設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié)(通用9篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇1
來到公司已經(jīng)X個月了,感覺時間過的特別快?斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。在今年的X月我來到設(shè)計有限公司,記得初次應(yīng)聘時,我對公司的認識并未很深,對更是了解不多,對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的設(shè)計創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。我們的設(shè)計任務(wù)很重,概念、設(shè)計、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來執(zhí)行,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù),雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
。ㄒ唬┝己玫霓k公環(huán)境
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板,打印機、掃描儀、傳真機等辦公設(shè)施齊全,還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品,每個月初還會發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
。ǘ┖玫念I(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計總監(jiān)和小組長也經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
。ㄈ┩轮g能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
。ㄋ模﹫F隊精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們每個項目小組的組員也許有所不同,但經(jīng)過短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個項目的設(shè)計與深化,例如X項目。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要前期策劃、概念設(shè)計,方案設(shè)計,方案深化直到最終確定方案打印成冊,這都是公司每個人的相互合作共同完成的成果。所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們聯(lián)點文化自己最響亮的品牌。
。ㄎ澹釔圩约旱墓ぷ
我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一個人身體健康,幸?鞓!
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇2
一眨眼,日月如梭!我在你們公司實習(xí)一個多月了!期間經(jīng)歷了勞動的光榮與艱辛,在這里學(xué)到了離開校園后的第一個知識,不是從書本上學(xué)來的,從體驗公司的文化到親自接觸公司各個部門的人員,從公司的年刊,從其他員工的發(fā)言,有好的信息,也有不好的聽覺?傊,在我的感覺里,我們公司還在進步發(fā)展。隨著從學(xué)校到社會環(huán)境的改變,身邊的人完全變了角色,老師變成了上級,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這巨大的變化中,我才開始感到失落和迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。但是這個社會真的很殘酷,我要慢慢適應(yīng)這個社會,適應(yīng)企業(yè)之間殘酷的競爭,適應(yīng)同事之間的勾心斗角,適應(yīng)社會帶給我的各種壓力和挑戰(zhàn)。
也許我很幸運。剛來公司的時候,遇到一個很好的設(shè)計師老師,王老師,他一直在學(xué)校糾正我以前對社會的一些錯誤看法。我還記得剛來公司的時候,王先生跟我說“設(shè)計看起來簡單,但實際操作起來很難,新設(shè)計師往往會犯一些自己不屑避免的錯誤!痹诤髞淼墓ぷ髦,王老師總是用這句話來理解我的錯誤。在公司里,非正式員工是沒有機會獨立談客戶、做計劃的,因為設(shè)計師怕你跑了客戶,把計劃搞砸了。所以王先生每次見客戶都會帶著我,給我機會去實踐和體驗,學(xué)習(xí)與客戶溝通的經(jīng)驗。由于住在公司附近,養(yǎng)成了每天7點起床的習(xí)慣,每天第一個到公司,領(lǐng)導(dǎo)也給我公司的鑰匙,也是一種信任。每天都要做大量的準備工作,這樣可以打掃辦公室,為其他同事創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在過去的一個月里,我和王老師一起工作,一起早出晚歸,每天過著充實充實的生活。實踐是我這段時間所擁有的寶貴經(jīng)驗,而這種實踐的意義不再是完成學(xué)分和社會實踐的任務(wù),而是讓我在實踐中真正接觸和了解社會的重要機會,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,增長了知識,開闊了眼界,為我以后去工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
