)律性，需要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個(gè)方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時(shí)會加班加點(diǎn)，時(shí)間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的團(tuán)結(jié)工作。
二是鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵(lì)綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵(lì)堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗(yàn)，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)復(fù)雜的工作。
二、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報(bào)告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時(shí)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負(fù)責(zé)的會議，會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)順利召開。會后根據(jù)會議精神，將會議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時(shí)，為規(guī)劃商定、設(shè)計(jì)方案匯報(bào)等重要會議及接待，及時(shí)按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。全年共接待客人xx批次，會議室、接待室累計(jì)使用()次。
五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實(shí)行用卡加油，統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)安全行駛()公里，共出車xx次。
六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對公司各部室的電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備及時(shí)清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò)，最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時(shí)還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實(shí)工作有保障
一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的工作需要。同
時(shí)在采購物品時(shí)，綜合部以“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時(shí)在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶。
三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時(shí)間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時(shí)安排值日表及時(shí)清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時(shí)，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護(hù)。
四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，11月份綜合部為公司配備7臺考勤機(jī)，對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進(jìn)措施
在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足：
一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個(gè)人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。
綜合辦公室年終總結(jié)4
一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理，辦事公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化辦理，富裕闡揚(yáng)好綜合部工作承上啟下，關(guān)聯(lián)擺布，和諧各方的中間關(guān)鍵效用，較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作，詳細(xì)總結(jié)以下：
1、緊張工作
�。ㄒ唬┻M(jìn)修經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整，進(jìn)一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣，詳細(xì)有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等，平常事件嚕蘇，辦理難度大，這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗(yàn)，典范本部分的辦事程序，進(jìn)修文書檔案辦理的進(jìn)步方法，珍視平常積聚，嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序，使本年度的工作井井有條。
�。ǘ┑浞栋l(fā)文辦事程序，連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。
自部分調(diào)整后，根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使，訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》，堅(jiān)定典范有序的運(yùn)作，改革辦事方法，進(jìn)步各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果。
1從嚴(yán)要求，當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的草擬、考核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)定程序?qū)訉訉徍炣壷�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性，同時(shí)保護(hù)公司形象。
2加強(qiáng)文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信，都要辦理掛號，并由帶領(lǐng)審批，在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函，從而嚴(yán)明印信辦理，美滿印信軌制。
3當(dāng)真做好文書檔案辦理。安排了專人當(dāng)真，當(dāng)真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷，做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求，當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作，全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
2、存在不敷
一是部分剛典范，有些本能機(jī)能有待連續(xù)肯定，二是部分工作紛繁紛亂，必要時(shí)候進(jìn)修，三是工作中不敷斗膽，要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法，連續(xù)立異美滿。
3、來歲工作籌劃
1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明了印鑒辦理程序，美滿利用掛號軌制，制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生；美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，根據(jù)各項(xiàng)軌制辦事，做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2竭力做好新的本能機(jī)能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作，要提早進(jìn)修，要連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn)，利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法，竭力適應(yīng)歡迎工作的必要，建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作固然獲得了一些成績，但離要求有必定的差距，我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)進(jìn)修，更新見解，進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作，以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格，求真務(wù)實(shí)的工作立場，自動(dòng)立異。
綜合辦公室年終總結(jié)5
20xx年，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)
一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動(dòng)，認(rèn)真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù)，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認(rèn)真謹(jǐn)慎，努力做好學(xué)院檔案工作
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作，按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前，學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件)，其中案卷類5139卷，文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄，包括黨群類15件，行政類228件，教學(xué)類564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計(jì)23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息，學(xué)籍變動(dòng)信息，累計(jì)四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng)，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作
20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次，20xx屆47人次，20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次，送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次，送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次，送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對不符合要求的，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改，對學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng)，建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作，不斷提高服務(wù)水平
檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計(jì)算機(jī)等級證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
三、恪守原則，努力做好行政管理工作
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作
統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一，該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報(bào)過程中，我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則，認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù)，順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作。
2、圓滿完成學(xué)院三證的年檢工作
學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會導(dǎo)致年檢不合格，在這項(xiàng)工作上，我慎之又慎，確保每個(gè)信息的準(zhǔn)確性，圓滿的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù)，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條，經(jīng)過三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室年終總結(jié)6
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有；州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長期行為。二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念，認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
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