因為公司處于發(fā)展階段,我是新來的,做的工作比較復(fù)雜。但是,我一點都不害怕,因為我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來的。多工作沒關(guān)系,會很充實。而且公司讓我向王老師學(xué)習(xí),他教會了我很多東西,比如工作中應(yīng)該注意的問題,作為設(shè)計師應(yīng)該具備的技能,軟件的操作,設(shè)計思維等等。設(shè)計是一種產(chǎn)品。為了銷售產(chǎn)品,我開始對業(yè)務(wù)有了新的認識。隨著工作的深入,我開始接觸公司各個部門的每一個人,從創(chuàng)意設(shè)計到推廣的環(huán)節(jié)在我面前有條不紊的進行著。
在實踐中,我主要側(cè)重于設(shè)計工具軟件廠商的應(yīng)用,如photoshop、AutoCAD等系列軟件廠商。因為在學(xué)校,老師不止一次向我們強調(diào)實踐和技能的重要性。在當今社會形勢下,學(xué)歷不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更注重人的技能和能力。所以我對photoshop和AutoCAD進行了一次實踐探索,給了我很大的鍛煉。熟練使用軟件將是我最近工作的重點。能夠在實踐中鍛煉自己在這方面的技能,我感到很幸運。
有時候會得到王老師的表揚,他說像我這樣的90后并不多。他說我細心、勤奮、有激情,他對我們90后的壞印象也隨之改變。我很滿意王先生對我的評價。原來認真做一件事,獲得別人的認可,是那么的快樂。相處一個月,對同事和領(lǐng)導(dǎo)都比較了解,時不時鬧著玩。整個公司的氣氛非常愉快和輕松。工作中處理人際關(guān)系的意義比工作本身更有趣,每天和諧地生活在這個群體里其實也挺開心的。
從之前的整理文件、文書、接待工作,慢慢的參加了很多其他的實踐活動。包括與客戶談判,了解客戶需求,瀏覽其他室內(nèi)設(shè)計師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,鍛煉他們的面試技巧。
經(jīng)過這段時間的工作,說實話,感覺自己變了很多。感覺自己和以前不一樣了,不管是穿著還是說話。不知道我現(xiàn)在是不是變得更成熟了,呵呵,我敢堅持自己的意見,我學(xué)會了如何去和他人交流,融洽的生活,我學(xué)會了如何在老師的指導(dǎo)下增進自己的知識面和技能技巧方面,雖然比上學(xué)累,也不能像上學(xué)一樣曠課了,工作讓我學(xué)到的東西太多了。我感謝這家公司的所有同仁,讓我在體驗社會千姿百態(tài)的生活的同時,不僅收獲了知識還有深厚的友誼。
工作進行地還比較順利,王老師不僅教我做設(shè)計師的專業(yè)技能,還教會了我很多其他做人的道理,擁有本領(lǐng)并不僅僅是走入社會的關(guān)鍵,還要許多需要自己領(lǐng)悟的`東西,開始實踐,開始去做,遇到挫折,發(fā)現(xiàn)問題,解決困難,獲得成功等等,這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情,經(jīng)驗可以傳授,但是真正領(lǐng)悟的經(jīng)驗卻只能通過實踐,才能獲得成功。
這段時光所收獲的,也會伴隨我未來的生活,我相信將來走上工作崗位的我,一定會充滿自信、活力、很有勇氣地邁向成功。心智上更加成熟堅定,使我牢固地樹立了強烈的事業(yè)心,高度的責任感和團隊精神。
我在這里學(xué)到了學(xué)校不能給與的知識,還增加了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給了我很大的幫助。為我今后步入社會增加了很多實踐經(jīng)驗?蛻舸蠖喽己軣崆椋赡芸次冶容^年輕,又剛剛參加工作,不忍多加責備吧。在工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而又珍貴的社會體驗。我感謝我能擁有這樣一個學(xué)習(xí)和交流的機會。我不得不承認我的實踐更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作,在工作中不像學(xué)校有什么課間休息,忙到有時候眼睛就要盯著電腦一動不動,手指還得不停的敲擊鍵盤,真是很辛苦,每天都以無比高昂的精神面貌奮斗在第一線,用過這段時間的學(xué)習(xí),我對未來充滿了期待!
再過幾天我這段時間的實踐就要結(jié)束了,想想這段時間,我覺得,比我在學(xué)校一年學(xué)的還多!剛進入大學(xué),我認為的只要會畫圖,什么事都好了,F(xiàn)在我知道了并不是我的想當然,設(shè)計師要知道的不只是畫圖。辛辛苦苦的一個月,讓我了解了很多專業(yè)的東西。一心想從事室內(nèi)的我覺得好有壓力,而我的不專業(yè)性,也就可能被市場所淘汰。壓力,隨之而來……畢業(yè)前的迷茫,現(xiàn)在的壓力,讓我十分不安。經(jīng)過一個月時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了做人做事要踏實,工作積極主動,切記浮躁。現(xiàn)在社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實認真的人,認真完成份內(nèi)的工作是你的職責,不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的毛遂自薦能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考。不要一味的做事,我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底。做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇3
自從過年往后個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應(yīng)該是被掙脫,因為這是有所選擇的。
之所以選擇在月日,來順利當一名實習(xí)設(shè)計師,全當是我為實現(xiàn)自己對哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>
第二次去應(yīng)聘,就是談薪資的問題,我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出底薪,拿%提成,我爽快答應(yīng)了,另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué),也就只給元而已”,當實習(xí)生涯開始的時候,很高興自己那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)眼就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當時,此刻,當中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程,告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無知的專業(yè)實習(xí)。
到了社會這個大熔爐熔煉了個月還要多,雖然在最后個月只等到了扣除周休假后的元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習(xí)生涯中,我獲得了社會關(guān)系,經(jīng)驗,人脈,最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,這個實習(xí)期五味俱全。我的目標達到%了;仡檶嵙(xí)之初給自己定下的目標是個月入行,并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。
在這實習(xí)生活當中,我理解這個行業(yè),也熟悉了自己的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實習(xí)當中個月的時間,轉(zhuǎn)眼看來也就多天而已,但是我的成長過程卻是漫長的。個月中我要干些的人很多,當然也要感謝那些冷漠的人。當然也有我所謂的師傅,不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓(xùn),跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質(zhì)量嗎?!
總的來說,這次實習(xí)告訴我,一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能茁壯成長成參天大樹。
所謂,成功路上需要遇到貴人,當然自己也得十分努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。
實習(xí)中,我給自己或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧!
1、做事先做人
2、少說話,多做事
3、善于偽裝自己
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)
5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學(xué)校學(xué)不到東西,或者說學(xué)的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有能力做一個簡單不過的文書)
以上是我這次實習(xí)當中獲得的工作總結(jié)濃縮版。
希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志,奮斗人生!
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇4
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,通過實習(xí),了解現(xiàn)今社會所需求的人才,了解平面設(shè)計在實際應(yīng)用中的地位,以及自己在社會中的定位,根據(jù)結(jié)論,總結(jié)出自己的方向。在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
一、通過實習(xí),使自己所學(xué)的專業(yè)知識得到了鞏固和提高
在學(xué)校雖然學(xué)了兩年多的平面設(shè)計,但是真正到實踐中還需要從頭學(xué)起,因為要學(xué)的東西實在太多了。剛到公司,看到設(shè)計師們熟練的技能、高超的制作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習(xí)的日子里,我虛心向老師請教,邊干邊學(xué),逐漸掌握了摳圖、制圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時,也掌握了電腦軟件操作的小技巧,比如在corelDRAW中做包裝盒的時候,線與線的對齊,以前我在學(xué)校學(xué)的基本上都是用鼠標點菜單進行選項操作,來到這里大家都基本上用快捷鍵操作,又快又省力。隨著實習(xí)的不斷深入,我對photoshop和coreldraw制圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設(shè)計上實習(xí),還主動要求到各個崗位去鍛煉,通過在各個崗位工作,掌握了設(shè)計的構(gòu)造和各項工藝流程。比如一幅圖在經(jīng)過客戶認可后,設(shè)計師填寫好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進行噴繪或?qū)懻妗?/p>
二、通過實習(xí),使自己的社會經(jīng)歷得到了豐富,能力得到了鍛煉
在實習(xí)過程中,不但要熟練掌握過硬的專業(yè)知識,高超的制作水平和敏捷的思維能力,還要學(xué)會與客戶進行有效的溝通,把準客戶的脈搏,客戶想要怎樣的效果,我們設(shè)計師就要為客戶制作出他想要的效果。
三、通過實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自身差距,還需要通過更加努力的學(xué)習(xí)不斷掌握新知識
通過實習(xí),我深深發(fā)現(xiàn),在設(shè)計領(lǐng)域還有好多的知識需要學(xué)習(xí),在學(xué)校里只學(xué)了一點基礎(chǔ)的知識,來到這里才發(fā)現(xiàn)自己是一棵無名的小草。一個好的設(shè)計需要的是不斷的學(xué)習(xí),這里有的掌握了三維立體效果的制作,有的掌握了動畫flsh的制作。設(shè)計對一個人的知識結(jié)構(gòu)要求非常高,需要掌握數(shù)學(xué)、社會、文學(xué)等相關(guān)知識,只有一個綜合性的人才才能制作出好的作品。
實習(xí)體會:
通過實習(xí),我進一步的發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且牢固了設(shè)計基本功,在現(xiàn)實的社會中實際的應(yīng)用中,我要循序漸進,一步一步的完善著自我,一步一步的向自己的目標靠近,最終實現(xiàn)自我。我遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務(wù),從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。 簡短而又充實的實習(xí),我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。總的來說受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利于靈活應(yīng)用到自己未來的工作中 !第二篇:設(shè)計師實習(xí)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間輝煌的xx年即將離我們而去,盼望已久的xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得較滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
下面是我過去兩個月來的工作回顧:學(xué)習(xí)用3Dmax繪制效果圖,學(xué)習(xí)用CAD繪制施工圖,學(xué)習(xí)談單下單,學(xué)習(xí)預(yù)算報價,學(xué)習(xí)各種施工工藝等等。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇5
7月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在這個月里有所改進。
回顧過去1個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計要素等不同工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:
一、很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計和制作;
二、很好地制作出客戶要求樣;
三、根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計出新的作品;
四、很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
在新的一個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇6
大學(xué)在不知不覺中匆匆的過去了,來實習(xí)單位已經(jīng)一個月了,從報到的那天起,我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業(yè)精神和設(shè)計部對設(shè)計的嚴謹負責。
我來到單位正好是中午休息時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概人人都有的吧,而且又不是上班時間,我一時不知所措。貴單位的其他部門對我們這些實習(xí)生也都很照顧,只要有問題、有麻煩,不管找到誰都會給我們指導(dǎo)。在這里始終可以感覺到和諧的人際關(guān)系所帶來的溫暖和關(guān)愛。
在我理解了自己的工作之后,覺得單位的管理條例很細也很嚴,尤其對于我們設(shè)計部的要求很嚴格。我們做的是一條龍的綜合設(shè)計,初到公司,領(lǐng)導(dǎo)覺著對工作不太了解,一開始要我主要負責設(shè)計部的畫圖,然后領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的能力讓我負責廣告的版面設(shè)計,包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象,廣告畫面的編排等等。
短短的一個月,在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。公司并不像在學(xué)校老師讓我們作業(yè)的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,而公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上,因為做的又是一條龍設(shè)計,所以要求在規(guī)定的時間內(nèi)必須做出一定數(shù)量的方案!
短短的一個月,我對廣告有了更深的感受和認識。設(shè)計的實用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設(shè)計師應(yīng)該和一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團隊緊密相連,與設(shè)計團隊共同收集來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見,反過來說,實踐了"外部"從"內(nèi)部"而來,"內(nèi)部"又源于"外部"。我們的作品,尤其是出現(xiàn)在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也正是我們設(shè)計的責任所在。
就這一點而言,我覺的各學(xué)科之間的交流是非常重要的。例如:平面設(shè)計師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建筑設(shè)計師、城市設(shè)計師、社會學(xué)家和工業(yè)設(shè)計師展示設(shè)計方案。然而,我們的設(shè)計應(yīng)將人放在首位,為城市和環(huán)境考慮,對新文化有所貢獻,用一種新的美學(xué)感覺和對市民的尊重來從事設(shè)計。以前想來排版應(yīng)該是一種很簡單的工作,真正實踐了才發(fā)現(xiàn)自己對版面文字的編排存在著很多問題,第一天做版面設(shè)計工作,對文字的大小沒有準確的尺度,領(lǐng)導(dǎo)告訴我文字處理不好,打印出來畫面是很不協(xié)調(diào)的,記的哪天晚上忙到很晚,一個本以為很簡單的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣傳廣告,主要面對大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在實習(xí)的過程中,通過向領(lǐng)導(dǎo),同事的交流和向他們虛心的學(xué)習(xí),總結(jié)了在廣告版面設(shè)計的過程中要注意的許多方面:
。1)在版面的文字的排列方面:從文字的大;字體的外形變化,字體筆行變化;字體外行的變化,排列的變化慢慢改進。通過改變字體外部結(jié)構(gòu)特征,筆形的特征;字體筆畫間的疏密關(guān)系;或?qū)Σ糠止P畫進行放大縮小以及改變字的中心,使字體顯得新穎別致,在排列上打破常規(guī)的字體排列順序,使字體從而具有更強烈的視覺沖擊力。
。2)在廣告的色彩運用方面:依據(jù)廣告對象屬性的用色原則,對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號,比如:公司設(shè)計的“mp3”大批量的宣傳彩頁和廣告,mp3一般的消費者都是面對大中院校的學(xué)生,所以色彩要相對活躍,艷麗,具有青春得朝氣。依據(jù)廣告宣傳整體策劃的用色原則,為了突出企業(yè)形象、產(chǎn)品附加值和識別度,在廣告設(shè)計中以企業(yè)形象專用色為基本元素進行設(shè)計。
。3)場地域特也根據(jù)版面的需要適當?shù)倪\用一些抽象圖形,如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態(tài)比較自由、活潑而富有彈性,其構(gòu)成大多采用曲線組合,也有不規(guī)則的偶發(fā)形態(tài),如云紋、水紋、墨跡等,抽象圖形的使用必須符合內(nèi)容、主題,與主題無關(guān)、牽強的形式只能誤導(dǎo)讀者,削弱傳播力。征的用色原則,針對不同國家和地區(qū)的廣告設(shè)計,還有民族習(xí)俗的關(guān)系,在圖形的設(shè)計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設(shè)計主題和廣告的表現(xiàn)力,在安排圖色與底色上,注意了調(diào)整圖案和底色的色彩關(guān)系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統(tǒng)一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設(shè)計中,注意廣告的主體色調(diào)和局部的色相對比的關(guān)系,,這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。
。4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現(xiàn),以便來宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發(fā)消費者的購買欲望,更直觀準確地傳達產(chǎn)品信息。真實的反映商品的結(jié)構(gòu)、造型、材料和品質(zhì)。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過了三年的理論學(xué)習(xí)和近九個月的頂崗實習(xí),使我對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。
在九個月的實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進設(shè)計公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合。
通過九個月的工作實踐,公司的設(shè)計流程已不再陌生。從客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
通過這次的實習(xí),我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化!ぁぁぁぁぁ
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇8
大學(xué)不知不覺匆匆過去了。來到實習(xí)單位已經(jīng)好幾個月了。從報到那天起,我感受到的就是你們單位的人性化管理,每一個員工的敬業(yè)精神,設(shè)計部門的嚴謹負責。
中午來上班休息。剛到陌生環(huán)境的時候,大家大概都有損失,而且不是上班時間。我不知所措。你們公司其他部門照顧我們的實習(xí)生,無論誰找到他們,只要有問題或麻煩都會給我們指導(dǎo)。在那里,你總能感受到和諧的人際關(guān)系帶來的溫暖和愛。
我了解我的工作后,覺得單位的管理規(guī)定很詳細很嚴格,尤其是對我們的設(shè)計部門。我們做的是一站式綜合設(shè)計。剛到公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)覺得我們對工作不太了解。一開始主要負責設(shè)計部門的圖紙,后來領(lǐng)導(dǎo)讓我根據(jù)自己的潛力負責廣告的版面設(shè)計,包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩:廣告視覺傳達中的形象、廣告畫面的編排等。
短短的幾個月,我就意識到了軟件操作的重要性和工作過程中軟件應(yīng)用的熟練程度。學(xué)校老師讓我們做作業(yè),公司沒有足夠的時間去慢慢思考,慢慢完成,但是公司對工作要求很嚴格,尤其是時間限制,因為是一站式設(shè)計,所以要求在規(guī)定的時間內(nèi)做出必要數(shù)量的計劃!
短短幾個月,對廣告有了更深的感悟和理解。設(shè)計的實用性很重要,是很好的溝通方式。設(shè)計師要和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團隊緊密聯(lián)系,和設(shè)計團隊一起收集企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的反饋。另一方面,他們認為“外部”來自“內(nèi)部”,“內(nèi)部”來自“外部”。我們的作品,尤其是這一刻公開的作品,不能忽視。不管是對是錯,不可能看不出來,這是我們的設(shè)計職責。
就這一點而言,我認為不同學(xué)科之間的交流非常重要。比如平面設(shè)計師想要以圖形的方式與大眾交流,就需要向建筑師、城市設(shè)計師、社會學(xué)家、工業(yè)設(shè)計師展示設(shè)計方案。但是,我們的設(shè)計應(yīng)該以人為本,為城市和環(huán)境著想,為新文化做貢獻,以新的美感和對公民的尊重從事設(shè)計。之前排版本來是很簡單的工作,但是發(fā)現(xiàn)文字的排版有很多問題。在版面設(shè)計的第一天,文本的大小沒有精確的尺度。領(lǐng)導(dǎo)跟我說文字處理不好,打印出來的圖片很不協(xié)調(diào)。我記得哪個晚上很忙,一個簡單的排版做了三四遍。因為公司主要做廣告,主要應(yīng)對大眾化,所以不得不全力以赴。
在實習(xí)過程中,通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,虛心向他們學(xué)習(xí),總結(jié)出廣告版面設(shè)計過程中需要注意的很多方面:
(1)在版面的文字排列上:從文字的大。蛔煮w形狀改變,字體筆畫改變;字體的變化,排列的變化,慢慢改善。通過改變字體的外部結(jié)構(gòu)特征和筆形特征;字體筆畫之間的密度關(guān)系;或者放大縮小一些筆畫,改變字符中心,使字體新穎獨特,打破常規(guī)的字體排列順序,使字體具有更強的視覺沖擊力。
(2)廣告的色彩運用:根據(jù)廣告對象屬性的色彩原理,給不同的消費者以不同的色彩視覺信號,比如公司設(shè)計的“愛國者mp3”就有大量的宣傳彩頁和廣告,而mp3消費者一般都是和高校的學(xué)生打交道,所以色彩要相對活躍、艷麗、青春。根據(jù)廣告總體規(guī)劃的色彩原則,為了突出企業(yè)形象、產(chǎn)品附加值和認可度,企業(yè)形象的特殊色彩被作為廣告設(shè)計的基本元素。
(3)色彩領(lǐng)域的原則和地域特點,不同國家和地區(qū)的廣告設(shè)計,以及民族風俗
俗的關(guān)系,在圖形的設(shè)計和色彩的運用上也有所思考。為了有效的突出設(shè)計主題和廣告的表現(xiàn)力,在安排圖色與底色上,注意了調(diào)整圖案和底色的色彩關(guān)系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統(tǒng)一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設(shè)計中,注意廣告的主體色調(diào)和局部的色相比較的關(guān)系,這樣既能夠把握廣告整體性又能夠使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,透過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現(xiàn),以便來宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發(fā)消費者的購買欲望,更直觀準確地傳達產(chǎn)品信息。真實的反映商品的結(jié)構(gòu)、造型、材料和品質(zhì)。
廣告的插畫有傳統(tǒng)的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現(xiàn)方向發(fā)展,重意念而輕形似,從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中,使用卡通形象作為產(chǎn)品代言人不但能夠以卡通形象的活潑自由,個性化的形象贏得消費者的好感,還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。
也根據(jù)版面的需要適當?shù)倪\用一些抽象圖形,如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態(tài)比較自由、活潑而富有彈性,其構(gòu)成大多采用曲線組合,也有不規(guī)則的偶發(fā)形態(tài),如云紋、水紋、墨跡等,抽象圖形的使用務(wù)必貼合資料、主題,與主題無關(guān)、牽強的形式只能誤導(dǎo)讀者,削弱傳播力。
設(shè)計師實習(xí)工作工作總結(jié) 篇9
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內(nèi)廣告業(yè)而言,我認為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00以后,反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;
。2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員,我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐,大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為部門的一員,主要負責的工作有:
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,思想?yún)R報專題我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
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